食堂管理基本制度
辦好餐廳,為客人服務(wù),制訂以下管理制度:
1、食堂工作人員必須全心全意為職工服務(wù)。自覺(jué)遵守食堂規章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。
2、食堂工作人員自覺(jué)接受校膳管會(huì )的監督,虛心聽(tīng)取客人的.意見(jiàn),不斷改進(jìn),提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。
3、食堂工作人員自覺(jué)端正服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到一視同仁,食堂人員不搞特殊化。
4、公司要嚴格執行采購、驗收、復核手續。所有菜一律由兩位購菜員同時(shí)采購,嚴把價(jià)格、質(zhì)量、數量關(guān)。對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕。復核員根據又采購員兩人簽名的原始進(jìn)料單復核數量,價(jià)格有出入的要如實(shí)記載,并及時(shí)報告食堂主任。驗收員、復核員均要在原始進(jìn)料單上簽名。
6、進(jìn)菜、售菜價(jià)格公開(kāi),成本核算正確。每日憑原始進(jìn)料單進(jìn)帳,日結日清。
7、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時(shí)間喝酒。按時(shí)開(kāi)飯送菜。
8、要愛(ài)護公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需及時(shí)上報主管,由主管處核實(shí)處理
9、嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生"五四"制保持廚房、飯廳及周?chē)h(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個(gè)人衛生,上班時(shí)間必須穿戴工作衣帽。
10、要節電、節油、節水、節燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專(zhuān)人負責,及時(shí)開(kāi)關(guān)。
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