激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

住宅小區物業(yè)規范化管理制度

時(shí)間:2021-04-09 13:11:58 制度 我要投稿

住宅小區物業(yè)規范化管理制度范本

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的住宅小區物業(yè)規范化管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

住宅小區物業(yè)規范化管理制度范本

  住宅小區物業(yè)規范化管理制度1

  第一章 總 則

  第一條 為規范物業(yè)管理活動(dòng),維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益,改善居民的生活和工作環(huán)境,根據《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《江西省城市居住小區物業(yè)管理條例》和其他有關(guān)法律法規規章,結合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 本市行政區域內住宅小區的物業(yè)管理活動(dòng)適用本辦法。

  第三條 市、縣(市、區)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。

  市、縣(市、區)人民政府規劃、建設、城管、財政、公安、消防、工商、稅務(wù)、物價(jià)、環(huán)保等部門(mén)應當在各自職責范圍內密切配合,共同做好物業(yè)管理工作。

  街道辦事處(鄉鎮人民政府)在房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指導下,具體組織本轄區物業(yè)管理工作;負責組織、協(xié)調業(yè)主大會(huì )成立、業(yè)主委員會(huì )的選舉及備案登記,指導、監督業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的日;顒(dòng),協(xié)調解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系和矛盾。

  社區居委會(huì )協(xié)助街道辦事處(鄉鎮人民政府)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)做好物業(yè)管理工作,參與籌備成立業(yè)主大會(huì )、組建和改選業(yè)主委員會(huì )等工作,調處物業(yè)管理服務(wù)中的矛盾糾紛。

  第四條 城市規劃區內的新建住宅小區和共用設施設備齊全的原有住宅小區應當實(shí)行物業(yè)管理。

  業(yè)主大會(huì )決定實(shí)行自治管理的住宅小區,必須接受社區居委會(huì )的指導和監督。

  城市規劃區內未成立業(yè)主大會(huì )且未實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區或者零星住宅,由社區居委會(huì )實(shí)行準物業(yè)管理,提供公共區域保潔、綠化和共用設施設備的養護維修等基本服務(wù)。業(yè)主大會(huì )成立后準物業(yè)管理活動(dòng)自行終止。

  第五條 物業(yè)管理區域的劃分應當以經(jīng)批準的物業(yè)項目規劃用地范圍、社區布局、物業(yè)的共用設施設備、建筑物規模等因素確定。

  分期建設或者有兩個(gè)以上建設單位開(kāi)發(fā)建設的區域,其設置的配套設施設備共用的,應當歸屬于一個(gè)物業(yè)管理區域。但該區域內已自然形成多個(gè)相對獨立、封閉小區的,且不存在共用設施設備的,可以劃分為不同的物業(yè)管理區域。

  已經(jīng)實(shí)施物業(yè)管理的不同物業(yè)管理區域,經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì )同意后可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區域。

  第六條 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當向社會(huì )公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、信用等基本信息,接受公眾查詢(xún)。

  本市以外的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市從事物業(yè)服務(wù)的,應當經(jīng)物業(yè)項目所在地的工商部門(mén)注冊登記,并在房地產(chǎn)行政主管部門(mén)登記備查。

  第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì )

  第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有法定權利,承擔法定義務(wù)。

  業(yè)主應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )提供聯(lián)系地址、通訊方式,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )對業(yè)主的個(gè)人信息應當保密,除配合執法部門(mén)執行公務(wù)外不得泄露。

  第八條 下列事項由業(yè)主共同決定:

 。ㄒ唬┲贫ê托薷臉I(yè)主大會(huì )議事規則;

 。ǘ┲贫ê托薷慕ㄖ锛捌涓綄僭O施的管理規約;

 。ㄈ┻x舉業(yè)主委員會(huì )或者更換業(yè)主委員會(huì )成員;

 。ㄋ模┻x聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;

 。ㄎ澹┗I集和使用建筑物及其附屬設施的維修資金;

 。└慕、重建建筑物及其附屬設施;

 。ㄆ撸┯嘘P(guān)共有和共同管理權利的其他重大事項。

  決定前款第(五)、(六)項事項,應當經(jīng)物業(yè)管理區域內專(zhuān)有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數2/3以上的業(yè)主同意;決定前款其他事項,應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。

  第九條 物業(yè)管理區域符合下列情形之一時(shí),應當召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議,成立業(yè)主大會(huì ),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì ):

 。ㄒ唬┪飿I(yè)出售且已經(jīng)交付使用的建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上的;

 。ǘ┦滋孜飿I(yè)出售并交付使用滿(mǎn)兩年的。

  第十條 業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì )應當在物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)的指導下,由業(yè)主代表、建設單位或者公有住房出售單位、社區居委會(huì )組成業(yè)主大會(huì )籌備組,負責業(yè)主大會(huì )籌備工作。

  業(yè)主大會(huì )籌備組成員名單應當以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公示,公示時(shí)間不少于7天。

  第十一條 業(yè)主大會(huì )籌備組應當履行下列職責:

 。ㄒ唬┐_定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內容;

 。ǘ﹨⒄帐痉段谋緮M定《業(yè)主大會(huì )議事規則(草案)》、《管理規約(草案)》和《業(yè)主大會(huì )章程(草案)》;

 。ㄈ┐_認業(yè)主身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權數;

 。ㄋ模┐_定業(yè)主委員會(huì )委員候選人產(chǎn)生辦法及名單;

 。ㄎ澹┳龊谜匍_(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的其他準備工作。

  前款第(一)至(四)項內容以及業(yè)主委員會(huì )委員候選人的簡(jiǎn)歷、相片應當在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)15日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公示。

  第十二條 召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議應當有物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加,邀請所在社區居委會(huì )列席。

  業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論或者書(shū)面征求意見(jiàn)的形式召開(kāi)。業(yè)主人數較多的,可以以幢、單元、樓層為單位推選業(yè)主代表參加。業(yè)主不能親自參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議的,可以書(shū)面委托其他人參加。

  第十三條 業(yè)主委員會(huì )產(chǎn)生后,業(yè)主大會(huì )會(huì )議由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)。業(yè)主委員會(huì )不依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議的,由街道辦事處(鄉鎮人民政府)責令限期召開(kāi);逾期仍不召開(kāi)的,由街道辦事處(鄉鎮人民政府)組織召開(kāi)。其他任何單位和個(gè)人不得召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

  第十四條 業(yè)主委員會(huì )委員為5人以上的單數,從物業(yè)管理區域內符合法定條件的業(yè)主中選舉產(chǎn)生。

  業(yè)主委員會(huì )委員不得收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬,不得向本物業(yè)管理區域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè),不得收受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。

