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部門(mén)活動(dòng)工作總結

時(shí)間:2022-06-15 00:04:47 工作總結范文 我要投稿
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部門(mén)活動(dòng)工作總結范文

  工作總結是對自己工作的負責,只有回顧過(guò)去,才能做到更好。下面就是小編為您收集整理的的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦!

部門(mén)活動(dòng)工作總結范文

  部門(mén)工作總結范文(一)

  年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗、存在的問(wèn)題和教訓、今后努力方向。

  關(guān)于年終總結

  1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析. 2.成績(jì)和缺點(diǎn).這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn).成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚. 3.經(jīng)驗和教訓.做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認識. 4.今后的打算.根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.

  寫(xiě)作方法

  年終總結“六要點(diǎn)”

  一、 要充分認識到總結的要義?偨Y是最好的老師,沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步,總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對自己成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領(lǐng)導看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開(kāi)言道,言無(wú)不盡,言者無(wú)罪,實(shí)事求是,客觀(guān)認真地總結。 二、 對一年來(lái)工作的回顧,對一年來(lái)各項工作的完成情況進(jìn)行總結,全面總結成績(jì):各項計劃完成了多少、銷(xiāo)售指標(銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長(cháng)、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費者對品牌的滿(mǎn)意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒(méi)有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結團隊建設、培訓學(xué)習等方面的內容。 三、 分析取得成績(jì)的原因。沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,原因更要認真客觀(guān)分析: 1、 成績(jì)的取得客觀(guān)因素分析:行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的勢利性、競爭對手失

  誤所造成的機會(huì )、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。

  2、 成績(jì)取得的主觀(guān)因素分析:自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場(chǎng)的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學(xué)習素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對市場(chǎng)變化的反應能力。 四、 分析導致工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀(guān)的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認識不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現工作質(zhì)量的持續提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。 一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題: 1、 主觀(guān)認識不足,思路不夠高度重視。 2、 自身沒(méi)有遠大理想與目標,對自己不能?chē)栏褚,對下屬和自己過(guò)于放任。 3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際。 4、 對計劃的分解不到位,執行和過(guò)程監控不到位。 5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。 6、 產(chǎn)品結構、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。 7、 團隊管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。 8、

  來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。 五、 對當前形勢的展望與分析?偨Y不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。要對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀(guān)深入的分析: 1、 外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。 2、 內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。 3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。 六、 下一年度工作計劃與安排?偨Y上年工作當然是年度總結的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。 1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠。 2、 新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場(chǎng)發(fā)展目標、團隊建設目標、學(xué)習培訓目標。 3、 完成計劃的具體方法:團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng )新與高效傳播。

  分類(lèi)寫(xiě)法

  (1)全面年終總結的寫(xiě)法.標題要寫(xiě)明:單位名稱(chēng),總結時(shí)限,總結的類(lèi)別;總結的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jì)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗體會(huì ),今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時(shí)間。 (2)專(zhuān)題年終總結的寫(xiě)法.專(zhuān)題年終總結是針對某一項具體的活動(dòng)所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jì)問(wèn)題,經(jīng)驗和體會(huì ).

  寫(xiě)作技巧

  篇幅要夠長(cháng)

  好開(kāi)頭! 好布局! 好結尾! 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jì)如何,關(guān)鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng),如此有了 參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭

  傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(cháng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì )給人一種“注水肉”的感覺(jué)。 套話(huà)不可少

  如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jì)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)…… 所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點(diǎn),還要總結缺點(diǎn),否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?

  數據要直觀(guān)

  如今是數字時(shí)代,故數據是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線(xiàn)統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jì)一目了然,看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?

  用好序列號

  序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長(cháng)篇幅的同時(shí),使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

  工作總結的幾種開(kāi)頭寫(xiě)法

  一篇好的總結,除了內容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準確、條理清楚外,還應有一個(gè)好的開(kāi)頭。一個(gè)好的開(kāi)頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。反之,如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好,就會(huì )倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開(kāi)頭的寫(xiě)作方法,對寫(xiě)好總結是至關(guān)重要的。 總結開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒(méi)有

  固定的模式。但一般的規律還是有的,這就是要根據總結的類(lèi)型.以及所要表現的主旨來(lái)決定如何范筆,以實(shí)現開(kāi)頭的準確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就目前常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法,介紹于后。

