- 相關(guān)推薦
部門(mén)活動(dòng)工作總結范文
工作總結是對自己工作的負責，只有回顧過(guò)去，才能做到更好。下面就是小編為您收集整理的的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！
部門(mén)工作總結范文(一)
年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗、存在的問(wèn)題和教訓、今后努力方向。
關(guān)于年終總結
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析. 2.成績(jì)和缺點(diǎn).這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn).成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚. 3.經(jīng)驗和教訓.做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認識. 4.今后的打算.根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.
寫(xiě)作方法
年終總結“六要點(diǎn)”
一、 要充分認識到總結的要義�？偨Y是最好的老師，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步，總結是一面鏡子，通過(guò)總結可以全面地對自己成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領(lǐng)導看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開(kāi)言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀(guān)認真地總結。 二、 對一年來(lái)工作的回顧，對一年來(lái)各項工作的完成情況進(jìn)行總結，全面總結成績(jì)：各項計劃完成了多少、銷(xiāo)售指標（銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長(cháng)、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費者對品牌的滿(mǎn)意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒(méi)有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結團隊建設、培訓學(xué)習等方面的內容。 三、 分析取得成績(jì)的原因。沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結，原因更要認真客觀(guān)分析： 1、 成績(jì)的取得客觀(guān)因素分析：行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的勢利性、競爭對手失
誤所造成的機會(huì )、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、 成績(jì)取得的主觀(guān)因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場(chǎng)的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學(xué)習素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對市場(chǎng)變化的反應能力。 四、 分析導致工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結并不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀(guān)的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認識不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現工作質(zhì)量的持續提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。 一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題： 1、 主觀(guān)認識不足，思路不夠高度重視。 2、 自身沒(méi)有遠大理想與目標，對自己不能?chē)栏褚�，對下屬和自己過(guò)于放任。 3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際。 4、 對計劃的分解不到位，執行和過(guò)程監控不到位。 5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。 6、 產(chǎn)品結構、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。 7、 團隊管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。 8、
來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。 五、 對當前形勢的展望與分析�？偨Y不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀(guān)深入的分析： 1、 外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。 2、 內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。 3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。 六、 下一年度工作計劃與安排�？偨Y上年工作當然是年度總結的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。 1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠。 2、 新一年度工作的具體目標：銷(xiāo)量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場(chǎng)發(fā)展目標、團隊建設目標、學(xué)習培訓目標。 3、 完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng )新與高效傳播。
分類(lèi)寫(xiě)法
(1)全面年終總結的寫(xiě)法.標題要寫(xiě)明:單位名稱(chēng),總結時(shí)限,總結的類(lèi)別;總結的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jì)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗體會(huì ),今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時(shí)間。 (2)專(zhuān)題年終總結的寫(xiě)法.專(zhuān)題年終總結是針對某一項具體的活動(dòng)所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jì)問(wèn)題,經(jīng)驗和體會(huì ).
寫(xiě)作技巧
篇幅要夠長(cháng)
好開(kāi)頭! 好布局! 好結尾! 辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jì)如何，關(guān)鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng)，如此有了 參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭
傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(cháng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì )給人一種“注水肉”的感覺(jué)。 套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jì)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)…… 所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點(diǎn)，還要總結缺點(diǎn)，否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
數據要直觀(guān)
如今是數字時(shí)代，故數據是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線(xiàn)統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jì)一目了然，看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn)，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?
