2017巾幗文明崗自查報告
導語(yǔ):一點(diǎn)一滴凝聚你我之力,一心一意創(chuàng )建巾幗文明。
【2017巾幗文明崗自查報告1】
根據全國婦女巾幗建功活動(dòng)領(lǐng)導小組和全國婦聯(lián)辦公廳文件精神,武進(jìn)分中心對開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行了認真、全面的自查,F將自查情況匯報如下:
武進(jìn)分中心是隸屬于常州市住房公積金管理中心的正科級單位,三位領(lǐng)導班子成員中陳麗君主任為女性,下設綜合科、業(yè)務(wù)科、計財科、服務(wù)大廳四個(gè)科室,于2003年10月8日掛牌成立,F有在職職工23人(在編人員13人,派遣員工10人)。其中女職工14名,占總人數的61%;有中級職稱(chēng)以上11人,中共黨員11人,大專(zhuān)以上學(xué)歷占100%。近年來(lái),分中心堅持以中國特色社會(huì )主義理論體系為指導,全面貫徹黨的十八大、十八大會(huì )議精神,提出“住房?jì)、用心用情”服?wù)品牌,倡導全體女員工樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀(guān),充分展示了新時(shí)代女性風(fēng)貌,有效推進(jìn)各項工作再上新臺階。
一、加強組織領(lǐng)導,營(yíng)造創(chuàng )建氛圍,夯實(shí)創(chuàng )建基礎
創(chuàng )建“巾幗文明崗”是一項高標準、嚴要求的長(cháng)期復雜工作,分中心在各級婦聯(lián)的關(guān)心和市中心婦委會(huì )的指導下,切實(shí)加強領(lǐng)導,認真組織實(shí)施,充分發(fā)揮女職工的創(chuàng )造力,凝心聚力,推動(dòng)創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。
一是領(lǐng)導高度重視,把創(chuàng )建工作貫穿到住房公積金管理工作的全過(guò)程。每年年初,都要專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議,部署創(chuàng )建工作,明確工作責任。建立健全由分中心主要領(lǐng)導任組長(cháng),各科室主要負責人參加的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人開(kāi)展日常工作。
二是營(yíng)造創(chuàng )建氛圍,把創(chuàng )建工作落實(shí)到每個(gè)職工的行動(dòng)上。開(kāi)展創(chuàng )建主題活動(dòng),營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍,促進(jìn)行業(yè)道德建設、規范行業(yè)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、塑造良好形象,踐行“巾幗文明崗”的創(chuàng )建標準,提高社會(huì )滿(mǎn)意度方面,積極推行承諾服務(wù)活動(dòng),努力實(shí)現組織領(lǐng)導有力、創(chuàng )建成效明顯,各項制度健全、管理工作規范,工作積極主動(dòng)、業(yè)務(wù)績(jì)效突出,風(fēng)險防范能力強、資金安全完整,行風(fēng)建設良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,隊伍建設加強、整體素質(zhì)提高,各項指標在全省同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。同時(shí)在服務(wù)大廳公示本崗位爭創(chuàng )口號、目標、要求及崗位人員姓名、職務(wù)、服務(wù)心語(yǔ)。
三是婦委會(huì )加強日常管理,嚴格落實(shí)中央八項規定。每年制定創(chuàng )建規劃,層層明確目標,落實(shí)責任,把創(chuàng )建工作、作風(fēng)建設、業(yè)務(wù)工作一并布置、一并檢查、一并考核;注重向先進(jìn)單位學(xué)習,學(xué)習他們創(chuàng )建工作的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,其中一些好的做法在我分中心進(jìn)行推廣;引入定性與定量考核機制,營(yíng)造爭當“崗位服務(wù)明星”、“先進(jìn)個(gè)人”的工作氛圍,發(fā)揮女員工的創(chuàng )建熱情和奉獻精神,全面發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用。
