商管管理制度

　　在當下社會(huì )，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的商管管理制度，希望對大家有所幫助。

商管管理制度1

　　為加強承包商和供貨商的安全管理，使其嚴格遵守公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度，避免各類(lèi)安全事故的發(fā)生，防止因為承包商和供貨商的責任而影響公司的聲譽(yù)和效益，結合公司實(shí)際特制定本制度：

　　一、承包商和供貨商（以下稱(chēng)相關(guān)方）包括為公司完成某些工作或提供服務(wù)以及供應原材料、設備設施、配件的單位和個(gè)人。

　　二、相關(guān)方參與公司的承包活動(dòng)前，必須經(jīng)生產(chǎn)部按照規定進(jìn)行資格預審，預審的主要內容有：承包商的`資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)管理機構、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規程、以往的業(yè)績(jì)表現、經(jīng)營(yíng)范圍和能力、負責人和安全生產(chǎn)管理人員的持證、特種作業(yè)人員的持證情況等。

　　三、相關(guān)方由生產(chǎn)部負責管理，并建立承包商檔案。生產(chǎn)部負責在開(kāi)始活動(dòng)前對相關(guān)方的主要人員進(jìn)行安全培訓教育，作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全監督，評價(jià)其表現情況，明確續用的方法、標準和要求等。

　　四、相關(guān)方在與公司簽訂經(jīng)濟合同的同時(shí)，應簽訂安全合同，明確雙方的權利和義務(wù)。該合同與施工、購銷(xiāo)合同一起存盤(pán)保管。

　　五、相關(guān)方要認真學(xué)習和遵守公司的企業(yè)規章制度，服從管理。相關(guān)方還應對所屬人員進(jìn)行教育，確保職工遵章守紀，達到文明、安全施工。

　　六、在施工過(guò)程中，生產(chǎn)部應派專(zhuān)人對施工隊伍進(jìn)行管理，協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保安全施工。

　　七、相關(guān)方在作業(yè)過(guò)程中，應遵守國家的法律法規和公司的安全生產(chǎn)管理制度，組織安全技術(shù)人員對工程安全進(jìn)行巡查，保證作業(yè)品質(zhì)和安全。

　　八、相關(guān)方要嚴格遵守安全合同，應接受生產(chǎn)部和車(chē)間的安全監管。

　　九、在作業(yè)過(guò)程中如果相關(guān)方多次違反公司的安全生產(chǎn)管理規定，且拒不整改的，生產(chǎn)部要責令相關(guān)方停止作業(yè)。

　　十、有不良表現，給公司造成重大經(jīng)濟損失，影響企業(yè)形象的相關(guān)方，在以后的活動(dòng)中，不得讓其參與。

商管管理制度2

　　一、目的

　　加強對供應商的管理，確保采購的原材料、輔助材料、包裝材料及設備、零部件等符合相關(guān)要求，從源頭上加強安全生產(chǎn)管理和控制。

　　二、范圍

　　適用于對原材料供應商、輔助材料及包裝材料供應商、設備零部件等供應商的控制和管理。

　　三、職責

　　1.責任部門(mén)：財物部

　　2.相關(guān)部門(mén)：生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部、運輸部、辦公室

　　四、程序

　　1.材料供應商的評定和管理

　　(1)物資采購根據《企業(yè)檢驗采購原材料標準》和生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部提供的驗收標準尋找供應商，初步確定若干個(gè)候選供應商。

　　(2)物資采購向候選供應商發(fā)出需求信息，并要求其提供本企業(yè)所需求材料的樣品，質(zhì)量標準有關(guān)的技術(shù)資料，產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明資料，一書(shū)一簽，企業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可資料等信息。由物資采購進(jìn)行評審，評審的內容應涉及到產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規模、商業(yè)信譽(yù)、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、安全生產(chǎn)管理水平等因素。

　　(3)物資采購將評審結果填入《合格供方評審表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可確定為合格供應商，并編入《合格供方名錄》中。

　　2.合格供應商的管理

　　(1)合同簽訂：企業(yè)應與合格供方簽訂供貨合同，供貨合同中除應有一般的采購信息和標準要求外，還應增加安全管理要求的條款。

　　(2)供應商跟蹤和驗證：物資采購應組織相關(guān)部門(mén)每三個(gè)月對供應商進(jìn)行一次評價(jià)，并填寫(xiě)《合格供方跟蹤表》，歸入物資采購原材料合格供方檔案中。

　　(3)供應商改進(jìn)對在跟蹤過(guò)程中發(fā)現的不符合項，物資采購應發(fā)出《整改通知書(shū)》，要求供應商限期整改，對不落實(shí)整改措施的供應商應取消其供貨資格。

　　(4)供應商續用：經(jīng)考核評價(jià)，供應商各方面都達標的`，特別是質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理及售后服務(wù)較好的供應商予以繼續保持合作關(guān)系，并列為優(yōu)質(zhì)供方。

　　3.設備供應商的評定和管理

　　(1)設備供應商的評定：設備供應商必須是行業(yè)內的知名企業(yè)，采購設備時(shí)，應從其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、技術(shù)參數、價(jià)格、售后服務(wù)(三包)安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)等方面進(jìn)行確認和選擇。并在采購前要求其提供以上完備的資料，確認后方可采購。

商管管理制度3

　　1、目的和范圍

　　通過(guò)制定該管理制度，確保我公司所選定的供應商提供的產(chǎn)品符合《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化規范》要求。

　　本制度適用于我公司的供應商以及與此相關(guān)的各職能部門(mén)。

　　2、編制依據

　　《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化工作指南》。

　　3、職責

　　3.1本部門(mén)業(yè)務(wù)人員負責對供應商資質(zhì)的初步考核，對所提供產(chǎn)品的初

　　步檢驗，發(fā)生問(wèn)題后與供應商協(xié)商解決問(wèn)題的聯(lián)系工作。

　　3.2部門(mén)負責人負責對業(yè)務(wù)人員提供的各個(gè)供應商的相關(guān)資料進(jìn)行審核，落實(shí)，確定。

　　3.3最后匯總所有相關(guān)資料報管理者代表審批。

　　3.4本部門(mén)資料員負責供應商的文件資料歸檔管理。

　　4、工作程序

　　4.1新供應商的選擇

　　4.1.1根據公司生產(chǎn)的要求，確定需要采購的原輔料、設備、勞動(dòng)防護

　　用品等是否符合危險品目錄中的危險品，對這些危險品進(jìn)行學(xué)習，了解產(chǎn)品的特性。

　　4.1.2對供應商的資質(zhì)進(jìn)行考核，要求各供應商根據實(shí)際情況提供相關(guān)的資料，如：危險品生產(chǎn)許可證、危險品經(jīng)營(yíng)許可證、危險品技術(shù)指導說(shuō)明書(shū)、危險品標簽等證明材料。

　　4.1.3匯總后，報管理者代表審批，對該供應商所供產(chǎn)品進(jìn)行試用(不需試用的由質(zhì)檢處化驗，直接由車(chē)間使用)，根據該產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，使用情況，安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明、價(jià)格和售后服務(wù)等方面進(jìn)行確認，選定合格供應商。

　　4.1.4把確定好的各供應商分門(mén)別類(lèi)的歸檔管理，建立合格供應商檔案，納入《供應商管理臺帳》，報管理者代表審批。

　　4.2合格供應商的`續用

　　4.2.1從該單位確定為合格供應商開(kāi)始，每年年底匯總后進(jìn)行一次綜合

　　評價(jià)，填寫(xiě)《年采購一覽表》，由生產(chǎn)使用部門(mén)、技術(shù)處、采購部門(mén)聯(lián)合對該供應商進(jìn)行評價(jià)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

　　4.2.2不符合標準的，取消其合格供應商的資格；能符合我公司要求的，給予續用；最后報管理者代表批準，確定下一年的《供應商管理臺帳》。

　　4.2.3根據公司生產(chǎn)的要求，報管理者代表批準，可以隨時(shí)增加合格供應商或取消不符合條件的供應商。

　　5、采購程序

　　5.1采購各產(chǎn)品時(shí)，接到計劃處下達的采購計劃，可以根據實(shí)際情況(必要時(shí))要求供應商提供相關(guān)危險品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、危險品技術(shù)指導說(shuō)明書(shū)、危險品標簽等資料以及合格證，以確保產(chǎn)品符合安全要求。

　　5.2進(jìn)行初步檢驗以后，不符合條件的可要求供應商提供資料或選擇退貨；符合條件的才可以進(jìn)廠(chǎng)、入庫，辦理相關(guān)的手續。

　　5.3采購部門(mén)發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)與供應商聯(lián)系，把信息及時(shí)反饋給供應商，以最大限度地降低采購風(fēng)險，確保采購的產(chǎn)品符合要求。