用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長(cháng)篇幅的同時(shí)，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
工作總結的幾種開(kāi)頭寫(xiě)法
一篇好的總結，除了內容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準確、條理清楚外，還應有一個(gè)好的開(kāi)頭。一個(gè)好的開(kāi)頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好，就會(huì )倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開(kāi)頭的寫(xiě)作方法，對寫(xiě)好總結是至關(guān)重要的。 總結開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒(méi)有
固定的模式。但一般的規律還是有的，這就是要根據總結的類(lèi)型．以及所要表現的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現開(kāi)頭的準確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就目前常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法，介紹于后。
(一)概述式開(kāi)頭
概述式開(kāi)頭，這是全面工作總結常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績(jì)、經(jīng)驗、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，鄧小平同志的《開(kāi)國—年在西南》一文的開(kāi)頭如下：緊接著(zhù)1949年10月1日開(kāi)國典禮之后，我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰斗到12月27日止，前后不過(guò)57天，就基本上結束了這個(gè)戰役。在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里，消滅了敵軍90萬(wàn)。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰大為繁難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jì)的。 這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻概括了相當豐富的內容，將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密，鮮明而突出，語(yǔ)言莊重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
論證式的開(kāi)頭，這是全面工作總結的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況，而是直裁了當提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結》一文的開(kāi)頭如下： 7月20日中央對時(shí)局的指示上說(shuō)；“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心�！�7、8、9三個(gè)月的作戰，業(yè)已證明了此項斷語(yǔ)是正確的。用3個(gè)月的解放戰爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這…．開(kāi)頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結論式開(kāi)頭
結論式的開(kāi)頭，就是先作結論，后敘述概況。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，而且多用于全面性的工作總結。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處．以高度概括的筆法，說(shuō)明工作是在什么情
部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(二)
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。2017年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成；根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布臵的工作在辦公室延誤，
不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受 到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，2003年對司機的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。
2017年企劃投資部部門(mén)工作總結
2017年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì )：
一、 注重工作計劃性
努力增強了部門(mén)工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì )議，對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結，對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署，部門(mén)工作做到了有布臵、有檢查、
有調整、有落實(shí)。同時(shí)根據職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運轉。
二、 突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵
根據部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著(zhù)眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效；對重點(diǎn)工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質(zhì)量，講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀(guān)念，克服"過(guò)得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結合本部門(mén)的工作實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，又要樹(shù)立全局觀(guān)念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營(yíng)目標和工作目標的落實(shí)。
四、 加強作風(fēng)建設
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預計的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，
努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
2017年財務(wù)管理部部門(mén)工作總結
年內，在全體員工的共同努力下，我部完成了2003年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實(shí)現管理職能的轉變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉換，從提供多項任務(wù)和交易信息為主，轉向為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析；參與戰略決策，做好全面預算管理工作，完成有關(guān)預算的編制，提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息，為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策提供依據。
二、做好會(huì )計基礎核算工作，為公司發(fā)展提供基礎信息服務(wù)。 完成年度會(huì )計決算工作，核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系；對長(cháng)期投資區分股權和債權進(jìn)行核算，規范核算手續；配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統建設。
三、強化資金管理，優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的
衡量，及時(shí)跟蹤資金運行情況，進(jìn)行資金控制，使集團能夠對資金"掌握有度"；加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調整公司負債結構，優(yōu)化資本結構；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節約財務(wù)費用。
四、 規范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強調按規定程序辦理，完善有關(guān)手續；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、 完善財務(wù)管理，加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持；完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價(jià)工作；實(shí)施事前控制，對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析，并提出了財務(wù)方面的評價(jià)和建議，為領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn)；加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監督；配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項目的前期方案制定。
產(chǎn)權管理部部門(mén)工作總結
本年度，產(chǎn)權管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權監管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、 雙管齊下，鹿化危機有望化解
一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強內部管理，重點(diǎn)在節能降耗、達產(chǎn)達標、銷(xiāo)售等環(huán)節推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現良好轉機。另一方面，我們積極向區政府及有關(guān)部門(mén)匯報，并多次撰寫(xiě)專(zhuān)題
部門(mén)工作總結范文(三)
個(gè)人年終總結范文 一年又到年末，又到了工作總結，生活總結，各種總結的時(shí)候。面對一年一度的總結時(shí)間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調。如下總結一些工作總結的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗豐富的前輩們的總結，好的年終總結有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：
其一、篇幅要夠長(cháng)。似乎三言?xún)烧Z(yǔ)總顯得咱不夠真誠，工作不夠努力。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
其二、套話(huà)不可少。如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千??”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jì)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)??
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點(diǎn)，還要總結缺點(diǎn)，否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
其三、數據要直觀(guān)。如今是數字時(shí)代，故數據是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jì)一目了然，看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn)，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?
