綜合部后勤工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的綜合部后勤工作總結，希望對大家有所幫助。
綜合部后勤工作總結1
時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過(guò)得非�？�，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來(lái)，但這樣昌盛帶來(lái)的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴�；仡櫷�，現在將這一年內的工作總結如下：
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類(lèi)培訓，并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己的精神，面對自己的崗位有著(zhù)熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責任和事業(yè)心。
二、工作任務(wù)方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒(méi)有因此而抱怨，而是抱著(zhù)看到公司發(fā)展得越來(lái)越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具，并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時(shí)我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績(jì)提升貢獻力量。
同時(shí)，我們對于今年上半年損壞的門(mén)窗、器械進(jìn)行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀(guān)賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理，為公司創(chuàng )造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺(jué)疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會(huì )因為一些小事而導致脾氣不太好，跟員工有過(guò)幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習的地方。
3、隨機應變能力還有所欠缺，幸好周?chē)驴梢约紡V益，查漏補缺。
但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。
四、下一年的工作計劃
在下一年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來(lái)面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力，在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著(zhù)公司越辦越好!
綜合部后勤工作總結2
作為后勤人員，將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件，對教職工的后顧之憂(yōu)予解決。下面是我個(gè)人工作總結：
一、日常工作
1、把后勤工作與幼兒園整體規劃相結合，加強計劃性。加強后勤工作的計劃性、長(cháng)計劃、短安排，將各階段的工作作為實(shí)現總目標的一個(gè)個(gè)實(shí)際步驟，又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進(jìn)行，保證整個(gè)幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設，防止“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的傾向，加強隊伍建設，做到機構簡(jiǎn)，人員精。人員精，抓好各項事務(wù)，保證服務(wù)工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難，力求節儉，創(chuàng )業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率，為園所的生存和發(fā)展創(chuàng )造良好的條件。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
二、加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律
建立健全財務(wù)管理制度，在財務(wù)工作方面，合理使用經(jīng)費，把每一分錢(qián)都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經(jīng)方面，認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事，堅持由園長(cháng)一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開(kāi)口和私設小金庫，并定期向家長(cháng)，教職工公布有關(guān)的收支情況，合理控制，有計劃使用經(jīng)費。
三、合理使用有限的經(jīng)費，努力改善辦園條件
為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事：
1、新裝修了多功能活動(dòng)室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進(jìn)行了整修;
4、各班電器設備進(jìn)行查修。
總之，一學(xué)期來(lái)，后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為幼兒園的發(fā)展做出了無(wú)私的奉獻，使我園的整體工作取得了一次新的飛躍，以后的后勤工作也將鼓足干勁，再創(chuàng )佳績(jì)。
綜合部后勤工作總結3
xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現對xx年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù)，為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿(mǎn)意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實(shí)行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)，滿(mǎn)足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序，加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。
表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。
員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。
同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
綜合部后勤工作總結4
后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎，是做好教育教學(xué)工作的保障。我園在20xx年的后勤管理工作從目前狀況來(lái)看，各崗位能?chē)栏駡绦幸幷轮贫�，但也存在不足之處，下方就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題，在過(guò)去的一年里，我園的保健醫生認真的計算幼兒營(yíng)養所需量，制定每日配膳單，在每季的營(yíng)養測查中，幼兒所需營(yíng)養都能到達標準。
定期開(kāi)展每月一次的伙委會(huì )，共同探討膳食管理問(wèn)題。在伙委會(huì )上，由保健醫向家長(cháng)詳細的介紹食譜制定的依據以及每一天營(yíng)養的搭配，并認真聽(tīng)取了家長(cháng)的推薦和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每一天的膳食反饋表，根據反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。
采買(mǎi)人員嚴格的按照配量進(jìn)行購買(mǎi)，在采買(mǎi)中，從來(lái)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。
二、保育工作
這一學(xué)年，制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理，使之構成文字性材料;加強了幼兒常規的培養，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步構成了習慣;在開(kāi)學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時(shí)，及時(shí)為幼兒穿好外套，以防由于室內外溫差太大，幼兒患病。在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比去年上了一個(gè)新臺階。
三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修
