銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度，希望對大家有所幫助。

　　銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度 1

　�。保�１總則

　�。ǎ保┲贫�目的

　　為規范客戶(hù)拜訪(fǎng)作業(yè)，以提升工作業(yè)績(jì)及效率，特制訂本辦法。

　�。ǎ玻┻m用范圍

　　凡本公司銷(xiāo)售部門(mén)之客戶(hù)拜訪(fǎng)，均依照本辦法管理。

　�。ǎ常�權責單位

　　銷(xiāo)售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作�？偨�(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

　�。保�２實(shí)施辦法

　�。ǎ保┌菰L(fǎng)目的

　�、偈袌�(chǎng)調查、研究市場(chǎng)。

　�、诹私飧偁帉κ�

　�、勐�(lián)絡(luò )客戶(hù)感情；

　　強化感情聯(lián)系，建立核心客戶(hù)；推動(dòng)業(yè)務(wù)量；

　　結清貨款。

　�、荛_(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　�、菪庐a(chǎn)品推廣。

　�、尢岣弑竟�司產(chǎn)品的.覆蓋率。

　�。ǎ玻┌菰L(fǎng)對象

　�、贅I(yè)務(wù)往來(lái)客戶(hù)

　�、谀繕丝蛻�(hù)。

　�、蹪撛诳蛻�(hù)。

　�、芡�行業(yè)。

　�。ǎ常┌菰L(fǎng)次數

　　根據銷(xiāo)售崗位制定相應的拜訪(fǎng)次數。

　�。保�３拜訪(fǎng)作業(yè)

　�。ǎ保┌菰L(fǎng)計劃

　　銷(xiāo)售人員每月底提出次月拜訪(fǎng)計劃書(shū)，呈部門(mén)主管審核。

　�。ǎ玻┛蛻�(hù)拜訪(fǎng)準備

　�、倜吭碌讘�提出下月客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃書(shū)。

　�、诎菰L(fǎng)前應事先與拜訪(fǎng)單位取得聯(lián)系。

　�、鄞_定拜訪(fǎng)對象。

　�、馨菰L(fǎng)時(shí)應攜帶物品的申請及準備。

　�、莅菰L(fǎng)時(shí)相關(guān)費用的申請。

　�。ǎ常┌菰L(fǎng)注意事項

　�、俜�裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。

　�、诒M可能地建立一定程度的私人友誼，成為核心客戶(hù)。

　�、郯菰L(fǎng)過(guò)程可以視需要贈送物品及進(jìn)行一些應酬活動(dòng)（提前申請）。

　�、馨菰L(fǎng)時(shí)發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規定管理。

　�。ǎ矗┌菰L(fǎng)后續作業(yè)

　�、侔菰L(fǎng)應于兩天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告，呈主管審核。

　�、诎菰L(fǎng)過(guò)程中答應的事項或后續處理的工作應即時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。

　�、郯菰L(fǎng)后續作業(yè)之結果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規定辦理。

　　銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度 2

　　在廣告疲軟期,外出拜訪(fǎng)無(wú)疑是促進(jìn)銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jì)最好的銷(xiāo)售渠道。因而特制定以下規章制度:

　　1、拜訪(fǎng)前的準備

　　拜訪(fǎng)前的準備工作是房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)銷(xiāo)售的基礎工作,只有做好充分的準備,才能在拜訪(fǎng)洽談時(shí)做得更好,更出色,提高工作效率,不致于浪費時(shí)間。

　　(1)確定當日的拜訪(fǎng)計劃

　　拜訪(fǎng)計劃主要包括:當日拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)的對象目的,以及拜訪(fǎng)該客戶(hù)所需用的時(shí)間,分出已確定的拜訪(fǎng)對象和隨機拜訪(fǎng)對象,在做此項工作時(shí),銷(xiāo)售人員最好能制出表格,認真填寫(xiě),在當天下午下班之前制訂出第二天的工作計劃。