二、把握工作重點(diǎn),創(chuàng )一流業(yè)績(jì), 促進(jìn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展
以創(chuàng )建“巾幗文明崗”為抓手,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作又好又快協(xié)調發(fā)展。近年來(lái),我們把創(chuàng )建和住房公積金管理工作緊密結合,以創(chuàng )建為抓手,推動(dòng)各項工作順利進(jìn)行,隊伍素質(zhì)明顯提高,住房公積金的整體形象和社會(huì )滿(mǎn)意度逐年提升,有力地促進(jìn)了住房公積金事業(yè)的快速發(fā)展,得到了各級婦聯(lián)、住建部及省、市、區政府的充分肯定。并為分中心獲得2013年度江蘇省文明單位、武進(jìn)區為民辦實(shí)事十佳工程奠定了堅實(shí)的基礎。
我們在落實(shí)區政府頒發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)我區各類(lèi)企業(yè)建立住房公積金制度的實(shí)施意見(jiàn)》過(guò)程中,建立了以為民辦實(shí)事為目標、各鎮年度考核為手段的聯(lián)動(dòng)擴面行政推動(dòng)機制,形成了以市、區、鎮文件為依據,勞動(dòng)合同范本為約束,區公積金中心為指導和督促,各鎮配合、勞動(dòng)所具體實(shí)施的工作機制。在分中心領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,全體干部員工齊心協(xié)力,時(shí)刻以“監管服務(wù)我先行,能力作風(fēng)上水平”激勵,加強監督,強化管理,各項業(yè)務(wù)工作亮點(diǎn)紛呈:截此至201x年6月底,全區14.56萬(wàn)人建立了住房公積金制度,全區住房公積金繳存余額達到33.99億元,較上年末凈增3.82億元,增長(cháng)12.66%,同比凈增6.59億元,增長(cháng)24.05%;2013年,實(shí)現增值收益5467.17萬(wàn)元,為區政府提供廉租住房建設補充資金4487.46萬(wàn)元,住房公積金貸款質(zhì)態(tài)優(yōu)良,近三年發(fā)放貸款無(wú)一逾期,貸款逾率全部為“0”,經(jīng)濟效益、社會(huì )效益明顯提高,各項經(jīng)濟指標和工作量指標在考核中名列前茅,住房公積金成為武進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展有力的“助推器”。
三、加強行風(fēng)建設,提升服務(wù)水平,推進(jìn)創(chuàng )建工作
加強窗口服務(wù)人員文明服務(wù)的管理,柜面服務(wù)大廳為清一色的女員工,以她們?yōu)橹黧w,倡導為繳存人服務(wù)是公積金人的第一良心的服務(wù)理念,全身心打造“誠心、傾心、貼心、虛心、盡心”的“五心級”服務(wù)品牌。制定了住房公積金分中心服務(wù)窗口工作人員服務(wù)規范,對每位工作人員的勞動(dòng)紀律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平等方面進(jìn)行規范;組織所有涉崗窗口人員培訓,實(shí)行持證上崗制度;開(kāi)展窗口人員月度競賽、爭當季度服務(wù)明星、黨員示范崗、星級科室等活動(dòng);認真落實(shí)“公示制”、“一次告知制”和“一條龍”、“一站式”服務(wù),努力做到承諾服務(wù)、便捷服務(wù)、規范服務(wù)、透明服務(wù);創(chuàng )新服務(wù)方式。同時(shí),我們還通過(guò)各類(lèi)專(zhuān)題培訓,深化“巾幗文明崗”的和諧服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)通綠色服務(wù)通道、午間值班制、周六服務(wù)制、上門(mén)辦貸等一系列便民利民服務(wù)舉措,服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層。我們還經(jīng)常進(jìn)行“我看視頻找差距”活動(dòng),使得服務(wù)理念徹底轉變,服務(wù)渠道更加便利,服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富,服務(wù)流程更加科學(xué),服務(wù)監督更加有力,服務(wù)效率大幅提升的服務(wù)目標得以實(shí)現。綜合科被評為2013年度武進(jìn)區 “隊伍建設十佳科室”、服務(wù)大廳連續兩年被評為“星級科室”。
四、以文明創(chuàng )建活動(dòng)為載體,豐富文化建設內涵
