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綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議

時(shí)間:2025-01-15 11:04:59 文圣 工作總結范文 我要投稿
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綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議(通用17篇)

  今年,我辦在局黨組的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,按照工作職能和工作要求,認真開(kāi)展了各項工作,取得了一定成效,現將工作作如下總結。

綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議(通用17篇)

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 1

  一、健全了各項規章制度,增強了干部守紀的自覺(jué)性。

  年初,我辦按照文件和會(huì )議要求,結合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項制度的修改意見(jiàn),經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過(guò)修改了工作、學(xué)習、公文處理、財務(wù)管理、小車(chē)、接待等制度,安排專(zhuān)人負責處理公文,嚴格執行行文規定和請銷(xiāo)假制度,新的規章制度出臺后,全體干部、職工能自覺(jué)執行制度、按章行事。

  二、綜合信息工作明顯加強。

  今年來(lái),我辦立足實(shí)效,潛心調研,提高綜合信息工作成果的數量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標,加強對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問(wèn)題的研究,加強統計分析,及時(shí)反饋經(jīng)濟運行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層調查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟類(lèi)區調查研究,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,做好與三臺和相關(guān)百萬(wàn)人口大縣等的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要指標對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學(xué)依據。1-9月份共編輯上報各類(lèi)信息動(dòng)態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門(mén)采用,我辦還把統計分析調研任務(wù)量化到人,建立獎懲機制,使統計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫(xiě)分析調研文章10篇,其中:龍昌澤局長(cháng)的《從統計數據看中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤(pán)點(diǎn)”(第六次全國人口普查數據資料開(kāi)發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。

  三、搞好了經(jīng)費預算,確保了統計工作的正常運轉。

  隨著(zhù)改革的不斷深入,經(jīng)濟的快速發(fā)展,統計工作的任務(wù)越來(lái)越重,經(jīng)費與任務(wù)的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉,使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初,我辦就根據上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數和本局上年度的`經(jīng)費開(kāi)支情況以及工作項目的增加情況,對20xx年的經(jīng)費開(kāi)支項目作為詳細的預算,整個(gè)預算本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話(huà)費的預算開(kāi)支,著(zhù)重把經(jīng)費安排在開(kāi)展統計調查、統計人員本業(yè)務(wù)培訓等方面,由于我們做到經(jīng)費早預算,開(kāi)支項目巧安排,從而確保了統計各項工作的正常運轉。

  四、扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng),積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達信息的一個(gè)重要崗位,工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象,為此,我們平時(shí)認真學(xué)習政治理論,積極組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng),堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來(lái)的領(lǐng)導和同志,從而樹(shù)立了統計局在外的良好形象。

  五、認真履行工作職責,努力完成和搞好各項工作。

  一年來(lái),我們按照崗位責任制的規定,做好了本職工作。

  1、按月編制《中江統計月報》,便于縣委、縣政府及社會(huì )各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟運行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報送半月統計工作要事。

  2、完成了我縣“十一五”時(shí)期主要數據整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟社會(huì )指標的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。

  3、精心組織,領(lǐng)導高度重視,有序地按省、市的要求和考試規定實(shí)施,完成了20xx年統計教學(xué)工作。在全國統計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

  4、落實(shí)了機構改革《三定方案》,局機關(guān)新增了總統計師職位;成立了普查中心,并配備了3名全額事業(yè)編制。

  5、超額完成了統計信息報,中國統計的訂閱任務(wù);

  6、認真完成了上級統計部門(mén)和縣委、縣政府交辦的各項事務(wù),積極參與目標管理,堅持保密制度,嚴格執行機關(guān)值班和重大突發(fā)性事項上報制度,按時(shí)參加縣上各種會(huì )議,較好地完成了信訪(fǎng)和報送材料工作。

  一年來(lái),我們雖然做了大量的工作,取得了一些成效,但也存在一些不足,明年我們將進(jìn)一步深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)拓創(chuàng )新、揚長(cháng)避短、克服不足,準備在以下幾個(gè)方面作出努力。

  一是進(jìn)一步健全規范各項規章制度;

  二是嚴把財經(jīng)紀律關(guān),實(shí)行開(kāi)源節流、增收節支;

  三是進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)、樹(shù)立統計部門(mén)的良好形象;

  四是繼續完成上級布置的各項工作任務(wù);

  五是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,高質(zhì)量地搞好后勤管理、服務(wù)工作。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 2