　　6、相關(guān)記錄

　　6.1年采購一覽表。

　　6.2供應商管理臺帳。

　　6.3合格供應商檔案。

商管管理制度4

　　1、目的

　　為加強對承包商與供應商安全管理，防止承包商與供應商因出現安全生產(chǎn)事故而影響本公司的聲譽(yù)和業(yè)績(jì)，特制訂本制度。

　　2、范圍

　　本公司承包商與供應商。

　　3、職責

　　1)綜合管理部負責對承包商進(jìn)行資格預審，協(xié)助公司領(lǐng)導對承包商的選擇。負責對承包商開(kāi)工前的準備的審查，作業(yè)過(guò)程監督，施工完后對承包商安全生產(chǎn)表現進(jìn)行評價(jià)，建立合格承包商名錄和檔案。

　　2)綜合管理部負責對供應商進(jìn)行資格預審，協(xié)助公司領(lǐng)導對供應商的選擇，對供應商進(jìn)行評價(jià)，建立合格供應商名錄和檔案。

　　3)企業(yè)相關(guān)負責人負責對承包商和供應商進(jìn)行選擇。

　　4、承包商管理制度

　　4.1資格預審

　　1)安全生產(chǎn)管理部根據項目的具體情況，發(fā)布招標通知書(shū)，提出安全管理要求。安全生產(chǎn)管理部負責對投標承包商進(jìn)行預審，審查內容包括：資質(zhì)證書(shū)；安全生產(chǎn)管理機構；安全生產(chǎn)規章制度；安全操作規程；以往業(yè)績(jì)表現；經(jīng)營(yíng)范圍和能力；負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員持證情況等。

　　2)對沒(méi)有相應資質(zhì)證書(shū)、沒(méi)有設立安全生產(chǎn)管理機構、沒(méi)有健全的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程、安全生產(chǎn)事故發(fā)生率高、業(yè)績(jì)不佳、人員持證不齊全的承包商，堅決不錄用。

　　3)審查完畢，選取符合要求的承包商上報公司相關(guān)項目負責人。

　　4.2選擇

　　1)安全生產(chǎn)管理部門(mén)協(xié)助公司相關(guān)項目負責人對承包商的投標書(shū)中的安全生產(chǎn)保證措施部分進(jìn)行審查，作為選擇承包商的重要依據，并對負責人對承包商進(jìn)行選擇作出建議。

　　2)選擇好承包商后，應與承包商簽訂施工合同，合同中應有安全管理要求及約定雙方的安全職責范圍。

　　4.3開(kāi)工前的準備

　　1)安全生產(chǎn)管理部門(mén)應對中標后的承包商在開(kāi)工前進(jìn)行監督檢查，內容包括：

　　(1)安全生產(chǎn)計劃是否符合實(shí)際要求；

　　(2)是否對所有人員安全培訓教育情況；

　　(3)是否為員工配備勞動(dòng)防護用品；

　　(4)是否對作業(yè)相關(guān)的安全設施進(jìn)行檢查、檢查；

　　(5)是否為施工項目配備安全生產(chǎn)管理人員和管理機構；

　　2)安全生產(chǎn)管理部門(mén)應對承包商進(jìn)行相應安全生產(chǎn)培訓教育，為承包商辦理入廠(chǎng)證。

　　3)若發(fā)現承包商沒(méi)有做好上述安全要求或沒(méi)有遵守公司相關(guān)的規章制度，安全生產(chǎn)管理部門(mén)應立即與承包商進(jìn)行交涉，停止其施工作業(yè)。并對不符合要求的方面提出整改建議，監督其改正，承包商整改完成，經(jīng)安全生產(chǎn)部驗收通過(guò)后方可施工。

　　4)若承包商拒絕接受本公司的安全生產(chǎn)監督，或不按要求進(jìn)行整改的，安全生產(chǎn)管理部門(mén)應上報公司相關(guān)負責人，取消承包商的施工資格。

　　4.4作業(yè)過(guò)程監督

　　1)安全生產(chǎn)管理部應對承包商的作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監督，確保承包商的施工作業(yè)工程符合本公司相關(guān)安全規章制度的要求。

　　2)若承包商公司相關(guān)安全規章制度時(shí)，應及時(shí)制止其施工活動(dòng)，并向承包商下達“隱患整改通知單”，并跟蹤復查，確保承包商的安全生產(chǎn)管理符合本企業(yè)的要求。

　　3)對安全措施不落實(shí)的，根據制止其施工作業(yè)，并上報至公司相關(guān)負責人取消其施工資格。

　　4.5表現評價(jià)與續用

　　1)項目完工后，項目相關(guān)管理部門(mén)應結合安全生產(chǎn)管理部的安全監督考核情況對承包商安全生產(chǎn)表現做出評價(jià)。

　　2)安全生產(chǎn)管理部對合格的承包商錄入合格承包商名錄，作為是否續用的依據，并建立承包商檔案，內容應包括：

　　(1)承包商資質(zhì)證書(shū)復印件；

　　(2)過(guò)去3年的安全生產(chǎn)業(yè)績(jì)；

　　(3)安全生產(chǎn)管理機構；

　　(4)安全管理制度目錄；

　　(5)特種作業(yè)人員證書(shū)復印件；

　　(6)安全生產(chǎn)評價(jià)報告及其他有關(guān)資料。

　　3)安全生產(chǎn)管理部負責對合格承包商名錄和檔案的`存檔、保管和定期更新工作。

　　5、供應商管理制度

　　5.1資格預審

　　1)由購銷(xiāo)部門(mén)、質(zhì)量管理、技術(shù)部門(mén)、安全生產(chǎn)管理部門(mén)聯(lián)合編制、發(fā)送招標書(shū)(包含安全要求)。

　　2)接受供應商投標書(shū)后，對供應商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明等進(jìn)行預審。

　　3)預審完畢后，選取合格的供應商送公司相關(guān)負責人進(jìn)行選擇。

　　5.2選用

　　1)根據供應商提供的產(chǎn)品，從質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明等方面進(jìn)行確認，選擇供應商。

　　2)必要時(shí)需成立一個(gè)由采購、質(zhì)管、技術(shù)部門(mén)組成的供應商評選小組，對供應商進(jìn)行實(shí)地考察，對質(zhì)量水平、交貨能力、價(jià)格水平、技術(shù)能力、服務(wù)等進(jìn)行評選。

　　3)對所需的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、價(jià)格、付款期、售后服務(wù)等與供應商進(jìn)行逐一測試或交流。

　　4)對供應商的產(chǎn)品進(jìn)行小批量的生產(chǎn)、交期方面的論證。

　　5)根據合作情況，簽訂供應合同(包括安全管理要求條款)，逐步加大采購的力度。

　　5.3續用

　　1)購銷(xiāo)部門(mén)負責對供應商進(jìn)行年度評價(jià)，對產(chǎn)品質(zhì)量好、售后服務(wù)好的給予續用。

　　2)購銷(xiāo)部門(mén)應將合作良好的供應商納入合格供應商名錄和檔案。

　　3)購銷(xiāo)部門(mén)應及時(shí)識別人為風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險和自然風(fēng)險等采購風(fēng)險，及時(shí)反饋給供應商，以便降低采購風(fēng)險，確保所采購的產(chǎn)品符合要求。

　　4)購銷(xiāo)部門(mén)不能只考慮預測和防范采購風(fēng)險，更應該站在整個(gè)公司的角度上，考慮由此對公司制造、物流、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、售后服務(wù)等各方面造成的影響。耍注意核算企業(yè)總權益成本，而不只是采購成本；使得整個(gè)公司的利潤最大化、成本最低、風(fēng)險最小。

　　6、相關(guān)的文件

　　《安全作業(yè)管理制度》、《合格承包商名錄與檔案》、《合格供應商名錄與檔案》

商管管理制度5

　　本公司承接的工程項目均由本公司指定的分包單位按規范要求施工：

　　1、分包單位必須具備相應的實(shí)力資質(zhì)，以及團隊綜合實(shí)力，通過(guò)公司領(lǐng)導及工程部的考核方能進(jìn)行接收施工；

　　2、分包單位按照分包合同的約定對公司負責，公司與分包單位就分包工程對建設單位承擔連帶責任；

　　3、分包單位不得將其承包的工程再次分包，一經(jīng)發(fā)現將處以(20xx-20000元)的罰款，并取消分包資格，由工程部備案后不得參與公司分包；

　　4、本公司工程分包的具體工作由工程部負責實(shí)施，分包協(xié)議由采購部簽訂；

　　5、分包單位簽約后應按合同條款履行自己的義務(wù)；

　　6、工程部對分包單位的質(zhì)量、安全、進(jìn)度進(jìn)行全面控制與監督，項目負責人會(huì )對施工現場(chǎng)不定時(shí)抽查，如有不合格不按施工方案施工的將予以整改并同時(shí)加以處罰，處罰金額視情節輕重而定；

　　7、分包單位應按有關(guān)規定采取嚴格的安全防護措施，否則由于自身安全措施不力而造成事故的責任，因此發(fā)生的一切責任均由分包單位自身承擔；

　　8、分包單位負責人應按施工組織計劃方案精心施工，對施工過(guò)程的每個(gè)細節都應仔細查看；

　　9、分包單位正式進(jìn)場(chǎng)施工前必須聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監理員、現場(chǎng)管理員、施工人員)到施工現場(chǎng)查看分析，并召開(kāi)工程預備會(huì )議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合；

