農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度（通用7篇）

　　在日常生活和工作中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度，歡迎閱讀與收藏。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 1

　　為加強景泰農貿市場(chǎng)管理，實(shí)現“管好市場(chǎng)，服務(wù)社會(huì )”的目標，結合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　一、市場(chǎng)物業(yè)管理

　�。ㄒ唬┪夜�司市場(chǎng)物業(yè)包括所管轄的集貿市場(chǎng)房地產(chǎn)和市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設施等。上述資產(chǎn)屬中心所有，任何人不得隨意占用、破壞。

　�。ǘ�）市場(chǎng)商鋪臺位由各物業(yè)統一管理。要積極引導、教育經(jīng)營(yíng)者服從管理，配合職能部門(mén)開(kāi)展的各項管理工作，愛(ài)護市場(chǎng)設施及周?chē)�環(huán)境。

　�。ㄈ�）維護和完善市場(chǎng)內設施，保證設施處于完好狀態(tài)。租賃后的商鋪臺位只準用作經(jīng)營(yíng)，不準改作他用，不能隨便改變原結構或破壞商鋪及臺位外貌及其配套設施。如需改變結構的，由經(jīng)營(yíng)者向公司提出申請，經(jīng)市場(chǎng)管理人員同意后，方能改動(dòng)；否則，因此而造成的后果，由改建的經(jīng)營(yíng)戶(hù)負責。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)內建立安全生產(chǎn)制度。要引導、教育經(jīng)營(yíng)者做好治安和防火工作，出現事故時(shí)，經(jīng)營(yíng)者之間要互相照應，共同維護市場(chǎng)的治安和安全。

　　二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)商鋪及臺位的租賃應本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正、物有所值”的原則，充分結合農貿市場(chǎng)供求關(guān)系，實(shí)現最好效益。

　�。ǘ�）市場(chǎng)各商鋪、固定臺（攤）位的.定費標準必須報市場(chǎng)管理中心審批備案，商鋪、固定臺（攤）位價(jià)格變動(dòng)由市場(chǎng)管理中心審批，公開(kāi)招租和公開(kāi)投標方案必須報市場(chǎng)管理股審批。改變市場(chǎng)設施、調整行市結構或增減行市臺（攤）位，必須報市場(chǎng)管理中心審批后，再送公司審核，經(jīng)批準才能動(dòng)工。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理人員按照規定收取市場(chǎng)設施租賃費和有關(guān)費用，并及時(shí)存入指定銀行帳戶(hù)。

　�。ㄋ模└魑飿I(yè)管理者必須約束經(jīng)營(yíng)者遵守法規和市場(chǎng)內各項規章制度，按照約定的地點(diǎn)或區域經(jīng)營(yíng)，不得隨意擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理人員應當與經(jīng)營(yíng)者簽定書(shū)面合同，就擺賣(mài)規范、交易商品種類(lèi)、水電使用、衛生、消防、治安等方面作出約定。

　�。ㄎ澹└魃虘�(hù)要保持市場(chǎng)的清潔衛生，不準隨處拋丟垃圾，不準在商鋪臺位搭建任何建筑物，不準在市場(chǎng)內亂拉繩索晾曬物品，不準在市場(chǎng)內堆放危險物品。停放車(chē)輛時(shí)，按指定的地點(diǎn)停放。

　　三、市場(chǎng)物業(yè)管理中心監督管理

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)中心必須定期檢查、督促、處理市場(chǎng)內的治安管理和環(huán)境衛生工作，及時(shí)更新市場(chǎng)設施，協(xié)調處理各種突發(fā)事件，進(jìn)一步健全各項制度和防護措施。

　�。ǘ�）物業(yè)中心要經(jīng)常檢查本單位各項制度的落實(shí)情況，檢查本單位的收費和管理情況，組織員工學(xué)習各項法律法規，對管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理中心要經(jīng)常組織安全檢查，發(fā)現存在漏洞和隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，防止案件、事故的發(fā)生。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理中心要根據實(shí)際情況制訂市場(chǎng)管理公約，并教育經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守。對違反市場(chǎng)管理規定的經(jīng)營(yíng)者，應本著(zhù)“教育為主，處罰為輔”的原則進(jìn)行處理：

　　1、不按規定繳納市場(chǎng)設施租賃費的，按漏交額加倍收費。

　　2、不按市場(chǎng)規定亂擺亂賣(mài)的，按應繳攤位費加倍收費后，再安排到適當的位置上擺賣(mài)。

　　3、違反市場(chǎng)管理規定經(jīng)勸阻仍不改正、或拒不服從市場(chǎng)物業(yè)管理所管理的，取消其進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格。

　　4、不遵守衛生、防火規定及進(jìn)行危害市場(chǎng)人財物安全行為的，取消進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格，造成損失的追究其有關(guān)責任。

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)管理中心對下列事項實(shí)行公開(kāi)：

　　1、市場(chǎng)管理人員姓名、職務(wù)、職責；

　　2、市場(chǎng)管理制度；

　　3、攤位及其他設施的安排、租賃費價(jià)格；

　　4、舉報電話(huà)號碼；

　　5、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違規行為處理結果。

　　四、市場(chǎng)物業(yè)管理人員的行為規范

　�。ㄒ唬┏肿C上崗，遵守勞動(dòng)紀律和工作人員“十要十不要”工作原則，做到文明管理，禮貌服務(wù)。

　�。ǘ�）嚴格遵守中心財務(wù)管理制度，依照規定收取市場(chǎng)各項費用，不得少收、多收、漏收，更不得收取人情費。

　�。ㄈ�）認真貫徹執行國家的政策、法令，遵紀守法，秉公辦事。要加強自身職業(yè)道德修養，提高自身執法水平。濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、收受賄賂的，依法給予行政處分，構成犯罪的，追究刑事責任。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 2

　　第一章總則

　　第一條為促進(jìn)農貿市場(chǎng)建設，規范市場(chǎng)管理，維護交易秩序，保護開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益，根據《中華人民共和國食品安全法》、《濟寧集貿市場(chǎng)管理條例》等相關(guān)法律法規，結合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱(chēng)農貿市場(chǎng)是指由開(kāi)辦者提供固定場(chǎng)地、設施，經(jīng)營(yíng)者集中交易農副產(chǎn)品的交易場(chǎng)所。

