福州市物業(yè)管理若干規定
(2004 年8月31日福州市第十二屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十六次會(huì )議通過(guò) 2004年12月3日福建省第十屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十二次會(huì )議批準 2004年12月14日福州市人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )頒布 根據2012年10月31日福州市第十四屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第六次會(huì )議《關(guān)于修改<福州市物業(yè)管理若干規定>的決定》修正 2012年12月14日福建省第十一屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十四次會(huì )議通過(guò) 2013年1月11日福州市人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )頒布施行)
第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》等法律、法規，結合我市實(shí)際，制定本規定。
第二條 本規定適用于福州市行政區域內的物業(yè)管理活動(dòng)。
第三條 物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治、專(zhuān)業(yè)服務(wù)與政府監管相結合的原則，建立屬地管理、分級負責的工作機制。
第四條 市、縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作，履行下列職責：
(一)組織實(shí)施關(guān)于物業(yè)管理的法律、法規以及本規定;
(二)指導、協(xié)調鄉鎮政府、街道辦事處、行業(yè)協(xié)會(huì )等依法開(kāi)展與物業(yè)管理相關(guān)的工作;
(三)負責物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)管理;
(四)法律、法規規定的其他職責。
第五條 城鄉規劃、建設、市容、公安、民政、環(huán)保、物價(jià)、工商、園林、質(zhì)監等有關(guān)行政主管部門(mén)應當按照各自職責，依法做好與物業(yè)管理有關(guān)的監督管理工作。
第六條 鄉鎮政府、街道辦事處對本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)履行下列職責：
(一)組織、指導業(yè)主成立業(yè)主大會(huì )并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì );
(二)指導、監督業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )依法開(kāi)展活動(dòng)，協(xié)調處理轄區內物業(yè)管理的日常事務(wù);
(三)協(xié)助有關(guān)行政主管部門(mén)對物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監督;
(四)法律、法規規定的其他職責。
村(居)民委員會(huì )根據有關(guān)規定對業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行指導、協(xié)調和監督，依法協(xié)調處理物業(yè)管理糾紛。
第七條 建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議制度，協(xié)調處理業(yè)主大會(huì )成立、業(yè)主委員會(huì )換屆、業(yè)主委員會(huì )履行職責、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出、物業(yè)服務(wù)糾紛等物業(yè)管理中的問(wèn)題。
物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議由鄉鎮政府、街道辦事處負責召集，由所在地的縣(市、區) 房地產(chǎn)、建設、市容、公安、環(huán)保等有關(guān)行政主管部門(mén)和有關(guān)村(居)民委員會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成。
第八條 房屋的所有權人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權;
(五)選舉業(yè)主委員會(huì )委員，并享有被選舉權;
(六)監督業(yè)主委員會(huì )的工作;
(七)監督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督專(zhuān)項維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守社會(huì )公德、管理規約和業(yè)主大會(huì )議事規則;
(二)遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)維修、養護危害安全、妨礙公共利益以及影響其他物業(yè)正常使用的物業(yè)專(zhuān)有部分;
(七)法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十條 業(yè)主大會(huì )由一個(gè)物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主組成。
物業(yè)管理區域是指只成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )、相對獨立的，并由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施統一物業(yè)管理的區域。
已實(shí)施物業(yè)管理的不同物業(yè)管理區域經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì )同意后可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區域。
第十一條 市、縣(市、區)政府應當逐步組織對未實(shí)施物業(yè)管理的舊住宅區域實(shí)施綜合改造。
鄉鎮政府、街道辦事處應當組織綜合改造后的住宅區域業(yè)主按照縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確認的物業(yè)管理區域，
確定管理方式，并推廣專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)。
第十二條 在一個(gè)物業(yè)管理區域中，物業(yè)出售并交付使用的建筑面積達到該區域總建筑面積的百分之五十以上，或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿(mǎn)兩年的，在縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導下，由鄉鎮政府、街道辦事處會(huì )同村(居)民委員會(huì )、建設單位、業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。