  第十五條 業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構,應當依法履行職責,向業(yè)主大會(huì )負責并報告工作情況。業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起3日內召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì )會(huì )議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )主任1人,副主任1—3人。

  業(yè)主委員會(huì )會(huì )議由主任或者主任委托的副主任召集,半數以上的委員參加,所作決定必須經(jīng)過(guò)全體委員半數以上同意。需要業(yè)主委員會(huì )會(huì )議討論、決定的事項應當在會(huì )議召開(kāi)3日前在物業(yè)管理區域內公告,聽(tīng)取業(yè)主和物業(yè)使用人的建議和意見(jiàn)。業(yè)主委員會(huì )的決定應當以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內及時(shí)公告。

  業(yè)主委員會(huì )的任期在《業(yè)主大會(huì )議事規則》中規定。任期屆滿(mǎn)前2個(gè)月,選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。

  第十六條 業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )的決定,對全體業(yè)主具有約束力。決定違反法律、法規的,物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當責令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定,并通告全體業(yè)主。決定侵害業(yè)主合法權益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷(xiāo)。

  第十七條 業(yè)主委員會(huì )應當對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規約等損害其他業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的行為予以勸阻、制止。業(yè)主委員會(huì )經(jīng)業(yè)主大會(huì )授權可以代表全體業(yè)主對物業(yè)管理有關(guān)事項依法提起訴訟。

  第十八條 業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的經(jīng)費收支情況應當至少每年公布一次,公布的內容、次數、地點(diǎn)等由業(yè)主大會(huì )決定。

  業(yè)主委員會(huì )的工作經(jīng)費、業(yè)主委員會(huì )委員是否領(lǐng)取報酬及其具體標準由業(yè)主大會(huì )決定。

  第十九條 業(yè)主委員會(huì )自選舉產(chǎn)生之日起30日內,持下列文件向物業(yè)所在街道辦事處(鄉鎮人民政府)備案,街道辦事處(鄉鎮人民政府)對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )出具備案證明。

 。ㄒ唬I(yè)主大會(huì )會(huì )議記錄和會(huì )議決定;

 。ǘ稑I(yè)主大會(huì )議事規則》;

 。ㄈ豆芾硪幖s》;

 。ㄋ模稑I(yè)主大會(huì )章程》;

 。ㄎ澹I(yè)主委員會(huì )委員的名單及其業(yè)主身份證明;

 。⿷斕峁┑钠渌牧。

  業(yè)主委員會(huì )備案的有關(guān)事項發(fā)生變更的,應當依照前款規定將變更事項重新備案。

  第二十條 業(yè)主委員會(huì )委員有下列情形之一的,其委員資格自行終止,業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)公告全體業(yè)主:

 。ㄒ唬┎辉偈潜疚飿I(yè)管理區域業(yè)主的;

 。ǘ┮蚣膊』蛘咂渌騿适Чぷ髂芰;

 。ㄈ┮詴(shū)面形式向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出辭呈;

 。ㄋ模┍蝗嗣穹ㄔ号刑幮塘P。

  第二十一條 業(yè)主委員會(huì )委員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )會(huì )議通過(guò)后中止其委員職務(wù),并提請下次業(yè)主大會(huì )會(huì )議審議:

 。ㄒ唬┎宦男袠I(yè)主義務(wù)、不遵守管理規約,情節嚴重且拒不改正;

 。ǘ┮荒陜热螣o(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì )會(huì )議;

 。ㄈ┻`反本辦法第十四條第二款規定;

 。ㄋ模┢渌虿灰藫螛I(yè)主委員會(huì )委員。

  業(yè)主委員會(huì )中止委員職務(wù)時(shí),應當允許該委員提出申辯并記錄歸檔。

  第三章 前期物業(yè)管理

  第二十二條 建設單位應當在物業(yè)管理區域內無(wú)償配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的面積按照下列比例分段累加計算:物業(yè)管理區域建筑面積在3萬(wàn)平方米以下的,按4‰計算;3萬(wàn)平方米以上不足10萬(wàn)平方米的部分,按2‰計算;10萬(wàn)平方米以上的部分,按1‰計算。

  物業(yè)管理用房按照前款規定計算低于50平方米的,應當按照不低于50平方米的標準配置。

  業(yè)主委員會(huì )的辦公用房從物業(yè)管理用房中調劑,建筑面積一般不低于20平方米。

  第二十三條 物業(yè)管理用房的位置、面積應當作為土地出讓前置條件,規劃行政主管部門(mén)在核發(fā)建設用地規劃許可證時(shí)應當進(jìn)行審查確認。

  物業(yè)管理用房一經(jīng)確定,建設單位不得隨意變更。

  第二十四條 物業(yè)管理用房應當為地面以上可以獨立使用、能夠確權的房屋,具備通水、通電、初裝修、衛生間等基本條件。

  物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共同所有,不得用于抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意,不得改作他用。

  第二十五條 建設單位應當按照下列規定對新建住宅小區配置安全防范設施:

 。ㄒ唬┙ㄖ娣e3萬(wàn)平方米以下的小區,配置帶管理中心的聯(lián)網(wǎng)式樓宇對講系統;

 。ǘ┙ㄖ娣e3萬(wàn)平方米以上的小區,配置帶管理中心的聯(lián)網(wǎng)式樓宇對講系統、帶紅外線(xiàn)夜視功能的電子監控裝置和紅外線(xiàn)周界防越報警系統。

  新建項目在辦理商品房預售許可證時(shí),建設單位應當確定并書(shū)面承諾物業(yè)管理用房和安全防范設施的配置情況。

  第二十六條 新建項目在辦理商品房預售許可證之前,建設單位應當通過(guò)招標投標方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),但投標人少于3人或者物業(yè)管理區域的總建筑面積小于3萬(wàn)平方米的,經(jīng)項目所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)同意,建設單位可以采取協(xié)議方式選聘。

  建設單位應當參照建設部的示范文本與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后15日內,根據服務(wù)項目的規劃建設條件、物業(yè)管理服務(wù)方案向所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)申請核發(fā)《物業(yè)管理服務(wù)等級證明》。物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑《物業(yè)管理服務(wù)等級證明》報當地價(jià)格行政主管部門(mén)核定前期物業(yè)服務(wù)收費標準。

  第二十七條 建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前,會(huì )同前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照建設部的示范文本制定臨時(shí)管理規約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的`義務(wù),違反規約應當承擔的責任等事項依法做出約定。

  臨時(shí)管理規約不得侵害業(yè)主的合法權益。

  第二十八條 建設單位應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將臨時(shí)管理規約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,作出必要的說(shuō)明。

