物流管理制度（通用21篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的物流管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物流管理制度 1
為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制定本規章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規章制度和各項決定、規定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；嚴禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)；嚴禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識，不斷完善公司的`經(jīng)營(yíng)管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能，公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會(huì )，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，超越客戶(hù)的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，不斷為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性和聰明才智，為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶(hù)索取錢(qián)財或為個(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1)以公司名義考察、談判、簽約；
2)以公司名義提供擔保、證明；
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；
4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規章制度的行為，都要予以追究。
18、公民基本法道德規范：愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
物流管理制度 2
一．總則
為實(shí)現“吸引人才、留住人才、激勵人才”目，公司實(shí)行公平合理薪酬福利管理體系，端正員工工作態(tài)度，激發(fā)員工工作熱情，提升優(yōu)秀員工保留度和提升員工對公司忠誠度，根據公司情況特制定本制度。
二．薪酬結構
1.員工薪酬由固定工資和浮動(dòng)工資兩部分組成。
2.固定工資包括：基本工資。固定薪酬是根據員工職務(wù)、崗位、技能、學(xué)歷等因素確定相對固定工作報酬。
3.浮動(dòng)工資包括：績(jì)效工資。浮動(dòng)薪酬根據員工工作績(jì)效表現確定不固定工作報酬。
4.員工薪酬扣除項目包括：個(gè)人所得稅、代扣社保費、缺勤扣款、違規罰款等。
5.員工薪酬發(fā)放時(shí)，均應當認真核算；對公司計發(fā)勞動(dòng)報酬有異議，須在收到勞動(dòng)報酬之日起兩周內提出異議；收到報酬兩周內未提出異議，視為員工認可公司已經(jīng)足額支付當月勞動(dòng)報酬。
三．薪酬系列
1.公司根據不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理、技術(shù)、銷(xiāo)售三類(lèi)薪酬系列。
2.管理薪酬系列適用于行政、人事、財務(wù)、生產(chǎn)管理等工作各級管理人員。
3.技術(shù)薪酬系列適用于從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)支持、售后服務(wù)技術(shù)支持以及系統成套項目工作等相關(guān)人員。
4.銷(xiāo)售薪酬系列適用于從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作人員。
5.員工薪酬系列適用范圍詳見(jiàn)下表。
�。�1）管理系列分為五個(gè)薪酬等級：
�。�2）技術(shù)系列分為五個(gè)薪酬等級：
�。�3）銷(xiāo)售系列分為三個(gè)等級：
四．薪酬計算方法
1．薪酬計算方式：
實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資—扣除項目
應發(fā)工資=固定工資+浮動(dòng)工資=基本工資+績(jì)效工資
2．薪酬標準確定：
�、殴潭üべY根據員工職務(wù)及所屬薪酬系列，確定員工薪酬等級，再根據員工薪級，確定對應員薪酬標準。
�、瓶�(jì)效工資根據《員工績(jì)效工資標準表》確定績(jì)效標準，每月根據其工作表現，每一層級績(jì)效工資按考核結果確定個(gè)人績(jì)效系數，計算績(jì)效工資�？�(jì)效工資=績(jì)效工資標準x績(jì)效系數。
五．員工福利
員工除了按照國家相關(guān)勞動(dòng)法規，享受社會(huì )保險福利、法定帶薪假等基本福利外，經(jīng)考核合格，還享受以下福利：
1、工齡補貼
從員工進(jìn)入本企業(yè)之日起計算，連續工齡每滿(mǎn)一年，可得工齡補貼30元/月。工齡補貼實(shí)行累進(jìn)計算，累計10年后不再增加。
�、艈T工被解除（終止）勞動(dòng)合同（勞動(dòng)關(guān)系）后，重新進(jìn)入公司工作，工齡補貼從最后一次進(jìn)入公司工作之日算起。
�、乒竟蓪W(xué)習、培訓員工，培訓考核合格者，可享受工齡補貼，不合格者取消年度工齡補貼。
�、鞘录佼斣禄蚩缭逻_10個(gè)工作日以上；病假當月或跨月達30個(gè)工作日以上從達到之月起取消當年度工齡補貼。
�、让總�(gè)工齡年度中違規違紀累計3例以上（含3例）員工，及發(fā)生質(zhì)量責任事故主要責任人、安全生產(chǎn)重傷事故主要責任人，取消當年度工齡補貼。
�、蓢乐剡`反公司規章制度或給公司造成經(jīng)濟損失達1000元以上者、或受到國家行政處分及刑事處理，取消其當年度工齡補貼。
2、考勤補貼
根據《員工考勤補貼等級表》確定各職務(wù)補貼標準，每月根據其實(shí)際考勤表現，計算實(shí)際補貼額度。具體為：
考勤補貼=補貼標準x（1-∑考勤系數），考勤系數確定方法：
3、年終效益獎
根據企業(yè)效益決定，具體發(fā)放辦法以每年年底人力資源部與財務(wù)部文件為準。在公司虧損情況下，無(wú)年終效益獎。年終效益獎在次年1-2月核算，2-3月核發(fā)。對于年終效益獎核發(fā)時(shí)已經(jīng)離職或提交離職申請員工、年度累計請假30日員工、以及本年度最后一日未轉正員工不享受本年度年終效益獎。
4、特殊人才津貼
為吸引特殊人才加盟公司，公司特設立特殊人才津貼。特殊人才津貼分為三檔，一檔為300-500元/月，二檔為500-800元/月，三檔為800-1000元/月。員工享受特殊人才津貼必須要經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審批通過(guò)。
六．試用期薪酬
1、公司新招聘員工試用期一般為三個(gè)月，特殊情況下最長(cháng)可以延伸至六個(gè)月。
2、試用期員工基本薪酬根據崗位確定薪等，為標準薪酬百分之八十；績(jì)效工資標準按照大學(xué)以下標準確定：專(zhuān)科（本科無(wú)學(xué)位）1級；本科學(xué)歷（高級職稱(chēng)、研究生無(wú)學(xué)位）2級；雙學(xué)士（正高級職稱(chēng)）3級。
3、試用期員工試用期間參加績(jì)效工資考核，不享受公司提供其它福利。
七．薪酬調整
薪酬調整分為整體調整和個(gè)別調整。
1、整體調整：指公司根據國家政策和物價(jià)水平等宏觀(guān)因素變化、行業(yè)及地區競爭狀況、公司發(fā)展戰略變化以及整體效益情況而進(jìn)行調整，包括薪酬水平調整和薪酬結構調整，調整幅度由總經(jīng)理辦公會(huì )根據經(jīng)營(yíng)狀況決定。
2、個(gè)別調整：主要指薪酬級別調整，分為定期調整與不定期調整。薪酬級別定期調整：指公司在年底根據年度績(jì)效考核結果對員工崗位薪酬進(jìn)行調整，詳細情況參見(jiàn)公司績(jì)效考核辦法。
薪酬級別不定期調整：指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因對員工薪酬調整。
3、各崗位員工薪酬調整由薪酬管理委員會(huì )審批，審批通過(guò)調整方案和各項薪酬發(fā)放方案由辦公室執行。調整后薪酬生效日以辦公室部人事調令為準。
八．薪酬支付
1、薪酬支付時(shí)間計算
A、執行月薪制員工，月薪結合每月出勤天數核算，計算周期為每個(gè)自然月，按照國家最新規定，日薪資標準為月薪資總額/21.75天。
B、薪酬支付時(shí)間：當月薪酬為次月10日，如遇節假日等發(fā)放時(shí)間順延。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除：
A、員工薪酬個(gè)人所得稅；
B、應由員工個(gè)人繳納社會(huì )保險費用；
C、與公司訂有協(xié)議應從個(gè)人薪酬中扣除款項；
D、法律、法規規定以及因勞動(dòng)者本人原因給公司造成經(jīng)濟損失賠償；勞動(dòng)者本人因違反公司制度，根據公司制度規定給予經(jīng)濟處罰金。
E、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣款項。
3、薪酬計算期間中途聘用人員，當月薪酬計算公式如下：
略
4、各類(lèi)假別薪酬支付標準
A、產(chǎn)假：薪酬按正常出勤支付，但不包括績(jì)效工資、考勤補貼。
B、婚假：薪酬按正常出勤支付，不包含考勤補貼。
C、喪假：薪酬按正常出勤支付，不包含考勤補貼。
D、哺乳假：薪酬按正常出勤支付。
E、護理假：（配偶分娩）薪酬按正常出勤支付，不包含考勤補貼。
F、工傷假：根據國家工傷保險條例執行。
G、事假：按日減發(fā)崗位基本薪酬。針對公司中層以上管理人員實(shí)行不定時(shí)工作制，如因特殊情況確需請假者，經(jīng)總經(jīng)理批準，可按正常出勤對待。
H、企業(yè)職工因患病或非因工負傷停止工作治病，在醫療期內按照基本工資60%支付其病傷假期工資，但不低于本市最低工資標準80%。
物流管理制度 3
一、安全生產(chǎn)操作規程
1、駕駛員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，經(jīng)有關(guān)部門(mén)考試合格，取得執業(yè)資格證后，方可獨立駕駛車(chē)輛。實(shí)習駕駛員除持有實(shí)習駕駛證外，應有正式司機隨車(chē)駕駛。嚴禁無(wú)證駕駛。
2、行車(chē)前嚴禁飲酒，行車(chē)及加油時(shí)不準吸煙、飲食和閑談，駕駛室必須按核定人數乘坐，嚴禁超員乘坐。
3、每次行車(chē)前必須檢查剎車(chē)、方向盤(pán)、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。
4、行車(chē)時(shí)車(chē)輛的時(shí)速應嚴格遵守有關(guān)規定，前后兩車(chē)應保持必要的安全間距。
5、嚴格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理規則》。
6、禁止在雨天、雪、霧天、夜間盲目行駛。夜間行車(chē)前，應預先檢查燈光，并特別注意指揮信號和施工信號。
7、嚴禁盲目強行涉水。汽車(chē)涉水后，必須連續輕踏制動(dòng)踏板，待制動(dòng)效能恢復后，方可再正常行駛。
8、嚴禁機動(dòng)車(chē)掛空檔或踩離合器溜坡。下長(cháng)坡、陡坡前，應試踏制動(dòng)器是否有效，下險峻山坡前，須停車(chē)檢查轉向系、制動(dòng)系及輪胎等。下坡時(shí)應掛檔，利用發(fā)動(dòng)機阻力控制車(chē)速。下坡使用制動(dòng)器時(shí)間較長(cháng)久時(shí)，應停車(chē)休息以便制動(dòng)鼓自然冷卻，嚴禁向高溫的制動(dòng)鼓潑水。
9、認真做好出車(chē)，途中和回廠(chǎng)例檢，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報修。修理時(shí)，必須掛好排檔，拉緊手制動(dòng)，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時(shí)注意防火。
10、及時(shí)做好車(chē)輛清潔、保養工作。
二、安全生產(chǎn)和崗位責任制
1、全面貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規，自覺(jué)接受?chē)倚袠I(yè)管理和群眾監督。
2、落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任，建立健全企業(yè)安全管理機構，配備專(zhuān)職的安全生產(chǎn)管理人員。
3、強化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓和崗位培訓，認真做好安全教育和培訓活動(dòng)，積極推廣兄弟單位先進(jìn)的安全技術(shù)和安全管理經(jīng)驗。
4、加強源頭管理，定期組織開(kāi)展安全檢查，綜合運用自檢、普檢、抽檢、互檢等多種方式，及時(shí)排查各類(lèi)安全事故隱患。
5、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，分析企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，預測和安排下一步安全生產(chǎn)的工作意見(jiàn)。
6、抓好車(chē)輛安全技術(shù)管理和駕駛員管理工作，建立完善安全管理檔案。
7、定期開(kāi)展以安全生產(chǎn)活動(dòng)是否符合安全管理體系要求的內部審核，定期評價(jià)安全管理體系的有效性。
8、定期分析企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況，認真聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)和建議，接受職工群眾監督。
三、安全生產(chǎn)監督檢查制度
(一)監督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任情況。
1.制定明確的各崗位安全工作職責，且在醒目位置給予公布。
2.監督檢查公司與各職能部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)管理責任狀，與駕駛員簽訂道路行車(chē)安全生產(chǎn)責任書(shū)，與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
3.監督檢查安全生產(chǎn)管理機構設置和配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員情況。
(二)監督檢查從業(yè)駕駛人員的資質(zhì)
1.監督檢查駕駛人員的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況，檢查駕駛員管理基礎檔案實(shí)行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。
2.監督檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節嚴重、素質(zhì)差，安全意識不強經(jīng)常出事故的駕駛人員進(jìn)行解聘，優(yōu)化駕駛人員隊伍，提高駕駛員整體素質(zhì)。
3監督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節嚴重的駕駛人員予以解聘的情況。
(三)監督檢查車(chē)輛安全生產(chǎn)管理情況，檢查營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況、檢查車(chē)輛二級維護、技術(shù)評定、交警年審、承運人責任險的投保工作。
(五)監督檢查生產(chǎn)安全的嚴重違法行為的處理情況，監督做好經(jīng)營(yíng)者、駕駛員違反道路運輸安全生產(chǎn)行為的記錄情況。
(六)監督檢查安全基礎工作及宣傳教育培訓情況。企業(yè)主要負責人、安全管理人員、駕駛員的持證上崗情況和其他人員的教育培訓情況，以及安全宣傳、勞動(dòng)組織、用工等情況。
(七)監督檢查對事故按照“依法依規、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則組織事故調查處理的情況；監督檢查嚴格責任追究，落實(shí)防范措施，加強安全事故教育的情況。
(八)監督檢查開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查整改的落實(shí)情況和安全隱患排查治理信息統計分析和報送情況。
(九)監督檢查應急機構和應急隊伍建設情況；建立和完善生產(chǎn)安全事故的預防、預警、預報應急機制情況。
(十)監督檢查企業(yè)安定穩定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、機動(dòng)車(chē)駕駛員管理
(1)駕駛員應是作風(fēng)正派，組織紀律性強，身體健康的從業(yè)人員。
(2)駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證，方可駕駛車(chē)輛。
(3)駕駛員的正常培訓由本人負責，定期培訓由本道路運輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門(mén)組織實(shí)施。
(4)發(fā)生不安全情況，應及時(shí)報告本道路運輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門(mén)，不準隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。
(5)駕駛員應服從調度，按照規定路線(xiàn)行駛，連續行車(chē)不準超過(guò)4小時(shí)，杜絕各種違章行為。
(6)駕駛員要認真做好車(chē)輛日常維護工作，保持車(chē)容整潔、文明駕駛，嚴格遵守交通規則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
(7)車(chē)輛正常出車(chē)前，應將文明衛生與安全工作結合檢查。
(8)駕駛員必須遵守下列規定：
�、亳{駛營(yíng)運車(chē)輛時(shí)，須攜帶駕駛證、行車(chē)證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。
�、诓粶兽D借、涂改和偽造駕駛證、行車(chē)證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。
�、鄄粶蕦I(yíng)運車(chē)輛交給沒(méi)有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。
�、懿粶蜀{駛與駕駛證、從業(yè)資格證車(chē)型不相符合的.車(chē)輛。
�、菸窗匆幎▽忩灮驅忩灢缓细竦�，不準繼續駕駛車(chē)輛。
�、揎嬀坪蟛粶蜀{駛車(chē)輛。
�、卟粶蜀{駛安全設備不全或機件失靈的車(chē)輛。
�、嗖粶蜀{駛不符合裝載規定的車(chē)輛。
�、峄加蟹恋K安全行車(chē)的疾病或者過(guò)度疲勞時(shí)，不準駕駛車(chē)輛。
�、怦{駛車(chē)輛時(shí)不準吸煙、飲食、閑談、打手機或其它妨礙安全行車(chē)的行為。
2、機動(dòng)車(chē)輛管理
(1)本道路運輸經(jīng)營(yíng)者所屬機動(dòng)車(chē)輛由其駕駛員負責日常具體管理與考核，安全生產(chǎn)管理部門(mén)負責監督與考核，并參與交通事故的處理。
(2)機動(dòng)車(chē)輛的年檢審，由本道路運輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門(mén)組織實(shí)施。
(3)認真執行春查和冬查的各項內容要求，嚴格車(chē)輛檢查制度，確保車(chē)輛安全運行。
(4)牢固樹(shù)立"安全第一"的思想，做好日常維護和車(chē)輛換季保養工作，特別是冬季"四防"(防火、防凍、防滑、防事故)工作。
(5)遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良，嚴格控制出車(chē)，若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗的2名駕駛員出車(chē)，以保安全和處理應急情況。
(6)禁止私自用車(chē)，以車(chē)代步或將車(chē)輛亂停亂放。
(7)車(chē)輛調配人員要合理安排行車(chē)日程，做到行車(chē)前有交待，回庫后有檢查，嚴禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律)。
五、安全例會(huì )制度
為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》，做好安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問(wèn)題的對策制定，完善安全生產(chǎn)規章制度，全面推動(dòng)安全管理工作，公司成立安全領(lǐng)導小組(由法人代表主持)，實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì )制度。
一)每月召開(kāi)一次的安全例會(huì )，相關(guān)人員必須簽名參加。
二)安全例會(huì )主要內容：
1、傳達上級有關(guān)文件或指示，通報本月安全生產(chǎn)情況。
2、及時(shí)分析、總結上一階段運輸的安全、不安全的情況，研究布置下階段保證安全運輸的生產(chǎn)計劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規律，制定落實(shí)防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節，制定落實(shí)整改措施，修改、完善各項安全規章制度。
5、根據“四不放過(guò)”的原則(即：事故原因不查清不放過(guò)、責任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))，對發(fā)生的事故進(jìn)行調查、分析和處理。
六、安全培訓和教育學(xué)習制度
一)駕駛員要認真學(xué)習道路交通法規，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，增強安全意識，按時(shí)參加各類(lèi)安全教育和培訓，嚴格執行行車(chē)規則。