  (一)概述式開(kāi)頭

  概述式開(kāi)頭,這是全面工作總結常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況,把要總結的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jì)、經(jīng)驗、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。例如,鄧小平同志的《開(kāi)國—年在西南》一文的開(kāi)頭如下:緊接著(zhù)1949年10月1日開(kāi)國典禮之后,我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰斗到12月27日止,前后不過(guò)57天,就基本上結束了這個(gè)戰役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬(wàn)。此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jì)的。 這個(gè)開(kāi)頭不到200字,卻概括了相當豐富的內容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,語(yǔ)言莊重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。

  (二)論證式開(kāi)頭

  論證式的開(kāi)頭,這是全面工作總結的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結》一文的開(kāi)頭如下: 7月20日中央對時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心!7、8、9三個(gè)月的作戰,業(yè)已證明了此項斷語(yǔ)是正確的。用3個(gè)月的解放戰爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開(kāi)頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。

  (三)結論式開(kāi)頭

  結論式的開(kāi)頭,就是先作結論,后敘述概況。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),而且多用于全面性的工作總結。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法,說(shuō)明工作是在什么情

  部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(二)

  一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。2017年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統,實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

  二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

  針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對未完工作督促完成;根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。

  三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。

  辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布臵的工作在辦公室延誤,

  不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受 到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。

  四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。

  我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難,為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,2003年對司機的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。

  2017年企劃投資部部門(mén)工作總結

  2017年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、 注重工作計劃性

  努力增強了部門(mén)工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì )議,對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結,對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署,部門(mén)工作做到了有布臵、有檢查、

  有調整、有落實(shí)。同時(shí)根據職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運轉。

  二、 突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵

  根據部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著(zhù)眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對重點(diǎn)工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

  三、 注重質(zhì)量,講求實(shí)效

  在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀(guān)念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結合本部門(mén)的工作實(shí)際,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀(guān)念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標和工作目標的落實(shí)。

  四、 加強作風(fēng)建設

  工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預計的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,

  努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

  2017年財務(wù)管理部部門(mén)工作總結

  年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了2003年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。

  一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現管理職能的轉變。

  致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉向為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰略決策,做好全面預算管理工作,完成有關(guān)預算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策提供依據。

  二、做好會(huì )計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務(wù)。 完成年度會(huì )計決算工作,核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對長(cháng)期投資區分股權和債權進(jìn)行核算,規范核算手續;配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統建設。

  三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。

  加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的

  衡量,及時(shí)跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節約財務(wù)費用。

  四、 規范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。

  從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強調按規定程序辦理,完善有關(guān)手續;參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。

  五、 完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。

  致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn);加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項目的前期方案制定。

  產(chǎn)權管理部部門(mén)工作總結

  本年度,產(chǎn)權管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權監管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

  一、 雙管齊下,鹿化危機有望化解

  一方面,我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強內部管理,重點(diǎn)在節能降耗、達產(chǎn)達標、銷(xiāo)售等環(huán)節推行整改,使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現良好轉機。另一方面,我們積極向區政府及有關(guān)部門(mén)匯報,并多次撰寫(xiě)專(zhuān)題

  部門(mén)工作總結范文(三)

  個(gè)人年終總結范文 一年又到年末,又到了工作總結,生活總結,各種總結的時(shí)候。面對一年一度的總結時(shí)間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調。如下總結一些工作總結的套路,也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。

  經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗豐富的前輩們的總結,好的年終總結有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下:

  其一、篇幅要夠長(cháng)。似乎三言?xún)烧Z(yǔ)總顯得咱不夠真誠,工作不夠努力。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

  其二、套話(huà)不可少。如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千??”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

  中間贅述業(yè)績(jì)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)??

  所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點(diǎn),還要總結缺點(diǎn),否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?

  其三、數據要直觀(guān)。如今是數字時(shí)代,故數據是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jì)一目了然,看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?