　　第三條本市城區范圍內農貿市場(chǎng)的開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)和監督管理，適用本辦法。

　　第四條農貿市場(chǎng)實(shí)行屬地管理。曲阜市城區和各鄉鎮要加強轄區內農貿市場(chǎng)的監督管理，對農貿市場(chǎng)文明創(chuàng )建、治安、消防等工作開(kāi)展檢查和考核評比。工商行政管理部門(mén)是農貿市場(chǎng)監督管理的主管部門(mén)。商務(wù)、衛生、物價(jià)、農業(yè)、公安、規劃、國土、稅務(wù)、質(zhì)量監督、畜牧水產(chǎn)、食品藥品監督、城管行政執法等部門(mén)根據各自職責，依法共同做好農貿市場(chǎng)的監督管理工作。

　　第二章市場(chǎng)開(kāi)辦

　　第五條農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃作為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃的重要組成部分納入城市總體規劃。人口在5000-20000人的新建居住區和舊城改造區應按照《曲阜市2015-2020年城區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》配套建設農貿市場(chǎng)。

　　第六條開(kāi)辦市場(chǎng)應具備下列條件：

　�。ㄒ唬┓�合農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃的要求；

　�。ǘ�）具備與市場(chǎng)規模相適應的固定場(chǎng)地、設施、管理機構和專(zhuān)職管理人員；

　�。ㄈ�）具有與開(kāi)辦市場(chǎng)規模相適應的資金；

　�。ㄋ模┓�律、法規規定的其他條件。

　　第七條在城區開(kāi)辦、建設、改造的農貿市場(chǎng)必須到市商務(wù)局辦理商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃審核手續。需要辦理建設、用地等其他審批手續的,應當按有關(guān)規定辦理。

　　第八條市場(chǎng)開(kāi)辦者應當履行下列職責：

　�。ㄒ唬┡c經(jīng)營(yíng)者簽訂場(chǎng)地租賃、經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議，明確雙方的權利和義務(wù)；

　�。ǘ�）按相關(guān)法律、法規要求制訂市場(chǎng)秩序、環(huán)境衛生、食品安全、計量管理、治安管理、消防安全、建筑安全、信息宣傳和設施設備檢修等方面的管理制度，并報相關(guān)職能部門(mén)備案；

　�。ㄈ�）安排相應管理人員，做好市場(chǎng)的.日常管理工作,市場(chǎng)管理人員佩戴統一證件上崗；

　�。ㄋ模┚S護市場(chǎng)設施、設備完好、安全，確保市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)。

　　第九條市場(chǎng)開(kāi)辦者應當與經(jīng)營(yíng)者依法簽訂合同,依照合同對經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施管理。工商行政管理部門(mén)應當對合同的簽訂和履行進(jìn)行指導和監督。

　　第三章經(jīng)營(yíng)管理

　　第十條經(jīng)營(yíng)者依法自主經(jīng)營(yíng)，依法自主決定農副產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)收費標準，有權拒絕違法收費和攤派。

　　第十一條除農民銷(xiāo)售自產(chǎn)的農副產(chǎn)品外,經(jīng)營(yíng)者必須向工商行政管理部門(mén)申請辦理營(yíng)業(yè)執照,方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛營(yíng)業(yè)執照;需要辦理其他經(jīng)營(yíng)許可手續的,還應當懸掛相應的經(jīng)營(yíng)許可證件。

　　第十二條經(jīng)營(yíng)者應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬┳袷胤�律、法規和市場(chǎng)內各項管理制度；

　�。ǘ�）按照合同確定的地點(diǎn)或者區域經(jīng)營(yíng),不得亂設攤點(diǎn)、場(chǎng)外交易；

　�。ㄈ�）使用國家法定計量單位和依法檢定合格的計量器具；

　�。ㄋ模�對其銷(xiāo)售的農副產(chǎn)品或者提供的服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)；

　�。ㄎ澹┳袷亟灰滓巹t和習慣,文明經(jīng)商；

　�。�六）履行國家有關(guān)消費者權益保護、產(chǎn)品質(zhì)量等法律、法規規定的義務(wù)。因所售農副產(chǎn)品質(zhì)量或者提供服務(wù)不合格給消費者造成損害的,應當依法承擔相應的賠償責任。

　　第十三條市場(chǎng)內禁止銷(xiāo)售下列農副產(chǎn)品：

　�。ㄒ唬┘倜皞瘟踊蛘哌^(guò)期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；

　�。ǘ�）法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品；

　�。ㄈ�）病死、毒死或者死因不明的動(dòng)物及其產(chǎn)品；

　�。ㄋ模┯卸巨r藥殘留超標的蔬菜、水果；

　�。ㄎ澹┌凑諊�家規定應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫證明的產(chǎn)品；

　�。�六）法律、法規禁止銷(xiāo)售的其他農副產(chǎn)品。

　　第十四條市場(chǎng)交易活動(dòng)禁止下列行為：

　�。ㄒ唬�強買(mǎi)強賣(mài)，騙買(mǎi)騙賣(mài)，欺行霸市；

　�。ǘ�）壟斷貨源，哄抬物價(jià)或者串通操縱農副產(chǎn)品價(jià)格；

　�。ㄈ�）摻雜、摻假、以假充真、以次充好；

　�。ㄋ模┦褂貌缓细竦挠嬃科骶�；

　�。ㄎ澹┮蕴摷購V告等欺詐方式銷(xiāo)售農副產(chǎn)品；

　�。�六）法律、法規禁止的其他行為。

　　第四章監督管理

　　第十五條下列行政管理部門(mén)在監督管理農貿市場(chǎng)中除做好宣傳貫徹有關(guān)市場(chǎng)管理的法律、法規和規章，指導市場(chǎng)管理者制定市場(chǎng)管理制度外還應當履行其職責：