　　10、材料進(jìn)場(chǎng)后必須配合工程部負責人以及甲方監理共同驗收，如發(fā)現材料進(jìn)場(chǎng)與合同所規定品牌規格不符，工程部負責人有權提出及時(shí)更換并加以期限，如在規定時(shí)間內還未更換，將處以1000-20000元的罰款，額度視材料的成本價(jià)而定；

　　11、所有材料進(jìn)場(chǎng)通過(guò)監理驗收合格后，分包單位負責人應及時(shí)提供報驗資料，材料清單(如：名稱(chēng)、產(chǎn)地、規格、數量等)樣品，生產(chǎn)許可證，出廠(chǎng)合格證，質(zhì)保書(shū)等文件，并及時(shí)交至公司檔案管理員，及時(shí)做于資料報驗，如因未及時(shí)提供而造成無(wú)法讓甲方監理審核通過(guò)簽證的，而導致工期延誤的將予1000-5000元的罰款；

　　12、在施工過(guò)程中遇到需要協(xié)調，溝通以及處理的，現場(chǎng)負責人應配合項目負責人及時(shí)處理；

　　具體施工過(guò)程條例：

　　1)施工人員到現場(chǎng)首先要先熟悉圖紙，按圖紙結合實(shí)際施工；未按施工要求自行胡亂施工的處以500-20xx元的罰款；

　　2)銅管安裝時(shí)應保證橫平豎直，管徑尺寸要與圖紙吻合，接口處應用膠帶包扎好(包扎不宜過(guò)緊)防止有雜物進(jìn)入銅管內，分支管液管、氣管分流處管徑需大于等于后端氣液管道，離內機300處需增加吊桿，過(guò)內墻銅管套管用pvc或鍍鋅鋼管，如被發(fā)現防護措施未做以及品牌規格不一致公司將處于1000-30000元的罰款；

　　3)保溫管接口必須切平然后用膠水粘合再用膠帶包扎(包扎不宜過(guò)緊)，分支管處及各保溫接口處需包扎嚴密，防止產(chǎn)生冷橋，品牌應一致，如發(fā)現不符合規范要求公司將處以1000-5000元罰款；

　　4)焊接時(shí)必須要充氮氣保證銅管內壁完整，焊接處焊條飽滿(mǎn)，如不充氮氣焊接或有瓶無(wú)氮氣焊接，發(fā)現一次罰款1000元以上并整改；

　　5)冷凝水管排放是要保證有規定的坡度，內機按照各空調品牌廠(chǎng)家要求，設提升彎頭或存水彎頭，要有試水試驗，由監理、工程部工程負責人驗收合格簽字認可，否則后果由分包自負并處以500元以上罰款；

　　6)內機安裝支架需垂直，內機做好除塵處理，防止灰塵堆積及零配件損壞，如留施工遺留問(wèn)題由各施工方自行處理，不得斜拉、彎曲，吊桿下端增加雙螺母，吊裝內機時(shí)注意排水口處略低10mm左右，便于排水順暢。風(fēng)管機安裝需注意回風(fēng)方式，根據現場(chǎng)增加回風(fēng)彎頭降低噪音。吸頂機面板安裝需與吊頂面合縫，搖擺電機插鍵必須連接好，面板與內機需合縫，避免漏風(fēng)形成回風(fēng)短路。

　　7)信號線(xiàn)線(xiàn)管安裝需橫平豎直，pvc線(xiàn)管彎頭處用彈簧管折彎避免出現大于90度現象，防止折扁，結頭處上pvc膠水。緊定管線(xiàn)管結頭處用線(xiàn)管直接，直接上螺帽需擰斷，線(xiàn)管管路需過(guò)線(xiàn)處增加過(guò)線(xiàn)盒或金屬軟管，不允許有裸露信號線(xiàn)，信號線(xiàn)連接處必須連接牢固，不允許出現銅絲裸露在外及壓線(xiàn)等現象，導致通信不暢。信號線(xiàn)線(xiàn)管單獨排管處必須增加單獨支架，不允許與其他相關(guān)單位支架混用，線(xiàn)管必須用彈簧卡固定，不允許松動(dòng)、晃動(dòng)。

　　8)調試時(shí)真空應用4升真空泵抽至-755hmg，達到廠(chǎng)家要求真空度。由于沒(méi)抽凈而造成系統效果不好，責任自負，并處罰500元以上每次；

　　9)加制冷劑應定量追加，按照系統管道長(cháng)度計算，并有外機注明，便于日后維修系統。由于缺冷媒而造成系統效果不好后果自負，并處罰500元以上每次；

　　8)調試時(shí)外機螺絲螺帽不應缺少，否則處罰500元以上每次，并整改；

　　9)電源線(xiàn)內外連接時(shí)應用軟管連接，軟管應進(jìn)機器，否則處罰100元以上每次；線(xiàn)管應與銅管分開(kāi)走，不能亂拉亂接，否則發(fā)現一次處500元罰款每次；

　　10)聚氨酯風(fēng)管內縫應打玻璃膠，外縫應用強力鋁箔膠紙貼，否則處罰100每次；

　　11)銅管與水管要用四根吊筋固定，若用一根，處罰500元每次；

　　12)施工場(chǎng)所不允許與他人打架斗毆，與其他施工方員工吵架罰款200元以上每次，打架斗毆罰款1000元以上每次；與甲方吵架罰款500元以上每次，打架斗毆罰款3000元以上每次；

　　13)在施工過(guò)程中應緊密配合管理，不服從甲方、監理及我公司現場(chǎng)管理人員管理，處以300元以上罰款每次；

　　14)外機必須墊減震墊，若發(fā)現罰款300元以上每次；

　　15)穿內墻應用pvc套管，若發(fā)現一次罰款300元以上每次；出外墻應用鍍鋅鋼管，否則發(fā)現一次處500元罰款每次；

　　16)施工現場(chǎng)禁止喝酒，若發(fā)現酒后工作處罰1000元每次，施工現場(chǎng)若發(fā)現員工偷盜他人物品，發(fā)現一次處罰1000元以上每次；情節嚴重者罰款后清理出場(chǎng)；

　　17)分包工程隊在施工過(guò)程中統一著(zhù)裝，戴安全帽違者處罰50元每次，施工現場(chǎng)禁止吸煙、賭博、等一系列違反安全的行為，違者一次罰款100元或視甲方處罰金額而定；

　　18)售后服務(wù)不及時(shí)，處罰200元以上每次，對公司名譽(yù)造成不良影響的處罰500元以上每次；整個(gè)工程必須按規定的期限順利完成，如因延誤工期而導致工程款無(wú)法順利到賬，分包負責人也有義務(wù)承擔。打造精品工程，共創(chuàng )明天輝煌!

　　13、屋面、廚、衛防水卷材施工的安全措施

　　1、施工前應首先進(jìn)行安全技術(shù)交底工作。

　　2、患有皮膚病、支氣管炎病、結核病、眼病以及對瀝青、橡膠刺激過(guò)敏的人員，不得參加操作。

　　3、按有關(guān)規定配給勞保用品并合理使用，操作人員不得赤腳或穿短袖服進(jìn)行作業(yè)，應將褲腳袖口扎緊，手不得直接接觸瀝青，接觸有毒材料必須戴口罩和加強通風(fēng)。

　　4、操作時(shí)應注意風(fēng)向、防止下風(fēng)操作人員中毒受傷。

　　5、防水卷材和粘結劑屬易燃品，在存放的`倉庫以及施工現場(chǎng)內都要嚴禁煙火，如需明火時(shí)必須有防火措施。

　　6、運輸線(xiàn)路應暢通，各項運輸設施應牢固可靠，屋面空洞及檐口、天溝，應有安全措施。

　　7、高空作業(yè)人員不得過(guò)分集中，必要時(shí)應系安全帶。

　　8、屋面施工時(shí)，不允許穿帶釘子鞋的人員進(jìn)入。

　　9、澆油者與鋪卷材者應保持一定距離，以免粘結劑沾在他人身上。

　　10、在屋檐處應設置安全防護欄桿。

　　11、如遇大風(fēng)和雨天時(shí)應停止作業(yè)。

　　12、操作時(shí)，感覺(jué)頭痛或者惡心現象，應立即停止工作，進(jìn)行治療，經(jīng)常從事瀝青工作的工人，應定期進(jìn)行身體檢查。

　　18.8門(mén)窗制安工程的安全措施

　　1、按設計要求認真做好門(mén)窗的防雷接地預埋工作。

　　2、帶電操作時(shí)，必須戴絕緣手套，高空作用時(shí)必須系安全帶(繩)。

　　3、操作前必須仔細檢查電源和各種小型機械運轉是否正常。

　　4、玻璃安裝時(shí)，必須進(jìn)行保護，以免墜落傷人。

　　5、嚴格按照門(mén)窗操作規范的規定及設計要求進(jìn)行預埋聯(lián)接，門(mén)窗后塞口必須采用石棉繩填塞飽滿(mǎn)。

　　6、6級以上大風(fēng)時(shí)，停止作業(yè)。

　　14、涂料油漆工程的安全防護措施

　　1、施工現場(chǎng)應有良好的通風(fēng)條件，如在通風(fēng)條件不好的場(chǎng)地施工時(shí)，必須安置通風(fēng)設備，方能施工。