業(yè)主大會(huì )籌備組成員名單應當自成立之日起七日內在物業(yè)管理區域的顯著(zhù)位置公告。
召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )所需文件資料由建設單位提供，建設單位未能提供的，由業(yè)主大會(huì )籌備組書(shū)面申請，經(jīng)鄉鎮政府、街道辦事處確認，可以向房屋登記機構等單位查閱、復制物業(yè)管理區域內各業(yè)主獨立產(chǎn)權建筑面積等資料，各有關(guān)單位應當予以配合。
第十三條 同一物業(yè)業(yè)主超過(guò)一人的，物業(yè)共有人可以推選并委托一人參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。
物業(yè)使用人根據業(yè)主的書(shū)面委托，可以代理業(yè)主行使投票權和物業(yè)管理相應的權利和義務(wù)。
第十四條 未參與表決的業(yè)主，其投票權數是否可以計入已表決的多數票，按照管理規約或者業(yè)主大會(huì )議事規則的規定確定。
第十五條 業(yè)主委員會(huì )由業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì )每屆任期三年，業(yè)主委員會(huì )應當每年至少向業(yè)主大會(huì )報告一次工作。
業(yè)主委員會(huì )委員應當由熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力、遵守管理規約和物業(yè)管理有關(guān)規定的業(yè)主擔任，業(yè)主委員會(huì )委員可以連選連任。
在物業(yè)管理區域內，與物業(yè)管理有關(guān)屬于全體業(yè)主權益的糾紛，經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意，業(yè)主委員會(huì )可以代表全體業(yè)主依法行使訴訟權利。
第十六條 業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )工作經(jīng)費的使用情況應當每三個(gè)月在物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公布，并接受業(yè)主的監督。
第十七條 業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內，將業(yè)主大會(huì )的成立情況、業(yè)主大會(huì )議事規則、管理規約及業(yè)主委員會(huì )委員名單等材料向物業(yè)所在地的鄉鎮政府、街道辦事處、縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案，縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )出具備案證明。
業(yè)主委員會(huì )備案的有關(guān)內容發(fā)生變更的，應當依照前款規定重新備案。
第十八條 尚未成立業(yè)主大會(huì )或者尚未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )的住宅區域，可以由所在地的鄉鎮政府、街道辦事處組織業(yè)主確定物業(yè)管理方式。
第十九條 在物業(yè)管理區域內，業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當積極配合相關(guān)村(居)民委員會(huì )依法履行自治管理職責。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)管理事務(wù)，應當按照相應的資質(zhì)條件簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同，合同應當向縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本權利：
(一)按物業(yè)服務(wù)合同的約定收取費用;
(二)勸阻和制止違反社會(huì )公德、管理規約和物業(yè)管理制度行為;
(三)委托專(zhuān)營(yíng)公司承擔專(zhuān)項物業(yè)管理業(yè)務(wù);
(四)要求業(yè)主委員會(huì )協(xié)調其與業(yè)主或者物業(yè)使用人的糾紛;
(五)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)：
(一)履行物業(yè)服務(wù)合同，按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，建立重大事項匯報制度，接受業(yè)主咨詢(xún)和監督;
(二)執行物業(yè)服務(wù)等級標準和物業(yè)服務(wù)收費等級標準;
(三)在物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公布物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費項目、計費方式、收費依據和標準等有關(guān)事項;
(四)每月在物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公布共用設施設備費用分攤等物業(yè)服務(wù)代收代支費用情況;
(五)合同終止之日起十日內，應當與業(yè)主或者有關(guān)單位結清債權債務(wù)，并移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料、設施、設備;
(六)法律、法規規定的其他義務(wù)。
第二十三條 物業(yè)服務(wù)合同應當約定下列基本內容：
(一)房屋及其附屬設施的維修、養護;
(二)衛生保潔及公共花木綠地管護;
(三)道路維護，車(chē)輛停放秩序管理;
(四)安全防范和維護公共生活秩序;
(五)法律、法規規定的其他應當約定的事項。
第二十四條 住宅物業(yè)、住宅小區內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的，建設單位應當按照規定通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，并按照規范簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益。
建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容。
第二十五條 建設單位在銷(xiāo)售物業(yè)前，應當制定臨時(shí)管理規約，并將臨時(shí)管理規約報物業(yè)所在地的縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。臨時(shí)管理規約不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益。
建設單位應當在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)將臨時(shí)管理規約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。
物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當在臨時(shí)管理規約上以簽字同意的方式承諾遵守。
