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醫療管理制度

時(shí)間:2025-01-07 10:35:45 制度 我要投稿

(優(yōu)秀)醫療管理制度15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的醫療管理制度,歡迎大家分享。

(優(yōu)秀)醫療管理制度15篇

醫療管理制度1

  1、為確保購進(jìn)醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量,把好醫療器械的入庫質(zhì)量關(guān),根據國家相關(guān)法律法規,結合本企業(yè)實(shí)際,特制定本制度。

  2、醫療器械質(zhì)量驗收由專(zhuān)職質(zhì)量驗收人員負責,驗收人員應熟悉醫療器械相關(guān)知識,取得上崗合格證后方可上崗。

  3、到貨醫療器械應存放于待驗區,驗收員根據《醫療器械驗收管理規程》進(jìn)行驗收。

  4、驗收時(shí)應按照醫療器械的分類(lèi),對產(chǎn)品的包裝標識、標簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。

  5、驗收醫療器械時(shí)應有符合規定的票據

  5.1應嚴格執行國家局對票據管理的規定,依據供貨方開(kāi)具的稅票,對照供貨方銷(xiāo)售出庫單進(jìn)行驗收。

  5.2對于稅票不能隨貨同行的,應憑質(zhì)量負責人審批同意驗收的'稅票傳真件進(jìn)行驗收,稅票原件應在驗收后十五個(gè)工作日取得。

  5.3對于無(wú)稅票及其傳真件或稅票、銷(xiāo)售出庫單、貨物之間內容不相符的,不得驗收,應按照器械標示的儲存條件放置在相應庫房或冷庫的待驗區內,待票據符合要求后才能驗收。

  6、驗收整件包裝中應有產(chǎn)品合格證,對驗收抽取的整件產(chǎn)品應加貼明顯的驗收抽樣標識,進(jìn)行復原封箱。

  7、對驗收不合格或有疑問(wèn)的醫療器械,應打印醫療器械拒收報告單,并在驗收記錄上注明原因,及時(shí)報采購員及質(zhì)量管理員審核并簽署處理意見(jiàn)。

  8、應做好《醫療器械質(zhì)量驗收記錄》。記錄要求內容真實(shí)、完整、準確、不缺項,字跡清晰,結論明確,每筆驗收均應由驗收員簽字或蓋章。驗收記錄嚴格按《文件、記錄、檔案管理制度》執行,保存至超過(guò)產(chǎn)品有效期后一年,但不得少于三年。

  9、驗收后的醫療器械,驗收員應在入庫通知單上簽字或蓋章,并注明驗收結論。倉庫保管員憑驗收員的入庫通知單辦理入庫手續,對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標志模糊或有其它問(wèn)題的產(chǎn)品,應予以拒收并報質(zhì)量管理員。

  10、對銷(xiāo)貨退回的產(chǎn)品,驗收人員應憑銷(xiāo)售員開(kāi)具的《醫療器械退貨審批單》,對照原發(fā)貨記錄,按來(lái)貨驗收的管理規程逐批驗收;與原發(fā)貨記錄相符的,經(jīng)理審批后辦理退貨;不符的,不能辦理退貨手續,并及時(shí)報經(jīng)理處理。

  11、應加強銷(xiāo)貨退回醫療器械的驗收質(zhì)量控制,必要時(shí)應加大抽樣比例。

醫療管理制度2

  一、為了加強一次性使用無(wú)菌醫療器械的監督管理,保證產(chǎn)品安全有效,依據《醫療器械監督管理條例》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》特制定本制度。

  二、一次性無(wú)菌醫療器械是指無(wú)菌、無(wú)熱原、經(jīng)檢驗合格在有效期內一次性直接使用的醫療器械。

  三、 次性無(wú)菌醫療器械的`購進(jìn)需供貨單位提供:

 。ㄒ唬┘由w有供貨企業(yè)的印章的《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊證》及產(chǎn)品合格證。

 。ǘ┘由w有供貨企業(yè)印章和法定代表人印章或簽字的企業(yè)法定代表人的委托授權書(shū)原件,委托授權書(shū)應明確授權范圍。

 。ㄈ╀N(xiāo)售人員的身份證復印件。

  四、 一次性無(wú)菌醫療器械的儲存應避光、通風(fēng)、無(wú)污染,要有防塵、防污染、防蚊蠅、方、防蟲(chóng)鼠和防異物混入等設施。

  五、 建立完整的無(wú)菌器械的購銷(xiāo)記錄,記錄內容必須真實(shí)完整,有購銷(xiāo)日期、購銷(xiāo)對象、購銷(xiāo)數量、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)單位,型號規格、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、經(jīng)手人、負責人簽名等。

  六、 對無(wú)菌器械進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,按照醫療器械質(zhì)量跟蹤制度進(jìn)行。

  七、 發(fā)現不合格無(wú)菌器械應立即停止銷(xiāo)售,及時(shí)報告當地食品醫療器械監督管理部門(mén),通知供貨企業(yè)及購貨單位停止銷(xiāo)售和使用。對不合格無(wú)菌器械,應在當地食品醫療器械監督管理部門(mén)監督下予以處理。

  八、 一次性無(wú)菌醫療器械的相關(guān)證及記錄保存至產(chǎn)品有效期滿(mǎn)后二年。

醫療管理制度3

  一、健康管理的范圍和要求

  1、健康體檢的范圍:食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。參加健康檢查的食品從業(yè)人員具體范圍包括:所有的在職工作人員。

  2、食品從業(yè)人員的健康要求:患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  二、健康管理的組織辦法

  1、管理職責:對所有工作員工將安排其到當地的防疫站進(jìn)行健康體檢和健康證的辦理,在體檢過(guò)程中,如果發(fā)現弄虛作假導致不符合健康要求的.人員進(jìn)入本食堂工作,將追究相關(guān)管理人員的責任。

  2、上崗體檢:新招的人員均須上崗體檢,到本店制定的市衛生防疫站進(jìn)行體檢,并開(kāi)展健康知識培訓。檢查范圍包括料痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及肺結核、皮膚病等有礙食品安全的疾病等。

  3、根據體檢結果上崗:如果體檢合格,健康知識考試合格,辦理健康證,方可上崗工作。如果檢查出有礙食品安全的疾病,將不能上崗工作。

  4、建立工作人員健康檔案:食堂管理員負責保管工作人員的健康證,并建立健康檔案,記錄個(gè)人信息、從事的崗位、健康證辦理的年限、最近一次體檢的時(shí)間、到期日期等信息。

  5、健康證的年檢:健康證有效期為一年,為保證健康證合格有效,通常在員工健康證到期前,安排工作到指定防疫站進(jìn)行統一年檢。

  6、年檢結果的處理:根據國家有關(guān)法律規定,患有傳染性疾病的人員不得從事直接接觸食品飲料生產(chǎn)的工作。如工作人員在職工作中患有法律規定的傳染性疾病,如果屬于暫時(shí)性的,管理組應安排休息,待身體恢復復檢合格后才能繼續上崗,如果是難以治愈的有礙食品安全的疾病,管理組應安排到其它不予食品接觸的崗位上。