其四、用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長(cháng)篇幅的同時(shí)，使總結顯得很有
部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(四)
春去秋來(lái)，寒暑更替。轉眼之間，忙碌而又碩果累累的2017年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的2017年，在公司董事會(huì )的指引下，我們川東鑄石公司技術(shù)部一班人在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，團結一致，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新。我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設�？朔松a(chǎn)任務(wù)重、新建xxx生產(chǎn)線(xiàn)安裝調式等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì)，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的2017年，是我們xxx公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里，公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施10000噸xxx節能技改工程建設，給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強化內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心，以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn)，在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來(lái)，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：
一、建設起一支強有力的技術(shù)隊伍，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)
在公司領(lǐng)導的支持下以及各部門(mén)的大力協(xié)助中，技術(shù)部通過(guò)自身努力，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體員工的潛能，實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。 正逐步鞏固起一支強有力的技術(shù)隊伍。本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。全年完成生產(chǎn)xxx7354.391噸，為年計劃6000噸的122.5%，與去年同期的7556.1噸比下降2.7%。（其中xxx5501.23噸，xxx147.57噸,完成年計劃的122.8%，鑄石管444.299噸，完成年計劃的98.7%，xxx698噸，完成年計劃的93%，xxx235.722噸，完成年計劃的118%）；全年生產(chǎn)xxx1965.68噸，為年計劃噸的164%，與去年同期的1776噸比上升11%。xxx成品率達到75.8%與去的71.9%比上升3.9個(gè)百分點(diǎn)。10000噸xxx節能生產(chǎn)線(xiàn)異地擴能技改工程按照公司要求基本完成；已進(jìn)入生產(chǎn)調試階段，研制開(kāi)發(fā)的xxx獲得xxx市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎；在耐磨部位同時(shí)又耐酸堿的情況下，采用xxx及xxx搗固圓錐體和管道，取得成功，得到用戶(hù)好評。
二、加強成本管理、降低原燃材料消耗
對各項成本指標進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，公司將成本指標分解到車(chē)間，車(chē)間再分解到班組，班組再分解到個(gè)人，讓員工都參與到成本管理中去，建立了成本目標管理，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表，嚴格考核。
制定了全年降耗減廢計劃，對噸鑄石成品原料消耗、焦耗、煤耗、廢料再利用及跑、冒、滴、漏等進(jìn)行改善和整治，開(kāi)展經(jīng)濟運行分析，對產(chǎn)品實(shí)行初檢、中檢及出廠(chǎng)檢驗，原燃材料實(shí)行進(jìn)廠(chǎng)分批檢驗，做到不合格原燃材料不準進(jìn)入使用現場(chǎng)。實(shí)行崗位責任制，填報投入產(chǎn)出報表，每月對庫存數字和實(shí)物進(jìn)行抽驗核對。
三、加強產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
技術(shù)部嚴格按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系運作，其符合率達到95以上%。各車(chē)間
達標，無(wú)不合格項目。 技術(shù)部不斷加強崗位練兵，加強產(chǎn)品設計、工藝管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、化學(xué)物理測試人員考核培訓，做到既練內功又對車(chē)間操作人員培訓。達到生產(chǎn)缺陷有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息能夠反饋到技術(shù)部或公司主管領(lǐng)導處，并能及時(shí)得到處理。全年無(wú)批量性或重大質(zhì)量事故發(fā)生。
不斷深入過(guò)程質(zhì)量管理，依靠數據了解現象，為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在質(zhì)量控制的基礎上，堅持開(kāi)展“工序診斷”活動(dòng)。明晰工藝流程，開(kāi)展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)與設備維護 把安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與，不斷創(chuàng )新安全教育藝術(shù)。
在抓好設備和創(chuàng )新工作的同時(shí)，進(jìn)一步深入開(kāi)展安全知識教育，強化安全生產(chǎn)意識，提高標準，從安全生產(chǎn)防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行提高效率入手，有計劃有針對性的開(kāi)展設備檢修保養，并在全廠(chǎng)范圍內張貼更換安全條幅，安全旗、安全標識等，時(shí)刻警告全體生產(chǎn)人員安全防范意識，防止意外事故發(fā)生。
圍繞目標抓管理，創(chuàng )新思維抓設備，務(wù)實(shí)高效抓落實(shí)，人本管理抓細節，以安全生產(chǎn)為宗旨，以日常維護檢修為基礎，以節能降耗為突破口，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，切實(shí)做到設備管理的四個(gè)完好，兩個(gè)確保，即設備完好率95％，維修計劃完好率100％，工藝指標合格率100％，檢查結果整改率100％；確保設備安全正常運行、確保設備設施現場(chǎng)衛生始終處于受控狀態(tài)。
五、崗位技能和學(xué)習型團隊建設 按照公司統一組織參加ISO9001：2000標準培訓和崗位練兵，同時(shí)在10000噸鑄石異地擴能技改工程建設上實(shí)施多能工訓練，基本達到預期目標，已適應了新線(xiàn)生產(chǎn)的需要。
為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍，技術(shù)部建立了學(xué)習角，不斷購買(mǎi)科技書(shū)刊，讓員工業(yè)余時(shí)間翻閱。培訓電腦知識，從網(wǎng)上吸取有益能量。圍繞精益求精創(chuàng )建的含蓋內容，建立健全技術(shù)部各項管理制度，形成制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容。
