服務(wù)中心工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)中心工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)中心工作總結范文1
一年以來(lái)，水口鄉便民中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，中心全體工作人員的齊心協(xié)力共同努力下，認真按照黨委政府會(huì )議提出的工作要求，緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)建新農村為重點(diǎn)，奮力把“中心”建設成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。截止12月底，中心受理1960件，辦結1960件，辦結率100%;即辦件1200件，即辦率100%;承諾件560件，承諾率100%;受理咨詢(xún)3760人次;加蓋行政印章1010件�，F將20xx年中心工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，突出重點(diǎn)
1、認真學(xué)習規服文件，按照上級文件精神及20xx年作風(fēng)整頓年的相關(guān)要求，鄉黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，在黨委成員的分工中，便民中心由黨委副書(shū)記負總責，形成了黨委掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室責任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，中心召開(kāi)學(xué)習會(huì )6次，學(xué)習有關(guān)文件、機關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規定，業(yè)務(wù)培訓會(huì )2次。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)室代辦事項的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責任心、群眾的認知度等方面，為20xx年規范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿(mǎn)意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強宣傳力度，使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開(kāi)。凡進(jìn)入中心的審批事項、辦理部門(mén)、辦理窗口和辦理人員對外公開(kāi)，申報資料、審批內容和審批程序對外公開(kāi)，審批時(shí)限、承諾事項以及辦理時(shí)限對外公開(kāi)，增強行政審批的公開(kāi)性和透明度。三是事后監督。對進(jìn)入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務(wù)事項，嚴格按照《行政許可法》和有關(guān)規定予以統一規范和加強監督管理。
3、鄉、村二級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設扎實(shí)推進(jìn)。今年上班以來(lái)，中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置信息錄入人員，深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的'知識更新、業(yè)務(wù)能力，舉辦業(yè)務(wù)培訓1次。三是發(fā)展中心與村網(wǎng)絡(luò )建設。截止目前，實(shí)現了網(wǎng)上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網(wǎng)絡(luò )互通。四是加強標準化便民服務(wù)室建設。到目前，全鄉各村標準化便民服務(wù)室建設基本完成。
4、創(chuàng )新服務(wù)方式，積極開(kāi)展送服務(wù)進(jìn)企業(yè)。勞動(dòng)保障窗口開(kāi)展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)。針對勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問(wèn)題和現狀進(jìn)行了現場(chǎng)政策解答以及政策指導。
二、改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)品位。
1、強化協(xié)調職能。利用部門(mén)集中辦公的優(yōu)勢，發(fā)揮“中心”的協(xié)調作用，切實(shí)解決群眾及企業(yè)反映的實(shí)際問(wèn)題。
2、完善制度，提高監控，規范內部管理。繼續堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語(yǔ)》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善，從出勤、執勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續加強村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導，重在群眾知曉率和滿(mǎn)意率下功夫。針對群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，既要做好宣傳解釋?zhuān)�要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿(mǎn)意。
三、強化服務(wù)功能，完善鄉村服務(wù)體系。
1、中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng )新，積極梳理、規范行政審批事項，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善鄉、村二級聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強工作流程的監控，發(fā)揮電子政務(wù)系統的作用，加強制度的執行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性，快速推動(dòng)審批流程。改進(jìn)現有行政服務(wù)機制，通過(guò)聯(lián)辦來(lái)簡(jiǎn)化審批環(huán)節，通過(guò)告知承諾的形式，來(lái)縮短審批時(shí)間，通過(guò)審批服務(wù)效率的突破來(lái)帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務(wù)平臺功能，完善鄉、村兩級便民服務(wù)體系。按照“分類(lèi)設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強對村便民服務(wù)室工作的指導和協(xié)調，制訂并完善對中心工作人員和村便民服務(wù)室工作人員的業(yè)務(wù)培訓、日常管理、監督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化鄉、村兩級便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )，加強便民室人員的業(yè)務(wù)指導。
4、強化電子政務(wù)建設，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。中心將進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監察監控。一是加快便民服務(wù)中心陽(yáng)光電子政務(wù)信息平臺建設步伐，實(shí)現中心與各村便民服務(wù)室與區政務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項的網(wǎng)上辦理。三是建立網(wǎng)上審批信息平臺，加強對審批流程實(shí)時(shí)監控和動(dòng)態(tài)管理，全面推行行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行。
總的說(shuō)來(lái)，一年來(lái)的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃，為全年工作目標任務(wù)的完成奠定良好的基礎。
四、20xx年工作措施
1、加強中心窗口規范化建設，樹(shù)立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
2、全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，接受全社會(huì )監督。
3、規范政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現標準化管理。
4、加強制度建設，嚴格工作考核和責任追究。
5、加強并聯(lián)審批管理，進(jìn)一步規范行政審批程序和環(huán)節。
6、繼續加強村便民服務(wù)室標準化建設。進(jìn)一步規范和完善全鄉各村的便民服務(wù)室標準化。
服務(wù)中心工作總結范文2
一年來(lái)我中心在市水利局和白洋鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞鎮黨委政府和上級業(yè)務(wù)主管單位確定的各項工作任務(wù)，以防汛抗旱為中心，以爭取項目資金建好水利基礎設施為重點(diǎn)，以水行政執法和水行政管理為保障，整合各類(lèi)資源，提高辦事效率，增強服務(wù)功能，積極開(kāi)展工作，為全鎮的水利事業(yè)做出了應有的努力，現就主要工作總結如下：
單位基本情況
我中心現有工作人員9人。其中：水利中心公益性崗位4人，待崗1人；堤防工作人員4人。大專(zhuān)學(xué)歷4人， 高中學(xué)歷2人，初中學(xué)歷3人。主要負責我鎮水利建設技術(shù)指導、水利工程設施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級主管部門(mén)做好水利資源管理及水行政執法工作等。
管理范圍：全鎮的農田水利建設及防汛抗旱工作
二大堤防長(cháng)江堤防12.74公里（興順垸、沙灣垸、苦草壩垸）
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫金鐘寺（小1型）、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長(cháng)沖、長(cháng)力、譚木洞、太保場(chǎng)（小2型）
主要工作情況
一、農田水利基本建設及長(cháng)江堤防除險
認真貫徹落實(shí)了全市農田水利基本建設會(huì )議精神，圍繞建設白洋園區、發(fā)展白洋經(jīng)濟為中心，抓住有利時(shí)機，加強領(lǐng)導，精心組織，突出重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，全面開(kāi)展了以水庫除險、安全飲水、堤防建設、泵站維修、水毀修復、堰塘擴建、末級渠系、渠道維修、道路建設、土地整理等為重點(diǎn)的農田水利基本建設，共完成土方21.01萬(wàn)方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬(wàn)元。水庫除險項目已納入中央項目，進(jìn)入設計初審，預計年底動(dòng)工。
根據上級要求，我中心在“三萬(wàn)”活動(dòng)中充分做好技術(shù)支持工作，給農戶(hù)進(jìn)行實(shí)地測量，搞好施工計劃及預算，確保農戶(hù)每分錢(qián)都用到了刀刃上，保障了農戶(hù)的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主，有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無(wú)小事，都涉及到群眾利益。今年我鎮防汛抗旱形勢仍然不容樂(lè )觀(guān)。按照“以人為本，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全”的目標要求，立足于防大汛，抗大災，保安全，促發(fā)展，落實(shí)各項度汛措施，扎扎實(shí)實(shí)做好各項防汛抗旱各項工作。。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點(diǎn)督辦，從思想、任務(wù)、組織、措施等方面開(kāi)展檢查，做到情況明了，問(wèn)題清楚，牢牢把握防汛搶險的主動(dòng)權。于3月對我長(cháng)江堤防3個(gè)垸、4處險段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進(jìn)行了拉網(wǎng)式的徒步檢查，對4座泵站進(jìn)行了運行調試，對10座水庫進(jìn)行了安全檢查，做到不漏一個(gè)工程、不漏一個(gè)部位，并對12.74公里的長(cháng)江大堤現狀進(jìn)行了分段填寫(xiě)檢查卡片。
