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農村信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查報告
結合農村信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)工作實(shí)際，開(kāi)展信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查、整改工作。下面YJBYS小編為大家整理了農村信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查報告，歡迎閱讀參考!
農村信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查報告一
根據2017年通江縣群眾(信訪(fǎng))工作各項安排和要求，對照一年來(lái)的工作歷程，回顧群眾(信訪(fǎng))工作得失，現做如下自查報告：
一、 組織領(lǐng)導方面：
1、堅持了專(zhuān)人分管。明確了黨委委員、人大副主席負責分管人民調解和群眾信訪(fǎng)工作，做到了有領(lǐng)導牽頭;
2、堅持了上會(huì )研究。每季度必有一次黨委會(huì )研究群眾信訪(fǎng)和維護穩定工作，做到了有定期研究;
3、堅持了及時(shí)傳達。積極組織鄉村干部學(xué)習省、市、縣關(guān)于群眾和信訪(fǎng)工作的實(shí)施方案，以及縣委書(shū)記趙萬(wàn)先、縣長(cháng)王軍同志在全縣信訪(fǎng)安全穩定工作會(huì )議上的講話(huà)精神，做到了有學(xué)習貫徹。
二、 基礎工作方面：
4、健全了三級網(wǎng)絡(luò )。嚴格落實(shí)了十有標準，強化建設信訪(fǎng)鄉村社三級網(wǎng)絡(luò )。首先，設立了信訪(fǎng)窗口和民情工作室，確定了某某同志負責具體日常辦公工作，保證了專(zhuān)人坐班。落實(shí)了一名實(shí)職領(lǐng)導負責司法調解和群眾信訪(fǎng)工作，完善了領(lǐng)導值周制度，保證了群眾在任何時(shí)候來(lái)訪(fǎng)都有領(lǐng)導和干部接待和處理;其次，落實(shí)了鄉干部包村(街道社區)、村(居)干部包社(片)，完善了干部駐村制度，保證了群眾問(wèn)題有人就近處理。做到了有人辦事、有陣地辦事。
5、到位了工作經(jīng)費。信訪(fǎng)干部崗位津貼落實(shí)，辦公經(jīng)費具實(shí)依標報銷(xiāo)，做到了有經(jīng)費辦事。
6、上墻了職責流程。信訪(fǎng)三級網(wǎng)絡(luò )建設示意圖、接待來(lái)訪(fǎng)流程圖、信訪(fǎng)辦工作職責、信訪(fǎng)辦工作人員職責、領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)制度、信訪(fǎng)條例等上墻公示，做到了明白辦事。
7、配備了必要裝備。政府機關(guān)辦公區安裝了電子監控設備，信訪(fǎng)辦安裝了電腦、牽通了網(wǎng)絡(luò )、購買(mǎi)了照相機，做到了有辦公設備。
8、保證了案件時(shí)效。堅持信訪(fǎng)信息及時(shí)收集、報告制度。堅持上級轉辦及時(shí)辦理反饋制度。
三、 制度落實(shí)方面：
9、完善了接訪(fǎng)下訪(fǎng)。陳河鄉黨委政府班子成員接訪(fǎng)下訪(fǎng)有日程公示、有包案和協(xié)辦責任、有接訪(fǎng)記錄，做到了接訪(fǎng)下訪(fǎng)落實(shí)。
10、嚴格了矛盾排查。堅持鄉(部門(mén))每旬一排查、村(社區)每周一排查、社(組)每天一排查的常態(tài)排查與重大節日和重大活動(dòng)非常態(tài)排查相結合的排查機制，堅持屬地為主，條塊結合，堅持信息收集與分析研判相結合，做到不穩定因素超前排查，普遍性和傾向性問(wèn)題超前研究，重大活動(dòng)超前部署，建立排查臺賬、落實(shí)化解方案，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，把突出信訪(fǎng)問(wèn)題化解在初期，實(shí)現小事不出社、大事不出村、疑難報鄉處理，做到了矛盾不上交。
四、依法處訪(fǎng)方面：
11、暢通了訴求渠道。堅持“屬地管理、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的'原則，加強《信訪(fǎng)條例》及法律政策的宣傳，關(guān)口前移、
切實(shí)開(kāi)展大接訪(fǎng)，重心下移、深入開(kāi)展大下訪(fǎng)。引導群眾消除 “信上不信下”的頑疾，把信訪(fǎng)人吸納在當地，及時(shí)就地解決信訪(fǎng)事項。同時(shí)嚴格實(shí)行訴訟與與信訪(fǎng)分離，及時(shí)引導了2件信訪(fǎng)按規定程序通過(guò)法律程序解決訴求。
12、實(shí)施了陪訪(fǎng)制度。緊緊圍繞“事要解決”這一核心目標，有政策、法律支撐的及時(shí)就地解決落實(shí)到位;無(wú)法律、政策支撐的說(shuō)明原因解釋疏通到位;對已經(jīng)鄉接待處理，信訪(fǎng)人仍有疑問(wèn)，堅持上訪(fǎng)的，由干部擔任陪(領(lǐng))訪(fǎng)員，按照費用自理的原則，今年實(shí)施了王本全等2件次陪同信訪(fǎng)人到上級有關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)，積極配合上級有關(guān)機關(guān)做好接待、解釋、宣傳、疏導工作，依法按政策解決合理的上訪(fǎng)訴求，消除了沖擊通江縣銀耳節、北京apce峰會(huì )等重大活動(dòng)的萌芽，防止了非訪(fǎng)給黨委、政府造成負面影響。
