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2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結（精選5篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結1
一、目的：
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結。
二、主要內容和指導思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎�，F就將第一季度(自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái))本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;
2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向;
3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障;
4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的'開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”;針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”;
5.針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎;
6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高;
7.重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性;
8.以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性。
三、未來(lái)計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內部審核工作，部門(mén)年度工作總結《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結》。
四、改進(jìn)建議：
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎!
2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結2
20XX年第一季度，部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門(mén)20XX年質(zhì)量工作計劃開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng)，現將部第一季度質(zhì)量工作總結如下：
一、體系運行相關(guān)工作
1、部門(mén)相關(guān)指導書(shū)及流程的完善和理順工作：針對目前部門(mén)存在的流程不順暢等問(wèn)題，部門(mén)對再次指導書(shū)及流程進(jìn)行完善和理順，使各項工作更加順利的開(kāi)展。
2、按時(shí)對部門(mén)進(jìn)行業(yè)績(jì)報告的評價(jià)工作：目前廠(chǎng)家及供應商在度等方面都能滿(mǎn)足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門(mén)質(zhì)量工作計劃及策劃部門(mén)質(zhì)量目標工作：根據公司安排適時(shí)制定部門(mén)質(zhì)量工作計劃及策劃部門(mén)質(zhì)量目標。
二、日常管理相關(guān)工作
1、把好入庫質(zhì)量關(guān)：組織做好物資來(lái)貨的自檢、報驗及質(zhì)量問(wèn)題的反饋跟蹤處理工作，配合做好A、B類(lèi)物資的檢驗及的檢驗工作，并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報驗10583項，報驗合格10564項，報驗合格率為99.82%。
2、做好過(guò)程中的自主質(zhì)量管理工作，確保工作質(zhì)量：根據《程序》和《控制程序》要求做好各類(lèi)物資的工作，并根據《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開(kāi)展的`專(zhuān)項檢查工作：針對部門(mén)的特殊性，部門(mén)從一季度起每?jì)芍苓M(jìn)行一次的專(zhuān)項檢查工作，檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末，共組織專(zhuān)項檢查3次，發(fā)出整改單7張，閉環(huán)6張，閉環(huán)率為85.71%。
4、進(jìn)一步加強對質(zhì)量問(wèn)題的處理跟蹤力度，對出現質(zhì)量問(wèn)題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新，對出現質(zhì)量問(wèn)題較頻繁的供應商提出預警。一季度，共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單，閉環(huán)23張，閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作：一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故，已責成廠(chǎng)家退貨并要求廠(chǎng)家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問(wèn)題的處理及索賠工作：針對前期質(zhì)量問(wèn)題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償，部門(mén)組織部、部及部等部門(mén)進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后的處理及處理后向廠(chǎng)家索賠的程序。
7、證書(shū)管理工作：一季度共完成1640張證書(shū)的追繳及整理移交工作。
