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中心機房管理制度

時(shí)間:2021-03-16 17:41:22 制度 我要投稿

中心機房管理制度3篇

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的中心機房管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

中心機房管理制度3篇

中心機房管理制度1

  一、出入管理

  1、嚴禁非機房工作人員進(jìn)入機房,特殊情況需經(jīng)中心負責人批準,并認真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。

  2、進(jìn)入機房人員應遵守機房管理制度,更換專(zhuān)用工作鞋。

  3、進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。

  二、安全管理

  1、操作人員隨時(shí)監控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報和詳細記錄。

  2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進(jìn)行更改。

  3、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶(hù)密碼由系統管理員掌握。

  4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。

  5、中心機房?jì)葒澜鼰、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動(dòng),保持機房安靜。

  6、不定期對機房?jì)仍O置的消防器材、監控設備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。

  三、操作管理

  1、中心機房的數據實(shí)行雙人作業(yè)制度。

  2、值班人員必須認真、如實(shí)、詳細填寫(xiě)《機房日志》等各種登記簿,以備后查。

  3、嚴格按照每日預制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應事先進(jìn)行詳細安排并書(shū)面報負責人批準簽字后方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。

  4、每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。

  5、責任人必須密切監視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運行情況,確保安全、高效運行。

  6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務(wù)器數據庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴格實(shí)行異地存放、專(zhuān)人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專(zhuān)人保管,以備后查。

  四、運行管理

  1、各類(lèi)軟件系統的維護、增刪、配置的更改,各類(lèi)硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書(shū)面批準后方可進(jìn)行;必須按規定進(jìn)行詳細登記和記錄,對各類(lèi)軟件、現場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

  2、為確保數據的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門(mén)送交的數據及處理后的數據都必須按有關(guān)規定履行交接登記手續。

  3、負責人應定期與不定期對制度的執行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實(shí),并作為人員考核之依據。

中心機房管理制度2

  信息技術(shù)中心機房存放有學(xué)校重要的計算機信息網(wǎng)絡(luò )設備、各類(lèi)應用系統及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò )系統安全運行,特制定本制度。

  一、機房管理人員日常行為準則及保安制度

  1、機房管理實(shí)行安全崗位責任制,中心主任為安全第一責任人,技術(shù)科科長(cháng)具體負責機房工作。

  2、除機房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴禁進(jìn)入機房,外來(lái)人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機房開(kāi)展工作。機房管理人員指:持有機房門(mén)禁卡或鑰匙并賦予相應管理權限的人員。外來(lái)人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統管理員;各軟硬件廠(chǎng)商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機房施工人員;外來(lái)參觀(guān)人員等。

  3、出入機房注意鎖門(mén),應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員必須仔細檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。

  4、未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的門(mén)禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時(shí)有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。

  5、外來(lái)人員進(jìn)入機房開(kāi)展工作期間,機房管理人員應按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負責其行為安全。因故無(wú)法在現場(chǎng)隨工的,機房負責人應安排其他管理人員代替隨工。

  6、任何機房管理人員都有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。

  7、機房管理人員離開(kāi)工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數據妥善保存等等。

  8、接到機房管理系統報警后,機房負責人以及管理人員須立即查實(shí)報警原因,如果不能遠程處理的,應盡快到現場(chǎng)處理。

  9、因違反制度或工作不負責造成相應事故的,按中心有關(guān)規定處理。

  二、機房外來(lái)人員行為準則

  1、外來(lái)人員在機房操作期間,要服從機房管理人員的安排,如果發(fā)現電源、網(wǎng)線(xiàn)等故障,應及時(shí)通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應承擔相應責任。

  2、外來(lái)人員應遵守機房規章制度,嚴禁挪用他人設備,不得隨意開(kāi)啟其他機柜門(mén)與觸摸他人主機線(xiàn)纜等,不得損壞機房?jì)鹊奈锛,否則后果自負。

  3、外來(lái)人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應按時(shí)歸還,如有損壞,照價(jià)賠償。

  4、外來(lái)人員在機房操作過(guò)程中應注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴禁攀爬機架,且不得碰撞機房設備和各種線(xiàn)纜,否則后果自負。

