小區管理制度范本（精選19篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的小區管理制度范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小區管理制度 1
為切實(shí)加強小區物業(yè)管理，維護業(yè)主生活秩序，確保小區各種車(chē)輛進(jìn)出停放有序和安全，特制定本辦法：
一、各種車(chē)輛指業(yè)主自行購置的機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)和業(yè)主臨時(shí)帶回的機動(dòng)車(chē)需要停放小區并委托管理的過(guò)夜車(chē)輛。
二、物業(yè)管理車(chē)輛的職責范圍：凡屬小區業(yè)主需要長(cháng)期和臨時(shí)停放的各種車(chē)輛，只要小區條件允許（停車(chē)有泊位），小區物業(yè)管理人員均應積極協(xié)調，盡量給予安排，最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區條件受限的客觀(guān)實(shí)際，支持配合小區車(chē)輛的停放管理工作。
四、進(jìn)入小區的各種機動(dòng)車(chē)輛均應按規定的行駛路線(xiàn)限速行駛，不得逆行，不得擠占人行道、綠地，不得在小區內按喇叭等，影響住戶(hù)休息；不得在停車(chē)場(chǎng)和小區范圍內洗車(chē)、修車(chē)及清掃車(chē)上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車(chē)輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車(chē)輛前后左右的距離以防撞碰；自覺(jué)在規定的車(chē)位整齊停放并確保不影響其他車(chē)輛、行人通過(guò)。
六、車(chē)輛停放后，駕駛員必須鎖好車(chē)門(mén)，將防盜系統調至警備狀態(tài)，車(chē)內不得存放貴重物品和危險物品，否則發(fā)生問(wèn)題，后果均由業(yè)主自負。
七、業(yè)主的摩托車(chē)、自行車(chē)統一到指定地點(diǎn)（車(chē)棚、位）停放時(shí)，應主動(dòng)到物業(yè)公司（看車(chē)點(diǎn)）辦理車(chē)輛登記手續（包括車(chē)名、新舊、戶(hù)主等），即時(shí)領(lǐng)取停車(chē)牌。車(chē)輛進(jìn)出、停放均需出示停車(chē)牌，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負責。
八、確因沒(méi)有機動(dòng)車(chē)位時(shí)，物業(yè)人員應做耐心解釋?zhuān)瑒衿渥孕邪才跑?chē)輛停放。對不聽(tīng)勸阻者，造成車(chē)輛丟失、損壞等問(wèn)題物業(yè)公司概不負責。
九、物業(yè)人員在小區的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導，受業(yè)主的監督，并定期給予打分，對不稱(chēng)職且給業(yè)主造成應由物業(yè)人員負責的`責任，物業(yè)公司有權給予罰款，造成嚴重損失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區內停放的車(chē)輛，業(yè)主每月應向物業(yè)公司交納一定費用，機動(dòng)車(chē)每個(gè)車(chē)位每天2元，摩托車(chē)每月每車(chē)6元、自行車(chē)每月每車(chē)3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補助。
十一、各種車(chē)輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統一派人收取，并出具正式收據，看車(chē)點(diǎn)的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區的停車(chē)位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規劃車(chē)棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案，由業(yè)主主管部門(mén)和XX物業(yè)總公司審批后修建。
小區管理制度 2
公司小區車(chē)輛管理規定
為維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規定：
一、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛（含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē)）不得隨意出入小區，特殊情況需進(jìn)入，司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴禁在小區主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全，嚴禁超車(chē)。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
六、出租車(chē)不得駛入小區，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到值班室辦理手續，方可放行。
八、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本制度執行。
小區車(chē)輛管理整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運行以來(lái)，在小區治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛實(shí)行24小時(shí)值班，社區分管領(lǐng)導及保衛部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，小區治安狀況明顯好轉。
2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導牽頭，保衛部門(mén)配合門(mén)衛值班人員對進(jìn)出小區主干道亂停亂放現象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對19#樓與20#樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設點(diǎn)現象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的.清理，徹底杜絕了小區進(jìn)出通道及其他地方出現擺攤設點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區主干道設置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區后門(mén)（與黃家村結合部）安裝了鐵門(mén)，并規定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區實(shí)行封閉式管理創(chuàng )造了條件。
在運行過(guò)程中存在的問(wèn)題：1、進(jìn)出小區車(chē)輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠(chǎng)及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。2、在原加工廠(chǎng)開(kāi)辦汽車(chē)修理廠(chǎng)，24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調。3、明志小學(xué)西門(mén)設在小區，每天接送學(xué)生的汽車(chē)、
摩托車(chē)大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
小區車(chē)輛管理整改措施：
一、增設門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：1、如何加強汽修廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出的管理。2、是否可在加工廠(chǎng)閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費停車(chē)做準備。
四、對小區業(yè)主車(chē)輛統一登記造冊，發(fā)出入證，外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續。
五、完善小區車(chē)輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周?chē)?號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設置停車(chē)區域，方便小區業(yè)主停車(chē)。