  物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應當書(shū)面承諾遵守臨時(shí)管理規約。

  第二十九條 新建商品住宅經(jīng)竣工驗收備案后,建設單位應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料、辦理公共物業(yè)承接驗收手續:

 。ㄒ唬┬^總平面規劃圖,竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 。ǘ┰O施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

 。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

 。ㄋ模⿲偃w業(yè)主共有的房產(chǎn)及共用設施設備清單;

 。ㄎ澹┪飿I(yè)管理所必需的其他資料。

  第三十條 在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當對以下項目進(jìn)行接管,并且進(jìn)行必要的使用試驗:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理用房;

 。ǘ┌踩婪对O施、設備;

 。ㄈ┗S池、排污(下水)管道、公共照明、道路、綠化帶等共用配套設施;

 。ㄋ模┢渌枰庸艿墓灿迷O施設備。

  第四章 物業(yè)管理服務(wù)

  第三十一條 由業(yè)主大會(huì )決定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照建設部的示范文本簽訂。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù),不得只收費不服務(wù)或者多收費少服務(wù)。

  第三十二條 物業(yè)服務(wù)收費區分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。具體收費內容、定價(jià)形式和標準根據價(jià)格行政主管部門(mén)的規定,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

  實(shí)行準物業(yè)管理的,其收費標準按照價(jià)格行政主管部門(mén)發(fā)布的服務(wù)項目指導價(jià)執行。

  第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當公布物業(yè)服務(wù)收費項目和收費標準。實(shí)行酬金制收費方式的,應當對物業(yè)管理的各項資金建帳立制,定期公布收支情況。實(shí)行包干制收費的,應當定期公布利用物業(yè)公共區域或者共用設施設備以及業(yè)主共有財物進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的收支情況。

  第三十四條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同約定的標準和時(shí)間交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。

  尚未出售或者尚未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由建設單位全額交納。

  第三十五條 物業(yè)管理區域內不從小區大門(mén)進(jìn)出的臨街商鋪、寫(xiě)字樓等非住宅物業(yè)同屬于該小區物業(yè)管理的范圍,統一納入小區物業(yè)管理,環(huán)境衛生有償服務(wù)收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在征得業(yè)主同意后與有關(guān)單位協(xié)商處理。

  第三十六條  利用物業(yè)公共區域或者共用設施設備以及業(yè)主共有財物進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,其管理、收費和利益分配等事項由業(yè)主大會(huì )決定。未成立業(yè)主大會(huì )的,經(jīng)營(yíng)收入按照約定扣除一定服務(wù)費用后的余額歸全體業(yè)主共有,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據臨時(shí)管理規約以及小區其他管理規定建立專(zhuān)戶(hù)管理,定期公布賬目接受業(yè)主監督。

  第三十七條 物業(yè)管理區域內的供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視使用費應當向終端用戶(hù)收。

 。ㄒ唬I(yè)主自用的向業(yè)主收取,電梯、轉供電、二次供水、中央空調等房屋設備運行的專(zhuān)項性服務(wù)費由受益業(yè)主分攤;

 。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取。

  有關(guān)單位不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收而停止提供有關(guān)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款第(一)項規定費用的,可以約定向委托單位收取手續費,但不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

  住宅小區內的公共用水用電價(jià)格應當按照居民用水用電價(jià)格計價(jià)。

  第三十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當協(xié)助公安、消防部門(mén)做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當立即采取應急措施,同時(shí)報告有關(guān)管理部門(mén)或者單位。

  第三十九條 業(yè)主大會(huì )決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)退出物業(yè)管理的,應當提前30日書(shū)面通知對方,并在物業(yè)管理區域內進(jìn)行公告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在物業(yè)服務(wù)合同終止后3日內將物業(yè)管理用房和本辦法第二十九條規定的資料移交給業(yè)主委員會(huì ),10日內與業(yè)主核對并結清物業(yè)服務(wù)費用。

  第五章 物業(yè)的使用與維護

  第四十條 業(yè)主裝飾裝修房屋,必須服從小區物業(yè)管理,開(kāi)工前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報登記,按規定提交有關(guān)材料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當及時(shí)審查業(yè)主提交的申報登記材料。對符合規定的裝飾裝修項目與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,為施工人員辦理出入證件。協(xié)議應當明確注意事項、禁止行為和違約責任,可以約定收取適當的建筑垃圾清運費,但不得超出價(jià)格行政主管部門(mén)核定的標準。

  第四十一條 在物業(yè)管理區域內不得有下列行為:

 。ㄒ唬┪唇(jīng)原設計單位同意、擅自拆改房屋承重結構;

 。ǘ┣终、損壞共用部位、公共場(chǎng)地、共用設施設備;

 。ㄈ┪唇(jīng)城市規劃行政主管部門(mén)批準改變物業(yè)規劃用途、搭蓋建(構)筑物、在住宅外立面以及非承重墻上開(kāi)門(mén)窗;

 。ㄋ模┻`反規定飼養家禽、寵物;

 。ㄎ澹┻`反規定擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng);

 。┻`反規定傾倒垃圾、污水和拋擲雜物;

 。ㄆ撸┰诮ǎ嫞┲锷贤繉(xiě)、刻畫(huà)或者違反規定懸掛、張貼宣傳品;

 。ò耍┒逊乓兹、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者超標準噪音;

 。ň牛┓煞ㄒ幰幷陆沟钠渌袨。

  前款第(一)至(八)項內容應當在管理規約或者臨時(shí)管理規約中明確約定。

  第四十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當加強物業(yè)裝飾裝修的施工監督以及物業(yè)管理區域的秩序維護,發(fā)現違反裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議和本辦法第四十一條規定的行為必須立即制止并督促改正。已經(jīng)造成事實(shí)后果或者拒不改正的,及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。

  第四十三條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益以及其他業(yè)主合法權益的,責任人應當及時(shí)維修養護,消除隱患,有關(guān)業(yè)主應當給予必要配合。責任人不履行維修養護義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )同意,可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為維修養護,所需費用由責任人承擔。

  因物業(yè)使用、裝飾裝修、維修造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人或者其他人人身財產(chǎn)損壞的,責任人應當承擔修復、賠償等責任。

  第六章 住宅專(zhuān)項維修資金

  第四十四條 住宅專(zhuān)項維修資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲、專(zhuān)款專(zhuān)用、所有權人決策、政府監督原則,按照建設部、財政部《住宅專(zhuān)項維修資金管理辦法》建立、使用和管理。

  第四十五條 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責商品住宅專(zhuān)項維修資金的指導和監督,下設專(zhuān)項維修資金管理機構具體負責商品住宅專(zhuān)項維修資金管理的日常工作。

