車(chē)輛服務(wù)管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的車(chē)輛服務(wù)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
車(chē)輛服務(wù)管理制度1
一、車(chē)輛的管理
1、所有服務(wù)車(chē)輛統一由分管副經(jīng)理負責全面管理。
2、任何人在使用車(chē)輛時(shí)，必須向分管副經(jīng)理說(shuō)明用車(chē)事由、路線(xiàn)、時(shí)間等。用途不清一律不予安排出車(chē)。
3、辦公室要建立車(chē)輛登記制度，司機每次出車(chē)或歸來(lái)，必須認真登記，并由坐車(chē)人員簽字確認。
4、車(chē)輛須用加油卡加油，特殊情況用錢(qián)加油要限量，并經(jīng)分管副經(jīng)理同意，帶車(chē)領(lǐng)導簽字。辦公室對車(chē)輛油耗進(jìn)行控制，實(shí)行百公里耗油定額考核。
根據不同的車(chē)輛狀況確定合理的定額，（每年6-8月份帶空調車(chē)上浮5%）每月超出5%以?xún)鹊囊暈檎�，對超出定額5%以外的，按50%由責任司機承擔。
對節約油料的司機予以表彰，作為年終評比和工資晉升的重要條件。
二、駕駛員職責
1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規章制度；并遵守本公司相關(guān)的規章制度。
2、駕駛員要愛(ài)護車(chē)輛，注意車(chē)輛的保養，做好車(chē)輛“三檢”工作，定期檢修，使車(chē)輛始終完好狀態(tài)，確保車(chē)輛正常行駛。
3、駕駛員經(jīng)常擦拭車(chē)輛，注意保持車(chē)輛清潔（包括車(chē)內、外和引擎的清潔）。
4、出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛，發(fā)現不正常時(shí)，要立即修理調整；收車(chē)時(shí)，要及時(shí)檢查油量，發(fā)現不足，立即加油，以確保隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
5、發(fā)現車(chē)輛有故障需外出檢修，應向機關(guān)經(jīng)理和車(chē)隊隊長(cháng)匯報，確定具體維修意見(jiàn)，未經(jīng)批準不得私自將車(chē)送修理廠(chǎng)維修。
6、停放車(chē)輛注意選取安全的地點(diǎn)，駕駛員離開(kāi)車(chē)時(shí)，要停車(chē)上鎖，以防車(chē)輛被盜。
7、要經(jīng)常檢查車(chē)輛的各種證件，確保齊全有效。
8、注意休息，不開(kāi)疲勞車(chē)，不開(kāi)野蠻車(chē)。嚴禁酒后駕駛。
9、車(chē)內不準吸煙，如有人車(chē)內吸煙，應有禮貌地制止。
10、對乘車(chē)人要熱情、禮貌、說(shuō)話(huà)文明；車(chē)內客人說(shuō)話(huà)時(shí)，不準隨便搭話(huà)閑談；客人主動(dòng)問(wèn)話(huà)時(shí)應簡(jiǎn)明扼要的回答。
11、無(wú)條件服從管理人員安排，不準借故拖延或拒不出車(chē)。
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12、出車(chē)執行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回時(shí)，應及時(shí)向機關(guān)經(jīng)理匯報。
13、嚴禁將車(chē)交于他人駕駛和利用公司車(chē)輛學(xué)車(chē)，如發(fā)現取消駕駛資格。
14、外出不準辦私事，不準隨便捎人或改變行車(chē)路線(xiàn)，中途如有變化，必須經(jīng)機關(guān)經(jīng)理批準。
15、堅持值班制度，做到隨叫隨到，按時(shí)出車(chē)，不準遠離工作崗位，因特殊情況離開(kāi)時(shí)須提前向管理人員請假，并經(jīng)批準后方可離開(kāi)。
16、要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、派車(chē)范圍的界定：
派車(chē)范圍：
省內下列情況可以派車(chē)：
1、公司正、副經(jīng)理級領(lǐng)導因公省內外出；
2、財務(wù)人員存款和取款；
3、生產(chǎn)急需物資采購和必須使用車(chē)輛采購的生產(chǎn)、生活物資；
4、必須接送的業(yè)務(wù)顧客及上級領(lǐng)導；
5、因工傷急需去醫院就醫的員工；
