銷(xiāo)售管理制度范本(精選5篇)
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的銷(xiāo)售管理制度范本(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售管理制度1
為確保公司年度銷(xiāo)售計劃的順利落實(shí),增強電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng )造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規定:
1、市場(chǎng)部門(mén)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員工日電話(huà)量標準為50個(gè),傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶(hù)不少于4個(gè);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員工日信息發(fā)布量10個(gè)網(wǎng)站,電子郵件20個(gè),信息收集30個(gè)。
2、電話(huà)量的考核與統計工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門(mén)經(jīng)理審核檢查;
3、營(yíng)銷(xiāo)人員必須詳細記錄當天電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )具體內容,整理出意向明確客戶(hù),有需求客戶(hù),潛在客戶(hù),一般客戶(hù),及時(shí)更新客戶(hù)數據庫。
4、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布量的考核與統計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監督抽查的方式。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱(chēng)、電話(huà)及傳真等信息,信息不全或未事先電話(huà)聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;
6、本著(zhù)“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話(huà)量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的'員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫(xiě)檢討報告,由部門(mén)主管審核予以通過(guò);
7、對電話(huà)量與傳真量或電子郵件規定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結大會(huì )上通報嘉獎;
8、電話(huà)、電子郵件、傳真數量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。
銷(xiāo)售管理制度2
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,并配合銷(xiāo)售代表的工作。
10、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
12、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的.手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
14、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
15、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
18、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售管理制度3
一、目的
食品銷(xiāo)售管理制度為保障銷(xiāo)售食品的衛生,特制定本管理制度。
二、內容
2.1建立健全的食品衛生管理組織機構,配備經(jīng)培訓合格的專(zhuān)、兼職食品衛生管理人員,全面負責食品衛生管理工作。建立健全各部門(mén)各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。
2.2認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規,不采購、不銷(xiāo)售不符合食品衛生要求的食品;隨時(shí)檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規范完整;
2.3及時(shí)清理超過(guò)保質(zhì)期限的食品;發(fā)現不合格食品,立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。
2.4上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。
2.5定期檢查個(gè)人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛生管理制度》相應的'衛生要求。
2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長(cháng)指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應臨時(shí)調離崗位。
2.7從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)。
銷(xiāo)售管理制度4
一、根據當月入庫、出庫水泥,結合銷(xiāo)售合同確認當月收入,進(jìn)行帳務(wù)處理,登記銷(xiāo)售合同明細臺帳。
二、根據確認的收入,正確計提銷(xiāo)項稅金和營(yíng)業(yè)稅金及附加,合理結轉銷(xiāo)售成本。
三、每月30日前提供銷(xiāo)售水泥報表,包括銷(xiāo)售合同號、合同價(jià)、供應數量及金額,已開(kāi)票及已作銷(xiāo)售處理等內容;
四、每月3日前結轉銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本及其他損益類(lèi)會(huì )計科目。
五、負責銷(xiāo)售財務(wù)系統的.會(huì )計分工和權限管理,包括新增客戶(hù)編碼、新增二級會(huì )計科目等;
六、負責整個(gè)集團財務(wù)系統數據備份,負責年末帳務(wù)結轉工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷(xiāo)售毛利情況及時(shí)進(jìn)行分析。
八、負責財務(wù)部計算機軟件、硬件維護,負責財務(wù)軟件用戶(hù)授權及管理工作,負責日常數據備份及系統安全。
九、稅務(wù)會(huì )計不在時(shí),負責銷(xiāo)售及建安發(fā)票的開(kāi)具。
十、每月及時(shí)和應收帳款管理會(huì )計核對相關(guān)帳務(wù)。
十一、完成財務(wù)總監交辦的其他工作。
銷(xiāo)售管理制度5
一、目的
強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計算任務(wù)額。
四、績(jì)效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。
2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額
4、銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:
五、激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的.戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:
1、周銷(xiāo)售冠軍獎,每周從銷(xiāo)售人員中評選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予500元現金獎勵(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一);
2、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;
3、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;
4、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;
5、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
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