　　制訂拜訪(fǎng)計劃是銷(xiāo)售人員次日工作的核心,因此銷(xiāo)售人員應當認真制訂,按照計劃行事,做到心中有數,有的放矢地工作。

　　(2)攜帶有關(guān)資料

　　根據當天下午制訂的拜訪(fǎng)計劃,在次日上班時(shí)確定所而帶的資料和份數,以便資料準備充足,一般情況下應攜帶以下相關(guān)資料:

　　公司的有關(guān)證件及證書(shū)

　　樓盤(pán)的規劃書(shū)、設計方案及位置圖

　　物業(yè)本身的資料(如建設標準、物業(yè)管理)

　　售樓書(shū)、廣告宣傳單、小報

　　客戶(hù)資料卡、認購書(shū)、小定單

　　樓盤(pán)價(jià)目表及付款方式說(shuō)明

　　名片、筆記本、鋼筆

　　其它相關(guān)的資料

　　(3) 整理自己的儀容儀表

　　任何一個(gè)人都會(huì )愿意與一位穿著(zhù)整齊干凈的人打交道,合適、干凈、大方的穿著(zhù)打扮,不但能提高你與客戶(hù)接觸交談的自信心,而且也會(huì )給你帶來(lái)良好的洽談氛圍,所以穿著(zhù)必須整齊清潔,在出發(fā)之前,對著(zhù)鏡子照一照,檢查一下自己。

　　2、行動(dòng)管理

　　在拜訪(fǎng)準備工作做好以后,就要對當日要拜訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排列,對于熟悉的客戶(hù)首先應打電話(huà)預約,根據客戶(hù)的輕重和距離遠近以及計劃拜訪(fǎng)花費時(shí)間的長(cháng)短情況,列出拜訪(fǎng)的先后順序,做到統籌安排,準備出發(fā)。

　　(1)確定行動(dòng)路線(xiàn)

　　在對拜訪(fǎng)的客戶(hù)先后順序排列后,銷(xiāo)售人員要對所要拜訪(fǎng)的客戶(hù)逐一地確定行動(dòng)路線(xiàn),看看哪條最為省時(shí)最為方便,容易到達,選擇出最佳路線(xiàn)。

　　(2)選擇合適的交通工具

　　合適的交通工具可以在拜訪(fǎng)過(guò)程中節省時(shí)間,提高工作效率。

　　步行:適合于近距離的客戶(hù),一般在3-5分鐘之內可以趕到的,同時(shí)更適合于隨機客戶(hù)的拜訪(fǎng)。

　　自行車(chē):適合于較遠距離的客戶(hù),一般在40分鐘之內可以趕到,交通經(jīng)常阻塞的地方,可以有效地節省時(shí)間,直達拜訪(fǎng)目的地。

　　公交車(chē):適合于遠距離的,公交車(chē)能從所要拜訪(fǎng)的客戶(hù)單位經(jīng)過(guò)的,是最為理想的交通工具。

　　出租車(chē):適合于超遠距離的乘座其它交通工具不便到達的地方,且客戶(hù)意向相當明確的,在成本上比較劃算的。

　　3、銷(xiāo)售洽談:

　　銷(xiāo)售洽談是銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)客戶(hù)與客戶(hù)交談時(shí)最為重要的環(huán)節,能否達到成交的目的,需要銷(xiāo)售人員在洽談時(shí)注意洽談時(shí)的節奏與步驟。

　　(1)敲門(mén):鼓足勇氣,樹(shù)立自信心去敲客戶(hù)的門(mén)。

　　(2)說(shuō)明來(lái)意:見(jiàn)到客戶(hù),首先向對方問(wèn)好,自我介紹說(shuō)明來(lái)意,遞送資料及名片,展示開(kāi)發(fā)商的有關(guān)證件。

