農村自來(lái)水供水的管理制度（通用13篇）

　　現如今，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的農村自來(lái)水供水的管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 1

　　長(cháng)效合理地利用和管理好自來(lái)水管道及設施是保證村民用水供應的長(cháng)期穩定性和衛生安全性的前提，是全村村民應盡的責任和義務(wù)。經(jīng)村委會(huì )和自來(lái)水管委會(huì )同研究決定，特制訂如下用水管理制度。

　　一、工程概況

　　由猴子溝至大田、倪家溝至馬崗兩水源管道組成的水田人飲工程惠及戶(hù)村民，所有管道、蓄水池等設施（除農戶(hù)按xx元每米購買(mǎi)的以外）權屬集體所有。

　　二、用水原則

　　1、解決人畜飲水，不作它用。

　　2、在村內形成良好的節約用水氛圍，不浪費用水。

　　三、后期增戶(hù)規定

　　1、在大坪、順山、六子按xx元/戶(hù)，另加工程款xx元/戶(hù)，xx元/戶(hù)。

　　2、在原用水區域內按xx元/戶(hù)，農戶(hù)自行購材料和安裝。

　　3、在原用水區域內分戶(hù)（主要指父子兄弟間分戶(hù)）按xx元/戶(hù)，農戶(hù)自行購材料和安裝。

　　4、在原用水區域內的轉讓?xiě)粜杞?jīng)村委和管委會(huì )同意，安裝戶(hù)交納xx元，其中元歸轉出xx戶(hù)，其余xx元作自來(lái)水公用經(jīng)費積累。管道歸安裝戶(hù)所有，差的.部分自行購買(mǎi)，剩余部分歸集體所有。

　　四、保護和維修

　　1、全村村民要自覺(jué)愛(ài)護自來(lái)水管道及附屬設施。如有損壞，視情節輕重在照價(jià)賠償和基礎上另加罰—元的責任金。對舉報者經(jīng)查實(shí)后給予重獎。

　　2、水源至水池管道及或以上管道的維修由集體負責，及以下由各片受益戶(hù)負責維修。

　　五、用水收費及管理

　　1、管水人員在農歷每月初五前抄表收費。

　　2、收費：用水在方內按xx元每戶(hù)每月；超出方未達方的按超方加收xx元；方以上無(wú)正當理由的按超一方加收xx元。

　　3、如需大量用水（養殖業(yè)、修建房屋、紅白喜事等），需向管水人員或村委負責人取得聯(lián)系。超出部分仍按xx元/方計價(jià)。

　　4、用自來(lái)水滲板（池）、灌溉、保苗，處責任金—元，一戶(hù)如有兩次違反，取消其用水資格。

　　5、嚴格一月一收費，一季度一公示。

　　6、收取的費用中，每戶(hù)按xx元/月交村作自來(lái)水積累，專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　7、倪家戶(hù)實(shí)行內部自行管理，自行維修制度。

　　六、管委會(huì )組成（村支兩委成員、管水人員及各組組長(cháng)）

　　七、管水人員工作職責

　　1、每月進(jìn)行一次抄表收費。

　　2、對負責的區域進(jìn)行定期檢查并及時(shí)維修。

　　3、負責對群眾宣傳節約用水。

　　4、嚴格按照收費標準交村負責人。

　　此管理制度從xx月xx日起實(shí)行，原管理制度自行廢止，未盡事宜由村委會(huì )或管委會(huì )負責解釋。希廣大用戶(hù)同遵守，愛(ài)護設施，節約用水，確保人蓄用水得以保證。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 2

　　1、收費員是負責區域內用戶(hù)水費收繳工作，現金收費員要做到日收月結，當日收繳當日存入銀行，當日向財務(wù)報帳，接到欠費清單后，及時(shí)催收，當月水費必需在當月25日前按時(shí)入帳。

　　2、收費員要做到錢(qián)票相符，退票要簽字作廢，交財務(wù)科統一處理。

　　3、收費員所備用零錢(qián)不能超出規定限額，要妥善保管，造成損失的要自負，同時(shí)要把備用的'零錢(qián)每日都要做記錄。

　　4、收費員不得挪用、拖存、擠占所收的款項。

　　5、收費員要及時(shí)領(lǐng)銷(xiāo)發(fā)票，每天交班要清點(diǎn)票據，達到錢(qián)票相符，同時(shí)對領(lǐng)取的發(fā)票要有專(zhuān)人保管。

　　6、營(yíng)業(yè)所所長(cháng)要對大廳管理規定負總責，要及時(shí)督促、檢查、管理。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 3