七、由保衛部牽頭，門(mén)崗保安員配合對進(jìn)入小區車(chē)輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項整頓。
八、加強與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區內）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區。
九、待條件成熟，對外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費管理。
小區管理制度 3
一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入。
三、認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應當面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準確，不積壓、不私拆。
五、加強夜間人員、車(chē)輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。
六、搞好門(mén)前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛。
小區管理制度 4
任何進(jìn)入或使用本小區停車(chē)場(chǎng)之人士，須嚴格遵守下列停車(chē)場(chǎng)制度：
車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)，外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行登記（錄），并由車(chē)主及管理員對登錄內容核實(shí)。
車(chē)輛應按管理員的要求停放于規定位置。
車(chē)輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車(chē)窗門(mén)，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的防盜鎖，車(chē)內請勿存放現金及其它貴重物品。
車(chē)場(chǎng)應按管理員的要求及現場(chǎng)的標識行車(chē)，車(chē)速小于10公里/小時(shí)，禁止鳴笛。
場(chǎng)內禁止修理車(chē)輛、洗車(chē)、試剎車(chē)、學(xué)習駕駛等有安全隱患及影響現場(chǎng)衛生的.活動(dòng)。
請勿將有可能對其他車(chē)輛或人士構成危險的車(chē)輛停泊于停車(chē)場(chǎng)內。
小區管理制度 5
為了維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，制定本制度；
1、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。
3、非業(yè)主車(chē)輛不得在小區內停放過(guò)夜，若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置。
4、非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內等隨意停放。
5、凡不遵守小區內車(chē)輛停放規定及管理人員的'指揮，發(fā)生一切事故，后果自負。
6、本小區車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛出入小區時(shí)，由值班人員履行登記手續，并服從本小區管理人員指揮。
7、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
8、停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品必須隨身帶走。
9、進(jìn)入本小區車(chē)輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區停留。
10、不準在本小區任何場(chǎng)地試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
11、不準碾壓綠化帶，不準損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及小區內一切設施。
12、不準在人行道上、車(chē)行道、消防通道停放車(chē)輛（非機動(dòng)車(chē)必須服從管理人員指定的停放位置）。
13、出租車(chē)接送小區住戶(hù)，上下客后必須馬上駛離，不得在小區內招攬客人。出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)客人，必須正常辦理探訪(fǎng)手續。
14、車(chē)輛帶貨駛離小區，必須有相應的證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)登記簽字放可放行。
15、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其它車(chē)輛一律按本制度執行。
16、本小區車(chē)位首先滿(mǎn)足在本小區長(cháng)期居住的業(yè)主停放車(chē)輛，非本小區業(yè)主的車(chē)輛，不管與其小區業(yè)主任何關(guān)系不予提供車(chē)位。
17、本小區車(chē)位在滿(mǎn)足本小區業(yè)主停放的情況下，有多余車(chē)輛可以安排臨時(shí)車(chē)輛停放，停放費按本物業(yè)規定收取。
小區管理制度 6
保安管理:
在綠色住宅小區保安管理方面主要從技術(shù)設備防范和人手管理防范著(zhù)手進(jìn)行管理:
一、依靠技術(shù)設備防范管理方面有:
1、各小區主要出入口、通道設置閉路監控系統，各監控鏡頭連接監控中心系統，實(shí)現24小時(shí)監控。
2、各小區主要出入口、通道設置車(chē)輛出入ic卡閘桿系統。
3、各樓宇樓層內設置有消防監控噴淋裝置，并連接到消防監控系統，可以及時(shí)發(fā)現和通報火災，并及時(shí)采取有效措施，控制和撲滅火災。
4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統，可以與住宅小區物業(yè)管理中心或小區警衛有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)通訊，從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區人手防范管理方面:
1、對物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。
2、對外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記管理，控制閑雜人員進(jìn)入，有效加強了社區安全防范。
3、對出入車(chē)輛實(shí)行放行憑條登記管理，作為車(chē)輛出入憑證，從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區內出租房進(jìn)行登記管理，清楚轄區出租房居住人員情況，并實(shí)施有效管理。
5、保安通過(guò)不定時(shí)、::定點(diǎn)對轄區實(shí)行24小時(shí)巡邏、監控管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并采取有效措施，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區建設及管理規章制度:
1、實(shí)施《社區文化建設管理制度》，不定時(shí)開(kāi)展社區文化活動(dòng)，提高社區生活質(zhì)量，創(chuàng )造社區和諧居住環(huán)境。
2、實(shí)施《設備維修保養服務(wù)管理制度》，并設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時(shí)維修保養，確保設備正常運作。
3、實(shí)施《安全防范管理制度》，對小區實(shí)行24小時(shí)臨控，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實(shí)施《裝修監控管理制度》，根據國家裝修管理規定，對不符合環(huán)保、消防安全的材料進(jìn)行有效地控制。
5、實(shí)施《清潔衛生環(huán)境管理制度》，對生活垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清，并定期對蟲(chóng)害進(jìn)行消殺，營(yíng)造良好的'小區衛生環(huán)境。
6、實(shí)施《綠化環(huán)境管理制度》，有獨立的苗莆，定期對小區綠化進(jìn)行維護。
7、制訂《突發(fā)事件應急處理管理制度》，對臺風(fēng)、洪災等起到操作指引作用，極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。
