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財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度范本
在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度范本,希望對大家有所幫助。
財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度1
第一章貴重物品保管室的管理
一、保管室的管理
1、保管室服務(wù)對象:酒店向住客提供免費保險庫,非酒店住客不在服務(wù)之列。
2、保管室管理工作:每班次盡量指定收銀領(lǐng)班專(zhuān)職負責保管室工作,嚴格執行以下工作程序和規則。
3、請住客出示酒店歡迎卡,填寫(xiě)保管室使用登記卡(包括日期、時(shí)間、住客本人姓名及簽名等),檢查并核實(shí)登記卡所填資料與歡迎卡一致方能為客人辦理開(kāi)箱手續。凡歡迎卡離店日期已過(guò)或客人未能出示歡迎卡,應予委婉拒絕或引導客人先辦理延期住宿手續再提供服務(wù)。
4、向客人清楚說(shuō)明使用保管室,每次開(kāi)箱均要填寫(xiě)清楚有關(guān)資料,包括日期、時(shí)間、住客本人的簽名應與初簽完全符合方可開(kāi)箱。
5、如有住客要求兩人使用同一個(gè)保險箱,必須知會(huì )當班主管核實(shí)有關(guān)資料并視實(shí)際情況靈活處理;如屬長(cháng)住客,且客人住宿登記能證明屬夫妻、兄弟等親屬關(guān)系者,才可使用同一個(gè)保險箱,并要求客人注明或兩人同時(shí)簽名才可開(kāi)箱;
6、如兩名客人要求同時(shí)進(jìn)入保管室,應婉言謝絕,否則立即通知大堂副理處理;必須核對并確認客人簽名與登記卡完全相符才能提供保險箱服務(wù)。如有疑問(wèn)或發(fā)現簽名不符,應立即報告主管,主管查核仍有疑問(wèn)要報告大堂副理,并知會(huì )有關(guān)領(lǐng)導。
7、辦理手續后,引領(lǐng)客人進(jìn)入保管室,并將第一道門(mén)鎖好,嚴禁讓客人進(jìn)入保管室的第二道門(mén)。
8、向客人提供適用的保險箱,當客人第一次使用保險箱時(shí),應叮囑其小心保管好保險箱鑰匙,并提示遺失鑰匙要賠償。
9、切忌詢(xún)問(wèn)客人存放在保險箱內的.任何物品。
10、每次為客人辦理好使用保險箱手續后,必須檢查保險箱是否已鎖好;如客人退還保險箱,必須在登記卡背面按規定填寫(xiě)開(kāi)箱欄及最后一欄。
11、負責保險箱管理工作的收銀員必須保管好保管室鑰匙,將鑰匙裝入鑰匙保險箱上;用膳或因其他情況離開(kāi)工作崗位必須報告主管,將鑰匙交給同事并做好登記交接手續;當值主管應隨時(shí)抽查,違者給予紀律處分。
二、保管室管理注意事項
1、嚴格執行保險箱服務(wù)程序,嚴格先開(kāi)箱后填資料,否則由經(jīng)辦人承擔一切責任;
2、嚴格檢查客人用過(guò)后的保險箱內有無(wú)其他物品;
3、凡有簽名不符或非保險箱登記客人開(kāi)箱或退箱手續不予辦理;
4、嚴格在保管室內拍照;
5、如非遇到突發(fā)暴—力事件(如搶劫、放火等),嚴格按動(dòng)保管室內所裝的報警器。
第二章鑰匙的使用與管理
1、前臺收銀負責酒店各處鑰匙的管理
2、將酒店所有的鑰匙按房間號碼編號,貼上膠紙
3、制作鑰匙登記表
4、將鑰匙保存在保險箱內
5、收銀員要掌握各部門(mén)交取鑰匙員工的簽名模式
6、當員工交、取鑰匙時(shí)要在鑰匙登記表上登記交、取鑰匙的時(shí)間、部門(mén)、用途、簽名,并核對簽名模式
7、收銀員應及時(shí)督促各部門(mén)交回鑰匙
8、“自動(dòng)開(kāi)倉”的鑰匙的領(lǐng)取,需有當值大堂副理,當值保安人員(領(lǐng)班級以上),用貨部門(mén)人員(主管級以上)共同簽名領(lǐng)取該倉庫鑰匙。
第三章收銀員崗位安全操作規則
1、收銀員上崗前清點(diǎn)上一班收銀員交出的備用金、發(fā)貨票,雙方并在備用金、發(fā)貨票交接本上登記時(shí)間、簽名。
2、收銀員必須掌握識別真假—幣知識。
3、收銀員在營(yíng)業(yè)過(guò)程中必須保證收到真幣,收取假—幣收銀員自行負責。
4、收銀員不許給住店客人之外的人換零鈔、港幣、美元。
5、前臺收銀員每天17:00時(shí)、21;00時(shí)、0:00時(shí)押金和營(yíng)業(yè)款必須投款一次,西餐收銀員每天21:00時(shí)必須投款一次,余款班次結束后再投。
6、收銀員必須保證帳實(shí)相符。
7、收銀員交款時(shí),由大堂副理和保安部領(lǐng)班作為見(jiàn)證人,按交款報告的格式填寫(xiě)清楚內容(時(shí)間、班次、交款人、交款額、見(jiàn)證人)
8、收銀員在交款袋上注明時(shí)間、班次及交款人,早班各收銀員相互清點(diǎn)并在信封上簽字確認,中班交款時(shí)由西餐收銀員清點(diǎn)并簽名確認,晚班交款時(shí)由夜審清點(diǎn)并簽名確認。