  7、監督檢查:管理員對每年的健康證年審情況進(jìn)行監督管理。對違反健康管理制度的人員應立即指出責令作出正確處理,并對違規人員進(jìn)行考核扣罰。

  三、工作人員其它衛生管理規定個(gè)人衛生要求:衣著(zhù)應外觀(guān)整潔,做到常剪指甲、常理發(fā)、經(jīng)常洗澡等,經(jīng)常保持個(gè)人衛生。食品生產(chǎn)操作人員進(jìn)行操作接觸食品前以及接觸污染物后必須將手洗凈,方可進(jìn)行從事操作或接觸食物。

醫療管理制度4

  為了保障患者的健康與安全,醫療設備在使用一定時(shí)間后需要進(jìn)行更新或報廢。為了規范醫療設備報廢的管理工作,制定以下醫療設備報廢管理制度。

  一、報廢設備的定義及分類(lèi)

  報廢設備:指因設計、技術(shù)、工藝、質(zhì)量等原因或者因已經(jīng)服役年限達到國家規定的期限,無(wú)法再安全、有效、可靠地使用的醫療設備。

  分類(lèi):按國家有關(guān)法規規定的醫療設備分類(lèi)法進(jìn)行分類(lèi)。

  二、報廢設備的處理流程

  1.設備檢定:對報廢設備進(jìn)行檢定,明確設備是否可以再次使用或需要進(jìn)行修復等。

  2.確認報廢:按照檢定結果,確認設備是否真正報廢。如確實(shí)無(wú)法再使用,則確認為報廢設備。

  3.標記及封存:對確認為報廢設備的設備進(jìn)行標記,以避免誤用或對未報廢的設備進(jìn)行標記。

  4.分類(lèi)存放:按照設備分類(lèi),對報廢設備進(jìn)行分類(lèi)存放。

  5.處理方式:對不同類(lèi)型的報廢設備采取相應的處理方式。

  a、環(huán)保、衛生設備等可經(jīng)過(guò)環(huán)保認證單位或者專(zhuān)業(yè)單位對設備進(jìn)行回收、拆卸和利用。

  b、電子產(chǎn)品、廢舊設備和回收利用物等應提交統一的回收單位進(jìn)行回收。

  c、盡可能的回收用料,節約資源,減輕環(huán)境壓力,遵守相關(guān)法律法規。

  三、報廢設備處理的相關(guān)責任人

  1.醫療設備管理部負責對報廢設備的檢定、確認市場(chǎng)及存放等操作。

  2.設備處置單位按照處理流程對報廢設備進(jìn)行處理,負責設備處置的安全、衛生等相關(guān)工作。

  3.環(huán)保單位對有關(guān)設備的回收、拆卸、利用等工作提出具體建議,或者進(jìn)行全程監管和質(zhì)量檢測。

  四、報廢處理的定期檢查和報告

  1.定期檢查:行政管理部門(mén)配合環(huán)保單位,定期對醫療設備報廢處理情況進(jìn)行檢查,確保設備回收利用安全、環(huán)保等相關(guān)工作進(jìn)行。

  2.報告:相關(guān)責任人應每年就醫療設備報廢處理情況進(jìn)行報告,行政管理單位負責將醫療設備報廢處理情況作為工作的重要內容進(jìn)行監督管理。

  以上是醫療設備報廢管理制度,制度的實(shí)施將有利于醫療設備的安全使用,減少不良事件的發(fā)生以及確保環(huán)境安全。同時(shí),定期檢查和報告也將能夠讓有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解醫療設備報廢處理情況,及時(shí)掌握問(wèn)題、解決問(wèn)題,提升醫療設備報廢管理水平,保障患者和醫務(wù)人員的健康和安全。五、報廢設備處理中的環(huán)保問(wèn)題

  醫療設備的報廢處理涉及到環(huán)保問(wèn)題,因為許多醫療設備中含有對環(huán)境有害的材料,如危險廢物、重金屬、汞等有害物質(zhì)。因此,在醫療設備報廢處理過(guò)程中,有必要注重環(huán)保問(wèn)題,并采取相應的對策,包括:

  1.對報廢設備進(jìn)行環(huán)保檢測:對報廢設備進(jìn)行環(huán)保檢測,確保設備中的有害物質(zhì)得到有效處理,防止有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。

  2.嚴格遵守相關(guān)環(huán)保法律法規:恪守環(huán)保法律法規,避免環(huán)境安全問(wèn)題。同時(shí),做好相關(guān)報表和文件記錄,存檔備查,使備案工作更加規范、規范。

  3.建立完善的綠色回收利用系統:建立完善的回收利用機制,推進(jìn)“綠色回收利用項目”,力爭將廢棄設備最大限度地回收利用,減少對環(huán)境的危害。

  六、報廢設備處理中的安全問(wèn)題

  醫療設備報廢處理需注重安全問(wèn)題,因為使用過(guò)的設備中有可能殘留有毒有害物質(zhì),若不注意安全,將會(huì )對人員造成傷害。因此,在報廢設備處理過(guò)程中,不僅要采取一些安全措施,如穿戴防護設備,而且應有足夠的保障條件。

  1.建立安全技能教育和培訓制度:為參加醫療設備報廢處理的工作人員提供必要的安全知識和技能培訓,確保工作人員能夠認真履行職責,遵守規定,確保自身安全。

  2.提供安全保障設施:提供必要的安全保障設施,如防灼燒、防眩光等的安全設施,確保工作人員安全作業(yè)。

  七、報廢設備處理中的經(jīng)濟問(wèn)題

  對報廢設備進(jìn)行處理并不僅涉及環(huán)保和安全問(wèn)題,而且也涉及到經(jīng)濟問(wèn)題。因為醫療設備價(jià)格昂貴,所以在處理過(guò)程中應注意節約成本,避免浪費。同時(shí),也要合理安排處理成本,在保證基本安全和環(huán)保的前提下,降低成本。

  1.開(kāi)拓多元渠道:在報廢處理過(guò)程中,盡可能地擴大處理渠道,開(kāi)拓多元渠道,降低處理成本。

  2.制定成本管理制度:通過(guò)制定成本管理制度,提高管理水平,合理控制成本,保證經(jīng)濟的合理性和可持續性。

  八、報廢設備處理中的管理問(wèn)題

  醫療設備報廢處理涉及到許多方面,如環(huán)保、安全、成本等,是一個(gè)復雜的系統工程。因此,在報廢設備處理過(guò)程中,需要有一個(gè)固定的管理制度來(lái)支持并保證工作的順利進(jìn)行。

  1.制定完善的報廢處理程序:在文件上制定完善的醫療設備管理制度,對于不同類(lèi)型的醫療設備報廢進(jìn)行不同的處理。

  2.實(shí)行專(zhuān)人負責原則:在每個(gè)環(huán)節中指定專(zhuān)人負責,確保每個(gè)處理環(huán)節順利進(jìn)行并保證醫療設備的安全。