2、狠抓值班制度，確保信息通暢。由于我長(cháng)江堤防險段多，長(cháng)江禁采任務(wù)重，中心嚴格值班制度、領(lǐng)導帶班制度并與報酬掛鉤，堅持24小時(shí)值班，確保24小時(shí)信息暢通，并對全鎮的水雨情進(jìn)行監測實(shí)行24小時(shí)值班，全面及時(shí)準確掌握全鎮防汛工作情況，及時(shí)傳遞水情、雨情，當好領(lǐng)導參謀，搞好科學(xué)調度，確保無(wú)一信息報送失誤和調度不力現象。
3、編制各類(lèi)防汛預案，明確分工，層層落實(shí)責任。首先進(jìn)一步完善我鎮長(cháng)江堤防防汛預案及4處險段，2座排澇泵站的《險段搶險預案》、《泵站搶險預案》和10座小型水庫的防汛預案、3條山洪溝的防洪預案，其次是對長(cháng)江堤防分線(xiàn)防汛領(lǐng)導勞力、搶險突擊隊等情況逐一登記造冊。落實(shí)各線(xiàn)勞力，分村分單位逐登記造冊。同時(shí)，將堤段、險工險段、閘剅、泵站、水庫列入責任制范疇，監督落實(shí)了各類(lèi)水利工程的防洪物料儲備。
4、針對涉及江河堤防的工程建設，對相關(guān)方強化責任管理，督促做好臨時(shí)度汛預案，嚴格要求建設質(zhì)量。對剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險情，及時(shí)向上級匯報，同時(shí)做好臨時(shí)度汛預案，拿出整治方案和預算，為上級做好參謀。
5、6月15日，全市河道堤防工作現場(chǎng)會(huì )在我鎮順利召開(kāi)。
6、對我鎮長(cháng)江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險情的發(fā)生，經(jīng)請示上級河道主管部門(mén)現場(chǎng)查勘，對該段險情進(jìn)行了緊急應急搶險，確保該段堤防今年安全度汛，共投資30余萬(wàn)元。
三、長(cháng)江禁采專(zhuān)項整治
我鎮長(cháng)江段為沙石禁采區，為進(jìn)一步打擊非法采砂活動(dòng)，保護我長(cháng)江堤防安全，根據市、鎮兩級要求，我中心在鎮委、政府的領(lǐng)導下，對全鎮小型吸砂船只進(jìn)行摸底調查，對船主開(kāi)展認真細致的思想工作，宣傳國家相關(guān)政策法規，督促船主自行拆除采砂機具。同時(shí)強化禁采值班，日夜巡查，積極做好長(cháng)江禁采專(zhuān)項整治。
四、山洪災害防治非工程措施
根據市防辦要求，我中心及時(shí)編制了我鎮山洪災害防御預案，積極配合建設單位安裝完成了我鎮防御設施，計無(wú)線(xiàn)預警12個(gè)、簡(jiǎn)易雨量計11套、自動(dòng)雨量計4套、自動(dòng)水位站1套。
五、主要做法
�。ㄒ唬幦☆I(lǐng)導重視，是做好各項工作的組織保證
比如：我中心協(xié)助鎮黨委政府將農田水利基本建設工作列入重要議事日程，把農建放在事關(guān)全鎮經(jīng)濟發(fā)展，解決“三農”問(wèn)題的突出位置。各村、主管部門(mén)落實(shí)了“六定”目標責任制，即：定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定質(zhì)量、定效益、定獎懲，并實(shí)行鎮級領(lǐng)導包村，技術(shù)人員包項目的聯(lián)系制度，將聯(lián)系人員的工資、獎金、補助及職稱(chēng)評聘與工程任務(wù)的完成情況掛鉤，從而為我鎮的農田水利基本建設提供了有力的組織保證。
�。ǘ┒啻氩⑴e，動(dòng)員各方力量，是抓好水利工作的關(guān)鍵。
我們按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)所有，誰(shuí)受益”的.原則，不等不靠，采取承包、拍賣(mài)、租賃、股份合作等多種形式吸收社會(huì )資金，進(jìn)一步形成社會(huì )辦水利，全民辦水利的局面，不僅多渠道籌措了農建資金，增強了農建活力，而且形成了上下一心，大干農建的氛圍。
�。ㄈ┳龊脜f(xié)調服務(wù)，理順各方面關(guān)系，是完成各項工作任務(wù)的前提。
我們嚴格按照“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，負責規劃，提前做好各項工程的設計等工作，及早做到前期準備工作，二是技術(shù)服務(wù)到位，在今年的農建工作中，我中心成立技術(shù)服務(wù)專(zhuān)班，下村幫助解決實(shí)際問(wèn)題，既加快了農建的實(shí)施步伐，也保證了工程建設的質(zhì)量。三是協(xié)助鎮委政府成立了農建質(zhì)量監督隊伍，明確質(zhì)量監督第一責任人，同時(shí)委派專(zhuān)人成立質(zhì)量驗收小組，對不符合標準的工程堅決予以返工，確保工程高質(zhì)量。
(四)加強水政執法及水法規宣傳力度
積極協(xié)助上級主管單位加強水行政執法力度，加大對長(cháng)江、瑪瑙河禁采的管理力度，嚴格打擊非法禁采。今年自禁采工作開(kāi)始以來(lái)，我鎮成立了以分管領(lǐng)導任組長(cháng)，水利、公安等部門(mén)和相關(guān)村為成員的砂石禁采工作領(lǐng)導小組，實(shí)施聯(lián)合執法。在執法期間，我中心累計出動(dòng)人員50余次，驅趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份，與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責任狀，并對我鎮4艘小型吸砂船進(jìn)行登記照相，指定專(zhuān)人監管，劃定指定區域�？�，有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛，創(chuàng )建人與社會(huì )、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。。三是加大水法規宣傳力度。
�。ㄎ澹┩晟聘黜椆ぷ骷皩W(xué)習制度，加強中心內部建設
一是嚴格執行24小時(shí)值班制度，確保24小時(shí)電話(huà)暢通，信息暢通；二是加強中心學(xué)習制度，堅持以人為本，以提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為目的，堅持1月至少學(xué)習2次，利用不同形式進(jìn)行學(xué)習提高；三是定期召開(kāi)支部會(huì )和民主生活會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，促使中心凝聚力和向心力大大增強；四是加強黨風(fēng)廉政建設，以水利工程建設、資金使用為重點(diǎn)，深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，抓住關(guān)鍵環(huán)節，嚴格監督監管，為深入推進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
資金使用情況
我中心20xx年由鎮政府撥付資金18.09萬(wàn)元（以錢(qián)養事經(jīng)費14.18萬(wàn)元、堤防全年包干經(jīng)費 3.91萬(wàn)元），其中：勞務(wù)報酬10.08萬(wàn)元，社保2.3萬(wàn)元，待崗及退休人員工資1.03萬(wàn)元，撫恤及生活困難補助1.19萬(wàn)元，工作經(jīng)費3.49萬(wàn)元。
存在不足
雖然經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，我們各項工作均取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足
一是資金投入不足，由于鎮、村財政收入匱乏，資金短缺，不能滿(mǎn)足農建工程需要，影響了一部分工程質(zhì)量和進(jìn)度；二是工作進(jìn)度不平衡，有項目的地方行動(dòng)較好，沒(méi)項目的地方行動(dòng)不足，像改水建設任務(wù)滯后，；三是如何調動(dòng)廣大人民群眾積極投身農建工作，還有待進(jìn)一步探討集體建設積極性不高，個(gè)別村群眾參與性不強。四是受長(cháng)江水位持續低水位運行及清江迎流頂沖影響，我鎮長(cháng)江堤防崩岸險情嚴重，苦于資金問(wèn)題，只能采取臨時(shí)度汛方案應急搶險，無(wú)法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁，動(dòng)力不夠，職工待遇有待進(jìn)一步提高，職工學(xué)習的持續性不夠，專(zhuān)業(yè)技術(shù)的更新不夠及時(shí)。
明年工作安排
20xx年，我中心主要工作是：
1、按照鎮委政府和上級業(yè)務(wù)主管單位的要求，一如既往的做好防汛抗旱、農田水利基本建設、水行政執法等本職工作，重點(diǎn)做好水庫除險加固工程的管理工作。
2、繼續加強中心內部建設，完善各項工作制度，努力提高中心硬軟兩個(gè)環(huán)境。
3、集思廣益，積極探索新形勢下農建投入的新辦法
4、積極爭取項目資金，提高水利工程和農田水利設施防汛抗旱能力。
5、加強宣傳發(fā)動(dòng)，提高全鎮人民對“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現代水利”的認識，全心塑造“團結和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
服務(wù)中心工作總結范文3
今年，縣經(jīng)商科技局根據中共XX縣委全面深改革領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)《XX縣全面深化改革20xx年工作要點(diǎn)》的通知要求，結合XX縣科學(xué)技術(shù)工作現狀，具體做了以下幾方面的工作。
一、科技體制改革工作進(jìn)展情況、成效
�。ㄒ唬├^續深化科技體制改革，激發(fā)了科技創(chuàng )新工作動(dòng)力。一是從體制上進(jìn)一步理順了科技管理體制。原縣科技局與經(jīng)商局整合為經(jīng)商科技局，并明確一名副局長(cháng)專(zhuān)門(mén)主抓全縣的科學(xué)技術(shù)和知識產(chǎn)權工作，內設了科學(xué)技術(shù)股、知識產(chǎn)權股、生產(chǎn)力促進(jìn)中心，并進(jìn)行了定編、定員、定崗；通過(guò)這一改革，使縣級層面的科技管理工作，做到了人員精干、高效，且專(zhuān)一。二是從機制上進(jìn)一步完善了科技工作的保障機制和激勵機制，如在科技計劃項目、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎勵、專(zhuān)利申請資助獎勵、農村科技特派員補助等方面，財政都作了預算，逐年遞增，今年，縣級科技計劃項目資金落實(shí)了95萬(wàn)元；在激勵機制方面，進(jìn)一步修改完善了《XX縣重點(diǎn)科技計劃項目管理暫行辦法》、《XX縣科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》、《XX縣農村科技特派員制度試點(diǎn)方案》、《XX縣專(zhuān)利申請資助獎勵辦法》等，最近，即將出臺《XX縣人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾新和發(fā)展眾創(chuàng )空間的意見(jiàn)》。三是進(jìn)一步完善了科技特派員選拔、考核、補助辦法，市科技局從大專(zhuān)院校和科研院所選派了4名專(zhuān)家作為市級科技特派員到我縣指導企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、科研工作，縣級科技特派員20人，拓展了科技特派員的覆蓋面，為農村科學(xué)技術(shù)普及和創(chuàng )新工作注入了活力。