　　為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。

　　一、安全保衛工作，要認真落實(shí)責任制。經(jīng)理是公司安全保衛的第一責任人，應把安全保衛工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對本公司的安全保衛工作負全責。

　　二、成立以經(jīng)理任組長(cháng)、副經(jīng)理任副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的安全保衛工作領(lǐng)導小組，定期檢查安全保衛工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。

　　三、根據實(shí)際需要，辦公室主任兼職安全保衛干事，負責安全保衛工作，切實(shí)負起安全保衛責任。

　　四、落實(shí)防火措施，營(yíng)業(yè)所、收費大廳、信息庫等重要場(chǎng)所要加強防火保衛工作，設置滅火器等設備，并定期更換。

　　五、落實(shí)防盜措施：

　　1、財務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報警器，下班時(shí)要接通報警器的電源；

　　2、重要部門(mén)的'房間要設置防盜門(mén)窗，辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈；

　　3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

　　4、車(chē)輛停放時(shí)應采取必要的防盜措施。

　　六、安全保衛人員要有高度的責任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。

　　七、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 4

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由辦公室統一安排，

　　四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假半天以?xún)鹊模ê�半天），由部門(mén)負責人批準；1天以?xún)鹊模ê?天），由分管經(jīng)理批準；2天以上的，報經(jīng)理批準。副經(jīng)理和部門(mén)負責人請假，一律由經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。全年累計請事假超過(guò)20天的，取消年終獎資格。

　　五、當月遲到、早退3次以下者，每次扣發(fā)20元工資，超過(guò)3次以上者另扣發(fā)100元工資，并依次類(lèi)推，全年累計遲到、早退達40次者，取消年終獎資格。

　　六、曠工1天者，扣發(fā)100元，每月累計曠工2天者，扣發(fā)300元，每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月的實(shí)發(fā)工資，每月曠工3天以上15天以下者，除扣發(fā)當月的.實(shí)發(fā)工資外，取消其年終獎和年終返還的一次性績(jì)效工資，其處罰金返還給本科室分配，一年內累計曠工超過(guò)30天的，按國務(wù)院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎懲條例》規定予以除名。

　　七、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)玩游戲、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情，工作日內嚴格執行中午禁酒令，如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理；并依次類(lèi)推。被上級部門(mén)查處的，中層干部立即免職，普通職工停發(fā)工資，回家待崗三個(gè)月。領(lǐng)導班子成員報局黨委處理，并取消年終獎及年終返還的一次性績(jì)效工資，同時(shí)取年終評優(yōu)評先資格。

　　八、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

　　九、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。

　　十、員工的考勤情況，由辦公室負責進(jìn)行監督、檢查，辦公室對各部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 5

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何科室、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 6

　　一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

　　二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續。

　　三、各類(lèi)規章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、上級來(lái)文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的.產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。

　　四、各類(lèi)承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)科歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門(mén)備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

　　五、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導。

　　六、由分管領(lǐng)導定期組織檔案責任人、業(yè)務(wù)部門(mén)組成檔案鑒定小組對超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報告，并根據有關(guān)規定的酌情處置。

　　七、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 7

　　為了確保純凈水產(chǎn)品質(zhì)量，維護用戶(hù)和消費者的合法權益，使產(chǎn)品達到企業(yè)規定的標準，特制定質(zhì)量監察制度。

　　一.各崗位生產(chǎn)人員應熟識生產(chǎn)工藝要求和標準，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。

　　二.要仔細做好生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的檢查工作，實(shí)行三檢形式即自檢、互檢、專(zhuān)檢。生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要剛好訂正和處理。

　　三.質(zhì)檢人員要做好檢驗工作，對未經(jīng)化驗合格的水不得灌裝，更不得出廠(chǎng)。

　　四.質(zhì)量檢驗人員要隨時(shí)隨地進(jìn)行檢查和抽查對不規范的包裝（產(chǎn)品包裝和生產(chǎn)日期）要嚴禁入庫，更不得出廠(chǎng)。

　　五.質(zhì)檢人員要對每天的檢驗結果作仔細的`記錄。

　　六.未經(jīng)沖洗去污消毒的桶不準上機，如外觀(guān)嚴峻磨損或變形禁止運用。

　　七.在沖洗（刷）桶時(shí)，如發(fā)覺(jué)桶內有殘余雜質(zhì)及異物等要先清洗干凈，然后在進(jìn)行清洗。

　　八.經(jīng)檢查桶內如發(fā)覺(jué)沉淀物應當馬上實(shí)行措施嚴禁入庫。凡是發(fā)覺(jué)有以上出廠(chǎng)的產(chǎn)品應剛好追回，必要時(shí)公司領(lǐng)導要上門(mén)向用戶(hù)致歉，并賠償必要的經(jīng)濟損失，挽回聲譽(yù)。

