檔案管理制度(合集15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的檔案管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
檔案管理制度1
1、把檔案轉至生源地，由所在地級市的人事局接受。
適合對象：比較適合準備在生源地范圍內就業(yè)的畢業(yè)生和暫時(shí)不想就業(yè)的'畢業(yè)生。
優(yōu)點(diǎn)：在生源地就業(yè)后辦理手續簡(jiǎn)單點(diǎn)方便。
缺點(diǎn)：兩年內如離開(kāi)生源地就業(yè)，需重新辦理改派手續。
2、把檔案留在學(xué)校
xx年國家下發(fā)文件，允許畢業(yè)時(shí)尚未落實(shí)單位的畢業(yè)生戶(hù)口、檔案留校兩年。特落實(shí)工作單位后，將戶(hù)籍和檔案遷至工作單位所在地，申請檔案留校超過(guò)兩年仍未落實(shí)工作的，學(xué)校將其檔案和戶(hù)口遷回生源地，學(xué)校不再為其發(fā)放就業(yè)報到證。
適合對象：適合有就業(yè)愿望但尚未就業(yè)的畢業(yè)生。
優(yōu)點(diǎn)：學(xué)校誠信度較高，代為保管戶(hù)口關(guān)系和檔案不收取額外費用。
缺點(diǎn)：畢業(yè)生檔案留校只是延長(cháng)了擇業(yè)期，與學(xué)校沒(méi)有人事隸屬關(guān)系，涉及人事關(guān)系的證明都不能出具。
3、把檔案轉至就業(yè)代理或人才交流中心。
適合對象：比較適合創(chuàng )業(yè)、靈活就業(yè)的畢業(yè)生。
優(yōu)點(diǎn)：易于畢業(yè)生解決一些實(shí)際問(wèn)題。
缺點(diǎn)：由于畢業(yè)生與指導中心交流相對少，容易造成信息不暢。
最后提醒學(xué)生，如果檔案自己拿著(zhù)超過(guò)當地規定的一定期限就會(huì )變成死檔，需要到當地管理檔案處激活。
檔案管理制度2
教師業(yè)務(wù)檔案是教師業(yè)務(wù)水平和工作能力以及履行崗位職責情況的真實(shí)記錄，對于教師工作的考核、職務(wù)聘任、工資晉升、工作調動(dòng)、崗位培訓、獎勵懲罰等都有著(zhù)重要意義。建立完善的教師檔案管理制度，搞好教師檔案立檔工作，是教導處的一項基本工作。它可以幫助學(xué)校全面地、動(dòng)態(tài)地掌握教師教育教學(xué)的情況，從而有針對性地采取措施，加強教師隊伍建設，提高整體教學(xué)質(zhì)量。為了加強教師業(yè)務(wù)檔案管理工作，使學(xué)校管理更加科學(xué)化、規范化和制度化，特制訂本制度。
一、教師業(yè)務(wù)檔案由基本情況登記表和業(yè)務(wù)情況登記表兩部分組成。
二、基本情況登記表由教師本人填寫(xiě)，學(xué)校審查。業(yè)務(wù)情況登記表由教導處根據實(shí)際工作情況填寫(xiě)；其中學(xué)習培訓情況、論文、科研教研成果、獲獎情況等由本人及時(shí)準確填寫(xiě)。
三、業(yè)務(wù)情況登記表中各項內容應于期末放假前填寫(xiě)完畢，由校長(cháng)和填檔人員共同簽字后加蓋學(xué)校公章存檔。
四、教師工作調動(dòng)后，由所在單位派專(zhuān)人持介紹信到本校提取業(yè)務(wù)檔案，并填寫(xiě)業(yè)務(wù)檔案登記冊中調檔情況一欄相關(guān)內容。
五、教師業(yè)務(wù)檔案實(shí)行專(zhuān)柜存放，每人一袋，由教導處負責保管，教師確因實(shí)際需要查閱檔案或修改相關(guān)內容時(shí)，應有教導處人員陪同，但考評部分不得修改。
六、業(yè)務(wù)檔案主要內容1、個(gè)人簡(jiǎn)歷、業(yè)務(wù)自傳。
2、每學(xué)年擔任的主要教學(xué)工作、班務(wù)工作記錄。
3、每學(xué)年的教學(xué)業(yè)績(jì)。
4、每學(xué)年的年度考核結論及相關(guān)數據。
5、進(jìn)修、考察學(xué)習內容、學(xué)習成績(jì)、學(xué)歷證明等。
6、公開(kāi)發(fā)表的各種論文、課件等內容。
7、參加各級教育科研課題及研究情況。
8、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎情況，學(xué)習聽(tīng)課情況。
9、其它兼職工作情況。
七、教師業(yè)務(wù)檔案管理的.一般要求1、教師業(yè)務(wù)檔案由教導處統一管理。具體由教務(wù)主任負責進(jìn)行搜集、整理和組織鑒定、填寫(xiě)。教師業(yè)務(wù)檔案屬于永久性保存的材料，應確定專(zhuān)人保管，檔案的存放應設專(zhuān)柜。
2、建立教師業(yè)務(wù)檔案，教師可到教導處辦理借閱手續。借閱業(yè)務(wù)檔案必須妥善保管，不得拆卸、污損或圈點(diǎn)、劃線(xiàn)、加字涂改等。
3、整理業(yè)務(wù)檔案要做到系統、完整、準確，要用鋼筆填寫(xiě)，字跡清楚、整潔。
4、教師調動(dòng)，業(yè)務(wù)檔案即寄往調入單位，以便于全面、妥善安排工作。
八、教師業(yè)務(wù)檔案的收集與歸檔1、由教導處制作統一的教師業(yè)務(wù)情況系列表格，負責教師業(yè)務(wù)檔案收集、整理，由領(lǐng)導審核簽字后將電子與紙質(zhì)版集中向教導處歸檔。
2、紙質(zhì)歸檔材料要求用深藍或黑色鋼筆填寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)字跡工整，不得用鉛筆、圓珠筆填寫(xiě)。
九、教師業(yè)務(wù)檔案的管理與查閱1、教師業(yè)務(wù)檔案由教導處集中統一管理。
2、教師業(yè)務(wù)檔案收集存檔后，不得擅自改寫(xiě)或變更。
3、新進(jìn)教師，應于報到后一周內建立相應業(yè)務(wù)檔案。調離或退休教師，應按檔案管理條例辦理移交或處理業(yè)務(wù)檔案。
4、教師可以在教導處查閱和利用個(gè)人的業(yè)務(wù)檔案，教師業(yè)務(wù)紙質(zhì)檔案原則上一律不借出，如需借出，需經(jīng)所在部門(mén)負責人同意，并辦理借閱登記手續。
檔案管理制度3
本局所有檔案由檔案室統一存檔管理，各股室每年所形成的各種文件、資料，由各科室按照歸檔要求，在次年4月底前送檔案室組卷保管。
1.檔案室對各股、室移交的各種檔案、資料，要辦好移交、接收手續。
2.檔案室對于集中保管的檔案，要統一編制檢索目錄、案卷目錄等，做到科學(xué)保管、存放有序、查找方便。
3.對存放的檔案，要做到“六防三無(wú)”，確保檔案的質(zhì)量和絕對安全。
4.檔案管理要嚴格遵守保密守則，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出檔案室。查閱檔案資料，需按有關(guān)查閱規定辦理，并進(jìn)行登記。在查閱時(shí)必須有檔案管理人員在場(chǎng)，并在檔案室內查閱，不得翻閱無(wú)關(guān)資料。如確需把檔案帶離檔案室或復印的`，應經(jīng)局領(lǐng)導同意，并辦理好借閱手續。
5.檔案鑒定、銷(xiāo)毀按有關(guān)規定執行。