  3.建立嚴謹的`考核機制:對醫療設備管理人員、處理人員等進(jìn)行定期考核,促進(jìn)報廢設備處理工作的規范化、標準化和科學(xué)化。

  九、報廢設備處理中的監管問(wèn)題

  醫療設備報廢處理涉及許多方面的工作,涉及到頂層設計、通行規定等。為了保證醫療設備的安全、環(huán)保、經(jīng)濟、管理等的有效性,必須建立健全的監管機制。

  1. 制定監管機制:國家統一組織并制定醫療設備報廢處理監管機制,建立分層分類(lèi)管理模式。

  2. 定期檢查和考核:對醫療設備報廢處理情況進(jìn)行定期考核監督,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。

  3. 建立督察和舉報機制:建立督察和舉報機制,加強對操作過(guò)程的監管,并及時(shí)查處違法違規行為。

  十、結語(yǔ)

  醫療設備報廢處理是一項復雜的工程,涉及許多方面,需要各個(gè)方面的配合和支持。僅僅依靠一方的力量是難以解決醫療設備報廢處理問(wèn)題的。通過(guò)本制度的建立,為建立健全的醫療設備報廢處理工作機制,保障醫療設備的安全,增強醫療設備管理的規范化與成效,進(jìn)一步促進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量的提升和保障患者的健康和安全,具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。

醫療管理制度5

  醫療器械采購管理制度是對醫療機構內部醫療器械購買(mǎi)流程的規范化管理,旨在確保設備的質(zhì)量、價(jià)格合理以及采購流程的'透明度。它涵蓋了從需求分析、供應商選擇、合同簽訂、驗收、付款到后期維護等多個(gè)環(huán)節。

  內容概述:

  1. 需求評估:明確醫療器械的種類(lèi)、數量、技術(shù)參數,以及采購預算。

  2. 供應商資質(zhì)審查:對供應商的合法經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)進(jìn)行評估。

  3. 采購流程:包括招標、議價(jià)、合同簽訂、支付條款等。

  4. 設備驗收:對采購的設備進(jìn)行質(zhì)量檢查和技術(shù)驗證。

  5. 合同管理:規定合同的執行、變更和終止流程。

  6. 售后服務(wù)與維護:確保設備的正常運行和維修保養。

  7. 記錄與報告:建立完整的采購檔案,定期進(jìn)行采購活動(dòng)的審計和報告。

醫療管理制度6

  1、藥劑人員應按時(shí)開(kāi)窗,規范著(zhù)裝,掛牌上崗,堅守崗位,履行職責,實(shí)行首問(wèn)職責制,做好窗口服務(wù)工作。

  2、從事調劑工作的務(wù)必是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  3、調劑處方時(shí)務(wù)必做到四查十對:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。

  4、調配處方時(shí),對處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時(shí)經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字,方可調配;

  5、內含法定特別藥品的'處方調配,應按其有關(guān)管理方法的規定執行;

  6、藥師簽名或專(zhuān)用簽章式樣應當在本機構留樣備查。處方調配者及核對檢查者均需在處方上簽字;

  7、發(fā)藥時(shí),應將病人姓名、服用方法具體寫(xiě)在瓶簽上或藥袋上,核對無(wú)誤后交給患者,并進(jìn)行用法用量交待。

  8、專(zhuān)人負責藥品領(lǐng)取、保管、統計、報表等工作;應定期檢查藥品有效期,定期盤(pán)存,準時(shí)補充藥品,重點(diǎn)藥瓶日統計。

  9、藥品應分類(lèi)定位、不得著(zhù)地堆放,對外包裝、藥名相像的藥奇放有特別標簽標識。每日登記溫濕度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)報告處理;配發(fā)藥品應按先進(jìn)先出、近期先出的原則進(jìn)行。

  10、門(mén)診藥房工作人員不得私自挪用、隨便外借和兌換藥品,一經(jīng)發(fā)覺(jué)按醫院有關(guān)規定處理。

  11、工作時(shí)間有事離開(kāi)時(shí)應請假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應向值班人員交待清晰。工作場(chǎng)所內禁止吸煙、會(huì )客等,嚴禁醫藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  12、建立配方差錯登記本及處方差錯登記本。如消失差錯事故應準時(shí)處理。

  13、嚴禁工作人員為銷(xiāo)售人員或廠(chǎng)家統計藥品用量,一經(jīng)發(fā)覺(jué)調離崗位并按醫院有關(guān)規定處理。

  14、仔細搞好平安保衛工作,下班前關(guān)好門(mén)、窗、水、電,麻藥品柜等。

醫療管理制度7

  一、醫療廢物分類(lèi)收集工作制度

  1、按照《醫療廢物專(zhuān)用包裝物、容器的標準和警示標識規定》醫療廢物分置于黃色塑料容器內,并認真檢查有無(wú)破損。

  2、醫療廢物按照醫療廢物分類(lèi)進(jìn)行收集不能混裝。

  3、隔離傳染病人生活垃圾歸在感染性廢物中,并用雙層黃色塑料袋密封。

  4、在盛裝醫療廢物的每個(gè)包裝物及容器外表面貼有警示標識和標簽(標簽上注明:產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類(lèi)別及備注)。

  5、醫療廢物中病原體的培養基、標本和菌種、毒種保存液等高危險物及時(shí)消毒后運送。

  二、醫療廢物內部運送工作制度

  1、運送人員在轉運前檢查包裝或容器的標識、標簽及封口雖否符合要求,不得將不符合要求的醫療廢物運送至暫時(shí)貯存地。

  2、運送人員每天在上午:8:30-9:00,下午4:30-5:00用專(zhuān)用工具醫療廢物運送至集中暫存地點(diǎn)。

  3、運送醫療廢物要防止滲漏、遺撒,運送人員做好自我防護。

  4、每天運送工作結束后對運送工具進(jìn)行清潔和消毒。

  三、醫療廢物交接登記、轉移聯(lián)單工作制度

  1、護理部(組)保存與市環(huán)保局簽定的處理醫療廢物合約和收集處理轉移聯(lián)單,轉移聯(lián)單保存3年。

  2、責任人保存與簽定的處理用后一次性醫療用品合約和收集處理轉移聯(lián)單,轉移聯(lián)單保存3年。

  3、各科室與責任人交接醫療廢物時(shí)登記日期、種類(lèi)、數量、經(jīng)辦人簽名,登記資料保存3年。

  四、醫療廢物職業(yè)安全防護工作制度

  1、教育職工提高對醫療廢物管理的認識。

  2、對從事收集、運送、處置等人員進(jìn)行培訓。

  3、掌握相關(guān)法律、法規和本院醫療廢物管理規章制度。

  4、掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護、工作流程、工作要求和緊急處理知識。

  5、對從事工作人員和管理人員配備必要的防護用品,定期體檢,必要時(shí)進(jìn)行免疫接種。

  6、工作中被銳器刺傷時(shí),按銳器刺傷處置要求進(jìn)行處理。

  五、醫療廢物暫存場(chǎng)所管理工作制度

  1、醫療集中醫療廢物暫存地必須遠離醫療區、食品加工區、人員活動(dòng)區和生活垃圾存放處。

  2、醫療廢物暫存處要有嚴密和封閉措施,防止滲漏,避免陽(yáng)光直射,貯存時(shí)間不得超過(guò)2天,由專(zhuān)人管理,防止非工作人員接觸醫療廢物。