�。ǘ┮詮娀萍加媱濏椖抗芾頌樽ナ�，促進(jìn)創(chuàng )新工作上檔升位和科技經(jīng)費的有效使用。一是對過(guò)去已實(shí)施的縣級科技項目進(jìn)行了清理，并組織專(zhuān)家、財政、監察部門(mén)對項目進(jìn)行了驗收和成果簽定，還對項目中出現的問(wèn)題進(jìn)行了處理，使有限的項目資金用在刀刃上；二是對正在實(shí)施的市、縣科技項目進(jìn)行了期中績(jì)效評估檢查，促進(jìn)了各項目的如期完成，取得較好的科技成果，現在市政府通報的20xx年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎我縣又有二項成果獲三等獎，例如：德康生豬養殖有限公司承擔實(shí)施的“一抓一”重點(diǎn)科技項目（市級100萬(wàn)元），直技帶動(dòng)生豬養殖大戶(hù)104戶(hù)（年出欄1000頭），戶(hù)平年均純收入xx.75萬(wàn)元，間接帶動(dòng)農戶(hù)274戶(hù)，同時(shí)，在項目實(shí)施過(guò)程中，還獲得了5項實(shí)用新型專(zhuān)利，該項目的實(shí)施，起到了很好的示范帶動(dòng)作用，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟社會(huì )效益；三是對擬申報20xx年省、市、縣科技項目進(jìn)行了調研、指導，提高了項目申報質(zhì)量，全縣組織申報了省級科技項目2項、市級科技項目7項，征集縣級科技項目16項；其中，德康生豬養殖有限公司申報的成果轉化項目（富民強縣專(zhuān)項）又獲省科技廳100萬(wàn)元的扶持引導資金支持，該項目的實(shí)施，將助推企業(yè)更好的`發(fā)展，帶動(dòng)全縣更多的農戶(hù)增加收入。
�。ㄈ┮詮娀萍寂c金融、文化相結合，構筑了創(chuàng )新工作新生態(tài)。一是以“科技之春”、“科技活動(dòng)周”、“4.26世界知識產(chǎn)權日”、“全國科普宣傳日”等活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展科技惠民活動(dòng)；二是組織農口部門(mén)的技術(shù)人員、專(zhuān)家到貧困村、農戶(hù)和社區開(kāi)展了農業(yè)技術(shù)培訓和咨詢(xún)活動(dòng)；三是組織召開(kāi)了縣內企業(yè)融資暨“新三板”上市知識培訓會(huì )，全縣共培訓企業(yè)人員116人，推薦企業(yè)融資工作向資本市場(chǎng)進(jìn)發(fā)；四是指導夕佳山民俗博物館擬建設成為省級科普基地，強化科技與文化結合。
�。ㄋ模┘哟笫屑夀r業(yè)科技園區和國家高新技術(shù)企業(yè)培育力度，促進(jìn)農村產(chǎn)業(yè)結構調整和企業(yè)轉型升級。在企業(yè)主體培育方面，繼續做好對我縣現有2家（北方川安化工和海豐和銳公司）國家高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展培育，1-9月縣內高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值已達 35.19 億元；同時(shí)新培育宜賓運通塑料助劑有限公司為國家高新技術(shù)企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng )新，實(shí)現轉型升級，提高了企業(yè)競爭能力。
�。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)學(xué)研用合作聯(lián)盟工作力度，增強企業(yè)創(chuàng )新能力。我縣對建立了產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟的企業(yè)都給予了科技項目扶持，有效促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟工作。我縣原有產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟xx家，今年又新增3家，一是江安德康生豬養殖有限公司與宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了合作關(guān)系；二是宜賓鑫宇食品有限公司與宜賓學(xué)院建立了合作關(guān)系；三是宜賓運通塑料助劑有限公司與四川大學(xué)高分子研究所建立了合作關(guān)系；通這些聯(lián)盟合作形式，大大提高了企業(yè)的創(chuàng )新能力。
�。┮浴爸R產(chǎn)權強縣戰略”為指導，建立了知識產(chǎn)權專(zhuān)利申請激勵機制，有效地促進(jìn)了專(zhuān)利工作。今年，我縣繼續執行《XX縣專(zhuān)利資助和獎勵辦法》政策，對創(chuàng )新工作起到了很好推動(dòng)作用；市知識產(chǎn)權局下達給我縣的專(zhuān)利申請量任務(wù)是60件，現已完成69件（其中發(fā)明專(zhuān)利申請量4件），是任務(wù)數的1xx％；同時(shí)，實(shí)現技術(shù)合同交易510萬(wàn)元。
二、科技體制改革工作重點(diǎn)
一是認真學(xué)習、貫徹中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化科技體制改革實(shí)施方案》，在縣深改領(lǐng)導組的領(lǐng)導下，繼續推進(jìn)我縣科技體制改革，全面完善我縣創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展機制和落實(shí)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新政策；
二是加強科技項目管理，改進(jìn)管理辦法；
三是加大技術(shù)交流合作，聚集創(chuàng )新發(fā)展元素；
四增強專(zhuān)利強縣戰略觀(guān)念，促進(jìn)縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展轉型升級；
五是加強自身科技隊伍建設，增強創(chuàng )新工作管理能力。
服務(wù)中心工作總結范文4
社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)進(jìn)展了三年多的時(shí)間，同樣社區護理工作也歷經(jīng)了三年的探究，在這三年的護理工作中，我們積累了許多閱歷，同時(shí)也遇到了很多困難。但經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力，群策群力，八仙過(guò)海。護理工作同樣取得了很大的成果，尤其是20--年更是彰顯成效。
隨著(zhù)社區衛生服務(wù)的進(jìn)展，百姓越來(lái)越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務(wù)，使我們的工作得以順當開(kāi)展。20xx年在上級主管部門(mén)的要求下，對居民檔案重新進(jìn)行整理登記，要求的基本信息更加具體。由于平常和居民、社區委員的溝通和溝通，得到了居民的認可和社區委員的協(xié)作，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門(mén)的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深化社區義診、隨訪(fǎng)、健康訓練等工作。
在社區護理工作中，每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(cháng)，把社區的`各項工作做的井井有條。比如，XXX的特長(cháng)和優(yōu)勢是為人熱忱、熱心，又有很強的溝通力量，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪(fǎng)、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如，XXX的特長(cháng)和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒(méi)有消失醫患糾紛和護理事故、差錯。
總之，在20xx年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達的工作目標，為社區居民實(shí)行"六位一體'的衛生服務(wù)，而且在護理部的領(lǐng)導下，嚴抓護理平安和護理質(zhì)量，加強護士培訓，開(kāi)展病人滿(mǎn)足服務(wù)。在這一年當中，社區歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀(guān)因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無(wú)論是在護理技術(shù)操作合格率、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿(mǎn)足率都達到了護理部的要求。
服務(wù)中心工作總結范文5
20xx年上半年，我中心在縣農業(yè)和科技局的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，圍繞縣委、縣政府關(guān)于打造“中國普洱茶第一縣”的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和XX縣茶業(yè)產(chǎn)業(yè)三年行動(dòng)計劃，重點(diǎn)抓好生態(tài)茶園建設、走進(jìn)茶樹(shù)王國——XX縣古茶樹(shù)資源普查、茶葉生產(chǎn)技術(shù)培訓、古茶樹(shù)資源保護技術(shù)示范點(diǎn)建設、茶園留養等項目的落實(shí)建設工作，努力建設好勐海的普洱茶原料基地，為勐海普洱茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實(shí)的原料基礎�，F將我中心上半年的工作總結如下：
一、20xx年上半年工作情況
(一)、做好重點(diǎn)項目實(shí)施方案編制工作。
主要是做好XX縣生態(tài)茶園建設、走進(jìn)茶樹(shù)王國——XX縣古茶樹(shù)資源普查、XX縣茶園面積普查等幾個(gè)重點(diǎn)項目的實(shí)施方案的編寫(xiě)工作。其中XX縣生態(tài)茶園實(shí)施方案已上報州農業(yè)局，并通過(guò)了州農業(yè)局組織相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行的評審;XX縣茶園面積普查實(shí)施方案已完成并上報縣政府政府待批;走進(jìn)茶樹(shù)王國——XX縣古茶樹(shù)資源普查方案也正在編制當中。
(二)、積極開(kāi)展茶葉生產(chǎn)技術(shù)培訓
上半年，與省茶所、縣茶葉局、林業(yè)局等部門(mén)協(xié)作，針對茶農的需求，重點(diǎn)開(kāi)展生態(tài)茶園建設、古茶樹(shù)資源保護、手工制茶等方面的培訓，共培訓茶農18期1653人次。在培訓方式上，以現場(chǎng)觀(guān)摩、實(shí)踐操作為主，理論培訓為輔，同時(shí)用觀(guān)看影像資料、發(fā)放技術(shù)手冊等來(lái)豐富培訓內容與方式。培訓地區則以布朗山、西定、勐宋等山區鄉鎮為主。
(三)、古茶園生態(tài)建設項目
如何保護好古茶樹(shù)資源，實(shí)現古茶樹(shù)資源在科學(xué)保護下的合理開(kāi)發(fā)利用，一直是各級茶葉技術(shù)研究、推廣機構在探索的課題。根據省農廳的安排，我中心在省茶科所的支持下，在勐混鎮賀開(kāi)村和會(huì )開(kāi)展了古茶園生態(tài)建設項目，建設核心示范茶園100畝，共舉辦培訓3期200多人次，開(kāi)展生態(tài)重建與修復、合理修剪與采摘、茶園綠色防控等技術(shù)措施，取得了較好的成果。
(四)、開(kāi)展茶園留養工作
茶園留養通過(guò)減少茶園茶樹(shù)株數，降低茶園管理和采摘和勞動(dòng)量，并通過(guò)種植覆蔭樹(shù)、土壤管理、科學(xué)修剪合理留養等技術(shù)措施，改善茶園生態(tài)環(huán)境、提高茶葉品質(zhì)，增加茶園效益，使XX縣茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從以擴大面積、增加產(chǎn)量來(lái)增加產(chǎn)值的主要發(fā)展模式轉變?yōu)橐蕴嵘枞~品質(zhì)、增加茶園產(chǎn)值、提高茶葉產(chǎn)業(yè)效益為主的發(fā)展方式。即可有效緩解茶園管理、采摘勞動(dòng)力不足的`問(wèn)題，又能較大改善茶園生態(tài)環(huán)境、同時(shí)可提高茶農收入，可成為XX縣茶園建設的一個(gè)方式之一。對XX縣打造“中國普洱茶第一縣、西雙版納的春城”也將起到較大的促進(jìn)作用。