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

  由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。

  4、順利完成各項會(huì )議、接待工作

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動(dòng)

  20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的`順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

  20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

  5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、綜合辦公室采購管理工作

  1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。

  3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

  20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。

  4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績(jì)的取得

  成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 3

  一年來(lái),綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,確保了公司機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,F將我辦20xx年工作小結如下:

  一、基本情況

  綜合辦公室現有工作人員x人,其中,負責人x人,一般管理人員x人,輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門(mén)衛收發(fā)室。

  二、主要工作

 。ㄒ唬┺k文工作

  截至20xx年xx月x日,共辦理收文登記xx份,其中:行政收文xx份,黨委收文xx份,工會(huì )收文xx份;共辦理發(fā)文登記xx份,其中:行政發(fā)文xx份,黨委發(fā)文xx份,工會(huì )發(fā)文xx份;共整理歸檔文件xx卷;收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會(huì )議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單xx份,辦結xx份。全年辦公室累計起草各類(lèi)公文和材料x(chóng)x余份,其中包括公司董事會(huì )工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結、黨委工作報告及其它各類(lèi)公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。

 。ǘ┺k事工作

  1、扎實(shí)做好機關(guān)事務(wù)管理。

  一是認真做好董事會(huì )和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。

  二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷(xiāo)臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。

  三是認真執行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。

  四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設,細化考核項目,強化勞動(dòng)紀律,提高了機關(guān)工作效率,轉變了機關(guān)工作作風(fēng)。

  五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。

  2、加強公務(wù)車(chē)輛管理。認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關(guān)公務(wù)用車(chē)需要。一年來(lái)辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書(shū)》,加強車(chē)輛油材料管理,實(shí)行車(chē)輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務(wù)結算的油料控制程序,截止20xx年xx月xx日,公司機關(guān)公務(wù)車(chē)輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。

  3、認真做好黨務(wù)管理。一年來(lái)辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),努力轉變工作職能,著(zhù)力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類(lèi)文明創(chuàng )建工作的安排落實(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來(lái)綜合辦公室通過(guò)積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責。

  4、努力做好工會(huì )日常工作。一年來(lái),辦公室按照公司工會(huì )的要求積極開(kāi)展工作。

  一是加強職工持股會(huì )股權管理,健全管理臺帳,及時(shí)辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。

  二是認真組織了公司第一屆職工運動(dòng)會(huì ),配合安委會(huì )組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動(dòng),并按要求積極開(kāi)展機關(guān)“職工之家”建設工作,增添了活動(dòng)設施,豐富了活動(dòng)內容。

  三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開(kāi)展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。

  四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。

  5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構,一年來(lái)緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認真開(kāi)展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開(kāi)7項不合格報告均在規定期限內關(guān)閉。

 。ㄈ┺k會(huì )工作

  辦會(huì )是辦公室的一項重要工作,一年來(lái),辦公室嚴格按照董事會(huì )要求,堅持從嚴、從緊、從需的`原則,修訂完善公司辦會(huì )制度,落實(shí)工作職責,規范工作程序,努力提高辦會(huì )質(zhì)量。先后圓滿(mǎn)完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì )、第二次黨代會(huì )和工代會(huì )等會(huì )議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會(huì )各項議程順利進(jìn)行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫(xiě)作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。

  三、存在的主要問(wèn)題和不足

  一年來(lái),辦公室在公司的正確領(lǐng)導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導的期望相比,還有較大的差距。

  一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。

  二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。

  三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。

  四是工作缺乏創(chuàng )新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。

  五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開(kāi)展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。

  四、工作計劃

  一是要切實(shí)加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會(huì )工作特點(diǎn),加強黨務(wù)、工會(huì )知識學(xué)習,注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。

  二是要根據工作進(jìn)度,合理安排時(shí)間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)掌握基層信息,為日;A管理工作收集素材。

  三是堅持節儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導和機關(guān)各部室服好務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  匯報結束,不妥之處請大家指正。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 4

  20xx年,在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現總結如下:

  一、加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

  一是堅持加強理論學(xué)習,通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習,聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà),撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記,不斷提高理論素養。

  二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規,經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。

  三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

  二、抓好部門(mén)管理,提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一是強化責任意識,發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠,我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細致再細致的核對每一個(gè)人員情況,對照每一條信息,及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。

  二是強化規范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。

  三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰線(xiàn)長(cháng),但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示,不厭其煩的`通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話(huà)說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