  3、專(zhuān)門(mén)管理人員按時(shí)對醫療廢物暫存處噴灑藥液,以防鼠、防蚊蠅、防蟑螂。并進(jìn)行清潔消毒。

  4、醫療廢物暫存地設有醫療廢物警示標識和“禁止吸煙、禁止飲食”的警示標識。

  5、嚴格禁止醫療廢物與生產(chǎn)垃圾混放、轉讓或買(mǎi)賣(mài)。

  6、暫存病理性廢物,盡可能采取低溫或防腐貯存。

  六、醫療廢物管理培訓制度

  1、對全員進(jìn)行醫療廢物相關(guān)知識培訓,提高工作人員對醫療廢物管理的認識。

  2、向各科室發(fā)放本院《醫療廢物管理實(shí)施方案》,通過(guò)對醫院感染管理網(wǎng)絡(luò )人員培訓再由網(wǎng)絡(luò )人員組織本科室學(xué)習。

  3、對從事醫療廢物分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存、處置等工作人員進(jìn)行相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識培訓。

  4、組織保潔人員學(xué)習相關(guān)法律,工作要求,操作方法和安全防護知識。并掌握銳器傷后處理方法。

  七、醫療廢物處理過(guò)程中發(fā)生事故報告制度

  1、發(fā)生在醫療廢物流失、泄漏、護散和意外事故時(shí),采取相應的.緊急措施,并在48小時(shí)內向衛生局報告。

  2、發(fā)生因醫療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害,需要對致病人員提供醫療救護和現場(chǎng)救援的重大事故時(shí),12小時(shí)內向區衛生局和疾控中心報告,并按規定采取緊急處理措施。

  3、發(fā)生因醫療廢物管理不當導致3人以上死亡或者10人以上健康損害,需要對致病人員提供醫療救護和現場(chǎng)救援的重大事故時(shí),2小時(shí)內向區衛生局和疾控中心報告,并按規定采取緊急處理措施。

  4、發(fā)生醫療廢物管理不當導致傳染病傳播事故,或者證據證明傳染病的事故有可能發(fā)生時(shí),應當就《傳染病防治法》及有關(guān)規定報告,并采取相應措施。

  八、一次性使用注射器、輸液(血)器回收制度

  1、一次性注射器、輸液(血)器用后消毒供應室回收。

  2、消毒供應室應按排專(zhuān)人回收,專(zhuān)門(mén)地點(diǎn)盛放,并做好個(gè)人防護。

  3、各病區、科室回收的一次性注射器、輸液器、輸血器必須統一用黃色垃圾裝盛放,針頭等易致人損傷的醫療廢物存放在密閉的利器盒內。

  4、各科室回收的數量必須登記,由送、收人雙簽字,供應室應每月統計匯總數量。

  5、對被醫療廢物污染的區域進(jìn)行處理時(shí),盡可能減少對病人、醫務(wù)人其它現場(chǎng)人員及環(huán)境的影響。

  6、對污染區消毒從最輕區域向最嚴重區域進(jìn)行,并對所有使用過(guò)的工具進(jìn)行消毒。

  7、參加處理工作人員做好安全防護。

  8、處理結束后,組織對事件起因進(jìn)行調查,并采取有效的防范措施,預防類(lèi)似事件的發(fā)生。

  九、醫療廢物管理責任制度

  1、醫療廢物管理實(shí)行管理責任制,醫院法定代表人或者主要負責人為第一責任人。

  2、分管院感的主要負責人為部門(mén)責任人。切實(shí)履行職責,制定相關(guān)管理制度、工作要求、組織培訓、業(yè)務(wù)指導、監查考核,確保各醫療衛生機構醫療廢物的安全管理。

  3、各科負責人、護士長(cháng)或指定負責人為科室責任人,負責落實(shí)并執行醫療廢物管理的規章制度、工作流程和要求,履行工作職責,預防、控制和杜絕醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的發(fā)生,并對意外發(fā)生能作出應急反應。

  4、醫、護、藥、技、員、工等均為醫療廢物管理的執行者、維護者。自覺(jué)依法執行和維護醫療廢物管理條例和各項相關(guān)管理制度。違規者將受到法律制裁。

  5、醫療廢物處理專(zhuān)職(兼職)人員必須嚴格履行職責,依法執行醫療廢物管理條例、制度和實(shí)施辦法,無(wú)故造成醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的發(fā)生,將承擔法律責任。

醫療管理制度8

  無(wú)菌醫療管理制度是指醫療機構為了確保醫療操作過(guò)程中的無(wú)菌環(huán)境,預防感染風(fēng)險,而制定的一系列管理規定和操作流程。它涵蓋了人員培訓、設備管理、操作規程、質(zhì)量監控等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1. 人員資質(zhì)與培訓:所有涉及無(wú)菌操作的醫護人員必須接受專(zhuān)門(mén)的無(wú)菌技術(shù)培訓,并定期進(jìn)行復訓,以保持知識更新。

  2. 設備與設施:確保無(wú)菌處理區域的清潔度,定期檢查和維護無(wú)菌設備,如滅菌器、無(wú)菌包等。

  3. 無(wú)菌操作規程:明確無(wú)菌操作步驟,包括手衛生、穿戴防護裝備、開(kāi)包、無(wú)菌物品傳遞等。

  4. 物品與材料管理:對無(wú)菌物品的采購、儲存、發(fā)放、使用進(jìn)行嚴格控制,確保其無(wú)菌狀態(tài)。

  5. 質(zhì)量監控與評估:定期進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)的.內部審計和效果評價(jià),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  6. 應急處理:建立應對無(wú)菌污染事件的應急處理機制,快速有效地控制感染風(fēng)險。

醫療管理制度9

  醫療質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻,它直接影響著(zhù)患者的健康和生命安全,同時(shí)也是醫療機構聲譽(yù)和可持續發(fā)展的基石。良好的醫療質(zhì)量管理制度可以:

  1. 保障患者權益:確;颊叩玫桨踩、有效的'醫療服務(wù),提高滿(mǎn)意度。

  2. 提升醫院競爭力:通過(guò)高質(zhì)量服務(wù)吸引和留住患者,提升醫院的市場(chǎng)地位。

  3. 防范風(fēng)險:減少醫療糾紛,降低醫院的法律風(fēng)險。

  4. 促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展:推動(dòng)醫護人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德的提升,促進(jìn)醫療行業(yè)的進(jìn)步。

醫療管理制度10

  1血站醫療廢物的來(lái)源

  1.1感染性廢棄物:接觸血液的采血器材、實(shí)驗用的反應板、實(shí)驗洗板后的洗液、紙張、陽(yáng)性血液、手套、試管等廢棄物。

  1.2一般性的廢棄物:生活垃圾等普通廢棄物.