1、深入開(kāi)展女職工讀書(shū)活動(dòng)。充分發(fā)揮女性膽大心細、思維敏捷的優(yōu)勢, 鼓勵女職工撰寫(xiě)調研文章,要求領(lǐng)導干部帶頭讀書(shū),學(xué)而不厭,多一些讀書(shū)、少一些應酬,在學(xué)習中提升自我、推進(jìn)工作,分中心每年添置數百本圖書(shū),并開(kāi)列讀書(shū)書(shū)目,每位女員工每月至少讀一本好書(shū),婦委會(huì )還要求女員工每人做好讀書(shū)筆記,進(jìn)行講書(shū)交流,進(jìn)行讀書(shū)講書(shū)活動(dòng);要求每位女職工每月提供一篇信息,經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)行采用,并與工作績(jì)效結合起來(lái)。通過(guò)這些措施,全體女職工精神面貌顯著(zhù)提升,形成了“愛(ài)讀書(shū)、多讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好氛圍和勤學(xué)習、愛(ài)鉆研的良好風(fēng)氣。公積金制度實(shí)施20周年時(shí),女員工都撰寫(xiě)一篇“住房公積金,惠及你我他”相關(guān)文章,其中8篇文章收錄在《常州市住房公積金管理中心“道德講堂”專(zhuān)集》里。通過(guò)讀書(shū)講書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,形成了為加快推進(jìn)學(xué)習型黨組織、學(xué)習型單位、學(xué)習型城市建設作出了表率。
2、扎實(shí)推進(jìn)各項業(yè)務(wù)培訓工作。我們開(kāi)展了“學(xué)習型中心,知識型員工”的專(zhuān)題活動(dòng),除積極參加市中心舉辦的春季培訓班等培訓活動(dòng),還進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和基本技能系列培訓,開(kāi)展單位文化、道德講堂、員工講堂,以行之有效的活動(dòng)使創(chuàng )建工作有形有聲有色,通過(guò)模范人物和身邊人身邊事的先進(jìn)典型和優(yōu)秀經(jīng)驗教育,學(xué)習水平得到提升、工作心態(tài)更加端正、服務(wù)禮儀趨于標準。近年來(lái),平均每年年組織各類(lèi)培訓15次,組織業(yè)務(wù)測試3次。培訓內容從住房公積金歸集、貸款發(fā)放、財務(wù)會(huì )計核算和資金風(fēng)險防范的管理,涵蓋了住房公積金所有業(yè)務(wù)。同時(shí)為加強工作人員服務(wù)禮儀培訓,特別邀請北京知名服務(wù)禮儀專(zhuān)家張國麗老師授課,有效提升了窗口工作人員的服務(wù)水平。此外,分中心還通過(guò)學(xué)習培訓后的考試考核對培訓成果進(jìn)行檢驗,組織了住房公積金支取細則和貸款細則的測試、服務(wù)禮儀知識測試等,并在工作績(jì)效中加強測試結果的應用。去年,我們在服務(wù)大廳按裝全角度監控系統,自加壓力,開(kāi)展“我看視頻找差距”活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng),集體成員敬業(yè)愛(ài)崗,模范執行黨和國家的有關(guān)政策,營(yíng)造了一個(gè)爭當“崗位女能手”的良好氛圍。
3、精心組織各項文體活動(dòng)。我們高度重視婦委會(huì )的組織建設,十分重視女職工的身心健康,經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng):一方面開(kāi)展積極的文體活動(dòng),如積極參加市中心組織的羽毛球比賽、六公里毅行比賽、文藝匯演等各類(lèi)活動(dòng),還組織全員自行車(chē)毅騎、學(xué)第九套廣播體操、堅持工前做操等;另一方面建立平臺經(jīng)常進(jìn)行思想交流,如利用節日搞活動(dòng)聚人心:元宵節猜謎、三八節進(jìn)行女職工健康講座、中秋茶話(huà)會(huì )、重陽(yáng)敬老活動(dòng)等;利用班后會(huì )進(jìn)行工作中發(fā)生的情況交流;女職工烹飪比賽。通過(guò)這些活動(dòng),既鍛煉了身體,增進(jìn)同志間了解和感情,又提高了心理素質(zhì),陶冶了職工的情操,密切了同事之間關(guān)系,形成向心力,提升了團隊凝聚力。