8、組織做好QC活動(dòng)小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作。
9、做好部門(mén)月度質(zhì)量指標統計工作，堅持做好質(zhì)量專(zhuān)項檢查及每月質(zhì)量例會(huì )工作。
三、一季度質(zhì)量目標實(shí)現情況
指標名稱(chēng)合格率準確率損失率集配率完成率不符合項不符合項部門(mén)目標≥97%≥99%≤0.05%≥99%≥98%≤1項≤1項子項1836180501527700母項183618051775677314.131527700完成指標100.00%100.00%達標100.00%100.00%達標達標
四、存在問(wèn)題：
1、來(lái)貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠(chǎng)家而導致退貨現象時(shí)有發(fā)生，造成重復工作和人財物力的浪費。
2、方面有待進(jìn)一步加強。
五、改進(jìn)建議
1、建議相關(guān)部門(mén)在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠(chǎng)家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強對的宣傳及培訓，室繼續加強對的檢查力度。
部二0年月日
2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結3
xx年一季度，唐海首燕(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“首燕”)繼續在產(chǎn)品質(zhì)量方面推進(jìn)GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系要求，依據公司各項質(zhì)量管理制度，對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施了必要的控制和管理�，F將xx年一季度的質(zhì)量工作總結如下：
一、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)管理工作情況概述
1、繼續開(kāi)展質(zhì)量要求方面的培訓，從2月10日開(kāi)始，先后對各級的班組長(cháng)及各組員工進(jìn)行了4次關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量(產(chǎn)品尺寸及產(chǎn)品外觀(guān))的培訓，包括。在培訓時(shí)，針對前期在制作時(shí)出現的問(wèn)題，進(jìn)行了有針對性的培訓。明確了焊接要求及質(zhì)量責任，明確了考核要求。通過(guò)這4次的培訓，在加工和制作中取得了一些效果。各級員工的質(zhì)量意識有了一定的提高;
2、在焊接班組推行焊接樣板標準，產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀(guān)要求非常嚴。從2月份起，質(zhì)量部在各班組推行焊接樣板標準。凡是要焊接班組，各班組都要求焊接相應的樣板。只有樣板通過(guò)了質(zhì)量部的驗收，且拍照留存后，才可在班組內進(jìn)行焊接，從而基本保證了焊接質(zhì)量;
3、加強檢驗員的巡檢，查驗以及檢驗記錄的執行工作，定期召開(kāi)質(zhì)量部?jì)炔抠|(zhì)量會(huì )議，督促檢驗員，認真做好檢驗記錄，對不合格的地方，及時(shí)糾正直至發(fā)出質(zhì)量問(wèn)題整改通知;
以上措施的有效實(shí)施，對整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)起到了一定的促進(jìn)作用。
二、一季度質(zhì)量目標完成情況：
1、質(zhì)量指標完成情況統計：見(jiàn)表1。
A、綜合良品率為 計劃：99.80%，實(shí)際：99.87 %,
B、產(chǎn)品一次合格率為 計劃：98.80%，實(shí)際：97.20 %。
一季度質(zhì)量目標統計表
2、各單位質(zhì)量指標完成情況統計：
3、一季度質(zhì)量指標完成情況簡(jiǎn)要分析：
一季度質(zhì)量指標(平均計算)：綜合良品率為99.87 %，一次檢驗合格率為97.20 %，與計劃指標99.8 %和98.8%相比，綜合良品率提高了0.07 %，一次檢驗合格率降低了1.60 %,綜合良品率完成了質(zhì)量計劃目標，而一次交驗合格率未完成質(zhì)量計劃目標。
原因為在制作時(shí)，進(jìn)行的返修和返工。主要表現在產(chǎn)品的外觀(guān)(包括焊縫和焊豆，以及制作的'表面臟污上面)上。
三、生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題處理情況：
一季度質(zhì)量部繼續加大現場(chǎng)監督檢驗力度，把事后檢驗提升為事前控制，出現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行指正，并督促及時(shí)解決。一季度度共下發(fā)內部質(zhì)量反饋3份，整改通知13份，產(chǎn)品質(zhì)量考核單3份
1、質(zhì)量反饋：
一季度質(zhì)量反饋共發(fā)出3份，涉及套筒框、擺臂等項目。目前，除了擺臂之外，已經(jīng)全部得到解決。
2、整改通知：
一季度整改通知共發(fā)出13份，涉及產(chǎn)品項目，主要問(wèn)題為焊縫的質(zhì)量，產(chǎn)品的外觀(guān)以及噴漆后的效果，在XX項目中未按照培訓要求執行及野蠻操作等要素。整改通知所反饋的問(wèn)題已基本得到解決。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題考核：
1)、由小組承制的在加工中出現拉筋歪斜等問(wèn)題，給后續的工作地來(lái)極大的不便，也給公司在客戶(hù)中的聲譽(yù)造成影響。根據質(zhì)量部培訓時(shí)的要求：
考核小組承包款500元整(大寫(xiě)：伍佰元)，此款從2月份工資中扣除。
2)、數控下料編程技術(shù)員，在編程時(shí)，將孔位排錯，導致該板需要補焊6個(gè)孔位，給焊接班組帶來(lái)了極大的不便，且導致有補焊隱患存在。