二)運營(yíng)組要堅持每月二次的安全教育活動(dòng)，及時(shí)傳達上級和交通管理部門(mén)的有關(guān)指示精神，認真總結安全行車(chē)的經(jīng)驗和分析典型事故的教訓，總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗，不斷增強安全防范意識。
三)公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育，認真吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車(chē)，嚴守規則，確保安全。
四)駕駛員對公司組織的安全教育活動(dòng)，無(wú)特殊情況一律不得請假、缺席，負責人要嚴格考勤。
五）對各類(lèi)培訓教育要做好記錄，以便備查。
七、車(chē)輛、設施、設備安全管理制度
1、駕駛員不能帶著(zhù)思想包袱開(kāi)車(chē)，不能在心情沮喪時(shí)開(kāi)車(chē)，不能在鬧情緒時(shí)開(kāi)車(chē)，要控制情緒、情感，保證行車(chē)安全。
2、接受運輸任務(wù)，按時(shí)到崗，對車(chē)輛情況進(jìn)行自檢，存在故障隱患要立即維修。
3、駕駛員對車(chē)輛的日常維護應做到：
4、堅持“三檢”，即出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后檢視汽車(chē)的燈光、轉向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。
5、保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
八、事故處理應急預案
1、立即停車(chē)。凡發(fā)生道路運輸事故，都要立即停車(chē)，并撥打事故處理專(zhuān)用電話(huà)。
2、立即搶救。停車(chē)后應首先檢查有無(wú)傷亡人員，如有受傷人員，應立即施救并攔截過(guò)往車(chē)輛，送就近醫院搶救；如傷員身體某部位被壓或卡住，應立即設法將傷員救出，同時(shí)應標出事故現場(chǎng)位置。危險物品泄漏時(shí)，根據具體情況采取滅火、隔絕、堵漏、攔截、稀釋、中和、覆蓋、冷卻、泄壓、轉移、收集等施救方法進(jìn)行搶救；繼續滯留現場(chǎng)會(huì )造成更大損失或危險時(shí)，應及時(shí)組織搶救轉移，同時(shí)應標出事故現場(chǎng)位置。
3、現場(chǎng)保護。肇事車(chē)停位，傷亡人員倒位，各種碰撞碾壓的痕跡，剎車(chē)拖痕，血跡及其他散落物品均屬保護內容，不得破壞、偽造。
4、如有泄漏、爆炸、火災、可能危及安全時(shí)，勸導阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入現場(chǎng)。
4、及時(shí)報案。在搶救傷員、保護現場(chǎng)的同時(shí)，應及時(shí)直接或委托他人向當地公安部門(mén)或交通主管部門(mén)報案，然后及時(shí)向本公司領(lǐng)導和負責的專(zhuān)人匯報。
5、內容如下：肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況。交通警察和應急救援人員到達現場(chǎng)后，要服從組織指揮，主動(dòng)如實(shí)地反映情況，積極配合現場(chǎng)勘察和事故分析等工作。
物流管理制度 4
第一章總則
第一條本公司是以?xún)μ菫橹鞯拇笮臀锪髌髽I(yè)，為切實(shí)加強倉庫消防安全管理，保護國家財產(chǎn)及職工生命免受火災危害，根據《中華人民共和國消防法》和(內貿系統倉庫消防安全管理條例)等消防法規，結合本公司的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條本公司實(shí)行逐級防火責任制；公司確定一名行政副職分管防火安全工作，推行安全目標管理，落實(shí)安全責任制。各部門(mén)負責人和各崗位職工均對本部位的消防安全管理工作負責，確保我司消防安全管理目標的實(shí)現。
第三條各駐司單位和駐司民工，必須服從本公司消防安全的統一管理，承擔相應的管理責任，共同維護國家財產(chǎn)的安全。
第四條本公司消防安全管理工作，接受屬地公安消防部門(mén)的指導、監督。
第二章組織管理
第五條本公司消防安全管理工作，堅持“預防為主、防消結合”的方針，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，企業(yè)法人代表為本公司消防安全第一責任人，對本公司消防安全管理工作負責。
第六條為切實(shí)加強消防安全管理工作，我司建立了由公司黨政主要領(lǐng)導成員和各部室負責人組成的消防安全領(lǐng)導小組，保衛部是消防安全領(lǐng)導小組的辦事機構，負責消防安全日常管理工作。
第七條公司消防安全領(lǐng)導小組負有下列職責：
1、根據公司實(shí)際召開(kāi)安全例會(huì )，宣傳、貫徹、執行消防工作方針、條例、規定和上級有關(guān)消防工作指示精神，研究、部署、推動(dòng)、檢查、總結消防安全工作，做好重點(diǎn)防火季節的專(zhuān)項治理工作。
2、組織制定對電源、火源、水源及重點(diǎn)部位的消防安全管理和值班巡邏制度，落實(shí)逐級防火責任制。
3、組織對職工進(jìn)行消防安全教育，普及防消知識，提高職工的防火安全意識。
4、組織防火安全檢查，研究制定重大隱患整改方案，并針對消防安全工作中存在的問(wèn)題下達“火險隱患整改通知書(shū)”，消除火災危害。
5、定期召開(kāi)消防安全工作會(huì )議，并將消防工作納入考評。
第八條根據我司實(shí)際，建立義務(wù)消防隊，定期進(jìn)行消防培訓及實(shí)際演練，積極開(kāi)展自防自救工作，做到“三懂兩會(huì )”即：懂預防措施，懂儲存商品性質(zhì)和消防設備性能，懂防火滅火知識；兩會(huì )：會(huì )滅火戰術(shù)，會(huì )使用和排除消防設備、器材的故障。
第九條我司實(shí)行安全值班制度，每天24小時(shí)對庫區進(jìn)行安全檢查，特別是加強對重點(diǎn)部位的巡視檢查，行政值班由帶班長(cháng)負責組織實(shí)施。
第三章消防安全教育
第十條我司各級領(lǐng)導必須把消防安全教育工作列入議事日程，堅持經(jīng)常性的消防安全教育，推動(dòng)全員安全防火意識和滅火技能的不斷提高，努力提高自防自救能力，確保國家財產(chǎn)和人身免受火災危害。
第十一條通過(guò)開(kāi)展群防群治活動(dòng)，組織職工結合崗位工作實(shí)際，擺現象、找問(wèn)題、查隱患、定措施、搞整改，確保消防安全工作目標的落實(shí)。
第十二條防火宣傳教育內容：
1、深入宣傳貫徹消防安全工作的方針、政策、法規及上級部門(mén)消防工作的指示精神。
2、教育職工掌握防火滅火常識和滅火技能，做到“三懂三會(huì )”。
3、教育職工自覺(jué)遵守消防法規，嚴格執行各項操作規程，落實(shí)崗位防火責任制。
第十三條防火宣傳教育和要求：
1、定期普遍教育：重點(diǎn)防火季節和重大節日前，利用會(huì )議、板報等多種形式向全體職工進(jìn)行以防火為中心的安全教育。
2、針對性的教育：平時(shí)根據檢查發(fā)現的問(wèn)題和上級機關(guān)通報的火災案例及時(shí)進(jìn)行教育。
3、重點(diǎn)教育：對重點(diǎn)部位的員工，結合崗位特點(diǎn)進(jìn)行操作規程和防火安全教育，對保衛卡口和巡邏人員進(jìn)行提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育。
4、個(gè)別教育：對調入我司和內部調崗的職工，保衛部在其上崗前進(jìn)行安全防火教育，經(jīng)考核合格后方可上崗。對外來(lái)作業(yè)人員隨時(shí)進(jìn)行防火和安全操作規程教育。
5、開(kāi)展防火、滅火科技教育：通過(guò)組織“義務(wù)消防隊”活動(dòng)和舉辦消防技術(shù)訓練班，聘請專(zhuān)業(yè)消防人員舉辦防火科技講座，提高職工的消防技術(shù)水平，改進(jìn)消防工作。
第四章火源管理
第十四條明火作業(yè)管理
1、凡在庫區進(jìn)行焊接、切割、烘烤、鍛煉和噴燈等明火作業(yè)，由動(dòng)火部門(mén)提出申請，保衛部在進(jìn)行現場(chǎng)勘查后，負責辦理“明火作業(yè)許可證”�！懊骰鹱鳂I(yè)許可證”應注明動(dòng)火級別、申請部門(mén)和動(dòng)火部位、動(dòng)(用)火人及監護人、明火作業(yè)理由、現場(chǎng)實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內容，并經(jīng)主管領(lǐng)導、保衛部共同審核簽字后，組織實(shí)施。
2、明火作業(yè)必須在“明火作業(yè)許可證”批準的有效時(shí)間內作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時(shí)間地點(diǎn)的，必須重新辦理相應手續。
3、明火作業(yè)前，在作業(yè)現場(chǎng)必須配備足量的相應消防器材，明火作業(yè)負責人對全體作業(yè)人員詳細講明動(dòng)火方案和動(dòng)火過(guò)程中可能發(fā)生的異常情況、預防措施和處理辦法，做好作業(yè)現場(chǎng)的安全檢查及清理工作，保衛部派人對現場(chǎng)監督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護用品，動(dòng)火設備、工具應安全完好，相應的附屬設備、工具應安全、靈敏、有效，發(fā)生異常情況動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè)，實(shí)施救助措施。
5、每天動(dòng)火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應清理作業(yè)現場(chǎng)，熄滅余火和飛濺的火星，并及時(shí)切斷電源，消除各種不安全因素，確認安全無(wú)誤后，方可離開(kāi)作業(yè)現常6、動(dòng)火作業(yè)完畢，保衛部應對動(dòng)火現場(chǎng)進(jìn)行檢查，監督作業(yè)現場(chǎng)的清理，確保安全。
7、大風(fēng)天(4級風(fēng)以上)室外禁止明火作業(yè)。
8、未經(jīng)批準私自動(dòng)用明火的，保衛部責令其停止動(dòng)火作業(yè)，并按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
9、外來(lái)施工單位在我司進(jìn)行明火作業(yè)，必須履行我司明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規定。
第十五條爐火使用管理
1、使用爐火取暖的部門(mén)必須向保衛部提出書(shū)面申請，經(jīng)保衛部審查合格后開(kāi)據爐火使用證，方可按裝爐具。嚴禁私自按裝使用爐火。
2、辦公室在收到經(jīng)保衛部批準的“爐火使用證”后，方可發(fā)放爐具。
3、爐具按裝后，必須經(jīng)保衛部檢查批準方可投入使用。
4、使用爐火部門(mén)，必須有專(zhuān)人對爐火進(jìn)行管理，并嚴防一氧化碳中毒。
5、需提前或延期使用由所在部門(mén)向保衛部申請，經(jīng)批準后方可提前或延期使用。
6、嚴格執行爐火管理辦法：
�、艖龅健皟啥�、把三關(guān)、四有、五不準”。兩定是：定爐型、定地點(diǎn)。把三關(guān)是：把宣傳教育關(guān)、把爐火按裝關(guān)、把檢查驗收關(guān)。四有是：有制度、有專(zhuān)人管理、有指定爐火安放地點(diǎn)、有消防器材。五不準是：不準用易燃液體點(diǎn)火、不準在爐旁放可燃物、不準在爐旁烤衣物和其它易燃物、不準無(wú)人封火過(guò)夜和看火人睡覺(jué)、不準任意挪動(dòng)爐火。
�、茻釥t灰須用水澆滅無(wú)余火后，再倒入指定地點(diǎn)。
7、對違反制度者，保衛部必須勒令�；疬M(jìn)行整改，對勸阻不聽(tīng)者，按有關(guān)規定處罰。
第十六條吸煙管理
1、我司庫區、生活區內嚴禁吸煙，必須到指定地點(diǎn)(辦公室)內吸咽。
2、在指定的吸煙室內吸煙，煙頭必須熄滅后放入煙灰器具內，不得隨意亂扔。
3、吸煙室必須保持清潔，無(wú)易燃物品，如有易燃物品，停止使用，待清理后再行使用。
第五章電源管理
第十七條我司生產(chǎn)、生活、庫區照明用電線(xiàn)路必須分開(kāi)。電線(xiàn)和電器設備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養維護。定期對線(xiàn)路、變壓器、避雷裝置進(jìn)行檢查測試，杜絕因電線(xiàn)老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險隱患，確保倉庫安全。第十八條庫區鋪設的配電線(xiàn)路，須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護，每個(gè)庫房應在庫外單獨安裝電源開(kāi)關(guān)箱，做到防雨防潮，安全用電。
第十九條庫房?jì)炔粶试O置移動(dòng)式照明燈具，嚴禁使用碘鎢燈和超過(guò)60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈頭應裝在通道上方，其垂直下方與儲存商品水平間距不得小于0.5米。對我司庫房?jì)扰鋫涞奈鼭駲C、軸流風(fēng)機等電器設備，必須就近配置電源插扳，電源連接線(xiàn)必須使用相應功率的護套線(xiàn)，確保安全送電，各種電器設備工作期間，作業(yè)人員必須堅守崗位，離崗斷電。嚴禁在庫房?jì)仁褂萌魏畏亲鳂I(yè)用電器具。
第二十條庫區電器設備的周?chē)图芸站�(xiàn)路的下方嚴禁堆放商品，嚴禁在庫區亂拉臨時(shí)電線(xiàn)，不準超負荷用電，禁止使用不合格的裝置和漏電保護裝置，對各種機械設備易產(chǎn)生火花的部位要設防火裝置。操作人員使用電器設備過(guò)程中發(fā)生故障時(shí)，應立即切斷電源，停止使用，及時(shí)向專(zhuān)業(yè)人員報告(電工、維修工)。
第二十一條因工作需要必須架設臨時(shí)電器線(xiàn)路的，應由使用部門(mén)提前向保衛部提出申請，經(jīng)審查批準后方可按裝。按裝的臨時(shí)電氣線(xiàn)路，必須符合電器按裝規范的有關(guān)規定，保證安全用電，用后及時(shí)拆除。第二十二條臨時(shí)電器線(xiàn)路使用期間，由使用部門(mén)監管，電工負責維護，操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨時(shí)電器線(xiàn)路限期使用，最多不得超過(guò)一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續，否則由電工按期拆除。
第二十三條非電工人員嚴禁拆裝挪移臨時(shí)電器線(xiàn)路和設施，否則造成事故的，由使用部門(mén)負責人與肇事者承擔全部責任。
第六章儲存作業(yè)管理
第二十四條我司庫區、生活區設置醒目的防火標志，庫房?jì)葒澜褂妹骰�，如因工作需要�?dòng)用明火作業(yè)時(shí)，應按第十四條明火作業(yè)管理要求執行。
第二十五條庫房消防安全工作要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，保管員為所分管的庫房、露天垛防火負責人，對所管轄的庫房、露天垛的防火工作負責。
第二十六條我司儲存商品實(shí)行分類(lèi)、分垛儲存，庫房?jì)葍Υ嫔唐访慷庹嫉孛娣e不大于100平方米，垛與垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.8米，垛與梁、柱的間距不小于0.5米，主要通道的.寬度不小于2米。露天存放的商品其垛與垛之間的防火間距不小于2米，露天貨區與建筑物等之間的防火距離必須符合建筑設計防火規范的規定。
第二十七條嚴禁將性質(zhì)相互抵觸、串味和滅火方法不同的商品混存，庫房?jì)纫O立醒目標志，標明儲存商品的名稱(chēng)、性質(zhì)和滅火方法。
第二十八條庫區和庫房?jì)葢?jīng)常保持清潔，對散落的包裝物、庫區落葉、雜草等應及時(shí)清除，妥善處理。
第二十九條進(jìn)入庫區的所有機動(dòng)車(chē)輛，必須配帶防火帽，并嚴禁進(jìn)入庫房及在倉庫區域內停放和修理。
第三十條裝卸作業(yè)結束后，作業(yè)人員必須對庫區、庫房進(jìn)行檢查，確認安全后方可離開(kāi)。
第七章消防設施和消防器材管理
第三十一條消防器材的配置與使用：
1、保衛部應按照《中華人民共和國建筑滅火器配置設計規范》、我司儲存商品的性能和各部位的滅火需要，配置相應的消防器材，做到配量充足，布局合理，使用有效。
2、消防器材要懸掛在固定醒目處，做到防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防凍。
3、我司職工對配備的各種消防器材，必須備加愛(ài)護，對擅自挪動(dòng)或做與消防無(wú)關(guān)使用的，應及時(shí)制止，對勸阻不聽(tīng)者交由保衛部按有關(guān)規定處理。
4、消防器材周?chē)粶识逊派唐泛碗s物，不準堵塞及占用消防通道，不準在設施和器材上掛放它物，并保持整潔。
第三十二條消防設施的配置與使用
1、我司地處市政供水偏遠地區，水壓偏低，為此我司設立第二水源(即4000立方米消防池)和加壓泵房一座。
2、我司保衛部負責消防池的日常清理和維護，做到水面清潔、無(wú)雜物，遇有火災時(shí)，消防加壓泵的起動(dòng)必須由卡口值班出一人和電工值班人員一起共同啟動(dòng)。
3、保衛部每年對消防泵、消防拴、消防閥進(jìn)行檢查及試運行，以保持其靈敏有效。
第三十三條消防器材的管理
1、根據公司實(shí)際，我司對庫房外的消防器材實(shí)行集中存放統一管理，并由保衛部負責定期進(jìn)行檢查維修，保持其靈敏有效。
2、各重點(diǎn)部位及庫房?jì)人渲玫南榔鞑�，由各部室負責落�?shí)到崗位，不得丟失、損壞、挪動(dòng)，如發(fā)現丟失、損壞要查明原因并上報保衛部，及時(shí)補充。
第三十四條對違反本制度，按有關(guān)制度規定處理。
第八章重點(diǎn)部位消防安全管理
第三十五條根據我司消防安全管理工作要求，我司確定變電室、鍋爐房和器材庫為消防安全的重點(diǎn)部位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部位)其消防安全要嚴格執行《中華人民共和國消防法》和上級部門(mén)及本公司頒發(fā)的各項管理制度。
第三十六條部位所在部室主管領(lǐng)導應按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，抓好職工的安全教育、技術(shù)培訓，提高人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和消防安全防范意識，嚴格執行安全操作規程，杜絕違章指揮和違章操作。
第三十七條部位職工必須熟悉本崗位火災危險性及消防器材配置情況，配置的消防器材必須做到會(huì )使用、會(huì )保養。
第三十八條部位職工作業(yè)時(shí)必須嚴格執行安全操作規程和明火作業(yè)管理制度，外單位人員來(lái)檢查工作時(shí)，必須由主管領(lǐng)導或主管部門(mén)負責人帶領(lǐng)登記后方可進(jìn)入。
第九章建筑防火管理
第三十九條我司新建、擴建、改建工程項目，必須嚴格執行“天津市建筑防火管理辦法”，切實(shí)加強建筑防火管理，建筑防火從建筑設計抓起，直至工程驗收均要符合防火安全要求，并自覺(jué)接受公安消防監督機構的監管。
第四十條建筑設計：新建、擴建、改建的工程項目設計，必須符合“建筑設計防火規范”和“天津市建筑防火管理辦法”的規定，必須有與火災危險性、建設規模、功能相適應的防火、滅火設施和器材等項設計，并經(jīng)公安消防機關(guān)審批后方可組織施工。
第四十一條基建人員應配合保衛部向屬地公安消防機關(guān)辦理(建筑設計防火送審)手續，領(lǐng)取(建筑設計防火審批單)后，方可進(jìn)行施工。
第四十二條新建、改建、擴建工程項目施工過(guò)程中，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，將防火安全管理工作貫穿于工程的全過(guò)程，搞好自審自驗工作。
第四十三條施工單位必須嚴格按照消防監督機構核準的防火設計圖紙施工，不準擅自更改；施工期間，施工單位和保衛部應加強對施工現場(chǎng)及施工人員駐地的防火工作檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到邊檢查邊整改，防止火災事故和各類(lèi)災害性事故的發(fā)生。
第四十四條建設工程竣工后，須經(jīng)公安消防監督機構依照工程防火設計等資料對建筑工程及消防設施進(jìn)行驗收，收到公安消防監督機構(防火驗收合格證)后，方可投入使用，否則應按公安消防監督機關(guān)(防火驗收意見(jiàn)書(shū))進(jìn)行整改。
第四十五條凡在我司施工的單位必須嚴格執行我公司(消防安全管理制度)及各項規章制度，并簽定“安全防火責任書(shū)”，承擔相應防火安全責任。
第十章消防安全檢查和隱患整改制度
第四十六條依照逐級防火責任制，我司實(shí)行三級防火安全檢查制度，即公司月查、部室周查、班組日查。各崗位執行一日三查，即班前、班中、班后檢查。
第四十七條我司值班巡查人員，必須堅守崗位，加強檢查，做好當班記錄；發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，并向上級有關(guān)部門(mén)或人員報告。
第四十八條保衛部應堅持開(kāi)展經(jīng)常性防火安全檢查，并積極配合上級主管部門(mén)和公安消防監督機關(guān)適時(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項檢查。
第四十九條防火安全檢查范圍：
1、貫徹落實(shí)防火安全規章制度情況。
2、火源、電源、水源使用管理情況。
3、消防器材、消防設施使用、管理到位情況。
4、生產(chǎn)設備及要害部位的防火落實(shí)情況。
5、火險隱患整改情況。
6、其它有關(guān)情況。
第五十條防火檢查過(guò)程中發(fā)現的火險隱患，依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則分級進(jìn)行整改，對火險隱患，必須做出詳細記錄，建立檔案，依照“三定”原則，即定人員、定措施、定時(shí)間限期整改，不準拖延扯皮。對不能及時(shí)整改的火險隱患，應采取必要的防范措施，以確保安全，并報上級備案。
第五十一條凡有條件整改而拖延不改的，由消防安全領(lǐng)導小組下達“火險隱患整改通知書(shū)”限期整改，對不按“火險隱患整改通知書(shū)”意見(jiàn)整改的，按消防安全獎懲制度執行。