茶園留養示范點(diǎn)的選擇主要考慮以下幾個(gè)方面的條件：一是群眾的積極性要高;二是茶園中茶株較稀少，最好在每畝1000株以下，且有一定面積連片(20-50畝)，面積較小則示范效果不好;三是交通條件相對便利;綜合以上幾個(gè)條件，XX縣茶園留養選擇了兩個(gè)示范點(diǎn)，一是西定鄉曼來(lái)村，二是勐宋鄉石進(jìn)雄茶廠(chǎng)基地。每個(gè)示范點(diǎn)面積為50畝。目前已完成茶樹(shù)的修剪、間隔留養茶株、茶園綠色防控等技術(shù)措施。
(五)、西雙版納茶葉綜合試驗站勐海示范基地建設
在國家茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系西雙版納綜合試驗站領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下，XX縣茶葉技術(shù)服務(wù)中心通過(guò)與省科所合作，積極配合參與項目建設，目前共同在勐混鎮勐岡村茶鮮葉機械化采摘與配套加工等技術(shù)的研究與示范工作，在格朗和鄉南糯山村、布朗山鄉新班章村、勐海鎮曼真村開(kāi)展了不同區域茶類(lèi)茶樹(shù)新品種篩選與示范，水溶性農藥評估和控制技術(shù)以及行為調控劑和數字化色板技術(shù);并在全縣各茶區共同組織開(kāi)展茶園病蟲(chóng)害應急性技術(shù)指導和培訓工作，為當地群眾解決生產(chǎn)中存在實(shí)際困難。
二、20xx下半年工作計劃
1、認真抓好XX縣生態(tài)茶園建設、古茶樹(shù)資源普查等工作的落實(shí)
今年XX縣要建成11.5萬(wàn)畝生態(tài)茶園，時(shí)間緊任務(wù)重，雖然已完成項目實(shí)施方案的編制等前期工作，但大量的工作任務(wù)要在下半年完成，要在縣農業(yè)和科技局的領(lǐng)導下，積極與縣茶葉局、縣林業(yè)局、省茶科所等單位協(xié)作，盡快實(shí)施項目。XX縣古茶樹(shù)資源普查和茶園面積普查工作也將在雨季結束后開(kāi)始實(shí)施。
2、加大茶葉科技培訓力度
對茶農開(kāi)展茶葉科學(xué)技術(shù)管理培訓，提高茶葉產(chǎn)業(yè)從業(yè)者科技素質(zhì)，是XX縣茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項重要舉措。今年計劃培訓4000人次，上半年完成18期1653人次，下半年要繼續與縣茶葉局、縣林業(yè)局、省茶科所等單位協(xié)作，加大茶葉科技的培訓力度，重點(diǎn)加強生態(tài)茶園建設、古茶樹(shù)(園)的保護、手工制茶、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓。
3、繼續開(kāi)展古茶園生態(tài)建設試驗示范
要進(jìn)一步加強古茶樹(shù)保護的宣傳，引導茶農轉變古茶園管理觀(guān)念，在已經(jīng)開(kāi)展的茶樹(shù)修剪、綠色防控的基礎上，落實(shí)茶園耕作、增施有機肥等技術(shù)措施，不斷改善古茶園生態(tài)環(huán)境，恢復古茶樹(shù)樹(shù)勢。實(shí)現古茶樹(shù)資源的合理、可持續的利用。
4、加強優(yōu)質(zhì)茶園基地綜合管理
針對我縣目前存在勞動(dòng)力不足，茶園基礎設薄弱、茶園管理跟不上等現象，下半年我中心一方面將繼續加強技術(shù)指導服務(wù)工作，安排技術(shù)人員深入村寨、深入茶園，認真查找原因對茶農開(kāi)展有針對性的宣傳教育，根據茶園狀況進(jìn)行技術(shù)指導及服務(wù)，在生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節推進(jìn)機械化、清潔化生產(chǎn)，以提高茶葉生產(chǎn)作業(yè)效率和種植效益，提高我縣茶葉綜合管理和機械化水平，提高茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量。另一方面多渠爭取資金，加強茶園基礎設施建設，提高茶園抵御自然災害抗風(fēng)險能力。
服務(wù)中心工作總結范文6
2013年，在市委、市政府的統一領(lǐng)導下，在市規范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設辦公室的指導下，我局不斷加大規范公服務(wù)型政府(機關(guān))建設力度，并取得了顯著(zhù)成效。按照年度目標檢查要求，我局認真對照自查�，F將2013年規范公服務(wù)型政府(機關(guān))建設工作自查報告如下：
一、2013年規服工作主要開(kāi)展情況
1、我局嚴格按照《XX市羊安鎮行政管理體制改革試點(diǎn)工作方案》要求，完善相關(guān)工作機制;加強公共服務(wù)體系建設;完善公共服務(wù)平臺;下放行政審批、行政執法權限等一系列配套工作。
2、擴大了網(wǎng)上申報和網(wǎng)上預審批范圍，推進(jìn)網(wǎng)上申請、預約、咨詢(xún)、審核、查詢(xún)等在線(xiàn)服務(wù);深化“兩集中、兩到位”，嚴格定崗、定責、定人，授權到位;進(jìn)一步優(yōu)化了行政權力事項，在現有的基礎上精簡(jiǎn)了5%。清理后的行政權力事項共有38項，其中行政審批(行政許可)5項，行政處罰24項、行政強制4項、行政征收0項、行政確認0項、行政裁決0項、行政給付0項，其它行政權力5項。完善了行政處罰、行政強制和行政審批等行政事項，優(yōu)化了辦事流程，縮短了辦理時(shí)限，促進(jìn)了工作效率和工作質(zhì)量的提高，大大降低了企業(yè)和群眾的辦事時(shí)間，努力為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、根據市政府的要求，已在工業(yè)園區實(shí)行了封閉式管理，一站式服務(wù)。
4、根據法制辦與政務(wù)服務(wù)中心的要求，我局已完成了政務(wù)大廳的建設,及時(shí)更新了網(wǎng)上政務(wù)大廳公開(kāi)的信息，將經(jīng)審核確認的信息全部并及時(shí)錄入行政權力數據庫，落實(shí)了專(zhuān)人做好維護工作。
5、推進(jìn)行政處罰網(wǎng)上實(shí)施，開(kāi)展網(wǎng)上執法辦案，實(shí)行行政處罰全過(guò)程電子化運行。并規范細化了行政處罰自由裁量依據和標準。
6、已全面規范政府信息公開(kāi)。按照信息公開(kāi)要求，我局對“XX市政府信息公開(kāi)”系統進(jìn)行信息定期更新維護，并按時(shí)制定信息公開(kāi)年報，及時(shí)上傳到“XX市政府信息公開(kāi)”系統。
7、及時(shí)總結和完善規服工作經(jīng)驗與做法，并按時(shí)按要求報送規服工作信息和工作總結。
二、高度重視、健全機構，明確職責
為了確保目標任務(wù)的'完成，我局領(lǐng)導高度重視，成立了領(lǐng)導小組，由一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各科室負責人具體落實(shí)，并將目標任務(wù)分解下達到各科室，明確職責，抓好落實(shí)。黨組多次討論研究規范化服務(wù)型機關(guān)建設工作，并要求分管領(lǐng)導要高度重視，加強督促，做到有的放矢，早安排、早部署，認真總結。
三、積極優(yōu)化辦事流程，提高并聯(lián)審批實(shí)效
認真清理項目，做到“應進(jìn)必進(jìn)”。由規劃管理辦公室對我局的項目進(jìn)行認真清理，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。目前，我局的行政許可項目有建設項目選址意見(jiàn)、建設用地規劃許可、建設工程規劃許可、臨時(shí)建設工程規范許可、鄉村建設規劃許可、建設工程規劃驗收等，服務(wù)項目有建筑方案審查、建筑施工圖審查、規劃設計條件審查、測繪項目備案登記通知書(shū)等，已全部進(jìn)行公示，已全部進(jìn)入中心辦理，按時(shí)辦結率達100%。為了提高辦事效率，為老百姓服好務(wù)，我局對規劃管理項目的辦事流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，結合工作XX市規劃局的辦事流程和我市實(shí)際，盡量壓縮辦理時(shí)限，并擬定了《建設項目“一書(shū)三證”(建筑類(lèi)項目)并聯(lián)審批程序》和辦事指南。積極配合政務(wù)中心完善“一窗式”市場(chǎng)準入類(lèi)并聯(lián)審批，提高并聯(lián)審批動(dòng)作實(shí)效，為重大項目跟蹤服務(wù)到位。
四、下一步打算
我局在深入推進(jìn)規范化服務(wù)型政府建設工作中雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，仍有值得改進(jìn)和完善的地方。下一步，我局將著(zhù)力從以下幾個(gè)方面繼續抓好規服工作。
(一)進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序、縮短辦事時(shí)限。按照建設規范化服務(wù)型政府的要求，在今后的工作中，我們將在監督和簡(jiǎn)化程序、縮減辦理時(shí)限上狠下功夫，做到最優(yōu)化、最合理，努力為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)加強對規范化服務(wù)工作的督查。要確保規范化建設各項制度落到實(shí)處，增強執行力是關(guān)鍵，我們將不斷總結和提高，進(jìn)一步加強對各項制度的落實(shí)情況進(jìn)行監督，切實(shí)做到令行禁止。
(三)加大宣傳、培訓力度。更加主動(dòng)地報送規服工作資料和簡(jiǎn)報，大張旗鼓地宣傳我局規服工作的階段性成效、服務(wù)效率和質(zhì)量的改善、辦事企業(yè)和群眾的認可等，促使規服理念深入人心，提升政府機關(guān)在公眾、投資者心目中的形象。同時(shí)，要加積極地尋求市規服辦的指導和幫助，進(jìn)一步完善各項工作內容。
服務(wù)中心工作總結范文7
一年來(lái)，xx鎮農業(yè)服務(wù)中心在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，圍繞年度目標任務(wù)，認真做好鎮黨委政府及縣級相關(guān)部門(mén)安排的各項工作�，F我就今年的`工作總結如下：
1、農村財務(wù)管理工作。
�。�1）加強村級財務(wù)管理指導，嚴格規范財務(wù)報賬票據及程序，嚴格實(shí)行了報賬審批制度。
�。�2）今年4月，對鄧家壩村4社,群眾反映公路建修及社級財務(wù)問(wèn)題，鎮代管中心人員對20xx年至20xx年4月進(jìn)行全面清理，并進(jìn)行了全面公布，還了干部一個(gè)清白，給群眾一個(gè)明白。
�。�3）協(xié)助鎮紀委對熊家廟大石橋金羊廟等村財務(wù)清理回復。
�。�4）今年5月份參加全縣農村財務(wù)賽賬評比工作，xx鎮獲得了全縣“二等獎”。
�。�5）做好各村村“兩委”換屆工作財務(wù)清理移交工作。
2、林業(yè)工作。
�。�1）年初與17個(gè)村（居）及中小學(xué)校簽訂森林資源保護及森林防火工作，并制定了《森林防火預案》。
�。�2）嚴格實(shí)行四川省林木網(wǎng)上限額采伐審批辦理制度，上半年共審批26戶(hù)，林木采伐蓄積117方。
�。�3）加強森林防火及木材加工點(diǎn)的安全隱患定期排查，并于每月5日前將森林安全隱患排查上報縣林業(yè)局。
�。�4）兌付全鎮生態(tài)公益林面積3246畝補償金額為47878.5元；兌付龍家溝天星寨劉家溝熊家廟4個(gè)村退耕還林面積400畝補助資金5萬(wàn)元；發(fā)放全鎮建檔立卡貧困戶(hù)遴選8名生態(tài)護林員6個(gè)月工資14400元。
�。�5）實(shí)施造林補貼項目，文家梁村栽植核桃100畝龍鳳場(chǎng)村大戶(hù)栽植花椒200畝。
�。�6）對嚴健銘因發(fā)展養殖業(yè)，破壞損毀熊家廟村1組退耕還林面積，進(jìn)行了調查取證，并發(fā)放整改通知書(shū)，要求限時(shí)恢復整改。
3、農業(yè)政策性保險工作。
�。�1） 全鎮20xx年農業(yè)政策性保險完成水稻保險6800畝玉米6300畝育肥豬保險1800頭。
�。�2）做好水稻玉米育肥豬保險清冊錄入公示等相關(guān)工作。
�。�3）協(xié)助做好育肥豬死亡賠付工作，做好玉米風(fēng)災倒伏受災，進(jìn)行了報災查勘等前期賠付工作。
4、農技推廣工作。
�。�1）做好全年耕地地力保護補貼及種糧面積核實(shí)上報.