  財政部門(mén)負責售后公有住房住宅專(zhuān)項維修資金的指導和監督。

  第四十六條 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當指定當地一家商業(yè)銀行作為本行政區域內商品住宅專(zhuān)項維修資金的專(zhuān)戶(hù)管理銀行,開(kāi)設住宅專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)。

  第四十七條 商品住宅、非住宅業(yè)主應當按照物業(yè)所在地住宅建筑安裝工程每平方米平均造價(jià)的5%交存首期住宅專(zhuān)項維修資金,具體交存金額由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確定后向社會(huì )公布。建筑安裝工程造價(jià)發(fā)生較大變化,或者國家和本省的交存標準作出調整時(shí),房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當及時(shí)進(jìn)行調整和公布。

  第四十八條 本辦法實(shí)施前物業(yè)已經(jīng)交付使用但未繳交首期住宅專(zhuān)項維修資金的,業(yè)主應當補交。具體交存方式和標準由業(yè)主大會(huì )決定,業(yè)主委員會(huì )負責追繳。

  本辦法實(shí)施后已出售但未交付的物業(yè),業(yè)主應當在辦理交付手續前按照物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)公布的現行標準交存首期住宅專(zhuān)項維修資金。已經(jīng)辦理交付手續但未繳交首期住宅專(zhuān)項維修資金的應當補交,拒不交納的,由業(yè)主委員會(huì )依法追繳。

  第四十九條 尚未成立業(yè)主大會(huì )的商品住宅業(yè)主和非住宅業(yè)主交存的住宅專(zhuān)項維修資金應當存入房地產(chǎn)行政主管部門(mén)開(kāi)設的住宅專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)管理。

  已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì )的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定,住宅專(zhuān)項維修資金可以由業(yè)主委員會(huì )設立專(zhuān)戶(hù)管理。原由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)代管的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定、業(yè)主委員會(huì )申請,可以將該物業(yè)管理區域內業(yè)主交存的專(zhuān)項維修資金賬面余額劃轉至業(yè)主委員會(huì )開(kāi)設的住宅專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)管理,接受業(yè)主和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)監督。

  第七章 法律責任

  第五十條 業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人、建設單位之間在物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生爭議的,可以自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以申請街道辦事處(鄉鎮人民政府)調解或者依法向人民法院起訴。

  業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人對違反法律法規規章和本辦法的行為,可以向房地產(chǎn)、規劃、建設、物價(jià)、城管、公安、環(huán)保、工商、消防等執法部門(mén)和供電、供水、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等有關(guān)單位投訴或者舉報。有關(guān)單位受理后應當進(jìn)行調查核實(shí),在規定時(shí)間內答復投訴人或者舉報人。

  第五十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現業(yè)主、物業(yè)使用人或者裝飾裝修企業(yè)違法違章裝飾裝修行為不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告的,房地產(chǎn)行政主管部門(mén)可視情節輕重,依法給予警告或者不良行為紀錄。

  第五十二條 業(yè)主及物業(yè)使用人不按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)發(fā)書(shū)面通知、在物業(yè)管理區域內公示等方式催繳。經(jīng)催繳逾期仍不繳納的,可以按照合同約定的比例加收滯納金,合同未約定的按每日3‰的標準加收滯納金。拒不繳納物業(yè)服務(wù)費的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院申請支付令或者提起訴訟。

  第五十三條 未按本辦法規定交存首期住宅專(zhuān)項維修資金的,建設單位不得將房屋交付買(mǎi)受人。建設單位違反規定將房屋交付買(mǎi)受人的,由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期不改正的,處以3萬(wàn)元以下的罰款。

  第五十四條 有關(guān)行政主管部門(mén)和單位的工作人員有下列行為之一的,應當依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)未按規定進(jìn)行資質(zhì)審查或者批準的;

 。ǘ┎话凑瘴飿I(yè)管理服務(wù)等級評定標準進(jìn)行物業(yè)服務(wù)等級評定的;

 。ㄈ┮蛭匆婪男斜O督職責造成嚴重后果的;

 。ㄋ模┢渌麨E用職權、貪污受賄、徇私舞弊、玩忽職守的行為。

  第八章 附 則

  第五十五條 大廈寫(xiě)字樓、醫院、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)區以及其他非居住房屋的物業(yè)管理參照本辦法執行。

  第五十六條 本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

  本辦法所稱(chēng)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。

  本辦法所稱(chēng)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人或者其他實(shí)際合法使用房屋的人。

  本辦法所稱(chēng)物業(yè),是指各類(lèi)房屋及其配套的共用部位、共用設施設備等。

  本辦法所稱(chēng)共用部位,是指根據法律、法規和房屋買(mǎi)賣(mài)合同,由單幢住宅內業(yè)主或者單幢住宅內業(yè)主及與之結構相連的非住宅業(yè)主共有的部位,一般包括:住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

  本辦法所稱(chēng)共用設施設備,是指根據法律、法規和房屋買(mǎi)賣(mài)合同,由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設施設備,一般包括電梯、天線(xiàn)、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

  第五十七條 本辦法自20xx年7月1日起施行。

  住宅小區物業(yè)規范化管理制度2

  第一條 為加強城市住宅小區管理,創(chuàng )造較好的居民居住環(huán)境,根據國家建設部《城市新建住宅小區管理辦法》(1994年3月23日建設部令第33號),結合本市實(shí)際情況,制定本規定。

  第二條 本規定適用于在本市城市建成區、區政府所在地建制鎮、工礦區居民點(diǎn)和市屬各縣城關(guān)鎮內進(jìn)行住宅小區開(kāi)發(fā)建設的單位、從事住宅小區物業(yè)管理的單位以及住宅小區內的業(yè)主、住戶(hù)。

  第三條 本規定所稱(chēng)的住宅小區,是指以住宅為主體、建筑面積在3萬(wàn)平方米以上、配套設施齊全的居民生活區。本規定所稱(chēng)的住宅小區物業(yè),是指住宅小區內正式投入使用的各類(lèi)房屋及其附屬物(包括相關(guān)場(chǎng)地)、房屋共用部位(承重結構、外墻面、樓梯間、走廊通道等)、房屋共用設施設備(上下水管道、落水管、共用照明、暖氣干線(xiàn)、高壓水泵房、消防設施、電梯等)和公用設施(道路、路燈、溝渠、綠化、建筑景點(diǎn)、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、娛樂(lè )場(chǎng)地等)。本規定所稱(chēng)的物業(yè)管理單位,是指受物業(yè)所有權人通過(guò)住宅小區管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì ))的委托,按照合同規定從事物業(yè)管理,并為物業(yè)所有權人和使用人提供多方面服務(wù)的企業(yè)。

