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制度化管理范文合集4篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的制度化管理范文合集4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
制度化管理范文合集4篇1
制度管理是唯一的出路和辦法。
1、提高認識：制度管理是讓員工“重新做人”的系統工程
制度的制定與執行實(shí)質(zhì)上是一種塑造人的過(guò)程。為什么要定制度？就是因為某個(gè)方面不規范，有問(wèn)題，需要明確大家的行為要求，原來(lái)大家習以為常的習慣行為需要做出改變，按照制定的制度來(lái)。
任何人都不喜歡受到約束，制度本身就是對人的約束，會(huì )讓人不習慣，不舒服，甚至傷害到某些人的利益，我原來(lái)一直是抄小路上班，你現在讓我走大路，遠了一大截子，那哪兒成！
特別是對于自由慣了散漫慣了的國人來(lái)，管理者定制度之前一定要再三思考：這個(gè)制度能不能得到落實(shí)，有沒(méi)有信心、決心落實(shí)好？如果這個(gè)制度落實(shí)起來(lái)有難度，自己也沒(méi)有太大的把握，就干脆不要定，連說(shuō)也不要說(shuō)，否則，只會(huì )讓管理者沒(méi)面子，降低管理威信。
2、自我反�。耗愕膱F隊制度落實(shí)得如何？
有沒(méi)有領(lǐng)導帶頭不執行？
制度頒布后，領(lǐng)導要求其他人執行，自己往往不執行；或者中高層管理人員不執行，只要求一般員工執行。久而久之，上行下效，大家都不執行了，又回到了“人管人累死人”的局面。
有沒(méi)有忽略過(guò)程、只重結果而導致的不執行？
因為制度本身可能不合理，如果執行的話(huà)，要這個(gè)審核、那個(gè)簽字，很麻煩；不執行，只要是結果一樣，領(lǐng)導會(huì )同樣高興，甚至會(huì )夸下屬“聰明”“干得好”。久而久之，大家都忽略了過(guò)程，只追求結果。
事實(shí)上，過(guò)程是結果的必需，結果是過(guò)程的必然。沒(méi)有事前和事中控制的過(guò)程，不會(huì )導致有好的結果。即使是有好的結果，可能也是偶然的、個(gè)別的。而一旦沒(méi)有好的結果，再追溯原因，就已經(jīng)晚了，因為從領(lǐng)導到員工已經(jīng)養成了不要過(guò)程、只要結果的執行習慣。
有沒(méi)有制度面前不平等所導致的不執行？
有的企業(yè)里，一把手可以“理所當然”地不執行外，高層違反制度后一把手鑒于自己都沒(méi)能執行制度，所以就“網(wǎng)開(kāi)一面”算了，中層干部違反了制度后，高層也以“有情可原”來(lái)開(kāi)脫，對有的員工，因為人情關(guān)系等原因，也可以“下不為例”，口子越開(kāi)越大，結果導致制度執行的“大面積塌方”。你的企業(yè)、團隊在制度面前是不是人人平等？
3、拋棄熟人文化，建立生人文化
作為企業(yè)的領(lǐng)導者，部門(mén)的管理者，有沒(méi)有這樣的情況，你的下屬喊你叫大哥，叫老兄、老弟？如果有，這種“熟人文化”將會(huì )導致團隊的規章制度形同虛設。
為什么？因為你和下屬是兄弟關(guān)系，就算犯了點(diǎn)兒錯，睜一只眼閉一只眼就過(guò)去了。他們?yōu)槭裁匆心愦蟾�？只有一個(gè)目的：他要特權，想凌駕于所有人之上，不按規則辦，在團隊里特殊化，橫著(zhù)走。
所以，管理者走“群眾路線(xiàn)”與群眾打成一片，與下屬稱(chēng)兄道弟的結果是，下屬犯了錯誤，違反了制度，上司抹不開(kāi)情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進(jìn)尺，不拿制度當回事，嬉皮笑臉，整個(gè)團隊管理接近失控狀態(tài)。