第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)時(shí)，建設單位應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設施設備清單，并共同對共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，具體驗收程序和標準按照國家有關(guān)規定執行，建設單位應當對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的物業(yè)質(zhì)量和設計問(wèn)題以及其他遺留問(wèn)題及時(shí)解決。查驗結束后，雙方應當按照規定簽訂承接查驗書(shū)。
第二十七條 建設單位應當按照規定配置物業(yè)管理用房。建筑面積十萬(wàn)平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配置，但最少不低于五十平方米;建筑面積超過(guò)十萬(wàn)平方米的，超過(guò)部分按照千分之三配置。城鄉規劃主管部門(mén)審批建設項目時(shí)，應當予以核實(shí)。
按照規劃配建的物業(yè)管理用房不得挪作他用。
第二十八條 物業(yè)管理區域內的下列設施歸屬全體業(yè)主所有：
(一)物業(yè)管理用房;
(二)垃圾集散間、廁所;
(三)按照規劃配建的公共綠地、道路、圍墻以及其他公共用地使用權;
(四)住宅的物業(yè)管理區域按照規劃配建的公共停車(chē)場(chǎng)所;
(五)建設單位以書(shū)面形式在出售物業(yè)時(shí)承諾歸全體業(yè)主所有的其他設施。
第二十九條 業(yè)主委員會(huì )經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位應當經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì )同意。
利用物業(yè)的部分共用部位獲取的收益，歸擁有該部分物業(yè)的業(yè)主所有;利用物業(yè)的全體共用部位獲取的收益歸全體業(yè)主所有。
獲取的收益主要用于補充專(zhuān)項維修資金。
業(yè)主委員會(huì )經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位的收支情況應當每三個(gè)月在物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公布，并報送鄉鎮政府、街道辦事處，接受業(yè)主和鄉鎮政府、街道辦事處的監督。拒不公布的，經(jīng)業(yè)主提議，鄉鎮政府、街道辦事處可以組織業(yè)主代表對其收支情況進(jìn)行審查并公布。
第三十條 車(chē)輛在物業(yè)管理區域內公共停車(chē)場(chǎng)所的停放和管理事項，前期物業(yè)管理期間，可以在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，其收費標準按照價(jià)格主管部門(mén)的規定執行;業(yè)主大會(huì )成立后，由業(yè)主大會(huì )決定。業(yè)主對車(chē)輛停放有特殊保管要求的'，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。
治安、消防、搶險、衛生、市政、市容等特種車(chē)輛在執行公務(wù)時(shí)可以在物業(yè)管理區域內無(wú)償停放。
第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者建設單位可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。前期物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)，采取包干制。
物業(yè)交付業(yè)主前，物業(yè)服務(wù)費由建設單位承擔;物業(yè)交付業(yè)主后，物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔，自物業(yè)交付之日起交納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供合同約定以外有償服務(wù)的，應當征得業(yè)主同意。
第三十二條 物業(yè)服務(wù)收費應當區分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。價(jià)格主管部門(mén)應當會(huì )同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)每年公布一次政府指導價(jià)及其構成，推行分級分類(lèi)服務(wù)，明碼標價(jià)。
價(jià)格主管部門(mén)應當會(huì )同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對物業(yè)服務(wù)收費進(jìn)行監督管理。
第三十三條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等公用企業(yè)收取有關(guān)費用，業(yè)主使用的向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取;公共使用的由業(yè)主分攤。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以接受委托代收前款費用，但不得向業(yè)主收取任何額外費用。
未經(jīng)雙方約定，供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等公用企業(yè)不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代付有關(guān)費用，不得向物業(yè)服務(wù)企業(yè)扣收業(yè)主應承擔的有關(guān)費用。
第三十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并相應收取服務(wù)費的，其他部門(mén)和單位不得再向業(yè)主或者物業(yè)使用人重復收取性質(zhì)和內容相同的費用。
第三十五條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)兩個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議決定續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并將決定書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續簽物業(yè)服務(wù)合同的，應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)兩個(gè)月前書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì )。
第三十六條 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主委員會(huì )與新、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在縣(市、區) 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指導下成立移交小組，負責處理物業(yè)管理的相關(guān)事務(wù)，監督原物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理債權債務(wù)、移交物業(yè)管理用房、設施設備、檔案資料及國家規定的其他必須移交的項目。移交完畢后原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當及時(shí)退出該物業(yè)管理區域，不得以物業(yè)服務(wù)中的債權債務(wù)糾紛未解決等為由拒絕退出。