�。�2）對全鎮大春農作物病蟲(chóng)害調查測報防治及農業(yè)技術(shù)指導工作；
�。�3）xx鎮被縣植保站確定為“全縣12個(gè)鄉鎮病蟲(chóng)害測報監測點(diǎn)”，定點(diǎn)對水稻玉米小麥油菜田間病蟲(chóng)害進(jìn)行調查測報防治工作，并于每月的9日19日29日按時(shí)將測報情況上報縣植保站。
5、農技駐村扶貧工作。
�。�1）扶貧駐村農技員聯(lián)系聳峰山村，每月堅持到該村不少于5天，走訪(fǎng)指導貧困戶(hù)及種養殖大戶(hù)。
�。�2）做好貧困戶(hù)種養業(yè)技術(shù)指導，開(kāi)展農業(yè)技術(shù)培訓3次，為貧困戶(hù)贈送水稻玉米種子20公斤。
�。�3）協(xié)助聳峰山培育扶貧產(chǎn)業(yè)工作，種植青花椒100畝，種植紅心柚10畝，中藥材石菖蒲20畝。
�。�4）每月按時(shí)報送扶貧駐村農技員表冊資料。
6、脫貧攻堅工作。
�。�1）做好小額信貸清理及相關(guān)信息，每周按時(shí)上報進(jìn)度工作。
�。�2）協(xié)助龍鳳場(chǎng)大石橋熊家廟文家梁聳峰山寒包埡村，做好村級集體經(jīng)濟軟件及資料收集歸檔工作。
�。�3）做好四川科技扶貧在線(xiàn)，信息上報工作。
�。�4）協(xié)助鎮扶貧辦做好扶貧數據核對錄入工作。
7、農業(yè)服務(wù)中心管理工作。
�。�1）做好農業(yè)服務(wù)中心事業(yè)單位在線(xiàn)年度年檢工作。
�。�2）單位人事網(wǎng)上年報工作。
�。�3）全國基礎農業(yè)技術(shù)推廣體系管理信息系統，信息網(wǎng)上直報。
�。�4）鎮農業(yè)服務(wù)中心日常表冊資料上報工作。
8、其他工作。
�。�1）協(xié)助統計員做好“三農”普查及對鵝山寨村農作物遙感測量工作。
�。�2）協(xié)助做好農業(yè)及養殖業(yè)相關(guān)環(huán)境保護工作。
�。�3）確權頒證工作。
�。�4）家庭農場(chǎng)及農民專(zhuān)業(yè)合作社信息上報工作。
�。�5）駐村工作。聯(lián)系駐西禪寨村，協(xié)助村內做好脫貧攻堅及相關(guān)農村工作。
農業(yè)服務(wù)中心工作，雖取得一定成績(jì)，但還存在著(zhù)諸多疏落與不足，由于農業(yè)中心人員較少，身兼數職工作，一是農村財務(wù)工作還存在大量的欠賬；二是農技駐村扶貧工作中，對貧困戶(hù)技術(shù)指導少，時(shí)間精力不夠充分；三是農業(yè)中心各項軟件資料歸檔不夠規范齊全及時(shí)。希望在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)，統籌合理安排，倍加努力，彌補工作欠賬與不足。
服務(wù)中心工作總結范文8
新的一年，我們將繼續把“文化惠民”工作做到更實(shí)更細更廣，以滿(mǎn)足轄區群眾日益增長(cháng)的文化精神需求，促進(jìn)街道文體事業(yè)的發(fā)展。
一、文化方面：
�。ㄒ唬�1—2月，配合XX區委、區政府開(kāi)展第四屆中國（禪城）嶺南年俗歡樂(lè )節活動(dòng)，把春節打造成為全民狂歡的文化盛會(huì )并形成年俗文化品牌，我們將結合石灣特色打造石灣鎮街道“第四屆”嶺南年俗歡樂(lè )節，以促進(jìn)石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合，豐富廣大群眾的春節文娛生活，為片區群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的'文化服務(wù)。
�。ǘ┯媱�4—11月舉辦“送戲進(jìn)村居”系列活動(dòng)，豐富群眾的文化生活。
�。ㄈ┘訌姼魑幕囆g(shù)協(xié)會(huì )的發(fā)展。各文化藝術(shù)協(xié)會(huì )（音樂(lè )、舞蹈、曲藝、攝影、書(shū)畫(huà)、太極、乒乓球等）每個(gè)季度舉辦一次技能培訓班，或是與其他團隊開(kāi)展交流活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，提高會(huì )員的水平，增強凝聚力。
�。ㄋ模├^續完善“農家書(shū)屋”、“十分鐘文化圈站點(diǎn)”的建設。
�。ㄎ澹┙Y合“我們的節日”，聯(lián)合社區、村居舉辦各種具有文化特色的群眾文化活動(dòng)，共享節日的快樂(lè )。
�。├^續做好公益電影的播放工作。
�。ㄆ撸┓e極做好人才培訓、挖掘計劃。通過(guò)組織人員參加省市區各獎項評選活動(dòng)，促進(jìn)街道文化事業(yè)的提高和發(fā)展。具體工作計劃如下：
1、5月，提前做好參加區青少年暑期系列活動(dòng)的學(xué)生組織工作；
2、6月，開(kāi)始收集作品參加X(jué)X市百花獎評比；
3、8月，組織好外來(lái)務(wù)工人員參加X(jué)X區外來(lái)務(wù)工人員文化藝術(shù)節；
4、繼續開(kāi)展書(shū)法進(jìn)校園活動(dòng)。
二、體育方面：
�。ㄒ唬├^續完善和健全轄區內公共體育設施建設
1、對轄區內體育健身設施建立常態(tài)化管理機制，及時(shí)維護健身器材，確保居民健身安全。
2、對轄區內的健身器材摸底調查，查漏補缺。
�。ǘ┲贫ú⒔M織實(shí)施全街群眾體育活動(dòng)計劃，指導轄區群眾開(kāi)展體育活動(dòng)。
1、針對明年“十分鐘文化圈”展示，有針對性地開(kāi)展太極木蘭協(xié)會(huì )的健身操套路培訓。
2、舉辦各類(lèi)群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的健身培訓。
3、10月，進(jìn)行國民體質(zhì)測試。
�。ㄈ┌l(fā)動(dòng)社會(huì )力量，舉辦群眾體育競技活動(dòng)。
1、繼續舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”乒乓球團體邀請賽。
2、舉辦羽毛球、籃球比賽。
服務(wù)中心工作總結范文9
20xx年，大河坎鎮便民服務(wù)中心本著(zhù)建設高效、便捷的服務(wù)大廳為目標，實(shí)行“一廳式辦公，一站式服務(wù)”，現設立12個(gè)服務(wù)窗口(民政社保3個(gè)窗口、人口計生2個(gè)窗口、城鄉建設1個(gè)窗口、經(jīng)濟發(fā)展1個(gè)窗口、綜合服務(wù)1個(gè)窗口、咨詢(xún)服務(wù)1個(gè)窗口、戶(hù)證辦理2個(gè)窗口、機動(dòng)窗口1個(gè))，有15名專(zhuān)職工作人員，將涉及廣大群眾的46項行政審批事項和社會(huì )服務(wù)事項全部集中到大廳辦理。
1至10月共接待群眾77000余人次，辦理業(yè)務(wù)56300余件。敞開(kāi)的柜臺式窗口、嚴格的掛牌制度、貼心的微笑服務(wù)，使前來(lái)辦事的群眾，享受到了輕松舒適的環(huán)境。規范的人性化服務(wù)、滿(mǎn)意的辦事效率，得到了社會(huì )各界和廣大群眾的一致好評�，F在一年來(lái)開(kāi)展工作情況匯報如下：
一、建章立制，規范服務(wù)。
大河坎鎮便民服務(wù)中心規范了管理，制訂了便民服務(wù)中心運行辦法、AB崗工作職責、便民服務(wù)中心承諾制度、便民服務(wù)中心首問(wèn)負責制度、便民服務(wù)中心限時(shí)辦結制度、便民服務(wù)中心一次性告知制度、便民服務(wù)中心工作人員十不準等十項制度，規范了便民服務(wù)中心的工作流程，使管理工作有章可循。對違反便民服務(wù)中心各項制度的工作人員嚴格處理，堅持用制度約束言行、用制度管人、用制度管事。
每個(gè)窗口建立了辦事臺帳，對于需由上級部門(mén)審批的項目，加強銜接，做到提前介入，全程跟蹤服務(wù)，及時(shí)為群眾解決辦事審批過(guò)程中的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。為實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)陽(yáng)光作業(yè)，便民服務(wù)中心梳理了所有業(yè)務(wù)的政策依據、申報條件、辦理程序、承諾時(shí)限，對每個(gè)窗口工作人員的電話(huà)都進(jìn)行了公示，并印刷了便民服務(wù)卡、政策宣傳單等供群眾查閱。
二、開(kāi)展“創(chuàng )優(yōu)評星”活動(dòng)，熱情服務(wù)群眾
大河坎鎮便民服務(wù)中心在精細化管理上做文章，以人為本，熱情服務(wù)。每月開(kāi)展以“我把群眾當親人、我用微笑來(lái)服務(wù)”為主題的“創(chuàng )優(yōu)評星”評選活動(dòng)，評選出三星級青年文明工作人員1人，二星級青年文明號2人，極大的提高了工作人員的積極性。邀請辦事群眾現身說(shuō)法，列舉出辦事過(guò)程中遇到的種種困難和挫折，設身處地為群眾著(zhù)想，由淺入深引導工作人員增強服務(wù)意識，奉獻愛(ài)心和責任心。
在窗口工作人員的思想中牢固樹(shù)立了“一切為了辦事群眾”的服務(wù)意識，每天工作人員上班的第一件事就是打開(kāi)為群眾準備的飲水機電源，放置口杯、老花鏡、筆，從舉手投足一言一行的細微之處做起，用一杯熱茶，一聲問(wèn)候減小隔閡拉近同陌生群眾的距離。熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、真情服務(wù)已悄然融入日常工作之中，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)設置群眾留言簿和服務(wù)跟蹤登記臺帳，建立與顧客交流平臺，自覺(jué)接受了群眾監督，不斷完善窗口服務(wù)。
三、不斷探索和實(shí)施了新的為民服務(wù)方式
大河坎鎮便民服務(wù)中心不斷解放思想，更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，在管理服務(wù)方面不斷創(chuàng )新。在便民措施上，安置了電子觸摸屏和服務(wù)指南標志牌，采取圖文并茂、簡(jiǎn)潔易懂的形式，對辦事程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、投訴電話(huà)等內容進(jìn)行公開(kāi)。
為使服務(wù)事項全面覆蓋，彌補節假日群眾咨詢(xún)事件方便，大河坎鎮便民服務(wù)中心申請注冊了政務(wù)服務(wù)域名網(wǎng)，創(chuàng )建了大河坎鎮民情服務(wù)平臺，自20xx年3月正式對外使用以來(lái)，全鎮52家職能部門(mén)和社會(huì )服務(wù)部門(mén)加入，處理辦結了1385項業(yè)務(wù)和訴求。該中心已形成了面向社會(huì )、面向群眾、多層次、全方位、高質(zhì)量的管理服務(wù)體系，受到了群眾的廣泛贊揚。
四、加強了村(居)便民服務(wù)大廳的建設
村級便民服務(wù)大廳建設扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái)，鎮便民服務(wù)中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置專(zhuān)業(yè)人員，深入村(居)提供計算機技術(shù)培訓。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。鎮便民服務(wù)中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務(wù)能力，經(jīng)常深入到每個(gè)村(居)舉辦業(yè)務(wù)培訓次，1至10月共組織培訓16場(chǎng)次。三是加強標準化便民服務(wù)室建設。到目前，全鎮16個(gè)村(居)已建成村標準化便民服務(wù)室的有10個(gè)村(居)，并都已投入使用，10個(gè)村(居)的便民服務(wù)大廳共接待群眾31000余人次，辦理和代辦業(yè)務(wù)10100余件。