6.檔案室管理人員因故變動(dòng)或離職時(shí)，應在領(lǐng)導的監督下向新的檔案室管理人員辦理移交手續。
檔案管理制度4
校舍檔案是維護學(xué)校權益，查勘維修房屋，合理使用校舍，反映學(xué)校建設歷史的重要資料。為了加強校舍檔案管理，更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)，根據上級有關(guān)規定，特制定本制度:
一、檔案的收集
要充分認識校舍檔案收集的意義，在思想上重視采取多種方法、途徑加以收集，檔案的收集方法主要做好立卷歸檔和日常收集兩方面工作。
1、收集之前要明確歸檔范圍、時(shí)間、要求。
2、應有積極態(tài)度和主動(dòng)精神，不能坐門(mén)等客。
3、一式二份，正本放教育委員會(huì )，副本存學(xué)校。
4、當撤銷(xiāo)學(xué)校的`校舍檔案，應全部移交給市教育委員會(huì )。
二、校舍檔案管理
1、邊鑒定邊整理，按要求進(jìn)行分類(lèi)、組卷，文件排列、案卷的裝訂，案卷的排列，案卷目錄的編制等工作。
2、嚴格遵守檔案整理工作原則。最大限度地保持文件之間的歷史聯(lián)系，利用原有基礎，便于保管和利用。
3、檔案整理要充分利用原有的基礎。
4、檔案的整理必須便于保管和利用。
三、檔案的保管
按要求設立庫房，庫房的要求達到“十防”，按要求設置保管設備，材料要達到防光、防塵及有害氣體對檔案的直接危害。檔案的存放要符合要求。案卷和目錄一致，移出檔案要說(shuō)明原因、移往何處、時(shí)間、數量、名稱(chēng)。
四、檔案的移交
交接雙方必須根據案卷目錄清點(diǎn)核對，并在交接收據上簽名蓋章，其收據一式三份，交接雙方各一份，會(huì )計一份。
五、查閱和借閱
1、首先辦理查閱或借閱手續，外單位查閱或借閱須持介紹信和領(lǐng)導批準手續。
2、查閱或借閱，只允許在檔案室進(jìn)行。
3、查閱或借閱不允許折疊、涂改、轉讓他人閱覽、缺頁(yè)等，嚴守保密規定，歸還時(shí)清點(diǎn)清楚。
4、查閱或借閱時(shí)，嚴禁吸煙、桌上放水杯、量水瓶等，以防污染檔案。
六、檔案保密
檔案室必須有安全保證，措施到位，查閱、借閱必須在檔案室內查閱。閱后不能亂說(shuō)，閱覽時(shí)不能隨便翻閱和抄錄。對無(wú)用的材料登記造冊，經(jīng)領(lǐng)導審批后，二人以上人員監銷(xiāo)。
七、清銷(xiāo)
1、清銷(xiāo)之前，首先由管理員定期和不定期對檔案進(jìn)行統計，如發(fā)現確實(shí)因污染、損壞等原因造成無(wú)使用保留價(jià)值，經(jīng)鑒定小組的鑒定同意后方可清銷(xiāo)。
2、清銷(xiāo)應有二人以上人員監銷(xiāo)，以防失泄機密。
3、要遵守保密規定，堅持杜絕任意和自銷(xiāo)毀文件或賣(mài)給廢物收購站。
檔案管理制度5
(一)總則
第一條根據郵電部《郵電文書(shū)立卷歸檔辦法》為加強本公司文書(shū)立卷工作，特制定本制度。
第二條歸檔的文件材料必須按年度立卷，本單位內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的文件材料，都要按照本制度的規定，分別立卷歸檔。
第三條公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時(shí)交專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
(二)文件材料的收集管理
第四條堅持部門(mén)收集、管理文件材料制度。各部門(mén)均應指定專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員，負責管理本部門(mén)的文件材料，并保持相對穩定。人員變動(dòng)應及時(shí)通知檔案室。
第五條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由辦公室統一收集管理。
第六條一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理，在工作活動(dòng)中形成的文件材料，由主辦部門(mén)收集歸卷。會(huì )議文件由會(huì )議主辦部門(mén)收集歸卷。
1.公司工作人員外出學(xué)習、考察、調查研究、參加上級機關(guān)召開(kāi)的會(huì )議等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報差旅費時(shí)，必須將會(huì )議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續、檔案室簽字認可后財務(wù)部門(mén)才給予核報差旅費。
2.本公司召開(kāi)會(huì )議，由會(huì )議主辦部門(mén)指定專(zhuān)人將會(huì )議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續，檔案室簽字認可后財務(wù)部門(mén)才給予報會(huì )議費用。
第七條各部門(mén)專(zhuān)(兼)職文書(shū)的職責：
1.了解本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門(mén)文件材料的歸檔范圍，收集管理本部門(mén)的文件材料。
2.認真執行平時(shí)歸檔制度，對本部門(mén)承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷，每年的三月份前應將歸檔文件材料歸檔完畢，并向檔案室辦好交接簽收手續。
3.承辦人員借用文件材料時(shí)，應積極地提供利用，做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續。
(三)歸檔范圍
第八條重要的會(huì )議材料，包括會(huì )議的通知、報告、決議、總結、領(lǐng)導人講話(huà)、典型發(fā)言、會(huì )議簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等。
第九條上級機關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規定、計劃等文件材料。
第十條本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
第十一條本公司的請示與上級機關(guān)的批復。
第十二條本公司反映主要職能活動(dòng)的報告、總結。
第十三條本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會(huì )議記錄、統計報表及簡(jiǎn)報。
第十四條信訪(fǎng)工作材料。
第壹拾伍條本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
第壹拾陸條本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
第十七條本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
第十八條本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。
