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公司保潔員管理制度匯總[15篇]
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司保潔員管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司保潔員管理制度1
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監督、檢查等管理。為規范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、清潔工崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規章制度。
2、禮貌待人,注重個(gè)人儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導指揮,保質(zhì)保量在規定時(shí)間內完成本區域清潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時(shí)間不做私事,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F象,應及時(shí)向主管領(lǐng)導或專(zhuān)人報告,并有義務(wù)監控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進(jìn)展并協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價(jià)格賠償。
8、發(fā)現款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時(shí)間,你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、清潔工工作區:
。1)固定區:
1、負責北辰方凱董事長(cháng)辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂(lè )部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛生間的清潔工作。
4、清潔四層會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
。2)臨時(shí)區域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
。3)分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊的臨時(shí)清潔和清潔,三樓衛生間、三樓免費辦公室(4個(gè)房間)、北側一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛生間、南部一至五層、四層臨時(shí)保潔。
3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實(shí)施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清潔各自的.領(lǐng)導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。
4、工作前清潔主管領(lǐng)導辦公室。
注:除定期定點(diǎn)清潔外,以上清潔數據應隨時(shí)進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現不合格的地方應隨時(shí)進(jìn)行清潔。
四、清潔工工作標準:
。ㄒ唬┺k公室清潔標準:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話(huà)、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無(wú)污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無(wú)指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無(wú)污染,垃圾及時(shí)清除,垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無(wú)雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線(xiàn)每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時(shí),檢查各辦公設施的電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉并鎖好門(mén)窗。
8、9號辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)清理)。
。ǘ┳呃、大廳清潔標準:
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門(mén)玻璃每天至少擦拭一次。
公司保潔員管理制度2
保潔員在公寓經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責公寓及共用區域的公共衛生清掃、清潔和消毒工作,并擔任保安員。
一、考勤管理:
1、保潔人員每天早上到管理處簽到,詢(xún)問(wèn)工作安排和領(lǐng)導臨時(shí)布置的任務(wù);如遇緊急請假或臨時(shí)外出,及時(shí)向公寓經(jīng)理請假。請提前通過(guò)辦公室主任全日休假,并對替換人員進(jìn)行安排。不脫崗或離崗,按規定時(shí)間完成共用公共區域的衛生、清潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時(shí)工,試用期五天,試用期內辭職的,不發(fā)工資。
3、保潔員要提前15天申請辭職,不提前申請擅自離職扣半個(gè)月工資。
二、工作時(shí)間:
7:30分——11:30分;13:00分——16:00分。
三、工作職責:
1、上班即按時(shí)投入工作,同時(shí)檢查衛生間、走廊等擔當區內的水、電等常規工作是否存在需要維修問(wèn)題以及安全隱患,發(fā)現問(wèn)題以及異常情況及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修)。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執。必要時(shí)積極協(xié)助排除故障。
2、衛生標準達到潔見(jiàn)本色,四壁天棚,物品設施無(wú)灰或灰網(wǎng),無(wú)污跡,無(wú)印痕。
3、保持廁所、盥洗室的水暢通、無(wú)味,無(wú)污物、尿、堿、垃圾、積水,清潔門(mén)窗,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏。上班前后洗小便池。樓道門(mén)窗、窗臺應保持清潔,無(wú)垃圾,暖氣管道和暖氣片應無(wú)灰塵。
4、嚴禁亂扔垃圾。每天早上十點(diǎn)前,下午下班前,樓里的垃圾都會(huì )送到樓外指定地點(diǎn)。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時(shí)間定時(shí)清掃拖擦,保持潔凈,地面無(wú)口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無(wú)灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區域關(guān)燈和杜絕長(cháng)流水,并做到節水、節電、節酸。下水不通時(shí)及時(shí)處理,自身處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修)。
7、樓道的壁畫(huà)板要定期擦拭,保證衛生間的隔墻板和樓道的畫(huà)板上沒(méi)有粘貼紙和廣告紙條。
8、定期擦拭公寓、教學(xué)樓的入戶(hù)門(mén)、衛生間的門(mén)窗,保持清潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時(shí)送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內。
10、工作中,堅決杜絕廢紙簍中的衛生紙、衛生巾等雜物直接進(jìn)入便池,造成堵塞。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。
12、操場(chǎng)要早中晚按時(shí)清掃,重點(diǎn)是公寓門(mén)前人流量大的區域和花池垃圾多的地方。
13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新,領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價(jià)賠償,如不賠償從工資結算中扣。
14、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