　�。ㄒ唬┥虅�(wù)部門(mén)負責城區農貿市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)布局的規范管理，酒管辦、屠宰辦分別負責酒類(lèi)和生豬等肉產(chǎn)品監督管理。

　�。ǘ�）城市管理行政執法部門(mén)負責農貿市場(chǎng)市容環(huán)境衛生的監督管理。

　�。ㄈ�）工商行政管理部門(mén)負責市場(chǎng)交易行為的監督管理。

　�。ㄋ模┺r業(yè)部門(mén)負責農產(chǎn)品質(zhì)量安全的監督管理。

　�。ㄎ澹┬竽了�產(chǎn)部門(mén)負責禽畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全的監督管理。

　�。�六）公安部門(mén)負責農貿市場(chǎng)的治安管理。

　�。ㄆ撸┫�防部門(mén)負責農貿市場(chǎng)消防安全監督管理。

　�。ò耍┦称匪幤繁O督管理部門(mén)負責農貿市場(chǎng)餐飲服務(wù)環(huán)節的監督管理。

　�。ň牛┵|(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)負責農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的計量器具和計量行為的監督管理。

　�。ㄊ�）環(huán)保部門(mén)負責市場(chǎng)環(huán)境保護的監督管理。

　　第五章法律責任

　　第十六條市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規定,按照有關(guān)法律、法規、規章予以處罰。

　　第十七條執法人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的依法給予行政處分；構成犯罪的,依法追究刑事責任。

　　第十八條拒絕、阻礙行政執法人員依法行政，由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規定予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第六章附則

　　第二十條本市管轄的各鄉鎮可參照本辦法執行。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 3

　　一、 市場(chǎng)管理干部工作制度

　　1、公開(kāi)干部崗位職責和輸制度，接受群眾監督。

　　2、依法辦理進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格審批手續，按照分開(kāi)公評原則安排攤位。

　　3、按照國家法律。法規和規章開(kāi)展市場(chǎng)管理和查年違法違章案件，做到文明管理，貪污辦事，程序合法，處罰得當。

　　4、著(zhù)裝上崗，亮證檢查，遵守工作紀律，堅持工作崗位，履行工作職責，勇于同違法亂紀行為斗爭。

　　5、遵守工商行政管理人員廉政守則，不準在發(fā)照收費辦費辦案安排攤位等工作中以權謀私，徇情枉法，不準參與經(jīng)商辦企業(yè)和企業(yè) 中入權力股分取紅利。

　　6、建立市場(chǎng)管理干部政治學(xué)習和職業(yè)培訓制度，努力提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，提出合理化建議。

　　二、 市場(chǎng)管理費收交管理制度

　　1、嚴格執行國務(wù)院關(guān)于發(fā)布《城鄉集市貿易管理辦法》的規定：“對進(jìn)入集市貿易的商品由工商行政管理機關(guān)收取少少量的市場(chǎng)管理費。工業(yè)品，大牲畜費率按成交額計算不得超過(guò)1%其它商品不得超過(guò)2%”并應將收費標準頌于眾，接受群眾監督。攤位設施和經(jīng)營(yíng)情況確定。攤位門(mén)店要努力實(shí)行公開(kāi)招標制度。

　　2、在市場(chǎng)設攤經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者必須按規定交納市場(chǎng)管理費。不準瞞報商品數量，逃漏市場(chǎng)管理費和故意抗拒刁難矚費人中履行公務(wù)。

　　3、收費人必須嚴格按照收費標準，較為準確地計算商品價(jià)值，做到收費合理，不多收，不漏收。收費人員在收款時(shí)必須開(kāi)具“市場(chǎng)管理費收據”做到手續完備，錢(qián)據相符當面點(diǎn)清帳目清楚�，F金應當日上繳，不準截留貪污公款。

　　4、對固定攤位可實(shí)行按月定額收取市管費的辦法，由經(jīng)營(yíng)者在規定時(shí)間內交會(huì )。月收費按月平均成交額核定，半年或幾個(gè)月調整一次。臨時(shí)設攤的'可在申請攤位時(shí)收取。對自銷(xiāo)農民實(shí)行劃片設攤，逐個(gè)收費。

　　5、收費人員必須遵守法，佩戴標志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情費，不以權謀私亂收費，不接受經(jīng)營(yíng)者義不容辭送禮，不向經(jīng)營(yíng)者借款，賒欠索取商品或利用工作之便宜貨。違者從嚴處理。

　　三、市場(chǎng)衛生管理制度

　　1、凡進(jìn)入市場(chǎng)的購銷(xiāo)人員都有必須講究衛生，不準擅自在市場(chǎng)內張巾廣告和在墻上，攤上隨意涂寫(xiě)，堆放雜物，體質(zhì)市場(chǎng)整潔。

　　2、必須嚴格執行《儀器衛生法》,嚴禁有毒有害污穢不潔，腐爛變質(zhì)霉變食物，病死或死因不明的禽畜必須持有營(yíng)業(yè)執照衛生許可證和個(gè)人健康證。營(yíng)業(yè)人員必須人員必須穿戴白衣白帽和白袖套。經(jīng)營(yíng)熟食的必須有防蠅防潮塵防腐設備和清潔用具。

　　3、市場(chǎng)內應建立必要的衛生設施，設立衛生宣傳欄果殼箱，痰孟和下水道自來(lái)水以及垃圾處理裝置，有條件的農貿市場(chǎng)應軒冷設備，大型市場(chǎng)要有公共廁所。

　　4、市場(chǎng)都有必須確定專(zhuān)職或兼職人員負責上市商品檢驗和衛生管理工作。大弄市場(chǎng)應建立市場(chǎng)愛(ài)衛會(huì )或衛生管理工作，開(kāi)展經(jīng)常性的衛生監督檢查。

　　5、市場(chǎng)要配備衛生保潔員，專(zhuān)門(mén)從事清衛工作。農貿市場(chǎng)在夏季節要經(jīng)常進(jìn)行滅蠅滅蚊滅菌等防疫消毒。