(四)平時(shí)歸卷
第十九條各部門(mén)都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對處理完畢或批存的文件材料，由專(zhuān)(兼)職文書(shū)集中統一保管。
第二十條各部門(mén)應根據本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍及當年工作任務(wù)，編制平時(shí)文件材料歸卷使用的案卷類(lèi)目。案卷類(lèi)目的條款必須簡(jiǎn)明確切，并編上條款號。
第二十一條公文承辦人員應及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導人員批存的文件材料，收集齊全，加以整理，送交本部門(mén)專(zhuān)(兼)職文書(shū)歸卷。
第二十二條專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員應及時(shí)將已歸卷的文件材料，按照案卷類(lèi)目條款，放入平時(shí)保存文件卷夾內對號入座，并在收發(fā)文登記薄上注明。
(五)立卷(案卷質(zhì)量要求)
第二十三條為統一立卷規范，保證案卷質(zhì)量，立卷工作由相關(guān)部室兼職檔案員配合，檔案室文書(shū)檔案員負責組卷、編目。
第二十四條案卷質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機聯(lián)系，區別不同的價(jià)值，便于保管和利用。
第二十五條歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。
第二十六條在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應合一立卷；絕密文電單獨立卷，少數普通文電如果與絕密文有密切聯(lián)系，也可隨同絕密文電立卷。
第二十七條不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請示與批復，放在復文年立卷；沒(méi)有復文的.，放在請示年立卷；跨年度的規劃放在針對的第一年立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年，其它文件的立卷按照有關(guān)規定執行。
第二十八條卷內文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規律或特點(diǎn)，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。
第二十九條卷內文件材料應按非列順序，依次編寫(xiě)頁(yè)號。裝訂的案卷應統一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角背面的左上角打印頁(yè)號。
第三十條永久、長(cháng)期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫(xiě)卷內文件目錄。填寫(xiě)的字亦要工整。卷內目錄放在卷首。
第三十一條有關(guān)卷內文件材料的情況說(shuō)明，都應逐項填寫(xiě)在備考表內。若無(wú)情況可說(shuō)明，也應將立卷入、檢查人的姓名和時(shí)期填上以示負責。備考表應置卷尾。
第三十二條案卷封面，應逐項按規定用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。
第三十三條案卷的裝訂和案卷各部分的排列格式：
案卷裝訂。裝訂前，卷內文件材料要去掉金屬物，對破壞的文件材料應按裱糊技術(shù)要求托裱，字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷，案卷應用三孔一線(xiàn)封底打活結的方法裝訂。
第三十四條案卷各部分的排列格式：軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表)，以案卷號排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內保存。
第三十五條本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。
檔案管理制度6
檔案工作人員要有高度責任心。在檔案管理工作中，嚴格遵守以下制度：
一、檔案歸檔制度
為了將本單位檔案完整齊全地收集、保管起來(lái)，建立起內容豐富、結構合理的館、室藏結構，更好地為單位業(yè)務(wù)工作和其他工作服務(wù)，制定本制度。
�。ㄒ唬w檔范圍
凡是反映本單位工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)以及其他具有查考利用價(jià)值的各種門(mén)類(lèi)、各種載體的文件材料，均屬歸檔之范圍。
1、上級機關(guān)制發(fā)的屬于本單位主管業(yè)務(wù)并需執行的文件，普發(fā)的非主管業(yè)務(wù)但需執行的法規性文件，上級召開(kāi)的需貫徹執行的會(huì )議主要文件以及上級領(lǐng)導針對本單位的重要講話(huà)、指示等。
2、本單位黨、政、工、團、人事、財會(huì )、保衛、基建和業(yè)務(wù)（經(jīng)濟）、科技等工作以及各內部機構形成的有查考、利用價(jià)值的文件材料。
3、同級單位和非隸屬單位制發(fā)需要執行，業(yè)務(wù)或工作聯(lián)系密切以及檢查本單位工作制發(fā)或形成的主要文件。
4、直屬下級單位報送的重要的工作計劃、總結、請示、干部任免、典型材料、統計報表和法規性備案文件材料。
5、本單位重要活動(dòng)，重大事件以及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)形成的文字材料、照片、音像等。
6、單位和個(gè)人其他有重要保存價(jià)值的文件、資料、圖書(shū)、實(shí)物等。
�。ǘw檔時(shí)間
需要歸檔的文件材料，一般按年度進(jìn)行整理、歸檔。即須在當年上半年內，將上一年度本單位形成的以及其他屬于歸檔范圍的各種載體的文件、材料，按照規定，收集齊全，整理立卷，再由檔案人員進(jìn)行規范整理和實(shí)行集中保管。
對于專(zhuān)業(yè)方面的專(zhuān)門(mén)文件、特殊載體的文件如基建檔案等，可以適當延長(cháng)收集歸檔時(shí)間，但也要在辦理完畢后及時(shí)收集、整理、歸檔。
�。ㄈn的基本要求
1、歸檔進(jìn)室的文件材料須齊全、完整、準確，即每年需歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件頁(yè)數等，不得殘缺不齊。
2、歸檔進(jìn)室的文件材料應系統、條理、規范，即符合文件的自然形成規律，保管期限區分準確、分類(lèi)科學(xué)、組卷合理，卷內文件排列有序、條理清楚。
3、歸檔進(jìn)室的案卷技術(shù)加工符合要求，即案卷封面填寫(xiě)內容齊全準確，格式規范，統一打��；案卷裝訂整齊美觀(guān)，案卷排列及編號符合規定。