6、特殊的臨時(shí)性緊急任務(wù)。
出省帶車(chē)的必須報總經(jīng)理批準。
四、違規與事故處理
1、駕駛員未經(jīng)批準，私自將車(chē)輛交給他人駕駛或使用的，如發(fā)現予以辭退，由此而造成違章或發(fā)生事故的，其全部經(jīng)濟損失由駕駛員自負。
2、因違規罰款，其罰款和違章后果由駕駛人員自負。
3、發(fā)生責任事故，交警對駕駛員的罰款由司機自負。
4、遇到不可抗拒的車(chē)禍發(fā)生時(shí)應搶先救人，并及時(shí)報警，同時(shí)報告公司領(lǐng)導。任何事故、任何人不得隱瞞不報，如有隱瞞不報者，公司將給予嚴肅處理。
5、事故處理規定
�。�1）、一般事故：經(jīng)濟損失在1000元以下，按經(jīng)濟損失的20%處罰。
�。�2）、重大事故：經(jīng)濟損失在1000—5000元，1000元以上部分按經(jīng)濟損失的8%處罰。
�。�3）、特大事故：經(jīng)濟損失在5000元以上者，5000元以上部分按經(jīng)濟損失的5%處罰。
�。�4）、發(fā)生機械責任事故時(shí)，按經(jīng)濟損失的30%處罰。
�。�5）、處理結果，要在事故發(fā)生的15天內以書(shū)面形式上報總經(jīng)理，經(jīng)批準后，由財務(wù)部執行。
五、獎勵：
對出滿(mǎn)勤、工作表現突出、年內無(wú)發(fā)生事故的司機，根據實(shí)際情況，給予物質(zhì)與精神的獎勵。
車(chē)輛服務(wù)管理制度2
為提高公司各級人員工作效率，合理有效使用各種車(chē)輛，現對公司車(chē)輛管理及交通費用管理作如下規定：
車(chē)輛管理制度
一、車(chē)輛責任人(管理部經(jīng)理為公司總體責任人)：
1、總部車(chē)輛：
1)、第一責任人：管理部經(jīng)理，負責公司所有車(chē)輛管理;
2)、協(xié)同責任人：車(chē)隊隊長(cháng)(鐘慶章)，負責公司所有車(chē)輛維修、繳費、辦證、保險等。
2、辦事處車(chē)輛：
1)、第一責任人：辦事處經(jīng)理，負責辦事處所有車(chē)輛管理，若因車(chē)輛日常維護保養不善造成費用超標和車(chē)輛重大損失，由區域經(jīng)理負責解決(出現違法犯罪及不可抗力因素除外);特別是因車(chē)輛日常定期更換機油、水缸加水未及時(shí)造成車(chē)輛損失的，處車(chē)輛第一責任人500-1000元/次，同時(shí)造成的車(chē)輛損失由車(chē)輛使用人承擔。
2)、協(xié)同責任人：車(chē)輛使用人，負責公司所有車(chē)輛日常維修、維護保養等。
二、車(chē)輛管理：
1、公司的車(chē)輛由管理部負責管理與調度。
2、管理部對車(chē)輛進(jìn)行登記管理，每輛車(chē)應登記車(chē)號、購買(mǎi)日期、上牌時(shí)間、年審日期、保險購買(mǎi)、所屬區域、車(chē)輛負責人等。---車(chē)輛管理登記表
3、管理部有權對公司所有車(chē)輛的日常維護及使用情況進(jìn)行檢查，對違規使用予以處罰，并負責所有車(chē)輛費用審核、繳費、年審、過(guò)戶(hù)、辦證、保險等。
4、公司車(chē)輛鑰匙、證件統一由管理部管理，領(lǐng)用或歸還時(shí)必需辦理相關(guān)手續并檢查證照是否齊全，若有遺失追究使用人責任(各區域車(chē)輛由區域用，每臺車(chē)只發(fā)一條鑰匙)。
5、車(chē)輛的領(lǐng)用人要先向公司管理部申請，再由管理部通知倉庫發(fā)車(chē)。還車(chē)回倉庫必須以書(shū)面形式向管理部反映還車(chē)情況。在不征得公司同意自行隨意換車(chē)的行為，公司將給予沒(méi)收車(chē)輛并予罰款1000元。車(chē)輛使用(領(lǐng)用)申請登記表
6、部門(mén)需使用車(chē)輛，由使用人員申請，并填寫(xiě)好車(chē)輛外出派車(chē)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，交管理部批準，派車(chē)單交管理部存檔，并領(lǐng)取車(chē)輛鑰匙及相關(guān)證件。
7、各區域因業(yè)務(wù)需要，要領(lǐng)用車(chē)輛作為公務(wù)車(chē)的，必須經(jīng)管理部同意，總經(jīng)理批準，并填寫(xiě)好車(chē)輛領(lǐng)用責任書(shū)，交管理部存檔。
三、車(chē)輛維修保養
1、車(chē)輛出車(chē)時(shí)，如有貨物，需從倉庫處領(lǐng)取放行條，并由保安檢查屬實(shí)后方可出車(chē)。
1)、車(chē)輛駕駛員用車(chē)前要先檢查車(chē)況，包括機油、水箱、剎車(chē)系統等。