如果不這樣呢？事情就好辦多了，咱們是工作關(guān)系，契約合同關(guān)系，公事公辦，該怎么來(lái)就怎么來(lái)，拿錢(qián)干活，規規矩矩，照制度來(lái)，為什么？因為大哥不在，我得小心點(diǎn)兒，否則會(huì )挨罰的，這就是“生人文化”。
因此，不管是是老板、總經(jīng)理還是部門(mén)經(jīng)理，要想把團隊帶好，必須拋棄“熟人文化”建立“生人文化”，不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間，這樣一來(lái)制度的執行當然就順暢多了。
4、制度管理根本上是對員工的負責
高明的管理者明白，制度管理就好比擰螺絲，雖然擰緊需要費很大的力氣，但只要咬緊牙關(guān)堅持住，擰緊它，從一開(kāi)始就嚴格執法，之后，團隊就會(huì )形成按照制度自動(dòng)運作的機制；如果擰得不夠緊，慢慢地就會(huì )跑風(fēng)漏氣，制度之墻就會(huì )成為殘垣斷壁，團隊失去規則約束，風(fēng)氣便會(huì )越來(lái)越糟。
商鞅認為：“行罰，重其輕者，輕者不至，重者不來(lái)，此謂以刑去刑，刑去事成”（《商君書(shū)·靳令》）。就是說(shuō)，制度管理一定要用好處罰，對于較輕的犯罪如果施以重罰，那么輕的'犯罪就不會(huì )來(lái)，重的犯罪也就不會(huì )發(fā)生了，從而達到用刑罰遏止刑罰，以收到不用刑罰就做成事情的效果。
怕得罪人的管理者就像“水”，軟弱無(wú)力，對違反制度的下屬不敢管、不想管、老好好，員工也覺(jué)得上司脾氣好，甚至有點(diǎn)喜歡這樣的管理者。
但是，一來(lái)二去，一些員工養成了蔑視制度，輕視規則的惡習，最后犯了不可饒恕的大錯誤被開(kāi)除甚至違法犯罪，“溺水而亡”；而嚴厲苛刻的管理者就像“火”，熊熊燃燒，鐵面無(wú)情，敢抓敢管，制度面前員工不敢有絲毫的怠慢，長(cháng)此以往，大家養成了遵章守紀的好習慣，小錯不犯，大錯沒(méi)有，一生平安。
我們俗話(huà)說(shuō)的“打是親罵是愛(ài)”也是這個(gè)道理，嚴格的制度管理是對員工的愛(ài)與負責任，而對下屬的違章行為有情可原，就是一種慫恿和溺愛(ài)，下屬的小錯就可能導致大錯的發(fā)生，這實(shí)質(zhì)上是對員工最大的傷害和不負責任。
制度化管理范文合集4篇2
制度要怎么樣才合理？
制度要怎么樣才合理？我有一個(gè)建議，讓員工自己定的制度才合理。我輔導的公司我都是說(shuō)，生產(chǎn)部門(mén)自己定生產(chǎn)部門(mén)的制度，銷(xiāo)售部門(mén)定自己的制度，因為它兩個(gè)是不同的性質(zhì)，不可以定同樣的。
在臺灣你經(jīng)�？梢钥吹缴a(chǎn)部門(mén)吃的便當都比較便宜，業(yè)務(wù)部門(mén)吃的便當比較貴，因為在生產(chǎn)部門(mén)的人多半比較老實(shí)，而業(yè)務(wù)人員他都鬼頭鬼腦的，他心里想我賺的'錢(qián)那么多，我花一點(diǎn)算什么。他會(huì )動(dòng)這個(gè)腦筋的，我們要比生產(chǎn)部門(mén)吃的好的話(huà)，那我像樣了，你看他會(huì )這樣想的。
生產(chǎn)部門(mén)的人多半穿工作服，所以顯得呆頭呆腦的，那個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人穿西裝打領(lǐng)帶，還戴墨鏡的，你拿他一點(diǎn)辦法沒(méi)有嘛，你要怎么樣？那銷(xiāo)售人員他在外面市面看得多，他回來(lái)都推卸責任的。