  其四、用好序列號

  序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長(cháng)篇幅的同時(shí),使總結顯得很有

  部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(四)

  春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,忙碌而又碩果累累的2017年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的2017年,在公司董事會(huì )的指引下,我們川東鑄石公司技術(shù)部一班人在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新。我部門(mén)以堅持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān),并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設?朔松a(chǎn)任務(wù)重、新建xxx生產(chǎn)線(xiàn)安裝調式等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

  即將成為過(guò)去的2017年,是我們xxx公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施10000噸xxx節能技改工程建設,給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

  一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):

  一、建設起一支強有力的技術(shù)隊伍,圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)

  在公司領(lǐng)導的支持下以及各部門(mén)的大力協(xié)助中,技術(shù)部通過(guò)自身努力,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。 正逐步鞏固起一支強有力的技術(shù)隊伍。本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。全年完成生產(chǎn)xxx7354.391噸,為年計劃6000噸的122.5%,與去年同期的7556.1噸比下降2.7%。(其中xxx5501.23噸,xxx147.57噸,完成年計劃的122.8%,鑄石管444.299噸,完成年計劃的98.7%,xxx698噸,完成年計劃的93%,xxx235.722噸,完成年計劃的118%);全年生產(chǎn)xxx1965.68噸,為年計劃噸的164%,與去年同期的1776噸比上升11%。xxx成品率達到75.8%與去的71.9%比上升3.9個(gè)百分點(diǎn)。10000噸xxx節能生產(chǎn)線(xiàn)異地擴能技改工程按照公司要求基本完成;已進(jìn)入生產(chǎn)調試階段,研制開(kāi)發(fā)的xxx獲得xxx市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎;在耐磨部位同時(shí)又耐酸堿的情況下,采用xxx及xxx搗固圓錐體和管道,取得成功,得到用戶(hù)好評。

  二、加強成本管理、降低原燃材料消耗

  對各項成本指標進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,公司將成本指標分解到車(chē)間,車(chē)間再分解到班組,班組再分解到個(gè)人,讓員工都參與到成本管理中去,建立了成本目標管理,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表,嚴格考核。

  制定了全年降耗減廢計劃,對噸鑄石成品原料消耗、焦耗、煤耗、廢料再利用及跑、冒、滴、漏等進(jìn)行改善和整治,開(kāi)展經(jīng)濟運行分析,對產(chǎn)品實(shí)行初檢、中檢及出廠(chǎng)檢驗,原燃材料實(shí)行進(jìn)廠(chǎng)分批檢驗,做到不合格原燃材料不準進(jìn)入使用現場(chǎng)。實(shí)行崗位責任制,填報投入產(chǎn)出報表,每月對庫存數字和實(shí)物進(jìn)行抽驗核對。

  三、加強產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

  技術(shù)部嚴格按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系運作,其符合率達到95以上%。各車(chē)間

  達標,無(wú)不合格項目。 技術(shù)部不斷加強崗位練兵,加強產(chǎn)品設計、工藝管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、化學(xué)物理測試人員考核培訓,做到既練內功又對車(chē)間操作人員培訓。達到生產(chǎn)缺陷有標識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執行“三自一控”,信息能夠反饋到技術(shù)部或公司主管領(lǐng)導處,并能及時(shí)得到處理。全年無(wú)批量性或重大質(zhì)量事故發(fā)生。

  不斷深入過(guò)程質(zhì)量管理,依靠數據了解現象,為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用,同時(shí)在質(zhì)量控制的基礎上,堅持開(kāi)展“工序診斷”活動(dòng)。明晰工藝流程,開(kāi)展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。

  四、安全生產(chǎn)與設備維護 把安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng),讓組員廣泛的親身參與,不斷創(chuàng )新安全教育藝術(shù)。

  在抓好設備和創(chuàng )新工作的同時(shí),進(jìn)一步深入開(kāi)展安全知識教育,強化安全生產(chǎn)意識,提高標準,從安全生產(chǎn)防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行提高效率入手,有計劃有針對性的開(kāi)展設備檢修保養,并在全廠(chǎng)范圍內張貼更換安全條幅,安全旗、安全標識等,時(shí)刻警告全體生產(chǎn)人員安全防范意識,防止意外事故發(fā)生。

  圍繞目標抓管理,創(chuàng )新思維抓設備,務(wù)實(shí)高效抓落實(shí),人本管理抓細節,以安全生產(chǎn)為宗旨,以日常維護檢修為基礎,以節能降耗為突破口,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,切實(shí)做到設備管理的四個(gè)完好,兩個(gè)確保,即設備完好率95%,維修計劃完好率100%,工藝指標合格率100%,檢查結果整改率100%;確保設備安全正常運行、確保設備設施現場(chǎng)衛生始終處于受控狀態(tài)。

  五、崗位技能和學(xué)習型團隊建設 按照公司統一組織參加ISO9001:2000標準培訓和崗位練兵,同時(shí)在10000噸鑄石異地擴能技改工程建設上實(shí)施多能工訓練,基本達到預期目標,已適應了新線(xiàn)生產(chǎn)的需要。