4、機關(guān)單位發(fā)文應普遍建立“兩套制”；機關(guān)、團體、企事業(yè)單位及撤銷(xiāo)單位的檔案都要按照國家規定，定期向區檔案館移交。
二、檔案保管制度
檔案是黨和國家的寶貴財富，為維護檔案的完整與安全，制定本制度。
�。ㄒ唬└鶕４鏅n案的數量，必須設置使用的專(zhuān)門(mén)檔案庫房、檔案柜和檔案用具。庫房要堅固、安全、適用，并有防盜、防塵、防高溫、防火、防潮、防強光、防鼠、防蟲(chóng)等設施。
�。ǘ┳⒅夭捎每茖W(xué)的現代化的檔案保管，利用高技術(shù)手段、管理方法和設施設備，上等級和有條件的應配備去濕機、空調和微機等現代化設備，努力延長(cháng)檔案的使用壽命，保證檔案的安全保存和更好利用。
�。ㄈ┙邮諜n案必須認真驗收，并辦理交接手續，對接收和移出的檔案要及時(shí)登記和統計，并進(jìn)行規范化整理，保證檔案完整、系統。
�。ㄋ模┳龊脵n案庫房管理工作，保證庫房?jì)葯n案柜架和檔案排放、編號合理有序，便于保管和利用，嚴禁吸煙和存放易燃、易爆物品及其它雜物。
�。ㄎ澹┍ＷC庫房?jì)葴貪穸确蠂乙幎ǖ臉藴剩囟?4－24℃，濕度45－65％）。
�。⿲Ρ９艿臋n案要每年進(jìn)行一次小檢查，年終進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現蟲(chóng)蛀、霉變、損壞、丟失檔案等現象要及時(shí)報告領(lǐng)導，并積極采取措施予以處理。
�。ㄆ撸┮ㄆ趯觳貦n案進(jìn)行清點(diǎn)核對，做到帳務(wù)相符，對損壞和模糊不清的檔案要及時(shí)搶救和修復。
三、檔案保密制度
做好檔案保密工作，是每個(gè)檔案工作者的神圣職責，為確保黨和國家的安全，制定本制度。
�。ㄒ唬n案工作人員要努力學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習黨的方針政策，增強黨性觀(guān)念，在政治上與黨中央保持高度一致。
�。ǘ﹪栏褡袷亍稒n案法》和《保密法》的規定，做好檔案的安全、保衛、保密工作，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該記的不記，不在任何地方和任何人面前談?wù)摍n案中涉及黨和國家機密的'有關(guān)內容。
�。ㄈ﹪栏駡绦袡n案的查（借）閱制度，對不符合正當手續的利用者，不查檔不借檔。檔案人員不經(jīng)領(lǐng)導批準，不允許擅自為自己的親戚朋友提供檔案資料。
�。ㄋ模┕ぷ魅藛T不準私自將檔案帶出館、室外，不準帶領(lǐng)非本館、室工作人員入庫房。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T閱卷要堅持隨用隨提，下班時(shí)應及時(shí)入庫，未使用完畢的，可暫入柜或抽屜，嚴禁堆放在桌面上。
�。⿲`犯本制度者，視情節輕重給予相應的批評教育和行政處分；構成失泄密罪的，依法追究刑事責任。
四、檔案資料查（借）閱制度
檔案利用服務(wù)是檔案工作的根本目的，為了做好檔案利用服務(wù)工作，充分發(fā)揮檔案的作用，同時(shí)確保檔案的安全，防止檔案的泄密和損壞，制定本制度。
�。ㄒ唬┎闄n案人員須持本單位介紹信，注明查檔人身份，查檔范圍和目的，方予接待；利用已開(kāi)放的檔案，持身份證即可。
�。ǘ┎殚啓C密檔案和重要檔案，必須經(jīng)主要領(lǐng)導批準后，方可查閱。
�。ㄈn案資料一般不予借出館、室外使用，如特殊情況非借出不可，需按規定辦理借閱手續，借出的檔案不得超過(guò)三天，逾期需要重新辦理借閱手續。
�。ㄋ模┎殚喨藛T必須填寫(xiě)《檔案借閱登記表》，利用檔案后，均應填寫(xiě)和效果記錄。
�。ㄎ澹┎殚啓n案的人員，要愛(ài)護檔案，不準擅自摘錄、拍照、復制和互相轉閱，不準圈劃、涂改、撕頁(yè)和拆卷，對損壞檔案者，要追究其責任。
�。┎闄n者取證檔案須經(jīng)批準后，方可復制（手抄、打字、復印、拍照等），經(jīng)核對無(wú)誤后，蓋章生效。
�。ㄆ撸┎闄n人員要嚴格遵守本館、室的規章制度，館、室內禁止吸煙，在閱覽室閱卷時(shí)不準喝水，以免損壞檔案，不準大聲喧嘩，影響他人閱覽；要注意閱覽室內衛生，愛(ài)護公共財物。
�。ò耍├脵n案者要按規定交納檔案保護費、復制費和取證費。
�。ň牛n案工作人員要端正工作態(tài)度，積極為利用者服務(wù)，嚴格執行各項檔案利用制度，做好檔案的監護工作，確保檔案的完整與安全。
檔案管理制度7
為完善我院實(shí)驗室的規范化管理，提高實(shí)驗室設備的利用率，適應實(shí)驗教學(xué)的改革和發(fā)展，特制定本制度。
一、實(shí)驗室工作檔案內容
1.實(shí)驗室教學(xué)文件：實(shí)驗教學(xué)大綱，實(shí)驗課程及項目，每學(xué)期實(shí)驗教學(xué)任務(wù)及實(shí)驗實(shí)際開(kāi)出記錄，實(shí)驗教學(xué)課表及實(shí)驗項目統計、實(shí)驗教學(xué)的考核辦法及實(shí)驗報告等有關(guān)記錄、報表。
2.實(shí)驗室儀器設備、低值品及材料：儀器設備的固定資產(chǎn)賬卡、驗收報告、使用維修記錄、分類(lèi)分戶(hù)賬及各種憑證；低值品的分戶(hù)帳及憑證等；大型精密儀器設備的論證報告、訂貨合同、安裝驗收報告、損壞維修記錄、使用記錄、說(shuō)明書(shū)；消耗品及材料的領(lǐng)用記錄等。
3.實(shí)驗室管理制度和工作記錄：學(xué)院和主管部門(mén)下發(fā)有關(guān)實(shí)驗教學(xué)和實(shí)驗室工作的'文件；實(shí)驗室制定的各項崗位責任制、分工細則及管理制度；實(shí)驗室工作日志；實(shí)驗室研究活動(dòng)記錄；人員考核記錄；安全、衛生檢查記錄；培訓計劃及實(shí)施情況；實(shí)驗室工作計劃；研究論文、成果鑒定證書(shū)；自制或改造的實(shí)驗儀器設備裝置的驗收報告；實(shí)驗室改造情況等資料。
4.實(shí)驗室經(jīng)費使用：實(shí)驗室年度儀器設備購置、實(shí)驗消耗、儀器設備維修等經(jīng)費支出情況統計；實(shí)驗室年度科研項目、對外培訓、測試、技術(shù)協(xié)作、勞務(wù)等收入情況統計等。
二、實(shí)驗室工作檔案管理
1.實(shí)驗室檔案建立和管理由實(shí)驗科和設備處負責業(yè)務(wù)指導，各中心、實(shí)驗室要有專(zhuān)人負責此項工作。新建實(shí)驗室應建立工作檔案。
2.專(zhuān)兼職人員、教師應根據各中心、實(shí)驗室工作檔案的內容，有責任有義務(wù)做好有關(guān)事項的記錄，并將有關(guān)資料提供給負責檔案工作的人員。
3.各部門(mén)根據實(shí)驗室工作檔案的內容進(jìn)行統計整理、編目、立卷、定期歸檔，并保存在本部門(mén)。
4.各部門(mén)應指定人員負責實(shí)驗室工作檔案的管理工作。
5.實(shí)驗室工作檔案向院內外提供利用。凡需實(shí)驗室工作檔案的單位或個(gè)人，應經(jīng)所在實(shí)驗室主任批準并辦理借閱手續，妥善保管不得遺失和損壞，用后及時(shí)歸還。
檔案管理制度8
為了使教師業(yè)務(wù)檔案管理工作做到安全、保密和便于查找的要求，特制定如下制度：