　　(3)解說(shuō):銷(xiāo)售人員應對物業(yè)本身的特點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要地向客戶(hù)說(shuō)明,抓住要點(diǎn),有針對性地講。

　　(4)客戶(hù)提問(wèn):銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)提問(wèn)情況,要對答如流,做到問(wèn)一答一,問(wèn)二答二。

　　(5)消除異議:對客戶(hù)提出的異議,不能及時(shí)做出回答的,應從另一角度來(lái)講,適當地放大物業(yè)的優(yōu)點(diǎn),加強對客戶(hù)的引導,忌對客戶(hù)輕易承諾,發(fā)生爭吵。

　　(6)勸說(shuō):在對以上客戶(hù)交談時(shí),若客戶(hù)沒(méi)有提出拒絕時(shí),要抓住時(shí)機,對客戶(hù)進(jìn)行勸說(shuō),勸說(shuō)時(shí)贊美顧客,聯(lián)系物業(yè)本身的特點(diǎn)和客戶(hù)的實(shí)際情況,進(jìn)行理性說(shuō)服。

　　(7)達成共識、成交:此階段,銷(xiāo)售人員通過(guò)勸說(shuō)能與客戶(hù)達成共識,說(shuō)明本次拜訪(fǎng)已取得了較大的成功,但房地產(chǎn)銷(xiāo)售不可能通過(guò)一次的拜訪(fǎng)就達到成交。所以一般情況下客戶(hù)不會(huì )馬上做出決定,做好銷(xiāo)售人員應抓準時(shí)機向客戶(hù)約定時(shí)間,邀請客戶(hù)到銷(xiāo)售現場(chǎng)或約定下一次拜訪(fǎng)時(shí)間。

　　(8)致謝道別:道別時(shí),銷(xiāo)售人員應當對本次拜訪(fǎng)占用客戶(hù)時(shí)間表示謙意,多說(shuō):"謝謝、對不起、打擾您了、耽誤你的.時(shí)間了、再見(jiàn)"等話(huà)語(yǔ),同時(shí)最后別忘了向客戶(hù)索取名片或聯(lián)系方式,然后幫客戶(hù)關(guān)上門(mén),禮貌地離開(kāi)。

　　4、銷(xiāo)售評價(jià):

　　外出拜訪(fǎng)回來(lái)后,銷(xiāo)售人員對當天的工作進(jìn)行總結和檢討,對拜訪(fǎng)成功的客戶(hù)分析經(jīng)驗,對拜訪(fǎng)沒(méi)有成功的客戶(hù)進(jìn)行檢討,分析成敗得失的原因,認真總結經(jīng)驗與教訓。

　　(1)對當天拜訪(fǎng)的客戶(hù),認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡,建立客戶(hù)檔案。

　　(2)對拜訪(fǎng)的客戶(hù)逐一進(jìn)行分類(lèi)、辨別、分出有效客戶(hù),對下一次拜訪(fǎng)制定策略。

　　(3)各銷(xiāo)售人員組織起來(lái),對當天的工作情況進(jìn)行交流探討,各述已見(jiàn),互相學(xué)習以便取長(cháng)補短。

　　(4)制訂第二天工作計劃,填寫(xiě)計劃日程表。

　　5、自己的心理:

　　一位著(zhù)名的心理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"能完全占有自己的心者,也能獲得世上可貴的珍寶"。一天疲勞的外出拜訪(fǎng)下來(lái),可能會(huì )碰到形形色色的人,遇到多種多樣的阻礙,如何調整自己的心理,變退縮為積極進(jìn)取,就顯得尤為重要,所以作為一名外出拜訪(fǎng)人員應學(xué)會(huì )調整自己的心理,時(shí)刻保持積極自信的心態(tài),充滿(mǎn)必勝的信念。

