中心工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中心工作總結 篇1
一年來(lái),按照局黨組的總體要求,綜合福利中心始終堅持以“敬老院管理規范化”為中心,緊緊圍繞“五化:敬老院管理規范化、院辦經(jīng)濟多元化、業(yè)余文化生活豐富化、業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化、環(huán)境衛生常態(tài)化”開(kāi)展工作,較好的完成了全縣敬老院管理工作、五保對象生活保障資金發(fā)放、孤兒的摸底、排查、監管及經(jīng)費發(fā)放工作,F將具體情況報告如下:
一、基本情況
敬老院及五保對象情況
全縣共有敬老院8所,民政局直管理的中心敬老院1所,鎮(街道)直管,民政局監管的農村敬老院7所,全縣共有農村五保供養對象800人,其中:集中供養582人,分散供養218人。有意愿入住敬老院的五保老人入住率100%。集中供養、分散供養、城市“三無(wú)”人員的供養標準統一為每人每月500元。
孤殘兒童情況
全縣共有孤殘兒童32人,集中寄養20人,分散寄養12人,殘疾兒童21人。
全年共發(fā)放五保金、孤兒等經(jīng)費共計633.3746萬(wàn)元。
二、規范管理,日常工作精細化
一是針對五保老人就醫的問(wèn)題,我縣采取,五保戶(hù)憑定點(diǎn)醫院出具的原始醫療診斷書(shū)、病歷、醫院檢查記錄、五保證等證明材料經(jīng)農合報銷(xiāo)后,剩余部分全部納入城鄉醫療救助范圍。此舉有效的解決了藥費價(jià)格高導致的五保戶(hù)看病難的問(wèn)題。
二是在安全方面,安全工作,重于泰山,以敬老之心、愛(ài)老之情,把安全管理作為工作重點(diǎn)加以重視。從每一個(gè)細節著(zhù)手,查驗在安全管理方面是否存在漏洞。切實(shí)增強工作人員及五保老人的安全意識,進(jìn)一步完善安全預案,從源頭上杜絕各類(lèi)安全事故,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、制度監督, 加大財務(wù)管理力度
按照我局與縣財政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強全縣公益性敬老院財務(wù)管理工作的通知》(雙民發(fā)〔20xx〕220號),作為工作規范。一是加強財務(wù)管理,明確規定全縣各鎮、街道公益性敬老院財務(wù)必須全部納入會(huì )計核算中心,進(jìn)一步完善了敬老院財務(wù)管理制度,制定了資金審批報銷(xiāo)程序,做到專(zhuān)戶(hù)管理、專(zhuān)帳核算,各敬老院只設報賬員,其支付業(yè)務(wù)由敬老院報賬員按規定辦理,實(shí)行備用金制度,日常開(kāi)支先由備用金墊支,每周結算。二是完善內控機制,明確要求各鎮、街道敬老院選舉產(chǎn)生由5-9名五保老人組成的理財小組,負責院內財務(wù)監督、管理等工作。切實(shí)加強敬老院五保老人理財小組的監督、管理職能,院內支出必須經(jīng)理財小組人員簽字確認,實(shí)行院長(cháng)“一支筆”審批,社會(huì )事務(wù)辦(科)主要負責人審核簽字后方能到核算中心辦理報賬手續。同時(shí),理財小組負責監督院內物資的`領(lǐng)取、采購、登記、驗收、發(fā)放等工作,確保敬老院資產(chǎn)的安全、完整。三是強化財務(wù)公開(kāi)制度,要求各敬老院必須按月公示院務(wù)以及財務(wù)收支、物資收發(fā)等情況,主動(dòng)接受五保老人的監督。(四)是切實(shí)加強院務(wù)管理和監督工作。我局會(huì )同財政、審計等相關(guān)部門(mén)不定期隨機抽查院務(wù)管理,發(fā)現問(wèn)題按有關(guān)規定嚴肅處理。