  1.3藥物性廢物、化學(xué)性廢物:檢驗用的生化試劑等

  2加強環(huán)節質(zhì)量控制

  2.1質(zhì)控科和其它科要充分發(fā)揮其職能作用

  確定工作職責,由質(zhì)控組長(cháng)監督檢查,總務(wù)科負責指導、檢查醫療廢物的分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存、醫療廢物暫存地的日常管理和清潔消毒;血源科、供血科、成分科、檢驗科按照國家規定的要求,使用標準的醫療廢物專(zhuān)用包裝物、利器盒等盛放醫療廢物?剖页蓡T協(xié)助做好全站醫療廢物的管理工作。

  2.2醫療廢物處理的質(zhì)量控制

  2.2.1廢棄的一次性血小板耗材、一次性注射器、陽(yáng)性血液等感染性廢物在工作完畢,按工作程序制定區域安全放置和棄置,用黃色垃圾袋存放,確保避免復用、污染和差錯[1]。未受到污染的一次性醫療用品無(wú)需經(jīng)過(guò)特殊處理,由當地衛生行政部門(mén)指定的專(zhuān)門(mén)機構回收。

  2.2.2損傷性廢棄物用耐刺的的利器盒存放,密閉后放入黃色垃圾袋;有液體的`醫療廢物由產(chǎn)生科室進(jìn)行熱合封閉,不合格血液在確認無(wú)滲漏的情況下,再用專(zhuān)用包裝袋進(jìn)行包裝。血液標本應蓋上試管帽再裝入紙盒中,并置入雙層塑料袋扎好。所有醫療廢物包裝必須確保內容物無(wú)滲漏。

  2.2.3藥物性廢物、化學(xué)性廢物須經(jīng)血站廢物管理組長(cháng)批準,由相關(guān)科室按有關(guān)法規或規定統一銷(xiāo)毀或處置,少量的藥物性廢棄物可放入感染性廢棄物袋內。

  2.2.4一般生活廢物用黑色垃圾袋存放。以上廢物放入包裝袋后不得取出,包裝袋或者容器外表面被污染,應對被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝,指定專(zhuān)人放到醫療廢物暫存地,上午、下午各1次進(jìn)行收集處理。

  2.2.5本站規定醫療廢物由某環(huán)保公司處理,每天必須定時(shí)至醫療廢物暫存點(diǎn)收集、運輸并用醫療廢物專(zhuān)送車(chē)進(jìn)行集中化、規范化、無(wú)害化處理,做到日產(chǎn)日清。

  2.3對醫療廢物暫存地的質(zhì)量控制:

  總務(wù)科負責對醫療廢物暫存地的管理,設立明顯的警示標識及禁煙食標識[2],遠離生活區,防滲漏等密閉措施,醫療廢物轉交出去以后,負責對暫存地、存放工具進(jìn)行清潔消毒和處理。

  2.4對醫療廢物交接登記制度的質(zhì)量控制:

  各科室與暫存地做好交接登記,登記資料雙方各存一份,由各科室負責保管。

  2.5發(fā)生醫療廢物流失等意外事故時(shí)的質(zhì)量控制

  2.5.1相關(guān)科室負責人及相關(guān)人員發(fā)現醫療廢物流失時(shí),根據情況嚴重程度,報質(zhì)控科,質(zhì)控科立即向血站廢物管理領(lǐng)導組織匯報,必要時(shí)根據事故情況進(jìn)行上報。

  2.5.2質(zhì)控科組織人員對現場(chǎng)及造成污染的區域或人員進(jìn)行處理,工作人員應在做好衛生安全防護后方可進(jìn)行工作。

  嚴格的監督檢查是確保醫療廢物有效管理的保證。質(zhì)控科作為醫療廢物管理的職能科室,在醫療廢物分類(lèi)處理的初始階段實(shí)行嚴格的每日巡查制度,避免因血站內的醫療廢物處置不當造成的交叉感染。健全的組織管理是落實(shí)好醫療廢物管理制度的關(guān)鍵,從醫療廢物的產(chǎn)生到處理,及早的預防了由醫療廢物而引發(fā)的感染,也是保護獻血者、受血者、血站工作人員身心健康的大事。盡管采取一系列措施,還有一些噬待解決的問(wèn)題:一是要加強宣傳教育,足夠的衛生知識是加強醫療廢物管理的基礎;二是對環(huán)保公司的集中化處理過(guò)程進(jìn)行有效的監督管理,防止對環(huán)境造成污染。

醫療管理制度11

  醫院感染隨著(zhù)醫院的誕生而產(chǎn)生,并隨著(zhù)醫學(xué)的發(fā)展而日益嚴峻,由于侵入性操作、器官移植、化療、介入術(shù)和糖皮質(zhì)激素、免疫抑制劑和抗生素的廣泛應用,加之老年人、嬰幼兒及慢性疾病患者的增加,使得醫院感染問(wèn)題日益突出,且呈現增多趨勢。醫院感染不僅延長(cháng)患者的住院時(shí)間,增加醫療費用,也對患者生命安全構成嚴重威脅。因為醫院感染已成為影響醫療水平、工作效率、降低醫院競爭力的重要因素,所以必須依法嚴格管理,采取預防醫學(xué)措施,控制相關(guān)醫院因素的影響來(lái)保證醫患的安全和社會(huì )人群的健康。

  1、加強教育培訓提高預防醫院感染管理意識

  1.1加強醫院感染知識的培訓與考核護理部及感染科組織護士學(xué)習醫院感染管理的概念、消毒、滅菌、隔離知識與進(jìn)展及在醫院感染預防和控制中的應用;消毒、滅菌藥械的合理使用與濃度檢測。重點(diǎn)科室的醫院管理。醫院感染的`監測。侵入性操作相關(guān)醫院感染的預防。一次性無(wú)菌醫療用品的醫院感染管理?垢腥舅幬锏暮侠響、合理給藥與毒副反應。

  1.2發(fā)揮醫院感染控制委員會(huì )的作用每周有重點(diǎn)的抽查消毒隔離中的某項內容。每季度按消毒隔離考核標準逐條檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)研究,及時(shí)糾正,追蹤檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控職能。教育護士提倡"慎獨"精神,自覺(jué)遵守各項操作規程及制度。

  1.3加強素質(zhì)教育,護士在獨立執行護理操作時(shí),是否嚴格遵守無(wú)菌操作規程,所有的操作處置是否符合要求都關(guān)系著(zhù)是否會(huì )發(fā)生醫院感染,所以,加強護士素質(zhì)教育是控制醫院感染的關(guān)鍵因素。

  2、建立健全護理管理監控網(wǎng)絡(luò )控制醫院感染

  2.1建立醫院感染管理體系為保障醫療安全、提高醫療質(zhì)量,各級醫院都必須成立醫院感染管理委員會(huì ),由醫院感染管理科,醫教科、護理部、臨床相關(guān)科室、輔助科室、后勤部門(mén)等科室的主要負責人和抗感染藥物臨床專(zhuān)家等組成,在院長(cháng)或業(yè)務(wù)副院長(cháng)的指導下開(kāi)展工作,從而將醫院感染管理納入醫院管理工作,有效預防與控制醫院感染。我院在開(kāi)展醫院感染管理的工作中,十分重視組織機構的建設,成立了醫院感染管理委員會(huì )、感染管理科、醫院感染管理小組三級網(wǎng)絡(luò )組織結構。其中感染管理委員會(huì )成員中包括主管護理院長(cháng)、護理部主任和各科主任、護士長(cháng)。感染管理科有專(zhuān)職監控醫生、護士2名,每個(gè)臨床科室都設立了1~2名責任心強,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高,有一定管理水平的護理人員擔任兼職監控員。從病房的建設、制度的制定、措施的落實(shí)到環(huán)境的監控各個(gè)環(huán)節都有護理人員的參與,形成了完整的護理人員醫院感染監控管理鏈,從而保證了醫院感染控制各項工作的順利進(jìn)行[1]。