認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目，做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴把資金使用關(guān)，協(xié)助園長(cháng)搞好經(jīng)濟結算。開(kāi)學(xué)初，對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記，對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用狀況，出現問(wèn)題隨時(shí)解決;對班內物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記，初步建立了物品領(lǐng)取登記手續。
四、衛生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作到達百分之百。針對冬季流行性感冒，及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種，使接種率到達了百分之百;認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執行衛生消毒制度，加強了衛生管理的力度。
五、安全保衛工作
根據我園的實(shí)際狀況進(jìn)行了開(kāi)、關(guān)門(mén)制度。加強門(mén)衛值班制度，閑雜人等一律不準進(jìn)入，生人找人一律問(wèn)清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用狀況，定期召開(kāi)安全會(huì )議，增強教師安全意識，嚴防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。
綜合部后勤工作總結5
半年來(lái)，我部門(mén)積極開(kāi)展各項行政后勤服務(wù)工作，取得了一定的成績(jì)。但細細思量，很多工作還是存在著(zhù)不足，如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉化、額外工作任務(wù)的執行等能力都有待加強。因此，20xx年，需要從以下幾方面提升自己和部門(mén)的工作水平：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門(mén)崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作，難以預見(jiàn)，帶來(lái)了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過(guò)部門(mén)溝通協(xié)調、通過(guò)公司會(huì )議、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計劃等，都可以預先準備，主動(dòng)出擊。今后，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保衛安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作，可以盡量落實(shí)有計劃有措施，完成有記錄，態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到積極熱情、恪盡職守而不越位，主動(dòng)配合其它各部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。
行政后勤工作內容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多，有時(shí)候甚至勞累。半年來(lái)，行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作，如：搬雜物、現場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區、搬桌子椅子、送水、整理會(huì )場(chǎng)、整頓公共區域衛生等，付出了辛勤的汗水。但基于工作職責和心態(tài)，在面對繁雜瑣碎事務(wù)上，出現了逆反心里。今后，如何轉變這種不良心態(tài)的，讓后勤工作人員熱情積極面對各種瑣事，是自己和本部門(mén)需要完成的一個(gè)問(wèn)題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現，因此必須保證較好的引導，方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
學(xué)習不夠，知識面不廣，需要加強學(xué)習，提升溝通協(xié)調、綜合統籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來(lái)到，希望在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的指導、領(lǐng)導下，行政后勤工作能上一個(gè)新臺階。我也深信，通過(guò)部門(mén)的積極努力工作，行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
綜合部后勤工作總結6
繁忙而緊張的一年過(guò)去了，在管委會(huì )領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現把自己這一年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。
一年來(lái)，按照管委會(huì )確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴格落實(shí)食品衛生安全。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。認真協(xié)調布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工
作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過(guò)程中能夠嚴格把關(guān)，精打細算，開(kāi)源節流。
一年來(lái)，切實(shí)做到了“服務(wù)周到，保障有力”得服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務(wù)，我一邊從網(wǎng)絡(luò )上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念，一邊嚴格要求自己，對同事們反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向領(lǐng)導如實(shí)反映，爭取盡快解決。
以上是自己對全年工作的總結，盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。
綜合部后勤工作總結7
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén)，與分公司共同起步，一起努力，一同成長(cháng)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下，綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念，持續改進(jìn)工作方法，積極配合，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用，各項工作有序推進(jìn)、成效明顯�，F將主要工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬├砬逅悸�，理順職責，明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據部門(mén)職責要求，適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強內部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓，增強團隊與服務(wù)意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
�。ǘ⿵娀陨斫ㄔO，規范內部管理，促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容，而規范內部管理，促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
�。ㄈ┙∪疽幷轮贫�，著(zhù)力規范工作程序
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變，綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節，著(zhù)力規范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節，都提出了明確的規定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習，促進(jìn)制度的執行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
�。ㄋ模﹪@中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區域分項管理，從便于查詢(xún)出發(fā)，做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái)，員工數量不斷增長(cháng)變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、責任意識有待加強，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬；