2)、駕駛員對自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應經(jīng)常進(jìn)行檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全，由于證件不全被罰款的，費用不予報銷(xiāo)。
2、車(chē)輛行車(chē)途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，若有違規罰款由駕駛員自行負擔。
1)、駕駛員出車(chē)自覺(jué)接受保安的'檢查。
2)、公司車(chē)輛不得運載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員或物品。
3)、車(chē)輛駕駛員必須持有效駕駛證，安全駕駛車(chē)輛，除貨物超越及客車(chē)運貨兩條外，其余因違章事故造成后果，由駕駛員全部承擔。交通事故中，若經(jīng)公安交警部門(mén)判定責任權益及保險公司賠款外，其余損失由駕駛員負擔。
4)、公司車(chē)輛只能作為業(yè)務(wù)開(kāi)展及其它工作用途，私自用車(chē)而按規定審批程序的發(fā)現一次罰款200-500元。
5)、非本公司人員及持非有效駕駛證者，不得駕駛公司車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現，處罰車(chē)輛審批人員或授權人100-300元。
3、日常維護
1)、駕駛員及車(chē)輛責任人須定期清潔車(chē)輛，至少每周洗車(chē)一次，保持車(chē)內整潔，不得零亂堆置雜物。
2)、車(chē)輛負責人每周實(shí)施定期檢查及保養以維持機件壽命，確保車(chē)輛安全。一般情況下車(chē)輛發(fā)現小故障，日常例保工作須在公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行，車(chē)輛責任人須做好維修保養記錄。若車(chē)輛出現較嚴重問(wèn)題不能到達公司指定地點(diǎn)或其它特殊情況時(shí)，須經(jīng)公司同意方可在其它維修點(diǎn)維修。
3)、車(chē)輛的保養如定期加機油水缸加水等由車(chē)輛負責人進(jìn)行保養，如發(fā)現因為沒(méi)有保養而造成的車(chē)輛損壞，車(chē)輛維修費用一律由車(chē)輛負責人負擔。
4)、車(chē)輛的日常維修保養由車(chē)輛使用人負責，由管理部負責監督;各區域用車(chē)由區域經(jīng)理負責監督。公司不定期派人巡查各區域用車(chē)情況，對車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌較差，未按規定審批使用等情況，處罰本車(chē)輛責任人100-200元/次
4、費用核銷(xiāo)
1)、各車(chē)輛的油費、過(guò)橋路費報銷(xiāo)，由使用人填寫(xiě)報銷(xiāo)單，交區域經(jīng)理審核，再交管理部核對，經(jīng)總經(jīng)理審批后交財務(wù)報銷(xiāo)。行駛卡應與行車(chē)里程表相符，不符的部分不予報銷(xiāo)。
2)、各車(chē)輛維修費必須憑原始單據報銷(xiāo)，由管理部核對，交管理部門(mén)審批后交財務(wù)報銷(xiāo)。3)、財務(wù)部對每輛車(chē)每月費用作好賬目，便于清查(費用標準參照公司規定)。
四、汽車(chē)福利
1、車(chē)輛個(gè)人制：
對符合條件的公司員工可實(shí)行車(chē)輛個(gè)人制，提供購車(chē)發(fā)票由公司付實(shí)際購車(chē)款的三成首期，車(chē)輛的所有權歸個(gè)人;經(jīng)理級以上管理人員可申請購買(mǎi)最高價(jià)值為8萬(wàn)元的小車(chē)或面包車(chē)，經(jīng)理級以下人員可申請購買(mǎi)最高價(jià)值5萬(wàn)元以下小面包車(chē)，品牌不限制;超過(guò)公司規定標準部分由個(gè)人承擔。
2、車(chē)輛個(gè)人制的達標條件：
1)、區域經(jīng)理以上管理人員凡在公司工齡滿(mǎn)四年以上、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達標、無(wú)不良誠信記錄者，通過(guò)公司申請并簽署有關(guān)合同后可享有由公司付三成首期購買(mǎi)車(chē)輛的待遇;
2)、業(yè)務(wù)員工齡滿(mǎn)五年以上，表現良好，無(wú)不良誠信記錄者，通過(guò)公司申請并簽署有關(guān)合同后可享有由公司付三成首期購買(mǎi)車(chē)輛的待遇;
3、享受車(chē)輛購買(mǎi)補助相關(guān)責任和義務(wù)：
