酒店實(shí)名登記管理制度

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的酒店實(shí)名登記管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　酒店實(shí)名登記管理制度1

　　第一條為了加強湖南省旅館業(yè)治安管理，全面落實(shí)旅客住宿實(shí)名登記（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)名登記”），實(shí)時(shí)準確掌握旅客住宿信息，根據《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》，結合全省實(shí)際，制定本規定。

　　第二條本規定所稱(chēng)旅館，是指按日或者小時(shí)計價(jià)收費，提供住宿必需的用品和設施，向社會(huì )公眾提供住宿服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括賓館、酒店、飯店、招待所、客棧、培訓中心、度假村、公寓式酒店、家庭式旅館以及向社會(huì )公眾提供計時(shí)休息或者住宿服務(wù)的洗浴、足療、按摩等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

　　本規定所稱(chēng)實(shí)名登記，是指旅館按照“實(shí)名、實(shí)數、實(shí)情、實(shí)時(shí)”要求，查驗住宿旅客有效身份證件，應用湖南省旅館業(yè)治安管理信息系統旅館前臺系統（包括第二代居民身份證讀卡設備，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“前臺系統”），采集、上傳旅客身份信息和住宿信息的行為。

　　實(shí)名，是指驗證旅客是否人、證相符，并如實(shí)登記旅客姓名、身份證件種類(lèi)和號碼。

　　實(shí)數，是指根據住宿旅客實(shí)際人數，按“一人一證”要求登記。

　　實(shí)情，是指如實(shí)記錄住宿旅客本人身份的真實(shí)情況、入住和退房時(shí)間、房號及其它信息。

　　實(shí)時(shí)，是指旅客入住、退房同時(shí)，同時(shí)旅館采集、錄入、上傳旅客身份信息和住宿信息。

　　第三條旅館應當按照“一家一機”要求，自行選擇供應商購買(mǎi)第二代居民身份證讀卡設備，安裝應用前臺系統，嚴格執行實(shí)名登記的有關(guān)規定。

　　第四條旅客入住時(shí)，旅館應當按照“一人一證、本人本證”要求，逐人核對證件，確認人、證相符，然后應用前臺系統采集、上傳旅客姓名、性別、民族、住址、身份證件種類(lèi)和號碼、入住時(shí)間、房間號碼等信息。旅客退房時(shí)，旅館應當及時(shí)采集、上傳旅客退房信息。

　　第五條旅館接待團隊旅客、會(huì )議旅客住宿，可以會(huì )同團隊領(lǐng)隊、會(huì )議組織者，統一查驗、收集全體旅客本人有效身份證件，集中辦理實(shí)名登記。

　　第六條旅客應當憑本人有效身份證件，如實(shí)申報，自覺(jué)配合旅館辦理實(shí)名登記。凡未按規定辦理實(shí)名登記的旅客，旅館不得接待住宿。

　　第七條中國旅客（含港澳臺居民中的中國旅客）在旅館辦理實(shí)名登記的有效身份證件主要包括：中華人民共和國居民戶(hù)口簿（主要用于16歲以下未成年人）、居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護照、海員證、中華人民共和國往來(lái)港澳通行證、因公往來(lái)香港澳門(mén)特別行政區通行證；中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證；港澳居民來(lái)往內地通行證；臺灣居民來(lái)往大陸通行證、中華人民共和國旅行證。

　　外國旅客在旅館辦理實(shí)名登記的有效身份證件主要包括：護照、外國人永久居留證、外國人出入境證、海員證、外國人護照遺失證明。

　　第八條需要入住旅館但未攜帶本人有效身份證件的中國大陸旅客，應當向住宿地公安派出所申報核實(shí)身份，住宿地公安派出所應當通過(guò)全國人口信息庫查詢(xún)核實(shí)旅客身份信息，打印信息，加蓋公章，作為旅客辦理實(shí)名登記的證明文件。

　　需要入住旅館但未攜帶本人有效身份證件的港澳臺旅客和外國旅客，由住宿地公安機關(guān)出入境管理部門(mén)核實(shí)身份，出具證明，再由旅客憑借有關(guān)證明辦理實(shí)名登記。

　　第九條旅館應當保證前臺系統全年全天候24小時(shí)正常運行。前臺系統發(fā)生故障或者旅館臨時(shí)停電期間，應當在確認人、證相符的基礎上，使用《旅客住宿登記簿》登記旅客的'身份信息和住宿信息，并在前臺系統恢復運行以后，立即應用前臺系統，補充錄入、上傳。