8、實(shí)施《業(yè)主(住戶(hù))投訴處理、服務(wù)管理制度》，對業(yè)主投訴問(wèn)題及時(shí)處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
小區管理制度 7
一、目的與適用范圍
本規范規定了交通管理的職責和方法，以保證交通管理符合規范的要求。
適用于封閉式小區的交通管理實(shí)施。
二、職責
1、保安大隊是交通管理的`歸口管理部門(mén)，負責本規范的制定，監督并協(xié)助執行。
2、管理處負責交通管理的具體實(shí)施，負責小區內有關(guān)交通標志的檢修、管理。
三、實(shí)施規范
1、小區內設置明顯的交通管理標識。
(1)、小區入口處設置小區交通平面圖。小區內路口、轉彎處以及道路設置交通部門(mén)統一規范的標志。
�、�、禁止入內的地段設置禁入標志。
�、�、限制載重車(chē)輛入內的地段設置車(chē)輛限重標志。
�、�、指定停車(chē)場(chǎng)或停車(chē)地方設置停車(chē)標志或禁止停車(chē)標志
(2)、停車(chē)場(chǎng)設置停車(chē)須知。
2、巡邏保安員對路面路況進(jìn)行不定時(shí)巡查，發(fā)現經(jīng)營(yíng)，阻礙交通情況及時(shí)記錄并報告管理處，管理處及時(shí)作出處理，嚴重的應報告保安大隊。
3、小區內車(chē)輛管理
(1)、小區業(yè)主、住戶(hù)以外的特殊車(chē)輛停放應辦理批準手續。
(2)、住戶(hù)車(chē)輛憑卡(包括臨卡、月卡)停放。
(3)、車(chē)輛停放，保管依收費標準收費。
(4)、車(chē)輛保安員實(shí)行崗位責任制。
(5)、車(chē)場(chǎng)停車(chē)的其他方面工作參照《車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理實(shí)施規范》
4、有效處理意外事件，確保小區交通暢通，行人安全。
四、文件和記錄
1、車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理實(shí)施規范
2、保安巡邏值班記錄
3、機動(dòng)車(chē)輛臨時(shí)出入登記表
小區管理制度 8
一、安全文明小區管理制度
1、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。早晨6時(shí)至晚上23時(shí)開(kāi)、關(guān)大門(mén)。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門(mén)，事前與門(mén)衛聯(lián)系，說(shuō)明事由，不準砸門(mén)、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺(jué)接受值班人員和門(mén)衛查詢(xún)，客人攜貴重物品出大門(mén)需經(jīng)戶(hù)主和治保小組證明，方能帶出。
3、堅持來(lái)客和暫住人口登記，學(xué)員不能留外人住宿，家長(cháng)、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車(chē)、摩托車(chē)編號，做好登記管理;學(xué)員自行車(chē)、摩托車(chē)定點(diǎn)停放。
5、嚴禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎，搞賭博，違者按治安管理條例處理。
6、不準在校園內燃放煙花爆竹，不準攀摘花木，不準在校園踢足球。
7、不準在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。
8、節約用電、用水，自覺(jué)開(kāi)關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭，養成節約用電、用水的良好習慣。
9、不在校園內高聲喧嘩，不損壞消防器材。
二、門(mén)衛值班制度
1、堅守崗位，認真履行職責，按照開(kāi)、關(guān)大門(mén)。
2、做好來(lái)客、暫住人口登記，查詢(xún)可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車(chē)、摩托車(chē)對教工自行車(chē)、摩托車(chē)編號、登記、憑號出入;對學(xué)員自行車(chē)、摩托車(chē)定點(diǎn)停放守護。
4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區叫賣(mài)商品。
5、做好責任區的清潔衛生，保持校園干凈、清潔。
6、保護報架，及時(shí)更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關(guān)門(mén)后，對校園內、住宿區花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏，消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執勤，按制度行事，化解矛盾。
三、防火制度
1、認真執行“預防為主，防消結合”的消防工作方針，樹(shù)立人人防火意識。
2、認真開(kāi)展消防安全教育，普及消防知識，杜絕火災事故發(fā)生。
3、嚴禁小孩玩火，不準在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線(xiàn)、氣管，堅持每季度進(jìn)行用電線(xiàn)路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時(shí)的充分效能
6、提高警惕，嚴防示人縱火行為。
四、清潔衛生管理制度
1、校區清潔衛生實(shí)行分片責任承包，任務(wù)到人，責任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛生標準，對片區提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的.檢查評比制度，交將檢查等次納入年終獎內容。
4、班主任要經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛(ài)衛生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛生。
5、堅持門(mén)前“三包”，學(xué)管、后勤要經(jīng)常對小區內清潔衛生檢查、督促。
小區管理制度 9
一、小區機動(dòng)車(chē)輛管理制度。
為加強對小區機動(dòng)車(chē)輛的管理，充分利用和合理配置停車(chē)資源，確保車(chē)輛遵章行駛、有序停放，創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境，特制定本規定：
1、小區設定專(zhuān)職車(chē)輛管理員，對小區業(yè)主(使用人)的車(chē)輛實(shí)施全面管理，建立詳細的車(chē)輛管理檔案(含：業(yè)主或使用人姓名、房號、車(chē)輛型號、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、聯(lián)系電話(huà)等)，對登記備案的業(yè)主(使用人)車(chē)輛，由小區物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門(mén)通行證，通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區機動(dòng)車(chē)輛泊位分為地下車(chē)庫、地面車(chē)庫、地下車(chē)位和地面車(chē)位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車(chē)庫或車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費;對無(wú)出售或不能出售的車(chē)位，實(shí)行有償租用，地下車(chē)庫或車(chē)位的月租費，根據市場(chǎng)價(jià)核定，不另收管理費;地面停車(chē)位的收費標準參照《杭州市區住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理》辦法執行，即：住宅小區業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車(chē)包月費每輛100元整、住宅小區業(yè)主(使用人)停放的公車(chē)包月費每輛150元整，不另收管理費;對在小區臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)1小時(shí)的，免收停車(chē)服務(wù)費。超過(guò)1小時(shí)的，每輛每4小時(shí)2元整，不足4小時(shí)按4小時(shí)計算。每天(連續24小時(shí))停車(chē)服務(wù)費，每輛超過(guò)6元的，按6元收取。對長(cháng)期租用車(chē)位的業(yè)主(使用人)，小區管理處應每年與其簽訂一次租用合同。