四、改建兒童福利院工作
根據縣政府主要領(lǐng)導的批示精神,在縣中心敬老院內隔離一區域做為縣兒童福利院,統一集中供養全縣孤殘兒童,此項工作以在施工中,預計八月份完工。
下半年工作計劃
一、加大宣傳,提升敬老院的整體形象
精心組織拍攝敬老院規范管理專(zhuān)題片,突出“五化”,提煉亮點(diǎn),分五大篇章收集影音素材,并請雙流電視臺采編,在雙流電視臺播放。
二、積極探索,創(chuàng )新五保供養模式。
養老事業(yè)是一項慈善事業(yè),養老工作做不好,也是對自己不負責任。人都是哭著(zhù)來(lái)到世上的,讓每個(gè)人笑著(zhù)走完人生,正是我們民政人追求的工作目標。我們要傾盡全力調動(dòng)方方面面的積極性,充分發(fā)揮社會(huì )各個(gè)方面的作用,鼓勵和吸收社會(huì )力量參與養老事業(yè)。社會(huì )各界、政府各個(gè)部門(mén)、各個(gè)社會(huì )團體、企事業(yè)單位及個(gè)人,都可以通過(guò)對口援建、捐贈款物、提供志愿服務(wù)等方式參與養老事業(yè);民營(yíng)企業(yè)也可以通過(guò)捐資冠名或直接捐款等方式支持敬老院建設;熱心的社會(huì )人士還可以代養五保老人。各敬老院要積極爭取與各部門(mén)、企業(yè)簽訂建立友好單位協(xié)議書(shū),結成幫扶對子;有條件的敬老院可以向社會(huì )開(kāi)放,收取一定費用,用于補貼集中供養。我們也正在探索由政府出資向社會(huì )養老機構購買(mǎi)服務(wù)的供養模式,盡心盡力贍養農村五保對象。
三、轉變作風(fēng),勇于改革創(chuàng )新。
勇于改革創(chuàng )新,關(guān)鍵是干部,干部要有世界眼光,要有戰略思維,要有“結合”的本領(lǐng),要有敢闖的勇氣,要有學(xué)習的自覺(jué),要有高尚的情操。我們有的干部職工雖有較強的發(fā)展意識,但沒(méi)有敢闖敢試的膽識;雖有比較清晰的工作思路,但沒(méi)有落到實(shí)處的具體措施;雖有干事創(chuàng )業(yè)的愿望,但沒(méi)有真抓實(shí)干的韌勁。這些現象的思想根源就是小進(jìn)即滿(mǎn),因循守舊,浮躁虛夸,穩字當頭,畏首畏尾等等。思想的大門(mén)打不開(kāi),發(fā)展的大門(mén)就打不開(kāi),創(chuàng )業(yè)的步子就邁不開(kāi),所以必須要勤于“洗頭”,徹底洗掉頭腦中因循守舊、不思進(jìn)取的舊思想、舊觀(guān)念,解放思想、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn);勤于“洗耳”,洗掉耳朵中的“污垢”,確保聽(tīng)得到人民群眾的意見(jiàn)和呼聲,聽(tīng)得進(jìn)逆耳忠言;勤于“洗腳”,洗掉腳上的“懶”字,要把群眾呼聲作為工作第一信號,多邁開(kāi)雙腳,深入群眾,腳踏實(shí)地,勤政為民。
敬老院的建設、管理工作,是一項“民生工程”,我們一定要把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。堅定信心,扎實(shí)工作,不為成績(jì)所累、不為視野所限、不為艱難所懼,盡責干事、務(wù)實(shí)干事、團結干事、清白干事,為滿(mǎn)足我縣五保老人和“三無(wú)”人員的需求,不斷提高其生活質(zhì)量,努力創(chuàng )建農村五保供養建設示范單位,努力開(kāi)創(chuàng )民政工作新局面。
中心工作總結 篇2
一、20xx年主要工作