　　銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度 3

　　卷煙行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理工作流程客戶(hù)經(jīng)理的工作如果按照工作地點(diǎn)來(lái)劃分的話(huà)，可分為室外工作和室內工作。室外工作主要是入戶(hù)拜訪(fǎng)零售客戶(hù)，為零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；室內工作主要是分析總結銷(xiāo)售數據，完善各種軟件資料。為便于客戶(hù)經(jīng)理記憶和操作，我們把客戶(hù)經(jīng)理工作流程概括為：七、十、七，即七項工作要點(diǎn)、十項工作步驟、七項拜訪(fǎng)內容。

　　一、月度工作要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┚唧w“七項工作要點(diǎn)”

　　1、每月1日下午填寫(xiě)月總結與分析，提交至市場(chǎng)經(jīng)理。

　　2、每周一下午填寫(xiě)周總結與分析，提交至市場(chǎng)經(jīng)理。

　　3、每周對信息采集點(diǎn)進(jìn)行數據采集，填寫(xiě)數據采集表。

　　4、每月1日至5日，正常拜訪(fǎng)，并注意收集各方面信息，為總量預測調整做準備。關(guān)鍵點(diǎn)：客戶(hù)篩選、總量預測

　　5、每月6日至10日，正常拜訪(fǎng)，側重拜訪(fǎng)波動(dòng)大、企業(yè)級客戶(hù)，為個(gè)體預測調整提供依據。關(guān)鍵點(diǎn)：三個(gè)客戶(hù)群體、個(gè)體預測調整

　　6、每月11日至月末，正常拜訪(fǎng)。

　　7、每月最后一個(gè)工作日填制次月月度拜訪(fǎng)計劃。

　�。ǘ�）正常拜訪(fǎng)的標準

　　1、拜訪(fǎng)戶(hù)數：城區不得少于30戶(hù)，農村不得少于25戶(hù)。

　　2、服務(wù)時(shí)間：每戶(hù)不得少于8分鐘，個(gè)別客戶(hù)服務(wù)時(shí)間視實(shí)際情況適當延長(cháng)。

　　3、服務(wù)內容：視客戶(hù)所需服務(wù)內容按照七項內容服務(wù)流程進(jìn)行重點(diǎn)指導、教授。

　　二、日常工作流程

　　日常工作流程遵循“十七”的工作標準，即十項工作步驟、七項拜訪(fǎng)內容。

　�。ㄒ唬┌磿r(shí)到崗參加晨會(huì )�？蛻�(hù)經(jīng)理在每天早晨8：00前到辦公室，參加由營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)主持的晨會(huì )。

　　晨會(huì )內容：傳達營(yíng)銷(xiāo)政策、布置工作重點(diǎn)、提醒注意事項及貨源限量、講評工作得失、反饋比較普遍性的問(wèn)題。

　�。ǘ�）精心制作拜訪(fǎng)日程�？蛻�(hù)經(jīng)理在8：30前，根據客戶(hù)拜訪(fǎng)頻率和拜訪(fǎng)內容，認真填制完成拜訪(fǎng)日程表。

　�。ㄈ�）清點(diǎn)工具準備出發(fā)。拜訪(fǎng)工具包內應包括三種資料：

　　1、介紹資料。包括貨源分配表、產(chǎn)品介紹、標價(jià)簽、促銷(xiāo)計劃、宣傳資料等等；

　　2、輔助工具。包括筆、記錄本、抹布等；

　　3、交通工具。包括摩托車(chē)（電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)）、頭盔等；

　　4、其他資料。包括應及時(shí)返還給零售戶(hù)的`物品及個(gè)人其他物品等；

　�。ㄋ模┮巹澬谐虒�(shí)地拜訪(fǎng)�？蛻�(hù)經(jīng)理在9：30前必須到達第一個(gè)客戶(hù)處，并嚴格按照拜訪(fǎng)日程表中的客戶(hù)名單開(kāi)始日拜訪(fǎng)行程。拜訪(fǎng)服務(wù)流程七項內容：