武進(jìn)分中心的“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作,雖然取得了一定的成績(jì),得到了各級婦聯(lián)及相關(guān)部門(mén)的支持與肯定,但是對照先進(jìn)行業(yè)和單位,還存在著(zhù)差距,需要進(jìn)一步加強和改進(jìn)。因此,我們要立足當前新起點(diǎn),放眼未來(lái)找差距,進(jìn)一步鞏固創(chuàng )建成果,拓寬創(chuàng )建思路,加大創(chuàng )建力度,深化創(chuàng )建內涵,創(chuàng )新創(chuàng )建方式,為完成新的更好的創(chuàng )建目標再接再厲,促進(jìn)創(chuàng )建工作更上一個(gè)新臺階。
【2017巾幗文明崗自查報告2】
檔案審核科共有*位人員,其中女性*位,他們是一支特別能戰斗、特別能吃苦的隊伍。在崗長(cháng)的帶領(lǐng)下,她們在各自崗位上熟練掌握了各項業(yè)務(wù)技能,責任心強,團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,崗位管理規范,工作質(zhì)量保持了全國較高的`水平。
一、 基礎工作
堅持以鄧*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步增強責任感、使命感?剖胰w人員定期學(xué)習業(yè)務(wù)知識,,****-****年**人次參加業(yè)務(wù)培訓,舉辦全省培訓班一期,在學(xué)習中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
敬業(yè)奉獻,出色完成任務(wù)。檔案審核科負責全省**個(gè)國家級各類(lèi)觀(guān)測站資料審核、歸檔和上報國家氣象局的工作,確保氣象資料的準確性、完整性、連續性;負責全省一千多個(gè)省級自動(dòng)氣象站的資料審核和歸檔工作;負責我省氣象資料業(yè)務(wù)系統(MDOS)業(yè)務(wù)值班。在全國氣象信息化資料的質(zhì)量通報中至今已連續**年獲得全年上報及時(shí)率及準確率***%的好成績(jì)。按照《氣象記錄檔案管理規定》要求,收集、整理、保管我省氣象記錄檔案資料、科技檔案,提供檔案資料的利用服務(wù)。為全社會(huì )提供各種專(zhuān)業(yè)歷史氣象資料和各類(lèi)氣象資料證明。
按照《氣象記錄檔案管理規定》要求,收集、整理、保管我省氣象記錄檔案資料、科技檔案,提供檔案資料的利用服務(wù)。根據中國氣象局下發(fā)的業(yè)務(wù)建設項目,全科人員共完成各類(lèi)氣象資料的數字化、信息化工作超***萬(wàn)頁(yè);
精干高效,確保工作質(zhì)量。近年來(lái),圓滿(mǎn)完成的項目,一、氣象資料方面:科室人員完成了《浙江省歷史資料轉存》、《浙江省氣象記錄檔案保管業(yè)務(wù)體制調整》、《浙江省氣象數據資源建設與共享服務(wù)》《地面基礎資料建設專(zhuān)項》、《高空基礎資料建設專(zhuān)項》、《輻射基礎資料建設專(zhuān)項》,其中在《地面基礎資料建設專(zhuān)項》中,人工核查數據近百萬(wàn)條,修正和規范了臺站參數****組、要素方式位****組、各氣象要素******組,補輸完善資料******組。二、中國氣象局業(yè)務(wù)建設項目:(*)、浙江省降水自記紙數字化處理,該項目圓滿(mǎn)完成全省****-****年***站年******張降水自記紙數字化處理工作,通過(guò)中國氣象減災司組織驗收,質(zhì)量檢查錯比僅為十萬(wàn)分之六,因資料質(zhì)量高而受到有關(guān)部門(mén)表?yè)P。(*)浙江省歷史地面氣象報表數字化處理,該項目完成浙江省****--****年氣表資料*****頁(yè)數據錄入,******頁(yè)報表資料圖像掃描,圖象和錄入文件的質(zhì)量檢查,并做成數據集上報國家氣象局,*名同志被中國氣象局預測減災司確定為專(zhuān)題項目的華東區技術(shù)負責人。(*)浙江省省級及建國前氣象災害歷史資料處理,該項目完成了******頁(yè)氣象資料的圖像掃描和質(zhì)量檢查,并做成數據集上報國家氣象局。(*)浙江省歷史高空氣象觀(guān)測記錄表數字化處理項目,該項目完成了,******頁(yè)高空氣象資料的圖像掃描和*****頁(yè)資料的錄入,并進(jìn)行質(zhì)量檢查,做成數據集上報國家氣象局。(*)浙江省歷史氣象資料數字化處理項目,該項目完成了******頁(yè)溫度自記紙的圖像掃描和質(zhì)量檢查,并上報國家氣象局。(*)浙江省山洪項目歷史氣象資料數字化建設項目,該項目完成了******頁(yè)風(fēng)向風(fēng)速自記紙的圖像掃描和質(zhì)量檢查,并上報國家氣象局。