五、20xx年工作計劃
(一)加強自身建設，進(jìn)一步健全、完善各項管理制度，加強效能監督管理，加強對中心工作人員的考核制度的.建立。進(jìn)一步規范化建設鎮村便民服務(wù)，使服務(wù)更加科學(xué)合理。
(二)開(kāi)展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓工作人員要有強烈的宗旨意識和樂(lè )于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事;二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，樹(shù)立良好的行政服務(wù)形象。
(三)加強村(社區)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的建設，使服務(wù)到村組戶(hù)。進(jìn)一步擴大村組代辦點(diǎn)的服務(wù)范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
(四)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農業(yè)科技等方面深入開(kāi)展新的服務(wù)。在做好大廳窗口工作為中心的群眾提供好服務(wù)的同時(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。
服務(wù)中心工作總結范文10
一、以加強學(xué)習為基本,提高檔案干部的政治素養和業(yè)務(wù)水平
堅持學(xué)習制度，切實(shí)加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位，引導干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新精神。在注重政治思想教育的同時(shí)，我局繼續加大業(yè)務(wù)學(xué)習培訓力度。加強對干部職工的業(yè)務(wù)知識、法律法規和綜合知識培訓，培養干部繼續學(xué)習、追求卓越意識，切實(shí)提高全局檔案干部的政治素養和業(yè)務(wù)水平。
二、 以依法治檔為手段，規范檔案法制建設
1、召開(kāi)了檔案工作會(huì )議。 全體工作人員參加會(huì )議。會(huì )議總結了20xx年全縣檔案工作，對20xx年檔案工作進(jìn)行了部署，保證今年檔案工作按時(shí)保質(zhì)完成。
2、對職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習、行為規范、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關(guān)規范化管理，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、學(xué)習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織干部職工集體學(xué)習、把業(yè)務(wù)指導和《條例》的宣傳相結合、把學(xué)習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式，切實(shí)抓好《條例》的學(xué)習、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學(xué)習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容，確保工作落到實(shí)處。
三、以服務(wù)社會(huì )為基礎，夯實(shí)檔案管理基礎
1、加強信息網(wǎng)建設，打造一個(gè)與老百姓切身利益相關(guān)的.、現行文件全文掃描系統，建立民生檔案數據庫。我局錄入本級現行文件293卷3172件。
2、加強檔案和現行文件提供利用服務(wù)。進(jìn)一步完善了檔案利用工作機制，指定專(zhuān)人做好現行文件接收、整理、保管、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時(shí)，注重樹(shù)立良好形象，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話(huà)，熱情接待好每一個(gè)人，認真調閱好每一份檔案，準確解答好每一個(gè)問(wèn)題，為利用者排憂(yōu)解難，盡最大努力滿(mǎn)足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次，提供利用檔案760 余卷。為我縣經(jīng)濟建設、和諧社會(huì )建設提供了詳實(shí)的第一手資料，擴大了檔案工作的知名度，得到了社會(huì )各界的好評。
3、加強檔案管理，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防高溫、防強光)的要求，做好安全配套措施，做好庫房溫濕度記錄工作，每天 1次對庫房進(jìn)行安全檢查，每周一次以上對館藏檔案進(jìn)行抽樣檢查，檢查庫房?jì)葯n案是否出現發(fā)霉蛀蟲(chóng)現象，及時(shí)記錄并采取措施，上半年未發(fā)現檔案有蛀蟲(chóng)情況。每周對庫房進(jìn)行一次清掃，每季度進(jìn)行一次衛生大掃除。對館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號。
服務(wù)中心工作總結范文11
20xx年以來(lái)，鄉便民服務(wù)中心在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導下，以轉變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標，扎實(shí)開(kāi)展了以下工作。
一、遵章守法，堅守崗位。
鄉便民服務(wù)中心工作人員嚴格遵守便民服務(wù)方面的法律法規，嚴格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區）代辦站嚴格按制度要求，為群眾辦理日常事務(wù)。
二、加強學(xué)習，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
鄉便民服務(wù)中心工作人員認真學(xué)習辦事流程和有關(guān)法律、法規知識，堅持首問(wèn)責任制和限時(shí)辦結制，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷完善有關(guān)制度，不斷改進(jìn)工作方法，轉變工作作風(fēng)，辦事質(zhì)量和效率不斷提高。
三、切實(shí)為民辦實(shí)事好事。
堅持以務(wù)實(shí)為民、便民高效為宗旨，以?xún)?yōu)化服務(wù)為核心，方便快捷地滿(mǎn)足了群眾的需求。16月共接待群眾咨詢(xún)193人次，為群眾辦理、代辦事項1418件，辦結1416件，辦結率99、9%。為村（社區）復印表冊等20xx余份。為群眾書(shū)寫(xiě)申請、證明等49件，免費為群眾復印身份證、戶(hù)口薄等463份。行政收費380元（屬辦理林業(yè)采伐證、林權證工本費。）
四、存在的.問(wèn)題。
窗口職能受限，有時(shí)一件事辦不徹底，從而影響辦事群眾的情緒。
五、20xx年下半年工作要點(diǎn)。
1、加強學(xué)習，堅守崗位，勤政為民，廉潔奉公，按制度辦事。
2、服務(wù)“三農”，認真搞好農業(yè)科技、就業(yè)技術(shù)培訓等服務(wù)。
3、加強隊伍建設，不斷提高窗口單位工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和樂(lè )于無(wú)私奉獻的精神，把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為民辦實(shí)事，做到“一專(zhuān)多能、一崗多責”。把實(shí)事辦實(shí)，把好事辦好，做到群眾滿(mǎn)意。
4、加強網(wǎng)絡(luò )建設，不斷完善服務(wù)中心硬件、軟件建設。
通過(guò)便民服務(wù)中心工作的順利開(kāi)展，為百姓樹(shù)立良好的公仆形象。為實(shí)現偉大中國夢(mèng)和“美麗曲河、幸福生活”而努力奮斗。
服務(wù)中心工作總結范文12
xx上半年來(lái)，市審管辦以?xún)?yōu)化重點(diǎn)項目審批服務(wù)作為深化行政審批制度改革、改善投資發(fā)展軟環(huán)境的著(zhù)力點(diǎn)和突破口，進(jìn)一步強化審批管理、規范平臺運行、簡(jiǎn)化審批流程、優(yōu)化全程服務(wù)，促進(jìn)重大投資項目審批提速提效，為我市大平臺、大城市、大民生建設提供強有力的要素保障�，F將今年以來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結：
一、以深化制度改革為主線(xiàn)，確保審批運行提速
�。ㄒ唬┩晟坡�(lián)合審批制度。繼續抓好“五個(gè)聯(lián)”審批—基本建設項目聯(lián)合會(huì )審、外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢、公益性生態(tài)墓地選址聯(lián)合踏勘、企業(yè)市場(chǎng)準入登記多證聯(lián)辦、建設工程竣工聯(lián)合驗收。在此基礎上，針對聯(lián)合驗收項目在辦理后續驗收手續時(shí)遇到的申報材料繁瑣、流程復雜、裁量權過(guò)大等難點(diǎn)問(wèn)題，在充分調研論證的基礎上，提出分期驗收、明確合理誤差、推進(jìn)“三測合一”、簡(jiǎn)化驗收環(huán)節、優(yōu)化驗收流程等具體對策措施，從實(shí)質(zhì)上提高聯(lián)合驗收效率。截止5月份，共辦理項目建設條件聯(lián)合審查18個(gè)，方案設計審查74個(gè)，初步設計會(huì )審29個(gè)，外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢70家，公益性生態(tài)墓地選址聯(lián)合踏勘24處，工商注冊戶(hù)設立登記“多證聯(lián)辦”1500余件，完成建設工程竣工聯(lián)合驗收67個(gè)項目，驗收面積80。1萬(wàn)平方米，涉及投資額25。5億元。