第十一章火災事故調查、處理規定
第五十二條保護現場(chǎng)：
1、撲救火災過(guò)程中，應注意發(fā)現和保護起火地點(diǎn)，盡可能保護燃燒后的狀態(tài)。
2、撲救后立即劃出警戒區域，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3、在現場(chǎng)勘察后，經(jīng)公安消防部門(mén)或保衛部同意，方可清理火常第五十三條調查：由保衛部協(xié)助公安消防監督機構開(kāi)展火場(chǎng)勘察和火災事故調查。第五十四條處理：由公安消防監督機構依據有關(guān)法規進(jìn)行處理。
第十二章消防安全工作獎懲制度
第五十五條對在防火安全工作中做出突出貢獻和滅火過(guò)程中表現突出的有功人員，對違反消防安全管理制度。
物流管理制度 5
1.0總則：
為加強物流部現場(chǎng)管理水平，提升公司形象，確保工作的正常開(kāi)展，提高物流部整體運作的效率，根據物流部的實(shí)際情況，特制定本制度。
2.0適用范圍：
本制度適用于物流部所有區域，各個(gè)區域的衛生將采用責任包干到人。
3.0辦公區域的現場(chǎng)環(huán)境：
3.1辦公整體環(huán)境應整潔劃一，地面、墻面、桌面保持干凈，辦公用品擺列整齊，工作區域不得粘貼，若需要留言，留言條應貼在被留言人電腦屏幕正面；
3.2辦公設備及辦公用品應擺放有序并保持清潔，私人物品不放在顯眼處，辦公桌內所有文件、物品應擺放整齊有序，廢棄物和無(wú)用物品立即妥善處理；
3.3垃圾簍統一放在靠走道邊、辦公桌下面或者其他不顯眼位置，裝滿(mǎn)即倒，做到日產(chǎn)日清；
3.4辦公室文員應主動(dòng)打掃辦公室的清潔衛生，打掃時(shí)間應在上班時(shí)間（9：00）之前進(jìn)行，打掃衛生因注意動(dòng)作幅度，應以垃圾灰塵不飄起為準；
3.5上班期間不得私自放（聽(tīng)）音樂(lè )（含手機中的mp3/mp4音樂(lè )）、高聲說(shuō)笑、不得吃零食，不得交頭接耳、不得談?dòng)诠ぷ鳠o(wú)關(guān)的事情；
3.6日常工作中使用安全電壓，不亂插、亂拉、亂接、妥善保管辦公設備，下班時(shí)關(guān)閉所有電源插座；辦公設備的保養及日常清洗以電器的使用說(shuō)明書(shū)為準；
3.7文件處理完畢應及時(shí)歸位，泄密文件不得隨意擺放和借閱，文件架擺放文件要分類(lèi)，要求整齊美觀(guān)，不得放置報紙、書(shū)刊、雨具等其他物品；
3.8不得利用各種途徑散播不利于公司、影響公司形象或對工作產(chǎn)生負面、消極的消息；
3.9有上網(wǎng)權限的辦公室文員，除公司網(wǎng)頁(yè)以外原則上不允許打開(kāi)來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)地址，對造成的病毒攻擊損失，一經(jīng)查明，將按公司相關(guān)規定執行。
3.10違反本制度中3.1至3.5條款中的任何一條，將處以5元罰款；
3.11違反本制度中3.6條款，但未造成實(shí)際損失的將處以10元罰款，否則按3.12條款執行；
3.12違反本制度中3.7至3.9條款，將交由公司處理；
4.0倉庫區域的現場(chǎng)環(huán)境：
4.1倉庫區域的物品使用、工具、設備實(shí)行定置管理，定置管理的要求是將工作需要的物品按照工作的需要科學(xué)的確定位置，以保證物流的通暢，提高物品的流動(dòng)效率；
4.2庫區地面及貨架必須保持清潔衛生，不得將紙片、空紙箱、膠帶等小物件及廢棄物遺棄在地面或者貨架上，所有廢棄物應放到在指定的專(zhuān)門(mén)回收箱或回收桶中，并注意及時(shí)清理，不得隨意丟棄。
4.3商品的堆放應合理有序，不應出現不同的商品混在一起的情況；
4.4通道、走廊應隨時(shí)保持通暢，不得隨意擺放物品；
4.5庫區員工不得在工作時(shí)間串崗或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情，包括3.5條款中規定的內容；
4.6長(cháng)頭發(fā)女性員工在庫區進(jìn)行上架、挑貨、出庫、入庫等具體作業(yè)時(shí)必須盤(pán)發(fā)后進(jìn)入；
4.7任何設備的不能正常使用，均需向部門(mén)經(jīng)理匯報，不得私自拆卸維修；
4.8非庫區工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入庫區；
4.9所有登高作業(yè)應通知部門(mén)經(jīng)理知曉，且必須使用登高設備，并由專(zhuān)人在側協(xié)助；
4.10上班時(shí)間庫存員工不得在庫區內吸煙或其他使用明火的行為；
4.11違反本制度中4.2至4.6條款中的任何一條，將處以5元罰款；
4.12違反本制度中4.7至4.9條款，但未造成實(shí)際損失的將處以10元罰款，否則按4.13條款執行；
4.13違反本制度中4.10條款，將處以立即辭退的處理，情節嚴重造成公司損失的將移送司法機關(guān)處理；
5.0員工著(zhù)裝要求：
5.1員工在上班時(shí)應著(zhù)正裝，不得以明顯區別于職業(yè)要求的服裝上班，例如過(guò)于暴露的穿著(zhù)、過(guò)于寬松可能影響正常工作的衣褲、明顯有失員工及公司形象的服裝等。出現此類(lèi)情況，物流部領(lǐng)導應及時(shí)予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
5.2員工不得著(zhù)拖鞋上班，或者腳尖露空可能導致物品意外跌落致傷害的涼鞋，也不得著(zhù)鞋底光滑可能致其摔跤的鞋子。出現此類(lèi)情況，物流部領(lǐng)導應及時(shí)予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
5.3首飾項鏈等佩戴，不得著(zhù)可能影響正常工作的穿戴，出現此類(lèi)情況，物流部領(lǐng)導應及時(shí)予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
6.0其他事項：
6.1拖地時(shí)不得用未充分擠干水分的拖把進(jìn)行地面的拖地作業(yè)，其危害可能致使地面太過(guò)滑而導致員工摔傷的.情況出現；出現以上情況將視后果是否發(fā)生而處以最低10元、最高不限的處罰；
6.2凡違反以上管理規定的，該條款如有明確處罰規定的按該條處罰規定執行，如本制度中未規定的，但違反常識性錯誤的行為將處以每次5元的處理；
6.3每月組織不少于1次的環(huán)境衛生突擊評比；
6.4環(huán)境衛生考評不能達標的將進(jìn)行輪崗輪訓培訓。
7.0附則：
7.1本制度中所違反的規定將作為員工轉正、升遷、轉崗、調崗、調薪、員工培訓（包括輪崗輪訓培訓）的重要依據之一；
7.2本制度與公司管理文件相抵觸的部分以公司相關(guān)規定為準；
7.3本制度的最終解釋權為物流部所有。
物流管理制度 6
�。ㄒ唬┳鳂I(yè)休息注意保護貨物的安全：
1、卸貨開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)，要慢慢試著(zhù)打開(kāi)車(chē)門(mén)，以防車(chē)門(mén)開(kāi)啟過(guò)快造成貨物突然掉落傷人；
2、叉車(chē)作業(yè)時(shí)，要有人協(xié)助指揮的同時(shí)，在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避；
3、裝卸工堆碼貨垛較高時(shí)，要注意貨垛的穩定性，如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成，以防貨物掉下來(lái)或使貨垛傾倒而傷人；
4、裝卸工當班期間休息時(shí)不要過(guò)于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時(shí)，更應謹慎操作，防止高空墜落和貨物砸頭。
�。ǘ┥⒀b貨物
1、根據物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝；
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作，安全作業(yè)；
3、人力搬運較大的貨物應注意有無(wú)裂縫，倒塌的危險，對不易搬動(dòng)的應用撬棍拔動(dòng)，不得用手拔，腳踏搬動(dòng)時(shí)，應從上到下階梯式落垛層層搬取，嚴禁掏挖，防止塌方；
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
�。ㄈ┌b貨物
1、根據貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤(pán)等；
2、裝車(chē)時(shí)要平穩牢固，四方整齊，點(diǎn)數清楚；
3、裝車(chē)時(shí)工人不少于2人。
�。ㄋ模┩把b物資
1、采用合適的'工索具（鐵擔鉤、桶鉤）；
2、起吊前，應用手扶住鉤子，待完全吃緊松手，穩起穩吊穩落；
3、卸裝時(shí)要自上而下，不得從底層抽裝，桶口視要求確定朝上或臥裝；
4、裝車(chē)不少于2人。
�。ㄎ澹┪ｋU品類(lèi)
1、裝運危險品前，應了解所裝危險品的特性，按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施，開(kāi)好工前會(huì )，制訂正確的作業(yè)方法；
2、嚴禁煙火，杜絕各類(lèi)火種，嚴禁鐵器撞擊，穿釘鞋，防止摩擦起火；
3、作業(yè)人員與車(chē)輛應具有危險品操作證和準運證，做到定人定機定車(chē)，并會(huì )正確作用消防器材；
4、按規定穿戴好必要的防護用品，作業(yè)中的工索具設施應符合危險品作業(yè)要求，采用機械裝卸時(shí)，應按規定負荷降低25%；
5、裝車(chē)工不少于2人，視作業(yè)情況進(jìn)行輪換，安全員要根據實(shí)際到場(chǎng)監督；
6、采取必要的通風(fēng)措施，謹慎操作，輕拿輕放，密切注意作業(yè)現場(chǎng)周?chē)膭?dòng)態(tài)，防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生；
7、作業(yè)過(guò)程中，一般不宜飲食，用過(guò)的防護用品應單獨洗滌，作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場(chǎng)所；
8、作業(yè)結束后，應做好清理工作，不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險物質(zhì)；
物流管理制度 7
1、目的
為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規定。
2、范圍
本規定包括產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應做到：每日清點(diǎn)、核對，保持帳、卡、物三一致，并根據物資實(shí)際狀況，對長(cháng)期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應及時(shí)清理，辦理相關(guān)手續。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后，車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫單”，要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全，經(jīng)車(chē)間主任簽字批準，檢驗部門(mén)加蓋“檢驗合格”章后，倉庫管理員核對實(shí)物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關(guān)，對于手續不全或單據填寫(xiě)不完整，不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標準填寫(xiě)。
3.1.1.1.2入庫單價(jià)一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種，按社會(huì )銷(xiāo)貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí)，必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單，財務(wù)部根據出庫單開(kāi)出門(mén)證，收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫，由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序：
第一步倉庫保管員接到通知后，在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨；
第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫單上的產(chǎn)品數量清點(diǎn)清楚發(fā)貨；
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續，由財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證；
第四步倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會(huì )零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨，若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規定最低價(jià)的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回，由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時(shí)辦理退庫手續，并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗簽字，有質(zhì)量問(wèn)題的，應根據質(zhì)檢報告單寫(xiě)有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后，交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時(shí)經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務(wù)人員要在當月負責追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫手續。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時(shí)辦理結算，若遇特殊情況，最遲在2月內辦理完結算手續。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理，并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內容包括：領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號及規格、計量單位、數量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份，倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證，倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同，同時(shí)按入庫數量減少委托加工材料數量，
3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí)，應核對原出庫數量，完工返回入庫的數量與出庫數量不符時(shí)，屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后，隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單，返財務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的`成品入庫價(jià)格應為：加工費加材料費，要求分別注明加工費、材料費，加工費按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月返回，最長(cháng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實(shí)物，根據購貨發(fā)票填寫(xiě)入庫單，要求分清類(lèi)別，內容完整，準確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購發(fā)票的物資可根據同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格（采購員提供）辦理估價(jià)入庫，并在入庫單上注明“暫估入庫”，交采購員一份。開(kāi)回發(fā)票后，先開(kāi)紅票沖原暫估，注明“沖20xx年xx月xx日暫估”，再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用，注明用途，認真填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(cháng)簽字批準后，倉庫保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下，需存放生產(chǎn)現場(chǎng)的，由車(chē)間代保管，購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間核算員共同驗收數量，倉庫保管員辦理入庫，車(chē)間核算員按入庫數量同時(shí)辦理出庫，月末將未用材料辦理假退料手續，并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細”報表。倉庫每月對車(chē)間未用材料退庫進(jìn)行核對，無(wú)誤后開(kāi)據下月1日領(lǐng)料單，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
3.3.2.3對外銷(xiāo)售的材料由倉庫保管員根據業(yè)務(wù)員填寫(xiě)的收發(fā)清單，按賬面價(jià)格填寫(xiě)領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后，方可發(fā)貨。
4、考核辦法
4.1倉庫人員沒(méi)按要求驗收入庫的，每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續不齊全，當事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的，每次考核門(mén)衛50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品，舊產(chǎn)品當月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元，第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結算不及時(shí)，超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元，超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí)，造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
4.7產(chǎn)品出廠(chǎng)檢查出現失誤，造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
物流管理制度 8
第一章總則
第一條為加強財務(wù)管理，規范財務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條公司會(huì )計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：
�。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金，監督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經(jīng)濟效益。
�。ǘ┳龊秘攧�(wù)管理基礎工作，建立健全財務(wù)管理制度，認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
�。ㄈ┘訌娯攧�(wù)核算的管理，以提高會(huì )計資訊的及時(shí)性和準確性。
�。ㄋ模┍O督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。
�。ㄎ澹┌雌诰幹聘黝�(lèi)會(huì )計報表和財務(wù)說(shuō)明書(shū)，做好分析、考核工作。
第四條財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任，財會(huì )人員要認真執行《會(huì )計法》，堅決按財務(wù)制度辦事，并嚴守公司秘密。
第二章財務(wù)管理的基礎工作
第五條加強原始憑證管理，做到制度化、規范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書(shū)面證明，是會(huì )計記錄的主要依據。
第六條公司應根據審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會(huì )計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會(huì )計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì )計核算，按照國家統一會(huì )計制度的規定和會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設置會(huì )計帳簿。會(huì )計核算應以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據，按照規定的會(huì )計處理方法進(jìn)行，保證會(huì )計指標的口徑一致，相互可比和會(huì )計處理方法前后相一致。
第八條做好會(huì )計審核工作，經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)應經(jīng)專(zhuān)人復核，重大事項應由財務(wù)負責人復核。