  2.2建立完善護理管理制度:醫院感染管理制度的健全必須依照國家有關(guān)衛生行政部門(mén)的法律、法規實(shí)施。與醫院感染管理有關(guān)的制度有:清潔衛生制度、消毒滅菌制度、隔離制度、消毒滅菌效果監測制度、各重點(diǎn)科室(如手術(shù)室、供應室、導管室、監護室等)的感染管理制度、醫務(wù)人員醫院感染知識培訓制度以及感染管理報告制度等。

  2.3制定消毒隔離考核標準護理部和感染科一道分別制訂了重點(diǎn)科室和病房消毒隔離考核標準。從工作人員自身到病區環(huán)境、醫療物品、患者用品、空氣微生物監測及消毒等方面,均制定了考核標準,定期考核,量化打分,與績(jì)效掛鉤,并及時(shí)反饋整改,持續質(zhì)量改進(jìn),使消毒隔離工作逐步完善。

  3、落實(shí)護理管理措施是預防醫院感染的關(guān)鍵

  3.1嚴格無(wú)菌技術(shù)的管理護理技術(shù)操作與醫院感染密切相關(guān)。護理部將各項護理操作規程、護士行為規范下發(fā)各科室,并經(jīng)常下科室指導督促檢查。無(wú)菌物品必須一人一用一消毒。啟封抽吸的各種溶媒須注明時(shí)間,超過(guò)24h不得使用。

  3.2加強重點(diǎn)環(huán)節的控制,確保預防醫院感染各項措施落實(shí)對重點(diǎn)科室重點(diǎn)部位如手術(shù)室、供應室、ICU病房,根據各專(zhuān)科消毒隔離管理規范要求,從布局、潔、污流程提出合理化建議,使無(wú)菌區、清潔區、半污染區、污染區分布合理。嚴把消毒滅菌關(guān),加強診療器械清洗、消毒、滅菌各環(huán)節的監督管理,確保滅菌物品合格率100%。

  3.3加強醫療廢物的管理醫療廢物含有大量的致病微生物,不僅污染環(huán)境而且傳播疾病。護士每天接觸大量的醫療廢物,如各種污染的針頭、紗布、管路等,這些醫療廢物是傳播艾滋病、乙肝病毒、丙肝病毒的重要途徑。為此,我院制訂了嚴格的醫療廢物管理制度,將醫療廢物分類(lèi)收集,損傷性廢物置于防滲耐刺的利器盒中,盛裝醫療廢物的專(zhuān)用桶貼有警示標識,廢棄物裝滿(mǎn)容器的3/4時(shí)扎口密封,貼上標簽,運送到指定的醫療廢棄物暫時(shí)儲存點(diǎn),各科室設有專(zhuān)用登記本,每日對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記,并簽名,落實(shí)到人。

  3.4抗生素的合理應用根據患者病情合理使用抗菌素;向患者及家屬宣傳過(guò)度使用抗生素的危害。只有醫生、護士、患者同時(shí)意識到濫用抗菌藥物的危害,工作中密切配合,合理使用抗菌素,才能降低醫院感染。

  3.5重視監測和監控管理醫院感染的監測可準確查明和及早預防感染的發(fā)生。護理部要協(xié)同醫院感染辦一道通過(guò)定期與不定期的隨時(shí)抽查和每月的大檢查,及時(shí)發(fā)現消毒隔離措施執行中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施。例如:護士操作中不洗手或洗手方法不正確、用后一次性物品及各類(lèi)管道處理沒(méi)按要求執行、消毒液濃度不夠等情況,及時(shí)提出有效的整改措施?剖颐吭伦龊脤諝、工作人員的手、物體表面的細菌培養監測,上報感染辦。感染辦每季度對使用中的消毒劑進(jìn)行監測,每6個(gè)月對紫外線(xiàn)使用過(guò)程中的強度進(jìn)行監測,并把監測結果反饋到各科室。護理部根據感染辦反饋的各種監測結果及統計數據,對不達標的科室要求寫(xiě)出細菌超標原因及整改措施上交到護理部,并要求重新消毒滅菌監測[2]?傊,醫院感染管理工作貫穿于整個(gè)護理工作的全過(guò)程,因此,加強護士素質(zhì)管理,加強醫療用具管理,加強消毒隔離,無(wú)菌操作的管理,嚴格落實(shí)《醫院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規范》等各項制度,對預防醫院感染管理工作起到非常重要作用。

醫療管理制度12

  1、醫療廢物運送人員應當對收集的醫療廢物進(jìn)行登記,登記的'內容應當包括醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或數量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料保存三年以上。

  2、醫療廢物運送人員在接收醫療廢物時(shí),應外觀(guān)檢查醫療廢物的包裝與標識,并盛裝于周轉箱內或桶內,不得打開(kāi)包裝袋取出醫療廢物。對包裝破損、包裝外表污染時(shí)應當重新包裝。對拒不按規定對醫療廢物進(jìn)行包裝的,運送人應當立即向感染管理人員報告。

  3、實(shí)行危險廢物轉移登記本,由縣衛計委指定的醫療廢物管理人員和醫院醫療廢物管理人員交接時(shí)共同填寫(xiě),保存時(shí)間為年。

  4、建立醫療廢物處置月報制度,并于每月10日前將醫療廢物總量向縣衛計委醫政醫管股上報,同時(shí)報送電子版資料。

醫療管理制度13

  1、醫療廢物登記。登記內容應當包括醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或數量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目,暫存處管理人員與運送單位交接記錄,實(shí)行雙簽字。登記資料至少保存3年,存入檔案備查。

  2、醫療廢物轉交出去后,應當對暫時(shí)貯存地點(diǎn)設施及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒處理,同時(shí)做好日常定期消毒和清潔,達到環(huán)境保護和衛生主管部門(mén)要求。

  3、一次性醫療器具與醫療垃圾按標識分類(lèi)存放。

  4、禁止任何單位和個(gè)人私自轉讓,買(mǎi)賣(mài)醫療廢物。

  5、遵守《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的規定,執行危險廢物轉移聯(lián)單管理制度。轉移聯(lián)單資料至少保存3年,存入檔案備查。

  6、醫療廢物暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過(guò)2天。

  7、醫療廢物暫存時(shí)貯存設置、設備應設置明顯的警示標識和防盜、防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂以及預防小孩接觸,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)鎖、專(zhuān)人負責。