一是夯基礎,黨建引領(lǐng)譜寫(xiě)新篇。牢固樹(shù)立“黨的一切工作到支部”的鮮明導向,以“兩個(gè)走進(jìn)心里”為載體,將黨建融入業(yè)務(wù)工作,整合油地單位40余名黨員,成立了油地融合“金橋梁”行動(dòng)支部,油地黨員在油地融合共建、油田企業(yè)復工復產(chǎn)、油區秩序聯(lián)防聯(lián)治、重點(diǎn)項目推進(jìn)、為民服務(wù)解憂(yōu)等工作上主動(dòng)擔當,沖鋒在前,為推動(dòng)油地融合一體化發(fā)展提供了堅強組織保證,油地融合工作邁上了新的臺階。創(chuàng )新實(shí)施“三進(jìn)三出”(進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)企業(yè);出品牌、出骨干、出模式)工作法,推進(jìn)黨建進(jìn)基層社區、扶貧進(jìn)鄉村產(chǎn)業(yè)、服務(wù)進(jìn)油地企業(yè),共同助力社區和諧、農民增收、經(jīng)濟上行,全力保障油地經(jīng)濟社會(huì )健康快速發(fā)展;以品質(zhì)服務(wù)、培育人才與油地合作為中心,創(chuàng )建“金橋梁”服務(wù)品牌,優(yōu)化油區人才結構,探索油區企業(yè)“混改”,致力于油區工作出品牌、油區隊伍出骨干、油地融合出模式,不斷推進(jìn)油地融合共建向縱深發(fā)展。在抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)期,行動(dòng)支部30名黨員主動(dòng)擔當,全天24小時(shí)共計30余天在義和鎮五一檢測點(diǎn)輪流防控值守。疫情期間,統一為企業(yè)上門(mén)辦理《復工復產(chǎn)備案書(shū)》,為油田企業(yè)施工提供全程一站式服務(wù)。今年來(lái)共為30余家單位、1272人、128輛車(chē)辦理《備案書(shū)》,促使疫情期間油田企業(yè)復工復產(chǎn)率達到95%以上。通過(guò)“黨建帶群建+志愿服務(wù)”、“三超前服務(wù)”“五聯(lián)治理”等模式,搭建起了服務(wù)油地區域一體化發(fā)展的“金橋梁”。
二是上水平,工農協(xié)調服務(wù)升級。圍繞油田開(kāi)發(fā)建設的需要,前移服務(wù)端口,創(chuàng )新實(shí)施了“現場(chǎng)超前察看、手續超前幫辦、矛盾超前化解”超前工作模式,定期與油田企業(yè)聯(lián)系溝通,妥善化解工農矛盾,確保油田施工順利進(jìn)行。一是現場(chǎng)超前察看。對石油企業(yè)備案的生產(chǎn)建設施工,安排專(zhuān)人超前到即將施工現場(chǎng)察看地形現狀。結合現場(chǎng)地面特點(diǎn),分析施工難易程度,研判可能出現的困難和問(wèn)題,制定切合實(shí)際的工農協(xié)調服務(wù)預案。二是手續超前幫辦。結合現場(chǎng)察看情況,超前主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通對接,協(xié)助石油企業(yè)辦理施工作業(yè)手續,減少施工方的時(shí)間腳力成本,提高手續辦理效率。三是矛盾超前化解。對于施工現場(chǎng)可能出現的矛盾糾紛和施工潛在受損戶(hù),超前和鎮街村居進(jìn)行溝通,把問(wèn)題解決在萌芽中。20xx年以來(lái),進(jìn)行施工登記520份,協(xié)調新上協(xié)調鉆井施工98口,完鉆74口,走訪(fǎng)油田50家次,召開(kāi)座談會(huì )7次,協(xié)調處理有關(guān)油田方面的民生熱線(xiàn)24起,圓滿(mǎn)化解了街道劉坨村民阻礙鉆井搬家和六合街道畢家咀村民阻礙油田供電清理超高樹(shù)木2起較大工農糾紛,保障物探公司2188隊順利完成了區域共計6000余炮的施工任務(wù)。