　　1、問(wèn)

　�、賳�(wèn)好；

　�、趩�(wèn)近期銷(xiāo)售情況和動(dòng)態(tài)；

　　2、看

　�、倏磶齑媸欠窈侠�；

　�、诳淳頍煍[放是否整齊；

　�、劭磧r(jià)格標簽是否完整；

　�、芸礋熀炇欠駥�應；

　�、菘戳闶劭蛻�(hù)是否有非法卷煙；

　　3、介

　�、俳榻B營(yíng)銷(xiāo)政策；

　�、诮榻B品牌變化；

　�、劢榻B貨源供應；

　�、芡平樾缕放�；

　�、萁榻B銷(xiāo)售技巧、服務(wù)技巧、推銷(xiāo)策略；

　　4、整

　�、僬�理柜臺衛生；

　�、谡�理卷煙擺放；

　�、壅�理價(jià)格標簽；

　　5、收

　�、偈占瘜�(zhuān)賣(mài)信息。收集零售客戶(hù)的守法情況，市場(chǎng)假冒卷煙及渠道外卷煙沖擊情況；

　�、谑占�市場(chǎng)信息。收集市場(chǎng)需求的變化；收集消費者對某些品牌的反映；收集各類(lèi)宴會(huì )、會(huì )議及集團購買(mǎi)信息；收集商圈消費者的信息；

　�、凼占�零售客戶(hù)變動(dòng)信息；

　�、苁占�服務(wù)信息。收集零售客戶(hù)對電訪(fǎng)員、送貨員、市管員、稽查員的意見(jiàn)和建議；

　　6、答

　�、倩卮鹂蛻�(hù)提出的個(gè)性問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的現場(chǎng)解決，不能現場(chǎng)解決的，請示主管部門(mén)或領(lǐng)導后給與答復；

　�、诮忉尶蛻�(hù)提出的普遍問(wèn)題，從不同的角度分析，處理客戶(hù)情緒；

　　7、記

　�、偬顚�(xiě)《客戶(hù)服務(wù)手冊》；

　�、谟涗浛蛻�(hù)模擬訂單；

　�、塾涗浿攸c(diǎn)拜訪(fǎng)效果；

　�、苡涗浛蛻�(hù)建議或投訴；

　　銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度 4

　　為規范客戶(hù)拜訪(fǎng)作業(yè)，以提升工作業(yè)績(jì)及效率，特制定本辦法

　　一、拜訪(fǎng)目的

　�。�1）市場(chǎng)調查，研究市場(chǎng)。

　�。�2）了解競爭對手。

　�。�3）客戶(hù)保養：A．強化感情聯(lián)系，建立核心客戶(hù)；B．推動(dòng)業(yè)務(wù)量；C．結清貨款。

　�。�4）開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　�。�5）新產(chǎn)品推廣。

　�。�6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

　　二、拜訪(fǎng)對象

　�。�1）業(yè)務(wù)往來(lái)之客戶(hù)。

　�。�2）目標客戶(hù)。

　�。�3）潛在客戶(hù)。

　�。�4）同行業(yè)。

　　三、拜訪(fǎng)作業(yè)

　　1．拜訪(fǎng)計劃：銷(xiāo)售人員每月底提出拜訪(fǎng)計劃書(shū)，呈部門(mén)經(jīng)理審核。

　　2．客戶(hù)拜訪(fǎng)的準備

　�。�1）每月底應提出下月客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃書(shū)。

　�。�2）拜訪(fǎng)前應事先與拜訪(fǎng)單位取得聯(lián)系。

　�。�3）確定拜訪(fǎng)對象。

　�。�4）拜訪(fǎng)時(shí)應攜帶物品的申請及準備。

　�。�5）拜訪(fǎng)時(shí)相關(guān)費用的申請。

　　3．拜訪(fǎng)注意事項

　�。�1）服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象．

　�。�2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶(hù)。

　�。�3）拜訪(fǎng)過(guò)程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應酬活動(dòng)（提前申請）。