9、由見(jiàn)證人確認裝有現鈔時(shí),收銀員將交款袋封好后方可將交款袋投入保險柜。
10、備用金分A、B、C三個(gè)柜,A柜收銀員下班將備用金交至下一班,B柜、C柜收銀員下班前將備用金交至保險箱中。
11、收銀員下班前清點(diǎn)備用金,BC柜收銀員存備用金時(shí),收銀員致電保安部、大堂副理到存取備用金地點(diǎn)一同填寫(xiě)備用金存取登記本后,將備用金投入保險箱中,收銀員保管母鑰匙,大堂副理保管子鑰匙。
12、取備用金時(shí), 收銀員致電保安部、大堂副理在取備用金地點(diǎn)一同填寫(xiě)取備用金登記本,保安部作為見(jiàn)證人,由收銀員用母鑰匙、大堂副理用子鑰匙共同將保險箱打開(kāi),根據收銀員崗位取出所需取的備用金。
13、收銀主管領(lǐng)班在崗時(shí),收銀員離開(kāi)崗位,由主管\領(lǐng)班查看收銀臺抽屜內現鈔是否存在后由收銀員鎖上抽屜方可離開(kāi)收銀臺,收銀主管領(lǐng)班離開(kāi)時(shí)自覺(jué)要求在崗收銀員查看現鈔是否存在后,鎖上抽屜方可離開(kāi)收銀臺。中、晚班收銀員在收銀主管、領(lǐng)班不在時(shí)需用餐或去洗手間須向大堂副理請假,大堂副理查看收銀臺抽屜內現鈔是否存在后,由收銀員鎖上抽屜即可離開(kāi)收銀臺。
14、信貸會(huì )計每周抽查盤(pán)點(diǎn)備用金及營(yíng)業(yè)款一次。
第四章貴重物品遺失的處理
1、當服務(wù)員發(fā)現有貴重物品遺失酒店,服務(wù)員應立即通知部門(mén)主管(或部門(mén)主管授權人員)及大堂副理做見(jiàn)證。
2、將物品做好登記,注明日期、名稱(chēng)、數量、顏色、品牌、遺失物品客人姓名、房間號碼、入住登記時(shí)有效證件及號碼,拾者、保管人及大堂幅理簽名確認。
3、無(wú)論將遺失物品存放在保險箱內還是營(yíng)業(yè)部門(mén),客人憑住店時(shí)有效證件領(lǐng)取貴重物品,做好登記,注明日期,核對證件號碼,客人、大堂副理、營(yíng)業(yè)部門(mén)負責保管之人及負責人簽名。
5、財務(wù)部資產(chǎn)會(huì )計每月對遺失貴重物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
6、如果遺留貴重物品超過(guò)三個(gè)月,由營(yíng)業(yè)部門(mén)將遺留貴重物品上交財務(wù)部資產(chǎn)會(huì )計處,建立遺留貴重物品臺帳,交出部門(mén)當事人、資產(chǎn)會(huì )計或出納簽名(現金由出納保管,物品交資產(chǎn)會(huì )計保管)。
7、保管期限達到一年,客人還未領(lǐng)取,由財務(wù)部打申請報告,公司領(lǐng)導審批后,方可處理,作為公司營(yíng)業(yè)外收入或員工活動(dòng)之用。
第五章緊急事件的應急處理預案
1、如果系統出現故障,應及時(shí)改用手工程序。
2、利用夜審后的夜審報告,加上當日消費帳單作為結帳依據。
3、事先得到通知需短時(shí)停機時(shí),先打印一份“房態(tài)表”報告。
4、向客人解釋說(shuō)明,并對由此給客人帶來(lái)的不便向客人道歉。
5、接—班時(shí)需用手工結帳報告,將當日業(yè)務(wù)分類(lèi)匯總平帳。
6、由于系統出現故障漏收的消費項目,填寫(xiě)減扣單,做減扣處理。
財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度2
1、財務(wù)會(huì )計室是幼兒園的`安全要害部位,財會(huì )人員應認真執行《會(huì )計法》和財會(huì )管理制度,各類(lèi)帳目都必須做到帳冊齊全、手續完備,安全保衛責任落實(shí)。
2、現金管理必須專(zhuān)人負責,財會(huì )室存放現金必須執行銀行方面的統一規定,超規定存放現金要報經(jīng)校領(lǐng)導批準,同時(shí)落實(shí)防護措施。否則發(fā)生事故,由當事人承擔責任。
3、財務(wù)會(huì )計室門(mén)窗、墻壁要堅固、防盜,報警設施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安、技監部門(mén)檢測合格的保險柜(箱),保險柜過(guò)夜現金不得超出公安機關(guān)或銀行核定庫存現金限額,保險柜(箱)應及時(shí)關(guān)鎖,鑰匙會(huì )計隨身攜帶,不準放在辦公桌內或轉交他人。
4、財會(huì )人員應按現金管理制度使用現金,一般超出現金支付數額的,要使用銀行支票支付方式進(jìn)行結算,特除情況去銀行取現金數額較大時(shí),必須通知總務(wù)處派員護送。不得單身去銀行取款。
5、財務(wù)會(huì )計室內注意來(lái)往人員,陌生人不準進(jìn)入財會(huì )室,非財會(huì )人員不準接觸保險柜。
6、財務(wù)會(huì )計室內不準吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
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