三是解難題,牽線(xiàn)搭橋油地合作。主要領(lǐng)導牽頭,班子成員分工,先后到多家油地企業(yè)開(kāi)展調研活動(dòng),及時(shí)掌握并協(xié)助解決企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)賭點(diǎn)問(wèn)題。推動(dòng)了勝利油田萬(wàn)和石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司和區油氣技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司的合作開(kāi)發(fā)。市麗華工貿有限責任公司反映附近渤三路破損嚴重,影響油地生產(chǎn)車(chē)輛、人員通行,中心第一時(shí)間趕到現場(chǎng)查看,同時(shí)協(xié)調采油廠(chǎng)投資90余萬(wàn)元對道路進(jìn)行了修復。為匯凱公司和樁西采油廠(chǎng)牽線(xiàn)搭橋,促成雙方達成合作利用管線(xiàn)污水熱能養殖項目,實(shí)現油地企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展、互利共贏(yíng)。通過(guò)靠上服務(wù),推動(dòng)了魯勝石油開(kāi)發(fā)有限公司魯平采油管理區成功在注冊分公司,并實(shí)行獨立核算,目前稅務(wù)登記已經(jīng)完成。該公司運行初期,各方面條件不夠成熟,導致原油產(chǎn)量遲遲上不來(lái),中心安排專(zhuān)人全程跟蹤服務(wù),在確保油地關(guān)系順暢、油區秩序穩定的同時(shí),積極協(xié)助魯勝公司跑項目,要政策。在油地雙方的共同努力下,魯勝公司獲得了在區域的新井開(kāi)發(fā)權限,目前已定井位17口,完鉆2口,為拓寬區稅源渠道和推進(jìn)區域一體化發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
四是抓共建,深入推進(jìn)油地融合。依托油地融合機構框架,搭建油地聯(lián)絡(luò )的載體和平臺,建設油地信息大數據庫,打造油地之間聯(lián)絡(luò )交流、溝通協(xié)調的總樞紐。20xx年以來(lái),共計完成區委、區政府交辦的221項工作任務(wù);扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目建設,積極推進(jìn)城市基礎設施共建,“三供一業(yè)”分離移交資金協(xié)調、油地軍舉辦濕地槐花節、油田大院子搬遷協(xié)調、實(shí)施渤海路東延工程等一大批工作都圓滿(mǎn)完成。對于區委區政府決策部署已開(kāi)工的重點(diǎn)項目,中心成立了推進(jìn)專(zhuān)班,抽調骨干人員,全力推進(jìn)興河大道、東湖濕地、黃河路以南棚戶(hù)區改造等項目涉及油田設施遷建工作。興河大道是連接疏港高速的重要樞紐,項目區域內涉及采油廠(chǎng)、魯辰水務(wù)、油田電力分公司設施遷建亟待解決,由于項目油田設施遷建資金預算配置與實(shí)際運行資金有較大資金缺口,中心多次向勝利管理局相關(guān)處室協(xié)調,最終同意自行承擔預算外的遷建及工農協(xié)調缺口資金約1300余萬(wàn)元,確保了項目施工進(jìn)度,遷建工作已完成約70%。
