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孕嬰店管理制度
在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的孕嬰店管理制度 ，歡迎閱讀與收藏。
孕嬰店管理制度 1
員工提成和考核 一：?jiǎn)T工在店內上班時(shí)間表：
1、 早上冬季每天上班時(shí)間為8點(diǎn)30分，由一個(gè)人值班，中午吃飯時(shí)間為1個(gè)半小時(shí)，下午1點(diǎn)-晚上9點(diǎn)必須為2人同時(shí)上班，晚上吃飯時(shí)間為每人半小時(shí)，5.30-6.0，6.0-6.30錯開(kāi)吃飯《店內人員每月有2天休息時(shí)間，休息日需向負責人請假申請，節假日和星期六不能申請》，如超出規定休息日按每天50元結算 二：?jiǎn)T工銷(xiāo)售的提成 1.店內銷(xiāo)售員工每月必須轉奶達到5位以上為完成銷(xiāo)售底薪任務(wù)，5位以下扣發(fā)100，15位以上當月獎金為150元《轉奶品種為：太子樂(lè )/金典名作/可諾貝爾//邦陽(yáng)/紐利茲等主推的產(chǎn)品>>
2.店內百貨總體提1個(gè)點(diǎn)，紙尿褲除外，百貨提成為銷(xiāo)售員工分攤，提成金額以銷(xiāo)售電腦為準。
3.店內奶粉銷(xiāo)售的提成，主要分為某某產(chǎn)品，具體為（邦陽(yáng)金裝提10元，其它提8元）（太子樂(lè )@聽(tīng)提10元，IGG聽(tīng)裝5元，袋裝2元）（金典名作提15元，小聽(tīng)5元）（羊奶大聽(tīng)10，小聽(tīng)5元） （亨利元。愛(ài)嬰谷聽(tīng)提1元，盒裝提0.5）（皇室寶貝提0.5元） 4.具體的提成方案以門(mén)店的具體情況來(lái)安排。
寶貝計劃員工工作紀律 工作服及工具
員工在工作時(shí)間內必須穿工作服。男士不得穿短褲，店內女士不得涼鞋，以免發(fā)生危險。如發(fā)現未穿工作服者，部門(mén)主管必須令其穿上工作服，誤工時(shí)間按曠工處理。
2、 員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應立即向上級負責人匯報。
3、 工作服及工具只能用于履行本職工作。
4、 遺失工作服的員工，應立即報請店長(cháng)，并由店長(cháng)申請領(lǐng)取，同時(shí)按店內規定賠償。
5、 員工辭職或被辭退時(shí)，應將工作服及工具全部退還給店長(cháng)。
清潔衛生
1、檢查所在工作區是否干凈整潔，保持貨架上的商品干凈、排列整齊，安全并核實(shí)每件商品的價(jià)格。
2、查看缺貨登記，保證備貨充足，特別是熱銷(xiāo)商品、海報商品、促銷(xiāo)區的商品及顧客特殊要求訂購的商品。
其它要求
1、 嚴禁未經(jīng)許可將店內的物品貨品或設備帶出店外，包括贈品。
2、 嚴禁在店內贈券、禮品時(shí)徇私舞弊，損害本店利益，嚴禁偽造或以欺騙的形式使用會(huì )員卡。
3、 偷竊或盜用公司或同事財物。
4、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
5.嚴禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規定使用店內設備。
6、 嚴禁因私人用途攜帶、消耗店內的商品、設備、工具。
7、 嚴禁未經(jīng)店內負責人許可修改銷(xiāo)售商品的價(jià)格。
8、 泄露店內機密，尤其是采購條件及供應商情況。
9、 違反店內商業(yè)行為準則，或有圖利他人情節，并導致本店利益損失。
10、 嚴禁不尊重店內員工、顧客及所有與寶貝計劃有關(guān)的人員，且與顧客發(fā)生爭吵的的行為。
11、 嚴禁在工作時(shí)間內，看報紙、雜志或書(shū)籍，吃零食，打瞌睡，玩手機或在店內接聽(tīng)手機。上班時(shí)間電話(huà)應調至振動(dòng)或靜音狀態(tài)。
12、 嚴禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。
13、 嚴禁探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。
14、 嚴禁在店內吸煙、工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作
15、 嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。
16、 員工作息時(shí)間嚴格按店內規定為準，不遲到早退。
17、 曠工連續三天（試用期內，曠工累計一天整），或年內累計滿(mǎn)五天。
18、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。