　　九.桶回廠(chǎng)時(shí)，交接中要核對驗收數量無(wú)誤后方可辦理交接手續。

　　十.裝卸、送貨人員要輕拿輕放，不得野蠻裝卸，要聽(tīng)從管理人員的支配，放到指定的位置碼放整齊，如發(fā)覺(jué)個(gè)別人員有不規范的行為，各質(zhì)量檢驗人員應剛好制止，并依據不同程度對當事人進(jìn)行懲罰。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 8

　　第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設施正常運行，提高維護、維修服務(wù)質(zhì)量，規范維護、維修工作，制定本制度。

　　第二條 維護隊維護范圍以產(chǎn)權為界，產(chǎn)權歸公司的，公司負責無(wú)償維護;產(chǎn)權歸用戶(hù)的，由用戶(hù)負責管理維護，用戶(hù)無(wú)維修維護能力的，可委托分公司維護隊有償服務(wù)。供水管道及其附屬設施以總水表為界，總水表前產(chǎn)權歸公司所有，總水表后(包括水表)的用戶(hù)自建供水設施產(chǎn)權歸用戶(hù);平房以接水點(diǎn)為界，接水點(diǎn)前歸公司負責維護，接水點(diǎn)后(包括接水點(diǎn))由用戶(hù)管理和維護。

　　第三條 維護隊主要職能：維護、維修自來(lái)水分公司產(chǎn)權范圍內的公共供水管網(wǎng)及附屬設施;有償維修用戶(hù)產(chǎn)權管網(wǎng)及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能：

　　1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規及公司制度、供用水知識等，按照部門(mén)職責，維護、維修供水設施。

　　2、按計劃更新改造管道及附屬設施。

　　3、負責管網(wǎng)及供水設施的日常維修、維護，換管道、清井、壓盤(pán)根、安井蓋等;負責維護消防栓。

　　4、負責輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。

　　5、參與供水工程驗收接交工作。

　　6、做好維修、搶修停水申報工作，并準確告知客服中心停水信息。內容包括停水范圍、停水原因、停水時(shí)間、預計恢復供水時(shí)間等。

　　7、做好維修、維護記錄和相關(guān)資料歸檔統計工作。

　　8、新建工程運行滿(mǎn)十二個(gè)月后，維修、維護工作移交維護隊。

　　9、完成公司交辦的其他工作。

　　第四條 維護隊采取績(jì)效考核管理模式，依照公司績(jì)效考核制度執行。

　　第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執行。

　　第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執行。

　　第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執行。

　　第八條 維護工作要耐心細致，認真負責，高效快捷，想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急，切實(shí)做好每一項工作。

　　第九條 掌握供水管網(wǎng)及設施維護技能，熟悉臨河城區公共供水管道及其附屬設施情況。

　　第十條 無(wú)條件接受工單，只要是在公司供水范圍內，漏水必須先止水，降低漏損率。

　　第十一條 維護隊實(shí)行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區日常巡查維護相結合的管理模式。

　　1、片區管理：主要負責自己分管片區內管道、閥門(mén)、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進(jìn)行日常檢查和維護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報。

　　2、更新改造：按照批準的年度、月度計劃，落實(shí)到位。

　　3、集中搶修維護：由隊長(cháng)統籌安排，維修人員負責搶修，并由督察中心派人核準工程量。

　　4、日常維修：接到維修工單三十分鐘內趕到現場(chǎng)，及時(shí)維修;維修后1小時(shí)(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務(wù)范圍，按公司核定收費標準收取人工費，記錄到工單，按公司有關(guān)制度執行。

　　5、停水申報：維護、搶修需停水，報隊長(cháng)同意后，由申報人報客服中心備案，申報內容包括停水范圍、停水原因，停水時(shí)間、預計恢復供水時(shí)間等。維修完工后，十分鐘內回復客服中心。

　　6、開(kāi)啟閥門(mén)：其他用戶(hù)關(guān)閉公司管網(wǎng)閥門(mén)，由隊長(cháng)派管道管理員開(kāi)啟閥門(mén)。

　　7、嚴格執行操作規程，確保維修維護安全進(jìn)行。

　　第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的'，由隊長(cháng)直接作出處理：

　　1、不按規定時(shí)限交接班的，查明責任后按遲到、早退或曠工處理。

　　2、上班期間脫崗的罰款30元。

　　3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。

　　4、接到工單沒(méi)有及時(shí)出工處理的，對責任人罰款50元。

　　第十三條 管道管理員有下列行為之一的，分公司通報批評;情節嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟損失的，分公司報經(jīng)公司決定對其處以罰款、調離工作崗位或待崗：