四、做好安全保衛工作:
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛生間內,不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。
2、嚴禁在公寓、教學(xué)樓、火源、電源、消防設施、進(jìn)出水口放置礦泉水瓶、紙箱等易燃廢棄雜物,避免因放置不當造成安全隱患和遺留維修問(wèn)題。保潔員應按規定承擔違章操作造成的.全部經(jīng)濟損失賠償,觸犯法律的承擔法律責任。
3、每天下班之前,自覺(jué)檢查保潔工作未完成的事項,不留衛生死角,關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進(jìn)入寢室內,動(dòng)用學(xué)生任何物品,自覺(jué)提高服務(wù)素質(zhì),做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時(shí)上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50—200元,觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內的安全通道和出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學(xué)生公寓安全應急預案。
6、工作期間,注意防火、防盜和人身安全。如遇火災、自來(lái)水、盜竊等緊急情況,應立即采取有效措施,并及時(shí)向宿舍老師或相關(guān)部門(mén)負責人報告。
7、協(xié)助宿舍老師做好安全工作。宿舍老師和維修師傅上樓維修或開(kāi)會(huì )時(shí),主動(dòng)承擔門(mén)衛的責任,發(fā)現任何不安全的現象(如銷(xiāo)售人員進(jìn)出公寓、有人違規用電、異性擅自進(jìn)入公寓等)立即報告。)、
8、服從領(lǐng)導,團結同志,愛(ài)護公物。
以上工作的落實(shí),由公寓管理員每天“定時(shí)檢查”,公寓管理負責人“隨時(shí)抽查”,“主管領(lǐng)導專(zhuān)項檢查”,對不按時(shí)完成任務(wù)的保潔人員,按照有關(guān)規定處理。
公司保潔員管理制度3
一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導員工做好職責片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見(jiàn)附頁(yè))
三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時(shí)采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情景。
四、督導員愛(ài)護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。
5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀(guān)察和掌握屬下員工的`工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。
公司保潔員管理制度4
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹(shù)立高度的責任感,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格執行區域保潔責任制。在保潔過(guò)程中,如有任何設施設備損壞或異常,應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理區域內的衛生用具,切實(shí)保證衛生用具的整潔、合理擺放,隨時(shí)保持清新美觀(guān),確保商場(chǎng)內外的整潔,不留衛生死角。保潔員要隨時(shí)巡視店內,及時(shí)處理任何臟物和雜物,隨時(shí)保證店內的整潔。 2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。 3、承包崗區的衛生必須達到規定的標準。連續三次不達標的,分別給予警告、罰款、辭退處理。值班長(cháng)必須在當天做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班一定要穿干凈衣服,按要求著(zhù)裝,把工作牌放在左胸。無(wú)論任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都允許穿短褲、背心和拖鞋。
6、保潔員要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待。不允許以個(gè)人恩怨懈怠工作,給同事設備工作障礙,以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,賣(mài)廢品。如果被發(fā)現,他們將被罰款,同時(shí)被解雇;衛生工具損壞,照價(jià)賠償。如果你撿到貨物,你應該及時(shí)把它們交給你的主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔員有權勸阻和制止工作中損害公共衛生的'行為。如果不能處理或解決,應立即向上級報告,并有權在工作中提出一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔領(lǐng)班崗位職責
一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導員工做好職責片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。
三、檢查本班員工的出勤情況,對缺勤情況查找原因并及時(shí)采取補救措施,合理安排下屬員工,確保完成當天的工作任務(wù),并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情況。
四、督導員愛(ài)護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄、燈箱等清潔場(chǎng)景。
4、衛生間門(mén)墻、地板、鏡面設備、潔具等清潔場(chǎng)景。
5、公共地面、玻璃幕墻、玻璃門(mén)等清潔場(chǎng)景。在商店外面。
六、檢查各類(lèi)清潔用品的庫存,協(xié)助主管編制材料采購計劃和設備、設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時(shí)處理客戶(hù)、商家或兄弟部門(mén)對保潔工作的投訴。
八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。
公司保潔員管理制度5
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹(shù)立高度的職責心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情景應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)堅持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的.覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
公司保潔員管理制度6
為了規范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà)),5、6號小樓衛生。
x其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
x前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
x走廊衛生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
x衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。
x校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務(wù)代表銷(xiāo)售顧問(wèn)機修工崗位職責
公司保潔員管理制度7
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅建筑結構、單元號、樓層布置、車(chē)行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量高標準,制定車(chē)行道、人行道、樓梯間、商場(chǎng)、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標準。根據公司作業(yè)指導書(shū),并檢查考核標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織實(shí)施。
三、合理配置居民區垃圾桶數量、分布位置、垃圾轉運車(chē)輛、清掃工具和存放場(chǎng)所,合理配置物業(yè)保潔人員,不留居民區衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi),獎懲對象明確。