(因各地收費政策和標準不同，僅作參考)
3、對已出租的車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心負責做出已出租的標識，并設有專(zhuān)人管理，阻止和勸解其它車(chē)輛占用此車(chē)位。地面可出租的車(chē)位，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車(chē)庫的業(yè)主，應自覺(jué)將車(chē)輛停入庫內;臨時(shí)進(jìn)入小區的機動(dòng)車(chē)輛，應按車(chē)管員指定的地點(diǎn)停放;所有車(chē)輛均不得在小區道路上隨意停放;尤其禁止車(chē)輛在道路交叉口停放。對外來(lái)臨時(shí)進(jìn)入小區的車(chē)輛，執勤門(mén)崗應做好詢(xún)問(wèn)登記工作，發(fā)放臨時(shí)出入證，必要時(shí)還應及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
5、擁有車(chē)庫的業(yè)主(使用人)在車(chē)輛入庫后，應及時(shí)關(guān)閉車(chē)庫門(mén);停放在
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，業(yè)主(使用人)離開(kāi)后，須及時(shí)關(guān)閉車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要將貴重物品遺留在車(chē)內。車(chē)管員和保安員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好，應及時(shí)通知車(chē)主，以防止車(chē)內物品失竊。停車(chē)場(chǎng)僅提供停車(chē)場(chǎng)地，并要求車(chē)管員和保安員加強巡視檢查，如出現車(chē)輛丟失或車(chē)內物品被竊，應積極配合車(chē)主查找并提供其它幫助，但不負賠償責任。
6、對業(yè)主(使用人)的車(chē)輛，車(chē)輛管理員應堅持對其車(chē)輛的門(mén)、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結合的方式實(shí)施，并做好必要的記錄，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。
7、小區道路和停車(chē)場(chǎng)嚴禁學(xué)習駕駛、試車(chē)，不得無(wú)故使用車(chē)載報警器，嚴禁隨意鳴喇叭。
8、對進(jìn)入小區載有業(yè)主的出租車(chē)須換證通行，對載有外來(lái)人員的出租車(chē)應謝絕入內。夜間22：00后，謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區。
9、對從小區駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車(chē)輛，執勤門(mén)崗有權進(jìn)行檢查或要求做出說(shuō)明。
10、大型貨車(chē)、客車(chē)原則上不容許隨意進(jìn)入小區，如遇特殊情況需進(jìn)入，因提前申請并征得小區物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、小區應設立機動(dòng)車(chē)輛行駛標識，包括：行駛方向、行駛路線(xiàn)、限速、限高、禁鳴、禁煙火等，業(yè)主(使用人)須遵章執行，出入大門(mén)應各行其道或先出后進(jìn)。
12、車(chē)輛管理員和保安巡視員應確保行駛通道和消防通道的'暢通，要做到管理有序，無(wú)亂停、亂放車(chē)輛的現象。對隨意亂�；蚯终家奄�(租)車(chē)庫、車(chē)位業(yè)主利益的車(chē)輛，實(shí)行廣大業(yè)主輿論監督、保安管制和社區交警共同管理的方法進(jìn)行。
13、對所有進(jìn)出小區的非業(yè)主車(chē)輛和出租車(chē)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出，執勤門(mén)崗必需在卡上注明車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號、所訪(fǎng)業(yè)主姓名、執勤門(mén)崗姓名，并應妥善保管好出入卡，不得丟失。
二、摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的管理。
1、小區如設有停車(chē)棚，應作好明顯標記。存放車(chē)輛的業(yè)主(住戶(hù))必須按
規定有序地停放車(chē)輛。
2、自行車(chē)出入小區大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。
3、外來(lái)人員的摩托車(chē)和自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區。
4、小區治安巡邏員要認真履行職責，發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5、業(yè)主自行車(chē)不得停放在單元樓道內。
三、地下車(chē)庫(位)管理規定。
為確保地下車(chē)庫交通安全、道路暢通，車(chē)輛遵章行使、有序停放，特制定本規定：
1、嚴格遵守市交通管理規定，遵守各項車(chē)輛管理制度，確�！鞍踩谝弧钡脑瓌t。
2、車(chē)庫通道內禁止停放任何車(chē)輛。
3、車(chē)庫通道、消防通道內禁止堆放任何雜物，確保車(chē)庫通道和消防通道暢通。
4、車(chē)庫內必須配備各種安全設施和標志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車(chē)庫。
6、禁止任何外來(lái)車(chē)輛、閑雜人員進(jìn)入地下車(chē)庫。
7、嚴禁任何貨車(chē)、卡車(chē)、大型車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫。
8、車(chē)輛出入地下車(chē)庫時(shí)，必須按規定的指示標識行使。
9、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫后，必須停放到自己的車(chē)庫(位)內，嚴禁占道停放，私占他人車(chē)庫(位)，嚴禁壓線(xiàn)停放。
10、車(chē)庫內禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車(chē)庫停車(chē)標識，禁止涂改或覆蓋車(chē)庫內原有停車(chē)的標識和號碼。
11、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫停放后，必須關(guān)好車(chē)輛和車(chē)庫門(mén)窗。
12、嚴禁在車(chē)庫內清掃、清洗車(chē)輛及進(jìn)行車(chē)輛維修、保養工作。
13、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行清掃，定時(shí)打開(kāi)車(chē)庫內風(fēng)機進(jìn)行通風(fēng)換氣。
14、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行巡邏檢查，對停放不到位、占道停放等車(chē)輛進(jìn)行糾正。
15、因過(guò)失損壞他人車(chē)輛、公共設施等行為的，責任人應照價(jià)賠償。
小區管理制度 10
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數量超出以上的部分，每張收5元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規定辦理。
2.人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費。
3.業(yè)戶(hù)租住本小區用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時(shí)，每張應收取5元押金及5元工本費。
4.業(yè)戶(hù)來(lái)管理處辦理入住手續時(shí)，管理處辦公室應當促請業(yè)戶(hù)及時(shí)辦理門(mén)禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統;發(fā)現系統有故障，應及時(shí)向管理處報告。
6.原則上由業(yè)戶(hù)自己刷卡開(kāi)門(mén)，對未成年人及業(yè)戶(hù)手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應當為業(yè)戶(hù)提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統。