  三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍

  一是突出重點(diǎn),努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,努力爭取做好領(lǐng)導助手。

  二是團結協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。

  三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是”無(wú)規律”,”不由自主”。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù),面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。

  四、不足之處

  一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;

  二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;

  三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。

  我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 5

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

  二、加大制度監督執行力度

  20xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的`不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制

  企業(yè)的.競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

  同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

  五、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作

  走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

  以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 6

  20xx年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各

  類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。

 。1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。

 。2)嚴格出車(chē)管理,滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求,未出任何差錯。

 。3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。

 。4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

 。5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份,全部做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。

  3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實(shí)用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。

 。1)根據需要,積極參加招聘會(huì ),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì )10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

 。2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。

 。3)加強考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。

  7、加強門(mén)衛管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區;督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,保障公司運營(yíng)安全。

  9、加強職業(yè)衛生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛生監護臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛生工作,定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。

  10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng);20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。

 。1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。

 。2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。

 。3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。

 。4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。

 。5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。

 。6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對庫區內標識進(jìn)行更換。

  二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:

  20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年,為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環(huán)境,又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中,加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門(mén)人員責任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

  3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進(jìn)員工成長(cháng),避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),努力調動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。

  三、20xx年工作計劃:

  1、工作目標

 。1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工工作計劃性和責任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現管理效益,加強團隊建設。

 。2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。

 。3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

  2、重點(diǎn)工作的`具體要求與實(shí)施保障

 。1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的`情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。

  實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

 。2)做到在保障公司運營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn),調動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進(jìn)員工成長(cháng),為公司內部晉升通道建設打好基礎。

 。3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

  實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識;加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車(chē)輛調配工作。

  3、20xx年工作計劃:

  1)在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。

  2)做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng)。

  3)加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作;根據上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。

  4)進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。

  5)進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理,加強門(mén)衛卡口管理工作;要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。

  6)做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,確保公司運營(yíng)安全。

  7)加強職業(yè)衛生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

  8)加強制度管理,定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。

  9)做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。

  新的一年已經(jīng)來(lái)到,20xx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強,針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 7

  一年來(lái),在項目部的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃,各項工作進(jìn)展順利,我部門(mén)時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的'過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,無(wú)規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,F將年度工作總結如下:

  一、綜合辦公室行政管理工作

  1、加強部門(mén)管理,完善規章制度

  嚴格項目部辦公管理工作,根據公司綜合辦公室規章制度,結合項目部施工實(shí)際情況,制定了考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度,有效地保障了項目部正常辦公。

  2、文件整理、歸檔工作

  認真做好文件管理、對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。

  3、各項會(huì )議活動(dòng)、接待工作

  全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,做好每一次會(huì )議記錄,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、建立完善職工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)

  對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握職工信息。

  2、考勤與項目部經(jīng)費管理工作

  每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常生活。

  3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)

  為了豐富職工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運動(dòng)會(huì )、集體生日等一系列活動(dòng),讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目全體職工的凝聚力和向心力,能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。

  三、綜合辦公室后勤管理工作

  1、車(chē)輛管理

  認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  2、食堂管理

  盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,一方面合理調劑食堂伙食,爭取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。

  3、衛生管理

  環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,不斷健全各項衛生制度。除門(mén)衛,保安按職責要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應通報。

  4、辦公用品采購工作

  做好半公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購,保證項目部辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。

  5、安全維護管理

  做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區、宿舍、食堂等用電集中區域開(kāi)展用電、消防安全隱患排查,主要檢查電氣線(xiàn)路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項目部職工安全辦公。

  四、20xx年度工作中的不足

  回顧20xx年的整體工作情況,盡己所能,積極努力地做好部門(mén)本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及項目領(lǐng)導的期3望,整個(gè)工作目標要求還存在一定差距,存在問(wèn)題的同時(shí)也看到了很多不足:

  1、精細化管理不具體、工作在細節方面還有待提高;

  2、工作計劃性不強,有序性也需要進(jìn)一步提高;

  3、對內、外宣傳力度不夠;

  4、與項目各部門(mén)溝通協(xié)調力度不夠;

  5、部門(mén)職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合;

  懼滿(mǎn)溢,則思江海下百川;憂(yōu)懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強在黨務(wù)、工會(huì )、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 8

  一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:

  一、主要工作

  (一)學(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。

  公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的'工作有條不紊。

  (二)規范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。

  自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

  1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。

  2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定。

  二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習。

  三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。

  三、20xx工作打算

  1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

  2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。

  20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 9

  過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況總結如下:

  一、主要工作情況

  (一)全心全意做好了行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供了后勤保障和基礎支持。

  辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

  (二)細心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴肅性和規范性。

  辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。

  一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。

  二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。

  三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。

  (三)精心組織協(xié)調,統籌安排了各項集體活動(dòng)。

  過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。

  一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。

  二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。

  三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。

  二、工作中尚待改進(jìn)的地方

  辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

  (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。

  (二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。

  (三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

  三、20xx工作計劃

  20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的'服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:

  (一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  (二)強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  (三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 10

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:

  一、辦公室行政管理工作。

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

  2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的.記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  二、辦公室人事管理工作

  1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。

  2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。

  三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,有些工作還不夠細致。

  第二,管理水平有待提高。

  第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。

  五、20xx年工作計劃和努力方向

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

  5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實(shí)現新發(fā)展。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 11

  20xx年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實(shí),重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務(wù),保證了各項工作的平穩進(jìn)行,F將20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下:

  一、20xx年度工作總結

  1、用車(chē)安全

  通過(guò)建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實(shí)到人,日常勤于督促,及時(shí)發(fā)現小問(wèn)題利安全隱患,及時(shí)維修保養,保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故。

  2、協(xié)調安保管理

  根據公司實(shí)際情況,積極主動(dòng)協(xié)調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來(lái)人員登記制度,提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪(fǎng)人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。

  3、辦公環(huán)境及財物安全

  作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問(wèn)題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí),辦公室職工積極參與由安全部組織的'各種安全演練活動(dòng),切實(shí)提高了職工應對突發(fā)事件的能力。

  4、資產(chǎn)防盜安全

  綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產(chǎn),防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。

  5、保障食堂飲食衛生安全

 。1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛生的家督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患,防止食物中毒。

 。2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。

 。3)定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛生。

 。4)所提供食品應無(wú)毒、無(wú)害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類(lèi)保管,生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。

  5、加強公司信息安全管理,保障網(wǎng)絡(luò )安全暢通。

  二、有待改進(jìn)的地方

  1、安全教育的培訓力度有待加強。

  2、監督檢查的考核力度有待加強。

  三、20xx年安全工作思路、安全目標、重點(diǎn)工作

  1、工作思路:按照“安個(gè)第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實(shí)抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進(jìn)一步加強安全監督考核,落實(shí)車(chē)輛安全責任制,全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識,促進(jìn)車(chē)輛、食品、防盜安全可控、在控。

  2、安全目標:不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。

  3、重點(diǎn)工作:

 。1)落實(shí)安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書(shū)。

 。2)加強安全與技術(shù)培訓工作,學(xué)習貫徹車(chē)輛、食品、保衛安全法律法規。

 。3)對標安全管理,開(kāi)展風(fēng)險分析和預控工作。

 。4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。

  安全工作事關(guān)穩定,是一項長(cháng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長(cháng)鳴”的安全工作態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 12

  今年上半年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿(mǎn)完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。

  一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉

  一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理,做到有預算就開(kāi)支,無(wú)預算不列支,認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關(guān)工作實(shí)際,細化接待標準、規模、人數,進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的`狀況。

  二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面,日常維修必須到指定的`汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”,在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費用報銷(xiāo)需由三人簽字,對司機實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無(wú)特別重要事項,單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。

  三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制,加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導工作,將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn),及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì )不良影響,防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。

  二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

  一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。

  二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求,突出會(huì )議工作重點(diǎn),狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節,緊密結合工作實(shí)際,迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí),認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì )議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會(huì )議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時(shí)總結工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次,無(wú)一次出現差錯和疏漏。

  三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機,結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目,每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng),組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 13

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習,辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持,F將幾個(gè)月來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、主要日常工作

  1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項,承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。

  作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實(shí)。

  對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰",充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),使公司正常順暢的運作。

  2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  3、日常管理工作

  辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的'部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。

  擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

  協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng )富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,事前做好準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄,總結后向總經(jīng)理匯報,會(huì )后將會(huì )議記錄展開(kāi),跟蹤完成情況,保證會(huì )議的時(shí)效性。

  對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則,用最規范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。

  完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營(yíng)提供保障。

  公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養,我辦公室特意購買(mǎi)了大量圖書(shū),并對公司藏書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,制定《借閱圖書(shū)目錄》,以供公司員工借閱。公司現藏書(shū)200余本。