第九條會(huì )計人員根據不同的帳務(wù)內容采用定期對會(huì )計帳簿記錄的有關(guān)數位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對，保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條建立會(huì )計檔案，包括對會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。
第十一條會(huì )計人員因工作變動(dòng)或離職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。會(huì )計人員辦理交接手續，必須有監交人負責監交，交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。
第三章資本金和負債管理
第十二條資本金是公司經(jīng)營(yíng)的'核心資本，必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會(huì )計師驗資，根據驗資報告向投資者開(kāi)具出資證明，并據此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì )提議，股東會(huì )批準，可以按章程規定增加資本。財務(wù)部門(mén)應及時(shí)調整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按公司章程規定，向股東以外的人轉讓出資和購買(mǎi)其他股東轉讓的出資。財務(wù)部門(mén)應據實(shí)調整。
第十五條公司以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時(shí)應按月計提利息支出，并計入成本。
第十六條加強應付帳款和其他應付款的管理，及時(shí)核對余額，保證負債的真實(shí)性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因，對確實(shí)無(wú)法付出的應付款項報公司總經(jīng)理批準后處理。
第十七條公司對外擔保業(yè)務(wù)，按公司規定的審批程式報批后，由財務(wù)管理中心登記后才能正式對外簽發(fā)，財務(wù)管理中心據此納入公司或有負債管理，在擔保期滿(mǎn)后及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)撤銷(xiāo)擔保。
第四章流動(dòng)資產(chǎn)管理
第十八條現金的管理：嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》，根據本公司實(shí)際需要，合理核實(shí)現金的庫存限額，超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴禁白條抵庫和任意挪用現金，出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面余額，并與庫存現金相核對，發(fā)現不符要及時(shí)查明原因。財務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現金進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理：加強對銀行帳戶(hù)及其他帳戶(hù)的保密工作，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄，銀行帳戶(hù)印簽實(shí)行分管、并用制，不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶(hù)印簽。
第二十一條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準將銀行帳戶(hù)出借給任何單位和個(gè)人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作，并編制銀行存款余額調節表，對未達帳項進(jìn)行分析，查找原因，并報財務(wù)部門(mén)負責人。
第二十二條應收帳款的管理：對應收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門(mén)，督促業(yè)務(wù)部門(mén)積極催收，避免形成壞帳。
物流管理制度 9
一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯，對公司點(diǎn)名未到者扣除當月薪水百分之五。
二、公司員工自己工作崗位的事物處理，由員工自己負責及處理，公司其他人員不得給予評價(jià)和指責。
三、公司員工在工作時(shí)間內、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂(lè )行為、經(jīng)過(guò)調查核實(shí)扣除當月薪水百分之十。
四、公司員工要保持自身衛生以及公司的`環(huán)境衛生，豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝。
五、公司員工對于公司商業(yè)機密以及商業(yè)信息嚴格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機密，按商業(yè)機密法交與當地公安單位處理、嚴重著(zhù)向法院提交申述，后果有當事人本人負責。
六、顧客就是上帝，當顧客光臨本公司時(shí)，要服務(wù)熱情、耐心解答，語(yǔ)言表達一律是文明用語(yǔ)。
物流管理制度 10
一、嚴格遵守本制度，文明用語(yǔ)禮貌待客；不得隨地大小便；不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。
二、以租賃的房屋門(mén)前、庫房前后為責任區，每天做好清潔衛生工作，垃圾投放到垃圾桶內或垃圾收箱或袋裝化集中堆放，禁止隨意亂倒垃圾。
三、遵守公德、愛(ài)護公物。損壞公共財物除照價(jià)賠償外，并處一定數量的罰款。
四、進(jìn)入園區車(chē)輛要服從園區管理員指揮，辦公樓、休息區前禁止歇停貨車(chē)，沒(méi)有運輸任務(wù)的車(chē)輛，及時(shí)移往車(chē)場(chǎng)停放。
五、進(jìn)入園區車(chē)輛禁止鳴號、喇叭喊話(huà)、鳴警報器。
六、進(jìn)入庫房區域作業(yè)的車(chē)輛按劃分的'區域停放，禁止堵塞通道。
七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學(xué)危險品的車(chē)輛一律不準入內。
八、嚴禁在各個(gè)房屋及倉庫外堆放任何物品。
九、嚴禁在臨時(shí)板房?jì)扔妹骰鹱鲲埣叭∨?/p>
十、嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入物流園區域范圍內嬉戲、打鬧。
十一、維護社會(huì )治安，遵守公共秩序，嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事；嚴禁在休息室內聚眾賭博，違者除相關(guān)部門(mén)追究法律責任外，本物流公司將對相關(guān)責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
十二、嚴禁未經(jīng)同意私自打開(kāi)或撬開(kāi)在園區內所設置的配電箱、配電柜。所有房屋，停車(chē)場(chǎng)范圍內的消防、治安、用電等安全，按大恒物流公司相關(guān)規定執行。
十六、業(yè)戶(hù)進(jìn)行戶(hù)外宣傳或制作廣告，必須按照合同約定及本物流有限公司相關(guān)規定執行。
十七、園區內各種建筑物及門(mén)窗，嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品。
十八、物流園區或業(yè)戶(hù)租賃房屋場(chǎng)所內，禁止飼養家禽或寵物；禁止私搭亂建。
物流管理制度 11
一、成立員工行為規范考核領(lǐng)導小組和工作小組
物流控股公司員工行為規范考核工作小組辦公室設在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規定適用于公司在職職工。
三、檢查內容
根據員工行為規范內容檢查相關(guān)事項。（附：?jiǎn)T工行為規范）
四、處罰標準
員工行為規范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查，對抽查中發(fā)現的不符合員工行為規范的現象考核如下：
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元，遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天（不足1天的按1天計算）不予支付半月效益工資，2天不予支付當月效益工資，3天不予支付季效益工資，3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)娛樂(lè )視頻、干私活，首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類(lèi)規定的，不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規行為的，給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆，首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類(lèi)規定的，不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規行為的，給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門(mén)窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門(mén)等，但未造成損失的，發(fā)現1次，不予支付當事人（若無(wú)法確認當事人的.由部門(mén)承擔相應責任）當月效益工資100元；造成損失的，根據損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí)，無(wú)故造成通訊不暢，未造成損失但影響工作的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；造成損失的，還應根據情況酌情賠償。
6、因接待來(lái)客、電話(huà)禮儀、語(yǔ)言交流、名片遞接不規范，被客戶(hù)投訴，經(jīng)查實(shí)1次不予支付當事人當月效益工資200元；對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響，視情節嚴重程度研究決定。
7、因電腦使用不當，電子郵件使用不當，文件管理不當，記錄、證據等保存不當，造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等，發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資200元；造成損失的，視情節嚴重程度研究決定。
8、不按規定時(shí)間就餐，不文明就餐，影響公司形象的，發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資100元，并進(jìn)行嚴肅處理，在公司范圍內通報批評。
9、在上班時(shí)間、公司開(kāi)展集體活動(dòng)等場(chǎng)合，職工未按公司要求著(zhù)裝的，一次不予支付當事人當月效益工資50元。
10、無(wú)故不參加會(huì )議或者培訓，1次不予支付當事人當月效益工資200元；讓他人代簽到，或者遲到早退的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；手機鈴聲未關(guān)閉、會(huì )場(chǎng)接聽(tīng)電話(huà)、隨意進(jìn)出會(huì )場(chǎng)、會(huì )議中喧嘩影響他人的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。
12、職工如有以下行為，進(jìn)行待崗處理：
�。�1）在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工，按待崗處理，待崗時(shí)間直到競爭上崗為止。
�。�2）在公司管理中不服從工作分配，無(wú)理取鬧，影響公司或部門(mén)正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個(gè)月。
�。�3）經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí)，有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的，待崗6-9個(gè)月。
�。�4）不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省信訪(fǎng)條例》第二十條規定組織群眾上訪(fǎng)的，待崗1-3個(gè)月。
�。�5）當班期間違反勞動(dòng)紀律，竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲，被上級單位查處的待崗1-3個(gè)月。
�。�6）經(jīng)查實(shí)發(fā)現有敲詐勒索客戶(hù)行為的，待崗3-6個(gè)月。如造成經(jīng)濟損失，嚴重影響公司形象的，另行處理。
�。�7）不履行工作職責，給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的，待崗3-6個(gè)月。
�。�8）曠工1-3天的，待崗1-3個(gè)月；曠工3-6天的，待崗3-6個(gè)月；曠工6天以上的待崗1年。
�。�9）經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無(wú)故請病假的，待崗1-3個(gè)月。
�。�10）不服從行為規范考核的待崗1-3個(gè)月。
職工待崗視情節輕重設定待崗時(shí)間，待崗時(shí)間最長(cháng)不超過(guò)一年，待崗期間完成單位安排正常工作，按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的，單位與其解除勞動(dòng)合同。
五、分級負責制
員工行為規范考核管理實(shí)行分級負責制：
1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的，追究控股公司主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、職能管理部門(mén)負責人及所屬分（子）公司負責人、副職、職能管理部門(mén)負責人、部門(mén)負責人的領(lǐng)導責任。具體處罰：控股公司主管領(lǐng)導不予支付1000元當年效益工資、分管領(lǐng)導800元、職能管理部門(mén)負責人800元、所屬分（子）公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門(mén)負責人800元、部門(mén)負責人1000元。同類(lèi)事項被上級單位再次查處的，當事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀律行為的（行為范圍為第四章第1-3條規定），追究當事人所屬控股公司職能部門(mén)負責人或分（子）公司負責人、副職、職能管理部門(mén)負責人、部門(mén)負責人的領(lǐng)導責任。具體處罰：所屬控股公司職能管理部門(mén)負責人或分（子）公司負責人不予支付當月效益工資200元、分（子）公司副職100元、分（子）公司職能管理部門(mén)負責人100元、部門(mén)負責人200元。
六、其它事項
1.原管理規定與本規定不符的，按本規定執行。
2.本規定未盡事宜，按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執行。無(wú)管理制度和辦法參考的，經(jīng)公司研究確定。
3.行為規范被考核違規的人員不得參加當年度評優(yōu)。
4.各分子公司可參照本規定執行。
5.本規定解釋權歸公司員工行為規范考核工作小組。
6.本規定經(jīng)民主程序審議通過(guò)后，自下發(fā)之日起執行。
物流管理制度 12
一、日常工作制度
1、按規定的時(shí)間上下班，不缺席、不遲到、不早退。并根據工作需要加班加點(diǎn)確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
2、準因病、有事不能上班或上班后外出辦事必須請假。批準權限為：半天以?xún)鹊挠筛鹘M負責人批，一天以上的由籌建辦主任批準。
3、服從組長(cháng)指揮調度和籌建辦領(lǐng)導的工作安排，不得找任何理由和借口。
4、忠于職守，勤奮工作，提高效率，保質(zhì)保量按時(shí)完成職責范圍內的工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。各組尤其是基建組要把每天的工作情況以日志形式記錄下來(lái)。
5、緊密團結、搞好配合，工作上認真負責，及時(shí)溝通。
6、講文明，懂禮貌，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
7、認真做好安全及清潔衛生工作，確保安全無(wú)事故，保持室內外整齊、清潔、衛生。
8、認真學(xué)習、掌握知識，適應工地建設的需要。
9、管理好公共財物，確保集體資產(chǎn)不受損失。
10、不準在施工現場(chǎng)進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，給予當事人相應的行政和經(jīng)濟處罰。
二、職責分工與內部協(xié)調制度
1、明確職責分工。宿遷糧食物流中心籌建辦公室下設三個(gè)組，即綜合及設備組、基建組和財務(wù)組。綜合及設備組負責糧食物流中心總體規劃，技術(shù)統攬把關(guān)、審查、指導，省市相關(guān)部門(mén)各種手續報批和關(guān)系協(xié)調，材料設備采購招投標、收支存管理及與土建水電工程的技術(shù)銜接；基建組負責工地現場(chǎng)全面管理，包括質(zhì)量技術(shù)把關(guān)，與設計、監理、質(zhì)量檢測與監督、施工單位關(guān)系協(xié)調及管理，與宿城區相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調等；財務(wù)組負責資金概算，資金籌集與管理，與財政、農發(fā)行等部門(mén)協(xié)調銜接。
2、按職責分工各負其責。各組職責范圍內工作由組長(cháng)統一安排、處理并承擔責任。對自身難以處理的問(wèn)題，必須以書(shū)面形式報籌建辦主任協(xié)調和處理�；I建辦主任難以處理的，再報黨組研究解決。如自身難以處理、又未及時(shí)報告所造成的任何責任和后果均由各組組長(cháng)負責。
3、加強協(xié)調配合。各組之間聯(lián)系工作和要求對方配合的工作一律以聯(lián)系單方式，由組長(cháng)簽字后送相關(guān)組，相關(guān)組組長(cháng)必須簽收并對聯(lián)系單中要求辦理或配合的工作給予積極、迅速辦理。凡因推諉拖拉或處置不力影響整個(gè)工作的進(jìn)展、質(zhì)量以及造成嚴重后果的，將追究當事人和組長(cháng)的`責任直至紀律處分。
三、財務(wù)管理制度
為了加強糧食物流中心建設期間財務(wù)的管理，保障建設資金的籌集和使用合法有效，根據會(huì )計法和相關(guān)規定，結合基建工作實(shí)際，制定本制度。
1、基建工程必須按基本建設程序辦事。建設工程及大宗設備采購實(shí)行招投標制度。
2、所有工程資金支出均應經(jīng)黨組研究決定，黨組研究決定后由分管領(lǐng)導核批。
3、籌建經(jīng)費管理。
3.1籌建辦所需辦公用品由各組根據需要，排出計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導同意后購置。
3.2差旅費按照現行財務(wù)制度規定執行，返回后三天內結清帳目。
3.3業(yè)務(wù)招待費由籌建辦主任統一扎口管理。各組因公確須公務(wù)招待的，必須先請示后辦理手續�？紤]到三個(gè)組情況不同，綜合及設備組、財務(wù)組公務(wù)接待在請示同意后到籌建辦主任處辦理公務(wù)接待審批單�；ńM公務(wù)接待先電話(huà)請示籌建辦主任，由籌建辦主任明確接待檔次和標準后記錄到工作日志中，并自行填制公務(wù)接待審批單，然后不定期報籌建辦主任審核并補辦批準手續。
3.4其他費用開(kāi)支必須經(jīng)籌建辦主任同意后方可實(shí)施。
4、工程進(jìn)度款和設備材料款均采用非現金結算。
四、器料設備采購制度
1、采購人員要時(shí)時(shí)處處以國家、集體利益為重，遵紀守法，廉潔奉公。
2、器材設備采購要根據工程進(jìn)度，提前拿出采購清單。
3、備招投標工作小組，由籌建辦主任任組長(cháng)，籌建辦相關(guān)人員為組員。
4、器材設備采購要按規定的工作流程組織實(shí)施。
5、器材設備到貨后，要按合同及清單認真組織驗收。檢查產(chǎn)品的廠(chǎng)家、品牌、規格、型號、標準、合格證、質(zhì)保證、準用證、使用說(shuō)明書(shū)等是否符合要求。符合要求的方可入庫。不符合要求的，堅決拒收。
6、器材設備采購活動(dòng)中如涉及供應商的任何“折扣”、“讓利”等，均應在實(shí)際采購合同中以“讓利”形式體現。
7、深入施工現場(chǎng)，及時(shí)、準確、全方位做好預埋件預留孔洞的施工及檢查工作；了解掌握材料設備的使用、運轉質(zhì)量情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)、果斷處理。
8、器材設備管理人員要做好工程器材設備信息的收集管理工作，做好各項采購活動(dòng)的記錄，做好文件資料的歸檔工作。
物流管理制度 13
一、發(fā)貨制度
第一條為規范公司的發(fā)貨管理，保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，特制定本制度。
第二條發(fā)貨審核：所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序，嚴禁在審批手續不全的情況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序：
客戶(hù)需等待確認貨款全額到款后，即安排發(fā)貨；如果客戶(hù)選擇的是貨到付款，則由客服電話(huà)聯(lián)系確認顧客購買(mǎi)意向后，即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門(mén)領(lǐng)導簽字，持出庫單到供應鏈領(lǐng)取貨物。