7.對新近入住的業(yè)戶(hù)，大堂值班人員應當及時(shí)促請業(yè)戶(hù)在到管理處辦理入住手續時(shí)辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現刷卡人使用同住的其他人員的'卡時(shí)，應當提請業(yè)戶(hù)使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時(shí)，值班人員應當予以沒(méi)收，并報告管理處進(jìn)行處理。
9.對大堂門(mén)禁系統的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶(hù)產(chǎn)生爭執，影響與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。
1.對于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區的人員，大堂值班人員應當及時(shí)向管理處報告注銷(xiāo)登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補辦ic卡時(shí)，每張需收取5元工本費。
小區管理制度 11
1.負責維持各出入口的`秩序，保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的人員，查詢(xún)可疑人物，勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負責查驗大件物品進(jìn)出手續。
4.負責非小區開(kāi)放時(shí)間出入登記工作。
5.保持崗亭內的清潔衛生，嚴禁吸煙，做好工作記錄及交接班記錄。
6.上崗期間，注意儀容儀表端正，精神飽滿(mǎn)。
小區管理制度 12
1.在保安班長(cháng)的直接領(lǐng)導下，負責出入口進(jìn)出車(chē)輛、人員的管理;
2.熟知交通管理知識和指揮手勢，熟悉本住宅區出入口環(huán)境，能果斷處理及指揮住宅區一般交通事務(wù);
3.熟悉發(fā)生火警、臺風(fēng)、突發(fā)事故等各種緊急情況的.應急處理辦法。
4.嚴格執行小區停車(chē)場(chǎng)管理規定，實(shí)行車(chē)輛收發(fā)卡制度，一車(chē)一卡，認卡放行;卡與車(chē)牌號不同時(shí)，應立即將該車(chē)進(jìn)行登記，請車(chē)主簽名認可并經(jīng)客戶(hù)中心查實(shí)后給予放行;對外來(lái)車(chē)輛按規定收取臨時(shí)停車(chē)費;
5.對進(jìn)入小區施工的人員，憑管理處簽發(fā)的臨時(shí)出入證，確認后放行，對臨時(shí)來(lái)訪(fǎng)需在《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》上予以登記后方可放行，并通知小區相應崗位人員跟蹤留意;
6.禁止推銷(xiāo)廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區;
7.憑管理處簽發(fā)的物品《放行條》，對運載貴重物品或搬家出小區的車(chē)輛等進(jìn)行核對，對貨柜車(chē)必須開(kāi)箱檢查，經(jīng)確認后予以放行;
8.保持治安崗亭內、外環(huán)境的整潔及設施、標識的完好;
9.負責值班室內對講機、充電器及其它物品的完好;
10.及時(shí)將停車(chē)費上繳財務(wù)，嚴禁貪污挪用停車(chē)費，杜絕收費不給發(fā)票的行為;
11.注意出入口任何可疑情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止或上報，并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系;
12.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
小區管理制度 13
一、門(mén)衛安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門(mén)衛應嚴格執行有關(guān)規定，文明執勤，禮貌待客，認真負責，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。
三、嚴格執行工作制度，認真填寫(xiě)各類(lèi)門(mén)崗工作記錄。
四、對流浪乞討，拾破爛和收買(mǎi)廢舊物品以及叫賣(mài)人員，推銷(xiāo)人員等各類(lèi)閑雜人員未經(jīng)同意不準其進(jìn)入小區。
五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點(diǎn)以前小區主管要負責落實(shí)門(mén)崗內外的清潔工作。
六、門(mén)衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留，以免影響門(mén)衛正常工作，值班室內物品應保管愛(ài)護、擺放整齊，衛生良好。
七、執行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應站立，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的`事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應使用文明用語(yǔ)。
八、值班電話(huà)為工作電話(huà)，非工作原因不得使用值班電話(huà)，應保障值班電話(huà)的通暢，對住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現重大問(wèn)題，應及時(shí)啟動(dòng)應急預案，同時(shí)報告公司領(lǐng)導，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題，無(wú)論發(fā)生任何情況，門(mén)衛都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門(mén)衛人員應保證在崗，快速兼靈活處理機動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區，避免進(jìn)出小區車(chē)輛長(cháng)時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶(hù)原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品，門(mén)衛人員有權要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，門(mén)衛人員對損環(huán)者有權暫不放行，報警處理。
十二、本規定從20XX年十月一日起執行。
小區管理制度 14
小區車(chē)輛出入管理制度旨在規范小區內的交通秩序，確保居民的安全和便利，主要涉及以下幾個(gè)方面：
1.車(chē)輛登記管理：對小區內居民及常駐車(chē)輛進(jìn)行詳細登記，以便識別和管理。
2.出入權限設定：設定車(chē)輛出入權限，區分業(yè)主車(chē)輛、訪(fǎng)客車(chē)輛和臨時(shí)車(chē)輛。
3.門(mén)禁系統操作：規定門(mén)禁系統的`使用規則，如進(jìn)出時(shí)間、車(chē)牌識別等。
4.停車(chē)管理：設定停車(chē)位分配、使用和收費政策。
5.違規處理：明確違規行為的定義和處罰措施。
內容概述：
1.車(chē)主責任：車(chē)主需確保車(chē)輛信息準確無(wú)誤，遵守小區規定，配合管理人員工作。
2.管理人員職責：負責車(chē)輛登記、出入驗證、停車(chē)指導和違規行為監督。
3.設施維護：定期檢查和維護門(mén)禁設備，確保其正常運行。
4.安全保障：確保車(chē)輛安全，防止盜竊和損壞，必要時(shí)提供保險建議。
5.信息更新：及時(shí)更新車(chē)輛信息，處理車(chē)輛變更情況。
小區管理制度 15
1.0目的
規范衛生消殺工作程序,凈化轄區的環(huán)境。
2.0適用范圍
適用小區內的消殺管理工作。
3.0職責
3.1 pa主管負責監督消殺安全措施的落實(shí)并對消殺質(zhì)量進(jìn)行監控。
3.2 pa主管負責消殺工作計劃的審核,對消殺效果進(jìn)行抽檢,做出評估意見(jiàn)。
3.3 消殺供方現場(chǎng)主管負責作出消殺工作計劃,并組織實(shí)施。
4.0 工作程序
4.1 消殺工作計劃的制定。
4.1.1 消殺供方現場(chǎng)管理者應根據季節的變化制訂出消殺工作計劃。
4.1.2 消殺工作計劃應包括以下內容:
1)消殺對象
2)消殺區域
3)消殺方式的選擇與藥物的計劃。
4.2 消殺的.基本要求
4.2.1 消殺藥品必須符合國家農藥管理規定和市愛(ài)衛辦規定,保證消殺效果和環(huán)境、人身安全。
4.2.2 消殺單位須有市愛(ài)衛辦簽發(fā)的四害服務(wù)許可證資質(zhì)和人員須持有消殺人員上崗證。
4.2.3 消殺須提前通知,消殺投放的藥品要按時(shí)收回。
4.3 滅蚊、蠅、蟑螂
4.3.1 消殺區域:
1)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周?chē)?