�。�、由教務(wù)科指定專(zhuān)人進(jìn)行保管，做好防火、防盜、防潮、防蛀工作。
�。�、各科室進(jìn)行編號登記，每學(xué)期核對一次，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)糾正，對增員缺檔的.教師即時(shí)建檔。
�。�、教師業(yè)務(wù)檔案的封皮、目錄、規格、樣式力求統一。
�。�、查閱教師業(yè)務(wù)檔案應事先辦理審批手續，經(jīng)業(yè)務(wù)校長(cháng)同意，方可查閱。
�。�、根據查閱單位用途，檔案管理人員按需提供材料，就地查閱。
�。�、教師業(yè)務(wù)檔案一般不外借，在特殊情況下，經(jīng)業(yè)務(wù)校長(cháng)批準方可借用，但必須嚴格履行登記手續，并按時(shí)歸還。
�。�、查閱檔案時(shí)必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定，嚴禁涂改、圈劃，撤換檔案材料，不得向無(wú)關(guān)人員泄露或向外公布檔案內容，違者視情節輕重，嚴肅處理。
�。�、教師業(yè)務(wù)檔案管理工作，在學(xué)校黨委、校長(cháng)的直接領(lǐng)導下進(jìn)行，由業(yè)務(wù)校長(cháng)負責并指定專(zhuān)人管理，同時(shí)，與人�？聘愫脜f(xié)調工作。
檔案管理制度9
檔案保管權限、期限與類(lèi)型
1檔案保管權限
1.1 財務(wù)部檔案由財務(wù)部保存;
1.2 人事部檔案由人事部保存;
1.3 醫院證、章、信由院長(cháng)指定負責人保存;
1.4 其它各類(lèi)檔案由辦公室保存。
2檔案保管期限
2.1 財務(wù)檔案應嚴格遵照國家有關(guān)規定的保管期限執行。
2.2 醫院證、章、信及相關(guān)文件資料屬永久保存檔案。
2.3 政府職能部門(mén)授予、發(fā)放的各種許可證書(shū)、等級證書(shū)、資格證書(shū)、獎狀、獎?wù)�、獎杯、錦旗等原件屬永久保存檔案。
2.4 本醫院的歷史沿革、重要事項記載及反映本醫院重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等屬永久保存檔案。
2.5 普通文檔保管期限為 3 年至 5 年。
2.6 保密文檔須于失效當日即刻銷(xiāo)毀。
3文檔的保存形式：
3.1 文字性普通文檔分為文字與電子兩種方式保存。
3.2 計算機存儲的涉密文件應采取加密保護措施，文件密碼由指定的
文件保管人設定，并須將該文件路徑及密碼報院辦公室備存，并保證其真實(shí)性。
3.3 機密文檔以書(shū)面或實(shí)物形式保存。
4檔案類(lèi)型
4.1 行政檔案，包括：營(yíng)業(yè)執照正、副本，復印件;法定代表人身份證(護照)(復印件);對內、對外收、發(fā)的《通知》、《決定》、《函》、《總結》、《報告》等各類(lèi)正式公文;各項重要活動(dòng)的組織流程、領(lǐng)導講話(huà)稿、聲像圖片等相關(guān)資料;各部門(mén)(含財務(wù)、醫務(wù)科室)現行的各項規章制度、規定、流程等;院級會(huì )議的會(huì )議紀要、決議;醫院年度(季、月、周)工作計劃匯總表;《辦公房屋租賃合同》、或自置房屋產(chǎn)權證等固定資產(chǎn)檔案;購置車(chē)輛所有權證、購置稅證、保險、行駛證(復印件)等車(chē)輛管理檔案;對外簽訂的各類(lèi)購買(mǎi)(租賃、服務(wù))性質(zhì)的合同文件;其它應歸檔保管的'文件、資料。
4.2 人事檔案，包括： 全院?jiǎn)T工個(gè)人信息資料(花名冊);勞動(dòng)合同及保密協(xié)議;勤打卡數據;工資、社保等薪酬相關(guān)資料;招聘表格、人才庫等相關(guān)資料;員工績(jì)效考核相關(guān)資料;其它應歸檔保管的文件、資料。
4.3 財務(wù)會(huì )計檔案，包括：各類(lèi)審計帳冊及報表;各類(lèi)會(huì )計帳冊及報表;固定資產(chǎn)資料;其它須保存文檔。
4.4 藥械設備檔案，包括：設備臺帳;設備出廠(chǎng)合格證、使用說(shuō)明書(shū);設備安裝、調試、驗收報告;設備保修卡、保修協(xié)議及維修聯(lián)系方式;
設備運行維修、保養記錄;設備更新改造記錄;設備管理制度;其它應保存的設備資料。
4.5 醫療檔案，包括：檔案內容由醫療管理部門(mén)提供。
檔案查閱與復制
1院長(cháng)有權查閱醫院所有檔案。
2病區、科室負責人有權查閱本科室所有檔案。
3其他員工因工作需要應經(jīng)過(guò)審批后可借閱有關(guān)檔案。
4文檔查(借)閱應在辦公室進(jìn)行登記，機密文檔及權限外查借(閱)須辦理審批手續。
5查(借)閱或復制除財務(wù)類(lèi)、人事類(lèi)以外的檔案須由辦公室負責人審批， 并進(jìn)行相關(guān)登記。
6查(借)閱或復制財務(wù)檔案、人事檔案須由院長(cháng)審批。
檔案的銷(xiāo)毀
1超過(guò)保管期限的檔案，由檔案管理員依據檔案保管期限每年 3 月前編制銷(xiāo)毀計劃及清單，由辦公室負責人審核無(wú)誤后報院長(cháng)
審批。 2院長(cháng)審批同意銷(xiāo)毀計劃后，必須指派兩名(含)以上監銷(xiāo)人員監督檔案銷(xiāo)毀過(guò)程，并進(jìn)行簽字確認。
3銷(xiāo)毀檔案清冊要妥善保管，并將所銷(xiāo)毀檔案在有關(guān)目錄中注銷(xiāo)。
檔案管理制度10
第一條 為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
第二條 公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整。結案后及時(shí)交專(zhuān)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
第三條 凡本公司繕印發(fā)出的公文一律由辦公室統一收集管理。
第四條 檔案管理要指定專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條 歸檔范圍：
1、公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關(guān)的批復以及對外的'正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條 檔案的借閱與索�。�
1、借閱檔案要認真填寫(xiě)《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
3、歸還檔案時(shí)，檔案管理人員要嚴格檢查，如發(fā)現遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責任，并及時(shí)報告公司主管領(lǐng)導。
第六條 檔案的銷(xiāo)毀：
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，必須編制《檔案銷(xiāo)毀清冊》，屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
檔案管理制度11
第一章 總則