三、資料服務(wù)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品:(*)實(shí)時(shí)數據訂正平臺,為提高我省實(shí)時(shí)數據庫的數據質(zhì)量,開(kāi)發(fā)實(shí)時(shí)數據訂正平臺,利用中國氣象局部署的氣象資料業(yè)務(wù)系統,將其實(shí)時(shí)的質(zhì)量控制結果訂正到我省實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)運行數據庫里,對實(shí)時(shí)數據庫的數據進(jìn)行訂正。(*)天氣狀況網(wǎng)格化產(chǎn)品,利用多種遙感平臺(雷達、衛星)資料和浙江省自動(dòng)站資料,開(kāi)發(fā)了開(kāi)發(fā)晴雨等實(shí)時(shí)天氣狀況的Micaps*類(lèi)格式網(wǎng)格化產(chǎn)品,顯示在浙江天氣綜合業(yè)務(wù)平臺上,
二、 取得的成績(jì)
檔案審核科各崗位人員有著(zhù)強烈的集體主義思想和榮譽(yù)感,盡管工作分工到崗,責任到人,可實(shí)際工作中團結合作,互相幫助,大家心往一處想,勁往一處使,發(fā)揮各自的能力和專(zhuān)長(cháng)。每年為兄弟單位和社會(huì )團體提供氣象資料服務(wù),為防災減災,經(jīng)濟建設做出了一定的貢獻。
團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取。****年先后開(kāi)發(fā)完成氣象記錄檔案目錄在多軌道業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)上網(wǎng)查詢(xún)系統,完善災情數據庫管理系統。在氣象綜合業(yè)務(wù)內網(wǎng)實(shí)現全省**年整編氣候資料圖形信息共享;全省降水自記紙數字化處理資料產(chǎn)品上內網(wǎng)實(shí)現共享;我省氣象科學(xué)數據集信息上網(wǎng)共享;全省月氣象資料共享等,為氣象業(yè)務(wù)與科研人員提供了一個(gè)很好的氣象資料資源平臺。主持浙江省氣象局課題《地面常規氣象資料計算機自動(dòng)審核技術(shù)研究》,成果獲****年度浙江省氣象局科技獎二等獎。第二完成****年中國氣象局新技術(shù)推廣項目《地面自動(dòng)站氣象資料省市級審核軟件研究應用》,研究成果全國氣象部門(mén)推廣應用至今,獲****年度浙江省科學(xué)技術(shù)二等獎。主持完成浙江省氣象局重點(diǎn)專(zhuān)項《自動(dòng)氣象站實(shí)時(shí)觀(guān)測資料質(zhì)量控制方法研究》,主持完成****年中國氣象局新技術(shù)推廣《省級自動(dòng)氣象站實(shí)時(shí)資料質(zhì)量控制業(yè)務(wù)化試驗》項目。
他們不斷學(xué)習業(yè)務(wù)和科技理論知識,不斷提高自身素質(zhì),努力經(jīng)過(guò)在職培訓,繼續深造。至今為止申請氣象行業(yè)標準一項,發(fā)表論文**篇,第一作者*篇(核心刊物*篇),參加書(shū)籍編寫(xiě)*篇,參加教材編寫(xiě)*篇,參加業(yè)務(wù)技術(shù)規定匯編編寫(xiě)*篇。獲浙江省自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎二等獎*篇,排名第四;浙江省自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎三等獎*篇,排名第一*篇,排名第三*篇 。
資料檔案科*人先后被省局評為省級優(yōu)秀審核員,先進(jìn)工作者。檔案審核科****、****、****、****年先后四次獲得省直機關(guān)工委授予的“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。****年榮獲省級二十佳“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號,****年被浙江省直機關(guān)工會(huì )榮獲“建功立業(yè)標兵崗,*人評為“****年-****年度女職工建功立業(yè)標兵”。
在繁重的業(yè)務(wù)、科研、服務(wù)任務(wù)面前,求真務(wù)實(shí),刻苦努力。同時(shí)服從領(lǐng)導,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、團結協(xié)助。她們的工作是基礎的,沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,沒(méi)有輝煌領(lǐng)先的成果,可她在平凡的崗位上,默默奉獻著(zhù),以積極、充實(shí)、向上的精神風(fēng)貌工作著(zhù),在一點(diǎn)一滴中為氣象事業(yè)奉獻著(zhù)青春。
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