　　第十條旅館應當自行制作并在前臺顯著(zhù)位置擺放或者懸掛實(shí)名登記提示牌。提示牌的內容、式樣、規格、尺寸由市州公安局統一規定。

　　第十一條公安機關(guān)檢查旅館前臺系統、客房管理系統、《旅客住宿登記簿》等設備、資料，旅館應當積極配合，不得阻礙、拒絕。

　　第十二條旅館應當定期組織工作人員開(kāi)展實(shí)名登記制度和前臺系統操作技能的培訓，新入職的旅館前臺工作人員應當通過(guò)業(yè)務(wù)培訓，了解掌握相關(guān)規定，熟練操作前臺系統，方可上崗。

　　第十三條旅館或者前臺工作人員違反本規定的，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》相關(guān)規定予以處罰。

　　第十四條本規定自公布之日起施行。

　　酒店實(shí)名登記管理制度2

　　為進(jìn)一步加強全市旅館業(yè)旅客實(shí)名登記管理，確保全市旅館裝機聯(lián)網(wǎng)率達100%，旅客住宿信息登錄、上傳率達95%以上，達到省廳“四實(shí)”（實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數、實(shí)情）考核要求，結合實(shí)際，對全市旅館業(yè)旅客實(shí)名登記管理作如下“四個(gè)一律”規定。

　　一、一律責任到人。

　　旅館業(yè)旅客實(shí)名登記管理堅持“條塊結合，以塊為主”原則，一律實(shí)行監管工作責任制。屬地公安（分）局長(cháng)和派出所長(cháng)是該項工作第一責任人，分管局領(lǐng)導、治安大隊長(cháng)是第二責任人，管理民警是直接責任人。

　　二、一律書(shū)面告知。

　　公安機關(guān)一律以書(shū)面形式，告知本轄區旅館業(yè)主必須裝機聯(lián)網(wǎng)及實(shí)名制信息登記錄入要求、相關(guān)法律責任，并將書(shū)面告知回執存檔。

　　三、一律從嚴追責。

　　各縣市區公安（分）局治安大隊、派出所應對轄區旅館進(jìn)行全面督導檢查，督促轄區內旅館業(yè)落實(shí)實(shí)名制信息錄入登記制度。市局治安支隊特業(yè)大隊和各縣市區（分）局治安大隊分管副大隊長(cháng)每月必須登錄執法辦案系統2次，通過(guò)案件信息倒查旅館登錄上傳工作。市局督察支隊、治安支隊聯(lián)合開(kāi)展常態(tài)性不定期暗訪(fǎng)抽查，對未按第一、二條落實(shí)的，或因工作疏忽、執行不力，導致旅館業(yè)旅客實(shí)名登記管理落實(shí)不到位，一律追究管理民警責任。因執法不力或未按規定處罰到位，導致本轄區旅館不按實(shí)名制信息登記錄入被市級（含）以上公安機關(guān)通報一次（含）以上，對轄區派出所及其管理民警給予通報批評；年內因執法不力導致本轄區旅館不按實(shí)名制信息登記錄入被市級以上（含）公安機關(guān)通報二次（含）以上，對派出所分管副所長(cháng)、所長(cháng)予以約談；年內因執法不力導致本轄區旅館不按實(shí)名制信息登記錄入被市級（含）以上公安機關(guān)通報三次（含）以上，一律按《中華人民共和國公務(wù)員法》和《行政機關(guān)公務(wù)員處罰條例》對負有相關(guān)責任的管理民警、派出所分管副所長(cháng)、所長(cháng)、治安大隊分管副大隊長(cháng)、大隊長(cháng)和分管局領(lǐng)導從嚴追責，對縣市區（分）局長(cháng)進(jìn)行約談；構成犯罪的'，依法移送司法機關(guān)。

　　四、一律處罰到位。

　　旅館業(yè)主或前臺工作人員不按法律規定登記住宿旅客信息并及時(shí)傳送到公安機關(guān)，由公安機關(guān)初次發(fā)現的，依據《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十六條第一款之規定，對違法行為人處200元以上500元以下罰款，并責令旅館限期改正；對逾期不改正的，依據《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》第十九條之規定，處1000元以上3000元以下罰款；對拒不改正的，依據《中華人民共和國反恐怖主義法》第八十六條第二款之規定，對旅館處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處10萬(wàn)元以下罰款。

　　本規定自發(fā)布之日起施行，由市公安局紀委、治安管理支隊負責解釋。

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