  第四條 市政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)主管全市的住宅小區物業(yè)管理工作。市政、環(huán)衛、綠化、城管和交通、公安等行政管理部門(mén)或者主管部門(mén)和住宅小區所在地企業(yè)事業(yè)單位,按照職責分工,負責任宅小區物業(yè)管理中有關(guān)工作的監督、指導。

  第五條 住宅小區已經(jīng)交付使用并且入住率達到70%以上時(shí),由市房產(chǎn)行政主管部門(mén)或者企事業(yè)單位房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理部門(mén),會(huì )同開(kāi)發(fā)建設單位,召開(kāi)業(yè)主和住戶(hù)代表大會(huì )。業(yè)主和住戶(hù)代表大會(huì )的主要職權是:

 。ㄒ唬┻x舉住宅小區管委會(huì )委員;

 。ǘ┡鷾使芪瘯(huì )章程;

 。ㄈQ定小區內有關(guān)業(yè)主、住戶(hù)利益的重大事項。代表大會(huì )決定的事項和批準的章程,不得違背國家的法律、法規和政策。

  第六條 管委會(huì )委員從業(yè)主和住戶(hù)代表中產(chǎn)生,并適當聘請公安派出所、居民委員會(huì )等有關(guān)單位的人員擔任管委會(huì )委員。管委會(huì )的主要職權是:

 。ㄒ唬┱偌、主持業(yè)主和住戶(hù)代表大會(huì );

 。ǘQ定委托管理物業(yè)的企業(yè);

 。ㄈ⿲徸h、批準受委托的物業(yè)管理企業(yè)提出的住宅小區年度管理計劃和重大維修工程項目;

 。ㄋ模⿲徸h、決定房屋綜合維修費等費用和基金的使用;

 。ㄎ澹⿲徸h物業(yè)管理企業(yè)有償服務(wù)項目及其收費標準;

 。┍O督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)工作。管委會(huì )可以申請社團登記。

  第七條 成立物業(yè)管理企業(yè)須具備下列條件:

 。ㄒ唬⿹碛谢蛘呤芪泄芾斫ㄖ娣e在3萬(wàn)平方米以上的房屋;

 。ǘ┯邢鄳馁Y金;

 。ㄈ┯泄潭ǖ墓芾斫(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

 。ㄋ模┯薪∪奈飿I(yè)管理機構和人員;

 。ㄎ澹┯泄芾、修繕、養護物業(yè)的手段。具備前款規定條件的單位,經(jīng)向市房產(chǎn)行政主管部門(mén)申請資質(zhì)審查。取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū);向工商行政管理部門(mén)申請注冊登記,取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照后,方可營(yíng)業(yè)。未取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)和法人營(yíng)業(yè)執照的單位,不得從事住宅小區物業(yè)管理活動(dòng)。

  第八條 物業(yè)管理企業(yè)可以開(kāi)展便民利民的多種經(jīng)營(yíng),享受?chē)覍Φ谌a(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,以其收益補充管理經(jīng)費。

  第九條 物業(yè)管理企業(yè)受管委會(huì )委托管理物業(yè),并訂立物業(yè)管理合同。物業(yè)管理合同應具備下列主要條款:

 。ㄒ唬┕芾眄椖考捌鋬热;

 。ǘ┕芾碣|(zhì)量或者標準;

 。ㄈ┕芾碣M用;

 。ㄋ模╇p方權利與義務(wù);

 。ㄎ澹┻`約責任;

 。┘m紛處理;

 。ㄆ撸┖贤谙;

 。ò耍┢渌s定事項。物業(yè)管理合同須報市房產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。

  第十條 物業(yè)管理企業(yè)的主要責任是:

 。ㄒ唬┴撠熥≌^內各類(lèi)房屋及其附屬設施的管理、維護,保證房屋整體結構不受損壞;

 。ǘ┴撠熥≌^內共用設施設備的管理、維護,保證其正常運行;

 。ㄈ┴撠熥≌^內公用設施的管理、維護,保證其正常發(fā)揮功能;

 。ㄋ模┴撠熥≌^內的治安、安全管理,保障人身財產(chǎn)安全,并協(xié)助住戶(hù)處理突發(fā)事件;

 。ㄎ澹┴撠熥≌^內公共環(huán)境衛生和房屋共用部位的保潔,及時(shí)清運垃圾;

 。┴撠熎渌嘘P(guān)事項。

  第十一條 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)費來(lái)源:

 。ㄒ唬I(yè)主交付的房屋綜合維修費;

 。ǘ┳(hù)交付的公共服務(wù)費;

 。ㄈ┢髽I(yè)有償服務(wù)收入和多種經(jīng)營(yíng)收入等。前款中的綜合維修費和公共服務(wù)費的收繳、管理、監督,由市房產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì )同市財政、物價(jià)、審計等有關(guān)部門(mén)另行制定。

  第十二條 物業(yè)管理企業(yè)的辦公用房、營(yíng)業(yè)用房,由小區開(kāi)發(fā)建設單位按住宅小區建筑總面積的0。5%提供,實(shí)行有償使用。

  第十三條 住宅小區開(kāi)發(fā)建設單位在小區投入使用前6個(gè)月至小區管委會(huì )成立時(shí)的期間內,應自行或者委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期小區物業(yè)管理,費用由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。

  第十四條 住宅小區開(kāi)發(fā)建設單位向管委會(huì )移交住宅小區時(shí),要移交下列資料:

 。ㄒ唬┳≌^規劃圖、竣工總平面圖;

 。ǘ﹩误w建筑結構、設備竣工圖;

 。ㄈ┚G化和地下管網(wǎng)竣工圖;

 。ㄋ模┢渌嘘P(guān)資料。

  第十五條 開(kāi)發(fā)建設單位自移交住宅小區之日起1年內,負責所交工程的維修;國家和省規定保修期在1年以上的,按國家和省的規定執行。

  第十六條 住宅小區開(kāi)發(fā)建設單位或者經(jīng)營(yíng)管理單位辦理售房手續或者出租房屋手續時(shí),要在合同中與買(mǎi)房人或者承租人訂立遵守本規定的條款。

  第十七條 業(yè)主或者住戶(hù)使用房屋時(shí),須遵守下列規定:

 。ㄒ唬┪唇(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;

 。ǘ┎坏脤Ψ课莸某兄貕、梁柱、樓板、陽(yáng)臺、天臺、屋面和通道進(jìn)行鑿、拆、搭、占;

 。ㄈ┎坏枚逊乓兹、易爆和放射性物品等,但自用生活性燃料除外。物業(yè)管理企業(yè)應就前款規定等內容,分別與住宅小區內的業(yè)主、住戶(hù)訂立合同。

