店經(jīng)理扣分制度

　�。ㄒ唬┎蛔袷毓ぷ飨嚓P(guān)紀律處罰如下：

　　1、遲到、早退、無(wú)故離崗的，1—5分鐘扣2分;5—15分鐘扣5分;5—30分鐘扣10分;超過(guò)30分鐘扣除公休一天，超過(guò)60分鐘扣除公休二天。

　　2、儀容儀表不整潔的，一次扣2—10分;

　　3、向餐廳叫餐打包者（不包括自已買(mǎi)單），所打包食品按原價(jià)買(mǎi)單，并扣10—30分;

　　4、飯市高峰期間與親朋好友會(huì )坐超過(guò)10分鐘的，一次扣20—50分;

　　5、工作時(shí)間帶與無(wú)關(guān)人員長(cháng)時(shí)間（超過(guò)1小時(shí)）呆在店里交談或從事私人事務(wù)的，一次扣10—30分;

　　6、工作場(chǎng)所講粗話(huà)或有不道德言論的，一次扣10—30分;

　　7、工作時(shí)間不講普通話(huà)而講家鄉話(huà)的，一次扣2—10分;

　　8、工作時(shí)間未經(jīng)申請處理私人事務(wù)超過(guò)半小時(shí)（不包括飯市高峰期）的，一次扣10—30分;

　　9、接待公司內部相關(guān)工作人員（包括上、下級）不熱情、不禮貌，態(tài)度冷漠的，一次扣5—20分。

　　10、違規錄用未成年人員經(jīng)提醒未改正，造成用人隱患的，一次扣20—100分。

　�。ǘ�）員工管理不當處罰如下：

　　1、處理問(wèn)題不公正的（處理問(wèn)題時(shí)對人不對事）扣20—50分;

　　2、員工投訴不予受理或受理不及時(shí)導致事態(tài)變嚴重的，一次扣20—50分;

　　3、對員工批評時(shí)，使用嘲笑諷刺、口出臟話(huà)、動(dòng)手打人等方式，有損企業(yè)形象的，一次扣50—300分，情節嚴重者責任自負;

　　4、因未進(jìn)行有效培訓，導致員工犯錯而批評、處罰員工的，一次扣5—30分;

　　5、優(yōu)秀員工評選考核、工資晉升、晉級等各類(lèi)考核時(shí)有不公平、公正行為的，一次扣30—100分;

　　6、因管理不當造成員工投訴且經(jīng)調查屬實(shí)的，一次扣30—100分;

　　7、不用制度規范、約束員工，以個(gè)人喜好或情緒好壞濫用權力的，一次扣20—10分;

　　8、截取、私藏員工投訴信件，對投訴員工有打擊報復行為的，一次扣50—200分;

　　9、不及時(shí)為員工辦理保險造成損失的，一次扣300—500分，且造成的損失由本部門(mén)相關(guān)責任人負責。

　�。ㄈ�）對上級工作不負責任處罰如下：

　　1、對會(huì )議精神不認真領(lǐng)悟，造成傳達錯誤或不及時(shí)向下級傳達會(huì )議精神的，一次扣20—100分，情節嚴重者酌情處理;

　　2、違反財務(wù)制度，財務(wù)支出或批準超越權限范圍的處以實(shí)際支出金額10%的罰款，若造成損失，全權承擔;

　　3、未經(jīng)公司批準，擅自擴招編外人員、或擅自任免的，一次扣50—200分; 4、未經(jīng)公司批準，擅自解聘工作滿(mǎn)三個(gè)月員工的，一次扣50—200分;

　　5、 未按要求執行公司指定的各項福利制度和組織公司指定的各種活動(dòng)的，一次扣30—100分;

　　6、未經(jīng)公司批準，私自改變經(jīng)營(yíng)方式，（包括但不限于添加菜品、減少菜品、改動(dòng)價(jià)格、改變菜品加工方式、改變餐具、改變營(yíng)業(yè)時(shí)間等）造成公司形象不統一者，一次扣100—300分;

　　7、未按工作程序定期向總經(jīng)理、辦公室、財務(wù)部上交有關(guān)資料或工作報告的，一次扣10—100分;