考核XX200元(大寫(xiě)：貳佰元整)，此款從2月份工資中扣除。
3)、機加工段所加工的，表面毛刺未去除，表面上有未去除的黑皮。此事，質(zhì)量部已與機加一再提出，機加工段還是未改進(jìn)。
考核機加段負責人XX50元(大寫(xiě)：伍拾元)，此款從2月份工資中扣除。
4)、下料工段下料人員，下料時(shí)出現下料缺陷，導致唐鋼筋板報廢�？己�30元(大寫(xiě)：叁拾元整)。
四、下一步工作安排：
1、繼續對各級管理人員及班組長(cháng)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量方面要求的培訓，使得他們在產(chǎn)品制造前即了解和掌握客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，以使他們盡量減少產(chǎn)品制造過(guò)程中的問(wèn)題;
2、加強對外雇班組的質(zhì)量管理力度，從前期的焊接質(zhì)量情況來(lái)看。外雇班組的焊接，無(wú)論是碳鋼件或不銹鋼件，都存在較大的問(wèn)題。尤其是以承包工期的形式出現時(shí)，他們往往為了趕工期，把質(zhì)量責任拋之腦后。因此，要加大外雇班組的質(zhì)量管理力度;
3、繼續加大對各班組的質(zhì)量意識教育，特別是產(chǎn)品的外觀(guān)方面�？蛻�(hù)現對產(chǎn)品的外觀(guān)要求愈來(lái)愈高，在這方面，換需加大力度。
以上質(zhì)量統計分析總結，僅限于質(zhì)量專(zhuān)業(yè)，不當之處，請提出寶貴意見(jiàn)、建議。
2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結4
二季度以來(lái)我鎮認真貫徹落實(shí)中央、省、市、區安全生產(chǎn)會(huì )議精神，牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識，始終把安全工作放在首位，認真開(kāi)展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動(dòng)，堅持做到檢查不走過(guò)場(chǎng)，隱患整改不放過(guò)，責任追究零容忍，確保全鎮第二季度安全生產(chǎn)形勢持續平穩�，F將二季度工作情況小結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
根據鎮領(lǐng)導班子成員調整變化，及時(shí)調整鎮安委會(huì )組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責責任領(lǐng)導，保證了全鎮安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開(kāi)展。
二、大力開(kāi)展大排查，大整治活動(dòng)
一是堅持每月對全鎮生產(chǎn)企業(yè)和11家xx零售戶(hù)的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個(gè)單位、6處隱患點(diǎn)，已整治到位5處，還有1處因資金沒(méi)有到位沒(méi)有及時(shí)整治，但落實(shí)隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是：國平塑料廠(chǎng)3具滅火器失效，新東方電器有限公司3具滅火器失效，兩廠(chǎng)已及時(shí)更換滅火器。XX村5社竹林、大樹(shù)被大風(fēng)吹到倒在青謝路上，造成交通安全隱患，政府在5月6日及時(shí)組織人員排除隱患。XX村3社廣場(chǎng)電桿傾斜，使通信線(xiàn)路離地不足1米，給人車(chē)出行帶來(lái)安全隱患，政府及時(shí)向有關(guān)部門(mén)下達整改通知書(shū)，相關(guān)部門(mén)在6月7日已將隱患全部排除。社區2組一棵大樹(shù)，樹(shù)干大部分腐爛，隨時(shí)會(huì )給群眾和附近房屋帶來(lái)安全隱患，政府組織人員及時(shí)將大樹(shù)砍掉，消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實(shí)隱患整治工作。針對佳宜磚廠(chǎng)窯洞隱患，安辦在1月份通知該廠(chǎng)進(jìn)行修補，由于企業(yè)的原因一致沒(méi)有落實(shí)，3月份安辦再次督促該廠(chǎng)進(jìn)行修補，在今年4月份佳宜磚廠(chǎng)完成了窯洞修補工作。轄區內公義保溫材料廠(chǎng)被區安監局提出限期整改隔火墻破爛一事，在鎮安辦的'督促下，該企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)達3個(gè)月的政治，在4月初完成了整改工作。
三是專(zhuān)項治理x零售戶(hù)達標工作。全鎮有11家零售戶(hù)，長(cháng)期處在下店上宅，前店后宅，住宅內就是x倉庫，按照上級要求，經(jīng)營(yíng)條件一家都不合格，這次按照區安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展x零售經(jīng)營(yíng)安全專(zhuān)項整治工作的通知》精神，我鎮初步方案是把x倉庫修到無(wú)人區域集中存放一點(diǎn)銷(xiāo)售，必須消除零點(diǎn)存放零點(diǎn)銷(xiāo)售的現象。
四是扎實(shí)開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)。結合全鎮實(shí)際，印發(fā)活動(dòng)《方案》，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行安排部署。利用趕場(chǎng)日，安辦把圖文并茂的宣傳畫(huà)懸掛在人群集中區開(kāi)展宣傳，發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單xx余份。同時(shí)，深入到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位履行安全生產(chǎn)主體責任。
三、存在的安全問(wèn)題