五是保平安,創(chuàng )新護航油區安全。主動(dòng)打破油地管理界限和管轄分工,整合雙方治安力量,創(chuàng )新走出了一條“聯(lián)建、聯(lián)訓、聯(lián)宣、聯(lián)防、聯(lián)治”的“五聯(lián)”油區秩序治理新模式,實(shí)現了快速反應和無(wú)障礙工作銜接,構建起油地秩序治理“統一發(fā)動(dòng)、共同部署,統一行動(dòng)、協(xié)同作戰”的工作格局,相關(guān)經(jīng)驗被省、市領(lǐng)導多次予以批示并推廣,油區綜治中心也逐步成為了油區秩序治理維護的中堅力量。20xx年以來(lái),在配合油田單位做好重點(diǎn)生產(chǎn)區塊安全巡護外,組織參與油區秩序專(zhuān)項治理行動(dòng)8次,出動(dòng)綜治人員2400余人次,巡邏車(chē)輛600余車(chē)次,清理私接亂拉油田燃氣管線(xiàn)、電纜300多米,查沒(méi)回收原油365.67噸,破獲取締打孔盜油窩點(diǎn)2處,開(kāi)展油區綜合治理宣傳活動(dòng)6次,出動(dòng)宣傳車(chē)30余臺次,發(fā)放宣傳材料700余份,油區群眾受教育面達到90%以上,有效維護了良好的油區治安秩序,切實(shí)保障石油企業(yè)正常生產(chǎn)運營(yíng)。
六是暖民心,社會(huì )責任勇于擔當。將“兩個(gè)走進(jìn)心里”與共駐共建社區、精準扶貧、包村幫扶等工作深度融合,充分發(fā)揮油地融合優(yōu)勢,切實(shí)為民紓困解憂(yōu)。20xx年以來(lái),先后協(xié)調和爭取政策資金110余萬(wàn)元,幫扶河王村新修水泥路2500米,疏通水渠2300米,并配套排水設施,整修完善村文化大院黨員活動(dòng)室;籌資40萬(wàn)元幫扶艾河村,改善村內基礎設施及村容村貌;為寶一村實(shí)施了村水庫修整、助學(xué)候車(chē)亭、糧油加工磨坊、蘑菇種植合作社等項目,已投入幫扶資金30余萬(wàn)元。開(kāi)展油地結對幫扶和愛(ài)心助農助企活動(dòng),協(xié)調采油廠(chǎng)、孤島采油廠(chǎng)結對幫扶義和鎮薄家村、梁家村,在產(chǎn)業(yè)項目和基礎設施方面投資共計300余萬(wàn)元,組織油田團員青年共同開(kāi)展了“金橋梁”助農服務(wù)直播,線(xiàn)上推廣寶一村特色農產(chǎn)品,為鄉鎮和養殖企業(yè)解決滯銷(xiāo)問(wèn)題,共計聯(lián)系銷(xiāo)售對蝦2萬(wàn)余斤,蔬菜2萬(wàn)余斤,還與多家企業(yè)簽訂長(cháng)期供貨訂單。先后為精準扶貧對象協(xié)助辦理低保申請、大病醫療、聯(lián)系就業(yè)等事項20余件,出資17000元走訪(fǎng)慰問(wèn)所聯(lián)系村家庭困難戶(hù)和老黨員。全國扶貧日前夕,投入1萬(wàn)余元為所幫扶貧困戶(hù)送去棉衣、棉被等御寒物資。積極開(kāi)展支部和黨員到所駐社區“雙報到”工作,投資3000元與德盛街社區共同舉辦“助力夢(mèng)想、快樂(lè )成長(cháng)”為主題的青少年興趣班;主動(dòng)認領(lǐng)并完成河頤小區地下車(chē)庫改造、河頤小區污水井清理、中海嘉園小區垃圾桶購置等項目。成立了“金橋梁”志愿服務(wù)隊,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),打響了“金橋梁”服務(wù)品牌。
二、20xx年工作打算
一是突出主責主業(yè),干實(shí)事、挑重擔、解難事。
1、深入推進(jìn)油地結合工作。一是充分利用好油地雙方各自?xún)?yōu)勢,取長(cháng)補短,在城市升級改造、動(dòng)能轉換、綜合治理、民生改善等領(lǐng)域開(kāi)展廣泛深入的融合共建,促成一批叫得響、過(guò)得硬、立得住的共建項目,取得實(shí)實(shí)在在的共建成效。二是從支持油田企業(yè)在注冊公司入手,協(xié)調油田企業(yè)加大區域發(fā)展的支持力度。三是支持深化油田存續企業(yè)改革。利用中心協(xié)調服務(wù)職能,加大與轄區內有實(shí)力的油田改制企業(yè)合作,深化產(chǎn)業(yè)政策、人才、技術(shù)和項目合作開(kāi)發(fā),為油田主產(chǎn)企業(yè)工作做好服務(wù),為擴大區稅源培植新的增長(cháng)極。