19、員工辭職需提前一個(gè)月向店長(cháng)遞交辭職報告，待批準后一個(gè)月才得離開(kāi)，否則不予發(fā)放工作期間剩余工資。
20、盤(pán)點(diǎn)工作不認真，連續3個(gè)月都出錯者。
21、在工作期間經(jīng)常不使用文明用語(yǔ)者。
22.店內所到新品，率先推出者該廳提成不予店內員工分享。
23.店內銷(xiāo)售員工每月必須轉奶達到5位以上為完成銷(xiāo)售底薪任務(wù)，5位以下扣發(fā)100，15位以上當月獎金為150元《轉奶品種為：太子樂(lè )/金典名作/可諾貝爾//邦陽(yáng)/ 紐利茲等主推的產(chǎn)品>>
根據勞動(dòng)法，因嚴重違反勞動(dòng)紀律，員工將被無(wú)通知，無(wú)補償解除勞動(dòng)關(guān)系，包括但并不僅限于此“工作紀律”。
寶貝計劃盤(pán)點(diǎn)制度
第一條 目的
為求庫存準確性，盤(pán)點(diǎn)差異處理有所遵循，并加強管理人員的責任，以達到庫存管理的目的，特制定本制度。 第二條 盤(pán)點(diǎn)范圍
系指店內所有的商品或某一類(lèi)商品。 第三條 盤(pán)點(diǎn)方式
月末盤(pán)點(diǎn) 每月末所有存貨實(shí)施全面清點(diǎn)一次。
品類(lèi)盤(pán)點(diǎn) 不定期的對個(gè)別品類(lèi)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)（主要是食品） 第四條 人員的'指派與職責
(一)總盤(pán)人：由店長(cháng)擔任，沒(méi)店長(cháng)的店由其他負責人擔任，負責盤(pán)點(diǎn)工作的總指揮，督導盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項的裁決。 (二)初盤(pán)人：由總盤(pán)人安排店員。 (三)復盤(pán)人：由總盤(pán)人安排店員 第五條 盤(pán)點(diǎn)前準備事項 1、盤(pán)點(diǎn)前三天由總盤(pán)人安排店員抄盤(pán)點(diǎn)表（每個(gè)產(chǎn)品都應有對應的編碼或 條形碼）。．
2、盤(pán)點(diǎn)前一天注意不要再大規模的要貨，且要把店內的存貨整齊、集中、分類(lèi)堆置。
3、總盤(pán)人要在盤(pán)點(diǎn)當天把所有的調撥單、驗收入庫單等單據帶回庫房（包括其它當天未盤(pán)點(diǎn)的店）。
4、電腦室必須把所有的驗收入庫單、采購退貨單、贈送入庫單、店內調撥單、調價(jià)單、銷(xiāo)售單、銷(xiāo)售退貨單等單據審核。
5、當天營(yíng)業(yè)結束后，當天的收銀員必須把數據傳回總部，然后電腦操作人員做綜合數據日結。最后鎖庫生存盤(pán)點(diǎn)批次。
第六條 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程
1、采用交叉盤(pán)點(diǎn)的方式。即自己抄的盤(pán)點(diǎn)表自己先進(jìn)行初盤(pán)，同時(shí)把商品按盤(pán)點(diǎn)表的順序整理好（為后面的復盤(pán)人節約時(shí)間）。
2、初盤(pán)結束后由總盤(pán)人安排人員進(jìn)行復盤(pán)，復盤(pán)人員安排的原則：重點(diǎn)區域重點(diǎn)人員。
3、店內庫房盤(pán)點(diǎn)采取統一盤(pán)點(diǎn)（一人抄數據、一人點(diǎn)數、一人監督、其它人整理貨物）。
第七條 注意事項
1、所有參加盤(pán)點(diǎn)工作的盤(pán)點(diǎn)人員，對于本身的工作職責及應行準備事項，必須深入了解。
2、盤(pán)點(diǎn)人員盤(pán)點(diǎn)當日一律停止休假，并須依時(shí)間提早到達指定的工作地點(diǎn)接受工作安排。
3、所有盤(pán)點(diǎn)都以靜態(tài)盤(pán)點(diǎn)為原則，因此盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始后應停止貨物的進(jìn)出及移動(dòng)。
4、所有盤(pán)點(diǎn)數據必須以實(shí)際清點(diǎn)、所有的產(chǎn)品都以最小單位盤(pán)點(diǎn)，不知道不清楚的地方要及時(shí)問(wèn)清楚，不得以猜想數據、偽造數據記錄之。
5、盤(pán)點(diǎn)結束由復盤(pán)人向總盤(pán)人報告，經(jīng)核準后始得離開(kāi)崗位。
第十三條 盤(pán)點(diǎn)工作懲罰
1、初盤(pán)人盤(pán)點(diǎn)結束簽字后，馬上把盤(pán)點(diǎn)表交給總盤(pán)人，這時(shí)所有的初盤(pán)數據不能再更改。如果發(fā)現更改者，罰總盤(pán)人50元每次。（此罰款不局限在當天，如果事后了解到加倍罰）。