�。ǘ﹥�(yōu)化項目審批流程。組織實(shí)施《樂(lè )清市優(yōu)化民間投資建設項目審批流程實(shí)施辦法》，按照“流程最優(yōu)、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求，通過(guò)改革創(chuàng )新，進(jìn)一步減少審批環(huán)節，壓縮審批時(shí)限，簡(jiǎn)化審批程序，確保民間投資項目審批提速提效。一是合并審批環(huán)節。合并審批規劃設計方案和初步設計環(huán)節，對于建筑高度在24米以下的多層建筑項目，規劃設計方案審查通過(guò)后，直接進(jìn)入施工圖設計階段。合并施工合同備案、開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查和建設工程質(zhì)量監督手續3個(gè)審批環(huán)節，做到同時(shí)受理、同時(shí)辦結。合并初步設計防雷審查和施工圖設計防雷審查環(huán)節，防雷審查在施工圖審查階段一并完成。二是簡(jiǎn)化前置手續。明確進(jìn)入園區的各類(lèi)民間投資項目，在土地出讓之前，由園區管理機構負責辦理前期地質(zhì)災害評估、水土保持方案、規劃環(huán)評、等有關(guān)審批手續，單個(gè)項目不再做上述評估和論證。對通過(guò)規劃環(huán)評的.園區內建設項目，申辦環(huán)評審批時(shí)降低一個(gè)環(huán)評等級。三是優(yōu)化服務(wù)方式。全面推行聯(lián)合審批、全程代辦、模擬審批等審批方式，實(shí)行首次辦理預登記、一次性告知、限時(shí)辦結等制度，并對服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求、責任追究等予以明確。
�。ㄈ┖粚�(shí)審批服務(wù)平臺。貫徹落實(shí)省深化行政審批制度改革電視電話(huà)會(huì )議精神和市領(lǐng)導提出的樂(lè )清要力爭率先成為全省服務(wù)最優(yōu)、速度最快、保障最強的縣市的要求，著(zhù)手開(kāi)展“兩集中、兩到位”回頭看工作，通過(guò)審批案卷抽查、審批數據分析、辦件現場(chǎng)核實(shí)等形式對事項集中度和授權度進(jìn)行逐項分析、逐項研究、逐項落實(shí)，進(jìn)一步鞏固兩集中兩到位改革成果，全力打造一站式審批平臺。目前，市行政服務(wù)中心窗口工作人員共有188人，其中在編人員有168人，占89。4%；進(jìn)駐市行政服務(wù)中心辦理的審批服務(wù)事項共619項，審批事項集中度為93。4%；中心常駐窗口既受理又辦理的事項為548項，授權率為95。5%，有效杜絕行政審批“前店后廠(chǎng)”、“體外循環(huán)”的現象發(fā)生。
二、以強化審批管理為重點(diǎn)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
�。ㄒ唬┘訌姽芾砜己�。修改完善管理考核制度，制定全員績(jì)效考核方案，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系開(kāi)展內審工作，加強案卷抽查力度，開(kāi)發(fā)考核管理軟件，實(shí)現行政審批服務(wù)的規范化、程序化和標準化。注重典型激勵，評選季度紅旗窗口9個(gè)、季度服務(wù)標兵16名，并予以張榜公布，發(fā)文表彰，營(yíng)造“學(xué)比趕超”的良好氛圍。
�。ǘ┳杂X(jué)加強學(xué)習。充分利用干部大講堂這個(gè)學(xué)習載體，堅持每周半天學(xué)習，每次安排二名干部主講，自出題目、自尋材料、自做課件，參加聽(tīng)課的每位干部都要針對講課主題發(fā)表二三分鐘的點(diǎn)評，形成制度，雷打不動(dòng)，使理論學(xué)習成為大家主動(dòng)參與、認真聽(tīng)講、準確點(diǎn)評的自覺(jué)行為，目前已開(kāi)課18次，參加學(xué)習教育400余人次，撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )109篇。組織審批服務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓，提高全員素質(zhì)，增強服務(wù)意識。自4月份開(kāi)始，分批組織市“千名干部破難攻堅促發(fā)展”活動(dòng)重要項目推進(jìn)小組成員進(jìn)行基本建設項目審批業(yè)務(wù)培訓會(huì )，目前已開(kāi)展2期培訓。6月份，組織各窗口負責人和業(yè)務(wù)骨干舉行新審批系統業(yè)務(wù)培訓會(huì )。
服務(wù)中心工作總結范文13
**年在鎮黨委的正確領(lǐng)導下、在建設局、規劃局的大力支持下，全體人員，別橋鎮建設服務(wù)中心團結一心，共同努力，在城鎮建設規劃等方面做了大量工作，特別在鎮區和園區建設、企業(yè)服務(wù)中做了大量的工作，取得了一定成績(jì)�，F將工作情況總結如下：
一、進(jìn)一步完善城鎮規劃體系，加快集鎮基礎設施建設，完善集鎮功能配套。
上半年別橋鎮建設服務(wù)中心進(jìn)行了政府廣場(chǎng)提升工程的驗收和行政服務(wù)中心門(mén)衛改造工程的招投標和合同簽訂工作。同時(shí)我中心完成了新集鎮的道路道板磚改造工程，使別橋新集鎮的市政基礎設施水平得到了較大程度的提高。
二、以各類(lèi)重點(diǎn)項目為抓手，加快推動(dòng)集鎮建設步伐，加大民生工程投入。
我中心于**年1月份完成了20xx年度XX市農村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理的驗收工作，使別橋鎮3個(gè)行政村4個(gè)自然村的村容村貌得到了很大程度的改觀(guān)，得到了當地群眾的`一致好評。**年度XX市農村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理工程也進(jìn)行了規劃選址、前期勘踏、設計階段、預算造價(jià)等前期準備工作，并于**年下半年準時(shí)進(jìn)行了招投標手續，按實(shí)開(kāi)工，目前施工建設狀況良好。同時(shí)于上半年完成了小石橋道路的土方工程，以端正的工作思想、扎實(shí)的工作作風(fēng)，切切實(shí)實(shí)為老百姓做實(shí)事，做好事。
三、嚴格貫徹落實(shí)新農村建設、土地置換各項方針政策，指導幫助各村做好村規劃、建設和管理工作。
城鎮化水平進(jìn)一步提高完善手續，規范程序，做好規劃建設的日常管理工作。村民建房嚴格對照《XX市村民建房規劃管理暫行規定》進(jìn)行審批，**年共發(fā)放村鎮建設工程許可證70余份，同時(shí)積極為企業(yè)做好服務(wù)工作，確保企業(yè)能正常開(kāi)工建設。我中心還參與了別橋中學(xué)新校址的選址規劃工作，切實(shí)確保別橋鎮教育工作水平的提高。
四、制定計劃，落實(shí)措施，積極穩妥，快速推進(jìn)全鎮拆遷地塊拆遷進(jìn)程。
每日、每周組織主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導，拆遷工作人員召開(kāi)拆遷例會(huì )，切實(shí)解決辦事處在拆遷工作中所遇到的疑難問(wèn)題，形成了面上整體推進(jìn)的良好工作氛圍，并對拆遷工作人員進(jìn)行合理調配，做好談判工作，同時(shí)對談判過(guò)程進(jìn)行有效的監督，并落實(shí)責任，實(shí)行超額補償上報制度，有效的防止了拆遷談判過(guò)程中不透明現象的出現，使整個(gè)拆遷過(guò)程公平、公正，讓百姓受益，有效地推進(jìn)了地塊拆遷工作進(jìn)程。
服務(wù)中心工作總結范文14
XX年，我們涇河鎮農經(jīng)服務(wù)中心在鎮黨委政府的領(lǐng)導下，圍繞“三大管理、三項指導”的基本工作格局，認真履行職責，不斷適應農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為深入推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設做出了積極的貢獻。
一、從維護農民合法權益和農村社會(huì )穩定出發(fā)，農經(jīng)管理工作逐步向法制化、制度化、規范化邁進(jìn)。
（一）以維護農民土地權益為核心，穩定完善了農村土地承包關(guān)系。
堅持農村土地基本經(jīng)營(yíng)制度不動(dòng)搖，是建設社會(huì )主義新農村一條十分重要的原則。近年來(lái)，隨著(zhù)國家對種糧農民各項優(yōu)惠政策的出臺，調動(dòng)了農民種田積極性，同時(shí)也引發(fā)了許多農民“爭地”的現象，針對農村土地承包出現的新問(wèn)題，我們農經(jīng)部門(mén)認真執行法律和政策，加強對各類(lèi)矛盾的調解，力爭把問(wèn)題解決在基層，探索綜合運用信訪(fǎng)、調解等手段解決土地承包糾紛的新機制。面對新時(shí)期農村經(jīng)濟經(jīng)展中的矛盾，我們從加大土地流轉入手，積極探索農村規模經(jīng)營(yíng)的新思路，先后在曹壩、錢(qián)莊兩村成立了土地股份合作社，在大同、松竹兩個(gè)村建立以高效（西瓜）農業(yè)為主的土地流轉機制。據統計XX年全鎮共流轉土地面積近1000畝，其中：用于高效農業(yè)項目820畝，用于二三產(chǎn)業(yè)項目100多畝。
（二）以防止農民負擔反彈為重點(diǎn)，逐步建立了減輕農民負擔的長(cháng)效機制。
XX年以來(lái)，隨著(zhù)農業(yè)稅的取消，專(zhuān)門(mén)面向農民的`稅賦沒(méi)有了，但由于體制難以在短期內改變，農民負擔仍然會(huì )在相當長(cháng)的歷史時(shí)期內存在，農民負擔監管的范圍、內容更寬，監管的復雜性增加，監管的難度增大，對此，作為基層農經(jīng)部門(mén)，有清醒的認識。消除了取消農業(yè)稅農民負擔就沒(méi)有了，監督管理就可有可無(wú)了錯誤觀(guān)念；農村的實(shí)際現狀使我們充分認識到，解決農民負擔問(wèn)題具有長(cháng)期性、復雜性和艱巨性，去除盲目樂(lè )觀(guān)和厭戰懈怠情緒，堅持不懈地把農民負擔監督管理工作做好。XX年我們農經(jīng)中心在做好日常工作的基礎上，從突出保護農民合法權益這個(gè)重點(diǎn)入手，拓展監管范圍，建立健全減輕農民負擔的監控體系和日常管理制度，從制度上有效控制農民負擔的增加。從農村綜合改革進(jìn)程中積極探索治本措施入手，在源頭上消除農民負擔反彈的隱患。加強對農村行政事業(yè)性收費、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費和村級組織收費行為的監督，加大對農民補貼補償和村級補助資金落實(shí)的監管力度。進(jìn)一步完善了農村“一事一議”籌資籌勞規范化操作管理制度。同進(jìn)認真研究解決鄉村債務(wù)和農民稅費尾欠等歷史遺留問(wèn)題的有效辦法。
1、嚴格執行農民負擔預算制度。實(shí)行農民負擔預算、監督，確保黨的方針、政策在農村得到落實(shí)，農民種田免征農業(yè)稅。通過(guò)嚴格精細測算，XX年全鎮農民負擔總額377萬(wàn)元，其中：一事一議籌資88。4萬(wàn)元，以資代勞金43。5萬(wàn)元，水利工程水費86。7萬(wàn)元，抗排費144。4萬(wàn)元，統一病蟲(chóng)防治14。4萬(wàn)元，人平85元，畝平78元，比XX年負擔總額持平。
2、集中歸戶(hù)方案統一計算機操作。XX年對全鎮19個(gè)村居的到戶(hù)方案全部由鎮農經(jīng)站統一計算機測算，統一標準，統一打印，統一裝訂成冊。
3、規范填寫(xiě)、發(fā)放負擔卡。實(shí)行發(fā)卡簽收制度。全鎮填寫(xiě)農民負擔監督卡12733份，發(fā)卡入戶(hù)率達95。8%以上，保證負擔卡、生產(chǎn)代辦協(xié)議書(shū)、公示欄、通知書(shū)、數據一致，做到了五相符。