  4、代理人事管理工作。

  根據公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

  對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語(yǔ)知識等培訓,以提高公司整體綜合素質(zhì)。

  為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接一個(gè)個(gè)新的挑戰,我辦公室特制定績(jì)效考核規范及年度評優(yōu)方案。

  二、20xx年工作計劃及努力方向

  1、繼續完善考勤制度,建立“時(shí)間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的`工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。根據各個(gè)部門(mén)的不同特點(diǎn),制定kpi(key performance indicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉率等。作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、建立tc(talk class)小組,通過(guò)對相關(guān)信息的調研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動(dòng)以及員工福利、員工職業(yè)生涯規劃等方面提出合理化建議,培養員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。

  4、繼續搭建并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,繼續完善部門(mén)的團隊協(xié)作,重點(diǎn)做好各部門(mén)的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強與各部門(mén)的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

  5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊”,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  我辦公室是一個(gè)年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng )新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫(huà)卷上,定會(huì )畫(huà)出絢爛的色彩。

  最后,恭祝大家元旦快樂(lè ),合家幸福!謝謝!

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 14

  崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

  辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。

  辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì )及時(shí)認真的答復,盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:

  1、文秘工作

  (1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

  (2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的.草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  2、信息工作

  現在是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

  (1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。

  (2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

  3、固定資產(chǎn)的管理

  我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

  4、負責領(lǐng)導安排的工作

  我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

  這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

  面對目前的工作,我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 15

  本學(xué)期,我在校領(lǐng)導的關(guān)心支持和辦公室同事熱情協(xié)助下,持續增強自身建設,努力提升自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:

  一、增強學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)

  在政治理論方面,能夠認真積極學(xué)習、認真實(shí)踐鄧小平理論、政治思想上積極進(jìn)步,在是非面前保持清醒頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委保持高度一致;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,能夠積極主動(dòng)地增強學(xué)習。本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習的方向有三個(gè):一是辦公室文秘寫(xiě)作知識,二是語(yǔ)文教學(xué)業(yè)務(wù)知識,三是計算機網(wǎng)絡(luò )管理知識。

  二、積極工作,努力完成各項任務(wù)

  本學(xué)期根據學(xué)校工作需要,把我調整到辦公室工作,從專(zhuān)職教師轉到行政工作,我能從學(xué)校大局出發(fā),迅速適合工作環(huán)境,積極主動(dòng)把自己的職責承擔起來(lái)。首先明確自己的工作職責、對自己的工作出發(fā)點(diǎn)有準確的定位——做好領(lǐng)導的參謀和助手,配合處室主任做好辦公室的各項工作。

  三、嚴以律己,樹(shù)立良好形象

  嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,展開(kāi)批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

  工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存有著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的`時(shí)間內再上新臺階,以適合現代教育發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  1、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

  2、進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心學(xué)習,持續提升自身素養。

  3、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 16

  20xx年在黨的十九大精神指引下,在項目領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下和各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃,以服務(wù)為己任,踏實(shí)工作,轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行工作職責,順利完成了各項工作目標,F將年度工作總結如下:

  一、行政管理工作方面

 。1)加強部門(mén)管理工作

  根據公司綜合辦公室規章制度,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中,基本做到了以章為據,并結合項目部實(shí)際情況,為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度,切實(shí)有效地保障了項目部的正常辦公。

 。2)文件、資料管理工作

  認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時(shí)處理OA辦公系統待處理文件,同時(shí)按規范進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類(lèi)工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。

 。3)印章管理工作

  按照公司印章使用規定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴格規定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴格執行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。

 。4)會(huì )議、接待工作

  全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議都做到了會(huì )前準備充分、會(huì )中精心組織、會(huì )后認真總結、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作,展現項目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。

 。5)組織宣傳工作

  綜合辦公室抓住項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標語(yǔ)、配合其他部門(mén)做好宣傳工作,樹(shù)立良好形象,同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報的形式將項目動(dòng)態(tài)對外宣傳,截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期,行政信息35期,工會(huì )信息12期,向珠三角公司上報信息18期,基本符合公司規定信息管理辦法要求。

  二、后勤服務(wù)方面

 。1)車(chē)輛管理工作

  認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,及時(shí)做好用車(chē)登記,并對司機注重加強道路安全教育,充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),實(shí)現了全年安心用車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