　　6、堅持經(jīng)常性衛生宣傳教育工作，促進(jìn)個(gè)體商販做好自清何潔工作。每個(gè)攤位實(shí)行攤前攤后柜臺上下衛生包干，及時(shí)清除攤位周?chē)�的垃圾和臟物。經(jīng)營(yíng)多垃圾商品的攤主必須自備盛放工具集中垃圾送到指定的堆放地點(diǎn)。

　　7、對違反本規定的由市場(chǎng)辦公室依照有關(guān)規定，酌情分別給予批評教育罰款警告停業(yè)整頓等處理。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 4

　　一、總則

　　1. 為了加強農貿市場(chǎng)的管理，規范管理人員的行為，確保市場(chǎng)的正常運營(yíng)，維護良好的市場(chǎng)秩序，特制定本工作制度。

　　2. 本制度適用于農貿市場(chǎng)內所有管理人員。

　　二、人員崗位職責

　　1. 市場(chǎng)經(jīng)理職責

　　全面負責農貿市場(chǎng)的日常管理工作，制定市場(chǎng)管理計劃和目標，并組織實(shí)施。

　　協(xié)調與政府相關(guān)部門(mén)（如工商、稅務(wù)、衛生、消防等）的關(guān)系，確保市場(chǎng)合法合規經(jīng)營(yíng)。

　　管理和監督市場(chǎng)內各部門(mén)工作人員的工作，定期進(jìn)行考核和評估。

　　處理市場(chǎng)內的重大問(wèn)題和突發(fā)事件，如糾紛、安全事故等，及時(shí)向上級匯報情況。

　　關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和發(fā)展的建議，提高市場(chǎng)的競爭力和經(jīng)濟效益。

　　2. 攤位管理專(zhuān)員職責

　　負責市場(chǎng)攤位的規劃、分配和調整工作。根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品類(lèi)和布局要求，合理安排新攤主的攤位位置，并做好記錄。

　　建立和維護攤位檔案，包括攤主信息、租賃合同、經(jīng)營(yíng)范圍等內容。定期更新檔案資料，確保信息準確無(wú)誤。

　　監督攤主的經(jīng)營(yíng)行為，確保其遵守市場(chǎng)規定，如不擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍、不超攤位經(jīng)營(yíng)等。對違規攤主進(jìn)行教育和糾正，情節嚴重的按規定給予處罰。

　　協(xié)助財務(wù)部門(mén)收取攤位租金、管理費等費用，及時(shí)催繳欠費攤位。

　　3. 衛生管理專(zhuān)員職責

　　制定市場(chǎng)衛生清潔計劃和標準，包括公共區域、攤位內部的清潔要求和清潔頻率。

　　監督清潔人員的'工作，確保市場(chǎng)內垃圾及時(shí)清理、地面保持干凈整潔、排水系統暢通。定期檢查清潔設備和工具的使用情況，及時(shí)更換損壞的設備。

　　對市場(chǎng)內的環(huán)境衛生進(jìn)行日常巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促清潔人員整改。同時(shí)，對亂扔垃圾、破壞衛生設施等不文明行為進(jìn)行制止和教育。

　　組織開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛生宣傳教育活動(dòng)，提高攤主和消費者的衛生意識。

　　4. 安全管理專(zhuān)員職責

　　制定和完善市場(chǎng)安全管理制度，包括消防安全、治安安全、食品安全等方面的內容。

　　定期檢查市場(chǎng)內的消防設施（如滅火器、消火栓、消防通道等）、安全監控設備、電氣設備等，確保其正常運行。發(fā)現安全隱患及時(shí)上報并組織整改。

　　加強市場(chǎng)內的治安巡邏，特別是在營(yíng)業(yè)時(shí)間和人員流動(dòng)高峰期，防范盜竊、打架斗毆等治安事件的發(fā)生。協(xié)助處理突發(fā)事件，維護市場(chǎng)秩序。

　　配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品安全檢查工作，督促攤主做好食品衛生和安全管理，如進(jìn)貨查驗、食品儲存等環(huán)節。

　　5. 市場(chǎng)秩序維護專(zhuān)員職責

　　維護市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)秩序，確保通道暢通無(wú)阻，禁止攤主和消費者在通道內亂堆亂放物品、擺攤設點(diǎn)。

　　規范市場(chǎng)內車(chē)輛的停放，設置專(zhuān)門(mén)的停車(chē)區域，并引導車(chē)輛有序停放。對違規停放的車(chē)輛進(jìn)行勸阻和處理。

　　調解市場(chǎng)內的買(mǎi)賣(mài)糾紛，秉持公正、公平的原則，了解事情的經(jīng)過(guò)，協(xié)調雙方解決問(wèn)題。對無(wú)法解決的糾紛及時(shí)上報上級領(lǐng)導。

　　監督市場(chǎng)內的廣告張貼和宣傳活動(dòng)，確保其符合市場(chǎng)規定，不影響市場(chǎng)整體形象。

　　三、工作紀律

　　1. 管理人員必須遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應按照規定辦理請假手續。

　　2. 在工作中應保持良好的職業(yè)形象，穿著(zhù)統一制服，佩戴工作證，言行舉止文明禮貌。

　　3. 嚴格遵守廉潔自律的規定，不得接受攤主或其他相關(guān)人員的賄賂、回扣等不正當利益。不得利用職務(wù)之便為自己或他人謀取私利。

　　4. 管理人員之間應團結協(xié)作，不得推諉責任、互相扯皮。遇到問(wèn)題應及時(shí)溝通、協(xié)調解決。

　　5. 對市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)信息、攤主信息等資料嚴格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。

　　四、考核與獎懲

　　1. 建立完善的考核機制，定期對管理人員的工作績(jì)效進(jìn)行考核�？己藘热莅�括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、遵守紀律情況等方面。

　　2. 根據考核結果，對表現優(yōu)秀的管理人員給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升等形式。對工作不力、違反制度的管理人員進(jìn)行批評教育、罰款、降職或辭退等相應的處罰。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 5

　　一、目的

　　為了保障農貿市場(chǎng)的有序運行，規范管理人員工作流程，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本工作制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本農貿市場(chǎng)所有從事管理工作的人員。