　　1、管道管理員在維修過(guò)程中與用戶(hù)發(fā)生爭執、吵架，確屬管理員責任的，當次罰款100元。在有償服務(wù)項目中未能說(shuō)明并清楚記錄維修工料具體事項，不執行公司限價(jià)規定的，對其處以限價(jià)以上部分十倍罰款，一年內發(fā)生兩次調離本崗位。

　　2、接到報修派工，應及時(shí)到位采取維修措施，減小損失，如故意刁難用戶(hù)或延誤作業(yè)，責任人承擔給用戶(hù)造成的全部損失，并對責任人作待崗處理。

　　3、以公司名義私自承攬用戶(hù)維修作業(yè)，對其處以所收費用十倍罰款。

　　3、有事須提前向隊長(cháng)請假，脫崗一次按曠工處理，累計兩次調離工作崗位或待崗。

　　第十四條 維護隊長(cháng)不嚴格履行職責致使本部門(mén)員工常有第十二條所列行為，或者本部門(mén)員工有第十三條所列行為的，確認其為不稱(chēng)職，分公司報經(jīng)公司決定調整其崗位;情節嚴重的或者造成嚴重后果的，撤銷(xiāo)其職務(wù)。

　　第十五條 本制度未作規定的，執行公司相關(guān)制度;本制度報公司綜合部備案。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 9

　　1、仔細貫徹執行供用水有關(guān)政策、法規和公司各項制度，加強內部管理，保證各項供水生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，同時(shí)完成各項生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)濟指標，不斷提高社會(huì )和經(jīng)濟效益。

　　2、負責公司供水生產(chǎn)安排的落實(shí)，依據市區用水須要與供水設備的生產(chǎn)實(shí)力，科學(xué)合理調度水生產(chǎn)。

　　3、負責管理運用水廠(chǎng)供水生產(chǎn)設備，依據生產(chǎn)須要和設備運行狀況，進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新設備研發(fā)，提交每年的設備小修、大修、技術(shù)改造安排，定期對各類(lèi)設備進(jìn)行維護保養，保障各類(lèi)設備平安運行。

　　4、定期和不定期對供水生產(chǎn)環(huán)節和供水設施進(jìn)行平安檢查，保證供水生產(chǎn)工作正常運行。

　　5、負責水廠(chǎng)凈化工藝等工作，與化驗部門(mén)加強協(xié)作，嚴格抓好出廠(chǎng)水的水質(zhì)，保證出廠(chǎng)水和管網(wǎng)水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛生標準。

　　6、負責水源潛水泵提水、輸水管道輸水、一級曝氣、鐵錳過(guò)濾、加氯、蓄水池蓄水、二級加壓配水等生產(chǎn)全過(guò)程的協(xié)調運行，保證供水生產(chǎn)平安，努力提高生產(chǎn)效益。

　　7、負責用電、水廠(chǎng)綠化、鍋爐供熱、水源管理工作。

　　8、負責水源地和水廠(chǎng)的.平安保衛工作。

　　9、完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 10

　　1、水廠(chǎng)成本應帳目清楚，各項成本納入微機管理，嚴格限制成本的支出。

　　2、成本的支出如：電費，材料費、燃料費、修理費、水資源費、物業(yè)費、取暖費、差旅費等費用需由水廠(chǎng)各職能人員核對精確后，經(jīng)主管領(lǐng)導簽字方可支出。

　　3、水廠(chǎng)對水源站不予報銷(xiāo)非生產(chǎn)費用。生產(chǎn)所需材料，必需由水廠(chǎng)材料員統一進(jìn)行購買(mǎi)。

　　4、水費的`收繳經(jīng)核對無(wú)誤后，方可上交公司財務(wù)，并記好憑證，發(fā)生問(wèn)題的，追究有關(guān)人員責任。

　　5、工資、加班的發(fā)放嚴格執行考勤制度。

　　6、依據公司的要求，水廠(chǎng)結合二次安排方案，探討后進(jìn)行發(fā)放效益獎及誤餐費用。

　　7、差旅費的核銷(xiāo)：

　　1)、過(guò)橋、過(guò)路費均按公司審批后的長(cháng)途路單進(jìn)行核算。

　　2)、車(chē)公里補助費按實(shí)際發(fā)生賜予補助，但不能超出全年承包指標。

　　3)、通勤車(chē)票：水源站崗位人員均坐班車(chē)，不予報銷(xiāo)車(chē)票，如遇沒(méi)有班車(chē)時(shí)職工自行上站的，班進(jìn)步行統計后賜予報銷(xiāo);機關(guān)跑通勤人員每月核銷(xiāo)4個(gè)來(lái)回車(chē)票;機關(guān)人員因公事發(fā)生的車(chē)票費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)(不包含出租車(chē))。