1)、享受公司購車(chē)補貼員工，公司將不再配置車(chē)輛使用，特殊情況需報公司總經(jīng)理批準。
2)、享受公司自購車(chē)補助人員需為公司服務(wù)年限最少三年，自購買(mǎi)車(chē)之日起，若為公司服務(wù)期不滿(mǎn)三年，則個(gè)人須退還未服務(wù)滿(mǎn)三年差額之購車(chē)補助款，即：退還額=享受自購車(chē)總補助額/36個(gè)月*(36月—已服務(wù)月)，車(chē)輛歸個(gè)人所有。
4、現有公司車(chē)輛個(gè)人制(公司現有車(chē)輛可申請歸個(gè)人所有)：
1)、區域經(jīng)理級以上管理人員或工齡滿(mǎn)兩年以上的公司正式員工可向公司申請此福利;
2)、根據車(chē)齡、車(chē)況直接估價(jià)一次性賣(mài)斷，如果愿意一次性支付的則可以以公司定價(jià)買(mǎi)下或分12期由公司財務(wù)扣款，一年后車(chē)輛所有權歸個(gè)人所有。如果不一次性支付的可在簽協(xié)議并為公司服務(wù)滿(mǎn)5年后，車(chē)輛完全歸其所有;
3)、所有面包車(chē)必須做車(chē)身廣告，廣告費用由公司承擔。
車(chē)輛服務(wù)管理制度3
一、車(chē)輛管理設想
停車(chē)場(chǎng)的合理使用以及車(chē)輛的管理是影響管理服務(wù)質(zhì)量的具體問(wèn)題，物業(yè)處將從規范化操作方面為辦公區提供方便和車(chē)輛安全保障。針對辦公區交通停車(chē)設施情況，對車(chē)輛管理作如下設想：
1、合理制定車(chē)輛流向
根據擬訂的車(chē)輛流向，規定車(chē)輛按統一的路線(xiàn)行駛，車(chē)輛高峰期，派秩序維護員現場(chǎng)車(chē)輛疏導，保證現場(chǎng)不堵塞。
2、車(chē)輛疏導
負責車(chē)輛的交通疏導工作。采用封閉式管理，主要是對車(chē)輛出入口及與共用道路、地面交通車(chē)輛的指引、疏導;
車(chē)輛主出入口，設立固定的車(chē)管崗，由秩序維護員負責進(jìn)出車(chē)輛的登記，配套道路、地面交通，物業(yè)處設置巡邏崗對車(chē)輛進(jìn)行疏導。
3、停車(chē)場(chǎng)統一管理，停車(chē)位合理使用
車(chē)輛管理實(shí)行卡證管理，通過(guò)停車(chē)證進(jìn)入相應的停車(chē)位，其它車(chē)輛辦理臨時(shí)停車(chē)卡后停車(chē)。
4、交通設施的維護：包括路牙、路面的完好，交通標識的維護和完善。
二、交通管理的原則
1、規范管理的原則
秩序維護員按管轄區內各路段的交通設施要求，對轄區內的車(chē)輛進(jìn)行規范停放及行駛管理，秩序維護員必須按交通管理的正規指揮方法指揮。
2、文明服務(wù)的原則
秩序維護員在維護交通秩序、糾正違章停車(chē)或行駛時(shí)，必須以禮待人，文明服務(wù)。具體工作時(shí)按《物業(yè)處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》的要求執行。
3、時(shí)效性原則
當值秩序維護員在接到交通事故等求助時(shí)，按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規程》的時(shí)效原則進(jìn)行
三、車(chē)輛管理措施
1、業(yè)主車(chē)輛管理
物業(yè)處為中心用車(chē)辦理“車(chē)輛通行證”，車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，將“車(chē)輛通行證”放置于車(chē)輛醒目處，車(chē)庫門(mén)崗秩序維護員核實(shí)身份及車(chē)輛通行證后放行。秩序維護員有責任在最短的時(shí)間內，牢記辦公區內部所有車(chē)輛的車(chē)號、車(chē)輛特征和車(chē)主。
2、外來(lái)車(chē)輛及人員管理
外來(lái)車(chē)輛在地面停放。車(chē)輛在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)前，門(mén)崗秩序維護員對車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記，檢查證件、問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)事由，并通知巡邏員做好引導準備，經(jīng)安全檢查后進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放在指定車(chē)位。
3、上、下班高峰車(chē)輛指揮
