網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程總結優(yōu)秀
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程總結優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程總結優(yōu)秀1
作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開(kāi)設與經(jīng)營(yíng)是我們應該掌握的內容。我也在淘寶賣(mài)家中心申請開(kāi)設了我的第一家網(wǎng)店，像老師說(shuō)的那樣，以便于把書(shū)本和課堂的知識用于實(shí)踐。這一學(xué)期，老師不僅教給我們專(zhuān)業(yè)知識，還通過(guò)管道的故事教會(huì )我們人生的道理。當聽(tīng)到是要寫(xiě)對本課程的學(xué)習心得時(shí)，我感到非常的高興。
一、關(guān)于老師的教學(xué)
可以說(shuō)老師是一位十分開(kāi)名、為學(xué)生著(zhù)想的老師。老師一直鼓勵我們每個(gè)人都去開(kāi)一家淘寶店，把課堂的學(xué)習和自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)結合起來(lái)，更好的體會(huì )課堂講授的內容。這個(gè)我深有體會(huì )，就算在課上聽(tīng)懂了，下來(lái)自己操作時(shí)會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會(huì )有實(shí)戰的經(jīng)驗。
老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講，更具有說(shuō)服力，也給我們提供了一個(gè)很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒(méi)有店鋪的同學(xué)更好的理解，課講解起來(lái)也更加地生動(dòng)易懂。比如說(shuō)：設置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學(xué)會(huì )了怎么設置寶貝輪播圖片。后面通過(guò)看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會(huì )了用寶貝輪播那個(gè)來(lái)裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來(lái)，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
二、關(guān)于我開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗
從一開(kāi)始我連在哪里申請開(kāi)店怎么開(kāi)店都不知道，到現在能自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的裝修，并把店運營(yíng)起來(lái)，中間學(xué)會(huì )了很多，也遇到了不少問(wèn)題。
店招的設計：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的，我當時(shí)剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見(jiàn)一點(diǎn)點(diǎn)，顯示不出來(lái)。后來(lái)在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統一顏色的背景，看著(zhù)就漂亮多了�，F在的效果是我又在網(wǎng)上通過(guò)視頻學(xué)習，在線(xiàn)制作的一個(gè)店招。是因為我逛淘寶店的時(shí)候看見(jiàn)別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招。
寶貝上架：剛開(kāi)始沒(méi)有淘寶數據包的時(shí)候，我就自己處理圖片，做數據包。那段時(shí)間，我花了很多時(shí)間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當時(shí)我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點(diǎn)也不清楚，就學(xué)了ps來(lái)把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣(mài)家提供的數據包直接用淘寶助理上架。
三、還沒(méi)有解決的問(wèn)題：
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設置那個(gè)價(jià)格，把一個(gè)原來(lái)高的價(jià)格用刪除線(xiàn)劃掉，再顯示現在的價(jià)格。
我現在加了一個(gè)運營(yíng)群，里面每天都免費課程幫助我很多�，F在每天都堅持去聽(tīng)課。
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在這幾個(gè)天實(shí)習期里，我在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處。
在實(shí)習的開(kāi)始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰，因為我本就不善言語(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練，再是對著(zhù)同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)應該是一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順（被pua是什么意思梗？被pua的意思就是你可能被欺騙了�；蛘哒谠馐苤�(zhù)pua。我們很多人認為pua只是在男女情感中的欺騙，其實(shí)職場(chǎng)、人際交往等各個(gè)方面我們都可能會(huì )面臨被pua。）、清楚、扼要，在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的幾個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的家裝材料。
通過(guò)實(shí)習我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的'能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，我牢記一個(gè)規則：我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
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我帶著(zhù)好奇的心來(lái)到這里，天真的認為外面是會(huì )很好的。出來(lái)之后就才知道社會(huì )是那么的現實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我認為自己是可以的。
“網(wǎng)絡(luò )推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對于我們90后來(lái)說(shuō)并不陌生，但是具體的定義對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是一片茫然。這次難得公司有培訓，我是帶著(zhù)一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習的。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò )推廣大軍來(lái)。
學(xué)習這門(mén)技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò )基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過(guò)這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB，BtoC，CtoC還是BtoT我想很多人還沒(méi)深入了解過(guò)。
學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣其實(shí)就是學(xué)習一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶(hù)群——尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò )資源，學(xué)會(huì )使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣常用的工具。像QQ群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺和問(wèn)答系統，這些都是常用的推廣工具資源。