4、加強涉農收費公示制。鎮對涉農部門(mén)統一制定了涉農收費公示牌，亮證收費、接受群眾及社會(huì )監督，實(shí)行統一票據管理，收支兩條線(xiàn)。通過(guò)有效監督，沒(méi)有出現亂收費，亂集資，亂攤派現象，使黨和國家在農村的方針政策得到落實(shí)，確保了農村的社會(huì )穩定，鞏固了農業(yè)的基礎地位。
（三）以推進(jìn)農村財務(wù)管理規范化為抓手，建立農村集體資產(chǎn)和財務(wù)管理的新機制。
針對少數村組財務(wù)管理不規范的狀況，我們農經(jīng)部門(mén)認真貫徹省、市、縣的部署，制定了財務(wù)、資產(chǎn)、審計等方面的規章，幫助村（居）建立健全管理制度，制定了規范化管理臺帳，使村級財務(wù)管理有法可依、有章可循，農村集體財務(wù)和資產(chǎn)管理規范化建設正在穩步推進(jìn)。XX年，全鎮100％的村實(shí)行了財務(wù)公開(kāi)，其中比較規范的村達到了80％以上；有19個(gè)村(居)都實(shí)行了村帳鎮代理；財務(wù)管理電算化工作快速推進(jìn)，今年來(lái)全鎮村村財務(wù)實(shí)現了財務(wù)管理電算化；在XX年農經(jīng)系統改制以來(lái)，雖然存在經(jīng)費短缺、人員緊張等問(wèn)題，但我們克服重重困難，全面開(kāi)展了農民負擔、村干部經(jīng)濟責任和離任等專(zhuān)項審計，一年來(lái)全鎮共對村級財務(wù)實(shí)行專(zhuān)項審計8個(gè)村，占全鎮近40%的村數審計面，并形成了審計報告，對查出的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行破析，促其及時(shí)整改。隨著(zhù)農村稅費改革不斷深入，農村債務(wù)是當前農村的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，面對新矛盾，我們按照“防止新欠，摸清底數，明確責任，分類(lèi)處理，逐步化解”的要求，積析探索化解債務(wù)的辦法，鎖定村級債權債務(wù)，以村為單位分類(lèi)匯總上報鎮經(jīng)管站后，由經(jīng)管站統一制成軟盤(pán)上報鎮分管領(lǐng)導。XX年初全鎮共鎖定債權總額700萬(wàn)元，債務(wù)總額1105萬(wàn)元，其中:民間借款425萬(wàn)元，并按債權、債務(wù)來(lái)源、用途加以分類(lèi)，根據縣化解村級債務(wù)的目標任務(wù)要求，將任務(wù)分解到年度到村，為下一步的化債工作打下了堅實(shí)的基礎，年內全鎮共化債159萬(wàn)元，其中：左堡、錢(qián)莊、涇農、曹壩、灶戶(hù)五個(gè)村實(shí)現零債務(wù)。
服務(wù)中心工作總結范文15
今年是改革的一年，我中心在鎮黨委政府的直接領(lǐng)導下，在縣委農工辦的關(guān)心指導下，圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)為目標，突出農民增收為主題，認真落實(shí)黨在農村的各項方針政策，緊貼黨委政府的中心工作，不斷加強、改進(jìn)農村經(jīng)營(yíng)管理工作;以服務(wù)“三農”工作為宗旨，立足管理抓指導，搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，強化組織領(lǐng)導，改善工作條件，積極主動(dòng)調整農村經(jīng)營(yíng)管理工作的目標思路，狠抓各項關(guān)健措施的落實(shí)，促進(jìn)全鎮“三農”工作的開(kāi)展，具體做了以下幾個(gè)方面的工作
一、圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，充分發(fā)揮農經(jīng)部門(mén)服務(wù)職能
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農經(jīng)部門(mén)提出了新的要求.我鎮農經(jīng)服務(wù)中心解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改過(guò)去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉變，改過(guò)去的單一為政府服務(wù)向政府與農民服務(wù)轉變，立足服務(wù)“三農”。圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，突出農民增收，積極開(kāi)展農經(jīng)“五項”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮農業(yè)經(jīng)濟工作和分解落實(shí)工作，并對各村進(jìn)行年度考核評比。
二是抓好農業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調工作。根據黨委政府的要求，堅持做好“三定”工作，即定服務(wù)項目，定服務(wù)質(zhì)量，定時(shí)間要求，確保全鎮農口部門(mén)全力為農村經(jīng)濟建設服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口，樹(shù)立農經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織建設。今年，我鎮新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚(yú)流通協(xié)會(huì )。為我鎮社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，為農民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果，做好農村稅費改革政策的執行者
1、規范費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規定程序進(jìn)行，編制方案有民主理財人員參與，召開(kāi)村民代表大會(huì )討論，確定后報農經(jīng)服務(wù)中心審核，最后報鎮政府審批。
2、嚴格費用方案分解落實(shí)。對縣、鎮審批方案，不追加，不突破，一竿子到底，一本賬到戶(hù)，并將負擔方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農民負擔政策全部進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾監督。
3、完善監督管理制度。確保全鎮歸戶(hù)表到戶(hù)蓋章率98%以上。負擔卡發(fā)放率100%，專(zhuān)用票據使用率100%。健全農民負擔檢查監督制度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，限期整改，并跟蹤督查到位，4、認真執行政策。嚴格執行“三項資金”政策，做到足額落實(shí)到村，不截留，不克扣。
三、堅持規規范操作，把好農村財務(wù)的監督關(guān)
今年是我鎮的財務(wù)管理年，我們明確專(zhuān)人抓，分工負責，職責分明，實(shí)行年終實(shí)績(jì)計分，納入考核內容。一年來(lái)通過(guò)鎮、村干部的共同努力，我鎮財務(wù)逐步走上規范化、法制化、制度化的道路。一是鎮黨委、鎮府統一為各村制訂了財務(wù)管理制度，二是認真編制財務(wù)收支計劃。鎮黨委政府高度重視財務(wù)收支計劃的編制。年初鎮主要負責同志親自參與，和各村對接。嚴格財務(wù)收支計劃的編制和審定，嚴把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過(guò)訂立崗位責任制，加強村級票據管理，和年終工作實(shí)績(jì)相掛鉤等措施，加強村級集體資金管理，要求村極資金全部解繳農經(jīng)服務(wù)中心，由農經(jīng)服務(wù)中心建立專(zhuān)戶(hù)，統一監督管理。四是認真抓好原始票據的審核，平時(shí)村報賬員嚴格把好票據報銷(xiāo)關(guān)，對不在規定報銷(xiāo)范圍內的發(fā)票一律拒收，對未經(jīng)中心審核的票據一律不得進(jìn)賬，中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷(xiāo)”印章，一律退回。五是抓好財務(wù)違規違紀問(wèn)題的處理，中心協(xié)同審計部門(mén)對全鎮18個(gè)行政村(居委會(huì ))進(jìn)行了全面審計，對違規違紀單位和個(gè)人，由鎮紀委處理糾正，限期整改。
四、認真組織收入，當好鎮村集體經(jīng)濟組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預算管理工作的同時(shí)，農經(jīng)中心應當為鎮村經(jīng)濟組織增收，減債出謀劃策，努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來(lái)。我們針對全鎮水面等各類(lèi)資源發(fā)包較多的'實(shí)際，以各類(lèi)承包合同清理為突破口，加大結算力度，確保收齊收足承包金。我們按排專(zhuān)人參與村級合同的清理，清理結束后將全鎮所有的農業(yè)承包合同報農經(jīng)中心存檔，中心據此建立電腦臺賬，實(shí)行監督管理。鎮政府規定，今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開(kāi)公示制度。采用招標、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式進(jìn)行，防止暗箱操作，防止人情發(fā)包，整個(gè)過(guò)程由中心全程監督執行，所有專(zhuān)業(yè)合同由農經(jīng)中心統一鑒證，以保證農村專(zhuān)業(yè)承包合同的規范性，防止矛盾的發(fā)生。
五、加強自身建設，提高農經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年，由于稅費改革的深入進(jìn)行，中心在收入來(lái)渠道減少的情況下，向外面爭取資金，清收往來(lái)，節約開(kāi)支，償還了近二十萬(wàn)的債務(wù)并投資了三萬(wàn)多元興建了草坪，改善了工作環(huán)境。下半年中心認真組織學(xué)習黨的“保先”教育學(xué)習活動(dòng)，在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農經(jīng)一站式“窗口”服務(wù)，并緊緊聯(lián)系實(shí)際，堅持一手提抓學(xué)習教育，一手抓整改提高，努力端正大家的思想，改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習中，我們堅持高標準、嚴要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段，使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育，大家能做到深刻反思，結合本職工作，排找自己的不足，并對今后工作提出計劃和打算，大家群心振奮，鼓足干勁，決心以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
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