  為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍,技術(shù)部建立了學(xué)習角,不斷購買(mǎi)科技書(shū)刊,讓員工業(yè)余時(shí)間翻閱。培訓電腦知識,從網(wǎng)上吸取有益能量。圍繞精益求精創(chuàng )建的含蓋內容,建立健全技術(shù)部各項管理制度,形成制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容。

  推行部門(mén)負責制,用團隊的智慧進(jìn)行部門(mén)管理。經(jīng)常進(jìn)行“大家談、再總結”的方法,鼓勵人人發(fā)表意見(jiàn),技術(shù)部堅持每月至少一次的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)分析總結會(huì )議制度,讓大家為生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、管理想辦法出點(diǎn)子。提高技術(shù)部的工作和服務(wù)水平。在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善。

  在準時(shí)化生產(chǎn)方面,技術(shù)部力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,使信息掌控變得更準確。在細節行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。

  六、創(chuàng )新項目申報思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。

  與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實(shí)施的予熔型液態(tài)空心顆粒保護渣申報市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎,并取得了成功。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時(shí)調整以往被動(dòng)的項目申報思路,創(chuàng )造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò )資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。

  年初,公司的萬(wàn)噸xxx異地擴能技改工程上馬,該項目被四川省科技廳正式批準為省級重點(diǎn)科技項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機,公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞鑄石系列化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的項目申報指導思想。

  公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,積極查詢(xún)資料,多方調查研究,公司的鑄石窯爐節能環(huán)保技改工程項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專(zhuān)家組的認可,被省科技廳批準為四川省重大科技攻關(guān)項目,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。

  在項目申報的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與中國建筑西北設計研究院陳壽聚、鐘程平教授聯(lián)系,獲得了鑄石窯爐改造的第一手材料,查明我國鑄石采用輥道式結晶窯結晶、隧道式退火窯退火,燃料采用天然氣的新工藝。同時(shí),公司領(lǐng)導層及技術(shù)人員通過(guò)全國鑄石企業(yè)的考察,結合我們企業(yè)的實(shí)際,與山東蓬萊華安鑄管有限公司合作,引進(jìn)井式熔爐用天然氣做燃料熔化鑄石這一先進(jìn)設備,在此基礎上,通過(guò)與陳壽聚、鐘程平教授以及山東蓬萊華安鑄管有限公司技術(shù)人員反復協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司鑄石生產(chǎn)工藝,并試制了鑄石生產(chǎn)設備,使公司鑄石生產(chǎn)直接進(jìn)入了工業(yè)化調試階段。由于是采用的單一玄武巖,加之這種玄武巖結晶范圍太寬,退火窯在退火過(guò)程中出現老化現象,致使產(chǎn)品結晶顆粒粗大,成啞巴、炸裂,強度達不到要求,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。還有待進(jìn)一步實(shí)驗解決。一年來(lái),通過(guò)項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著(zhù)項目申報的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。

  一年來(lái),通過(guò)全體員工的努力,取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì),但也還存在許多的不足。如成本控制還不夠完善,存在一些浪費現象,需在預警和日?刂品矫婕哟蠊芾砹Χ; 質(zhì)量缺陷有反復現象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn); 人員操作技能未能實(shí)現一專(zhuān)多能,全面發(fā)展,09年計劃培養3名設備維修、保養操作人員; 宣傳報道工作不佳,要成立宣傳報道組,由專(zhuān)人管理;技術(shù)部的管理水平有待進(jìn)一步提高,主要要加大民主評議工作和開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),暴露出問(wèn)題。

  新的一年就要開(kāi)始了,在新的一年里,技術(shù)部將面臨鑄石新線(xiàn)的正常生產(chǎn)試驗,各項管理制度的完善、操作規程的建立。通過(guò)鑄石新線(xiàn)產(chǎn)品認證和新線(xiàn)成果申報等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。

  在新的一年里,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標,充分挖掘技術(shù)部全體員工的潛能,實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。我們將要做好以下幾項工作:

  部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(五)

  《行政部工作總結范文》

  一、 加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、 加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1. 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2. 在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3. 在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適

  應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、 加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、 認真履行職責

  1. 狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2. 培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把

  優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3. 人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制

  內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠

  失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、 存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、 行政部2009年工作綱要

  2009年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2010年度的工作:

  1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理

  意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2. 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3.