物業(yè)處在上、下班高峰期時(shí)將增派秩序維護員在停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放處指揮，以便讓業(yè)主安全、有序地進(jìn)出停車(chē)場(chǎng);道閘出入口由當值班長(cháng)協(xié)助秩序維護員管理。
4、車(chē)輛行駛與停放管理監督進(jìn)入轄區的車(chē)輛不超過(guò)10km/h慢行、禁鳴喇叭，并指揮車(chē)輛按規定方向行駛，停放在指定的停車(chē)位置，以便于車(chē)輛停放整齊。
提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗并將車(chē)內的貴重物品隨身帶走，檢車(chē)輛情況，發(fā)現門(mén)、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現象應及時(shí)通知駕駛人員。
漏油車(chē)輛及載有易燃、易爆等危險物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入轄區。若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。對轄區內路面的一切車(chē)輛實(shí)行統一停放管理。
5、交通設施管理
秩序維護員在接班前對轄區各道路標志，禁鳴喇叭標志，禁止駛入標志等交通標志牌、減速線(xiàn)、停車(chē)線(xiàn)、讓行線(xiàn)、人行道線(xiàn)等進(jìn)行檢查，發(fā)現有損壞的應予以記錄并及時(shí)報部門(mén)處理。
秩序維護主管對當值人員報告的交通標識的損壞進(jìn)行核實(shí)報修。當發(fā)現交通設施有損壞、歪斜移位等變化時(shí)，應及時(shí)報告秩序維護部主管以便及時(shí)修復或更換。
秩序維護部主管應負責建立轄區交通設施的管理臺賬，對整個(gè)轄區內的交通設施的效能和合理性做出評價(jià)，報主任以便為改進(jìn)和完善道路交通設施系統提供依據。
對過(guò)失造成交通設施損毀的責任者，責令其賠償。
6、停車(chē)場(chǎng)管理
(1)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放
當有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當值秩序維護員應迅速指引車(chē)輛慢行，停放在相應的車(chē)位上，提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品;
檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應立即當面向車(chē)主提出，并作詳細記錄。
(2)車(chē)輛離場(chǎng)
當有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，當值秩序維護員應及時(shí)檢查車(chē)主證及相關(guān)資料;檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相符;
若檢查中發(fā)現異常情況，應立即攔截車(chē)輛，并及時(shí)主管前來(lái)協(xié)助處理;
收回停車(chē)卡;及時(shí)登記。(3)巡視
當值秩序維護員每小時(shí)至少詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況一次，發(fā)現漏油，未上鎖等現象及時(shí)通知車(chē)主，并做好記錄，同時(shí)報告主管處理;
發(fā)現無(wú)關(guān)人員和可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi)，若出現緊急情況按緊急情況預案處理;
協(xié)助保潔員維護好車(chē)場(chǎng)衛生。
7、停車(chē)場(chǎng)管理規定
為保障停車(chē)場(chǎng)的正常使用，使用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應嚴格遵守管理規定，服從指揮調度，規定如下：
對外停車(chē)區域僅限地面停車(chē)場(chǎng)，臨時(shí)停車(chē)須按秩序維護員指揮進(jìn)行停放，固定車(chē)輛按指定位置停放;
停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)封閉式安全管理，巡邏秩序維護員實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏;