　　三、工作時(shí)間與考勤

　　1. 農貿市場(chǎng)管理人員實(shí)行輪班工作制，根據市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間確定各班次的工作時(shí)間，確保市場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間都有管理人員在場(chǎng)。

　　2. 管理人員應嚴格遵守考勤制度，通過(guò)打卡或簽到等方式記錄出勤情況。遲到、早退超過(guò)xx分鐘視為曠工，曠工將按照相應規定嚴肅處理。

　　3. 如有特殊情況需要請假，應提前向主管領(lǐng)導提交請假申請，經(jīng)批準后方可休假。病假需提供醫院證明，事假應說(shuō)明請假事由。

　　四、日常工作內容與要求

　　1. 市場(chǎng)巡查管理

　　管理人員應定時(shí)對整個(gè)農貿市場(chǎng)進(jìn)行巡查，每xx小時(shí)至少巡查一次。巡查內容包括但不限于攤位經(jīng)營(yíng)情況、環(huán)境衛生、安全設施、市場(chǎng)秩序等。

　　在巡查過(guò)程中，要詳細記錄發(fā)現的問(wèn)題，如攤位違規擺放、商品亂堆、衛生死角、消防通道堵塞、設備損壞等，并及時(shí)采取措施解決。對于當場(chǎng)能夠解決的問(wèn)題，如攤位物品擺放不規范，應立即要求攤主整改；對于無(wú)法當場(chǎng)解決的問(wèn)題，如設備損壞需要維修，應及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理進(jìn)度，確保問(wèn)題得到妥善解決。

　　2. 攤主與經(jīng)營(yíng)管理

　　負責攤主的日常管理工作，包括攤主的入駐、退場(chǎng)手續辦理。新攤主入駐時(shí)，要向其詳細介紹市場(chǎng)的管理規定、攤位租金及繳費方式、經(jīng)營(yíng)范圍限制等內容，并簽訂相關(guān)合同。攤主退場(chǎng)時(shí)，要檢查攤位是否完好、有無(wú)欠費等情況，辦理好交接手續。

　　對攤主的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監督和規范，確保其合法合規經(jīng)營(yíng)。檢查攤主的.營(yíng)業(yè)執照、食品經(jīng)營(yíng)許可證（如有涉及食品經(jīng)營(yíng)）等相關(guān)證件是否齊全、有效，并定期進(jìn)行復查。禁止攤主銷(xiāo)售假冒偽劣商品、過(guò)期食品、未經(jīng)檢驗檢疫的肉類(lèi)等違禁物品。若發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)行為，應立即制止，并按照市場(chǎng)規定進(jìn)行嚴肅處理，情節嚴重的應報告給相關(guān)執法部門(mén)。

　　關(guān)注市場(chǎng)內商品價(jià)格情況，防止攤主哄抬物價(jià)或惡意競爭。對于消費者的價(jià)格投訴，要及時(shí)調查核實(shí)，協(xié)調解決價(jià)格糾紛。

　　3. 環(huán)境衛生管理

　　協(xié)同清潔人員做好市場(chǎng)的環(huán)境衛生工作，保持市場(chǎng)內環(huán)境整潔、衛生。督促清潔人員按時(shí)完成公共區域（如通道、樓梯、廁所等）的清掃、消毒工作，并檢查清潔質(zhì)量。

　　對市場(chǎng)內的垃圾分類(lèi)收集和處理進(jìn)行監督，確保攤主按照規定將垃圾投放到相應的垃圾桶內。同時(shí)，要定期檢查垃圾清運情況，避免垃圾積壓產(chǎn)生異味和污染。

　　發(fā)現有影響環(huán)境衛生的行為（如亂扔垃圾、污水亂排等），應及時(shí)制止并對當事人進(jìn)行教育，要求其改正。對于屢教不改者，可根據市場(chǎng)規定給予相應的處罰。

　　4. 安全管理

　　負責市場(chǎng)的安全管理工作，包括消防安全、治安安全等方面。定期組織安全檢查，檢查消防設施（如滅火器、消火栓、噴淋系統等）是否完好有效，消防通道是否暢通無(wú)阻；檢查市場(chǎng)內的治安監控設備是否正常運行，有無(wú)安全隱患。

　　在市場(chǎng)內開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)，提高攤主和消費者的安全意識。如張貼安全標語(yǔ)、發(fā)放安全手冊等，向攤主和消費者講解消防安全知識、防盜防搶注意事項等。

　　及時(shí)處理市場(chǎng)內的安全事故和突發(fā)事件，如火災、打架斗毆、盜竊等。在發(fā)生安全事故時(shí)，要迅速啟動(dòng)應急預案，組織人員疏散、撲救火災或控制現場(chǎng)局勢，并及時(shí)報警，同時(shí)向上級領(lǐng)導報告情況。

　　5. 市場(chǎng)秩序維護

　　維護市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保市場(chǎng)內通道暢通，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)現象。對在通道上擺攤設點(diǎn)、堆放貨物的攤主進(jìn)行勸導和清理，保證消費者能夠順利通行。

　　規范市場(chǎng)內車(chē)輛的停放秩序，設置明顯的停車(chē)標識和停車(chē)區域。引導攤主、消費者和送貨車(chē)輛在指定區域有序停放車(chē)輛，對違規停車(chē)的行為及時(shí)制止和糾正。

　　處理市場(chǎng)內的糾紛和投訴，保持公正、公平的態(tài)度。對于消費者與攤主之間的買(mǎi)賣(mài)糾紛、攤主與攤主之間的矛盾等，要及時(shí)介入調解，了解事情的經(jīng)過(guò)和雙方的訴求，通過(guò)協(xié)商的方式解決問(wèn)題，維護市場(chǎng)的和諧穩定。

　　五、溝通協(xié)調與團隊協(xié)作

　　1. 管理人員應與攤主保持良好的溝通，定期召開(kāi)攤主座談會(huì )，聽(tīng)取攤主的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋市場(chǎng)管理工作的情況，共同解決市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題。

　　2. 加強與政府相關(guān)部門(mén)（如工商、稅務(wù)、衛生、消防、城管等）的溝通協(xié)調，積極配合部門(mén)的檢查和工作要求，及時(shí)傳達政府部門(mén)的政策法規和通知精神，確保市場(chǎng)合法合規經(jīng)營(yíng)。