每次開(kāi)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議都說(shuō)，你看顧客很喜歡我們的東西，就是不買(mǎi)，為什么不買(mǎi)？我們生產(chǎn)部門(mén)不曉得制造什么東西，他把責任統統推給生產(chǎn)部門(mén)，你好好做我賣(mài)得掉，你不好好做，你害死我。
我講的都是事實(shí)，產(chǎn)銷(xiāo)會(huì )議永遠是吵架吵吵鬧鬧搞不停的，一般來(lái)講搞銷(xiāo)售的人他腦筋都比較靈活，所以我講一句不客氣的話(huà)，他是越來(lái)越不憑良心了，要小心了。
腦筋一靈活就不憑良心了，所以腦筋靈活的人更要憑良心，這樣就對了，不然你有什么辦法？你知道他自己干什么？
我不主張說(shuō)一套制度把全公司都看成一樣的，我這個(gè)第一個(gè)我是不主張的，你看搞財務(wù)的他經(jīng)常也是跟人家心態(tài)不一樣，多半搞財務(wù)的人他有恃無(wú)恐，你看我們老總都會(huì )犯一個(gè)毛病就是任何事情商量商量到最后才去問(wèn)財務(wù)。
哎？你覺(jué)得怎么樣？他說(shuō)沒(méi)有錢(qián)，算了。你這樣不要搞了嘛，你怎么可以這樣態(tài)度呢？可是老總經(jīng)常這樣的，談了半天就問(wèn)財務(wù)，有沒(méi)有錢(qián)？沒(méi)有，沒(méi)有還談什么？不要做了。
這是非常不對的，那就使得這個(gè)財務(wù)經(jīng)理說(shuō)你要找我事先打點(diǎn)打點(diǎn)，不然到時(shí)候通不過(guò)，所以你看各單位要請客吃飯一定把財務(wù)經(jīng)理拉去，你就知道問(wèn)題很?chē)乐亓�，跟他根本沒(méi)有關(guān)系的，可是只要他在場(chǎng)就很容易報銷(xiāo)，他不在場(chǎng)就覺(jué)得有必要請客嗎？就糟糕了。
我干總務(wù)的時(shí)候要請客，我一定把會(huì )計主任叫去，他不去我攙著(zhù)他去，為什么回來(lái)報銷(xiāo)都沒(méi)有問(wèn)題，要不然他經(jīng)常會(huì )講，有這個(gè)必要請客嗎？我就完了，我還要解釋半天。
攙著(zhù)走，他還說(shuō)叫好一點(diǎn)，叫好一點(diǎn)就很愉快了。我跟你講所有的問(wèn)題都是人，都發(fā)生在人身上不是制度，我們制度永遠在背黑鍋，中國社會(huì )制度永遠背黑鍋，他不是真的你不要相信這種事情。
我們不要寄望制度可以管好員工，千萬(wàn)不要這樣想，所以我剛剛講一句話(huà)說(shuō)管理一定要制度化，現在我馬上加一句話(huà)，制度化的管理不是好的管理，它絕不是好的管理，它是搞形式、搞表面，最后都是官僚嘛。
你看所有制度到最后都是搞表面都是搞形式的。制度化要想辦法讓它能夠順利推行是要花一番功夫的，不是說(shuō)定了以后公布，它就能夠有執行力，那都是書(shū)寫(xiě)的好玩、好聽(tīng)的而已。
制度化管理范文合集4篇3
與傳統的權威管理方式相比，制度化管理更具優(yōu)越性。
1、個(gè)人與權力相分離
在制度化管理中，職務(wù)是職業(yè)，不再是個(gè)人身份，所有的管理行為都是按照規章制度來(lái)的。制度化管理就擺脫了傳統管理中的隨機、易變、主觀(guān)、偏見(jiàn)的影響，具有優(yōu)越的多的精確性、連續性、可靠性和穩定性。
2、是理性精神合理化的體現
制度化管理是以理性分析為基礎，制定出管理規章和制定，它是一種不徇人情的管理體系。
3、適合現代企業(yè)的需求（稍具規模）
傳統的管理由于過(guò)度的依賴(lài)個(gè)人的能力及關(guān)系，采用任意、主觀(guān)、多變的管理方式，不適合現代企業(yè)管理的`要求�，F代企業(yè)需要有準確、連續、穩定的步驟來(lái)保證協(xié)調工作一致，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