推行部門(mén)負責制，用團隊的智慧進(jìn)行部門(mén)管理。經(jīng)常進(jìn)行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見(jiàn)，技術(shù)部堅持每月至少一次的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)分析總結會(huì )議制度，讓大家為生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、管理想辦法出點(diǎn)子。提高技術(shù)部的工作和服務(wù)水平。在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善。
在準時(shí)化生產(chǎn)方面，技術(shù)部力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現象，使信息掌控變得更準確。在細節行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、創(chuàng )新項目申報思維，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實(shí)施的予熔型液態(tài)空心顆粒保護渣申報市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎，并取得了成功。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時(shí)調整以往被動(dòng)的項目申報思路，創(chuàng )造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò )資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的萬(wàn)噸xxx異地擴能技改工程上馬，該項目被四川省科技廳正式批準為省級重點(diǎn)科技項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞鑄石系列化項目，以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的項目申報指導思想。
公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，積極查詢(xún)資料，多方調查研究，公司的鑄石窯爐節能環(huán)保技改工程項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專(zhuān)家組的認可，被省科技廳批準為四川省重大科技攻關(guān)項目，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察，獲得了較高的贊譽(yù)。
在項目申報的同時(shí)，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與中國建筑西北設計研究院陳壽聚、鐘程平教授聯(lián)系，獲得了鑄石窯爐改造的第一手材料，查明我國鑄石采用輥道式結晶窯結晶、隧道式退火窯退火，燃料采用天然氣的新工藝。同時(shí)，公司領(lǐng)導層及技術(shù)人員通過(guò)全國鑄石企業(yè)的考察，結合我們企業(yè)的實(shí)際，與山東蓬萊華安鑄管有限公司合作，引進(jìn)井式熔爐用天然氣做燃料熔化鑄石這一先進(jìn)設備，在此基礎上，通過(guò)與陳壽聚、鐘程平教授以及山東蓬萊華安鑄管有限公司技術(shù)人員反復協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司鑄石生產(chǎn)工藝，并試制了鑄石生產(chǎn)設備，使公司鑄石生產(chǎn)直接進(jìn)入了工業(yè)化調試階段。由于是采用的單一玄武巖，加之這種玄武巖結晶范圍太寬，退火窯在退火過(guò)程中出現老化現象，致使產(chǎn)品結晶顆粒粗大，成啞巴、炸裂，強度達不到要求，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。還有待進(jìn)一步實(shí)驗解決。一年來(lái)，通過(guò)項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著(zhù)項目申報的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái)，通過(guò)全體員工的努力，取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)，但也還存在許多的不足。如成本控制還不夠完善，存在一些浪費現象，需在預警和日�？刂品矫婕哟蠊芾砹Χ�； 質(zhì)量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)； 人員操作技能未能實(shí)現一專(zhuān)多能，全面發(fā)展，09年計劃培養3名設備維修、保養操作人員； 宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專(zhuān)人管理；技術(shù)部的管理水平有待進(jìn)一步提高，主要要加大民主評議工作和開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，暴露出問(wèn)題。
新的一年就要開(kāi)始了，在新的一年里，技術(shù)部將面臨鑄石新線(xiàn)的正常生產(chǎn)試驗，各項管理制度的完善、操作規程的建立。通過(guò)鑄石新線(xiàn)產(chǎn)品認證和新線(xiàn)成果申報等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標，充分挖掘技術(shù)部全體員工的潛能，實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。我們將要做好以下幾項工作：
部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(五)
《行政部工作總結范文》
一、 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、 加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1. 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2. 在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3. 在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適
應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、 加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、 認真履行職責
1. 狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2. 培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把
優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3. 人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制
內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠
失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、 存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、 行政部2009年工作綱要
2009年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2010年度的工作：
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理
意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2. 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3.
4. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規
部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(六)
研發(fā)部工作總結范文
成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內因和外因的共同結果，所以工作總結時(shí)一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內因進(jìn)行分析和總結�？v觀(guān)研發(fā)部05年，其工作重點(diǎn)大致分為三個(gè)階段：
? 第一階段：2月份～7月上旬，工作重點(diǎn)主要集中在新平臺建設及新產(chǎn)品研發(fā)上； ? 第二階段：7月下旬～10月份，工作重點(diǎn)主要集中在非標單開(kāi)發(fā)；
? 第三階段：11月～至今，工作重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品改進(jìn)、穩定、系統維護、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出；
研發(fā)部05年的工作能夠順利開(kāi)展，外因主要有兩方面：
公司宏觀(guān)調控方面：包括人員方面的調控及產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面的調控。在第一階段時(shí)，研發(fā)部的人力物力是整個(gè)05年最充沛的時(shí)候，為新平臺的建設提供了重要的基礎。在第二、三階段時(shí)人員有所調整，但基本可以滿(mǎn)足工作的需要。在產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面，公司在8月份調整了產(chǎn)品銷(xiāo)售重點(diǎn)，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標制作及系統維護等壓力）。 05年的市場(chǎng)環(huán)境：在第一階段，市場(chǎng)簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設新平臺提供了時(shí)間保證。在第二階段銷(xiāo)售狀況較好及非標單較集中時(shí)，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場(chǎng)，另一方面可以在新平臺的基礎上進(jìn)行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時(shí)間來(lái)改進(jìn)、穩定新平臺、技術(shù)輸出。 工作順利開(kāi)展的同時(shí)，研發(fā)部也范了幾個(gè)大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時(shí)、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術(shù)輸出方面的安排很少，導致市場(chǎng)銷(xiāo)售、商務(wù)等對新平臺的認知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對工程、生產(chǎn)的培訓指導欠缺，導致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現了一些問(wèn)題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導致其錯誤的主要原因是個(gè)人領(lǐng)導決策的失誤，剛接手部門(mén)工作時(shí)，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門(mén)的支持。 人才使用方面：其一體現在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導致遺留下很多后遺癥；此為前車(chē)之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時(shí)候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營(yíng)成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問(wèn)題，如：未做到“用人所長(cháng)”、未充分考慮到員工的綜合能力與專(zhuān)業(yè)能力，高性?xún)r(jià)比的使用。 產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現在3MJ產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長(cháng)；其二設計不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開(kāi)發(fā)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及設計經(jīng)驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術(shù)工作的管理不善所致（占30％）；如若改進(jìn)管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風(fēng)險。
以上是從縱向對研發(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現從橫向對研發(fā)部05年的工作做分類(lèi)分析。
按工作類(lèi)型分類(lèi)，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩定性改進(jìn)、非標單的開(kāi)發(fā)、系統維護及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場(chǎng)因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部?jì)炔恳蛩兀夹g(shù)能力、產(chǎn)品基礎平臺、工作的有效性、內部管理等）。
新產(chǎn)品的研發(fā)：包括IC卡一卡通新平臺建設、ID卡一卡通新平臺建設、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時(shí)間的30％。根據研發(fā)部的資源及市場(chǎng)需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個(gè)方面：方面一體現在產(chǎn)品規劃和設計方面；如軟件的整體架構設計及實(shí)現存在一些不足，硬件也存在同樣的問(wèn)題。方面二體現在測試力度、深度方面；導致產(chǎn)品推出后在反饋了一些BUG。