　　8、由于工作疏忽造成損失，給上級提供虛假資料或虛假報告的，一次扣30—100分，造成不良后果的責任自負;

　　9、不按公司規定條款執行，不執行公司的`決策（不尊重領(lǐng)導，不服從管理的）扣50—300分;

　　10、虛開(kāi)收據，提供不實(shí)報銷(xiāo)單據的，發(fā)現一次扣50—300分，并追回不實(shí)款項; 11、整改要求超過(guò)兩次無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的，扣20—100分;

　　12、在原公司辭職未經(jīng)原公司同意，店經(jīng)理私自錄用的，一次扣50—200分。

　�。ㄋ模﹥炔抗芾硎�職處罰如下：

　　1、營(yíng)業(yè)期間出現原材料嚴重短缺的，扣30—100分;

　　2、店內設備嚴重損壞，沒(méi)有及時(shí)修理、更換的，一次扣20—100分;

　　3、因工作失職造成嚴重浪費或過(guò)份控制節約造成公司損失的，一次扣30—100分

　　4、不按公司要求緊抓安全生產(chǎn)，導致店內存在嚴重安全隱患的，一次扣30—200分;

　　5、工作態(tài)度懶散、工作效率低下，沒(méi)有按時(shí)完成交辦工作的，一次扣10—100分;

　　6、部門(mén)環(huán)境衛生差、菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不符合標準，經(jīng)公司要求不及時(shí)跟進(jìn)整改的，一次扣50—300分。

　　7、對員工崗位職責不熟悉，出現問(wèn)題時(shí)處理失誤，錯誤批評員工導致員工情緒不穩的，一次扣10—50分。

　�。ㄎ澹┡c供貨商關(guān)系處理不當處罰如下：

　　1、對待供貨商態(tài)度惡劣，有損企業(yè)形象的，一次扣10—30分;

　　2、不認真核對貨物質(zhì)量，不按要求簽字的，一次扣10—50分，并承擔相應責任;

　　3、無(wú)故刁難供貨商，應付貨款故意拖延遭到供貨商投訴的，一次扣20—50分;

　　4、濫用權，向他人索要回扣、紅包、請客的，一次扣100—300分，情節嚴重者追繳不當所得并給予辭退處理;

　　5、工作中有徇私，貪財賄賂經(jīng)查證屬實(shí)的，一次扣除半年分紅或扣500—1000分，并全公司通告;兩次者扣除所有分紅或扣1000分，并立即辭退。

　�。�六）工作、生活紀律不嚴明處罰如下（在以下處罰基礎上再作通報批評）：

　　1、因工作失誤、瀆職造成公司財產(chǎn)損失的，承擔實(shí)際損失金額的50%;

　　2、強詞奪理，出口傷人，挑拔是非，拉幫結派者，一次扣50—200分;

　　3、利用網(wǎng)絡(luò )、手機信息或其他途徑散布不利于公司團結的言論的，一次扣50—100分;

　　4、工作中徇私、弄虛作假、欺騙上級、牟取私人利益的，發(fā)現一次扣50—300分;

　　5、私自挪用公款、貪財小費或變賣(mài)報廢物品將所得占為已有的，一次扣100—500分;

　　6、由于本人工作失誤而影響其它部門(mén)正常運作的，一次扣30—300分;

　　7、有賭博、吸毒、淫穢交易及其他違反國家法律或不道德行為的，一次扣300—1000分，情節嚴重的給予辭退或報警處理;

　　8、泄露公司機密的，一次扣300—1000分，情節嚴重的給予辭退處理;

　　9、有盜竊行為的（包括但不限于餐廳財物、公司財產(chǎn)、員工或客人財物），一次扣300—1000分，并立即辭退，情節嚴重的移交警方處理;

　　10、上班時(shí)間喝酒或醉酒后上班的，一次扣50—200分;

　　11、因個(gè)人觸犯法律、受到司法部門(mén)處理的公司無(wú)需承擔任何連帶責任，并作自離處理。 注：以上扣分每分按本人基本工資的千分之一扣除。

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