第三條發(fā)貨前物流員先打印出庫單，找部門(mén)領(lǐng)導簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品，做好發(fā)貨準備，最后聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條貨物數量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨，打印出庫單，找部門(mén)領(lǐng)導簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶(hù)地址，根據客戶(hù)的輕重緩急聯(lián)系快遞公司，包裝好商品，做好發(fā)貨準備。
第五條臨時(shí)缺貨斷貨：由客服在24小時(shí)內（周日和節假日除外）通知客戶(hù)缺貨斷貨情況，建議客戶(hù)購買(mǎi)其他款商品。
第六條物流跟蹤：貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況，及時(shí)處理各項問(wèn)題：
1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時(shí)發(fā)現貨物損壞，物流員要及時(shí)聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠，同時(shí)為客戶(hù)重新配送貨物或退款；
2)如果出現收貨地址錯誤情況，則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址，并通知快遞公司。
第七條發(fā)貨統計、單據保存：訂單完成之后，保留單據到財務(wù)處對賬。
本制度自發(fā)布之日起執行。
二、發(fā)貨流程
第一步審核訂單：顧客付款或客服確認顧客購買(mǎi)意向后，信息員完成ERP系統外部訂單審核和訂單送貨單審核；
第二步確認庫存：庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨，缺貨則通知客戶(hù)臨時(shí)缺貨，等待調配或更換同類(lèi)商品；
第三步打印單據：
1、倉庫發(fā)貨：信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》，物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包，通知快遞取貨發(fā)送；
2、供應鏈發(fā)貨：物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應商產(chǎn)品型號、款式，由相關(guān)部門(mén)直接發(fā)貨給客戶(hù)。
第四步快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況，及時(shí)處理反饋各項問(wèn)題；
第五步訂單完成之后，信息員將所發(fā)貨物統計好，并與財務(wù)部門(mén)對接好。
三、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增強安全意識，庫內嚴禁吸煙，上下班前后對倉庫的'門(mén)窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)處理，保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財物重地，非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。
3、嚴格執行公司各項規章制度和工作紀律，按時(shí)上下班，工作時(shí)間不擅離職守，負責做好倉庫的清潔衛生工作。
4、嚴格執行出入庫手續。倉庫人員對所保管的物品，平時(shí)應做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤(pán)盈盤(pán)虧，要提出書(shū)面材料，查明原因，并及時(shí)上報財務(wù)部門(mén)，追究相關(guān)責任。
5、產(chǎn)品入庫，倉管員應認真核對，及時(shí)開(kāi)具入庫單，注明入庫產(chǎn)品日期、名稱(chēng)、規格及數量，入庫人員及倉管人員審核無(wú)誤后簽名。
6、客戶(hù)發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí)，倉管員應及時(shí)開(kāi)據出庫單，注明發(fā)往地、客戶(hù)姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、數量，提貨員及倉管員審核無(wú)誤后簽名。
7、收到退貨后應及時(shí)做退貨入庫登記，登記內容應包括：客戶(hù)地址、客戶(hù)名稱(chēng)、退回的產(chǎn)品名稱(chēng)及數量等，退貨員與倉管員審核無(wú)誤后簽名；同時(shí)應與原入庫新品分開(kāi)保管，對于箱子、包裝物造成的毀損要及時(shí)上報辦公室，確定具體數量后，進(jìn)行再加工；
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知，應及時(shí)發(fā)貨，如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨，應立即告知辦公室相關(guān)人員。
9、若貨運部通知客戶(hù)不提貨或要原貨返回時(shí)，應立即上報辦公室銷(xiāo)售負責人，由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應處理；
10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)結果上報辦公室銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售主管可定期對庫存數量進(jìn)行抽查。
11、一般情況下，每天的發(fā)貨時(shí)間為8：00——18：00，業(yè)務(wù)人員在規定時(shí)間內上報發(fā)貨信息，確保發(fā)貨員及時(shí)發(fā)貨；
12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整，待到每月與辦公室對賬時(shí)及時(shí)上繳給會(huì )計人員；
13、應利用空閑時(shí)間對發(fā)往各個(gè)地方的貨運部進(jìn)行了解，積累經(jīng)驗，優(yōu)勝劣汰，以便使貨物能夠迅速到達客戶(hù)手中。
物流管理制度 14
為保證文明、快速、高效裝卸，積極打造一流裝卸搬運團隊，經(jīng)研究，公司特制定裝卸管理制度，望認真遵守。
一、貨物裝卸要求
安全第一，輕拿輕放，堆碼穩固，預留通道，橫看成行，豎看成列，標簽向外，箭頭朝上，大不壓小，重不壓輕，好不壓壞，木不壓紙，方不壓圓，干濕分開(kāi)。
第一、裝卸人員入職后必須掌握公司倉庫區域劃分情況，以及各區域的具體功能作用：
第二、倉庫貨物堆放要求：各個(gè)客戶(hù)的貨物間要留有間隙或其他明顯標識區分，以防混淆
第三、操作員、裝卸人員（含叉車(chē)司機）入職后必須掌握倉庫內各類(lèi)搬運和裝卸設備的日常維護、正確使用與管理的方法。
第四、公司的叉車(chē)司機必須能進(jìn)行叉車(chē)日常維護和普通故障的排除；裝卸人員必須懂得各類(lèi)手推車(chē)的結構、維護與使用。
第五、叉車(chē)作業(yè)時(shí)，一定要有人員在旁指揮與協(xié)助，其他人員不得在旁圍觀(guān)，要特別注意人員與貨物的安全，不要損壞被裝卸的貨物和臨近的貨物，保證貨物堆碼與擺放整齊、平穩。
第六、裝卸人員在用各類(lèi)手推車(chē)（老虎車(chē)）時(shí)，在裝貨物時(shí)不得強行將手推車(chē)插入貨垛底，原則上要有人從旁協(xié)助，以保證貨垛底層貨物包裝的完好性；卸車(chē)時(shí)不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速存放到位。
第七、裝卸人員入職后要學(xué)會(huì )在捆綁貨物、防雨篷布時(shí)繩子打活結的方法。
第八、對客戶(hù)送貨來(lái)的車(chē)輛，裝卸人員要注意車(chē)輛的車(chē)廂及篷布狀況，發(fā)現異常情況要及時(shí)提醒客戶(hù)。
第九、裝卸人員要根據貨物的特性、卸車(chē)操作員的特別提示，在貨物搬運、卸車(chē)過(guò)程中做好對易碎、易損、貴重、精密貨物的保護：裝卸工具上鋪墊保護物、輕拿輕放、放置穩固、整齊、貨物嚴禁倒置等。
第十、裝卸人員在卸車(chē)時(shí)要就發(fā)現或新發(fā)生的貨物質(zhì)量異常（貨物、包裝變形或破損、泄漏等）立刻報裝卸操作員處理。
第十一、裝卸人員在卸車(chē)時(shí)將貨物按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，有批次要求則還要進(jìn)行貨物分批，并將貨物放在倉庫指定位置，如發(fā)現貨物數量異常情況要立刻報告經(jīng)理處理。
第十二、裝卸人員在卸車(chē)過(guò)程中要及時(shí)用包裝帶、膠紙等將包裝破損的貨物重新包裝好。
第十三、裝卸人員在進(jìn)行貨物卸車(chē)的同時(shí)要協(xié)助卸車(chē)操作員做好貨物運號標簽的檢查、張貼或補貼。
第十四、裝卸人員在裝卸貨物時(shí)要小心謹慎，輕拿輕放，貨物要沿區域線(xiàn)整齊堆放；做到貨物橫看成行，豎看成列，垛形垂直；大不壓小，重不壓輕、好不壓壞；并按包裝箱上標識的箭頭方向正放，嚴禁倒置；貨運標簽朝外，便于查看。
第十五、袋裝貨物一律成垛堆碼，一般情況下，每垛貨物的件數相同，要視貨物的重量、耐壓強度和高度來(lái)確定每垛貨物的高度（不準超高碼放）：方便拿取和保證人員、貨物的安全。
第十六、箱裝貨物，一般情況下，每垛高矮要一致且件數相同，垛向相同，排列整齊，不可傾斜，排列后余下的零星貨物，須放置在最顯眼處。
第十七、圓柱形貨物水平放時(shí)，貨物底部要加放墊板，以防其在裝卸時(shí)滾動(dòng)傷人損物。
第十八、雜貨零擔貨要按票數分開(kāi)，標示朝外且跺碼件數一致。行距0、5米左右，條形貨物要里順集中堆放，圓柱形貨物要豎放成形。
第十九、電器類(lèi)貨物一般要按貨物包裝上堆高提示進(jìn)行堆碼。
第二十、卸車(chē)操作員一定要監督裝卸人員做好特殊類(lèi)貨物（如貴重、精密、易損、易碎和污染性）的隔離與保護措施，貴重貨物不能長(cháng)時(shí)間放在倉庫門(mén)附近。
第二十一、在客戶(hù)的貨物發(fā)生損壞時(shí)，原則上每個(gè)客戶(hù)的貨物要依其好壞情況分開(kāi)放置并作相應的識別標識。
第二十二、經(jīng)理要每班安排相應的值班裝卸人員協(xié)同操作員巡查倉庫：倉庫衛生情況、貨物質(zhì)量情況（如：貨垛底部貨物變形、蟲(chóng)鼠害情況、貨物泄漏、雨天防水防潮等）、貨物擺放情況（如：貨物亂放、貨垛傾斜、不整齊等）和貨物安全情況，報告檢查情況并及時(shí)采取相應的措施。
第二十三、裝卸人員不得踩踏或坐在貨物上，也不得將個(gè)人物品、倉庫內用的各類(lèi)工具等放在貨物上。
第二十四、裝卸人員找不到要裝車(chē)的貨物、發(fā)現要裝車(chē)的貨物數量異常（或多或少）時(shí)，要立刻報告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸直接責任人承擔。
第二十五、裝卸人員發(fā)現要裝車(chē)的貨物（包裝）變形或破損、泄漏等質(zhì)量異常時(shí)，要立刻報告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸直接責任人承擔。
第二十六、裝卸人員裝車(chē)時(shí)要將貨物擺放平穩、水平方向緊湊（防止貨物在行車(chē)中的晃動(dòng)）、重不壓輕、按箭頭方向正放、易碎易損件在上，整車(chē)貨物的重心要低、居中略靠前汽車(chē)，多層貨物裝車(chē)時(shí)視情況每層間要加放層板以形成底層貨物的整體抗壓性能。
第二十七、單個(gè)或幾個(gè)大件貨物裝車(chē)時(shí)要做好相應的緊固措施，在裝小件貨物時(shí)要用紙皮等緩沖物塞滿(mǎn)貨物間的空隙以保證同層貨物水平方向緊湊，防止貨物在行車(chē)中晃動(dòng)或傾倒而損壞貨物。
第二十八、在貨物裝車(chē)時(shí)，貴重或易損貨物要靠中、靠車(chē)廂里端裝車(chē)，不能靠門(mén)窗以防外物掛壞、磨損。
第二十九、裝卸人員在裝車(chē)時(shí)要檢查正在裝車(chē)的貨物質(zhì)量，并要做好貨物裝車(chē)時(shí)的保護措施。
第三十、機械叉車(chē)作業(yè)時(shí)，在旁指揮與協(xié)助的人員一定要在叉車(chē)的插桿承受貨物
底部托盤(pán)全部寬度時(shí)才能讓司機升降貨物，以防止貨物在行車(chē)過(guò)程中因晃動(dòng)而掉下；在貨物（一般是抗壓性能較好，且外包裝要求低）沒(méi)有托盤(pán)時(shí)指揮人員要組織裝卸人員在旁協(xié)助作業(yè)，以保證貨物或其包裝不受損。
第三十一、用叉車(chē)裝卸多層貨物時(shí)，叉車(chē)行進(jìn)一定要平穩，必要時(shí)要用皮筋將貨物稍加緊固。
第三十二、叉車(chē)、手推車(chē)在貨物搬運過(guò)程中，行車(chē)速度適中而平穩，不得走飛車(chē)，要保證人員與貨物的安全。
第三十三、裝卸人員在人工徒手作業(yè)或用其他方式作業(yè)時(shí)，不得將貨物在地面上拖行，不得遠距離拋接貨物。
第三十四、裝卸人員在貨物裝完車(chē)后要協(xié)同裝車(chē)操作員迅速查看倉庫，看所要裝車(chē)的貨物是否已經(jīng)全部裝車(chē)，不能有遺漏或錯裝，要特別注意貨物的尾數、零散貨物是否裝車(chē)。
第三十五、裝卸人員在裝車(chē)操作員確認貨物已經(jīng)全部裝車(chē)后，做好車(chē)廂的安全封閉措施。
第三十六、裝卸人員在完成每次貨物裝卸作業(yè)后，及時(shí)整理作業(yè)現場(chǎng)，將裝卸工具、衛生工具歸放到指定位置整齊擺放，清掃作業(yè)現場(chǎng)，保持其干凈整潔。
第三十七、裝卸人員每天上班前做好裝卸工具的檢查和日常維護，叉車(chē)司機要按車(chē)輛管理的相關(guān)規定進(jìn)行叉車(chē)的操作與維護。
二、裝卸安全操作規范
�。ㄒ唬┭b卸工作業(yè)與休息時(shí)不僅要注意保護貨物的安全，也要注意個(gè)人的人身安全：
1、卸貨開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)，要慢慢試著(zhù)打開(kāi)車(chē)門(mén)，以防車(chē)門(mén)開(kāi)啟過(guò)快造成貨物突然掉落傷人；
2、叉車(chē)作業(yè)時(shí)，要有人協(xié)助指揮的同時(shí)，在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避；
3、裝卸工堆碼貨垛較高時(shí)，要注意貨垛的穩定性，如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成，以防貨物掉下來(lái)或使貨垛傾倒而傷人；
4、裝卸工當班期間休息時(shí)不要過(guò)于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時(shí)，更應謹慎操作，防止高空墜落和貨物砸頭。
�。ǘ┥⒀b貨物
1、根據物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝；
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作，安全作業(yè)；
3、人力搬運較大的貨物應注意有無(wú)裂縫，倒塌的危險，對不易搬動(dòng)的應用撬棍拔動(dòng)，不得用手拔，腳踏搬動(dòng)時(shí)，應從上到下階梯式落垛層層搬取，嚴禁掏挖，防止塌方；
4、作業(yè)完畢要做到“大清"。
�。ㄈ┌b貨物
1、根據貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤(pán)等；
2、裝車(chē)時(shí)要平穩牢固，四方整齊，點(diǎn)數清楚；
3、裝車(chē)時(shí)工人不少于2人。
�。ㄋ模�、桶裝物資
1、采用合適的工索具（鐵擔鉤、桶鉤）；
2、起吊前，應用手扶住鉤子，待完全吃緊松手，穩起穩吊穩落；
3、卸裝時(shí)要自上而下，不得從底層抽裝，桶口視要求確定朝上或臥裝；
4、裝車(chē)不少于2人。
�。ㄎ澹┪ｋU品類(lèi)
1、裝運危險品前，應了解所裝危險品的特性，按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施，開(kāi)好工前會(huì )，制訂正確的作業(yè)方法；
2、嚴禁煙火，杜絕各類(lèi)火種，嚴禁鐵器撞擊，穿釘鞋，防止摩擦起火；
3、作業(yè)人員與車(chē)輛應具有危險品操作證和準運證，做到定人定機定車(chē)，并會(huì )正確作用消防器材；
4、按規定穿戴好必要的防護用品，作業(yè)中的工索具設施應符合危險品作業(yè)要求，采用機械裝卸時(shí)，應按規定負荷降低25％；
5、裝車(chē)工不少于2人，視作業(yè)情況進(jìn)行輪換，安全員要根據實(shí)際到場(chǎng)監督；
6、采取必要的通風(fēng)措施，謹慎操作，輕拿輕放，密切注意作業(yè)現場(chǎng)周?chē)?動(dòng)態(tài)，防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生；
7、作業(yè)過(guò)程中，一般不宜飲食，用過(guò)的防護用品應單獨洗滌，作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場(chǎng)所；
8、作業(yè)結束后，應做好清理工作，不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險物質(zhì)；
三、裝卸工管理制度
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運、堆碼與保護，維護公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象，從裝卸工的勞動(dòng)紀律、作業(yè)流程乃至著(zhù)裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規范與要求，特制定本管理辦法。
1、積極服從組長(cháng)、操作員的工作安排，動(dòng)作要迅速，按要求裝卸、搬運、堆碼貨物，不得找借口或磨洋工，嚴格服從調度人員的安排和調遣；如有頂撞上司，不服從安排的每次給于50元罰款；
2、嚴禁上班時(shí)間喝酒，上班嚴禁溜崗，每晚必須在12點(diǎn)之前歸宿休息，如有沒(méi)打招呼不按時(shí)歸宿者每次給予20元罰款；
3、當班時(shí)間不得隨便外出，擅離崗位，離開(kāi)時(shí)要向組長(cháng)打招呼，經(jīng)同意后方可離開(kāi)；
4、同事之間應團結協(xié)作，避免發(fā)生沖突，如有嚴重爭吵、辱罵、打架的現象公司給于主動(dòng)方罰款200元，被動(dòng)方100元的罰款，情況嚴重的則給于扣除當月工資的處罰；
5、樹(shù)立尊客愛(ài)貨思想，確保貨物完好無(wú)損，杜絕蠻干以免造成事故，如有發(fā)現與發(fā)貨客戶(hù)發(fā)生爭執或摔貨者每次給于100元處罰并向發(fā)貨客戶(hù)道歉，造成毀損的，按照貨物價(jià)值的100％進(jìn)行賠償；
6、嚴謹在車(chē)上吸煙，發(fā)現一次罰款100元；
7、不得亂放個(gè)人物品，更不能放在貨物上，不得亂吐口水，不準亂扔雜物與垃圾；
8、裝卸工一律留短發(fā)，著(zhù)裝整潔，作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛生，不準灰頭土臉的；
9、自覺(jué)遵守各項安全規章制度，不違章和冒險，并及時(shí)制止其他人的違章行為，對無(wú)視安全，強令冒險作業(yè)指令應拒絕執行，并向現場(chǎng)負責人匯報；
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放，不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作；
11、每次作業(yè)結束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護材料的歸位整理，以及現場(chǎng)的清潔，裝車(chē)完畢，要將蓬布疊好收回，如有余貨，要用蓬布蓋好；
12、協(xié)助好叉車(chē)司機及時(shí)、準確地叉貨；
13、公司將給于盡職盡責，無(wú)怨無(wú)悔、高效工作的員工，每月獎勵200元（按照人事部考核標準獎勵）；
14、每位員工必須按時(shí)參加公司組織的培訓教育及其他活動(dòng)；
15、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護好現場(chǎng)，并立即向領(lǐng)導匯報，認真吸取教訓；
16、辭職者必須在半月前提出申請，否則扣除當月工資的20％。
以上規定自下文之日起試行，實(shí)施過(guò)程中有什么好的建議要及時(shí)報告總經(jīng)理辦公室，以便及時(shí)修訂。
物流管理制度 15
第一章總則
為加強公司物資管理，做好物資的出入庫及保管等工作，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制訂本流程。
第二章倉庫管理制度
�。ㄒ唬�、倉庫管理的總體要求
1、倉庫是公司物料供應體系的一個(gè)重要組成部分，是公司各種物料周轉儲備的環(huán)節。同時(shí)擔負著(zhù)物料管理的多項業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是：保管好庫存物料，做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn)、服務(wù)周到、降低成本、加速公司資金周轉。
2、公司實(shí)際生產(chǎn)需要和廠(chǎng)房條件統籌規劃，合理布局，實(shí)施物控管理，降低成本，控制浪費，對生產(chǎn)過(guò)程物料的成本及浪費進(jìn)行核算。
�。ǘ�、物料入庫流程
1、物料入庫之前，應先進(jìn)入待驗區，由包裝人員報告給品管部。并由品管部對物料進(jìn)行檢驗，合格則在入庫申請單上簽字。簽字后由包裝車(chē)間送倉庫辦理入庫。未經(jīng)檢驗合格的物料不準入庫，更不準投入使用。
2、物料驗收入庫時(shí)，倉管員要親自同交貨人辦理交接手續，核對清點(diǎn)物料名稱(chēng)、數量是否一致，并按要求簽字，以明確承擔物料保管的經(jīng)濟責任。
3、物料數量驗收準確后，倉管員憑送貨單所開(kāi)列的名稱(chēng)、型號、數量存放就位，并及時(shí)建立手工和做單錄入電腦，并按照規定將入庫臺賬抄送生產(chǎn)部門(mén)。
4、不合格物料應隔離堆放，并張貼不良物料標識卡。
5、驗收中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)通知采購、品管部負責人處理。
�。ㄈ�、物料出庫流程
1、按“推陳儲新，先進(jìn)先出”的原則發(fā)放在庫物料。