　　3. 在內部管理中，管理人員之間要相互協(xié)作、相互支持。遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)溝通、共同商討解決方案，不得互相推諉責任。同時(shí)，要服從上級領(lǐng)導的安排和指揮，確保市場(chǎng)管理工作的順利開(kāi)展。

　　六、培訓與學(xué)習

　　1. 定期組織管理人員參加業(yè)務(wù)培訓，培訓內容包括市場(chǎng)管理知識、相關(guān)法律法規、溝通技巧、安全知識等方面，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　2. 鼓勵管理人員自主學(xué)習，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法，并應用到實(shí)際工作中，為市場(chǎng)的發(fā)展提供有益的建議。

　　七、考核與獎懲

　　1. 建立科學(xué)合理的考核機制，對管理人員的工作表現進(jìn)行定期考核�？己酥笜税�括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、攤主滿(mǎn)意度、消費者投訴率、遵守規章制度情況等。

　　2. 根據考核結果，對表現優(yōu)秀的管理人員給予獎勵，包括物質(zhì)獎勵（如獎金、獎品等）和精神獎勵（如表彰、晉升等）。對違反工作制度或工作不力的管理人員，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、降職、辭退等相應的處罰。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 6

　　一、總則

　　1. 為加強農貿市場(chǎng)管理，規范管理人員行為，確保市場(chǎng)的正常運營(yíng)和良好秩序，特制定本制度。

　　2. 本制度適用于農貿市場(chǎng)內所有管理人員。

　　二、人員崗位職責

　　1. 市場(chǎng)經(jīng)理職責

　　全面負責農貿市場(chǎng)的管理工作，制定市場(chǎng)發(fā)展規劃、年度工作計劃和預算，并組織實(shí)施。

　　協(xié)調與政府相關(guān)部門(mén)（如工商、稅務(wù)、衛生、消防等）的關(guān)系，確保市場(chǎng)合法合規經(jīng)營(yíng)。

　　監督和指導各部門(mén)管理人員的工作，定期召開(kāi)工作會(huì )議，解決工作中出現的問(wèn)題。

　　關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，收集商戶(hù)和消費者的反饋信息，及時(shí)調整管理策略，提高市場(chǎng)競爭力。

　　2. 招商與攤位管理專(zhuān)員職責

　　負責市場(chǎng)攤位的招商工作，制定招商計劃和方案，積極拓展招商渠道，吸引優(yōu)質(zhì)商戶(hù)入駐。

　　根據市場(chǎng)規劃和經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，合理安排攤位布局，確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有序、品類(lèi)豐富。

　　建立和維護商戶(hù)檔案，包括商戶(hù)基本信息、租賃合同、經(jīng)營(yíng)情況等，及時(shí)更新檔案內容。

　　處理商戶(hù)的續租、退租、轉讓等相關(guān)事宜，嚴格按照規定辦理手續，確保市場(chǎng)攤位資源的合理利用。

　　3. 市場(chǎng)秩序維護專(zhuān)員職責

　　維護市場(chǎng)內的交易秩序，確保商戶(hù)在規定的攤位經(jīng)營(yíng)，無(wú)亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)等現象。

　　巡查市場(chǎng)，及時(shí)處理商戶(hù)之間的糾紛和矛盾，做到公平、公正，維護市場(chǎng)和諧穩定。

　　對市場(chǎng)內的車(chē)輛進(jìn)行管理，規劃停車(chē)區域，引導車(chē)輛有序停放，保障市場(chǎng)交通順暢。

　　協(xié)助公安機關(guān)做好市場(chǎng)的治安防范工作，發(fā)現可疑人員和安全隱患及時(shí)報告和處理。

　　4. 環(huán)境衛生管理專(zhuān)員職責

　　制定市場(chǎng)環(huán)境衛生管理制度和標準，督促保潔人員做好市場(chǎng)清潔工作。

　　檢查市場(chǎng)內公共區域（如通道、樓梯、廁所等）的衛生狀況，確保環(huán)境整潔、無(wú)垃圾、無(wú)積水。

　　監督商戶(hù)做好各自攤位的衛生清潔工作，保持攤位及周邊環(huán)境的衛生，對不遵守規定的商戶(hù)進(jìn)行教育和處罰。

　　負責市場(chǎng)內垃圾的清運和處理工作，合理安排垃圾收集時(shí)間和頻次，確保垃圾日產(chǎn)日清。

　　5. 食品安全管理專(zhuān)員職責

　　建立和完善食品安全管理制度，加強對市場(chǎng)內食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的監管。

　　定期檢查食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的`進(jìn)貨渠道、食品質(zhì)量、儲存條件等，確保食品安全符合國家標準。

　　要求食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)建立食品進(jìn)貨臺賬，記錄進(jìn)貨來(lái)源、數量、日期等信息，便于追溯。

　　組織食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)參加食品安全培訓，提高商戶(hù)的食品安全意識和管理水平。

　　配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品安全檢查和抽檢工作，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)督促商戶(hù)整改。

　　6. 設施設備管理專(zhuān)員職責

　　負責市場(chǎng)內各類(lèi)設施設備（如水電設施、消防設施、通風(fēng)設備、電梯等）的日常管理和維護工作。

　　建立設施設備臺賬，記錄設施設備的基本信息、維護情況、維修記錄等。

　　定期對設施設備進(jìn)行巡查和檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)安排維修或保養，確保設施設備正常運行。