  4. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規

  部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(六)

  研發(fā)部工作總結范文

  成功一定有方法,失敗一定有原因。成功和失敗都是內因和外因的共同結果,所以工作總結時(shí)一方面要考慮外因的影響,另一方面更是要對內因進(jìn)行分析和總結?v觀(guān)研發(fā)部05年,其工作重點(diǎn)大致分為三個(gè)階段:

  ? 第一階段:2月份~7月上旬,工作重點(diǎn)主要集中在新平臺建設及新產(chǎn)品研發(fā)上; ? 第二階段:7月下旬~10月份,工作重點(diǎn)主要集中在非標單開(kāi)發(fā);

  ? 第三階段:11月~至今,工作重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品改進(jìn)、穩定、系統維護、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出;

  研發(fā)部05年的工作能夠順利開(kāi)展,外因主要有兩方面:

  公司宏觀(guān)調控方面:包括人員方面的調控及產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面的調控。在第一階段時(shí),研發(fā)部的人力物力是整個(gè)05年最充沛的時(shí)候,為新平臺的建設提供了重要的基礎。在第二、三階段時(shí)人員有所調整,但基本可以滿(mǎn)足工作的需要。在產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面,公司在8月份調整了產(chǎn)品銷(xiāo)售重點(diǎn),這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力(非標制作及系統維護等壓力)。 05年的市場(chǎng)環(huán)境:在第一階段,市場(chǎng)簽單少,為研發(fā)部有效的組織力量建設新平臺提供了時(shí)間保證。在第二階段銷(xiāo)售狀況較好及非標單較集中時(shí),可以充分發(fā)揮新平臺的作用,一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場(chǎng),另一方面可以在新平臺的基礎上進(jìn)行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少,所有有較充裕的時(shí)間來(lái)改進(jìn)、穩定新平臺、技術(shù)輸出。 工作順利開(kāi)展的同時(shí),研發(fā)部也范了幾個(gè)大錯誤:

  整體工作安排方面:忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時(shí)、有效的對外輸出。如05年9月份以前,在技術(shù)輸出方面的安排很少,導致市場(chǎng)銷(xiāo)售、商務(wù)等對新平臺的認知不夠,影響產(chǎn)品的推廣;對工程、生產(chǎn)的培訓指導欠缺,導致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現了一些問(wèn)題,影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導致其錯誤的主要原因是個(gè)人領(lǐng)導決策的失誤,剛接手部門(mén)工作時(shí),不能從整體上把握研發(fā)部的工作,把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門(mén)的支持。 人才使用方面:其一體現在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷,如對于何渭量、龍中濤去留,不夠果決,導致遺留下很多后遺癥;此為前車(chē)之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應用在刀刃上,但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法,在某些時(shí)候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研發(fā)運營(yíng)成本。在其它人員工作安排方面,也存在一些問(wèn)題,如:未做到“用人所長(cháng)”、未充分考慮到員工的綜合能力與專(zhuān)業(yè)能力,高性?xún)r(jià)比的使用。 產(chǎn)品質(zhì)量方面:主要體現在3MJ產(chǎn)品研發(fā)上,其一研發(fā)周期太長(cháng);其二設計不合理,產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面:第一方面是由于開(kāi)發(fā)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及設計經(jīng)驗欠缺所致(占70%);另外一方面在于對技術(shù)工作的管理不善所致(占30%);如若改進(jìn)管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低研發(fā)風(fēng)險。

  以上是從縱向對研發(fā)部05年的工作做了整體上的分析,現從橫向對研發(fā)部05年的工作做分類(lèi)分析。

  按工作類(lèi)型分類(lèi),研發(fā)部的工作主要包含:新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩定性改進(jìn)、非標單的開(kāi)發(fā)、系統維護及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場(chǎng)因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向;另外一方面取決于研發(fā)部?jì)炔恳蛩兀夹g(shù)能力、產(chǎn)品基礎平臺、工作的有效性、內部管理等)。

  新產(chǎn)品的研發(fā):包括IC卡一卡通新平臺建設、ID卡一卡通新平臺建設、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等,約占總工作時(shí)間的30%。根據研發(fā)部的資源及市場(chǎng)需求情況,新平臺的推出采取了分階段推出策略,這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個(gè)方面:方面一體現在產(chǎn)品規劃和設計方面;如軟件的整體架構設計及實(shí)現存在一些不足,硬件也存在同樣的問(wèn)題。方面二體現在測試力度、深度方面;導致產(chǎn)品推出后在反饋了一些BUG。