2、所有領(lǐng)料按照以下方式處理：
�。�1）生產(chǎn)車(chē)間憑領(lǐng)料清單提前送到倉庫，倉管員根據領(lǐng)料清單單號、名稱(chēng)、規格、型號、領(lǐng)料數量、根據實(shí)際需要可一次或多次將物料配好，經(jīng)生產(chǎn)車(chē)間物料員簽字確認后領(lǐng)取。
�。�2）電工或維修領(lǐng)料應由行政部填寫(xiě)領(lǐng)料清單。說(shuō)明領(lǐng)料原因，采用“以舊領(lǐng)新”的方式辦理領(lǐng)料手續。對交回的不合格配套部件，納入工具庫不良品庫統一管理。
�。�3）工程，技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)領(lǐng)料由領(lǐng)料人填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)部門(mén)主管簽字批準。
�。�4）倉庫領(lǐng)料必須由倉管員填寫(xiě)領(lǐng)料單，再由主管簽字批準。
3、成品、物料出廠(chǎng)，應按規定程序辦理。
4、所有發(fā)料憑證，倉管員應妥善保管，不可丟失。
5、所有發(fā)料需憑領(lǐng)料單，所有人員未經(jīng)許可不得自行在倉庫取用物料。違反者由倉庫報告給行政部，由行政部對其按廠(chǎng)紀廠(chǎng)規處理。
�。ㄋ模�、其他相關(guān)事項
1、倉庫管理員要對出入庫臺帳要及時(shí)做單輸入，做到日清日結，不得壓帳。
2、允許范圍內的差錯、合理的自然損耗所引起的盤(pán)盈盤(pán)虧，須及時(shí)上報《庫存盤(pán)點(diǎn)表》，報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批處理，以便做到帳、卡、物、資金四一致。
3、特殊情況下可先發(fā)料，再補辦領(lǐng)料手續。但是必須在當日把手續辦妥，否則按廠(chǎng)紀廠(chǎng)規處理。
第三章物料入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范倉庫收料控制程序及管理，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適用范圍
適用本物料倉庫收料相關(guān)事宜，除另有規定外，皆依本規定辦理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：負責物料的清點(diǎn)與入庫工作。
2、品管：負責物料的品質(zhì)檢驗工作。
3、采購：負責物料的進(jìn)度跟蹤及不良物料的退換處理。
�。ㄋ模�、工作內容
1、供應商送貨
�。�1）供應商送貨車(chē)到公司廠(chǎng)區后，應及時(shí)將“送貨單”呈交對應物料倉庫倉管員。
�。�2）待收物料送到指定的待驗區，若此物料為生產(chǎn)急料，倉管員可將物料先收到生產(chǎn)備料區。
2、數量驗收
�。�1）倉管員收到“送貨單”后，核對物料是否有誤，如果有誤，即通知采購確認查明原因，直至更正無(wú)誤為止。
�。�2）核對一次大件箱數是否有誤，在按2%—5%比例抽查單位包裝數量若出現數量不
足或其它錯誤時(shí)，應與供應商送貨人員一起確認，再加大比例抽樣。并根據公司相關(guān)規定作相應處罰。
�。�3）倉管員根據實(shí)際的數量“物料入庫單”，辦理入庫手續并做單入系統。
3、不合格物料的處理
�。�1）倉管員應及時(shí)對不合格物料加以標識，并與良品分開(kāi)，隔離保管。
�。�2）倉管員針對不合格物料聯(lián)絡(luò )采購及供應商跟進(jìn)及快速退換處理，以免因物料異常而延誤生產(chǎn)。
4、帳目記錄
�。�1）倉管員及時(shí)依據“物料入庫單”做好“物料入庫批次總表”呈主管審核后配發(fā)財務(wù)部、業(yè)務(wù)部。
�。�2）倉管員每月底及時(shí)依據“送貨單”“物料入庫單”“物料入庫批次匯總表”做好物料入庫月報表呈主管審核后配發(fā)財務(wù)部、業(yè)務(wù)部。
�。�3）倉管員必須確保入庫物料帳、物、卡相符。
�。ㄎ澹�、相應表單記錄
�。�1）送貨單
�。�2）物料入庫單
�。�3）物料入庫批次匯總表
第四章物料領(lǐng)用管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范本物流部物料倉庫發(fā)料控制程序及管理，使作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適用范圍
適用于本倉庫發(fā)料相關(guān)事宜，除另有規定外，皆依本規定辦理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：負責公司物料倉庫發(fā)料按此管理辦法執行。
2、領(lǐng)料部門(mén)：負責物料“領(lǐng)料單”的書(shū)寫(xiě)規范。
�。ㄋ模�、工作內容
1、領(lǐng)料：
�。�1）使用部門(mén)領(lǐng)用物料時(shí)，由領(lǐng)用經(jīng)辦管理人員開(kāi)立“領(lǐng)料單”經(jīng)車(chē)間主管核簽后，向倉儲部相關(guān)倉庫辦理領(lǐng)料。
�。�2）領(lǐng)用工具類(lèi)，高額度價(jià)格用品時(shí)，領(lǐng)用人按手續領(lǐng)出物品后，應于“物品領(lǐng)用登記表”上登記后簽名，于工作交接時(shí)交回。
2、發(fā)料
�。�1）物料倉庫應按先進(jìn)先出，按單辦理的原則發(fā)料。
�。�2）“領(lǐng)料單”必須填清楚物料編號、名稱(chēng)、規格、數量和生產(chǎn)車(chē)間。
�。�3）領(lǐng)用部門(mén)依“領(lǐng)料單”到倉庫領(lǐng)料，倉庫倉管員與各部門(mén)領(lǐng)料人員必須于倉庫現場(chǎng)作點(diǎn)交簽收手續。
�。�4）對未辦理領(lǐng)料手續而先行發(fā)料的對倉管員給予20—50元/次處罰，對其它部門(mén)未辦理手續或未經(jīng)倉管員許可擅自領(lǐng)料的予以50—100元/次處罰。
3、退料
�。�1）使用部門(mén)對于領(lǐng)用的物料，在使用過(guò)程中有質(zhì)量異常，用料變更或用途時(shí)，使用部門(mén)應開(kāi)立“退料單”，經(jīng)物料倉庫倉管員及品管部人員驗證后，再同“退料單”繳回倉庫。
�。�2）對于質(zhì)量正常，但由于生產(chǎn)部門(mén)多領(lǐng)或少領(lǐng)，或是由于生產(chǎn)計劃調整，需要辦理退料時(shí)，應先將退料品整理好做好包裝標識，開(kāi)具“退料單”由部門(mén)經(jīng)理簽字并注明退庫原因，經(jīng)倉儲部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，方可辦理退庫手續。
�。�3）對于使用部門(mén)退回的物料，物料倉庫應及時(shí)依據退回的原因，研判處理對策。如原因是由于供應商所造成的，應立即與采購人員協(xié)調供應商處理。
�。�4）對違反以上流程擅自給用料部門(mén)辦理退庫手續或接收退庫物料的，給予倉庫管理員扣除5—10分/次。
4、帳目記錄
�。�1）倉庫物料員依據“領(lǐng)料單”做好“物料出庫批次匯總表”。
�。�2）倉庫倉管員確保物料出庫帳、物、卡一致。
�。ㄎ澹�、相關(guān)表單
1、“領(lǐng)料單”
2、“退料單”
3、“物料出庫批次匯總表”
第五章成品入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
為了加強成品入庫管理，規范本倉庫成品入庫控制程序，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適應范圍
本制度適用于倉庫各類(lèi)別成品入庫管理（目前暫指內銷(xiāo)成品倉庫）。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：成品倉庫倉管員負責產(chǎn)品的入庫，保管及電腦做單入帳工作。
2、生產(chǎn)車(chē)間：負責產(chǎn)品的生產(chǎn)與入庫工作。
3、品管：負責產(chǎn)品的最終檢驗工作。
�。ㄋ模�、工作內容
1、成品檢驗：
�。�1）生產(chǎn)部各車(chē)間產(chǎn)成品，由車(chē)間統計開(kāi)出“成品入庫單”每批入庫成品附上入庫單。
�。�2）經(jīng)品管部質(zhì)檢員（目前暫由跟單員代行檢驗職責）驗收合格后，在外包裝箱上蓋章才能入庫。
2、成品入庫：
�。�1）生產(chǎn)部各車(chē)間管理人員將“成品入庫單”送至成品倉庫通知相關(guān)倉管員。
�。�2）成品倉庫倉庫員在接到“成品入庫單”即馬上按排人員檢查數量。
�。�3）數量檢查無(wú)誤后，倉庫員及安排入庫擺放。
�。�4）倉庫員將成品按訂單。種類(lèi)。規格分開(kāi)。
�。�5）成品入庫完成，倉管員在“成品入庫單”上簽名，并取回相應聯(lián)單。
�。�6）倉管員在成品入庫過(guò)程中，需對入庫產(chǎn)品按10%比例抽查，如發(fā)現包裝箱規錯誤、內外箱規格數量不一致等錯誤，可對責任部門(mén)按公司相關(guān)《約定》制度進(jìn)行處罰。
3、成品保管：
�。�1）成品入庫后，倉管員必須負責成品的'日常保管，其內容是確保成品的種類(lèi)、規格、數量；包裝的完整、正確、安全、清潔性。
�。�2）成品在倉庫保管過(guò)程中，發(fā)現有異常情況影響質(zhì)量，倉管員應及時(shí)做好信息反饋工作，以書(shū)面及口頭形式反映主管處理。
4、帳目記錄
倉庫員及時(shí)依據“成品入庫單”做好成品的“入庫批次總匯表”并及時(shí)做單入系統。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、“成品入庫單”
2、“成品入庫批次匯總表”
第六章銷(xiāo)售退貨入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
為了加強銷(xiāo)售退貨入庫管理，規范并核清銷(xiāo)售退貨以及所產(chǎn)生的與客戶(hù)間的賬面數據調整，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適應范圍
本制度適用于銷(xiāo)售部門(mén)各類(lèi)銷(xiāo)售退貨的入庫管理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：成品倉庫倉管員負責銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品的入庫，保管及電腦做單入帳工作。
2、銷(xiāo)售部（內銷(xiāo)部）：負責銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品的單據流程辦理。
�。ㄋ模�、工作內容
1、銷(xiāo)售退貨：
�。�1）銷(xiāo)售部門(mén)根據客戶(hù)反饋，以及客戶(hù)退貨要求，由客戶(hù)提供退貨清單，經(jīng)銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，報副總經(jīng)理審核后報備總經(jīng)理批準。（如客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法傳直或發(fā)送電子檔，可由銷(xiāo)售部門(mén)電話(huà)聯(lián)系需退貨數量規格代行申報退貨）
�。�2）銷(xiāo)售退貨經(jīng)批準后，由銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)系安排客戶(hù)退貨，將經(jīng)過(guò)批準的退貨單復印一份交倉庫主管。退貨到廠(chǎng)后，由銷(xiāo)售部門(mén)分別安排退貨產(chǎn)品入庫到次品子或成品倉，以便盡量減少損失。
�。�3）成品倉庫負責根據銷(xiāo)售部門(mén)填報的入庫申請單核對并銷(xiāo)售退貨重新入成品倉業(yè)務(wù)，次品倉根據銷(xiāo)售部門(mén)填報的入庫申請單負責銷(xiāo)售退貨次品的入庫業(yè)務(wù)。并核對清點(diǎn)入庫數據是否與單據一致。根據實(shí)際數量由銷(xiāo)售部開(kāi)據系統單據“銷(xiāo)售出庫單”報倉庫審核，沖減客戶(hù)銷(xiāo)售。
�。�4）銷(xiāo)售部門(mén)以沖紅字“銷(xiāo)售出庫單”作為憑據辦理公司與客戶(hù)間的相關(guān)的賬務(wù)調整流。
2、帳目記錄
倉管員及時(shí)依據“銷(xiāo)售出庫單”做好成品的“銷(xiāo)售退貨入庫批次總匯表”并報銷(xiāo)售、財務(wù)及部門(mén)經(jīng)理。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、“銷(xiāo)售出庫單”
2、“銷(xiāo)售退貨入庫批次總匯表”
第七章成品出庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范本公司成品出庫管理，確保成品出庫作業(yè)有依可循。
�。ǘ�、適應范圍
本管理辦法適用于成品出庫的相關(guān)管理事項
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫主管：負責成品出貨指令的傳達及配貨打包等總體安排。
2、倉管員：負責安排成品發(fā)貨的配貨打包等工作。
3、內銷(xiāo)部客服：負責成品出貨單做單及相關(guān)工作的聯(lián)系協(xié)調。
�。ㄋ模�、工作內容
1、出貨指令下達：
�。�1）內銷(xiāo)部客服根據客戶(hù)需求做好“成品出貨通知單”，配發(fā)倉儲部成品倉庫。
�。�2）成品倉庫倉管員接“成品出貨通知單”必須認真核實(shí)其相關(guān)內容。
�。�3）成品倉庫倉管員根據“成品出貨通知單”確認出貨成品的數量和擺放位置，實(shí)地核實(shí)出貨信息
2、成品倉庫：
�。�1）成品倉庫倉管員依據系統“成品出貨通知單”，檢查并審核后打印一式四聯(lián)紙質(zhì)單
�。�2）倉管員根據一式四聯(lián)紙質(zhì)安排配貨，打包
�。�3）出貨時(shí)，成品倉庫倉管員應仔細檢查，規范裝卸，認真核實(shí)出貨成品與“出貨單”記錄一致，確保出貨成品規格數量的準確。
�。�4）出貨時(shí)，有必要內銷(xiāo)部及品管部派人到出貨現場(chǎng)監督及抽查，防止規格數量差錯。
�。�5）成品發(fā)貨完畢后，倉管員開(kāi)具“貨物放行條”簽名后，交于貨柜司機準予門(mén)衛核查放行。
3、帳目記錄
成品倉庫倉管員及時(shí)按“出貨單”，“成品出倉單”的實(shí)際數量做好做好“成品出倉批次匯總表”，并于次日上午11：00前發(fā)送報表至內銷(xiāo)部抄送部門(mén)經(jīng)理及財務(wù)部。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、成品出貨通知單
2、成品出貨批次匯
第八章中轉倉物料外發(fā)加工管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
1、對外發(fā)加工物料的進(jìn)出數據的準確性進(jìn)行跟蹤。
2、對外發(fā)加工物料數據差異進(jìn)行分析與控制。
3、便于外協(xié)加工物料費用分析、結算及結算流程控制。
�。ǘ�、適應范圍
適用于本物流部的外發(fā)加工過(guò)程，包括半成品和成品。
�。ㄈ�、工作職責
1、外協(xié)單位：中轉物料的領(lǐng)取。
2、中轉倉庫：負責物料的發(fā)放及損耗的控制。
3、跟單員：負責外發(fā)加工樣板評審確認及產(chǎn)品的質(zhì)量驗收。
�。ㄋ模�、工作內容
1、計劃準備工作
�。�1）生產(chǎn)部門(mén)跟單員根據生產(chǎn)訂單，及上工序完成生產(chǎn)進(jìn)度情況和倉庫各物料的庫存數量制定外協(xié)加工需求安排外發(fā)加工物料的數量和品種，并及時(shí)下單至中轉倉庫。
�。�2）生產(chǎn)部跟單員合理安排外協(xié)加工計劃，避免現場(chǎng)積壓，或造成生產(chǎn)工序不均衡。
2、發(fā)料準備
�。�1）外加工根據生產(chǎn)部跟單員的安排到中轉倉領(lǐng)取物料，同時(shí)倉庫根據生產(chǎn)部下達的指令單，安排對外加工物料的發(fā)
3、發(fā)料進(jìn)行
�。�1）外加工完工的產(chǎn)品，必須在倉庫員清點(diǎn)數量無(wú)誤并簽字確認的情況下方可辦理入庫。
�。�2）送貨工作完成，手續移交。
�。�3）外加工物料完工后回廠(chǎng)，由跟單員抽查質(zhì)量，經(jīng)查質(zhì)量合格后，倉管員應按正常來(lái)料進(jìn)行數量核對，無(wú)誤后辦理入庫手續，做入系統并建立“外加工臺帳”，以便核查。
�。�4）回貨入庫數量清點(diǎn)、上帳。
4、資料分析
�。�1）建立外發(fā)物料的批次號，并登記臺帳。
�。�2）倉庫進(jìn)行月度外發(fā)物料進(jìn)出數據匯總上報和分析。
5、注意事項
�。�1）外發(fā)物料的數量與回貨的數量有較大的差異；
�。�2）外發(fā)工作需要系統的進(jìn)行跟蹤、分析，并進(jìn)行數據匯總；
�。�3）外協(xié)加工商的綜合能力必須得到考核；
物流管理制度 16
一、入庫管理
1、廠(chǎng)家送貨到庫房，認真檢查到貨情況；
2、認真核實(shí)采購物品與到貨物品及其數量是否相符合，如不符合，及時(shí)向采購部門(mén)核實(shí)。
3、入庫物品要分類(lèi)存放，不能雜亂存放。
4、表明好入庫時(shí)間，方便與查詢(xún)物品的到貨時(shí)間。
5、以下情況不能收貨：
(1)、一年保質(zhì)期商品，必須具有2/3有效時(shí)間，一年以上保質(zhì)期，必須具有1/2有效時(shí)間，否則可拒收，除無(wú)保質(zhì)期的物品(白酒)；
(2)、到貨食品包裝存在有損壞，影響銷(xiāo)售的貨物將不給與收貨；
(3)、到貨易碎物品必須當面檢查清楚，打開(kāi)包裝檢查，看里面商品是否有破碎，(如酒，到貨酒，必須打開(kāi)酒的包裝盒，檢查里面酒瓶是否破碎等)如有破碎，影響銷(xiāo)售的貨物，馬上拒收；
(4)、到貨食品必須認真檢查，查看食品是否有發(fā)霉，變質(zhì)，如出現不能收貨；
(5)、防偽標識：酒等特殊商品，必須粘有防偽標識，如發(fā)現五防偽標識的貨物，可以拒收；
(6)、根據商品的特點(diǎn)，需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成分的名稱(chēng)和含量。食品應標明：質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應注明有關(guān)規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產(chǎn)地認證等，無(wú)以上標識可以拒收；
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨，造成公司損失的，收貨人將承擔相應的經(jīng)濟損失。
二、出庫管理
1、出貨物品做到先進(jìn)先出原則，保證貨品的保質(zhì)期；
2、認真確認發(fā)貨清單貨物是否與發(fā)貨物品相符合，如出現貨物發(fā)錯，出現經(jīng)濟損失，發(fā)貨人承擔相關(guān)經(jīng)濟損失；
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺賬；
4、公司人員向庫房借庫房貨品，必須做好借貨登記表及其打印借貨單，給與借貨人確認簽字，留存作憑證；
5、出貨包裝必須做好包裝，如出現包裝不合格而造成在運輸途中發(fā)生損壞，包裝人承擔相應的經(jīng)濟損失；
6、以下貨物將不能出庫：
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以?xún)鹊氖称罚?/p>
(2)、食品有發(fā)霉，破袋，變質(zhì)的情況；
(3)、食品包裝袋上無(wú)產(chǎn)品規格、等級、所含主要成分的名稱(chēng)和含量。食品應標明：質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應注明有關(guān)規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產(chǎn)地認證等；
(4)、食品包裝有損壞；(酒，油等瓶裝食品，出貨時(shí)應檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈，袋上圖案損毀等貨物；
三、安防管理
1、貨物在庫存時(shí)做好防鼠，防塵，防蒼蠅；
2、做好防盜工作，庫房明天下班之前認真做好貨物清點(diǎn)，鎖好門(mén)窗，
3、做好防火工作，庫房?jì)炔粶饰鼰�，利用明火工具進(jìn)行照明，下班之后認真檢查好庫房的電源是否全部關(guān)閉，做好庫房下班之后不存在火災隱患；
4、做好防潮工作，庫房?jì)缺ＷC通風(fēng)良好，室內干燥，保證貨物部受地面及其墻面的潮濕而造成貨物損失；
5、庫房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產(chǎn)生變質(zhì)貨物堆放在一起，保證食品安全；
6、做好庫房的衛生，定時(shí)清理過(guò)期食品，每天打掃庫房衛生，做好庫房干凈，整齊，干燥，無(wú)安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則，禁止內盜，如出現內盜，將送交法律機關(guān)處理；
四、庫存管理
1、庫房必須保持干燥，地面不能出現積水，潮濕現象；
2、庫房防火工作必須做好，庫房重地不能吸煙、不能出現明火，庫房電源必須定期檢查，防止電源起火，及其堆放易燃易爆物品
3、庫房庫存必須按先進(jìn)先出原則，保證食品的保質(zhì)期及其包裝嶄新，減少食品的過(guò)期量及其食品包裝袋的陳舊；
4、庫房所有貨品必須分類(lèi)擺放，各區域貨物必須堆放整齊有序，貨物有限高層數，必須按限高層數進(jìn)行堆放，不得超限高層數；
5、庫房必須保證干凈整潔有序，不得雜亂無(wú)章；
6、定期進(jìn)行貨物檢查，查看防潮，防火，防鼠，防蠅工作；
7、庫房重地，未經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導同意，公司其他人員及其外人員不得隨意進(jìn)出庫房，如不聽(tīng)從庫房人員的警告，擅自進(jìn)出庫房，承擔造成的.相應責任；
8、注意公司的通風(fēng)，防潮，必須保持庫房的通風(fēng)，防止貨物潮濕；
9、貨物堆放規定：離墻30公分，離地30公分，保證貨物有通風(fēng)通道；
10、定期對倉庫的貨物進(jìn)行檢查保質(zhì)期，包裝，受潮情況，如出現臨近保值期、包裝、受潮情況，及時(shí)上報上級主管，向公司反映，公司及時(shí)給與處理方案。
五、盤(pán)點(diǎn)管理