為了加強會(huì )計檔案 管理，保證會(huì )計檔案的安全、完整、及時(shí)，根據《中華人民共和國會(huì )計法》和《中華人民共和國檔案法》及財政部《會(huì )計檔案管理辦法》的規定，結合本公司實(shí)際情況，制定本辦法。
第二章 會(huì )計檔案管理部門(mén)
1、公司檔案主管部門(mén)和財務(wù)部門(mén)共同負責會(huì )計檔案工作的指導、監督和檢查。會(huì )計檔案的具體管理工作由財務(wù)部門(mén)負責，由財務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人負責在專(zhuān)門(mén)地點(diǎn)保管。保管地點(diǎn)應具備完善的防潮、防霉、防蛀、防火、防盜等條件。
2、財務(wù)部門(mén)及公司內部有關(guān)的分公司、子公司、必須建立會(huì )計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷(xiāo)毀等管理制度 ，保證會(huì )計檔案妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
第三章 會(huì )計檔案歸檔的范圍
1、會(huì )計憑證：包括外來(lái)的和自制的各種原始憑證、原始憑證匯總表、記賬憑證、記賬憑證匯總表，涉及對外對私改造資料，銀行存款（借款）對賬單及余額調節表等。年度終了都必須按照規定歸檔。
2、會(huì )計賬簿：包括總賬、明細賬、日記賬、各種輔助登記簿等。
3、財務(wù)報告：包括《會(huì )計制度》規定和主管部門(mén)臨時(shí)通知編報的主要財務(wù)指標快報，月、季、年度會(huì )計報表，報表附注及財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)。上級主管部門(mén)對報告的批復及社會(huì )審計的審計報告。
4、其他會(huì )計核算資料：凡與會(huì )計核算緊密相關(guān)的，由會(huì )計部門(mén)負責辦理的有參考價(jià)值的數據資料。
5、增值稅專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票。
第四章 會(huì )計檔案的整理
會(huì )計年終了后，應將裝訂成冊的會(huì )計檔案進(jìn)行整理立卷。各種會(huì )計檔案應按會(huì )計檔案材料的關(guān)聯(lián)性，分門(mén)別類(lèi)地組成幾個(gè)類(lèi)型的`案卷，將各卷按順序編號。
1、會(huì )計憑證。
�。�1）按月立卷：每月末將裝訂成冊的憑證，統一登記案卷目錄，每月立卷一份。
�。�2）分散裝訂：根據憑證的多少，分散裝訂，做到整齊、牢固、美觀(guān)。
�。�3）裝訂封面的所有內容要填寫(xiě)齊全，包括：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、年度、月份、起止日期、號碼、裝訂人簽章等。
2、會(huì )計賬簿
各種會(huì )計賬簿辦理完年度結賬后，除跨年使用的賬簿外，其他均需整理妥善保管。
�。�1）會(huì )計賬簿在辦理完年度結賬后，只在下一行的摘要欄填寫(xiě)“結轉下年”字樣，不填其他內容。
�。�2）會(huì )計賬簿在裝訂前，應按賬簿啟用表的使用頁(yè)數，核對各個(gè)賬戶(hù)賬面是否齊全，是否按順序排列。
�。�3）活頁(yè)賬簿支空白頁(yè)后，將本賬面數項填寫(xiě)齊全，撤去賬尺，用堅固耐磨的紙張做封面、封底，裝訂成冊。不同規格的活頁(yè)賬不得裝訂在一起。
�。�4）會(huì )計賬簿的裝訂順序：會(huì )計賬簿裝訂封面―賬簿啟用表―賬戶(hù)目錄―按本賬簿頁(yè)數順序裝訂賬頁(yè)―會(huì )計賬簿裝訂封底。
�。�5）裝訂后的會(huì )計賬簿應牢固、平整、不得有折角，掉頁(yè)現象。
�。�6）賬簿裝訂的封口處，應加蓋裝訂人的印章。
�。�7）裝訂后，會(huì )計賬簿的脊背應平整，并注明所屬年度及賬簿名稱(chēng)和編號。
�。�8）會(huì )計賬簿的編號為一年一編，編號順序為總賬、現金日記賬、銀行存（借）款日記賬、分戶(hù)明細賬、輔助賬。
3、會(huì )計報表
會(huì )計報表編制完成并按時(shí)報送后，留存報表均應按月裝訂成冊，年度終了統一歸檔保管。
第五章 會(huì )計檔案的歸檔保管
1、當年的會(huì )計檔案在會(huì )計年度終了后，可暫由財務(wù)部門(mén)保管一年，期滿(mǎn)后存入檔案并由專(zhuān)人保管。
2、會(huì )計檔案管理人員負責全部會(huì )計檔案的整理、立卷、保管、調閱、銷(xiāo)毀等一系列工作。
3、機構變動(dòng)或檔案管理人員調動(dòng)時(shí)，應辦理交接手續，由原管理人員編制會(huì )計檔案移交清冊，將全部案卷逐一點(diǎn)交，按管人員逐一接收。
第六章 會(huì )計檔案的借閱使用
1、財務(wù)部建立會(huì )計檔案清冊和借閱登記清冊。
2、凡需借會(huì )計檔案人員，須經(jīng)財務(wù)負責人或單位領(lǐng)導批準后，方可辦理調閱手續。
3、借閱會(huì )計檔案人員，不得在案卷中標畫(huà)，不得拆散原卷冊，更不得抽換。
4、借閱會(huì )計檔案人員，不得將會(huì )計檔案攜帶出外，特殊情況，須經(jīng)單位領(lǐng)導批準需要復制會(huì )計檔案的，須經(jīng)財務(wù)負責人或單位領(lǐng)導批準后方可復制。
第七章 各種會(huì )計檔案保管期限
1、會(huì )計憑證保管15年。
2、會(huì )計賬簿保存15年，其中現金和銀行存款日記賬保25年。
3、會(huì )計報表保存10年，其中年度決算表永久保存。
4、發(fā)貨票保管5年。
第八章 會(huì )計檔案的銷(xiāo)毀
1、會(huì )計檔案保管期滿(mǎn)，需要銷(xiāo)毀時(shí)由檔案部門(mén)提出銷(xiāo)毀清單，匯同財務(wù)部門(mén)共同鑒定后，編制會(huì )計檔案銷(xiāo)毀清冊，報經(jīng)主管經(jīng)理和上級主管部門(mén)批準后，方可銷(xiāo)毀。對其中未了結的債權、債務(wù)的原始憑證，應單獨抽出，另行立卷，由檔案部門(mén)保管到結清債權、債務(wù)時(shí)為止。
2、按規定銷(xiāo)毀會(huì )計檔案時(shí)，應由檔案部門(mén)和財會(huì )部門(mén)、審計部門(mén)共同派人監銷(xiāo)，監銷(xiāo)人在銷(xiāo)毀會(huì )計檔案以前要認真清點(diǎn)、核對，銷(xiāo)毀后，在銷(xiāo)毀清冊上簽名蓋章，并將監銷(xiāo)情況以書(shū)面形式報告有關(guān)領(lǐng)導。
第九章 附則
本制度自頒布之日起實(shí)施，未涉及情況按國家有關(guān)規定處理。
檔案管理制度12
一、客史檔案應該包含以下基本內容：