  第十八條 住宅小區內的業(yè)主、住戶(hù)違反本規定,有下列行為之一的,由物業(yè)管理企業(yè)予以制止,批評教育;仍不改正的,依照合同規定要求其恢復原狀或者賠償損失,直至依法向人民法院提起訴訟:

 。ㄒ唬┥米愿淖冃^內的土地用途的;

 。ǘ┥米愿淖兎课、配套設施用途、結構、外觀(guān),毀壞設施、設備,危及房屋安全的;

 。ㄈ﹣y停亂放車(chē)輛,亂搭亂建房屋,在房屋共用部位亂堆亂放物品、垃圾,隨意占用、破壞綠化,污染環(huán)境,影響小區景觀(guān),噪聲擾民的;

 。ㄋ模┎患皶r(shí)、足額交付有關(guān)費用的。

  第十九條 物業(yè)管理企業(yè)違反本規定,有下列行為之一的,管委會(huì )有權制止,并要求其限期改正,直至依法向人民法院提起訴訟;房產(chǎn)行政主管部門(mén)可給予警告,責令限期改正、賠償損失和處以罰款等行政處罰:

 。ㄒ唬⿲Ψ课菁捌涔灿貌课、共用設施設備和公用設施修繕不及時(shí)或者修繕質(zhì)量不合格的;

 。ǘ┕芾碇贫炔唤∪、管理混亂的;

 。ㄈ┧酱顏y建房屋、設施,或者改變房屋、公用設施用途的;

 。ㄋ模┎宦男形飿I(yè)管理合同規定的義務(wù),或者不執行有關(guān)規定的;

 。ㄎ澹┥米詳U大收費范圍,提高收費標準的。罰款時(shí)使用財政部門(mén)統一印制的票據。罰款全額上交同級財政。

  第二十條 當事人對行政處罰決定不服的,可以依照《行政復議條例》、《行政訴訟法》申請復議或者向人民法院提起訴訟。當事人逾期不申請復議,也不向人民法院起訴,又不履行的,由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執行。

  第二十一條 房產(chǎn)行政管理部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者主管部門(mén)給予行政處分;觸犯刑律的,移交司法機關(guān)處理。

  第二十二條 市房產(chǎn)行政主管部門(mén)要每年對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行考核。對承擔的管理項目有l/3以上達不到規定指標的物業(yè)管理企業(yè),限期半年內達標;逾期仍不達標的,注銷(xiāo)其資質(zhì)證書(shū),并提請工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照。物業(yè)管理指標,由市房產(chǎn)行政主管部門(mén)另行制定。

  第二十三條 辦公樓、商業(yè)樓的物業(yè)管理,可參照本規定執行。

  第二十四條 本規定具體應用中的問(wèn)題,由市房產(chǎn)行政主管部門(mén)負責解釋。

  第二十五條 本規定自19xx年10月1日起施行。

  本規定與國家和省的規定不一致時(shí),執行國家和省的規定。

  住宅小區物業(yè)規范化管理制度3

  第一章 總則

  第一條 為了規范住宅物業(yè)管理活動(dòng),維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益,根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和其他有關(guān)法律、行政法規,結合本市實(shí)際情況,制定本規定。

  第二條 本市行政區域內住宅物業(yè)管理、使用及其監督管理,適用本規定。

  第三條 本規定所稱(chēng)住宅物業(yè)管理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理),是指住宅區內的業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,或者通過(guò)其他形式,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。

  本規定所稱(chēng)業(yè)主,是指房屋的所有權人。

  本規定所稱(chēng)使用人,是指房屋的承租人和實(shí)際居住人。

  本規定所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法取得獨立法人資格、具有相應資質(zhì),從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。

  第四條 市房屋行政管理部門(mén)負責全市物業(yè)管理的監督管理工作。區、縣房屋行政管理部門(mén)負責本轄區內物業(yè)管理的監督管理;其設立的房屋管理辦事機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)房管辦事處)承擔相關(guān)具體事務(wù)。

  市和區、縣房屋行政管理部門(mén)履行以下職責:

 。ㄒ唬I(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的業(yè)務(wù)指導與監督管理;

 。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的監督管理;

 。ㄈ⿲(zhuān)項維修資金歸集、使用的指導與監督;

 。ㄋ模┪飿I(yè)使用和維護的監督管理;

 。ㄎ澹┪飿I(yè)管理方面的其他監督管理職責。

  第五條 區、縣人民政府應當建立住宅小區綜合管理工作制度,組織區、縣相關(guān)行政管理部門(mén)和單位,部署、推進(jìn)和協(xié)調轄區內物業(yè)管理各項工作,并指導監督業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的各項工作。

  鄉、鎮人民政府和街道辦事處應當建立本轄區住宅小區綜合管理工作制度,協(xié)調和處理轄區內物業(yè)管理綜合事務(wù)和糾紛,指導監督業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的組建及日常運作。

  第六條 市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )是實(shí)行行業(yè)服務(wù)和自律管理的社會(huì )組織,依法制定和組織實(shí)施自律性規范,組織業(yè)務(wù)培訓,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛進(jìn)行調解,維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權益。

  本市鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)加入市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )。

  第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì )

  第七條 住宅小區,包括分期建設或者兩個(gè)以上單位共同開(kāi)發(fā)建設的住宅小區,其設置的配套設施設備是共用的,應當劃分為一個(gè)物業(yè)管理區域;但被道路、河道等分割為兩個(gè)以上自然街坊或者封閉小區,且能明確共用配套設施設備管理、維護責任的,可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區域。

  第八條 房屋行政管理部門(mén)負責核定物業(yè)管理區域。

  規劃行政管理部門(mén)在住宅建設工程設計方案審查時(shí),應當征求區、縣房屋行政管理部門(mén)對物業(yè)管理區域的預劃意見(jiàn)。

  建設單位在申請辦理住宅建設工程規劃許可證的同時(shí),應當向區、縣房屋行政管理部門(mén)提出劃分物業(yè)管理區域的申請,區、縣房屋行政管理部門(mén)應當在五日內核定物業(yè)管理區域。

  建設單位在房屋銷(xiāo)售時(shí),應當將區、縣房屋行政管理部門(mén)核定的物業(yè)管理區域范圍,通過(guò)合同約定方式向物業(yè)買(mǎi)受人明示。

  第九條 尚未劃分或者需要調整物業(yè)管理區域的,區、縣房屋行政管理部門(mén)應當會(huì )同鄉、鎮人民政府或者街道辦事處,按照第七條的規定,結合當地居民委員會(huì )、村民委員會(huì )的布局劃分物業(yè)管理區域。調整物業(yè)管理區域的,還應當征得專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。