所以現在很多企業(yè)在由人為的傳統管理方式逐步轉變?yōu)橹贫刃缘墓芾矸绞�，讓企業(yè)對人的依賴(lài)性降低，從而減輕管理過(guò)程中的可變性。
制度化管理范文合集4篇4
制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對陰陽(yáng)關(guān)系，也是企業(yè)的二大命脈，二者缺一不可。企業(yè)有項目（事務(wù)）就需要人，企業(yè)沒(méi)有項目（事務(wù)）就不需要人，企業(yè)沒(méi)有項目或者沒(méi)有人都不能成為企業(yè)。
項目（事務(wù)）和人是企業(yè)里的一對陰陽(yáng)關(guān)系，項目（事務(wù)）屬于陽(yáng)，人屬于陰；我們稱(chēng)項目（事務(wù)）為陽(yáng)線(xiàn)，我們稱(chēng)人為陰線(xiàn)。管理陽(yáng)線(xiàn)的用制度化管理，管理陰線(xiàn)的用人性化管理�；蛘哌@樣說(shuō)，管理者用制度化管理管理項目（事務(wù)），領(lǐng)導者用人性化管理管理人。有些人同時(shí)具備二個(gè)角色，既是管理者又是領(lǐng)導者。
陰陽(yáng)相摩相蕩相結合，就是企業(yè)的管理過(guò)程。制度化管理和人性化管理相作用相結合就是企業(yè)的管理過(guò)程。企業(yè)管理最難學(xué)到最難掌握的地方就是制度化管理和人性化管理的辯證與結合。
制度化管理和人性化管理相作用相結合才能實(shí)現企業(yè)目標，創(chuàng )造企業(yè)效益。企業(yè)目標和企業(yè)效益是制度化管理和人性化管理相作用相結合的產(chǎn)物。這就是：道生一，一生二，二生三，三是萬(wàn)物的道家思想。
例如：企業(yè)是一，一里面有二，二就是陰陽(yáng)；二生三，三就是結果。企業(yè)里的項目（事務(wù)）是屬于陽(yáng)，企業(yè)里的人員是屬于陰。陰陽(yáng)相蕩相交創(chuàng )造了“三”，“三”就是企業(yè)目標和企業(yè)效益。這就是有天地然后有萬(wàn)物，有萬(wàn)物然后有男女，有男女就有新生命的自然之道。
再例如：一顆蘋(píng)果樹(shù)，有地它才能生，有陽(yáng)光它才能長(cháng)。這棵蘋(píng)果樹(shù)就是天地的產(chǎn)物，把蘋(píng)果樹(shù)理解為三。
無(wú)陰不生，無(wú)陽(yáng)不長(cháng)，陰陽(yáng)交際造化萬(wàn)物。制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對陰陽(yáng)關(guān)系，也是企業(yè)二大命脈，二者缺一不可。
例如，相同的行業(yè)相似的規模，一家企業(yè)的制度用到另一家企業(yè)則難以貫徹執行，這就是一個(gè)缺乏對應的人性化管理體系造成的。例如，一個(gè)空降兵到一個(gè)企業(yè)里不能發(fā)揮有效的作用，我們說(shuō)是水土不服，其實(shí)還是一個(gè)強化制度化管理，淡化人性化管理的結果。陰陽(yáng)失調，效果必差。
我們也常常聽(tīng)到一些企業(yè)講人性化管理，但是沒(méi)有見(jiàn)到人性化管理的體系也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)人性化管理與制度化管理相作用相結合的說(shuō)法。只聽(tīng)到過(guò)以人為本就是人性化管理，但是以人的什么為本，以人為本的元素和內容都有哪些，不得而知。這就造成了許多企業(yè)難于形成人性化管理體系的根本原因，也造成了企業(yè)文化難于生根發(fā)芽真正形成的原因。