　　根據設施設備的使用年限和運行狀況，制定更新和改造計劃，報上級領(lǐng)導審批后實(shí)施。

　　三、工作紀律

　　1. 管理人員必須嚴格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前辦理請假手續。

　　2. 在工作中應保持良好的職業(yè)道德，廉潔奉公，不得接受商戶(hù)的賄賂、回扣或其他不正當利益。

　　3. 對待商戶(hù)和消費者要熱情、耐心、禮貌，不得與他人發(fā)生爭吵或使用不文明語(yǔ)言。

　　4. 管理人員應嚴格遵守保密制度，不得泄露市場(chǎng)的商業(yè)機密、商戶(hù)信息和未公開(kāi)的管理決策等。

　　四、工作流程

　　1. 每日工作流程

　　上班前：提前到崗，整理好工作所需的文件和資料，檢查工作設備是否正常。

　　上班期間：

　　各崗位管理人員按照職責分工開(kāi)展工作，進(jìn)行市場(chǎng)巡查、處理問(wèn)題、收集信息等。

　　市場(chǎng)秩序維護專(zhuān)員在開(kāi)市前完成對市場(chǎng)的初步巡查，確保攤位擺放整齊、車(chē)輛停放有序；環(huán)境衛生管理專(zhuān)員檢查保潔人員到崗情況和市場(chǎng)衛生狀況；食品安全管理專(zhuān)員對食品經(jīng)營(yíng)攤位進(jìn)行隨機檢查；設施設備管理專(zhuān)員對重點(diǎn)設施設備進(jìn)行早間檢查。

　　管理人員在工作過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對于無(wú)法當場(chǎng)解決的問(wèn)題，應做好記錄，并向上級報告。

　　下班后：整理當天的工作記錄，總結工作情況，向領(lǐng)導匯報重要事項。關(guān)閉工作設備，確保辦公區域安全。

　　2. 每周工作流程

　　市場(chǎng)經(jīng)理組織召開(kāi)周工作會(huì )議，各部門(mén)管理人員匯報本周工作進(jìn)展、問(wèn)題及下周工作計劃。

　　招商與攤位管理專(zhuān)員對本周招商情況進(jìn)行總結，分析潛在商戶(hù)資源；市場(chǎng)秩序維護專(zhuān)員對本周市場(chǎng)糾紛處理情況進(jìn)行梳理，提出預防措施；環(huán)境衛生管理專(zhuān)員評估本周衛生工作質(zhì)量，提出改進(jìn)建議；食品安全管理專(zhuān)員匯總本周食品安全檢查結果，對存在問(wèn)題的商戶(hù)進(jìn)行跟蹤檢查；設施設備管理專(zhuān)員匯報本周設施設備維護情況和下周維修計劃。

　　根據周工作會(huì )議的討論結果，市場(chǎng)經(jīng)理對下周工作進(jìn)行部署和安排。

　　3. 每月工作流程

　　市場(chǎng)經(jīng)理組織召開(kāi)月工作會(huì )議，總結本月市場(chǎng)整體運營(yíng)情況，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、商戶(hù)滿(mǎn)意度、消費者投訴等方面。

　　各部門(mén)管理人員提交月度工作報告，詳細分析本部門(mén)工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)方案和下月工作計劃。

　　招商與攤位管理專(zhuān)員對本月招商成果進(jìn)行全面評估，更新商戶(hù)檔案；市場(chǎng)秩序維護專(zhuān)員統計本月各類(lèi)糾紛和違規行為的發(fā)生次數，分析原因并制定應對策略；環(huán)境衛生管理專(zhuān)員對本月衛生工作進(jìn)行全面檢查和評價(jià)，對保潔人員進(jìn)行考核；食品安全管理專(zhuān)員總結本月食品安全管理工作，組織食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)開(kāi)展月度食品安全培訓；設施設備管理專(zhuān)員對本月設施設備的運行數據進(jìn)行分析，制定月度維護保養計劃和設施設備更新計劃。

　　農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度 7

　　一、目的

　　為了規范農貿市場(chǎng)的管理工作，明確管理人員的職責和工作流程，提高市場(chǎng)管理水平，保障農貿市場(chǎng)的安全、衛生、有序運營(yíng)，特制定本制度。

　　二、管理原則

　　1. 依法管理：嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和政策規定，依法履行管理職責。

　　2. 服務(wù)至上：以商戶(hù)和消費者的需求為導向，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　3. 公平公正：對待所有商戶(hù)一視同仁，處理問(wèn)題不偏不倚，維護市場(chǎng)公平競爭環(huán)境。

　　4. 精細管理：注重細節，對市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行精細化管理，確保管理無(wú)死角。

　　三、管理人員職責

　　1. 市場(chǎng)管理負責人職責

　　負責農貿市場(chǎng)的全面管理工作，是市場(chǎng)管理工作的第一責任人。

　　制定和完善市場(chǎng)管理規章制度、工作流程和應急預案，并監督執行。

　　領(lǐng)導和協(xié)調各管理崗位人員的工作，合理調配人力資源，確保市場(chǎng)管理工作的高效開(kāi)展。

　　與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解政策法規變化，爭取政府支持，為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

　　定期對市場(chǎng)運營(yíng)情況進(jìn)行分析評估，提出改進(jìn)措施和發(fā)展建議，向市場(chǎng)所有者或上級領(lǐng)導匯報。

　　2. 綜合管理崗職責

　　協(xié)助市場(chǎng)管理負責人制定市場(chǎng)發(fā)展規劃和年度工作計劃，參與各項管理制度的起草和修訂。

　　負責市場(chǎng)文件資料的管理工作，包括文件的收發(fā)、登記、存檔、查閱等，確保文件資料的安全和完整。

　　組織開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)，提升市場(chǎng)知名度和影響力。例如，制作宣傳海報、舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　負責市場(chǎng)內公共關(guān)系的協(xié)調和處理，包括與商戶(hù)、消費者、周邊社區、媒體等的溝通協(xié)調，及時(shí)處理各類(lèi)投訴和糾紛，維護市場(chǎng)良好形象。

　　3. 市場(chǎng)運營(yíng)監管崗職責

　　對市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常監管，包括攤位的使用情況、商品的種類(lèi)和質(zhì)量、交易價(jià)格等。確保商戶(hù)按照規定的經(jīng)營(yíng)范圍和標準經(jīng)營(yíng)，無(wú)假冒偽劣、哄抬物價(jià)等違規行為。

　　負責市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數據的統計和分析工作，如攤位出租率、營(yíng)業(yè)額、客流量等，為市場(chǎng)管理決策提供數據支持。