1、每天下班之前對貨物進(jìn)行清點(diǎn)、清點(diǎn)參與人庫房管理員，查看貨物是否與庫存存在誤差，如出現誤差及時(shí)查找出現誤差的原因存在，保證貨物物誤差；
2、周盤(pán)點(diǎn)，每一周對庫房的所有物品進(jìn)行一次庫房周盤(pán)庫，盤(pán)庫時(shí)參與人員有物流主管及其庫房人員參與，盤(pán)點(diǎn)所有貨物是否存在丟失及其誤差，如出現盤(pán)虧，庫房人員將承擔相應的盤(pán)虧經(jīng)濟損失，出現盤(pán)盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤(pán)點(diǎn)之后將打印出周盤(pán)點(diǎn)，給與參與盤(pán)點(diǎn)人員簽字，確認此次盤(pán)點(diǎn)的準確性；如后期出現庫存問(wèn)題，參與盤(pán)點(diǎn)人員將承擔相應的責任；
3、月盤(pán)點(diǎn)，月盤(pán)點(diǎn)將對公司庫房的所有物品進(jìn)行一次大盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)參與人員必須有物流主管及其財務(wù)人員參與，認真對每一項物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查看是否有貨物損壞、是否存在丟失及其誤差，對食品過(guò)期的物品將做盤(pán)虧出理，(過(guò)期盤(pán)虧處理，庫房人員不承擔相應經(jīng)濟責任)如出現盤(pán)虧，庫房人員將承擔相應的盤(pán)虧經(jīng)濟損失，出現盤(pán)盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤(pán)點(diǎn)之后將打印出周盤(pán)點(diǎn)，給與參與盤(pán)點(diǎn)人員簽字，確認此次盤(pán)點(diǎn)的準確性；如后期出現庫存問(wèn)題，參與盤(pán)點(diǎn)人員將承擔相應的責任；
4、季度盤(pán)點(diǎn)及其年盤(pán)點(diǎn)參照月盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行，必須有相關(guān)的負責人員簽字確認此次的盤(pán)點(diǎn)準確有效。
六、人員管理
1、物流部所有人員，每天必須按照公司規定進(jìn)行上下班，上下班按時(shí)打卡，上班時(shí)間不得擅自離崗；
2、物流部所有人員請假必須提前一天向主管請假，方便與主管對工作的調整，然后向公司人事部請假；
3、如需離職，提前15天提出離職申請，向人事部提出書(shū)面申請，離職前必須交接好所在職位的工作，及其在公司的其他交接；
4、本部門(mén)有新員工入職，新員工將接受公司的培訓，培訓合格才能到所在應聘職位上班，如不合格，將繼續學(xué)習；
5、庫房人員每天必須按時(shí)發(fā)送庫房進(jìn)銷(xiāo)存報表給與財務(wù)及其物流主管，每天截圖所有商品庫存，將截圖發(fā)于公司內部群，方便于公司人員了解公司所有商品庫存；
6、所有人員不得泄漏公司的任何信息，如發(fā)生泄漏，造成公司經(jīng)濟損失，泄漏人員將承擔相應的經(jīng)濟損失及其法律責任；
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗；
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門(mén)人員必須服從公司領(lǐng)導安排，遵守公司相關(guān)制度。
七、物流管理
1、根據公司所下達的訂單，庫房人員根據訂單進(jìn)行發(fā)送物流，當天貨物必須當天發(fā)送，無(wú)特殊情況，不得推遲發(fā)貨時(shí)間，確保顧客能最快收到所購買(mǎi)商品；
2、在貨品打包過(guò)程中要嚴格檢查貨物是否與訂單相符合，不能出現多或者少的現象，如是打包過(guò)程中造成的經(jīng)濟損失，打包人員將承擔相關(guān)的經(jīng)濟損失；
3、在包裝食品時(shí)要嚴格檢查貨物是否有食品安全問(wèn)題，比如：破袋、無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等問(wèn)題。將不能發(fā)給買(mǎi)家；
4、庫房在打包分貨時(shí)，應按照以下操作：
(1)、按照倉庫商品堆放順序對訂單排序，提高工作效率，
(2)、對貨物一律要輕拿輕放，不要損壞出貨商品，
(3)、對照訂單上是商品，打包商品必須要保證單貨100%準確，
(4)、根據顧客的需求，進(jìn)行分類(lèi)發(fā)貨物流公司，
(5)、根據顧客購買(mǎi)商品的數量大小，選擇合適的紙箱打包，避免包裝箱過(guò)大或者過(guò)小造成的運輸造成的損壞。
(6)、打包好貨物后，和快遞人員一起對包裹進(jìn)行稱(chēng)重，并做好登記，
(7)、與快遞公司進(jìn)行實(shí)物交接，掃面單，并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出，
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單，方便以后查詢(xún)物流及其與物流公司對賬；
(9)、在打包時(shí)，商品不能擠壓，防止運輸過(guò)程中造成的損壞，(茶葉，酒不能擠壓)在發(fā)快遞時(shí)應向快遞公司注明該物品是什么物品，防止擠壓和碰撞，防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤：
(1)、定時(shí)對已發(fā)出的物流單號進(jìn)入快遞公司網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢(xún)，及時(shí)了解物流的最新情況，
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式，對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量，
(3)、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與快遞公司人員聯(lián)系溝通，解決問(wèn)題，
(4)、根據客服的回訪(fǎng)和訂單送達的及時(shí)性和到達速度，對快遞公司進(jìn)行評價(jià)，方便以后的發(fā)貨速度。
八、食品質(zhì)量承諾制度
1、本部門(mén)按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷(xiāo)售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權益，特制定本制度。
2、本部門(mén)積極參與食品準入工作，遵守各項食品準入制度，接受工商部門(mén)和消費者的監督和管理。
3、本部門(mén)按照市場(chǎng)準入標準，建立各項內部食品質(zhì)量管理制度；并完善內部管理，建立食品質(zhì)量檔案和管理機構，明確責任，專(zhuān)人負責。
4、本部門(mén)加強食品質(zhì)量的日常管理：做好進(jìn)貨食品索票索證和查驗登記工作，保證食品來(lái)源合法真實(shí)；經(jīng)常查驗上柜食品的內外質(zhì)量，嚴格執行食品準入各項標準，保證不銷(xiāo)售任何不合格食品。
5、本部門(mén)對消費者作出如下食品質(zhì)量承諾：所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應的標準，在保質(zhì)期限內，無(wú)腐爛變質(zhì)，包裝標識符合要求，標識內容屬實(shí)，票證合法齊全，并在出售食品時(shí)向消費者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
6、本部門(mén)認真配合有關(guān)部門(mén)的日常巡查和市場(chǎng)檢查，自覺(jué)學(xué)習食品安全的有關(guān)法律、法規、規章等規定，并接受社會(huì )各界的監督建議和顧客咨詢(xún)投訴，完善售后服務(wù)措施，努力為所有消費者服務(wù)。
7、為了加強本經(jīng)營(yíng)單位食品質(zhì)量安全監督管理，確保本經(jīng)營(yíng)單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷(xiāo)售符合法定要求的食品，確保廣大消費者購買(mǎi)到安全放心的食品，制定本制度。
8、本經(jīng)營(yíng)單位內經(jīng)營(yíng)者應保持庫房整潔衛生，經(jīng)營(yíng)的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛生標準。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品，應立即退廠(chǎng)停止銷(xiāo)售，進(jìn)行銷(xiāo)毀或作無(wú)害化處理，不得進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售。
物流管理制度 17
一、倉儲管理隊伍
倉儲管理機構是存貨控制管理和負責原材料物資收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是在生產(chǎn)副總的領(lǐng)導下配合生產(chǎn)部、工程部、銷(xiāo)售部、采購部等部門(mén)，及時(shí)供應各部門(mén)所需的各類(lèi)物資，以保證銷(xiāo)售和生產(chǎn)的正常進(jìn)行。同時(shí)負責存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉，節約資金，降低存儲費用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉庫必須結合公司實(shí)際情況，配備必要的人員和設備裝置。
1．供應處根據倉庫規模設立倉庫主管、倉庫組長(cháng)、
2．倉庫保管員，并可根據實(shí)際情況合并職能，但必須明確崗位職責。
3．倉儲人員應當慎重挑選工作認真、細致、責任心強、熟悉業(yè)務(wù)及保管知識，作風(fēng)嚴謹、思想品德好的人員擔任倉儲保管工作。
4．倉儲人員必須職能明確，明確規定職責權限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調，人人忠于職守、守職盡責、勤奮工作，完成各自任務(wù)，實(shí)行崗位責任制。
5．嚴格規定紀律，建立倉庫管理規章制度和工作規范，實(shí)行規范化管理。
6．建立倉儲人員考勤考核、獎懲、升遷和輪崗輪訓制度。實(shí)行監督檢查，制約不規則行為，激勵其積極、認真、負責地完成各項任務(wù)。
7．實(shí)行交接班制度和人員調動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責任。
二、倉儲管理制度
�。ㄒ唬﹤}存管理原則
1．庫存合理原則
倉庫的庫存應根據公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃和資金情況，以及各類(lèi)物資的生產(chǎn)周期情況。合理使用資金，防止盲目購進(jìn)，超儲超壓，脫銷(xiāo)脫供等情況的發(fā)生，對庫存實(shí)行控制管理，適時(shí)調查庫存結構和數量。
2．憑證收貨、發(fā)貨原則
倉庫管理員應根據管理制度規定專(zhuān)人負責，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無(wú)合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對物品進(jìn)、出倉，應當即辦理手續，不得事后補辦；應保證帳物相符，經(jīng)常核對，并得隨時(shí)受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽點(diǎn)。
3．貨物進(jìn)出原則
堅持無(wú)進(jìn)無(wú)出、先進(jìn)先出原則，批次清晰，確保各類(lèi)物資不積壓、不損壞。
4．四清原則
即賬、物、卡、數量相符清楚、規格批次清、質(zhì)量性能清、主要用途清。
�。ǘ﹤}庫管理的有關(guān)規定
1．各類(lèi)物資的入庫管理：
�。�1）倉庫管理人員應根據當月當日物資采購計劃、生產(chǎn)計劃、送貨通知單對交庫的各類(lèi)物資進(jìn)行驗收，凡與計劃品種、數量不相符的，必須向有關(guān)人員問(wèn)明情況方可驗收。
�。�2）倉庫管理人員應按規定，根據質(zhì)量安全檢驗人員開(kāi)據的驗貨檢驗單予以驗收，否則嚴禁入庫。當實(shí)交數超出合格證上的數量時(shí)，應要求供方補開(kāi)多出部分的合格證，才能予以驗收入庫。
�。�3）各類(lèi)物資入庫時(shí)，倉庫管理人員必須看包裝是否完好，標記是否清楚，入庫品種、數量、型號是否與送貨單相符。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)采購人員查實(shí)核對。并同供方當面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫前必須對入庫物資、逐項清點(diǎn)、核對，屬工程用料應在入庫單等單據上標明工程名稱(chēng)，并及時(shí)登賬建卡。
2．庫存物資保管規定：
�。�1）入庫后各物資要擺放整齊，分類(lèi)合理，做到有物必有.類(lèi)、有類(lèi)必有區；
嚴禁把尺寸大小相似或性能上相互影響的物資放到一起。按各品種不同的要求進(jìn)行保管、存放，露天存放的物資要根據不同性質(zhì)和要求進(jìn)行覆蓋和襯墊，使其不受雨水浸泡和陽(yáng)光曝曬。做到在保質(zhì)期內不銹蝕、不變質(zhì)、不失效、不損壞。
�。�2）倉庫保管員應經(jīng)常對自己所分管的物資進(jìn)行數量上的核準，做到每月小盤(pán)點(diǎn)，每季大盤(pán)點(diǎn)，保持賬、物、卡三相符。同時(shí)做到規格批次清，質(zhì)量性能清、主要用途清。
3．各類(lèi)物資出庫管理規定：
�。�1）各類(lèi)物資出庫時(shí)必須憑主管單位簽發(fā)的領(lǐng)料單、發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出，倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當面點(diǎn)清數量，并按規定辦理有關(guān)手續，嚴禁超數量發(fā)貨。
�。�2）出庫物資必須有合格證，否則不準出庫。一次領(lǐng)不完一批的，可根據用戶(hù)需要隨時(shí)另開(kāi)合格證，原合格證不出庫。
�。�3）涉及容器周轉的倉庫，要堅持以一換一的容器交換制度，特殊情況也必須打欠條，并按時(shí)歸還。
4．登賬管理規定：
對出入庫的各類(lèi)物資做到及時(shí)逐筆登賬、銷(xiāo)賬，日清月結，字跡清楚不涂改，如有寫(xiě)錯可用紅線(xiàn)更正法進(jìn)行糾正。
5．退庫管理規定：
凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，查明原因后方可退庫，退庫前要有質(zhì)檢人員的驗證證明，倉庫做好數量的清點(diǎn)工作，并按ISO9000標準要求分類(lèi)登賬，定置存放。
6．倉庫積壓、變質(zhì)、報廢物品的處理規定：
為使倉庫始終處于良好的儲存備用狀態(tài)，原則上每年12月份對公司各類(lèi)倉庫清理一遍，由倉庫提出對庫存超過(guò)保質(zhì)期的物資的處理建議，并組織質(zhì)量安全QC、技術(shù)處、生產(chǎn)部、財務(wù)處對其進(jìn)行一次鑒定、確認，對經(jīng)鑒定仍有使用價(jià)值的繼續使用或保存，確實(shí)過(guò)期無(wú)用的則辦理有關(guān)報廢手續，清理出庫。
三、倉庫儲存操作規范
1．存貨的入庫和出庫手續必須完整嚴密，工作人員須嚴格按照規定的程序和方法進(jìn)行操作。
2．存貨收、發(fā)、存的品種和數量必須正確，并有專(zhuān)人負責，不發(fā)生錯收、錯發(fā)的事故。
3．存貨的保管由專(zhuān)人負責，做到安全、完整，卡與實(shí)物相符，堆放整齊，品質(zhì)完好。
4．公司各倉庫內禁帶火種、嚴禁煙火，各庫門(mén)窗要按防盜要求關(guān)鎖，并做好防水、防潮工作。班前、班后搞好檢查，及時(shí)關(guān)好電閘、水、氣閥門(mén)。做到防火、防盜、防水、防潮、防破壞。
5．有特殊要求的各類(lèi)物資必須按特殊要求進(jìn)行保管、存放。
6．各倉庫必須每天清掃，做好庫容整潔、地面無(wú)雜物，各類(lèi)物資定置存放。
7．倉庫管理人員必須做到不說(shuō)臟話(huà)粗話(huà)，服務(wù)態(tài)度要端正，服務(wù)意識要明確，不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不亂扔亂倒，不損壞公物。
四、倉儲人員的工作紀律
1．不準接受企業(yè)非倉儲部門(mén)人員和客戶(hù)的請吃送禮和賄賂；不準向客戶(hù)或非倉儲人員索取錢(qián)物；不準怠忽職守，擅離崗位和違反規章制度隨意操作，造成責任事故，按規定及有關(guān)法律追究責任；不準倉儲人員帶領(lǐng)非相關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
2．嚴禁倉儲人員無(wú)證發(fā)貨、無(wú)單出庫；嚴禁將含毒、易燃、易爆、易腐蝕物資與一般的物資存放在一起，必須另按指定地點(diǎn)妥善存放與保管；嚴禁倉儲人員酒后上班和在倉庫內飲酒、吸煙；嚴禁倉儲人員違反勞動(dòng)紀律嬉笑打罵，隨意損壞或挪用存儲的物資；嚴禁隱匿不報或謊報倉儲工作中發(fā)現或發(fā)生的問(wèn)題；嚴禁倉儲人員內部紛爭，鬧不團結或紀律松懈。
五、倉庫管理人員的崗位責任制
�。ㄒ唬﹤}庫主管人員崗位
倉庫主管在生產(chǎn)副總領(lǐng)導下，負責倉庫內存貨的收、發(fā)、存管理，并對供應處負責，報告工作，其崗位責任如下：
1．負責組織和管理倉庫原材料的收發(fā)，存儲和安全工作。保證供應生產(chǎn)、工程和銷(xiāo)售所需的各種原材料。
2．正確組織、安排、規定各類(lèi)物資的倉位（存放場(chǎng)地），其中包括有毒、易燃、易腐蝕物資的存放場(chǎng)地。
3．規定各類(lèi)倉儲人員的職責權限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責分明，互相配合。
4．負責制定與實(shí)施存貨儲存管理的規章制度，規定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規范，嚴格執行倉儲人員的紀律，實(shí)行人員輪調，實(shí)施紀律控制。
5．庫的通風(fēng)負責完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊，監控的安全措施和存貨準備的配合工作，指定專(zhuān)人管理。
6．負責與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購、會(huì )計部門(mén)的聯(lián)系，隨時(shí)報告存貨的'收、發(fā)、存情況，其中包括超儲積壓、脫供、存期過(guò)長(cháng)和質(zhì)量變化的情況，以便及時(shí)進(jìn)行處理。
7．組織專(zhuān)人負責保管存貨，隨時(shí)清點(diǎn)、核對和檢查存貨數量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。
8．負責檢查存貨的安全保衛工作，監督檢查倉庫人員職守情況，防止倉儲人員怠忽職守、違反紀律和規章造成責任事故的發(fā)生，如發(fā)現倉儲人員違反紀律和制度的及時(shí)進(jìn)行處理。
�。ǘ﹤}庫保管人員的崗位責任
1．在倉庫主管的領(lǐng)導下，根據分配的任務(wù)，對各自負責的倉庫物資進(jìn)行管理，并對倉庫主管負責報告工作。
2．對分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點(diǎn)、發(fā)貨，并隨時(shí)清點(diǎn)存量，檢查質(zhì)量狀況，出現超儲、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時(shí)，應及時(shí)報告倉庫主管人員處理。
3．嚴格按倉儲管理制度的有關(guān)規章進(jìn)行物資的收、存、發(fā)貨工作，配合財務(wù)人員的查登賬務(wù)。
4．隨時(shí)檢查存貨的堆裝和安全設施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。
5．遵守儲存規章制度和紀律，不擅離崗位，做到盡職盡守。
6．負責看守倉庫，保證倉庫安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設施以及縱火犯罪行為。
7．未經(jīng)主管領(lǐng)導同意嚴格禁止非倉庫人員和外來(lái)人員入庫。
�。ㄈ┓矁扇艘陨瞎芾韨}庫應設組長(cháng)，負責倉庫主管所授權的日常管理工作，對其他保管人員的崗位責任進(jìn)行監督。并負責向倉庫主管匯報工作。
�。ㄋ模⿲}庫保管人員的要求、考核和獎罰
1.倉庫必須建立健全倉庫管理人員崗位責任制，建立健全各倉庫具體管理細則，針對各不同性質(zhì)的倉庫進(jìn)行管理。
2.對于倉庫管理的有關(guān)規定中每一項沒(méi)做到的，應對相應倉庫管理人員進(jìn)行經(jīng)濟處罰，連續三次做不到的建議調離倉儲崗位。
六、倉儲管理報告制度
�、俑鶕䝼}庫情況及物資種類(lèi)做出各類(lèi)存貨的收、發(fā)、存月報。每月倉庫應盤(pán)點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結存數、物資明細賬余額三者是否一致；每年年終，倉儲人員應會(huì )同財務(wù)部、采購部門(mén)共同辦理總盤(pán)存，并填具《盤(pán)存報告表》。
�、诖尕洆p耗和短缺損失報告。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，應及時(shí)上報主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不得擅自處理；倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。
�、蹅}儲人員重大責任事故報告。
�、艽尕洶踩珷顩r報告。實(shí)施電腦化后，《物資盤(pán)點(diǎn)表》由電腦制表，倉管員應不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。
�、莨こ贪l(fā)貨及退貨物資情況報告。保管物資未經(jīng)總經(jīng)理同意，一律不得擅自借出；總成物資一律不準拆件零發(fā)，特殊情況應經(jīng)總經(jīng)理批準。
物流管理制度 18
一、物資的入庫與驗收
1、原材料入庫。外購原材料到貨后，庫房管理員應按供應人員填寫(xiě)的《采購入庫清單》仔細核對物資的數量、規格、型號，核對無(wú)誤后入庫。