既然制度化管理和人性化管理相作用相結合才能實(shí)現企業(yè)目標，創(chuàng )造企業(yè)效益。那么制度化管理與人性化管理的特征和區別是什么？二者怎么相作用相結合？
制度化管理和人性化管理是通過(guò)管理者和領(lǐng)導者的職能來(lái)完成的。
制度化管理是剛性管理，管理的對象是項目（事務(wù)）。制度化管理要能夠掌握項目（事務(wù)）的現狀和趨勢，用項目（事務(wù)）的規律和標準制定并且理順：“項目（事務(wù)）——管理者——效果”這條陽(yáng)線(xiàn)，設計其流程和節點(diǎn)，編制其計劃和要求。
管理者的職能要能夠體現制度化管理的剛性和原則：明確企業(yè)目標和項目，針對企業(yè)目標和項目分解任務(wù)，設計崗位，用專(zhuān)業(yè)的手段制定科學(xué)的流程，對每個(gè)環(huán)節規定標準和要求。例如：管理者要制定企業(yè)的'組織架構圖，制定崗位職責，制定事的標準和做事的流程，制定計劃，制定預算，制定成本。
人性化管理是柔性管理，管理的對象是人。人性化管理要能夠遵循人的特征和愿望，用人性的規律和需求制定并且理順：“人員——領(lǐng)導者——愿望”這條陰線(xiàn)，做好“引到、哄到、推到”讓大家“上道”的工作，這里的“道”就是企業(yè)通往目標的途徑，也是管理者制定的那一條陽(yáng)線(xiàn)，“項目（事務(wù)）——管理者——效果”。
領(lǐng)導者的職能要能夠體現人性化管理的柔性和準則：尊重人的特征，用人所長(cháng)，補人不足，領(lǐng)人進(jìn)步，推人超越。例如：以人的特點(diǎn)、素質(zhì)、能力給以定位，樹(shù)立其個(gè)人的目標，設計其職業(yè)的上升通道，利用企業(yè)平臺和企業(yè)目標及執行任務(wù)的過(guò)程提升其個(gè)人的能力，實(shí)現其個(gè)人的價(jià)值和愿望。提倡個(gè)人的小我和企業(yè)的大我融在一起，個(gè)人的目標和企業(yè)的目標融在一起，個(gè)人的愿望和企業(yè)的遠景融在一起，個(gè)人的追求能夠在企業(yè)里實(shí)現。
制度化管理和人性化管理，二者的作用和結合是通過(guò)既是管理者也是領(lǐng)導者來(lái)完成的。例如，總經(jīng)理、總監、部門(mén)經(jīng)理這些角色來(lái)實(shí)現企業(yè)制度化管理和人性化管理的作用和結合。
比如陽(yáng)線(xiàn)中的“項目”和陰線(xiàn)中的“人員”結合生成了企業(yè)組織架構圖。陽(yáng)線(xiàn)中的“管理者”和陰線(xiàn)中的“領(lǐng)導者”結合生成了企業(yè)的授權授崗制度。陽(yáng)線(xiàn)中的“效果”和陰線(xiàn)中的“愿望”結合生成了企業(yè)的績(jì)效體系。
企業(yè)里的總經(jīng)理、總監、部門(mén)經(jīng)理這些角色如果不清楚“人員——領(lǐng)導者——愿望”這條陰線(xiàn)的原理和規律，就會(huì )在管理過(guò)程中遇到來(lái)自人方面的阻力，造成執行力下降，降低工作效率。
企業(yè)里的總經(jīng)理、總監、部門(mén)經(jīng)理這些角色如果不善于把陽(yáng)線(xiàn)和陰線(xiàn)相作用相結合，那么就不能在管理創(chuàng )新方面發(fā)揮作用了。
理解制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對陰陽(yáng)關(guān)系，二者缺一不可；掌握這對陰陽(yáng)關(guān)系相作用相結合的原理，看到陰陽(yáng)相作用相結合的結果，將會(huì )成為企業(yè)管理上的智者。
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