2013黨員教育管理制度

　　1、接待制度

　　中心工作人員在接待時(shí)間內須服飾整潔、禮貌用語(yǔ)、熱情周到，為前來(lái)接受教育、管理和辦理有關(guān)黨員服務(wù)可反映問(wèn)題的同志提供寬松、愉悅的環(huán)境;認真來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者的登記工作，詳細登記來(lái)訪(fǎng)的目的、所需的服務(wù)內容和要求。受理后，由中心能夠辦理的事頂應及時(shí)辦理，對于一些需要園區管委會(huì )相關(guān)部門(mén)可上級部門(mén)辦理的應及時(shí)將相關(guān)資料轉交有關(guān)部門(mén)辦理，并將辦理情況及時(shí)反饋。一般情況下，落實(shí)情況反饋時(shí)限不超過(guò)五個(gè)工作日，特別情況需要延長(cháng)辦理時(shí)間的，應經(jīng)領(lǐng)導批準，并通知辦事人員因何原因延長(cháng)了辦事時(shí)間。但最長(cháng)辦理時(shí)限不超過(guò)一個(gè)月。對于辦理事項所需提供的資料，就在受理時(shí)，一次性告知。不應出現由于服務(wù)中心未能事先告知情況，造成前來(lái)辦事的黨員多次來(lái)中心辦事的現象。

　　2、首問(wèn)責任制

　　黨員到黨員教育管理服務(wù)中心參加教育活動(dòng)、接轉黨員組織關(guān)系、求助、咨詢(xún)等事項，不分區域、不論身份、不分部門(mén)，第一個(gè)接待受理的工作人員為首問(wèn)責任人。工作人員要如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)登記，并提供相關(guān)的服務(wù)。對于新入園的黨員要接轉組織關(guān)系的，如本人愿意，應幫助其全程無(wú)償代辦組織關(guān)系的相關(guān)手續，一般情況下，就于五個(gè)工作日內完成。如不屬于本部門(mén)直接辦理，應主動(dòng)將辦事人員指引到相關(guān)部門(mén)，經(jīng)確認移交后，才能視為完成首問(wèn)責任。

　　3、情況報告制

　　黨員教育管理服務(wù)中心應定期將工作情況向園區企業(yè)黨總支匯報。如遇特殊情況或黨員重大求助要求和信息，實(shí)行個(gè)案專(zhuān)報，一事一報，及時(shí)地將有關(guān)情況向組織反映，便于園區企業(yè)黨總支及時(shí)處理。

　　4、“三必訪(fǎng)”制

　　園區黨員教育管理服務(wù)中心應當做到黨員新進(jìn)園區必訪(fǎng)、黨員遇困難必訪(fǎng)、黨員年終必訪(fǎng)。要讓園區的每一個(gè)黨員都深切地感受到黨組織的溫暖。

　　5、登記歸檔制

　　對前來(lái)中心參加教育活動(dòng)和過(guò)組織生活，以及反映和辦理有關(guān)事宜的黨員，中心人員應對相關(guān)情況及時(shí)登記，并集中建檔，對于新轉入園區的流動(dòng)黨員，就認真做好登記造冊，并將其組織關(guān)系及人員及時(shí)地編入基本黨支部，對向黨組織提出入黨申請的積極分子，應幫助其落實(shí)接受入黨教育和培養的基層黨支部，。工作人員應根據不同的情況及時(shí)進(jìn)行整理歸檔工作。
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