2)各部門(mén)辦公室、廁所、沙井、化糞池、垃圾池、周?chē)仁彝夤矃^域;
3)員工食堂。
4.3.2 消殺頻率:
1)各區域每月一次(高溫潮濕季節加大消殺頻次)。
4.3.3 監管要點(diǎn):
1)操作時(shí)應注意梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或門(mén)面上;
2)食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上;
3)不要在業(yè)主、居民出入高峰期噴藥;
4)辦公區域、食堂應在下班結束后進(jìn)行,要注意關(guān)閉門(mén)窗,將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.4 滅鼠工作
4.4.1滅鼠工作應至少每月1次。
4.4.2滅鼠區域:
1)樓宇四周;
2)常有老鼠出沒(méi)的地方。
4.4.3 投放餌料滅鼠應注意以下幾方面:
1)必須保證在安全的前提下進(jìn)行,要掛上明顯的警示標識;
2)將鼠藥成堆狀地放容器內;
3)盡量放在隱藏處或角落、小孩拿不到的地方;
4)禁止成片或隨意撒放。
4.4.4 一周后撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數量記錄在《消殺(毒)記錄表》里。
4.5 檢查標準
4.5.1無(wú)蚊蟲(chóng)飛舞,發(fā)現白蟻及時(shí)滅治。
4.5.2滅鼠、滅蚊蟲(chóng)等除四害工作達到在日常巡視時(shí)目視無(wú)明顯新鮮鼠跡出沒(méi)(鼠洞、鼠糞、鼠咬痕、鼠路)。
4.5.3公共區域、餐廳不得出現蟑螂。
小區管理制度 16
一、制定本制度的目的、范圍
目的:規定本公司管轄各小區內保潔工作的職責程序和要求。對保潔工作質(zhì)量實(shí)施控制,為業(yè)主戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)清潔的生活和工作環(huán)境。
范圍:適用于某小區樓內和樓外的清潔管理。
二、各自職責
1、各項目管理處負責組織和檢查指導清潔工作。
2、保潔員按規定的衛生標準進(jìn)行保潔。
三、原材料保證措施
1、打掃樓內的保潔員每人配備掃把、拖把、水桶、簸箕、抹布;
2、打掃室外保潔員配備掃把、大掃把、刷子、垃圾裝運車(chē)等。
3、管理處負責人每周檢查一次清潔工具使用保管情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和補發(fā),確保清潔工作需要。
四、督導檢查
1、管理處負責人每天要對保潔工作進(jìn)行檢查,并將檢查結果記錄在清潔衛生檢查表;
2、項目經(jīng)理每月對保潔員的工作質(zhì)量和效果進(jìn)行檢查;
3、公司每季度檢查一次某小區的清潔工作情況并指導工作。
五、日常保潔部分
(一)、室內保潔
1、電梯保潔每天兩次;
2、每天清掃、拖抹樓道一次;
3、擦抹樓道內的公共設施設備每周一次;
4、在8:00-17:30,要保持地面無(wú)雜物,公共設施無(wú)灰塵。
(二)、室外保潔
1、一天兩次清掃道路、公共場(chǎng)地等;
2、清運垃圾桶、果皮箱內的垃圾;
3、在8:00-17:30,要保持道路、公共場(chǎng)地等場(chǎng)所無(wú)雜物。
(三)、清潔方法
1、樓道清潔
(1)、先清掃電梯轎廂并拖抹內地板,按《不銹鋼的清潔》程序清潔電梯內壁;
(2)、從頂層自上而下清掃、拖抹樓道;
(3)、用抹布擦抹各層的公共設施設備;
2、窗戶(hù)清潔
(1)、使用抹布蘸取洗滌凈或去污粉抹凈所有窗框。
(2)、用鏟刀鏟除玻璃上的污跡。
(3)、用玻璃刮帶海綿的.一側蘸取玻璃清潔劑抹凈內外,再用清水徹底清洗。
(4)、用玻璃水刮刮凈水跡。
3、燈具的清潔
(1)、關(guān)好電源,取下燈罩。
(2)、用濕抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲(chóng)子,再用干抹布抹干水分。
(3)、將抹干凈的燈罩裝上。
4、不銹鋼的清潔
(1)、先用中性清潔劑溶液抹表面,再用無(wú)絨抹布抹凈表面水分。
(2)、至少許不銹鋼油于抹布上對其表面進(jìn)行擦抹,使表面保持光澤;
(3)、用無(wú)絨干抹布擦抹。
5、噴水池的清潔
(1)、平時(shí)清潔:用撈篩打撈噴水池漂浮物。
(2)、定期清潔:
a、打開(kāi)排水閥門(mén),放至50cm時(shí),保潔員入池清潔;
b、用長(cháng)柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗;
c、擦抹池內燈飾、水泵、水管、噴頭上的青苔污垢;
d、排盡池內污水并對池底進(jìn)行拖抹;
e、注入新水,清洗水池周?chē)圹E。
6、雨污水管井的疏通
(1)、用鐵鉤打開(kāi)檢查井蓋;
(2)、用長(cháng)竹片捅搗管內粘附物;
(3)、沖刷管道內壁;
(4)、放回檢查蓋,清洗地面污物。
(四)、垃圾處理
1、生活垃圾的處理
(1)、業(yè)主將生活垃圾裝入塑料袋中,放到樓道垃圾桶內;
(2)、保潔員每天早晚兩次將桶內的垃圾送到垃圾中轉站;
(3)、環(huán)衛部門(mén)每天兩次運送垃圾,做到日產(chǎn)日清,不過(guò)夜。
(五)、應急措施
1、突發(fā)火災應急措施
(1)、救災結束后,經(jīng)消防部門(mén)許可,組織保潔員參加清理工作;
(2)、清運火災殘留物,打掃地面;
(3)打掃地面積水。
2、雨污水井、管道、化糞池堵塞的應急措施
(1)、維修工迅速趕到現場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外移造成不良影響。
(2)、該責任區保潔員協(xié)助維修工處理;
(3)、撈起的雜物直接裝上垃圾車(chē),避免二次污染;