  產(chǎn)品功能升級及穩定性改進(jìn):新平臺建設其作用之一就是對一卡通產(chǎn)品的功能升級及穩定性改進(jìn)。此項工作約占總工作時(shí)間的5%(除新平臺建設)。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn),此工作預計于06年上半年集中進(jìn)行。

  非標單的開(kāi)發(fā):約占總工作時(shí)間的30%左右。在非表單來(lái)源方面有幾點(diǎn)要指出:其一05年的部分非標單投入與產(chǎn)出不成比例,此類(lèi)非標單研發(fā)部都拒絕開(kāi)發(fā),但迫于其它因素而執行;其二存在不少的非標單屬先簽單后讓研發(fā)執行,其非標需求不好實(shí)現及交貨期短。這兩類(lèi)非標單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標單開(kāi)發(fā)方面的主要問(wèn)題體現在交貨期短,測試時(shí)間短,大部分產(chǎn)品僅能進(jìn)行主要功能測試,部分產(chǎn)品在測試未完全通過(guò)的情況下就發(fā)貨。

  系統維護及技術(shù)支持:約占總工作時(shí)間的15%左右。此項工作占據了研發(fā)部的較多時(shí)間,究其因主要有兩方面:其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠;其二其它技術(shù)等部門(mén)主動(dòng)學(xué)習、提高做的不夠;其三非標產(chǎn)品、個(gè)性項目較多。

  技術(shù)輸出:約占總工作時(shí)間的10%。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足:其一、輸出不夠及時(shí);其二、輸出不夠有效;其三、輸出方式、方法及監督機制有待探索及改進(jìn)。

  其它方面工作:約占總工作時(shí)間的10%。包括技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼等取得了突破性的進(jìn)展,雖然此工作中存在一些錯誤,但已經(jīng)邁開(kāi)了開(kāi)創(chuàng )性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有:其一、技術(shù)資料的工作量巨大,再加上往年的技術(shù)資料積累太少;其二、技術(shù)資料的編寫(xiě)工作需要特殊人才,如結構設計、圖紙繪制等;其三、其它部門(mén)的配合環(huán)節跟不上;另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據了不少時(shí)間,此工作屬非正式溝通,但非常必要,也是研發(fā)必須支付的成本。

  管理工作:包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個(gè)方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個(gè)人的技術(shù)能力及責任心是有一定的關(guān)系,但是不能完全依賴(lài)于太主觀(guān)的東西,所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證;行政管理在培養員工的工作主動(dòng)性、積極性、參與性、創(chuàng )造性,思想引導等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術(shù)管理環(huán)節比較薄弱,基礎較差;原因之二是研發(fā)工期緊,時(shí)間所限;原因之三是開(kāi)發(fā)人員在同一時(shí)間多個(gè)項目穿插進(jìn)行,給技術(shù)管理工作的執行帶很大的難處;不過(guò)更重要的原因就是對這部分工作重視不夠,沒(méi)有找出合理的控制方法;在行政管理有以下幾方面做的較好:第一、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)總結、以點(diǎn)帶面;第二、勇于嘗試、善于創(chuàng )新;第三、部門(mén)內部工作配合程序化并與個(gè)人績(jì)效考核掛鉤。

  部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(七)

  銷(xiāo)售工作總結怎么寫(xiě)呢?一半銷(xiāo)售的工作總結,都是圍繞以下三個(gè)點(diǎn)展開(kāi)的,

  一、一年情況的概述:

  二、簡(jiǎn)單的分析上面的數據:

  三、對一些特殊事情的說(shuō)明:

  銷(xiāo)售一年工作總結范文

  2011年銷(xiāo)售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷(xiāo)售人員都開(kāi)始著(zhù)手撰寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結。年銷(xiāo)售工作總結怎么寫(xiě)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結范文。

  來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。

  由于崗位的職責目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶(hù),深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管(轉載自中國教育文摘

  通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力,準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強的創(chuàng )新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

  在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,克服對市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

  短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

  1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng )新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng )新意識不夠強;

  2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調難度大。

  3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。

  4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認為:勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

  以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結,也是我個(gè)人2017年上半年工作總結 ,不足之處,請領(lǐng)導指正。

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