　　2、在用鋼絲刷、板銼、氣動(dòng)工具清除鐵銹、鐵鱗時(shí)為避免眼睛沾污和受傷，需戴上防護眼睛。

　　3、在涂刷或噴涂對人體有害的油漆時(shí)，需戴防毒口罩，如對眼睛有害，需戴上密封式眼鏡進(jìn)行保護。

　　4、在涂刷紅丹防銹漆或含鉛顏料油漆時(shí)，要注意防止鉛中毒，操作時(shí)要戴口罩。

　　5、直接噴涂硝基漆或其它揮發(fā)性，易燃性溶劑稀釋的涂料時(shí)，不準使用明火。

　　6、高空作用時(shí)，必須栓安全帶。

　　7、為了避免靜電集聚引起事故，對罐體涂漆或噴涂應接地線(xiàn)裝置。

　　8、涂刷大面積場(chǎng)地時(shí)(室內)照明和電氣設備必須按防爆等級規定進(jìn)行安裝。

　　9、操作人員在施工時(shí)感覺(jué)頭痛、心悸或者惡心時(shí)，應立即離開(kāi)工作地點(diǎn)，到通風(fēng)處換換空氣，如仍不舒服，應去保健站或工地衛生員處治療。

　　15、公共通道的安全防護措施。

　　1、凡是施工建筑物進(jìn)出口處，都必須掛上安全警示牌，通道內貼上安全標語(yǔ)。

　　2、主要通道搭設安全防護棚，采用鋼管架料扣件固定雙層防護棚，上層竹膠板和竹跳板封閉鋪設，下層用竹跳板鋪設，必須保證過(guò)往行人安全。

　　3、各通道內在施工期間，必須保證燈明、道通。

　　4、由工地保安負責工地通道行人的安全監督工作。

商管管理制度6

　　一、目的

　　加強對供應商的管理，確保采購的原材料、輔助材料、包裝材料及設備、零部件等符合相關(guān)要求，從源頭上加強安全生產(chǎn)管理和控制。

　　二、范圍

　　適用于對原材料供應商、輔助材料及包裝材料供應商、設備零部件等供應商的控制和管理。

　　三、職責

　　1.責任部門(mén)：財物部

　　2.相關(guān)部門(mén)：生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部、運輸部、辦公室

　　四、程序

　　1.材料供應商的評定和管理

　　(1)物資采購根據《企業(yè)檢驗采購原材料標準》和生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部提供的驗收標準尋找供應商，初步確定若干個(gè)候選供應商。

　　(2)物資采購向候選供應商發(fā)出需求信息，并要求其提供本企業(yè)所需求材料的樣品，質(zhì)量標準有關(guān)的技術(shù)資料，產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明資料，一書(shū)一簽，企業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可資料等信息。由物資采購進(jìn)行評審，評審的內容應涉及到產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規模、商業(yè)信譽(yù)、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、安全生產(chǎn)管理水平等因素。

　�、俏镔Y采購將評審結果填入《合格供方評審表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可確定為合格供應商，并編入《合格供方名錄》中。

　　2.合格供應商的管理

　　(1)合同簽訂：企業(yè)應與合格供方簽訂供貨合同，供貨合同中除應有一般的采購信息和標準要求外，還應增加安全管理要求的條款。

　　(2)供應商跟蹤和驗證：物資采購應組織相關(guān)部門(mén)每三個(gè)月對供應商進(jìn)行一次評價(jià)，并填寫(xiě)《合格供方跟蹤表》，歸入物資采購原材料合格供方檔案中。

　�、枪�應商改進(jìn)對在跟蹤過(guò)程中發(fā)現的.不符合項，物資采購應發(fā)出《整改通知書(shū)》，要求供應商限期整改，對不落實(shí)整改措施的供應商應取消其供貨資格。

　　(4)供應商續用：經(jīng)考核評價(jià)，供應商各方面都達標的，特別是質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理及售后服務(wù)較好的供應商予以繼續保持合作關(guān)系，并列為優(yōu)質(zhì)供方。

　　3．設備供應商的評定和管理

　　(1)設備供應商的評定：設備供應商必須是行業(yè)內的知名企業(yè)，采購設備時(shí)，應從其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、技術(shù)參數、價(jià)格、售后服務(wù)(三包)安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)等方面進(jìn)行確認和選擇。并在采購前要求其提供以上完備的資料，確認后方可采購。

商管管理制度7

　　根據《金屬非金屬礦山安全標準化規范》制定本制度。

　　一、供應商的選擇和管理

　　1、建立供應商管理制度，確保供應商的能力滿(mǎn)足企業(yè)要求。

　　2、選擇符合要求的供應商，供應商應具備許可、管理制度、供應能力及安全績(jì)效，并對供應商進(jìn)行評價(jià)。

　　3、選定的供應商應簽訂供應合同，明確雙方的`安全生產(chǎn)責任與義務(wù)。

　　4、企業(yè)應對供應商的供應過(guò)程實(shí)施有效控制。

　　5、供應商在企業(yè)現場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，應遵守企業(yè)的安全要求。

　　二、承包商的選擇與管理

　　1、建立承包商管理制度，確保承包商的能力滿(mǎn)足企業(yè)要求。

　　2、選擇符合要求的承包商，承包商應具備許可、管理制度、承包能力及安全績(jì)效。并對承包商進(jìn)行了評估。

　　3、選定的承包商，就簽訂承包合同，明確雙方安全生產(chǎn)責任與義務(wù)。

　　4、企業(yè)就識別承包商工作給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險，并在允許承包商品的員工使用企業(yè)的設備、設施前應對其進(jìn)行培訓。

　　5、企業(yè)應對承包商的服務(wù)過(guò)程實(shí)施檢查，以識別及控制承包商造成的風(fēng)險。

　　6、承包商在企業(yè)現場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，應遵守企業(yè)的安全要求。

　　三、企業(yè)安環(huán)部的職責

　　1、企業(yè)安環(huán)部協(xié)助相關(guān)部門(mén)對供應商和承包商的管理，并對其活動(dòng)過(guò)程給企業(yè)帶的風(fēng)險負責。

　　2、安環(huán)部指定專(zhuān)人參與跟供應商、承包商的聯(lián)系、協(xié)調工作，處理與供應商、承包商的爭端。協(xié)調或聯(lián)系人員應定期溝通供應商，承包商的安全生產(chǎn)表現。并對供應商、承包商的安全生產(chǎn)表現進(jìn)行了評估。

　　3、保存合同批準過(guò)程的相關(guān)記錄，并做好事相應在活動(dòng)記錄。

商管管理制度8

　　1.目的

　　為了確保原材料，設備及售后服務(wù)的質(zhì)量，規范供應商管理特制訂本制度。

　　2.資格預審

　　企業(yè)供應部門(mén)和相關(guān)部門(mén)在供應市場(chǎng)充分調查的基礎上根據生產(chǎn)需要和供戶(hù)基本情況，編制招標文件。招標文件應當包括招標項目的'技術(shù)要求，對投標人資格審查標準、投標報價(jià)要求、評價(jià)標準和擬簽定合同的主要條款，并擬定標底，供應商根據所需材料設備的安全技術(shù)要求制作標書(shū)，進(jìn)行投標，接受資格預審。

　　3.選用

　　企業(yè)供應部門(mén)根據供應商提供的產(chǎn)品，從質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資歷證明文件、投標單位企業(yè)信譽(yù)、長(cháng)期合作承諾、經(jīng)濟實(shí)力及承擔風(fēng)險能量資格進(jìn)行確認，選擇供應商，簽訂供應合同。合同內應有安全管理條款。

　　中標供應商拒絕接受《中標通知書(shū)》或接受《中標通知書(shū)》后不按時(shí)簽定者，供應商三年內不準進(jìn)入公司物資資源市場(chǎng)。

　　4.續用

　　企業(yè)供應部門(mén)應對合格供應商進(jìn)行評價(jià)，對產(chǎn)品質(zhì)量高、誠實(shí)守信、信譽(yù)高、售后服務(wù)等符合安全生產(chǎn)要求給予續用。

　　企業(yè)供應部門(mén)應經(jīng)常識別與采購有關(guān)的風(fēng)險，及時(shí)反饋給供應商，以便降低采購風(fēng)險，確保所采購的產(chǎn)品符合要求。

　　5.檔案

　　將確定合格的供應商進(jìn)行造冊，形成供應商名錄，建立檔案，包括供應商的資質(zhì)證書(shū)復印件、產(chǎn)品規格、價(jià)格、安全特點(diǎn)以及管理情況的有關(guān)資料。