五、嚴格部門(mén)考勤制度。每天定期對物業(yè)保潔員進(jìn)行點(diǎn)評,全年全職工作不遲到不早退的員工上報服務(wù)中心主管進(jìn)行獎勵。安排員工節日期間的家訪(fǎng)活動(dòng),確保居住區的清潔工作有序進(jìn)行。
六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為,現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門(mén)前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場(chǎng)所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門(mén)附近的'垃圾桶里,以免影響衛生,堵塞通道。
三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現雜物,應建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主,保潔員除自行清潔外,還要在服務(wù)中心筆記本上登記情況,并向上級匯報。
四、如發(fā)現天臺、天井等公共場(chǎng)所積存污水,應立即清理。難以清理的地方,可以暫時(shí)倒油渣防止蚊蟲(chóng)滋生,然后再研究處理方法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
不及物動(dòng)詞建議主人在澆花時(shí)要格外小心。不要在陽(yáng)臺外淋水,以免影響下層和下面的行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出很多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城—管條例,對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、必要時(shí)通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外,也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。
九、如果上層業(yè)主的水管或水渠壞了,導致下層吊頂滲水,通知上層業(yè)主維修;如果沒(méi)有結果,要詳細記錄下來(lái),找上級處理。
十、如有業(yè)主無(wú)視公共衛生,屢勸不改,應做好詳細記錄,并向上級和有關(guān)衛生部門(mén)報告。
樓內外保潔員職責標準
一、每天打掃大樓內外,保持樓道、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。清潔,并定期清除樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、日常需要對建筑物消防箱、防盜門(mén)、天臺等公共通道的外露管理進(jìn)行清掃工作。
四、過(guò)道燈罩應每月清洗一次,保持整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
七、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情景,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月對豎井、豎井、水溝進(jìn)行全面清掃,定期消毒。
九、完成清潔組長(cháng)交給的其他任務(wù)。
公司保潔員管理制度8
一、目的:保證公司保潔工作的順利開(kāi)展。
二、適用范圍:本公司所有的保潔員
三、職責:所有保潔員都需遵守。
四、相關(guān)文件:
五、內容:
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.履行職責,不做與本職無(wú)關(guān)的'事。
3.遵守《員工請假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
5.執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》,文明服務(wù),禮貌待人。
6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。
7.服從領(lǐng)導,團結同事,互相幫助。
8.愛(ài)護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
公司保潔員管理制度9
為了規范保潔人員的.管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
。3)保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00:30
下午13:30-18:30
。4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
。1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
。2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà)),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
公司保潔員管理制度10
為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的.工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。
第一條持續辦公室門(mén)窗完好,破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。
第二條辦公室應通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后,務(wù)必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門(mén)窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無(wú)灰塵。
第五條環(huán)境衛生經(jīng)常清掃保潔,做到門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時(shí)擦拭,要持續表面無(wú)污漬。
第六條每一天務(wù)必注意每半小時(shí)巡視一次,保潔公廁、通道、會(huì )議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時(shí)噴空氣清香劑,使衛生間無(wú)異味。
第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù),清除“四害”。
公司保潔員管理制度11
現在大型商場(chǎng)越來(lái)越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節之一。商場(chǎng)衛生狀況如何,直接影響著(zhù)購物環(huán)境,影響著(zhù)商場(chǎng)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第一節日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén);
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;
6、商場(chǎng)內其它擺設的擦拭;
7、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運;
8、注意事項
(1)作業(yè)安排應根據實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候,趕緊拖地;顧客擁擠時(shí),擦墻角。
(2)商場(chǎng)人流量大,工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。
第二節保潔工作職責
。ㄒ唬┎块T(mén)職責
1、負責商場(chǎng)所有公共區域的清潔、清掃和整理。
2、根據公司的安排,協(xié)助商戶(hù)打掃衛生。
3、負責商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施,發(fā)現商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)匯報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度,并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ǘ┍嵵鞴苈氊