本車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入實(shí)行停車(chē)證制度，車(chē)主憑物業(yè)處發(fā)放的停車(chē)證(IC卡)刷卡或由秩序維護員開(kāi)啟車(chē)場(chǎng)道閘系統，對強行進(jìn)入所造成的不安全事件承擔全部責任;駕駛員應嚴格遵守指示牌上規定的行車(chē)路線(xiàn)及停車(chē)場(chǎng)規定，其中包括車(chē)線(xiàn)、限高、出入口等，停車(chē)場(chǎng)內車(chē)速限10公里/小時(shí);貴重物品請勿放車(chē)內;
停車(chē)場(chǎng)區域內嚴禁鳴喇叭，不允許在車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行加油、洗車(chē)、修車(chē)、吸煙、吐痰、亂扔果皮、清理車(chē)上雜物;不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上;發(fā)現有漏油、漏水時(shí)，負責通知車(chē)主進(jìn)行處理;
嚴禁裝載汽油、柴油、煤氣瓶及其它易燃易爆物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必要時(shí)必須得到物業(yè)處的批準，并有安全措施。場(chǎng)內嚴禁存放危險品，如：汽油、柴油、油漆、腐蝕品和其它易燃易爆物品;
不得超越車(chē)位或跨位停放，更不能停放在出入車(chē)道上;在停車(chē)場(chǎng)內行駛或停放過(guò)程造成其它設備、設施或其它車(chē)輛損壞照價(jià)賠償。
車(chē)輛服務(wù)管理制度4
為確保公車(chē)服務(wù)中心公務(wù)用車(chē)能夠安全、正常的運行，始終保持良好的工作狀態(tài)，實(shí)現“勤儉節約、安全守紀、保障有力”的目標，現制定車(chē)輛維修保養管理制度如下：
一、中心綜合部負責公務(wù)用車(chē)的日常維修保養的管理工作，嚴格按規定建立車(chē)輛管理檔案，包括車(chē)輛的各種證書(shū)、保險資料和維修記錄檔案等內容。把車(chē)輛每次維修保養的詳細記錄存檔，作為車(chē)輛日常維修保養的重要參考。
二、中心車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，當車(chē)輛需要維修時(shí)，由車(chē)輛駕駛員填寫(xiě)《車(chē)輛維修項目審批單》，報中心綜合部審核，經(jīng)中心主任和車(chē)輛維保負責人審核并經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導批準后方可維修。車(chē)輛維修時(shí)，駕駛員和平臺維保人員必須在維修現場(chǎng)檢查維修內容和換件情況，嚴禁弄虛作假。維修完畢后，要認真檢查和試車(chē)，合格后，方可在維修廠(chǎng)的修車(chē)單上簽字確認，并在車(chē)輛管理檔案中詳細記錄每次維修情況。
三、車(chē)輛維修費用審核、報銷(xiāo)方式按照花山區財政局財務(wù)制度執行，要求嚴格控制所有車(chē)輛的年維修總費用。未經(jīng)申請而私自維修的車(chē)輛，一律不予報銷(xiāo)；車(chē)輛所更換的零部件與技術(shù)檔案不符合的，將不予報銷(xiāo)，并按照中心有關(guān)規定處理。
四、因駕駛員責任心不強、維護保養不力、駕駛操作不當造成主要零部件的非正常損壞，由駕駛員承擔相關(guān)維修費用，并追究其責任。
五、車(chē)輛在出車(chē)途中出現故障，需回中心或者當場(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛維修的，要先報告中心主任和維保負責人批準，所更換的零部件應當隨車(chē)帶回，維修票據要經(jīng)過(guò)用車(chē)單位人員簽字證明方可報銷(xiāo)。
六、車(chē)輛保養管理。駕駛員應嚴格按照車(chē)輛保養要求，定期對車(chē)輛進(jìn)行維護保養，杜絕車(chē)輛超時(shí)保養。為保證出車(chē)服務(wù)質(zhì)量，必須做到每次出車(chē)前對車(chē)輛進(jìn)行一次內外清潔，出車(chē)任務(wù)保障完畢，返回到中心停車(chē)場(chǎng)后，對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，做到停放整齊、車(chē)容整潔、車(chē)況良好，確保公務(wù)車(chē)輛始終處于良好的運行狀態(tài)。
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