  5、外來(lái)人員在機房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個(gè)人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負責。

  6、外來(lái)人員在機房操作期間,不得隨意允許不相干或不認識的人進(jìn)入機房,否則發(fā)生安全事故應承擔相應責任。

  7、外來(lái)人員有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。

  三、機房用電安全制度

  1、機房管理人員應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程。

  2、機房管理人員應掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

  3、機房應有專(zhuān)業(yè)人員定期檢查供電、用電設施設備。

  4、不得在機房亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電用電器材。

  5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線(xiàn)路、接頭是否安全連接,設備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護。

  6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線(xiàn)路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線(xiàn)路。

  7、如發(fā)現用電安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。

  8、機房管理人員對個(gè)人用電安全負責,外來(lái)人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。

  9、機房工作人員需要離開(kāi)當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

  10、最后離開(kāi)機房或最后下班的'管理人員,應檢查所有用電設備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長(cháng)時(shí)間帶電運作可能會(huì )產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。

  11、禁止在無(wú)人看管下在機房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設備。

  12、在使用功率超過(guò)特定瓦數的用電設備前,必須得到中心領(lǐng)導批準,并在保證線(xiàn)路保險的基礎上使用。

  13、在外部供電系統停電時(shí),機房管理人員應全力配合完成停電應急工作。

  四、機房消防安全制度

  1、機房管理人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵幊,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

  2、任何人都有義務(wù)保護消防設備不被破壞,不得隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得中心領(lǐng)導批準。

  3、如發(fā)現消防安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。

  4、最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì )帶來(lái)消防隱患的設備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。

  五、機房硬件設備安全使用制度

  1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線(xiàn),禁止隨意進(jìn)行硬件復位。

  2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。

  3、對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。

  4、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先準備后備配件和應急措施。

  5、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員操作機房?jì)炔康脑O備。

  6、機房?jì)鹊娜魏卧O施設備在質(zhì)保期內出現故障的,機房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設施設備,機房管理人員不得參與維修工作,必要時(shí)可提供維修意見(jiàn)。

  六、軟件安全使用制度

  1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對服務(wù)器上進(jìn)行軟件調試的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對該軟件進(jìn)行準確的配置。

  2、對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

  3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。

  4、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員進(jìn)入機房對網(wǎng)絡(luò )及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

  七、機房資料、文檔和數據安全制度

  1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

  2、禁止任何人員將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。

  3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來(lái)人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由機房管理人員代為查閱,并只能提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。

中心機房管理制度3

  機房是支持信息系統正常運行的重要場(chǎng)所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

  一、為確保機房安全,根據崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統管理員),負責對機房?jì)雀黝?lèi)設備、操作系統進(jìn)行安全維護和管理。

  二、機房管理員應認真履行各項機房監控職責,定期按照規定對機房?jì)雀黝?lèi)設備進(jìn)行檢查和維護,及時(shí)發(fā)現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。

  三、系統管理員須制定ip地址分配表,和中心內部線(xiàn)路的布局圖,給每個(gè)交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經(jīng)常注意機房?jì)葴囟、濕度、電壓等參數,并做好記錄;發(fā)現異常及時(shí)采取相應措施。

  四、機房?jì)确⻊?wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備、ups電源、空調等重要設施由專(zhuān)人嚴格按照規定操作,嚴禁隨意開(kāi)關(guān)。系統管理員的操作須嚴格按照操作規程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統設置。

  五、嚴格遵守保密制度,數據資料和軟件必須由專(zhuān)人負責保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤(pán)、光盤(pán)等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房?jì)鹊母黝?lèi)設備、資料及物品。

  六、嚴格控制進(jìn)入機房人員,非機房人員未經(jīng)許可不得入內。確有必要進(jìn)入機房的人員須認真填寫(xiě)《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽(tīng)勸阻造成后果的,要視情節輕重追究責任。

  七、機房?jì)葢3智鍧,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

  八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房?jì)鹊碾娫匆雠沧鏊,確保機房安全。

  九、機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執行情況,切實(shí)負責機房防火、防盜等安全工作。

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