(4)、疏通后,迅速打掃地面被污處。
3、暴風(fēng)雨過(guò)后的應急措施
(1)、及時(shí)清掃各責任區內所有地面上的垃圾、紙屑、樹(shù)葉等;
(2)、查看各責任區內雨污水井是否暢通。
(六)、消殺服務(wù)
1、主要針對老鼠、蒼蠅、蚊子;
2、定期對雨污水井、化糞池、垃圾中轉站、綠化帶等易引發(fā)和滋生蚊蠅蟲(chóng)鼠的發(fā)源地和聚集地進(jìn)行噴藥、投藥。
(七)、保潔質(zhì)量標準及保潔頻率
分類(lèi)項目質(zhì)量標準方法及保潔頻率
電梯廳門(mén)、內壁無(wú)污跡、印跡,有金屬光澤擦抹若干次/天、消毒1次/周
地板無(wú)煙頭、紙屑、污跡等拖抹2 次/天,全天保潔
內外按鍵無(wú)污跡、印跡擦抹若干次/天
轎廂照明燈擦抹1次/周
樓內樓道梯級無(wú)煙頭、紙屑、污跡等清掃、拖抹1次/天
單元門(mén)無(wú)廣告、無(wú)灰塵擦抹若干次/天
扶手無(wú)灰塵、無(wú)污跡等擦抹2次/天
消火栓箱、燈開(kāi)關(guān)報警按鈕等無(wú)廣告、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)擦抹1次/天
地下室無(wú)回塵、無(wú)雜物清掃1次/天,拖抹1次/2天
樓頂、雨篷無(wú)雜物、排水通暢清掃1次/天
天棚、轉角掃塵無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)清掃1次/半月
樓道玻璃無(wú)污跡、無(wú)明顯灰塵請刮1次/月
樓道燈、煙感探測器、噴淋頭無(wú)明顯灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)外擦抹1次/月,內抹1次/半年
樓外衛生道路、人行道防滑瓷磚無(wú)明顯污跡清掃2次/天,沖刷1次/天
停車(chē)場(chǎng)無(wú)雜物、無(wú)油污清掃2次/天,隨時(shí)中點(diǎn)除污
散水坡無(wú)泥沙、污垢、雜物等清掃2次以上/天
綠化帶無(wú)煙頭、紙屑、枯枝敗葉等清掃2次以上/天
宣傳欄無(wú)積塵、無(wú)廣告、無(wú)污跡擦抹1次/天
路燈(柱)無(wú)污跡、無(wú)廣告擦抹1次/天
消火栓無(wú)積塵、無(wú)廣告、無(wú)污跡擦抹1次/天
崗亭無(wú)污跡、無(wú)雜物擦抹2次/天
垃圾樓外表干凈、無(wú)污跡擦抹1次/天,沖刷1次/周
雨污水井水流暢通、井蓋無(wú)污跡疏通1次/周
小區管理制度 17
1.0業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的IC卡數量超出以上的部分，每張收50元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)IC卡按本條例規定辦理。
2.0人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的（非直系親屬申領(lǐng)IC卡免收押金，每張只收取50元工本費。
3.0業(yè)戶(hù)租住本小區用于自�。ū救嘶騿T工或辦公，申領(lǐng)IC卡時(shí)，每張應收取50元押金及50元工本費。
4.0業(yè)戶(hù)來(lái)管理處辦理入住手續時(shí)，管理處辦公室應當促請業(yè)戶(hù)及時(shí)辦理門(mén)禁IC卡。
5.0大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統；發(fā)現系統有故障，應及時(shí)向管理處報告。
6.0原則上由業(yè)戶(hù)自己刷卡開(kāi)門(mén)，對未成年人及業(yè)戶(hù)手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應當為業(yè)戶(hù)提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統。
7.0對新近入住的業(yè)戶(hù)，大堂值班人員應當及時(shí)促請業(yè)戶(hù)在到管理處辦理入住手續時(shí)辦理IC卡。
8.0值班人員發(fā)現刷卡人使用同住的其他人員的卡時(shí)，應當提請業(yè)戶(hù)使用自己的卡；刷卡人若使用本棟其他人員（包括在住或遷出后的卡時(shí)，值班人員應當予以沒(méi)收，并報告管理處進(jìn)行處理。
9.0對大堂門(mén)禁系統的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的.靈活性，不能因此和業(yè)戶(hù)產(chǎn)生爭執，影響與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。
10.0對于已經(jīng)辦理了IC卡而后又遷出或不再居住本小區的人員，大堂值班人員應當及時(shí)向管理處報告注銷(xiāo)登記的IC卡。
11.0遺失IC卡需要補辦IC卡時(shí)，每張需收取50元工本費。
小區管理制度 18
一、門(mén)衛工作職責
(一)負責小區常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時(shí)通行證;
(二)負責外界來(lái)訪(fǎng)小區人員的查問(wèn)登記;
(三)負責監管進(jìn)出小區的機動(dòng)及非機動(dòng)車(chē)輛停放秩序，按月收取停車(chē)費;
(四)負責進(jìn)出小區的.物品的查驗登記;
(五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查; 按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門(mén)衛值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jì)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規定者每次罰款100元。