1、客戶(hù)的常規檔案。包括單位客戶(hù)檔案和散客檔案。單位客戶(hù)檔案主要有雙方協(xié)議簽訂時(shí)所提供的單位名稱(chēng)、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)內容、地址、負責人姓名、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、主要消費需求、認定的房?jì)r(jià)、消費折扣率、付款方式等信息。散客檔案則是指客人在辦理預定和人住登記時(shí)所留下的第一手資料，主要包括客人姓名、性別、出生年月日、所屬單位、常住地、有效身份證件類(lèi)別、號碼、聯(lián)系方式、到達原因、人住房?jì)r(jià)、人住時(shí)間、付款方式等要素。
2、酒店有意識收集的顧客消費個(gè)性化檔案。這主要是指在酒店各服務(wù)區域，通過(guò)不同渠道、方式，飯店有意識、主動(dòng)去收集的顧客消費需求特點(diǎn)、行為特征、個(gè)人嗜好等信息，包括顧客家庭狀況、學(xué)歷、職稱(chēng)、職務(wù);對客房房型的要求;洗浴用品的品牌追求;枕頭高低、床墊軟硬度選擇;閱讀習慣;電視節目、娛樂(lè )喜好;飲食習慣、口味特征，茶葉、咖啡、酒類(lèi)愛(ài)好;燈光、空調溫度、洗澡水熱度要求;衛生標準;個(gè)人其它嗜好;對酒店產(chǎn)品與服務(wù)的評價(jià)等。
3、客戶(hù)信息分析檔案�？褪窓n案是客戶(hù)信息的總匯，是客史檔案價(jià)值的真正體現�？蛻�(hù)信息分析主要從以下幾方面進(jìn)行：(1)客戶(hù)概況分析，包括客戶(hù)層次、經(jīng)濟風(fēng)險、愛(ài)好、習慣等;(2)客戶(hù)忠誠度分析，主要指客戶(hù)對酒店各項服務(wù)產(chǎn)品的認同度和購買(mǎi)熱情;(3)客戶(hù)利潤分析，主要指客戶(hù)消費不同產(chǎn)品的附加利潤、總利潤額、凈利潤等;(4)客戶(hù)未來(lái)分析，包括客戶(hù)數量、類(lèi)別、潛在消費能力等未來(lái)發(fā)展趨勢、爭取客戶(hù)的手段、方法等;(5)客戶(hù)促銷(xiāo)分析，包括廣告、宣傳、情感溝通計劃等。(6)客戶(hù)維護服務(wù)，客戶(hù)的店慶、婚慶、廠(chǎng)慶、生日、客戶(hù)特俗意義紀念節日、兒女升學(xué)等。
只有上述三項內容有機組成的客史檔案才能形成一個(gè)完善的體系，構筑起酒店客戶(hù)關(guān)系管理系統和客戶(hù)忠誠系統的組合平臺，實(shí)現客史檔案為經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
二、客史檔案的建立與實(shí)施
在錯綜復雜、千頭萬(wàn)緒的客戶(hù)信息中提取出有效的信息，形成科學(xué)的客史檔案是一項十分困難的工作。因此，客史檔案的建立必須做到以下幾點(diǎn)：
1、 樹(shù)立全店的檔案意識
客史檔案信息來(lái)源于日常的對客服務(wù)細節中，需要飯店全體員工高度重視，在對客服務(wù)的同時(shí)有意識地去收集，因此酒店在日常管理、培訓中應向員工不斷宣傳客史檔案的重要性，培養員工的檔案意識，形成人人關(guān)注，人人參與收集客戶(hù)信息的良好氛圍。
2、建立科學(xué)的客戶(hù)信息制度
把客戶(hù)信息的收集、分析做為酒店日常工作的重要內容，在服務(wù)程序中將客戶(hù)信息的收集、分析工作予以制度化、規范化。要求各部門(mén)各級管理者及對客服務(wù)的員工每天在接觸顧客的過(guò)程中，必須將客戶(hù)信息及需求填寫(xiě)到賓客意見(jiàn)表中，在日常服務(wù)中應給員工提示觀(guān)察客人消費情況的要點(diǎn)�？头坎繂T工在整理客房時(shí)應留意客人枕頭使用的個(gè)數、茶杯中茶葉的類(lèi)別、電視停留的頻道、空調調節的溫度數、客房配備物品的利用情況等。餐飲部員工可注意客人菜品選擇的種類(lèi)、味別，酒水的品牌。遺留菜品的.數量，就餐過(guò)程中對醬油、醋、咸菜等的要求等，從這些細節中能夠捕捉到客人的許多消費信息。同時(shí)應以班組為單位建立客戶(hù)信息分析會(huì )議制度，每個(gè)員工參與，根據自身觀(guān)察到的情況，對客人的消費習慣、愛(ài)好做出評價(jià)，形成有用的客史檔案，在客人再次來(lái)店時(shí)可以針對性的實(shí)施。
3、形成計算機化管理
客史檔案的管理必須納入酒店計算機管理系統中。計算機管理系統中的客史檔案應且備以下特點(diǎn)：第一：信息共享功能，通過(guò)酒店計算機管理系統達到客史檔案的資源共享功能是客史管理的基本要求，對客各部門(mén)能夠相互傳遞信息，才能發(fā)揮相應做用。第二：檢索功能，便于隨時(shí)補充、更改和查詢(xún)。第三：及時(shí)顯示功能，在酒店每個(gè)服務(wù)終端，輸入客戶(hù)基礎數據，系統能夠立即自動(dòng)顯示客人的相關(guān)信息資料，并做為對客接待提供依據。
4、利用客史檔案進(jìn)行常規化的經(jīng)營(yíng)服務(wù)
酒店營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、公關(guān)部門(mén)應根據客史檔案所提供的資料，加強與VIP客戶(hù)、回頭客、長(cháng)期協(xié)作單位之間的溝通和聯(lián)系，使之成為一項日常性的常規工作;可以通過(guò)經(jīng)常性的回訪(fǎng)、入住后征詢(xún)意見(jiàn)、客戶(hù)生日時(shí)贈送鮮花、節日期間郵寄賀卡、酒店主題活動(dòng)、新的菜式產(chǎn)品推出時(shí)給予推薦等方式來(lái)拉近酒店與客戶(hù)之間的關(guān)系，讓客人感到親切和尊重。
總之，酒店客史檔案的管理和應用是一項系統性工程，需要酒店高度重視，積極挖掘，形成嚴密完整的體系，并對賓客日積月累的消費記錄中進(jìn)行各方面的分析，從而提供有利的決策依據，才能使之成為酒店經(jīng)營(yíng)決策的基石。
檔案管理制度13
一、檔案的接收
1、永州生源畢業(yè)生，暫沒(méi)有工作單位的，學(xué)�？梢詫n案轉入市畢業(yè)生就業(yè)指導中心保管。
2、市畢業(yè)生就業(yè)指導中心不接收學(xué)生個(gè)人（或委托他人）自帶或郵寄的檔案。
3、轉往市畢業(yè)生就業(yè)指導中心的檔案要求嚴裝嚴密，封條完整，沒(méi)有損壞。
二、檔案的查閱
1、畢業(yè)生檔案可向永州市畢業(yè)生就業(yè)指導中心查詢(xún)。
2、查看檔案材料，要求查閱的單位應派人事干部帶上單位所開(kāi)具的介紹信和有效身份證原件或其它證明身份的有效證件到市畢業(yè)生就業(yè)指導中心進(jìn)行查閱。()任何個(gè)人不得查閱本人及其直系親屬的.檔案材料。
三、檔案的轉遞
1、檔案可由接收檔案單位的人事部門(mén)負責人、或本人來(lái)領(lǐng)取檔案。取檔時(shí)需帶上檔案接收單位所開(kāi)具的調檔函及證明本人身份的有效證件。
2、檔案所有人亦可委托他人來(lái)領(lǐng)取。委托人取檔時(shí)需帶上檔案所有人書(shū)寫(xiě)的委托書(shū)、檔案接收單位開(kāi)具的調檔函、檔案所有人的有效身份原件及委托人的有效身份證原件。
3、市畢業(yè)生就業(yè)指導中心不負責畢業(yè)生檔案郵寄。特殊情況下，需要郵寄檔案，須經(jīng)單位負責人批準后方可。
檔案管理制度14