商管管理制度9

　　總則

　　第一條本規定的主旨

　　根據《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規，結合本公司實(shí)際情況，本規章規定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項。

　　第二條代理商的銷(xiāo)售區域

　　代理商銷(xiāo)售的區域，依《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書(shū)》來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，應事前與本公司聯(lián)絡(luò )，取得其書(shū)面認可。

　　第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

　　代理商所經(jīng)營(yíng)的xx產(chǎn)品必須是協(xié)議中規定的本公司委托銷(xiāo)售、并附有'xx'品牌的產(chǎn)品。

　　第四條銷(xiāo)售責任額

　　代理商的銷(xiāo)售額即為第三條規定商品的總額。銷(xiāo)售責任額由本公司根據市場(chǎng)情況進(jìn)行制定，代理商執行。

　　代理商須于每月15-20日之前，向本公司上報上月的銷(xiāo)售總結和下個(gè)月的銷(xiāo)售計劃。

　　本公司將根據代理商的銷(xiāo)售完成情況進(jìn)行相應的獎罰。

　　第五條經(jīng)銷(xiāo)處的設置

　　代理商可在自己的責任范圍下設置經(jīng)銷(xiāo)及代辦處等。但設置之前須與本公司聯(lián)絡(luò )，取得其書(shū)面認可方能實(shí)施。

　　第六條銷(xiāo)售價(jià)格

　　貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣(mài)給顧客的售價(jià)，必須依照另外規定的價(jià)格表或相應的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。

　　前項價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書(shū)面通知后者、后者接到本公司的書(shū)面認可方得實(shí)施。

　　第七條相關(guān)資料的提出

　　代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶(hù)名冊、銷(xiāo)售計劃和報告等)。

　　第八條本公司交貨方式與運費

　　本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。

　　關(guān)于前項，如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。

　　第九條退貨

　　當貨物與代理商訂購內容不符或不合格的制造責任明顯為本公司所有時(shí)，方能接受退貨條件。

　　第十條付款條件

　　產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。

　　第十一條暫停出貨

　　代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現不可抗力情況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。

　　對代理商的支持政策

　　為促進(jìn)代理商的銷(xiāo)售績(jì)效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎勵支持政策。

　　第十二條培訓

　　本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷(xiāo)售的培訓，并在受訓人員通過(guò)培訓考試后，頒發(fā)培訓證書(shū)。

　　受訓人員的培訓費用由代理商負擔，受訓人員住宿自理。

　　培訓的內容，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓提出建議。

　　第十三條銷(xiāo)售獎勵

　　以下獎勵制度適用于代理商的銷(xiāo)售及付款事宜。

　　銷(xiāo)售額業(yè)績(jì)突出的獎勵

　　代理商在協(xié)議有效期內，超額完成年度最低銷(xiāo)售額，本公司對超額部分除支付規定的.傭金外，另付獎金；和或，其他實(shí)物獎勵；和或，其他形式獎勵，由本公司另行決定。

　　第十四條代理商的優(yōu)惠條件

　　代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識培訓及指導(培訓合格后頒發(fā)培訓證書(shū))配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種種優(yōu)惠條件。

　　第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書(shū)

　　代理商有權使用本公司頒發(fā)的授權代理的牌匾或其他標志物和證書(shū)，此牌匾和聲明代理內容的證書(shū)應并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。

　　附則

　　第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制

　　代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類(lèi)似或相關(guān)的產(chǎn)品。

　　第十七條嚴守機密

　　代理商能夠必須嚴守與本公司的有關(guān)交易機密，不得泄露給第三方。

　　第十八條使用xx品牌及其相關(guān)內容

　　代理商如欲使用xx品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書(shū)面許可后，方可在許可的范圍內使用。

　　第十九條違反規定的處置

　　代理商如違反本規定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。

　　第二十條禁止代理商彼此之間的競爭

　　代理商須于指定區域內，以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，避免向其他區域擴銷(xiāo)而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競爭。但如經(jīng)本公司書(shū)面指示時(shí)則不在此限制之內。

　　若因前項行為或類(lèi)似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場(chǎng)上，居間調停予以解決。

　　第二十一條新代理商的設置

　　本公司在授權新的代理商之前，須做好充分的調查與研究，同時(shí)須咨詢(xún)代理商及代表處的意見(jiàn)。如有問(wèn)題要居間調停予以解決。

　　第二十二條當發(fā)生本規定的相關(guān)紛爭時(shí)，由管轄地法院或北京仲裁委員會(huì )判決或裁決。

　　第二十三條本制度由本公司市場(chǎng)總部負責解釋。

　　第二十四條本制度經(jīng)本公司董事會(huì )審議通過(guò)后自下發(fā)之日起實(shí)施。

商管管理制度10

　　一、考勤規章制度

　　1、招商人員工作時(shí)間為早上8：30-下午18：00分。

　　2、招商人員每日上、下班須親自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次扣罰10元，一個(gè)月內累計3次漏打，則給予書(shū)面警告，一個(gè)月內累計2次書(shū)面警告，則作解雇處理。

　　3、報到時(shí)應穿著(zhù)整齊，如有發(fā)現未整理好衣裝就報到者，由招商經(jīng)理監督做好后再報到，考勤時(shí)間以經(jīng)理最后確認為準，并作漏打一次處理，罰款10元。

　　4、招商部工作人員，在上班期間如遇突發(fā)事件需要外出應向招商經(jīng)理請示并獲得批準才能外出，如違規外出予以曠工處理。

　　5、招商人員實(shí)行六天工作制，采用逢周六、周日輪休制，休假要由招商經(jīng)理統一安排，連續休假時(shí)間一般不可以超過(guò)三天。

　　6、如遇突發(fā)事件需請假，須于當日上午7：30前告知經(jīng)理且獲得批準，并在上班后的一個(gè)工作日內補辦請假手續，若沒(méi)有及時(shí)知會(huì )經(jīng)理作曠工處理及予以口頭警告。

　　7、招商人員必須及時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)資料登記表》、《已租客戶(hù)資料表》(租控)《周工作總結表》、《月工作計劃表》及《客戶(hù)資料保護名單》等，每天交經(jīng)理存檔。

　　8、凡開(kāi)業(yè)和舉行重大活動(dòng)期間取消一切休假，請假須征得招商經(jīng)理同意，否則按曠工論處。

　　9、凡相關(guān)培訓會(huì )議均不得缺席，如有特殊情況必須向招商經(jīng)理請示，若得不到同意則不得缺席。

　　10、安排市場(chǎng)調查當天，：：必須先回公司，知會(huì )招商經(jīng)理，再由公司出發(fā)。

　　11、工作時(shí)間內，需要外出時(shí)須向上級經(jīng)理申請，不得私自決定。擅離崗位沒(méi)有上報公司者作曠工論處。

　　12、上班時(shí)間按照招商部要求，遲到者將由經(jīng)理記錄，遲到第一分鐘開(kāi)始罰款，每遲到一分鐘扣罰一元，每遲到超過(guò)30分鐘者將予以口頭警告處理。

　　二、日常工作要求

　　1、如在工作場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妝、看與工作無(wú)關(guān)之報刊、睡覺(jué)、開(kāi)小差、聽(tīng)耳機等)，一經(jīng)發(fā)現，罰款10元及作口頭警告處理；屢勸不改或情節嚴重者，予以書(shū)面警告或即時(shí)解雇。

　　2、任何時(shí)間都要以客人為重，不得怠慢，尤其注意午餐時(shí)間來(lái)訪(fǎng)的客人。怠慢客人者視情況輕重而定處以口頭警告，或書(shū)面警告處理情節嚴重者立即辭退。

　　3、嚴禁在市場(chǎng)散播不利入駐商戶(hù)的流言，以免影響整體士氣及公司聲譽(yù)，一經(jīng)發(fā)現，書(shū)面警告處理，事態(tài)嚴重或再犯者立即解雇。

　　4、要注意保持工作場(chǎng)所整潔，特別在開(kāi)業(yè)和舉行其他重大活動(dòng)期間，所有招商人員均有義務(wù)保持招商部及市場(chǎng)內部的整潔，亦有責任將有關(guān)資料歸整放好，違者予以最低10元，最高50元的罰款處理。

　　5、必須服從上級領(lǐng)導工作安排，有任何異議均不可在客人面前爭論。對其他公司工作人員要注重禮貌，多用禮貌用語(yǔ)，保持公司良好形象，違者予以最低10元，最高100元的罰款處理。

　　6、工作期間需儀容整潔，按公司規定統一著(zhù)裝，保持個(gè)人形象。

　　7、招商內部的一切書(shū)籍、辦公用品、設施等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物品應自覺(jué)放回原處。

　　8、工作期間招商人員不得以各種形式，向客戶(hù)索取利益或要客戶(hù)請客送禮等，違規者按情節輕重加以處罰，書(shū)面警告或解雇。

　　9、無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能在招商現場(chǎng)爭論，有事可向招商經(jīng)理報告，進(jìn)行最后判決。