　�。�4）拜訪(fǎng)是發(fā)生的`公出，出差行為依相關(guān)規定管理。

　　4．拜訪(fǎng)后續作業(yè)

　�。�1）拜訪(fǎng)應于倆天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告，呈主管審核。

　�。�2）拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項或后續處理的工作應及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。

　�。�3）拜訪(fǎng)后續作業(yè)之結果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規定。

　　四、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)作業(yè)計劃查核細則

　　1．制定目的

　�。�1）本細則依據公司《銷(xiāo)售人員管理辦法》之規定制定。

　�。�2）促使本公司銷(xiāo)售人員確實(shí)執行拜訪(fǎng)作業(yè)計劃，達成銷(xiāo)售目標。

　　2．適用范圍：本公司銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)作業(yè)計劃之核查，依本細則管理。

　　3．權責單位

　�。�1）銷(xiāo)售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

　�。�2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準 。

　　4．查核規定之計劃程序

　�。�1）銷(xiāo)售計劃：銷(xiāo)售人員每年應依據公司《年度銷(xiāo)售計劃表》，擬定個(gè)人之《年　　 度銷(xiāo)售計劃表》，并填制《月銷(xiāo)售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。

　�。�2）作業(yè)計劃：銷(xiāo)售人員依據《月銷(xiāo)售計劃表》，每月填制《拜訪(fǎng)計劃表》；應　　 于每月月底前，將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數，填制于《拜訪(fǎng)計劃　　表》之“客戶(hù)”及“計劃”欄內，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施，主管則應確實(shí)督導查核。

　　5．查核要項之銷(xiāo)售人員

　�。�1）銷(xiāo)售人員應依據《拜訪(fǎng)計劃表》所訂的內容，按時(shí)前往拜訪(fǎng)客戶(hù)，并根據結果填制《客戶(hù)拜訪(fǎng)調查表》。

　�。�2）如因工作因素而變更行程，除應向主管報備外，并須將實(shí)際變更的內容及停留時(shí)數記錄于《拜訪(fǎng)計劃表》內。

　　6．查核要項之部門(mén)主管

　�。�1）審核《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調查報告表》時(shí)，應與《拜訪(fǎng)計劃表》對照，了解銷(xiāo)售人員是否依計劃執行。

　�。�2）每周應依據銷(xiāo)售人員的《拜訪(fǎng)計劃表》與《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調查報告表》，以抽查方式用電話(huà)向客戶(hù)查詢(xún)，確認銷(xiāo)售人員是否依計劃執行或不定期親自拜訪(fǎng)客戶(hù)，以查明銷(xiāo)售人員是否依計劃執行。

　　五、注意事項

　　1．銷(xiāo)售部主管應使銷(xiāo)售人員確實(shí)了解填制《拜訪(fǎng)計劃表》并按表執行之目的，以使銷(xiāo)售工作推展更順暢。

　　2．銷(xiāo)售部主管查核銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)計劃作業(yè)實(shí)施時(shí)，應注意技巧，尤其是向客戶(hù)查詢(xún)時(shí)，須避免造成以后銷(xiāo)售人員工作之困擾與尷尬。拜訪(fǎng)計劃作業(yè)實(shí)施的查核結果，應作為銷(xiāo)售人員年度考核的重要參數。

【銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理制度】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售拜訪(fǎng)客戶(hù)總結10-04

銷(xiāo)售要從客戶(hù)拜訪(fǎng)中進(jìn)行學(xué)習09-25

拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧08-10

客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧(3)04-06

拜訪(fǎng)客戶(hù)禮儀04-07

拜訪(fǎng)客戶(hù)心得07-11

客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧(1)04-06

拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧與禮儀06-16

拜訪(fǎng)客戶(hù)的談話(huà)技巧09-09