一是我鎮有一條古街，建筑結構為磚木，年代久遠，雖然居住在這條古街上的居民用上了自來(lái)水，但在建設過(guò)程中沒(méi)有消防栓和消防設施，一旦失火，后果嚴重。建議有關(guān)部門(mén)到公義實(shí)地查看，提出解決方案。
二是集鎮有10家燃氣銷(xiāo)售戶(hù)，每戶(hù)都把燃氣擺放在底樓，人在樓上居住，幾乎沒(méi)有安全防范措施，存在嚴重的安全隱患。作為公義政府，只能進(jìn)行監管，沒(méi)有根除隱患的權利，此事應該引起有關(guān)部門(mén)的重視。
2022年質(zhì)量部門(mén)季度工作總結5
我局查驗組分別對全局各科、室、所、執法分局、后勤中心，共十六個(gè)部門(mén)的貫標工作進(jìn)行了檢查，現將查驗的有關(guān)情況通報如下：
一、查驗目的和范圍
�。ㄒ唬z查和評價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合GB/T90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標準和適用的法律、法規要求，驗證體系運行的符合性和有效性。
�。ǘz查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解落實(shí)和實(shí)施情況，質(zhì)量目標是否在各部門(mén)有效運行并得到具體實(shí)施。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)審核驗證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
�。ㄋ模┎轵炏嚓P(guān)工作的完成情況。
�。ㄎ澹┎轵灧秶侨指骺�、室、執法分局、后勤中心及基層工商所。
二、查驗組長(cháng)及成員：
查驗組長(cháng)由何英同志擔任，查驗組的`成員包括：.....。
三、查驗日期及計劃主要項目實(shí)施情況
查驗組于10月16-20日，對全局十六個(gè)部門(mén)進(jìn)行了查驗。查驗組為保證查驗任務(wù)的順利實(shí)施，首先對《成都市**工商行政管理局20**年第二季度質(zhì)量目標查驗計劃》附表2、3中所列的查驗內容，分工明確到了查驗組的每一個(gè)人。再由查驗人員分別按照分工進(jìn)行了逐項認真查驗，并對查驗結果逐一登記。查驗完畢后，及時(shí)對查驗情況進(jìn)行匯總分析和打分，最后將查驗情況向被查驗部門(mén)的負責人進(jìn)行了通報。
四、實(shí)施查驗的依據
�。ㄒ唬〨B/T19001—2000《質(zhì)量管理體系要求》標準；
�。ǘ┍揪职l(fā)布的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)及相關(guān)記錄；
�。ㄈ┻m用的法律、法規和內部規章、制度；
�。ㄋ模赌甓葮I(yè)務(wù)口查驗標準分值表》；
�。ㄎ澹顿|(zhì)量目標查驗評價(jià)指標及評價(jià)辦法》；
�。┢渌嚓P(guān)工作要求。
五、經(jīng)查驗，未發(fā)現有不合格項
六、對受查驗方的綜合評價(jià)
通過(guò)查驗，查驗組認為大部分工商所對貫標工作的認識有所提高，通過(guò)認真學(xué)習、努力實(shí)踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運行。但還存在一定的問(wèn)題：一是貫標工作的實(shí)施還不平衡，全員參與的意識有待增強，貫徹不深入；二是各科室對各工商所貫標工作的指導工作還需要加強；三是有部分業(yè)務(wù)部門(mén)與各工商所之間的工作接口還未做到無(wú)縫銜接；四是建設ISO9001：2000質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標與工作“兩張皮”現象。
各部門(mén)存在的共性問(wèn)題具體表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門(mén)基本上都按照各部門(mén)質(zhì)量記錄清單建立了各項質(zhì)量記錄，但有部分登記不規范、不齊全，不能滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話(huà)記錄》上：需要由具體人員來(lái)完成的事項一方面是應登記而未登記，另一方面是未注明落實(shí)情況：分派由誰(shuí)執行，處置結果是什么。
�。ǘ┊a(chǎn)品實(shí)現方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級注冊部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執照存在名稱(chēng)不符的情況，注冊部門(mén)要加強與前置許可部門(mén)間的溝通�；鶎庸ど趟淖缘怯洐n案和巡查記錄不規范，多次出現有空白欄和登記不詳細的問(wèn)題。
�。ㄈy量、分析和改進(jìn)方面
預防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯，大部分部門(mén)負責人缺少自我尋找問(wèn)題、持續改進(jìn)的意識。同時(shí)，內審員的職責未得到有效的充分履行。
對查驗發(fā)現的個(gè)性問(wèn)題，見(jiàn)附件《年第三季度工商所查驗情況匯總表》、《第三季度科室查驗情況匯總表》。
七、查驗結論
質(zhì)量管理體系在查驗范圍內基本符合查驗證據并得到有效地運行，服務(wù)基本滿(mǎn)足顧客和法律法規的要求，并已初步建立了持續改進(jìn)機制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合ISO9001：2000的標準要求，但還有待于進(jìn)一步完善。
八、糾正、預防和改進(jìn)措施及要求
各部門(mén)應當對照查驗情況匯總表，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)認真進(jìn)行整改，填寫(xiě)《糾正、預防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統性的及時(shí)整改，消除不合格項及不合格隱患。
九、查驗報告的發(fā)放范圍
本局局級領(lǐng)導和各部門(mén)。
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