　　4)、經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導同意后，外出學(xué)習、調研療養人員發(fā)生的差旅費用，均按公司有關(guān)規定執行。 上述費用每季度核銷(xiāo)一次。

　　8、保健費用按月考勤進(jìn)行核準后，按季度進(jìn)行發(fā)放。

　　9、通訊費用嚴格根據定額執行，超出部分在季度獎金中扣除。

　　10、宣揚報道工作依據實(shí)際完成狀況，年終水廠(chǎng)統一進(jìn)行嘉獎。

　　11、水廠(chǎng)組織參與局、公司各項活動(dòng)的參賽人員，年終水廠(chǎng)統一進(jìn)行嘉獎。

　　12、年終公司對水廠(chǎng)的各項考核中取得優(yōu)異成果的，水廠(chǎng)依據實(shí)際狀況對該項工作負責人員進(jìn)行嘉獎。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 11

　　1、水廠(chǎng)廠(chǎng)區內，必需保持清潔，無(wú)雜草污物，由值班人員負責打掃干凈。

　　2、水廠(chǎng)綠化的花草、樹(shù)木等綠化美化植物，由廠(chǎng)長(cháng)和值班人員負責管理。

　　3、水廠(chǎng)工作人員必需留意個(gè)人衛生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，保持服裝整齊。常常打掃宿舍，勤洗被蓋床單，保持室內整齊衛生。

　　4、交接班時(shí)，必需由交班人打掃好廠(chǎng)區衛生，否則，接班人不得接班。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 12

　　1、大廳接線(xiàn)員要遵守大廳作息時(shí)間，按時(shí)上下班，上班時(shí)間不得空崗。

　　2、大廳接線(xiàn)員必須佩戴上崗證。

　　3、提倡微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)，接電話(huà)應先說(shuō)“您好，自來(lái)水公司”推廣使用普通話(huà)，嚴禁用電話(huà)聊天。對用戶(hù)的咨詢(xún)或投訴，應耐心解釋?zhuān)�不得與用戶(hù)發(fā)生爭吵或沖突。

　　4、嚴格執行“首問(wèn)責任制”和“首聽(tīng)責任制”，對不屬于本崗位職責范圍的要負責介紹給部門(mén)相關(guān)人員，不屬于自己工作范圍內的事情，要告訴對方受理部門(mén)和電話(huà)，如遇到報修的.電話(huà)，接線(xiàn)員要記下維修地點(diǎn)、對方電話(huà)。

　　5、回答用戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，應按公司規定予以答復，不得為難用戶(hù)，更不得對用戶(hù)做出與規定不相適應的承諾。

　　6、接電話(huà)應鈴聲響三聲之內，拿起電話(huà)筒，如暫時(shí)接不了的可先說(shuō)聲“您好，請稍等”。

　　7、市民反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋匯報，以便及時(shí)安排處理。

　　農村自來(lái)水供水的管理制度 13

　　一、每周一上午9點(diǎn)為公司業(yè)務(wù)辦公會(huì )議，參加人員為領(lǐng)導班子成員，中層以上干部。

　　二、每周六下午3點(diǎn)鐘為學(xué)習日，公司中層以上干部要預先安排好各自工作，確保人員全勤參加學(xué)習。

　　三、嚴格遵守學(xué)習紀律，不遲到、不早退、不缺席，有事要請假，無(wú)故缺席者，按公司考勤制度處理。

　　四、學(xué)習時(shí)不準看與學(xué)習內容無(wú)關(guān)的報紙雜志，不準交頭接耳、打瞌睡、接打手機。

　　五、建立點(diǎn)名制度并將參加學(xué)習情況作為年終考勤考核內容之一。

　　六、學(xué)習內容為：各級政府發(fā)文及局有關(guān)文件會(huì )議精神，以及各自專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識等。

　　七、除學(xué)習日集體學(xué)習外，提倡和鼓勵個(gè)人自學(xué)黨的有關(guān)路線(xiàn)、方針、政策和自己的'專(zhuān)業(yè)知識。

　　八、學(xué)習由辦公室制定學(xué)習計劃，并組織實(shí)施。

　　九、學(xué)習開(kāi)會(huì )時(shí)要安排專(zhuān)人記錄，參學(xué)人員要做好筆記。

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