 。2)食堂管理工作

  盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛生管理工作,二是嚴格控制食堂支出成本,三是合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。

 。3)衛生管理工作

  環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項衛生制度,并要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除。

 。4)辦公用品采購管理工作

  綜合辦公室負責項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時(shí)嚴格把控庫存,匯總各部門(mén)需求,統一采購申請,保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費。

  三、人事管理工作方面

 。1)完善項目員工檔案

  綜合辦公室對項目所有員工進(jìn)行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。

 。2)考勤管理工作

  每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常運轉。

 。3)培訓教育管理方面

  根據公司培訓計劃,結合項目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門(mén)進(jìn)行全員學(xué)習50余次,培訓1400余人次,并及時(shí)做好歸檔、整理,在公司全員學(xué)習情況通報中始終名列前茅。

  四、廉潔自律方面

 。1)按照項目廉政建設的相關(guān)規定和要求,認真貫徹公司廉政建設責任制有關(guān)規定和實(shí)施辦法,認真推進(jìn)部門(mén)廉政建設。

 。2)將強化個(gè)人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線(xiàn)。

 。3)加強綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進(jìn)行規范,形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項目規章制度的情況發(fā)生。

 。4)加強自身廉潔自律,時(shí)刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。

  五、存在的問(wèn)題

  作為項目部的綜合職能部門(mén),辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導的委任及份內業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:

  1.溝通協(xié)調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調到位。

  2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng )新不足,效率還有提升的`空間。

  3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。

  4.考慮問(wèn)題存在局限,大局意識不強,不能統籌考慮問(wèn)題。

  5.辦公室工作在細節方面還有待提高,工作計劃性,有序性需進(jìn)一步增強。

  六、20xx年工作計劃

  20xx年,辦公室將充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點(diǎn):

  1.大興學(xué)習之風(fēng),不斷加強辦公室工作知識的學(xué)習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結構,提高知識水平,同時(shí)不斷加強基本技能的鍛煉和培養,不斷摸索做好本職工作的規律。

  2.加強部門(mén)建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。

  3.進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高個(gè)人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

  4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長(cháng)期形成的慣性思維,勇于發(fā)現和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取。

  5.提高站位,樹(shù)立大局意識,統籌考慮問(wèn)題。對于珠三角區域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,思考問(wèn)題不能局限于江門(mén)四標項目部,要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使自己具備指導具體業(yè)務(wù)的能力。

  綜合辦公室工作總結改進(jìn)建議 17

  20xx年,綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉型升級加快發(fā)展,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),保障了各項工作有序運轉。

  一、綜合文字方面

  認真組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料,比如“五大戰役”現場(chǎng)點(diǎn)評會(huì )、經(jīng)濟形勢分析會(huì )等重要會(huì )議及市領(lǐng)導、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類(lèi)、請示報告、會(huì )議紀要;起草黨工委和管委會(huì )議事制度、后備干部管理制度、請銷(xiāo)假報告制度等重要制度。目前,還在著(zhù)手起草公車(chē)使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認真做好信息宣傳工作,定期編印《開(kāi)發(fā)區要訊》,做好新聞媒體采訪(fǎng)的溝通對接工作。

  二、政策研究方面

  積極組織開(kāi)展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢(xún)與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫(xiě)《強化科技創(chuàng )新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉型升級服務(wù)區域發(fā)展》等調研文稿。

  三、項目工作方面

  積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。

  四、服務(wù)協(xié)調方面

  一是會(huì )務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )議等常規會(huì )務(wù)工作的同時(shí),認真細致做好領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區檢查調研、重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流等重要會(huì )務(wù)的`服務(wù)協(xié)調工作。

  二是政務(wù)服務(wù)工作。認真做好領(lǐng)導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等開(kāi)發(fā)區學(xué)習考察以及赴廈門(mén)象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調工作。

  三是接待服務(wù)工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流以及重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調工作。

  四是溝通協(xié)調工作。積極主動(dòng)加強與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區各部門(mén)、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。

  五是基礎管理工作。加強車(chē)輛和駕駛員管理,確保安全行車(chē)、文明行車(chē)。規范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀(guān)。

  開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。

  一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng )新意識、責任意識、效率意識不強,主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應付,無(wú)法更好地關(guān)注細節、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。

  二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。受忙于應對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。

  三是基礎管理有待進(jìn)一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒(méi)有建立起來(lái),已有的一些制度需要進(jìn)一步細化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。

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