總之，陳河鄉群眾和信訪(fǎng)工作在縣業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，沒(méi)有發(fā)生一件非法信訪(fǎng)，沒(méi)有發(fā)生一件被通報批評，上級要求學(xué)習貫徹到位，工作推進(jìn)扎實(shí)有力。
農村信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查報告二
為進(jìn)一步規范信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)工作，提升信訪(fǎng)工作質(zhì)量和水平，落實(shí)全國信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化工作及自治區、市有關(guān)會(huì )議和文件精神，結合我會(huì )信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)工作實(shí)際，開(kāi)展信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化自查、整改工作�，F將自查情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強領(lǐng)導，切實(shí)抓好信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)工作
我會(huì )對信訪(fǎng)工作十分重視，為了切實(shí)抓好信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)工作，成立了以局黨組書(shū)記、主席為組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，并明確1名副主席具體抓好信訪(fǎng)工作，辦公室負責日常信訪(fǎng)工作。
(二)認真做好信訪(fǎng)案件的處置工作。
我會(huì )將信訪(fǎng)案件處置、努力化解信訪(fǎng)引起的矛盾作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，20xx年下半年以來(lái)來(lái)共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件5起，做到了件件回復或告知信訪(fǎng)人。同時(shí)還按時(shí)、按質(zhì)地辦結上級婦聯(lián)轉來(lái)的案件，未出現任何拒辦、拖辦的`情況。加強初信初訪(fǎng)的排查調處工作，工作中，我們注重做好調查排處，摸清情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現信訪(fǎng)苗頭，及時(shí)處置，確保把問(wèn)題化解在本范圍之內，無(wú)一出現越級上訪(fǎng)，重復上訪(fǎng)的案件，做到了讓群眾滿(mǎn)意，讓社會(huì )認可，讓領(lǐng)導放心。
(三)完善工作制度
一是完善了《信訪(fǎng)工作制度》保證信訪(fǎng)工作有章可循，堅持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對區進(jìn)行排查;三是建立了工作報告制度。加強信訪(fǎng)工作報告，特別是典型、重大的信訪(fǎng)信息，力求做到不過(guò)夜。
二、存在的問(wèn)題及整改對策
一是經(jīng)費落實(shí)不足。經(jīng)費的缺乏，阻礙了信訪(fǎng)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。我們將加大宣傳力度，提高各級領(lǐng)導對婦女信訪(fǎng)工作的重視程度，提高信訪(fǎng)工作經(jīng)費投入力度，從而改善接訪(fǎng)工作環(huán)境。
二是信訪(fǎng)員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。高素質(zhì)的信訪(fǎng)員是做好信訪(fǎng)工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪(fǎng)員進(jìn)行法律、信訪(fǎng)接待、心理咨詢(xún)等方面知識的培訓，提高信訪(fǎng)員接訪(fǎng)水平。
三是調查研究力度不夠。不深入調研就沒(méi)有發(fā)言權。我們將加大調研力度，經(jīng)常深入基層，了解婦女群眾最盼、最憂(yōu)、最急的問(wèn)題，不斷完善工作體制和工作機制，在拓展代理范圍，豐富幫辦內容，深化幫辦服務(wù)方面進(jìn)行新的探索，為維護婦女權益，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定做出不懈努力。
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