第三十七條 移交小組認為清理債權債務(wù)有困難時(shí)，可以委托有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行清算，費用由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主按照職責承擔。
第三十八條 在國家規定的保修期內，物業(yè)的維修由建設單位負責;保修期滿(mǎn)后，業(yè)主對其專(zhuān)有的部分實(shí)施維修、管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照本規定對共用的部分設施、設備負責維修、管理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共用的部分設施、設備進(jìn)行維修、管理時(shí)，相關(guān)業(yè)主和使用人應當給予配合。
第三十九條 物業(yè)管理應當建立專(zhuān)項維修資金制度，專(zhuān)項維修資金屬業(yè)主所有。
物業(yè)買(mǎi)受人繳交的專(zhuān)項維修資金，由市、縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指定的銀行專(zhuān)戶(hù)代為儲存;業(yè)主大會(huì )成立后，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當及時(shí)移交專(zhuān)項維修資金銀行賬戶(hù)。
專(zhuān)項維修資金的使用，由業(yè)主大會(huì )決定，并受市、縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的監督。維修資金專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。
第四十條 市政府應當建立專(zhuān)項維修資金緊急使用制度。
業(yè)主委員會(huì )可以根據專(zhuān)項維修資金緊急使用制度，按照業(yè)主大會(huì )確定的使用范圍和金額進(jìn)行申請，用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的緊急維修。
第四十一條 業(yè)主不得違反法律、法規以及管理規約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房或者出租給他人從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應當遵守法律法規的有關(guān)規定。
第四十二條 在物業(yè)管理區域內，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì )發(fā)現有下列違法行為之一的，應當及時(shí)勸阻制止;對不聽(tīng)勸阻的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)向有關(guān)行政主管部門(mén)書(shū)面報告：
(一)違法建設、擅自改變建筑物及其配套設施(含架空層、地下停車(chē)場(chǎng)、幼兒園、共有綠地等)使用功能的;
(二)擅自拆改房屋結構的;
(三)擅自占用公共消防通道的;
(四)未取得營(yíng)業(yè)執照從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
(五)破壞小區園林綠化的;
(六)商業(yè)經(jīng)營(yíng)、文化娛樂(lè )場(chǎng)所邊界噪聲及超標排放有害氣體、污水的。
有關(guān)行政主管部門(mén)接到報告后，應當按照市政府確定的職責及時(shí)查處。
第四十三條 違反本規定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未結清債權債務(wù)、移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料、設施設備，擅自撤出小區物業(yè)管理的，或者原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出該物業(yè)管理區域，妨礙該物業(yè)管理區域正常物業(yè)管理的，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期仍不改正的，處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款，并提請原發(fā)證機關(guān)降低其資質(zhì)等級或者吊銷(xiāo)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
第四十四條 違反本規定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法備案物業(yè)服務(wù)合同，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期報送備案;逾期不報送備案的，處以五千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。
第四十五條 業(yè)主委員會(huì )委員違反法律、法規或者超越權限，侵害業(yè)主合法權益，造成損失的，應當承擔相應的法律責任。
第四十六條 違反本規定，建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益的，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期仍不改正的，處以五千元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
第四十七條 違反本規定，建設單位未按要求提供首次業(yè)主大會(huì )成立所需的文件資料，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期仍不改正的，處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
第四十八條 市、縣(市、區)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和其他監督管理部門(mén)的工作人員有下列行為之一的，依法給予處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)不依法履行監督管理職責的;
(二)對舉報、投訴等的違法行為不予查處或者查處不力的;
(三)有其他濫用權力、玩忽職守、徇私作弊行為的。
第四十九條 違反本規定其他規定的，依照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》等規定予以處罰。
第五十條 本規定自2005年1月1日起施行。
1996年11月29日福建省第八屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二十七次會(huì )議批準的《福州市城市住宅小區物業(yè)管理辦法》同時(shí)廢止。
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