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調配的實(shí)施,合理安排員工的班次和工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛生質(zhì)量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施和用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育,學(xué)習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。
7、搞好保潔團隊的團結協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的.檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度,并督促員工遵守執行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。
。ㄈ┍嵃嚅L(cháng)工作職責
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。
2、協(xié)助主管制定周工作計劃,協(xié)調同事之間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、負責培訓和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
6、定期檢查清洗設備有無(wú)損壞,如有損壞,及時(shí)修理,并做好維修記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合和協(xié)調各區域的工作,提高員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度,實(shí)行工作規范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語(yǔ)。
2、按照工作流程完成分管區域范圍內的保潔任務(wù),達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí),如發(fā)現有顧客遺忘的東西,應及時(shí)交給班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門(mén)員工之間的團結,積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司的保潔巡邏制度,及時(shí)清理區域內的垃圾和雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
第三節工具管理作業(yè)流程
1、目的
規范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
1保潔主管負責檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。
2清潔領(lǐng)班負責工具管理。
3清潔領(lǐng)班負責收集和歸還工具。
4、程序要點(diǎn)
1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:
a)所需工具、耗材及設備的名稱(chēng)、型號及規格、數量、品牌;
b)預計費用;
c)購買(mǎi)時(shí)間;
d)用途;
4保潔組的工具分成三類(lèi):一類(lèi)是工具,一類(lèi)是耗材,一類(lèi)是設備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。
1勞保用品管理
2保潔員正式上崗時(shí),由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內。
3個(gè)人勞保用品使用注意事項;
a)定期進(jìn)行清洗;
b)個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;
c)如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞,由保潔員個(gè)人補上;
4、4工具管理
4、4、1清潔工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私人使用。
4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規格和質(zhì)量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經(jīng)保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。
4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。
4、5保潔員公用工具管理
4、5、1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4、5、2公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;
b)大型公用工具應每個(gè)月進(jìn)行一次保養:
——對各轉動(dòng)部位加注潤滑油;
——調整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;
——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應更換;
——檢查啟動(dòng)電容,如變形、膨脹或開(kāi)裂則應更換;
——檢查或整修接線(xiàn)頭;
——調整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時(shí)涂上防銹油;
——擰緊所有緊固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私用。
4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對公共工具進(jìn)行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。
4、5、6對于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內,物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。
4、7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4、8保潔主管每月25號之前根據領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫(xiě)工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
公司保潔員管理制度12
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔員每天應對衛生區域進(jìn)行全面細致的清潔和除塵。
2、嚴格遵守公司的規章制度,服從主管的指揮,著(zhù)裝整潔,待人禮貌,主動(dòng)積極,認真負責,一絲不茍。
3、保潔員每一天工作時(shí)間為:
上午8:00―11:30
午時(shí)13:30—18:30
4、休息日為周六(每月休息四天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的.飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后務(wù)必立即行動(dòng)。
3、乙方應在工作時(shí)間內按時(shí)上班,不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業(yè)機具損壞,可以換成新的。
5、根據工作職責每日全面清掃。衛生包括辦公室,前臺,走廊(掛圖片):
其中,辦公室衛生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、門(mén)框清潔、辦公室植物澆水。前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品及時(shí)更新。督辦人員:不定期查訪(fǎng)。
三、公司保潔員工資發(fā)放:
每月的月底,到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶(hù)。
公司保潔員管理制度13
辦公室負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的.事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失,按價(jià)賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒(méi)有撿到錢(qián),請立即上交或歸還失主。
9、除了工作時(shí)間,可以在員工食堂休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
。ㄒ唬┕潭▍^域:
1、負責總經(jīng)理辦公室的清潔。
2、負責辦公樓2號、3號會(huì )議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車(chē)間衛生間的清掃保潔。