產(chǎn)品功能升級及穩定性改進(jìn)：新平臺建設其作用之一就是對一卡通產(chǎn)品的功能升級及穩定性改進(jìn)。此項工作約占總工作時(shí)間的5％（除新平臺建設）。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，此工作預計于06年上半年集中進(jìn)行。
非標單的開(kāi)發(fā)：約占總工作時(shí)間的30％左右。在非表單來(lái)源方面有幾點(diǎn)要指出：其一05年的部分非標單投入與產(chǎn)出不成比例，此類(lèi)非標單研發(fā)部都拒絕開(kāi)發(fā)，但迫于其它因素而執行；其二存在不少的非標單屬先簽單后讓研發(fā)執行，其非標需求不好實(shí)現及交貨期短。這兩類(lèi)非標單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標單開(kāi)發(fā)方面的主要問(wèn)題體現在交貨期短，測試時(shí)間短，大部分產(chǎn)品僅能進(jìn)行主要功能測試，部分產(chǎn)品在測試未完全通過(guò)的情況下就發(fā)貨。
系統維護及技術(shù)支持：約占總工作時(shí)間的15％左右。此項工作占據了研發(fā)部的較多時(shí)間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠；其二其它技術(shù)等部門(mén)主動(dòng)學(xué)習、提高做的不夠；其三非標產(chǎn)品、個(gè)性項目較多。
技術(shù)輸出：約占總工作時(shí)間的10％。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時(shí)；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監督機制有待探索及改進(jìn)。
其它方面工作：約占總工作時(shí)間的10％。包括技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼等取得了突破性的進(jìn)展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經(jīng)邁開(kāi)了開(kāi)創(chuàng )性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有：其一、技術(shù)資料的工作量巨大，再加上往年的技術(shù)資料積累太少；其二、技術(shù)資料的編寫(xiě)工作需要特殊人才，如結構設計、圖紙繪制等；其三、其它部門(mén)的配合環(huán)節跟不上；另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據了不少時(shí)間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。
管理工作：包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個(gè)方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個(gè)人的技術(shù)能力及責任心是有一定的關(guān)系，但是不能完全依賴(lài)于太主觀(guān)的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證；行政管理在培養員工的工作主動(dòng)性、積極性、參與性、創(chuàng )造性，思想引導等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術(shù)管理環(huán)節比較薄弱，基礎較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時(shí)間所限；原因之三是開(kāi)發(fā)人員在同一時(shí)間多個(gè)項目穿插進(jìn)行，給技術(shù)管理工作的執行帶很大的難處；不過(guò)更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒(méi)有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：第一、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)總結、以點(diǎn)帶面；第二、勇于嘗試、善于創(chuàng )新；第三、部門(mén)內部工作配合程序化并與個(gè)人績(jì)效考核掛鉤。
部門(mén)工作總結范文部門(mén)工作總結范文(七)
銷(xiāo)售工作總結怎么寫(xiě)呢？一半銷(xiāo)售的工作總結，都是圍繞以下三個(gè)點(diǎn)展開(kāi)的，
一、一年情況的概述：
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數據：
三、對一些特殊事情的說(shuō)明：
銷(xiāo)售一年工作總結范文
2011年銷(xiāo)售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷(xiāo)售人員都開(kāi)始著(zhù)手撰寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結。年銷(xiāo)售工作總結怎么寫(xiě)呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管（轉載自中國教育文摘
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力，準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強的創(chuàng )新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，克服對市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng )新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng )新意識不夠強；
2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認為：勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結，也是我個(gè)人2017年上半年工作總結 ，不足之處，請領(lǐng)導指正。
【部門(mén)活動(dòng)工作總結】相關(guān)文章：
部門(mén)活動(dòng)總結07-04
部門(mén)活動(dòng)總結07-26
公司部門(mén)活動(dòng)總結01-25
部門(mén)安全活動(dòng)總結08-25
部門(mén)活動(dòng)總結范文08-22
部門(mén)工會(huì )活動(dòng)總結09-12
公司部門(mén)活動(dòng)總結07-10
部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng)總結10-11
部門(mén)活動(dòng)總結15篇02-28