2.門(mén)衛對出入小區人員、車(chē)輛有權進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在門(mén)外等候。嚴禁閑雜人員進(jìn)入小區。對出入小區車(chē)輛進(jìn)行登記，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告，特殊情況可直接撥打110電話(huà)報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車(chē)輛(如救護車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況，保安員要準確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。
3.門(mén)衛有權對所有搬進(jìn)(出)小區的物品進(jìn)行盤(pán)查;發(fā)現可疑情況及時(shí)匯報并妥善處理，當確認搬入物品屬危險品時(shí),應拒絕搬入。小區住戶(hù)凡有大件、重要的物品搬出本小區，必須由住戶(hù)本人親自在小區門(mén)衛室申報登記，經(jīng)值班保安檢驗確認后準予放行。
4.要熟悉小區安防設備分布情況，按時(shí)開(kāi)啟技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告。
5. 認真做好交接班記錄，將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。
6.保持保安室內部、電動(dòng)門(mén)的衛生清潔和周?chē)h(huán)境的干凈整潔，室內物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙，違反規定者每次罰款100元。
7. 凡因門(mén)衛人員責任，小區發(fā)生盜搶、傷亡、火災等事件，責任門(mén)衛人員應賠償相應損失。
小區管理制度 19
隨著(zhù)人們車(chē)輛保有量的增加，小區車(chē)輛管理愈發(fā)成為一個(gè)問(wèn)題。小區車(chē)輛管理方案是為了保證小區生活環(huán)境和居民安全和諧而提出的一種解決方案。本文將從三個(gè)方面來(lái)探討小區車(chē)輛管理方案的制定：規劃管理、設備配置和人員配備。
一、規劃管理
小區車(chē)輛管理規劃應該基于小區實(shí)際情況，制定出細致完善的管理方案。在一般情況下，小區車(chē)輛管理應該包括：小區停車(chē)位使用管理、小區人員出入管理和小區不良車(chē)輛管理三個(gè)部分。
小區停車(chē)位使用管理是小區車(chē)輛管理的基礎。要及時(shí)統計小區車(chē)位資源，制定出停車(chē)位的使用及管理規范。停車(chē)位應當優(yōu)先分配給小區居民、車(chē)位業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人，而對于未經(jīng)授權的車(chē)輛和商家車(chē)輛，應該禁止入內。
小區人員出入管理是小區車(chē)輛管理的關(guān)鍵。在進(jìn)出小區的駕駛員應當進(jìn)行身份驗證和車(chē)輛認證，并驗明目的地。同時(shí)，管理人員應當時(shí)刻保持關(guān)注，防止不能入內的車(chē)輛和人員混入小區。
小區不良車(chē)輛管理是小區車(chē)輛管理的重點(diǎn)。在小區車(chē)輛管理方案中，要設置嚴密的車(chē)輛出入口檢查機制，禁止不良車(chē)輛駛入小區。對于拒不遵守規定的不良車(chē)輛，可以聯(lián)系相關(guān)機構進(jìn)行處理。
二、設備配置
要加強對小區車(chē)輛管理設備配置。根據實(shí)際情況，小區車(chē)輛管理設備配置應該包含以下方面：
1.停車(chē)場(chǎng)監控系統：安裝停車(chē)場(chǎng)監控系統可以提高對車(chē)輛出入的監督和管理，為日后的監督和事故調查提供有效證據。
2.人車(chē)識別系統：人車(chē)識別系統可以在不影響正常出入的情況下，對車(chē)輛和人員的身份進(jìn)行驗證和識別。
3.車(chē)輛識別系統：車(chē)輛識別系統可以實(shí)現車(chē)輛信息的`在線(xiàn)查詢(xún)和驗證，禁止不良車(chē)輛進(jìn)入小區。
4.道閘設備：在小區門(mén)口安裝道閘，可以有效地防止不良車(chē)輛或未經(jīng)授權車(chē)輛進(jìn)入。
三、人員配備
小區車(chē)輛管理涉及小區生活安全，要做好小區車(chē)輛管理就需要有能力的人員來(lái)完成。在制定小區車(chē)輛管理方案時(shí)，應該考慮到對人員的需求，并根據實(shí)際情況進(jìn)行配備和培訓。
人員配備應該包括：人員培訓和小區車(chē)輛管理主管。小區車(chē)輛管理主管負責規劃、制定和實(shí)施小區車(chē)輛管理方案，以及處理各種車(chē)輛管理問(wèn)題。人員培訓是指對小區車(chē)輛管理工作人員的配備和培訓，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能水平，充分了解規定和管理制度。
總之，小區車(chē)輛管理方案的制定是為了更好地保障小區居民的生活質(zhì)量和生活安全。制定一套完善的小區車(chē)輛管理方案需要遵循規劃管理、設備配置和人員配備三個(gè)方面。只有充分考慮這些方面的內容，才能制定出完善的小區車(chē)輛管理方案，以最大限度地保障小區居民的生活和安全。
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