  物業(yè)管理區域調整后,區、縣房屋行政管理部門(mén)應當在相關(guān)物業(yè)管理區域內公告。

  第十條 建設單位在辦理房屋交付使用許可手續時(shí),應當向房管辦事處提交下列資料:

 。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 。ǘ┰O施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

 。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理所必需的其他資料。

  建設單位在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí),應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交前款規定的資料。

  業(yè)主可以向房管辦事處、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請查詢(xún)本物業(yè)管理區域內第一款規定的資料。

  第十一條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,除享有《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規定的權利外,還有權提議召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

  業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,應當履行《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規定的義務(wù)。

  業(yè)主應當直接或者通過(guò)建設單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì )提供聯(lián)系地址、通訊方式。

  第十二條 業(yè)主大會(huì )由一個(gè)物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主組成。

  一個(gè)物業(yè)管理區域內,房屋出售并交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者首套房屋出售并交付使用已滿(mǎn)兩年的,應當召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議,成立業(yè)主大會(huì )。但只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì )的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責。

  第十三條 物業(yè)管理區域符合本規定第十二條第二款所列應當成立業(yè)主大會(huì )條件之一的,建設單位應當在三十日內向物業(yè)所在地的鄉、鎮人民政府或者街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告,并提供下列資料:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理區域核定意見(jiàn);

 。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)用房和業(yè)主委員會(huì )用房(以下合稱(chēng)物業(yè)管理用房)配置證明;

 。ㄈI(yè)主清冊和物業(yè)建筑面積;

 。ㄋ模┪飿I(yè)出售并交付使用時(shí)間;

 。ㄎ澹┮鸦I集的專(zhuān)項維修資金清冊。

  建設單位未及時(shí)書(shū)面報告的,業(yè)主可以向鄉、鎮人民政府或者街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面要求。

  第十四條 鄉、鎮人民政府或者街道辦事處應當在接到建設單位書(shū)面報告或者業(yè)主書(shū)面要求后的六十日內,會(huì )同區、縣房屋行政管理部門(mén)組建業(yè)主大會(huì )籌備組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)籌備組);I備組應當自成立之日起七日內,將成員名單在物業(yè)管理區域內公告。

  籌備組由業(yè)主代表,建設單位代表,鄉、鎮人民政府或者街道辦事處代表,房管辦事處代表,物業(yè)所在地居民委員會(huì )或者村民委員會(huì )代表組成;I備組人數應當為單數,其中業(yè)主代表應當符合本規定第十九條第二款的規定,人數所占比例應當不低于籌備組總人數的二分之一;I備組組長(cháng)由鄉、鎮人民政府或者街道辦事處代表?yè)巍?/p>

  籌備組中的業(yè)主代表,由街道辦事處或者鄉、鎮人民政府組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。

  業(yè)主對籌備組成員有異議的,由鄉、鎮人民政府或者街道辦事處協(xié)調解決。

  第十五條 籌備組應當做好以下籌備工作:

 。ㄒ唬┐_認并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數以及所擁有的專(zhuān)有部分面積;

 。ǘ┐_定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內容;

 。ㄈ┎輸M管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則;

 。ㄋ模┐_定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決規則;

 。ㄎ澹┲贫I(yè)主委員會(huì )成員候選人產(chǎn)生辦法,確定業(yè)主委員會(huì )成員候選人名單;

 。┲贫I(yè)主委員會(huì )選舉辦法;

 。ㄆ撸┩瓿烧匍_(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的其他準備工作。

  前款內容應當在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)十五日前在物業(yè)管理區域內公告。業(yè)主對公告內容有異議的,籌備組應當記錄并作出答復。

  籌備組應當自成立之日起九十日內,組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

  籌備組在業(yè)主委員會(huì )依法成立后自行解散。

  第十六條 業(yè)主大會(huì )除履行《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規定的職責外,還可以決定業(yè)主委員會(huì )的工作經(jīng)費、撤銷(xiāo)業(yè)主小組不適當的決定。

  第十七條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。業(yè)主大會(huì )會(huì )議應當有物業(yè)管理區域內專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主參加。

  業(yè)主大會(huì )作出決定,應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì )決定籌集和使用專(zhuān)項維修資金,或者改建、重建建筑物及其附屬設施的,應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意。

  業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議,代理人應當持業(yè)主書(shū)面委托書(shū)并依據委托人對所議事項的意見(jiàn)進(jìn)行投票表決。

  第十八條 首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議通過(guò)的議事規則,應當就業(yè)主大會(huì )的議事方式、表決程序、業(yè)主小組的設立、業(yè)主委員會(huì )的組成、任期、罷免和補選等事項作出約定。

  第十九條 業(yè)主委員會(huì )由業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生,依法履行職責。業(yè)主委員會(huì )由五人以上單數組成,任期為三年到五年。

  業(yè)主委員會(huì )成員應當符合國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規定的條件。業(yè)主有損壞房屋承重結構、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、欠交物業(yè)服務(wù)費或者專(zhuān)項維修資金、違法出租房屋等情形且未改正的,不得擔任業(yè)主委員會(huì )成員;擔任業(yè)主委員會(huì )成員后出現上述情形的,應當按照業(yè)主大會(huì )確定的規則予以罷免。

  業(yè)主委員會(huì )履行下列職責:

 。ㄒ唬┱偌瘶I(yè)主大會(huì )會(huì )議,報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

 。ǘ┐順I(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

 。ㄈ┘皶r(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費,監督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

 。ㄋ模┍O督管理規約的實(shí)施;

 。ㄎ澹I(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。

  業(yè)主委員會(huì )應當接受業(yè)主大會(huì )和業(yè)主的監督。

  第二十條 業(yè)主委員會(huì )主任、副主任由業(yè)主委員會(huì )選舉產(chǎn)生。

  業(yè)主委員會(huì )主任負責主持業(yè)主委員會(huì )日常工作,并履行以下職責:

 。ㄒ唬┱偌椭鞒謽I(yè)主委員會(huì )會(huì )議;

 。ǘ┨岢鰳I(yè)主委員會(huì )會(huì )議議題;

 。ㄈ┌凑諛I(yè)主大會(huì )會(huì )議的決定,簽署有關(guān)文書(shū)。

  業(yè)主委員會(huì )主任因故不能履行職責時(shí),由副主任履行。

  第二十一條 業(yè)主委員會(huì )自選舉產(chǎn)生之日起三十日內,持下列文件向鄉、鎮人民政府或者街道辦事處備案:

 。ㄒ唬I(yè)主大會(huì )會(huì )議記錄和會(huì )議決定;