一、檔案工作是學(xué)校工作的重要組成部分，學(xué)校所有工作部門(mén)均應按照上級教育部門(mén)和的規定進(jìn)行檔案的收集、整理、歸檔等工作。
二、凡本學(xué)期的檔案，原則上由行政、德育、教學(xué)、總務(wù)、安全辦分塊建檔，每學(xué)期末，統一匯總交學(xué)校檔案室歸檔管理。學(xué)校檔案室工作目前由辦公室分管。
三、行政辦公室、教務(wù)處和政教處必須明確專(zhuān)人分管本部門(mén)工作。如有人員調動(dòng)，必須做好移交工作，檔案管理員和各處、室負責檔案工作的人員，應熟悉有關(guān)檔案工作的規定的業(yè)務(wù)，及時(shí)、認真、規范地做好檔案工作，并做好歸檔記錄。
四、學(xué)校檔案室的檔案材料原則上不得外借，查閱檔案必須在檔案室內進(jìn)行。特殊情況須經(jīng)校長(cháng)同意才能借出檔案室外，并于當天歸還。
五、借閱檔案要履行借閱登記手續。檔案必須整本借閱，不得散借，摘錄檔案內容需征得管理員同意。
學(xué)校印章管理辦法
一、印章是學(xué)校各項管理活動(dòng)中行使職權的重要憑證和工具，印章的管理關(guān)系到學(xué)校各項管理活動(dòng)的'開(kāi)展，為規范和加強對各類(lèi)印章的管理，特制定本辦法。
二、凡冠有“深圳市龍崗區xxxx初級中學(xué)”字樣的各部門(mén)印章和各種業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，以及校領(lǐng)導的簽名章，均適用本辦法。
三、印章的刻制統一由學(xué)校辦公室審核、辦理、備案、保留印模、發(fā)文啟用并監督使用。
四、學(xué)校印章是學(xué)校職權的合法代表，主要使用在學(xué)校對外出示的證明、證書(shū)、合同、公文（函）等文書(shū)上。
五、印章是行使組織權力的外在表現形式，學(xué)校任何部門(mén)必須嚴格在本部門(mén)的權限范圍內使用印章，不得越權用印。
六、學(xué)校各部門(mén)印章使用，應經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審批同意后方可用印。
七、經(jīng)學(xué)校研究決定撤銷(xiāo)的部門(mén)，應將原有印章交由學(xué)校辦公室統一歸檔。
八、“深圳市龍崗區xxxx初級中學(xué)”印章和校領(lǐng)導簽名章統一由學(xué)校辦公室負責管理，學(xué)校各部門(mén)的印章由本部門(mén)負責管理。
九、各部門(mén)領(lǐng)導對印章的管理負責，并指定政治上可靠，有高度組織性、紀律性的人作為部門(mén)的監印人，負責管理本部門(mén)印章。
十、監印人必須親自用印，用印前必須按各級用印負責人的審批意見(jiàn)，審查用印文件的內容、格式，確認無(wú)誤后方可用印。蓋印時(shí)要求圖章清晰、端正，位置適當（一般應蓋在文件的落款與日期之間，跨年壓月處），蓋印后要保存好用印依據材料，并做好詳細登記，以備查考。
十一、監印人對印章必須妥善保管，不準隨便將印章放在桌子上，監印人不在時(shí)必須把印章鎖好，以防丟失，如有丟失要立即報失。
十二、各部門(mén)越權用印，監印人不按規定用印及因監印人管理不善造成印章丟失的，屬工作失職行為并追究當事人責任；嚴重越權用印行為或造成學(xué)校重大損失的，按嚴重失職和重大責任事故處理，追究當事人的行政責任和經(jīng)濟責任。
對于未經(jīng)、公章的，學(xué)校將追究部門(mén)領(lǐng)導的行政責任，對因此造成損失的，學(xué)校還將追究其經(jīng)濟責任或法律責任。
檔案管理制度15
一、集中統一管理本機關(guān)的全部檔案，做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)柜管理，任何人不得據為已有。
二、加強庫房管理，防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)等方面的工作，配置必須的保護設備。
三、定期對室藏檔案保管狀況進(jìn)行全面檢查，并作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，采取積極有效措施，保護檔案的安全。
四、認真做好檔案的收集登記工作，做到目錄與室藏檔案相符。
五、定期對檔案進(jìn)行鑒定，準確地判定檔案的存毀，銷(xiāo)毀失去價(jià)值的檔案，由鑒定小組提出意見(jiàn)，登記造冊，經(jīng)機關(guān)負責人批準后，由二人在指定的地點(diǎn)監銷(xiāo)，禁止擅自銷(xiāo)毀檔案。
六、檔案人員調動(dòng)工作時(shí)，必須在辦完檔案移交手續后，方可離開(kāi)崗位。
七、因保管不善，造成檔案毀壞和丟失的，按《檔案法》的有關(guān)規定，追究責任。
檔案工作人員崗位責任制
一、認真貫徹執行上級有關(guān)檔案工作的方針、政策和法規，刻苦學(xué)習、不斷提高文化和業(yè)務(wù)水平、適應工作的需要。
二、負責文件材料的立卷歸檔工作。
三、做好檔案資料的整理、編目、鑒定、保管、統計、編研和系統化工作。
四、全面熟悉室藏，開(kāi)發(fā)檔案信息資源，積極提供利用，做好咨詢(xún)工作，嚴格執行保密和檔案的利用制度。
五、加強檔案室管理，做好溫濕度記錄，年終對室藏檔案資料進(jìn)行全面地核對清理，確保檔案的完整與安全。
六、保持室內整潔，遵守防火安全制度。
××局檔案保密制度
一、根據國家保密法和國家稅務(wù)總局、省地方稅務(wù)局關(guān)于稅收工作中國家秘密及其密級具體范圍的規定，做好檔案的密級劃分和密級的變更工作。
二、嚴格檔案借閱審批手續，檔案查閱只限于閱文室，查閱者不得抄錄、復制和拍照，更不得擅自帶走和轉讓他人；如確因工作需要，必須經(jīng)分管領(lǐng)導批準，采取相應保密措施，使用后及時(shí)歸還。
三、檔案室房屬機要重地，無(wú)關(guān)人員不得擅自入內。
四、對于造成泄漏檔案機密的單位和個(gè)人，依照《國家保密法》
有關(guān)規定視其情節輕重給予嚴肅處理。
××局檔案利用制度
一、凡需利用檔案資料者，必須填好借閱單，說(shuō)明利用的目的`等項。
二、利用檔案資料必須履行登記手續，在指定的地點(diǎn)查閱。檔案原則不借出。但確因工作需要借出的，必須經(jīng)辦公室主任批準。借出的檔案不得轉借其他單位或個(gè)人使用，按期歸還。
三、重要的資料一律不借出，只限于查閱室查閱。
四、查閱檔案時(shí)，不得損污、涂改檔案，不得在文件材料上圍點(diǎn)、打杠、增刪、批注、抽換、剪裁、撕毀。
五、如因工作需要復制和抄錄檔案資料，要經(jīng)辦公室主任批準，由檔案室核對無(wú)誤后，力口蓋公章，方可帶走。
六、局黨委會(huì )、局務(wù)會(huì )記錄、人事工作材料及案件討論記錄，除有關(guān)領(lǐng)導外，一律不準查閱，更不得摘抄或復制。
七、對歸還的案卷，必須全面進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)認真處理。
八、借查檔案人員必須嚴格遵守上述制度，違者按《檔案法》有關(guān)規定追究責任。
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