其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò )推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì )發(fā)現有的“草根”微薄收聽(tīng)的人數也很可觀(guān)，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽(tīng)人數的秘訣：剛開(kāi)始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽(tīng)大隊”的話(huà)題，主動(dòng)收聽(tīng)“互聽(tīng)大隊”的人，收聽(tīng)多了，人數很快就會(huì )飆升了。當人數達到一定程度，就可以取消收聽(tīng)未回聽(tīng)的聽(tīng)眾，再給自己定位各吸引人的主題，請聽(tīng)眾比較多的用戶(hù)進(jìn)行轉播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天，我的人數就上千了哦。
注冊論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強的執行力，剛開(kāi)始發(fā)帖，親身體驗過(guò)的人都會(huì )覺(jué)得有些枯燥，但是這類(lèi)似于“扎馬步”，是必不可少的過(guò)程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪(fǎng)問(wèn)量，訪(fǎng)問(wèn)量一高，質(zhì)量就出來(lái)了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。
學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣其實(shí)也是一種執行力的培養，是一種做事情的態(tài)度，這也體現了態(tài)度決定一切這句話(huà)的分量。
不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò )資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺(jué)，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對我們全身心發(fā)展的一種鍛煉。
我認為李強老師有一句話(huà)是說(shuō)的非常的好，他是這樣說(shuō)的，“如果你不學(xué)習，你的競爭對手正在學(xué)習。所以我們就用心的去學(xué)習吧。
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本學(xué)期開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一門(mén)課程并對其進(jìn)行學(xué)習和運用。剛開(kāi)始接觸的時(shí)候還不太清楚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)到底是一門(mén)怎樣的課程，以及到底是怎樣將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上學(xué)習到的東西運用到現實(shí)中去的，但是通過(guò)了一個(gè)學(xué)期下來(lái)一連串的學(xué)習后開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識了。
在平時(shí)上課的時(shí)候老師是讓我們通過(guò)一個(gè)個(gè)模塊的對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容進(jìn)行學(xué)習的。老師會(huì )先通過(guò)PPT讓我們先對模塊的內容進(jìn)行學(xué)習和了解，然后再通過(guò)一個(gè)個(gè)項目作業(yè)讓我們對剛學(xué)習到的內容進(jìn)行運用以及對其進(jìn)行更深的了解。我們也通過(guò)課后對項目的完成從而對從課堂上學(xué)習到的東西進(jìn)行完善和消化。學(xué)期剛開(kāi)始的時(shí)候對項目的完成都只是通過(guò)個(gè)人完成的，但是隨著(zhù)對課程的學(xué)習后就開(kāi)始了小組合作的形式了。對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習除了個(gè)人的理解和體會(huì )外還要考慮團隊合作的效果，在進(jìn)行團隊的合作的時(shí)候需要考慮的因素較多，但是在小組間成員的討論中收獲的也更多。
在開(kāi)始對這門(mén)課程的學(xué)習的同時(shí)，老師也組織我們參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀的比賽。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀對于我們剛開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生而言是一個(gè)很好的平臺，我們可以將課堂上所學(xué)習的東西運用出去。在參加能力秀的時(shí)候還可以和別的學(xué)校的那些學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的同學(xué)進(jìn)行交流和學(xué)習。同時(shí)，能力秀比賽也提供了很多活動(dòng)供我們參與，很大程度上提高了我們參與的積極性。我在比賽的時(shí)候從開(kāi)始的什么都不知道該怎么弄到后來(lái)會(huì )完善自己的主頁(yè)、會(huì )發(fā)表狀態(tài)觀(guān)點(diǎn)、會(huì )分享他人的一些觀(guān)點(diǎn)以及編寫(xiě)詞條。雖然編寫(xiě)的詞條后來(lái)不幸被刪掉了，但是我還是從中學(xué)習到了如何編寫(xiě)詞條。能力秀的整個(gè)過(guò)程還是很有意義的，我們不僅可以在比賽中進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)還可以對學(xué)習中遇到的疑問(wèn)與他人進(jìn)行交流。
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習主要是針對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行的，例如視頻營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員式營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、QQ營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等等。這些都是需要運用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行完成的，同時(shí)所使用到的都是我們日常網(wǎng)絡(luò )生活中所經(jīng)常接觸到的，因此在運用的時(shí)候也比較得心應手。在學(xué)習的時(shí)候還搭配有相應的案例進(jìn)行說(shuō)明，具有針對性。在上課的時(shí)候，老師還會(huì )要求我們自己制作上課時(shí)所需要的PPT，一方面是對要開(kāi)始學(xué)習的內容進(jìn)行預習和了解，另一方面也是為了提高我們的自學(xué)能力。然后老師再在我們對PPT的講解的時(shí)候提出相應的意見(jiàn)和對內容進(jìn)行一定的補充說(shuō)明。因此，我們在對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習就不僅是限制于課堂上對于知識的學(xué)習，還擴展到實(shí)踐。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習不是局限于對于知識的理解，更重要的是對知識的運用，所以在本學(xué)期中參加的C實(shí)習以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀比賽都是為了對所學(xué)習的知識進(jìn)行運用和實(shí)踐。
雖然對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一門(mén)課只是短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，但是在學(xué)習的過(guò)程中還是學(xué)習和收獲了很多這方面的內容的。并且在參加網(wǎng)絡(luò )上組織的比賽將學(xué)習到的內容進(jìn)行實(shí)踐。在學(xué)習中學(xué)習了很多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，從對那些營(yíng)銷(xiāo)方式的概念到后面的案例的分析和學(xué)習，最后再通過(guò)項目作業(yè)進(jìn)行鞏固。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于我們電子商務(wù)而言也是很重要的一部分，所以還是希望在以后的學(xué)習中能夠繼續對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行學(xué)習。
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