2、復盤(pán)時(shí)，復盤(pán)者發(fā)現有錯誤的地方要用紅筆在復盤(pán)欄里標明，這時(shí)不能讓初盤(pán)者修改初盤(pán)數據，如果發(fā)現者復盤(pán)者讓初盤(pán)者修改數據，罰復盤(pán)者50元每次（此罰款不局限在當天，如果事后了解到加倍罰）。
3、復盤(pán)結束后，復盤(pán)人在盤(pán)點(diǎn)表上簽字，同時(shí)把盤(pán)點(diǎn)表交給總盤(pán)人，由總盤(pán)人查看盤(pán)點(diǎn)表對有錯誤的地方進(jìn)行最終確認，如果復盤(pán)者的數據正確就在復盤(pán)欄后簽字，如果初盤(pán)人的數據正確就在初盤(pán)人的數據后簽字。
4、初盤(pán)人錯一處罰款5元每處，復盤(pán)人錯一處罰款20元每處。
5、如果初盤(pán)人和復盤(pán)人都沒(méi)盤(pán)正確的，初盤(pán)人每處罰款10元，復盤(pán)人每處罰款50元（這在后臺錄數據的時(shí)能發(fā)現）。
第十五條 盤(pán)點(diǎn)差異處理
不同月齡應該玩什么樣的玩具？
0—3個(gè)月
嬰兒的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)開(kāi)始集中，能短時(shí)間地注視彩色的玩具，此時(shí)應在嬰兒小床上懸掛大彩球、搖鈴、紅旗等，懸掛高度要在嬰兒腦上方40—70厘米處（大玩具掛高些約70厘米處），要經(jīng)常變換懸掛的位置，吸引嬰兒從各個(gè)方向注視玩具，聽(tīng)玩具聲音，聞聲轉頭，目光追隨玩具移動(dòng)。經(jīng)常用眼看、耳聽(tīng)的嬰兒到了3個(gè)月時(shí)還會(huì )揮動(dòng)手臂去觸摸玩具。 4—6個(gè)月
嬰兒的視線(xiàn)能追視活動(dòng)的玩具和走動(dòng)的人，對聲音有定向反應，手的動(dòng)作由沒(méi)有目標和方向伸出揮動(dòng)到學(xué)會(huì )抓握懸掛的玩具，兩手擺弄玩具，翻身取玩具。整個(gè)醒著(zhù)的時(shí)間都在忙著(zhù)看、聽(tīng)、抓握和伸手揮動(dòng)。因此這時(shí)期應選擇的玩具，不
孕嬰店管理制度 2
一、前言
隨著(zhù)人們生活水平的提高，孕嬰用品的需求也越來(lái)越大。然而，市面上的孕嬰用品質(zhì)良莠不齊，一不良商家為了追求利益，不惜采用劣質(zhì)材料制造產(chǎn)品，給消費者帶來(lái)了很大的安全隱患。因此，為了保障消費者的健康和權益，制定一套完善的孕就得尤為重要。
二、店內環(huán)境管理
孕嬰店作為一個(gè)銷(xiāo)售孕嬰用品的場(chǎng)所，其店內環(huán)境的衛生和安全得尤為重要。所以，我們制定了以下管理制度：
1、 店內設施：孕嬰店內的設施應該符合衛生要求，地面、墻壁、天花板應該經(jīng)常清潔，保持干凈整潔。
2、 空氣質(zhì)：孕嬰店內應該保持空氣流通，避免積塵和異味。
3、 消毒管理：孕嬰店內的商品展示架、購物車(chē)、收銀臺經(jīng)常接顧客的地方，應每日進(jìn)行消毒處理。
三、商品管理
1、 產(chǎn)品質(zhì)：孕嬰店所售賣(mài)的`產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)標準，嚴禁銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
2、 產(chǎn)品包裝：孕嬰店銷(xiāo)售的產(chǎn)品應該有完整的包裝，包裝上應該標注清晰的產(chǎn)品息和使用方法
3、 產(chǎn)品展示：孕嬰店內的商品應該有明的價(jià)格標示和商品描述，避免誤導消費者。
四、服務(wù)管理
1、 服務(wù)態(tài)度：孕嬰店的工作人員應該有良好的服務(wù)態(tài)度，對顧客的問(wèn)題應該及時(shí)解。
2、 售服務(wù)：孕嬰店應該提供完善的售服務(wù)，對于消費者提出的問(wèn)題應該及時(shí)解決。
3、 退換貨政：孕嬰店應該制定明確的退換貨政，保障消費者的權益卓越。
五、安全管理
1、 店內安全：孕嬰店應該安裝監控設備，保障店內的安全。
2、 產(chǎn)品安全：孕嬰店所售賣(mài)的產(chǎn)品應該符合國家相關(guān)標準，避免出現安全隱患。
3、 消防安全：孕嬰店應該配備消防設備，確保發(fā)生火災時(shí)能夠及時(shí)處理。
六、結語(yǔ)
孕嬰店管理制度是保障消費者健康和權益的重要保障措施。只有制定完善的管理制度，才能讓消費者放心購買(mǎi)孕嬰用品。我們將嚴格執行上述管理制度，為和的健康。
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