　　10、陪同客人看鋪前須告知其它同事，以便隨時(shí)清楚行蹤。如需外出午膳，必須由經(jīng)理安排，外出午膳時(shí)間不可超過(guò)45分鐘。行蹤不清晰者以'失蹤'時(shí)起計每分鐘罰款1元，情節嚴重者口頭警告。

　　11、避免與客人在招商現場(chǎng)大聲爭吵，應將客人帶到接待室內，了解其原因，并及時(shí)向經(jīng)理反映，尋求解決辦法。如有類(lèi)似事件發(fā)生，處理不當者，予以口頭警告處理。

　　12、同事之間應互相配合保持良好的關(guān)系，積極主動(dòng)接待客人之余要注意不必要的搶客'而造成誤會(huì )。注：'積極'與'搶客'之間只是一步之差。牽涉'搶客'的招商人員除歸還客戶(hù)外，另將被罰一個(gè)星期內不得參加現場(chǎng)接待。

　　13、招商現場(chǎng)由各組抽調人員每天按照值班表輪流值班。每位值班人員均需按順序接待客戶(hù)，不得挑客戶(hù)、搶客戶(hù)。

　　14、接待了他人客戶(hù)的招商人員，必須主動(dòng)將客戶(hù)還給該招商人員，如果該招商人員不在現場(chǎng)，應該及時(shí)與其取得聯(lián)系，經(jīng)同意并在了解前期洽談情況之后進(jìn)一步與客戶(hù)洽談，之后將結果反饋與原招商人員。

　　15、他人接待客戶(hù)時(shí)，其他人員不允許主動(dòng)插話(huà)或幫助介紹，除非得到請示或應允。

　　16、每位招商人員接待客戶(hù)要做到有始有終，不得以任何理由中斷正在接待的客戶(hù)而轉接其他客戶(hù)，否則視為挑客戶(hù)。

　　17、招商人員接待客戶(hù)必須問(wèn)清楚客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)渠道和目的(如：是否和其它招商人員有過(guò)聯(lián)系)，經(jīng)確認無(wú)沖突之后方能洽談客戶(hù)。如果之前有過(guò)招商人員接觸，但客戶(hù)沒(méi)有指定某招商人員或記不清，洽談完畢需做無(wú)法辨認登記，之后與客戶(hù)保護名單進(jìn)行核對，保護名單未有記錄的，視為該招商接待人員客戶(hù)。管理規定未列詳盡之處，若發(fā)現問(wèn)題之后應及時(shí)向招商經(jīng)理通報，由招商經(jīng)理經(jīng)調查了解情況之后作出公平之處理。

　　18、任何人員未經(jīng)許可，不得隨意泄露公司同事之電話(huà)及地址。違者口頭警告一次處理，情況嚴重者書(shū)面警告或解雇處理。

　　19、在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內不得使用粗俗語(yǔ)言，違者每次罰款20元處理。

　　20、對上司不恭敬或工作態(tài)度不端正者，其招商經(jīng)理有權予以酌情處理，輕則口頭警告及罰款處理(扣罰額最低10元最高100元)，重則書(shū)面警告或解雇處理，視情節嚴重程度而定。

　　21、公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞作違例處理，其間如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫(xiě)報告，由經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。

　　22、該項目負責人的通訊資料詳細記錄在工作筆記本上，隨身攜帶，方便通信聯(lián)絡(luò )；主要為策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理、招商主管、工程主管、物業(yè)主管的電話(huà)。

　　23、應以公司利益為最大前提，在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不應參與及討論散播有損或影響公司利益的活動(dòng)和言論。

　　24、尊重每一位到訪(fǎng)客戶(hù)，無(wú)論是同行還是隨便看看，因為他們都是我們的傳聲筒。

　　25、尊重上級領(lǐng)導和每一位同事，在客戶(hù)里不作有損同事聲譽(yù)人格的言說(shuō)。

　　26、嚴守公司業(yè)務(wù)機密，不應向外泄露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的資料。未經(jīng)公司許可不得翻查、抄錄公司的任何重要資料。

　　27、未經(jīng)公司許可不得外借、外傳及調動(dòng)公司的招商資料。

　　28、不應宣揚有損公司內部團結、制造消極情緒的言論。

　　29、不應參與商鋪炒作或私人行為。

　　30、不得偏袒、徇私、包庇任何違紀、違規行為。

　　31、不得有貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊等有損公司利益及聲譽(yù)之行為。

　　32、未經(jīng)公司許可，不得私自代客轉讓鋪位。

　　33、對于未經(jīng)批準授權之事，不得擅自答應客戶(hù)要求，不得擅自修改任何合同條款。

　　34、在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內不得使用粗俗語(yǔ)言，違者口頭警告。

　　35、絕對服從公司上級領(lǐng)導的工作安排。

　　三、培訓管理制度

　　1、招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統一的培訓考試后方可上崗工作。

　　2、對于在崗職工，每周也要開(kāi)展一次集中的'學(xué)習培訓。

　　3、培訓學(xué)習時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。

　　4、如有特殊情況不能參加培訓學(xué)習者，應寫(xiě)出書(shū)面申請由直接領(lǐng)導批準。

　　5、不能參加培訓的人員應在下次培訓學(xué)習前將培訓內容補上。

　　6、對于其他部門(mén)舉行的培訓，只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的，也應全體參加。

　　7、對每個(gè)月的培訓知識要定期考試一次。

　　8、如考試不合格者，必須重新補上培訓課程，直到合格為止。

　　四、招商費用管理制度

　　1、通訊費：招商人員每月電話(huà)費補助50元。

　　2、交通費：因公出差的交通費、餐旅費，可按實(shí)際情況憑報銷(xiāo)憑證經(jīng)招商經(jīng)理審批后方可報銷(xiāo)，費用標準按照行政部相關(guān)管理制度執行。

　　3、招待費：招商過(guò)程中主力店代表、著(zhù)名品牌商家大客戶(hù)的招待需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并填寫(xiě)《招待申請單》再進(jìn)行招待。

　　4、出差費：招商中心人員因工作需要出差的，需經(jīng)主管領(lǐng)導同意，并填寫(xiě)《出差申請單》再行出差，標準按公司出差統一標準執行。

　　5、禮品費：招商過(guò)程中，如需要禮品派送，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，并填寫(xiě)《禮品派送申請單》方可進(jìn)行。

　　五、合同管理制度

　　1、招商文員負責招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后，原件一式兩份，客戶(hù)一份，：：公司行政部檔案室一份。招商文員必須另外復印三份，本部門(mén)留檔一份，物業(yè)管理一份，財務(wù)一份，每份合同必須由當事人或部門(mén)負責人簽名確認，以便備查。

　　2、招商經(jīng)理負責招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴格按照公司規定的流程進(jìn)行操作。

　　3、招商人員必須嚴格按照公司規定租金價(jià)格與客戶(hù)進(jìn)行談判，如果有主力店或著(zhù)名品牌店的客戶(hù)，租金浮動(dòng)應請示領(lǐng)導批準后，方可與客戶(hù)談判。

　　4、招商人員必須嚴格按照公司規定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě)，客戶(hù)有特殊要求的，必須告知經(jīng)理同意后方可受理。

　　5、招商人員必須嚴格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。

　　6、招商人員在填寫(xiě)完相關(guān)合同后，嚴格按照公司規定的合同審批程序進(jìn)行審批，審批后方可蓋章。

　　7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí)，必須保證公司利益。

　　8、招商人員必須嚴格按照合同規定對客戶(hù)進(jìn)行租金的交納工作，逾期或少交的客戶(hù)，公司將對招商人員的獎金進(jìn)行滯留。

　　9、如果招商人員沒(méi)有按照公司的有關(guān)規定操作，造成的后果有本人負擔，造成的嚴重的經(jīng)濟后果公司將保留法律追訴權。

　　10、《合同、協(xié)議》的簽定流程：

　　(1)招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議，并做好登記工作。

　　(2)簽約完畢后及時(shí)交回文員處，文員應做好歸檔工作。

　　(3)當天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應交回文員處。

　　(4)招商人員在簽定完后，應將客戶(hù)的資料、相關(guān)手續一并交回文員處。

　　六、儀容儀表基本要求

　　招商員儀容儀表：

　　(一)男性：服飾

　　1、必須穿著(zhù)統一制服(西服)；

　　2、必須保持衣裝整齊、干凈、無(wú)汗跡和明顯皺褶；

　　3、扣好紐扣，結好領(lǐng)帶，襯衫不可有明顯圖案，襯衫袖口不要挽起來(lái)應扣上紐扣；

　　4、穿西服時(shí)應穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或涼鞋；

　　5、西裝上衣的口袋原則上不應裝東西；

　　6、上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜；

　　7、衣袋中不要多裝物品；

　　8、鞋要保持干凈、光亮；不要有意把領(lǐng)帶夾暴露在他人視野之內。

　　男性：容貌

　　1、頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(cháng)度以保持不長(cháng)耳部不觸衣領(lǐng)為度；