4、負責宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負責工廠(chǎng)區域的衛生清潔。
。ǘ┡R時(shí)性區域
。ㄈ┕澣栈蚩蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程:上午:
1、6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號會(huì )議室、3號會(huì )議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車(chē)間衛生間;
5、10:30—11:00清掃廠(chǎng)區衛生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠(chǎng)區衛生。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┺k公室的清掃標準:
1、桌子、椅子、電腦、電話(huà)、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應每天至少擦拭一次,以確保沒(méi)有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書(shū)桌上應擺放整齊,不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無(wú)污染,垃圾要及時(shí)倒空,垃圾袋要及時(shí)更換。
5、辦公室的花草要定期澆水,花盆里不能有雜物,花盆要無(wú)塵無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前關(guān)好并鎖好門(mén)窗。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、大廳每天至少擦拭兩次,做到干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。
4、走廊內的門(mén)窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊、大廳的踢腳板、出口標志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵、水跡。
。ㄈ┬l生間清掃標準:
1、隨時(shí)清洗衛生間的臺面、鏡子、地板,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、廁所的小便池要隨時(shí)清洗,做到無(wú)污漬無(wú)異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等。在浴室里應該每天至少擦拭一次,做到?jīng)]有污漬、痰或水。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會(huì )議室的桌椅、地板、門(mén)、窗臺每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
2、會(huì )議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、除了會(huì )議室的日常定期清潔外,如遇會(huì )議和活動(dòng),應在會(huì )議和活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行徹底清潔。
5、會(huì )議室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
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1、樓梯口地面每天至少清掃一次,每周至少拖一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰、無(wú)水、光潔。
2、扶手、窗臺、走廊開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等。在樓梯間每天至少應擦拭一次,使其沒(méi)有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標志每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
五、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業(yè)時(shí),必須使用梯子。兩只腳必須同時(shí)踩在梯子上,不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙,以免摔倒。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
(5)當不能使用機器時(shí),不要擅自啟動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得使用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
公司保潔員管理制度14
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1。保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2。嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
。3)保潔員每天工作時(shí)間為:
上午8:00:30
下午13:30—18:(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
。1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;
不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
。2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3。工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4。愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5。按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà)),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
公司保潔員管理制度15
一、禮貌衛生標準:
1、大院內的道路和空地每天都有專(zhuān)人打掃,內部也經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、醫院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達標,廁所每天有專(zhuān)人打掃。保持干凈,無(wú)味,光滑,不滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、醫院不存在飼養家禽家畜的`現象。
5、按時(shí)到指定地點(diǎn)倒垃圾。嚴禁在院內亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放,駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、堅持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁居民向樓下扔雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運整理,無(wú)遺留現象。
二、職責范圍:
1、保潔員應定期清掃合同區衛生,每天清掃不少于兩次,保持合同區整潔。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住戶(hù)應堅持室內外清潔衛生,并負責庭院衛生。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )應不定期檢查小區的衛生情況,原則上每半個(gè)月至少檢查一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住戶(hù)亂扔垃圾,發(fā)現一次罰款100元,并責令立即清理。
3、家庭飼養家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現,立即沒(méi)收,罰款50元。
4、在醫院內亂扔煙頭者,發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、損壞院內花草樹(shù)木者,處以花草樹(shù)木價(jià)值三倍的罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內內亂停車(chē)輛每輛罰款200元。
四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。
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