  8、積極做好衛生行政主管部門(mén)、環(huán)境保護行政主管部門(mén)的'迎檢工作。

醫療管理制度14

  制定人力資源管理制度基本要求

  人力資源管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施人力資源管理活動(dòng)的準則和行為規范,它是以企業(yè)單位規章、規范、守則的形式,對人力資源管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實(shí)施人力資源管理的各種程序、步驟、方法、原則和要求所作的統一規定。人力資源管理制度作為人力資源管理活動(dòng)的指導性文件,在擬定起草時(shí),一定要從企業(yè)現實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平出發(fā),不能脫離實(shí)際,要注重它的科學(xué)性、系統性、嚴密性和可行性。如果措辭不當,過(guò)于原則化,缺乏適用性,就會(huì )使制度條文流于形式,在實(shí)際管理中難以發(fā)揮作用,以至各有關(guān)責任人相互扯皮推諉,工作任務(wù)無(wú)法落實(shí),造成人力資源管理“推而不動(dòng),停滯不前”的局面。

  人力資源管理制度草案提出后,應由專(zhuān)家和有關(guān)人員組成的工作小組,在廣泛征求各級主管和被考評人意見(jiàn)的基礎上,對其進(jìn)行深人的討論和研究,經(jīng)反復調整和修改,再上報總經(jīng)理審核批準。人力資源管理制度一旦獲得批準,人力資源部門(mén)應規定一個(gè)試行過(guò)渡期,使各級主管有一個(gè)逐步理解、適應和掌握的過(guò)程,在試行過(guò)程中如遇有特殊情況或發(fā)現重大的問(wèn)題,亦可以采取一些補救措施,以防止給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)不利的影響。

  根據對我國部分企業(yè)的初步調查,目前企業(yè)單位所貫徹實(shí)施的人力資源管理制度,由于出自不同人員之手,有些是由企業(yè)的人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員起草的,有些則是由外聘的管理咨詢(xún)專(zhuān)家設計的。實(shí)際上,企業(yè)的人力資源管理制度無(wú)論出自于誰(shuí)手,其基本框架和所涉及的范圍都應當是一致或接近的,如果一項管理制度不夠健全和完善,將不利于人力資源管理目標的實(shí)現。當然,成功企業(yè)的人力資源管理制度,不可能一蹴而就,需要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和不斷的探索,總結經(jīng)驗教訓,揚其長(cháng)補其短,隨著(zhù)企業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件的變化,先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的導人,以及技術(shù)水平、管理水平的提高,定期或不定期地做出適當的補充和修改?傊,企業(yè)人力資源管理制度的規劃應當體現以下原則和要求:

  1.將員工與企業(yè)的利益緊密地結合在一起,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,這是企業(yè)人力資源管理制度規劃的首要的基本原則。例如,某飛機維修工程有限公司的《企業(yè)宣言》提出:“公司與員工共同發(fā)展:我們尋求公司與她的`每一位成員都得到發(fā)展。企業(yè)視個(gè)人的成功與公司的成功同等重要。企業(yè)的成功依賴(lài)于每一位員工的努力,而公司則為每一個(gè)體的發(fā)展提供廣闊的空間。我們倡導團隊精神、高度的責任感和嚴謹的工作作風(fēng),努力營(yíng)造一個(gè)能夠使每個(gè)人發(fā)揮出最大才智并獲得自我發(fā)展的環(huán)境!庇纱丝梢钥闯,該公司所倡導的企業(yè)文化,是將企業(yè)的戰略目標與員工的期望目標、員工的職業(yè)發(fā)展有效地結合在一起,將實(shí)現企業(yè)戰略目標所要求的企業(yè)環(huán)境與員工高度的責任感,嚴謹的工作作風(fēng)有效地結合在一起,從而最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,促進(jìn)員工的全面發(fā)展。將員工的成功與公司的發(fā)展放在同等重要的位置上,應當是企業(yè)人力資源管理制度規劃首先要體現的基本原則和要求。

  2.從企業(yè)內外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系,使之更加充滿(mǎn)活力。企業(yè)外部的環(huán)境是指那些對人力資源管理制度產(chǎn)生重要作用和影響的因素。這些影響因素包括:國家有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規法令,勞動(dòng)力市場(chǎng)的結構以及市場(chǎng)勞動(dòng)力供給與需求的現狀,各類(lèi)學(xué)校(技校,高職、大學(xué))和教育培訓機構專(zhuān)門(mén)人才供給的情況,勞動(dòng)者擇業(yè)意識和心理的變化情況,勞動(dòng)力市場(chǎng)各類(lèi)勞動(dòng)力工資水平的變動(dòng)情況,企業(yè)競爭對手在人力資源方面的情況,等等。這些因素的變化將對企業(yè)人力資源管理制度規劃產(chǎn)生必然的壓力和影響。而企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,生產(chǎn)與資金實(shí)力,管理機制和組織狀況,人員整體的素質(zhì)結構,企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造,員工價(jià)值觀(guān)與滿(mǎn)意度等內部因素,將對人力資源管理制度規劃起著(zhù)關(guān)鍵的決定性的影響和作用。企業(yè)外部的環(huán)境和條件是外因,而企業(yè)的內部環(huán)境和條件是內因,兩者的變化相輔相成,勢必影響企業(yè)人力資源管理制度規劃的質(zhì)量和水平。要做好企業(yè)的人力資源管理制度規劃的工作,必須重視對企業(yè)內外環(huán)境變化的分析,通過(guò)深人的研究,把握有利的因素,克服不利的因素,使人力資源管理制度充分體現和反映企業(yè)自身環(huán)境、性質(zhì)和特點(diǎn),注重管理制度的不斷變革和創(chuàng )新,使企業(yè)人力資源管理活動(dòng)永遠充滿(mǎn)活力。

  3.企業(yè)人力資源管理制度體系應當在學(xué)習借鑒國外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí),有所創(chuàng )新、有所前進(jìn)。近20年來(lái),人力資源管理理論有了長(cháng)足的進(jìn)步,世界上美英等發(fā)達國家的企業(yè)管理專(zhuān)家、學(xué)者,深入實(shí)踐,不斷探索,產(chǎn)生了眾多的新理論、新觀(guān)點(diǎn)和新方法;這些國家的企業(yè)又都根據本企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施,從而提出了一系列全新的人力資源管理制度模式。隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的進(jìn)程,國外先進(jìn)的現代人力資源管理的理論和方法也逐步傳人中國,無(wú)論是中外合資企業(yè),還是國有企業(yè),目前都試圖引進(jìn)和采用這些先進(jìn)的理論、方法和管理模式。面對這些先進(jìn)的、新鮮的理論和方法,企業(yè)應持積極而慎重的態(tài)度,根據本企業(yè)的自身特征,采取穩步推進(jìn)的方法,建立起適合自身情況的人力資源管理制度體系。如:根據市場(chǎng)變化,確定人力資源長(cháng)期、中期、短期及突發(fā)性人員供需計劃;根據員工需求層次,建立相適應的激勵機制;針對崗位工作性質(zhì)及對人員的素質(zhì)要求,進(jìn)行崗位評估(工作分析);根據市場(chǎng)變化和人員素質(zhì)狀況,有針對性地進(jìn)行員工培訓和開(kāi)發(fā);根據企業(yè)人員余缺,通過(guò)面試和測評,進(jìn)行企業(yè)內外部招聘;為保證企業(yè)戰略目標的實(shí)現,開(kāi)展目標管理和人力資源考評工作;根據市場(chǎng)和企業(yè)狀況,制定公平而有競爭力的薪酬制度?傊,企業(yè)在規劃自己的人力資源管理制度時(shí),既要學(xué)習國外先進(jìn)的管理理論和方法,借鑒國外企業(yè)新型的人力資源管理模式,又要根據企業(yè)自身的特點(diǎn)和人力資源管理的現狀,有所創(chuàng )新、有所發(fā)展,建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展要求的新型的人力資源管理制度體系。