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化；
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此，本部門(mén)20xx年工作思路做如下安排：
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實(shí)際情況，擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導要求還有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
綜合部后勤工作總結8
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在公司的正確領(lǐng)導指導下，我部門(mén)著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn)，承上啟下、協(xié)調各方，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了的貢獻。
本人主要負責的工作有兩項職能，一是協(xié)調的辦公室管理職能和文職類(lèi)管理，二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為：第一項：對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調和處理工作，文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動(dòng)管理等，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調處理工作；第二項：要全面做好行政事務(wù)管理工作，對公司的保衛安全、環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生住宿、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。半年來(lái)，行政結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件�，F將半年以來(lái)的工作情況匯報如下：
1、 加強辦公文案管理，提高辦公效率
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內容之一，通過(guò)如：基本做到了辦公用品的合理有效管理，檔案歸檔管理、會(huì )議紀要等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格規范管理；以保證準確及時(shí)，并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序；為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象
通過(guò)會(huì )務(wù)管理，服務(wù)公司會(huì )議召開(kāi)，公司的大會(huì )小會(huì )，都盡量做好會(huì )前準備工作和會(huì )后整理整頓工作，保證了會(huì )議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議，協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部組織開(kāi)展接待、招待相關(guān)工作以及客戶(hù)和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內外部客戶(hù)提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時(shí)停車(chē)、節假日放假班次調整、培訓、體檢等工作變動(dòng)，做出更改食堂、車(chē)輛的運行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作，一定程度上也展示了部門(mén)良好的服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車(chē)輛管理，服務(wù)好職工的吃、住、行
通過(guò)吃、住、行，提升員工，尤其是外來(lái)務(wù)工人員對公司的`歸屬感、滿(mǎn)意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益，也是保證工作質(zhì)量的一個(gè)重要基礎工作，通過(guò)合理搭配飯菜，送餐、食品選擇等，提高公司職工就餐的滿(mǎn)意度，以盡量低的成本，做出盡量?jì)?yōu)質(zhì)的食品。通過(guò)合理調配宿舍，及時(shí)排除宿舍設備器具故障等，讓職工獲得第二個(gè)家的感覺(jué)。班車(chē)和辦事車(chē)輛的合理有序安排，不單單滿(mǎn)足了職工的安安全全上下班，更保障了公司正常的外事活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、安保和物質(zhì)進(jìn)出管理
針對門(mén)衛年齡老化的劣勢，時(shí)常對門(mén)衛人員加以監督督導、談話(huà)教育等，使門(mén)衛深刻認識崗位工作細致和工作職能，嚴格崗位職責。對不合格人員及時(shí)進(jìn)行批評教育和勸退等措施，同時(shí)對優(yōu)秀的工作表現者進(jìn)行獎勵等約束激勵制度，一定程度上保障了門(mén)衛人員的素質(zhì)，提高了門(mén)衛人員的積極性。通過(guò)不定期的查崗、檢查當班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門(mén)衛工作紀律。對物質(zhì)進(jìn)出嚴格把關(guān)，保障公司的物質(zhì)、財產(chǎn)的完好。門(mén)禁系統的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀律性，也一定程度上降低了門(mén)衛的工作量。
5、公司形象建設、提升企業(yè)文化
公司的形象企業(yè)文化體現在公司的層層面面，大到公司的經(jīng)營(yíng)戰略、客戶(hù)交流，小到公司一個(gè)門(mén)牌、一張名片。20xx年，通過(guò)公司門(mén)牌標識制作、旗桿制作、門(mén)禁系統安裝、公司網(wǎng)站建設與日常更新、公司衛生清掃等工作，加強了公司形象建設；企業(yè)文化活動(dòng)方面，成功組織了公司元旦晚會(huì )活動(dòng)；在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
綜合部后勤工作總結9
作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：
我每天在這里的工作：
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的；
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的；
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣；
不要小看任何一份工作：
每天持續著(zhù)所當然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案。
我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況的，制作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門(mén)安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳，教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單�，F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況的時(shí)，及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼；多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門(mén)的實(shí)習生情況的；正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開(kāi)展各項活動(dòng)，豐富廣大團員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作，努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常的工作經(jīng)驗；向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常的工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。
年中的總結我沒(méi)有各種數據的分析比較，沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂，是的，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。下半年，我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà)：認真工作，用心生活的。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進(jìn)步。
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