　　2、不得留胡須，要保持面部清潔，胡子要刮干凈。

　　3、男員工可隔日刮臉，但不得化妝。

　　(二)女性：服裝

　　女式西服顏色要協(xié)調，穿西裙時(shí)不宜穿花襪子，襪子不要露在褲子或裙子外，穿著(zhù)行政高鞋；

　　女性：裝飾

　　1、女員工要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協(xié)調；

　　2、眼影以不易有察覺(jué)為宜，眼線(xiàn)不要色度太重，眼眉形中以輕描為主；

　　3、涂胭脂以較淡和彌補臉型不足為基本標準，并能使人體現出精神飽滿(mǎn)和肯有表春朝氣；

　　4、指甲不可留得過(guò)長(cháng)，不可涂有色甲油在指甲上；

　　5、忌用過(guò)多香水或使用刺激性味強的香水，以免客戶(hù)反感；

　　6、頭發(fā)要經(jīng)常洗，要注意頭皮屑的控制；

　　7、不可配帶過(guò)多飾物，項鏈不可露出制服處，戒指最多一個(gè)，款式簡(jiǎn)單；

　　8、衫的鈕扣要全部扣上，特別是第一料鈕扣。

　　(三)整體要求

　　在為客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行中，不得流露出冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿(mǎn)和風(fēng)充優(yōu)雅地為客人服務(wù)；辦公桌和接待桌上不宜擺放過(guò)多物品，凡是客人能夠看得見(jiàn)的地方都要時(shí)刻保持整潔。凡在招商部的招商人員都須配帶胸卡。

　　行為舉止、言談?dòng)谜Z(yǔ)：

　　1、站姿：

　　1)軀干：挺胸、收腹、緊臀、項挺直、頭部端正、微收下頜。

　　2)面部：微笑、目視前方

　　3)四肢：兩臂自然下垂，兩手伸直，手指落在腿側褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面。兩腿蹦直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。

　　2、坐姿：

　　1)眼睛目視前方，用余光注視座位。

　　2)輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。

　　3)當客人到訪(fǎng)時(shí)，應該放下手中事情再起來(lái)相迎，當客人就座后自己方可坐下。

　　4)造訪(fǎng)生客時(shí)，坐落在座椅前1/3；造訪(fǎng)熟客時(shí)，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。

　　5)女士落座時(shí)，應用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話(huà)時(shí)，上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話(huà)者，用柔和的目光注視對方，根據談話(huà)的內容確定注視時(shí)間長(cháng)短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。

　　6)兩手平放在兩腿間，也不要托肋、玩弄任何物品或有其他小動(dòng)作。

　　7)兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士?jì)赏乳g距可容一拳，女士?jì)赏葢�并攏，腳不要踏拍地板或擺動(dòng)。

　　8)座位上站起，動(dòng)作要輕，避免引起座椅傾倒或出現聲響，一般從座椅左側站起。離位時(shí)，要將座椅輕輕搬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推椅。

　　3、動(dòng)姿：

　　1)行走時(shí)步伐要適中，女性用小步。切忌大步流星，最禁奔跑(危急情況例外)，也不可腳擦著(zhù)地板走。

　　2)行走時(shí)上身保持站姿標準。大腿動(dòng)作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺髖扭臀等不雅動(dòng)作，也不要在行走時(shí)出現明顯的正反'八字腳'。

　　3)走廊、樓梯等公共通道，員工應靠左邊而行，不宜在走廊中間大搖大擺。

　　4)幾人同行時(shí)，不要并排走，以免影響客人或他人通行。如確需并排走時(shí)，并排不要超過(guò)3人，并隨時(shí)注意主動(dòng)為他人讓路，切忌橫行直撞。

　　5)不論在何地方遇到客人，都要主動(dòng)讓路，不可搶行。

　　6)在單人通行的門(mén)口，不可兩人擠出擠進(jìn)，遇到客人或同事，應主動(dòng)退后，并微笑著(zhù)做出手勢'您先請'。

　　7)走廊行走時(shí)，一般不要隨便超過(guò)前行的客人，如需超過(guò)，首先應說(shuō)'對不起'，待客人閃開(kāi)時(shí)說(shuō)聲'謝謝'，再輕輕穿過(guò)。

　　8)和客人、同事對面擦過(guò)時(shí)，應主動(dòng)側向，并點(diǎn)頭問(wèn)好。

　　9)給客人做向導時(shí)，要走在客人前二步遠的一側，以便隨時(shí)向客人解說(shuō)和照顧客人。

　　10)行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨和跺腳。

　　11)工作時(shí)不得忸怩作態(tài)，做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等。不得將任何物件夾于腋下。

　　12)注間'三輕'即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

　　社交場(chǎng)合或與特殊客人見(jiàn)面時(shí)，可行禮表示尊敬，行禮約20度，頭與上身一同前曲，男性雙手自然下垂或同時(shí)用右手與對方握手，女性雙手在腹前合攏，右手壓在左手上。極特殊場(chǎng)合才行45度鞠躬禮。行禮完畢要用熱情、友好的柔和目光注視客人。

　　4、交談

　　1)與人交談時(shí)，首先應保持衣裝整齊、整潔。

　　2)交談時(shí)，用柔和的目光注視對方，面帶微笑，并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話(huà)的主題或內容。

　　3)站立或落座時(shí)，應保持正確站姿與坐姿。切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉或擺弄其他物品。

　　4)他人講話(huà)時(shí)，不可整理衣裝、擺弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等，要做到修飾避人。

　　5)最禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。

　　6)在客人講話(huà)時(shí)，不得經(jīng)�？词直�。

　　7)三人交談時(shí)，要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。

　　8)不得模仿他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調或手勢及表情。

　　9)在他人后面行走進(jìn)，不要發(fā)出詭

商管管理制度11

　　1、目的

　　為規范供應商管理，建立安全、穩定的供應商隊伍，防止外購原材料、零件、設備的原因發(fā)生安全事故，保護員工生命和財產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　2、范圍

　　本辦法適用于向公司長(cháng)期供應原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠(chǎng)商。

　　3、職責

　　采購部門(mén)負責本單位對外采購。負責供應商資質(zhì)鑒定、信用評價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。

　　4、內容

　　4.1、管理原則

　　4.1.1、采購部門(mén)對供應商實(shí)行管理，生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)予以協(xié)助。

　　4.1.2、采購部門(mén)可對供商評定信用等級，建立供應商目錄，根據等級實(shí)施不同的管理。

　　4.1.3、采購部門(mén)要定期或不定期地對供應商進(jìn)行評價(jià)，不合格的解除供應合作協(xié)議。

　　4.1.4、對選定的供應商，各單位可與之簽定采購協(xié)議，在協(xié)議中具體規定雙方的權利與義務(wù)。

　　4.2、供應商的評定內容

　　4.2.1、資質(zhì)鑒定，供應商應提供相關(guān)資質(zhì)證明，具備合法性。

　　4.2.2、產(chǎn)品質(zhì)量水平評定。包括：

　　(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率；

　　(2)樣品質(zhì)量；

　　(3)對質(zhì)量問(wèn)題的`處理。

　　4.2.3、交貨能力評定。包括：

　　(1)交貨的及時(shí)性；

　　(2)擴大供貨的彈性；

　　(3)樣品的及時(shí)性；

　　(4)增、減訂貨貨的批應能力。

　　4.2.4、技術(shù)能力評定。包括：

　　(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性；

　　(2)后續研發(fā)能力；

　　(3)產(chǎn)品設計能力；

　　(4)技術(shù)問(wèn)題的反應處理能力。

　　4.2.5、服務(wù)評定。包括：(1)零星訂貨保證；

　　(2)配套售后服務(wù)能力；

　　(3)服務(wù)態(tài)度。

　　4.2.6、合作狀況評定。包括：

　　(1)合同履約率；

　　(2)年均供貨額外負擔和所占比例；

　　(3)合作年限；

　　4.2.7、價(jià)格評定。包括：

　　(1)優(yōu)惠程度；

　　(2)消化漲價(jià)的能力；

　　(3)成本下降空間。

　　4.3、供應商評定步驟

　　4.3.1、采購部進(jìn)行市場(chǎng)調查，擬出至少2家具備資質(zhì)和能力的單位。

　　4.3.2、由采購部組織相關(guān)人員組成的評選小組，對擬訂的供應單位進(jìn)行考查，形成考查報告。

　　4.3.3、依據考查報告，采購部確定供應商排名順序，建立供應商資料。

　　4.4、采購部每年組織對供應商進(jìn)行重新評估，不合格的進(jìn)行淘汰，同種采購商品的供應商至少應保持2家。

　　4.5、采購部可對供應商信用情況劃分信用等級，對最高信用等級的供應商，可進(jìn)行優(yōu)先選擇和優(yōu)惠待遇。

　　4.6、管理措施

　　4.6.1、各單位對重要供應商應定期進(jìn)行實(shí)地考查，掌握供應商生產(chǎn)、管理情況。

　　4.6.2、各單位對購入物品應進(jìn)行檢查和分析，隨時(shí)掌握商品質(zhì)量。

　　4.6.3、各單位應積極開(kāi)發(fā)新的供應商，減少對個(gè)別供應商大戶(hù)的過(guò)分依賴(lài)，分散采購風(fēng)險。

商管管理制度12

　　一、總則

　　(一)為規范本集團及下屬生產(chǎn)企業(yè)的采購工作，特制定本制度。

　　(二)本制度適用于集團公司及集團下屬各生產(chǎn)企業(yè)的采購活動(dòng)。

　　二、采購原則

　　(一)嚴格執行詢(xún)議價(jià)程序

　　凡未通過(guò)招標確定供應商價(jià)格的物品的采購，每次采購金額在20xx元以上，必須有三家以上供應商提供報價(jià)，在權衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶(hù)群等因素的基礎上進(jìn)行綜合評估，并與供應商進(jìn)一步議定最終價(jià)格，臨時(shí)性應急購買(mǎi)的物品除外。