 。ǘI(yè)主大會(huì )議事規則;

 。ㄈ┕芾硪幖s;

 。ㄋ模I(yè)主委員會(huì )成員的名單和基本情況。

  鄉、鎮人民政府或者街道辦事處對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )出具業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )備案證明和印章刻制證明。業(yè)主委員會(huì )應當依法刻制和使用印章。

  第二十二條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議。業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議應當按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定召開(kāi)。經(jīng)百分之二十以上業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議。

  召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議,業(yè)主委員會(huì )應當事先將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和議程書(shū)面通知所在地房管辦事處、居民委員會(huì )或者村民委員會(huì ),邀請房管辦事處、居民委員會(huì )或者村民委員會(huì )派代表參加,并聽(tīng)取房管辦事處、居民委員會(huì )或者村民委員會(huì )的意見(jiàn)、建議。

  業(yè)主委員會(huì )不依法組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議的,鄉、鎮人民政府或者街道辦事處應當督促其限期召開(kāi);逾期不召開(kāi)的,鄉、鎮人民政府或者街道辦事處可以應業(yè)主要求組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

  第二十三條 業(yè)主委員會(huì )應當建立定期接待制度,聽(tīng)取業(yè)主和使用人對物業(yè)管理和業(yè)主委員會(huì )日常工作的意見(jiàn)和建議,接受業(yè)主和使用人的咨詢(xún)、投訴和監督。

  業(yè)主委員會(huì )應當建立工作記錄制度,做好業(yè)主大會(huì )會(huì )議、業(yè)主委員會(huì )會(huì )議、物業(yè)服務(wù)合同協(xié)商簽訂活動(dòng),以及物業(yè)管理中各項重要事項的記錄,并妥善保管。

  業(yè)主委員會(huì )應當建立信息公開(kāi)制度,按照規定及時(shí)公布業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項決定和重大事項;定期公布專(zhuān)項維修資金和公共收益收支;接受業(yè)主查詢(xún)所保管的物業(yè)管理信息。

  第二十四條 業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)的兩個(gè)月前,應當書(shū)面報告鄉、鎮人民政府或者街道辦事處。鄉、鎮人民政府或者街道辦事處應當在六十日內會(huì )同區、縣房屋行政管理部門(mén)組建換屆改選小組,由換屆改選小組組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。

  換屆改選小組由業(yè)主代表,鄉、鎮人民政府或者街道辦事處代表,房管辦事處代表,物業(yè)所在地居民委員會(huì )或者村民委員會(huì )代表組成。換屆改選小組人數應當為單數,其中業(yè)主代表應當符合本規定第十九條第二款的規定,人數所占比例應當不低于換屆改選小組總人數的二分之一。換屆改選小組組長(cháng)由鄉、鎮人民政府或者街道辦事處代表?yè)巍?/p>

  自換屆改選小組產(chǎn)生至新一屆業(yè)主委員會(huì )選舉產(chǎn)生期間,業(yè)主委員會(huì )不得組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議對下列事項作出決定:

 。ㄒ唬┻x聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

 。ǘ┏芾硪幖s規定情形之外的物業(yè)維修、更新、改造等重大事項;

 。ㄈ┢渌卮笫马。

  第二十五條 業(yè)主委員會(huì )應當自換屆改選小組成立之日起十日內,將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證、業(yè)主清冊、會(huì )議紀要等檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì )所有的財物移交物業(yè)所在地房管辦事處保管。業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )依法需要使用上述物品的,物業(yè)所在地房管辦事處應當及時(shí)提供。

  新一屆業(yè)主委員會(huì )選舉產(chǎn)生后,應當在三十日內向鄉、鎮人民政府或者街道辦事處辦理?yè)Q屆備案手續,并由物業(yè)所在地房管辦事處在備案后十日內,將其保管的前款所述物品移交新一屆業(yè)主委員會(huì )。

  拒不移交第一款所述物品的,新一屆業(yè)主委員會(huì )可以請求物業(yè)所在地鄉、鎮人民政府或者街道辦事處督促移交,物業(yè)所在地公安機關(guān)應當予以協(xié)助。

  第二十六條 不再擔任業(yè)主委員會(huì )成員的,應當在十日內將其保管的本規定第二十五條第一款所述物品移交業(yè)主委員會(huì );拒不移交的,業(yè)主委員會(huì )可以按照本規定第二十五條第三款規定處理。

  第二十七條 業(yè)主委員會(huì )出現成員人數不足二分之一或者其他無(wú)法正常運作情形的,業(yè)主大會(huì )應當作出決定啟動(dòng)補選或者提前換屆改選程序。

  第二十八條 業(yè)主委員會(huì )的名稱(chēng)、所轄區域范圍、成員、業(yè)主大會(huì )議事規則和管理規約發(fā)生變更的,業(yè)主委員會(huì )應當在三十日內向鄉、鎮人民政府或者街道辦事處辦理變更備案手續。

  因物業(yè)管理區域調整、房屋滅失或者其他原因致使業(yè)主委員會(huì )無(wú)法存續的,業(yè)主委員會(huì )應當在三十日內向鄉、鎮人民政府或者街道辦事處辦理注銷(xiāo)備案手續。

  第二十九條 按照本規定第二十一條、第二十五條、第二十八條規定,鄉、鎮人民政府或者街道辦事處受理業(yè)主委員會(huì )備案后,應當在二十日內完成備案手續,并將備案資料抄送區、縣房屋行政管理部門(mén)。

  第三十條 同一物業(yè)管理區域內有兩幢以上房屋的,可以以幢、單元為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。

  業(yè)主小組應當履行下列職責:

 。ㄒ唬┩七x業(yè)主代表出席業(yè)主大會(huì )會(huì )議,表達本小組業(yè)主的意愿;

 。ǘQ定本小組范圍內住宅共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護;

 。ㄈQ定本小組范圍內的其他事項。

  業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組行使前款規定職責的程序,參照本物業(yè)管理區域業(yè)主大會(huì )議事規則執行。

【住宅小區物業(yè)規范化管理制度范本】相關(guān)文章:

住宅小區衛生管理制度范本12-24

物業(yè)維修的管理制度范本12-28

住宅物業(yè)門(mén)衛管理制度范本12-17

物業(yè)小區門(mén)衛管理制度范本12-16

物業(yè)考勤的管理制度范本12-15

物業(yè)門(mén)衛管理制度范本(通用5篇)12-18

2021住宅小區物業(yè)消防應急預案(通用5篇)10-23

最新物業(yè)管理制度范本(通用5篇)12-22

小區物業(yè)門(mén)衛管理制度范本(通用6篇)12-16

物業(yè)公司財務(wù)管理制度范本09-24

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频