2、產(chǎn)成品入庫。經(jīng)品質(zhì)部驗收合格并填寫(xiě)《檢驗移交單》后入庫。
3、對需要質(zhì)量驗收的原材料，入庫時(shí)先標識待驗品，按規定及時(shí)通知品質(zhì)部進(jìn)行驗收，經(jīng)認定合格的原材料放入指定合格品區域。判定不合格則需隔離堆放，并標識“不合格品”標識。
4、在驗收過(guò)程中發(fā)現數量、規格型號、顏色、質(zhì)量及單據等不符合時(shí)，應立即向有關(guān)部門(mén)反映，以便及時(shí)查清、解決問(wèn)題，必要時(shí)通告對方。
5、對臨時(shí)寄存在庫房的`貨品，必要時(shí)劃出區域，隔離存放，做好“待處理品”標識。
6、對退貨產(chǎn)品的處理應按《退貨清單》進(jìn)行清點(diǎn)和出入帳，并查明退貨原因。對退貨屬返修產(chǎn)品，需報生產(chǎn)部與供應部，由生產(chǎn)開(kāi)具《返修產(chǎn)品領(lǐng)料單》進(jìn)行返修；
對退貨屬報廢產(chǎn)品由品質(zhì)部驗收簽字后入廢品庫，并報總經(jīng)理批準后進(jìn)行報耗。
7、對于不合格品、生產(chǎn)過(guò)程中合理消耗產(chǎn)生的廢品需入廢品庫，經(jīng)品質(zhì)部和生產(chǎn)相關(guān)責任人簽字后方可入庫。廢品庫需明確劃分。
8、入庫物資的堆放必須符合先進(jìn)先出的原則。
9、入庫物資應及時(shí)入庫。
二、原材料的出庫與發(fā)放
1、凡屬產(chǎn)品配套原料，由生產(chǎn)部出具生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)領(lǐng)料清單。由倉庫保管員進(jìn)行分解消化，車(chē)間專(zhuān)人來(lái)領(lǐng)取原材料，嚴格按《生產(chǎn)領(lǐng)料清單》的規格、型號、數量等發(fā)放。
2、用于生產(chǎn)過(guò)程中造成報廢或損失而需進(jìn)行補料，則需由生產(chǎn)部開(kāi)出《補料單》后方可發(fā)放。
3、非生產(chǎn)所用的物資發(fā)放，需嚴格審批手續、必要時(shí)需務(wù)副總經(jīng)理批準，憑《領(lǐng)料單》發(fā)放。
4、物資(包括成品)的發(fā)放力求先進(jìn)先出，具體按倉庫物資先進(jìn)先出執行規范進(jìn)行操作。當面點(diǎn)清數量，核對規格名稱(chēng)，并及時(shí)登記處入帳(手工及電腦帳)，做到帳、物相一致，帳、帳相符。
5、廢品庫內物資由生產(chǎn)部負責處理，并保留處理清單。并負責組織出庫，倉庫人員嚴格清點(diǎn)數量或過(guò)磅，出庫時(shí)開(kāi)具產(chǎn)品出庫單，并及時(shí)登記入帳。
三、物資貯存與防護
1、物資定期盤(pán)點(diǎn)數量，確認庫存的余缺情況，上報相關(guān)部門(mén)，并有財務(wù)部進(jìn)行抽查。
2、倉庫應編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損，妥善保管，杜絕積壓，反對浪費，及時(shí)提供相關(guān)信息。
3、倉庫做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、熱源。
4、有色金屬上貨架，保持通風(fēng)，非金屬及電器材料，應分品種、規格、型號存放，擺設合理，立卡設數，對機械設備工量具等勤清點(diǎn)檢查，以防生銹，發(fā)放問(wèn)題及時(shí)處理。
5、做好物資的標識管理，包括產(chǎn)品標識及監視和測量狀態(tài)標識，嚴防誤用。
6、對有貯存期限要求的物資，按時(shí)檢查庫存情況，以便及時(shí)發(fā)現變質(zhì)苗頭。對超期物資標志待處理標識及時(shí)開(kāi)具送驗單交品質(zhì)部重新驗證，驗證符合要求的標志合格品可繼續使用，不符合要求的標志“不合格品”識移交廢品庫。并作好記錄。
7、對于長(cháng)期庫存(既超過(guò)保質(zhì)期限經(jīng)品質(zhì)部合格的庫存物資)在電腦帳及手工帳中做好標并及時(shí)及通知財務(wù)部。
8、非工藝損耗或其他原因而產(chǎn)生的材料多余，倉庫必須及時(shí)配合車(chē)間做好退料工作，退料需查清余料原因，核對材料的應余數，及時(shí)辦理退料手續及入帳。
9、對于殘余的原材料或不滿(mǎn)包裝的材料根據實(shí)際包裝情況，進(jìn)行封口或封箱處理。
四、應急情況處理
1、遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災時(shí)應及時(shí)聯(lián)絡(luò )應急領(lǐng)導小組，及時(shí)采取相應的措施。
2、滅火使用泡沫及干粉滅火器(易燃物品需使用泡沫滅火器)。
物流管理制度 19
一、目的
為了規范本公司內部機動(dòng)叉車(chē)安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針；杜絕公司內部機動(dòng)車(chē)輛事故，保障員工生命和公司財產(chǎn)安全。根據《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監察條例》、《機動(dòng)工業(yè)車(chē)輛安全規定》等規定，特制定本規定，即日開(kāi)始執行。
二、適用范圍
貨物的轉移搬運、原材料的裝卸、在制品的安裝調試、半成品、成品的堆放。
三、使用要求
在手動(dòng)叉車(chē)無(wú)正常法搬運、轉移貨物的'情況下，可以向物流部相關(guān)人員申請；然后填寫(xiě)《叉車(chē)使用申請單》，得到上級領(lǐng)導的審批，方可安排叉車(chē)作業(yè)。
可以使用叉車(chē)的情況下，分為以下幾點(diǎn)(特殊情況除外)：
3.1當物料體積、重量、高度等原因，人工手動(dòng)叉車(chē)無(wú)法正常搬運、轉移物品的情況下；
3.2裝貨、卸貨的時(shí)候，物品較為笨重人工無(wú)法裝卸的時(shí)候；
3.3在安裝調試的時(shí)候，需要調動(dòng)大型物件的情況下；
3.4生產(chǎn)車(chē)間需要挪動(dòng)大型機械的時(shí)候
3.5在維修車(chē)間機械設備的時(shí)候。
四、注意事項
4.1經(jīng)培訓并持有駕駛執照的司機方可開(kāi)車(chē)；
4.2在開(kāi)車(chē)前檢查各控制和警報裝置，如發(fā)現損壞或有缺陷時(shí)，應在修理后操作；
4.3搬運時(shí)不應超過(guò)規定負荷，貨叉須全部插入貨物下面，并使貨物均勻放在貨叉上，不許用單個(gè)貨叉尖挑貨物；
4.4平穩地進(jìn)行起動(dòng)、轉向、行駛、制動(dòng)和停止，在潮濕的或光滑的路面，轉向時(shí)須減速；
4.5裝物行駛應把貨物放低，門(mén)架后傾；
4.6坡道行駛應小心行駛，在大于十分之一的坡道是行駛時(shí)，上坡應向前行駛，下坡應后退行駛，上、下坡忌轉向，叉車(chē)在行駛時(shí)，請勿進(jìn)行裝卸作業(yè)；
4.7行駛時(shí)應注意行人、障礙物和坑洼路面，并注意叉車(chē)上方的空隙；
4.8不準人站在貨叉上，車(chē)上不準載人；
4.9不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走；
4.10不準從司機座以外的位置上操縱車(chē)輛和屬具；
4.11不要搬運未固定或松散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物；
4.12起升高度大于3米的高門(mén)架叉車(chē)應注意上方貨物掉下，必要時(shí)須采取防護措施；工作時(shí)應盡量使門(mén)架后傾，并在最小范圍內作前后傾；
4.13加燃油時(shí)，司機不要在車(chē)上，并使發(fā)動(dòng)機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時(shí)，不要點(diǎn)火。
物流管理制度 20
1、目的
為規范商品在不同部門(mén)間流轉流程，確保商品在流轉過(guò)程中安全、及時(shí)并可監控
2、適用范圍
同濟大藥房各直營(yíng)門(mén)店及配送中心
3、職責
3.1門(mén)店負責對商品流轉的發(fā)送或接收工作
3.2配送中心負責對商品流轉的轉發(fā)或接收工作
3.3營(yíng)運部督導員負責檢審整個(gè)商品流轉過(guò)程，有不規范的向行政部提出處罰意見(jiàn)
4、定義
商品流轉是指商品在不同門(mén)店或不同部門(mén)之間的轉移，包括商品的退貨和調撥工作
5、內容
5.1商品退貨流轉
5.1.1門(mén)店負責退貨商品的裝箱與發(fā)送，配送中心負責對退貨商品的運送接收
5.1.2退貨商品必須用箱子單獨裝箱，并在箱子外標明什么原因退貨，如通知退貨，高庫存退貨或不合格品退貨等
5.1.3商品退貨必須建立發(fā)送與接收登記工作，登記格式見(jiàn)附表1
5.1.4門(mén)店必須在規定的退貨時(shí)間內裝箱完畢，及時(shí)把商品隨配送車(chē)運回配送中心，南寧直營(yíng)門(mén)店退貨周期為5天，異地門(mén)店7天。
5.2商品調撥流轉
5.2.1門(mén)店負責商品調撥的`發(fā)送與接收，配送中心負責協(xié)助轉發(fā)門(mén)店調撥商品
5.2.2調撥商品必須單獨裝箱，并在箱子外面清楚注明調往門(mén)店店名
6、責任與處罰
6.1所有商品的退貨和調撥必須按規定單獨裝箱，并建立登記，否則轉接部門(mén)有權拒絕收貨，責任在發(fā)貨部門(mén)
6.2門(mén)店必須在規定的時(shí)間內完成退貨或調撥工作，超過(guò)規定的時(shí)間未退貨或調撥到位的給予相應門(mén)店50元處罰，由于超時(shí)間退回導致商品退不了廠(chǎng)家的，門(mén)店承擔全部責任。
6.3門(mén)店在規定時(shí)間內退貨或調撥商品裝箱完畢并交接給配送中心，由于配送中心拒絕接收或不及時(shí)轉運轉發(fā)導致商品退貨或調撥超期的給予50元處罰，由于運送不及時(shí)導致商品退不了廠(chǎng)家的，配送承擔全部責任。異地店的商品調撥或退貨，由于第三方物流造成延期或超時(shí)責任不由配送中心承擔
注釋?zhuān)洪T(mén)店商品流轉登記表一式聯(lián)三聯(lián)，白聯(lián)發(fā)出門(mén)店留存，紅藍聯(lián)給配送中心，其中紅聯(lián)配送中心留存，藍聯(lián)給接收門(mén)店，（門(mén)店用退貨打印紙打印流轉單）
流轉形式填寫(xiě)為退貨或者調撥經(jīng)配送；目的地填寫(xiě)退貨的為配送中心，調撥的為調往門(mén)店店名
物流管理制度 21
1.0目的
對物流過(guò)程進(jìn)行控制，規定庫房?jì)任镔Y出入庫、物資保管、物資管理的工作，確保向客戶(hù)提供完好無(wú)損的最終產(chǎn)品。
2.0使用范圍
使用于公司物流管理中各項工作，并規范各項工作，適用于產(chǎn)品的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等每個(gè)環(huán)節的控制。
3.0工作描述
3.1職責
3.1.1物流部經(jīng)理負責公司物流管理，對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等全過(guò)程負責。
3.1.2物流部主管負責公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護和交付，負責庫存物資的統計和分析，負責庫房的“6s”工作。
3.1.3物流部倉管員負責庫房?jì)任镔Y的收發(fā)、搬運、定置定位、先進(jìn)先出、“6s”工作。
3.1.4生管人員按照業(yè)務(wù)部下發(fā)的交貨期和車(chē)間的實(shí)際日產(chǎn)能編制生產(chǎn)計劃排程表，建立一個(gè)不斷完善的生產(chǎn)計劃保證體系，負責生產(chǎn)計劃完成情況的統計和分析，負責公司的在制品的控制、統計和分析。
3.1.5資材采購人員負責按生產(chǎn)需求計劃，編制小批量、多批次的供應采購計劃。負責對供應商的交貨準時(shí)率的統計和分析。
3.2工作內容
3.2.1接收
3.2.1.1倉管員拿到供應廠(chǎng)家的《送貨單》后，首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內容明細進(jìn)行核對，如有不符，則立即通知相關(guān)采購人員，并暫停驗收；同時(shí)對照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認是否超期送貨。嚴禁無(wú)單收貨。
3.2.1.2經(jīng)審查無(wú)誤后，倉管員須自己主動(dòng)找棧板，不得要求廠(chǎng)商到倉庫或車(chē)間到處亂找。之后要求廠(chǎng)商卸貨，要求每一料件包裝必須粘貼“進(jìn)貨單”標識，特殊料件要求“掛卡”標識，如沒(méi)有標識，應及時(shí)通知相關(guān)采購人員進(jìn)行解決，并暫停驗收，且不得入庫。供應廠(chǎng)家卸貨時(shí)要求把料件包裝“粘貼標識或掛卡的一面”朝外且顯目，以便于辨認、查看。
3.2.1.3倉管員在點(diǎn)收前應及時(shí)將《送貨單》上的內容與料件包裝標識上標注的內容進(jìn)行核對，如有不符，則立即通知相關(guān)采購人員，并暫停驗收。對《進(jìn)貨單》上填寫(xiě)內容不全的，不得點(diǎn)收不得入庫，廠(chǎng)商填寫(xiě)完整后，方可進(jìn)行正常的點(diǎn)手工作。
3.2.1.4如出現同一規格不同定單號的料件整體包裝，沒(méi)有分開(kāi)包裝，倉管員將立即通知采購相關(guān)人員進(jìn)行處理，并暫停驗收。但分包后存放于整箱內除外。
3.2.1.5供應廠(chǎng)家《送貨單》上的填寫(xiě)內容如出現字跡模糊不清、數字難以辨認時(shí)，要求送貨人員重新改過(guò)并簽字確認。倉管員及其他人員不得擅自涂改。
3.2.1.6對以上手續準確無(wú)誤后，方可進(jìn)行正常的點(diǎn)收工作，驗收工作的標準是：
(a)進(jìn)料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時(shí)，抽點(diǎn)比率為5%：
(b)進(jìn)料為小件物品須用稱(chēng)量工具測數時(shí)，抽點(diǎn)比率為10%：
(c)進(jìn)料為容易點(diǎn)收的物品如紙箱和數量較少的料件，抽點(diǎn)比率為100%
3.2.1.7如出現抽點(diǎn)數量與包裝上標注的數量不符合時(shí)，扣除短缺的數量的標準進(jìn)行驗收(零頭除外)，對《送貨單》上的數字更改后，必須要求送貨人在其上面鉗子確認。如：某公司送a產(chǎn)品1000個(gè)，共10箱，每箱100個(gè)，如果抽點(diǎn)其中1箱數量為90個(gè)，那么實(shí)收數量應為：1090=900個(gè)
3.2.1.8根據實(shí)點(diǎn)數量在《送貨單》上填寫(xiě)實(shí)收數量及入庫單日期并簽名確認。嚴禁“實(shí)收數量”欄由廠(chǎng)商填寫(xiě)。若實(shí)點(diǎn)數量出現缺少情況時(shí)，應立即要求相關(guān)采購人員在《進(jìn)倉單》上簽名確認，以便采購及時(shí)跟蹤補進(jìn)。
3.2.1.9《送貨單》上有跟改內容，必須將所有聯(lián)次同時(shí)跟改，不得在單張或缺聯(lián)上跟改。
3.2.1.10若出現有送貨明細而無(wú)相應實(shí)物料件時(shí)，應在《送貨單》上的實(shí)收數量欄填寫(xiě)0，不得將送貨明細劃掉，同時(shí)倉庫開(kāi)出《延款通知單》，要求采購在其上面簽名確認，將供應商當月與我司發(fā)生的全部應收帳款延遲1個(gè)月支付，交與財務(wù)。但在點(diǎn)收前收到采購書(shū)面告知供應商有交貨數量明細而無(wú)實(shí)物料件通知時(shí)情況除外。
3.2.11對生產(chǎn)車(chē)間急需的料件，急料到貨經(jīng)品管判定合格后，應在第一時(shí)間內通知生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用，不得延遲。
3.2.2搬運
3.2.2.1在整個(gè)公司里的原材料，半成品和產(chǎn)成品，用人工或適當的搬運設備進(jìn)行搬運。對于用鏟車(chē)和吊裝設備進(jìn)行搬運的人員，應指定專(zhuān)人進(jìn)行操作，應持相關(guān)操作證書(shū)。
3.2.2.2在搬運過(guò)程中不準超出搬運設備的額定載貨。
3.2.2.3被搬運的原材料，半成品，產(chǎn)成品如有規定使用的工位器具，按規定的工位器具合理存放，要求有一定的仿護措施，搬運時(shí)需要平穩，防止撞擊，擠壓，磕碰，變形以及其他原因毀壞。
3.2.2.4被搬運的產(chǎn)品須按規定進(jìn)行堆放，并要求擺放整齊。
3.2.2.5搬運，交付過(guò)程中的產(chǎn)品必須附有產(chǎn)品標示，沒(méi)有標示的產(chǎn)品不得搬運，交付。
3.2.2.6在搬運過(guò)程中因撞擊，擠壓，磕碰，變形以及其他原因毀壞而產(chǎn)生的不合格品，須及時(shí)按《不合格品控制程序》執行。
3.2.3儲存
3.2.3.1料件入庫前，倉管員要嚴格檢查每一包裝上粘貼的產(chǎn)品標示是否齊全，若有丟失，損壞或內容不清的，則重新跟換，并粘貼產(chǎn)品的`包裝兩端。
3.2.3.2及時(shí)將進(jìn)入庫房的料件進(jìn)行整理擺放，擺放的要求是按類(lèi)別進(jìn)行定位擺放，不同的類(lèi)別不得混放，同一規格的料件必須集中擺放且不得有間隙，但同一類(lèi)別不同規格的料件存放必須有間隙，間隙的距離在6厘米以上，存放的標準是上輕下重，上小下大。
3.2.3.3入庫的料件必須存放在棧板上或料架上，不得將料件直接放置于地面上，以防止受潮，變質(zhì)。
3.2.3.4料件存放標示必須朝外，以便于辨認，查找。
3.2.3.5存放最終要做到存放合理，存取方便，擺放有序，并保持消防通道和運輸通道的暢通。
3.2.3.6料件存放完畢后，應及時(shí)在《進(jìn)倉單》上登記儲位號。
3.2.3.7當天經(jīng)品管判定合格的料件必須在當天及時(shí)入庫，不得托到晚上集中入庫或第二天。
3.2.3.8原材料，半成品，產(chǎn)成品入庫或轉移應存放在規定的儲存場(chǎng)所或庫房?jì)�，存放屈貨位或貨架必須編號，并記錄在手工臺帳中。
3.2.3.9儲存場(chǎng)所和
倉庫必須符合規范要求，有保持原材料，半成品，產(chǎn)成品的安全環(huán)境。
3.2.3.10凡經(jīng)驗收合格入庫的原材料，產(chǎn)成品必須有可追溯性的標示和記錄。要及時(shí)建賬，建卡，進(jìn)行計算機管理，定置擺放，做到帳，物，卡一致。并按先進(jìn)先出法原則進(jìn)行發(fā)料。
3.2.3.11倉庫里的物質(zhì)按要求妥善保管，擺放整齊，標示清楚，定期檢查儲存情況，根據不同要求，采取防銹，通風(fēng)，降溫，保養等措施，發(fā)現異常情況應及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次檢查，對檢查后屬超過(guò)規定儲存(或有效)期的產(chǎn)品，應隔離存放，對超過(guò)存放期的庫存物資，應及時(shí)通知品管檢驗，以保證庫存物資的品質(zhì)。
3.2.3.12物流主管應負責庫存物資的管理，組織月末庫存物質(zhì)的盤(pán)點(diǎn)工作，做好統計工作并編制成《月末盤(pán)點(diǎn)報表》，對出現盈虧情況，須及時(shí)辦理盈虧處理手續。
3.2.3.13對屬于品管人員判定不合格的物料，則不準入庫，并對此物料進(jìn)行隔離存放，并加以標示，具體操作流程參考《不合格品退回控制程序》。
3.2.3.14產(chǎn)品儲存應嚴格按照包裝上的要求所示進(jìn)行堆放，不準超高，若包裝上無(wú)明確規定，一般不得超過(guò)iso規定的高度，以保證物資安全。
3.2.4包裝
3.2.4.1資材科須要求供應廠(chǎng)家對提供的產(chǎn)品能用紙箱進(jìn)行包裝的必須用紙箱進(jìn)行包裝，且要求紙箱規格，大小一致，每箱包裝數量一致(零頭除外不)。
3.2.4.2產(chǎn)成品必須按產(chǎn)品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。
3.2.4.3按包裝工藝進(jìn)行包裝和檢驗。
3.2.5記賬
3.2.5.1對當天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當天登記入賬，包括正常料件的進(jìn)出，車(chē)間退料，不合格退回，今日事，今日畢。
3.2.5.2登記的內容要全面，主要有：編號，訂單號，機型，品名，規格及型號，顏色，數量，供應商名稱(chēng)等。
3.2.5.3登記的數據必須真實(shí)，每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須有相應的原始單據相驗證，每一次的收料，發(fā)料和退料或報廢后必須有相應的原始單據，不得在收料，發(fā)料和退料或報廢后沒(méi)有相應的原始單據憑證。
3.2.5.4書(shū)寫(xiě)要規范，做到字跡工整，數字清晰，頁(yè)面整潔，不得在上面直接涂劃，如需涂改，應在原數字上劃兩條平行線(xiàn)，在原數字旁邊重新填寫(xiě)正確的數字。
3.2.5.5保證帳，物相符。
3.2.5.6對當天登記入賬的單據必須在第二天十二點(diǎn)前交財務(wù)。
3.2.5.7倉管員嚴格保管好自己手中的所有單據，并及時(shí)歸檔，如有單據丟失不，應立即上報部門(mén)主管，不得隱瞞不報。
3.2.6發(fā)料
3.2.6.1根據生產(chǎn)計劃排程表的按排，倉管員應提前三天進(jìn)行備料，如發(fā)現缺料情況，應立即開(kāi)鋸《缺料通知單》交與部門(mén)主管。
3.2.6.2發(fā)料要求數量準確，品名及規格型號無(wú)誤。
3.2.6.3發(fā)料要嚴格按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行。
3.2.6.4對于倉庫發(fā)料給生產(chǎn)車(chē)間，數量須與車(chē)間領(lǐng)料員當面點(diǎn)清，并要求車(chē)間領(lǐng)料員在《發(fā)料單》上簽字認可。
3.2.6.5其他部門(mén)領(lǐng)料，必須有其部門(mén)主管簽字，并經(jīng)相關(guān)采購人員認可方可發(fā)料。
3.2.6.6發(fā)料過(guò)程中，若發(fā)現料件質(zhì)量不合格等原因，應及時(shí)通知相關(guān)采購人員和部門(mén)主管。
3.2.6.7急料到貨經(jīng)品管判定合格后，應在第一時(shí)間通知車(chē)間零用。
3.2.6.8發(fā)料時(shí)要認真仔細，不能造成所發(fā)物資破損，造成料件因質(zhì)量原因而浪費。
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