　　(二)合同會(huì )簽制度

　　固定資產(chǎn)的采購合同，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)管理部、質(zhì)量部、財務(wù)部、審計部、生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)辦、設備維修部共同參與，調研匯總各方意見(jiàn)，經(jīng)公司分管領(lǐng)導審核，總經(jīng)理批準簽約。

　　公司采購管理制度。

　　屬集團采購的項目，應報總裁批準。

　　(三)職責分離

　　采購人員不得參與物資和服務(wù)的驗收，采購物資質(zhì)量、數量、交貨等問(wèn)題的解決，應由采購部根據合同要求及有關(guān)標準與供應商協(xié)商完成。

　　(四)一致性原則

　　采購人員定購的物資或服務(wù)必須與請購單所列要求規格、型號、數量相一致。

　　在市場(chǎng)條件不能滿(mǎn)足請購部門(mén)要求或成本過(guò)高的情況下，及時(shí)反饋信息供申請部門(mén)更改請購單作參考。

　　如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經(jīng)審核后，差值不得超過(guò)請購量的5%-10%。

　　(五)最低價(jià)搜尋原則

　　采購人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及各地區最低價(jià)格，實(shí)現最優(yōu)化采購。

　　(六)廉潔制度

　　所有采購人員必須做到：

　　1、熱愛(ài)企業(yè)，自覺(jué)維護企業(yè)利益，努力提高采購材料質(zhì)量，降低采購成本。

　　公司采購管理制度。

　　2、加強學(xué)習，提高認識，增強法治觀(guān)念。

　　3、廉潔自律，不收禮，不賄賂，不接受吃請，更不能向供應商伸手。

　　4、嚴格按采購制度和程序辦事，自覺(jué)接受監督。

　　5、工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。

　　6、努力學(xué)習業(yè)務(wù)，廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設備及市場(chǎng)信息。

　　(七)招標采購

　　凡大宗或經(jīng)常使用的材料，如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應通過(guò)詢(xún)議價(jià)或招標的形式，由生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、審計、采購、總經(jīng)辦等相關(guān)部門(mén)共同參與，定出一段時(shí)間內(一年或半年或一季度)的供應商、價(jià)格，簽訂供貨協(xié)議，以簡(jiǎn)化采購程序，提高工作效率。

　　對于價(jià)格隨市場(chǎng)變化較快的材料，除縮短招標間隔時(shí)限外，還應隨著(zhù)掌握市場(chǎng)行情，調整采購價(jià)格。

　　三、采購程序

　　(一)供應商的選擇和審計

　　1、原輔材料的供應商必須證照齊全，具有生產(chǎn)產(chǎn)品的合法證件。

　　變更原輔材料的'供應商必須經(jīng)過(guò)送樣檢驗、小試、中試，征得生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)同意。

　　必要時(shí)，報有關(guān)管理部門(mén)批準備案。

　　2、對于大宗和經(jīng)常使用的商品或服務(wù)，采購部應較全面地了解掌握供應商的生產(chǎn)管理狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、成本控制、運輸、售后服務(wù)等方面的情況，建立供應商檔案，做好業(yè)務(wù)記錄，會(huì )同企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購部門(mén)對供應商定期進(jìn)行評估和審計。

　　3、固定資產(chǎn)及零星物資采購在選擇供應商時(shí)，必須進(jìn)行詢(xún)議價(jià)程序和綜合評估。

　　供應商為中間商時(shí)，應調查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資信和以往的服務(wù)對象，供應商的報價(jià)不能作為唯一決定的因素。

　　4、為保證原、輔、包材質(zhì)量的穩定，供應商也應相對穩定。

　　5、為確保供應渠道的暢通，防止意外情況的發(fā)生，對于生產(chǎn)運營(yíng)所必需的商品，應有兩家或兩家以上供應商作為后備供應商或在其間進(jìn)行交互采購。

　　大宗商品應同時(shí)由兩家以上供應商供貨，以保證貨源、質(zhì)量和價(jià)格合理。

　　6、對于零星且規格繁雜的物資，每年度根據部門(mén)預算計劃統計造表交采購部門(mén)，向三家以上供應商詢(xún)價(jià)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及采購部門(mén)綜合評估后，選擇合適的供應商，簽訂特約供貨協(xié)議，定期結算。

　　(二)采購程序

　　1、原輔包裝材料的采購計劃及資金預算銷(xiāo)售計劃――→生產(chǎn)計劃――→資金預算

　　2、固定資產(chǎn)及其他零星物品的申請，由各使用部門(mén)填寫(xiě)請購單，寫(xiě)清采購物資的數量、規格、型號、質(zhì)量標準、技術(shù)指標、制作工藝、材質(zhì)、要求到貨日期等，由部門(mén)經(jīng)理簽字上報分管領(lǐng)導批準，交集團采購部門(mén)。

　　3、采購詢(xún)價(jià)、綜合評估、會(huì )簽合同，由采購部門(mén)協(xié)調生產(chǎn)、財務(wù)、審計、質(zhì)量、工程、維修總經(jīng)辦及使用部門(mén)共同完成，報主管領(lǐng)導審批。

　　生產(chǎn)、質(zhì)量、工廠(chǎng)維修、使用部門(mén)負責采購材料的適用性，財務(wù)部門(mén)負責預算控制、價(jià)格調查、資信調查、合同付款條款的審核，法律部門(mén)負責合同條款的審查，審計部門(mén)負責合同的事前審計和事后財務(wù)審計。

　　采購部門(mén)負責合同條款的談判，付款申請、索賠、采購檔案的建立，市場(chǎng)信息的收集。

　　同時(shí)，與供方和生產(chǎn)廠(chǎng)聯(lián)系貨物接送的時(shí)間、方式、到貨情況、質(zhì)量反饋及聯(lián)系售后服務(wù)事宜。

　　凡由集團采供部代各生產(chǎn)企業(yè)采購的物資，采購合同簽訂后，由集團采供部采購人員將合同傳真至生產(chǎn)企業(yè)采購部。

　　4、計劃、倉儲主管負責計劃匯總、接貨、記錄，接收報告的出具。

　　倉儲、質(zhì)量部門(mén)負責原輔包材的驗收，并出具檢測報告。

　　并于每月10日、20日將本月收貨入庫單、檢測報告匯總連同原輔料庫存數傳真至集團采供部。

　　設備由申請部門(mén)、工程技術(shù)部門(mén)驗收，并出具驗收報告。

　　(三)中藥材采購：

　　1、中藥材一般應實(shí)行招標采購，由于其價(jià)格隨市場(chǎng)行情波動(dòng)較大，一般3月需重新組織招標一次。

　　2、在招標確定了供應商以后，應通過(guò)市場(chǎng)調研，上網(wǎng)公布需求信息等途徑廣泛收集藥材價(jià)格信息，與供應商協(xié)商，不斷調整價(jià)格。

　　四、審計監督

　　采購全過(guò)程進(jìn)行財務(wù)監督和審計。

　　在采購招標、采購詢(xún)議價(jià)、合同簽訂和采購結算過(guò)程中，除有生產(chǎn)、質(zhì)量、使用部門(mén)、工廠(chǎng)維修部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導參與外，財務(wù)、審計部門(mén)要全程參與。

　　財務(wù)部門(mén)主要負責材料價(jià)格的核查，審計部門(mén)主要負責合同條款的審核和財務(wù)支付的事前事后審計。

　　采購人員要自覺(jué)接受財務(wù)和審計部門(mén)對采購活動(dòng)的監督和質(zhì)詢(xún)。

　　對采購人員在采購過(guò)程發(fā)生的違犯廉潔制度的行為，審計部門(mén)將有權對有關(guān)人員提出降級、處罰、開(kāi)除的處理建議，直至追究法律責任。

【商管管理制度】相關(guān)文章：

商管論文的流程06-10

商管公司崗位職責02-01

商管經(jīng)理崗位職責05-19

物業(yè)商管崗位職責01-09

商管員電子簡(jiǎn)歷模板08-03

商管員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板10-11

商管總經(jīng)理崗位職責03-23

商管系教授英文推薦信04-05

商管經(jīng)理崗位職責6篇05-19

店商管理制度12-06