　　定期對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調查評估，收集商戶(hù)和消費者的意見(jiàn)和建議，提出改進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量的措施。

　　協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)監管工作，如配合工商部門(mén)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照檢查、配合物價(jià)部門(mén)進(jìn)行價(jià)格監督等。

　　4. 市場(chǎng)秩序維護崗職責

　　維護市場(chǎng)的治安秩序，加強市場(chǎng)內的巡邏檢查，防范盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。配備必要的安保設備，如對講機、監控設備等，并確保其正常運行。

　　規范市場(chǎng)內的交通秩序，指揮車(chē)輛進(jìn)出和停放，確保通道暢通。對違規停車(chē)的行為進(jìn)行勸導和處理。

　　管理市場(chǎng)內的人員流動(dòng)，防止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入市場(chǎng)非營(yíng)業(yè)區域。對在市場(chǎng)內散發(fā)傳單、乞討等影響市場(chǎng)秩序的行為及時(shí)制止。

　　協(xié)助處理市場(chǎng)內的突發(fā)事件，如火災、打架斗毆等，按照應急預案采取相應措施，保障人員生命財產(chǎn)安全。

　　5. 環(huán)境衛生管理崗職責

　　制定市場(chǎng)環(huán)境衛生清潔計劃和標準，監督保潔人員的工作執行情況。確保市場(chǎng)內公共區域（包括通道、大廳、樓梯、廁所等）和商戶(hù)攤位周邊的環(huán)境衛生符合要求。

　　檢查和維護市場(chǎng)內的.環(huán)境衛生設施，如垃圾桶、清潔車(chē)、污水處理設備等，確保其正常使用。

　　組織開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛生整治活動(dòng)，如定期的大掃除、消毒等，預防疾病傳播，保障市場(chǎng)衛生安全。

　　對商戶(hù)和消費者進(jìn)行環(huán)境衛生宣傳教育，提高他們的環(huán)保意識，引導他們自覺(jué)維護市場(chǎng)環(huán)境。

　　6. 食品安全管理崗職責

　　建立健全食品安全管理制度和工作流程，加強對市場(chǎng)內食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節的全程監管。

　　負責對食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的資質(zhì)審核，確保商戶(hù)具備合法的經(jīng)營(yíng)許可證、衛生許可證等相關(guān)證件。

　　檢查食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的進(jìn)貨查驗、索證索票、食品儲存、加工制作等環(huán)節是否符合食品安全標準。對不符合要求的商戶(hù)下達整改通知書(shū)，并跟蹤整改情況。

　　組織食品安全知識培訓和宣傳活動(dòng)，提高商戶(hù)的食品安全意識和管理水平。定期開(kāi)展食品安全應急演練，提高應對食品安全事故的能力。

　　7. 設施設備維護崗職責

　　負責市場(chǎng)內各類(lèi)設施設備（如水電供應系統、消防設施、通風(fēng)系統、照明系統、電梯等）的日常維護和保養工作。建立設施設備維護檔案，記錄維護保養情況和維修記錄。

　　定期對設施設備進(jìn)行巡查和檢查，及時(shí)發(fā)現和排除故障隱患。對于需要維修或更換的設施設備，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理，并做好相應記錄。

　　根據設施設備的使用情況和技術(shù)發(fā)展，提出設施設備的更新改造建議，報市場(chǎng)管理負責人審批后實(shí)施。

　　在設施設備維修期間，采取必要的安全措施，如設置警示標志等，確保人員安全。

　　四、工作規范

　　1. 著(zhù)裝規范：管理人員在工作期間應統一著(zhù)裝，佩戴工作證，保持儀表整潔，樹(shù)立良好的形象。

　　2. 行為規范：管理人員應舉止文明、禮貌待人，嚴禁在工作場(chǎng)所吸煙、飲酒、打鬧等不文明行為。在處理問(wèn)題時(shí)，要保持冷靜、理智，不得與商戶(hù)或消費者發(fā)生肢體沖突。

　　3. 溝通規范：與商戶(hù)、消費者溝通時(shí)，要使用文明、規范的語(yǔ)言，語(yǔ)氣要溫和、耐心。認真傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)和訴求，及時(shí)給予回應和處理。

　　4. 記錄規范：管理人員在工作過(guò)程中應做好詳細的記錄，包括巡查記錄、問(wèn)題處理記錄、商戶(hù)信息變更記錄、設施設備維修記錄等。記錄要準確、清晰、完整，便于查詢(xún)和追溯。

　　五、考核與獎懲

　　1. 建立科學(xué)合理的管理人員考核制度，定期對管理人員的工作表現、工作業(yè)績(jì)、遵守制度情況等進(jìn)行考核。

　　2. 考核內容包括但不限于工作任務(wù)完成情況、商戶(hù)滿(mǎn)意度、消費者投訴處理情況、突發(fā)事件應對能力等。

　　3. 根據考核結果，對表現優(yōu)秀的管理人員給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升等；對違反工作制度或工作不力的管理人員進(jìn)行批評教育、罰款、降職、辭退等相應的懲罰措施。

　　六、培訓與發(fā)展

　　1. 定期組織管理人員參加各類(lèi)培訓活動(dòng)，包括業(yè)務(wù)知識培訓、管理技能培訓、法律法規培訓、職業(yè)道德培訓等，不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　2. 鼓勵管理人員自主學(xué)習，提升自身能力。對在學(xué)習和工作中表現突出的管理人員，提供更多的晉升機會(huì )和發(fā)展空間。

　　3. 根據市場(chǎng)發(fā)展需要和管理人員的個(gè)人能力特點(diǎn)，制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規劃，為管理人員的職業(yè)發(fā)展提供指導和支持。

【農貿市場(chǎng)管理人員的工作制度】相關(guān)文章：

宿舍管理人員工作制度（精選17篇）09-21

農貿市場(chǎng)的調研報告08-17

農貿市場(chǎng)改造調研報告07-18

農貿市場(chǎng)崗位職責09-15

農貿市場(chǎng)崗位職責08-20

教研工作制度11-06

藥房工作制度04-06

崗位工作制度10-31

農貿市場(chǎng)租賃協(xié)議12-19