  4.企業(yè)人力資源管理制度規劃與創(chuàng )新,必須在國家勞動(dòng)人事法律、法規的大框架內進(jìn)行。企業(yè)作為一個(gè)具有法人資格的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,必須遵照國家頒布的各項法律、法規和規章,做一個(gè)守法戶(hù)是對現代企業(yè)最基本的要求,F代人力資源管理作為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中克敵制勝的法寶,也更應當從管理制度上,,在進(jìn)人、用人、管人等各個(gè)環(huán)節中嚴格遵守和落實(shí)國家相關(guān)的法律法規規章的要求。這是因為企業(yè)人力資源管理制度和政策涉及員工的切身利益,最具敏感性,如果處理不當,輕則產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛,出現勞動(dòng)爭議,重者就要發(fā)生矛盾沖突,直接影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甚至待工停產(chǎn),給企業(yè)和員工的切身利益帶來(lái)極大的傷害。

  企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理制度規劃時(shí),為了在國家法律法規框架內進(jìn)行,還應注意以下幾點(diǎn):

 。1)學(xué)習理解國家法規時(shí),要注意區分“可以”與“必須”的差異!翱梢浴北硎驹S可或能夠。從法律角度上說(shuō),它是任意性規范,既是可以,又是不可以!氨仨殹北硎臼吕砗颓槔砩系谋匾。從法律角度上說(shuō),它是強制性規范,規定得十分明確具體,不得以任何方式加以變更。由此可看出“可以”和“必須”在程度上的要求是不同的。

 。2)國家法律法規明確說(shuō)明了“應該做什么,應該怎么做”的,企業(yè)在制定人力資源管理制度時(shí),也必須寫(xiě)明應該“做什么和如何去做”i而國家沒(méi)有說(shuō)明“應該做什么,或應該怎么做”時(shí),企業(yè)可以大膽地去做。反之,國家法律法規明確說(shuō)明了“不應該做什么,不應該怎么做”的,企業(yè)千萬(wàn)不能去做;而沒(méi)有說(shuō)明“不應該做什么或不應該怎么做”時(shí),企業(yè)可以大膽去做。

  5.企業(yè)人力資源管理制度規劃必須與企業(yè)集體勞動(dòng)合同保持協(xié)調一致。因為企業(yè)集體勞動(dòng)合同是企業(yè)行政領(lǐng)導(一般是正副總經(jīng)理)和員工代表(一般是工會(huì )正副主席)共同簽署的,它是經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商談判的產(chǎn)物,它明確了員工和企業(yè)雙方各自的權利和義務(wù),是調整勞動(dòng)關(guān)系的一個(gè)十分重要的組成部分。同時(shí),它也是經(jīng)過(guò)了必要的法定程序即由會(huì )員代表討論通過(guò)和政府勞動(dòng)行政部門(mén)批準的。所以,企業(yè)人力資源管理制度規劃,不僅要注意與外部法律法規保持一致性,同時(shí)也必須與企業(yè)集體勞動(dòng)合同的精神和原則協(xié)調一致。當規劃制定時(shí),遇到與集體勞動(dòng)合同具體條款不一致的,也可以通過(guò)與工會(huì )協(xié)商來(lái)解決。取得工會(huì )的諒解和支持是企業(yè)人力資源管理制度規劃必須和必要的。

  6.必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理,保持企業(yè)人力資源管理制度規劃的動(dòng)態(tài)性。在企業(yè)中不同部門(mén)、不同層次、不同崗位的員工與企業(yè)的利益構成了一個(gè)統一體,如果企業(yè)興旺發(fā)達,員工的工資福利待遇,乃至個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展就有了保障。否則,員工的工資福利水平不但會(huì )降低,甚至會(huì )失去工作崗位,這是員工與企業(yè)之間建立勞動(dòng)關(guān)系的根據所在,也是兩者之間所具有的共同利益和相互依賴(lài)之處。但是,企業(yè)不同部門(mén)、層次、崗位的員工之間又有著(zhù)不同的利益和需求,并由此產(chǎn)生不同的心理狀態(tài),對人力資源管理制度的方方面面抱有不同的期望值。因此,企業(yè)人力資源部門(mén)要通過(guò)各種渠道收集有關(guān)員工的信息(如情緒、意愿、反映、要求等),并進(jìn)行定期分析研究,討論這些信息的內容和來(lái)源,以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對這些信息,提出“應該做什么,為什么做,如何做,在哪里做,什么時(shí)候做”的具體對策和建議,并適時(shí)對人力資源管理制度進(jìn)行必要的調整和修改。只有保持管理制度的相對動(dòng)態(tài)性,才能充分發(fā)揮人力資源管理制度的積極作用和導向功能。

醫療管理制度15

  一、裝備處設備維修部負責全院醫療儀器設備的維修維護管理工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  二、裝備處設備維修部維修技術(shù)人員應定期對所負責的儀器設備進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除隱患,防止發(fā)生意外事故。

  三、各科室醫學(xué)設備出現故障時(shí),由使用人員及時(shí)向設備維修部報修,說(shuō)明設備所在科室、設備名稱(chēng)、故障現象等情況。

  四、設備維修部設有專(zhuān)人值班,負責接待日常業(yè)務(wù)和應付緊急維修任務(wù),值班人員接到報修任務(wù),要做好報修記錄并及時(shí)通知維修人員到現場(chǎng)維修,對急修設備、搶救設備優(yōu)先處理,做到隨叫隨到。

  五、維修人員接到維修任務(wù),根據設備故障情況帶好維修工具盡快到現場(chǎng)維修,設備修復后,由使用人員驗收設備正常工作,填寫(xiě)儀器維修記錄單,設備交付科室使用。

  六、對現場(chǎng)不能修復的大型、急救設備,維修人員及時(shí)逐級上報組長(cháng)和設備維修部負責人,組織人員搶修,需要外修或購置特殊配件時(shí),由使用科室填寫(xiě)《科室購置配件、維修申請表》報批執行。

  七、對設備常用的零配件、易損件等,設備維修部制定配件目錄,組織論證、比價(jià)后由設備管理科統一采購、入庫,根據科室需要按招購置/領(lǐng)用,列入使用科室支出。

  八、維修技術(shù)人員應對所修理的.醫學(xué)設備做出鑒定,凡屬使用科室違章操作或管理不當造成的損壞,要及時(shí)上報,按相關(guān)規定處理。

  九、未經(jīng)裝備處批準,任何人不得維修醫院設備,因私自維修造成的損失由責任人負責。

  十、醫療儀器設備因老化或不能修復等原因需報廢時(shí),按照醫院報廢制度執行。

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