2、不斷提升工農協(xié)調服務(wù)水平。一是樹(shù)立大協(xié)調理念,著(zhù)眼全區中心工作,服務(wù)好重點(diǎn)項目的涉油設施遷建、共建資金的爭取和撥付、油田生產(chǎn)建設中急需地方支援問(wèn)題的`協(xié)調,做好油地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展決策的重要參謀和助手,高質(zhì)量、高效率完成油地雙方交辦的急難險重工作任務(wù)。二是增強主動(dòng)服務(wù)意識,及時(shí)化解擾民嚴重的工農矛盾,全面落實(shí)提高青苗補償標準,確保群眾利益。嚴厲打擊無(wú)故阻礙油田施工和擾亂油田生產(chǎn)秩序的現象,為油田生產(chǎn)施工和保障群眾利益創(chuàng )造綠色生態(tài)油區環(huán)境。三是加大與樁西采油廠(chǎng)、孤東采油廠(chǎng)、海洋采油廠(chǎng)的聯(lián)系和溝通,深化油地關(guān)系,進(jìn)一步強化油區服務(wù)協(xié)調職能的延伸。
3、維護油區秩序持續穩定。完善油地聯(lián)防聯(lián)治工作機制,創(chuàng )新油區秩序管理新模式,共同打擊盜油盜氣、非法收油運油等涉油違法行為。積極開(kāi)展掃黑 除惡專(zhuān)項斗爭,治理私接亂拉油田電、氣的現象,重點(diǎn)解決影響油田生產(chǎn)和油區穩定的突出問(wèn)題。
4、實(shí)現油氣開(kāi)發(fā)突破性發(fā)展。主動(dòng)承擔好區油氣技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的指導管理責任,助推公司長(cháng)遠發(fā)展。極力爭取油田企業(yè)采取能源合作開(kāi)發(fā)、油氣資源置換參股、資本注入、人才扶持等方式,打造油地深度融合的混合所有制公司,提高油田企業(yè)支持油氣公司發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現油氣產(chǎn)量大幅提高,全力增加上繳區政府非稅收入。
二是強化黨的建設,強班子、帶隊伍、正作風(fēng)。
5、強化黨員干部思想建設。一是黨員干部教育抓牢做實(shí),以通俗化、大眾化的方式深入開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值體系學(xué)習教育。二要強化廉政建設。守底線(xiàn)保廉潔,始終把紀律和規矩挺在前面,嚴格落實(shí)“一崗雙責”,主要領(lǐng)導牽頭抓總,班子率先垂范,落實(shí)廉政教育、廉政黨課,反對鋪張浪費,在廉政建設的內容、載體、形式等方面進(jìn)行探索和創(chuàng )新,不斷豐富廉政文化內涵。同時(shí),綜合運用網(wǎng)絡(luò )、報刊等媒體積極傳播廉政文化,著(zhù)力營(yíng)造廉政氛圍。三要強化作風(fēng)建設。認真查找、整改“四風(fēng)”突出問(wèn)題,堅決防止不良風(fēng)氣反彈,不斷鞏固和拓展落實(shí)中央八項規定精神的成果。四要充分發(fā)揮黨支部及群團組織的帶動(dòng)作用,持續開(kāi)展“金橋梁”黨建服務(wù)品牌創(chuàng )建工作,爭取黨建工作出經(jīng)驗、出典型,制度建設有創(chuàng )新,有突破,硬件軟件一起抓,力促黨建工作走在全區前列,形成黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互滲透、互相促進(jìn)的良好局面。
三、加強隊伍建設,穩基礎、強保障、助發(fā)展。
6、強化機關(guān)管理制度建設。結合工作實(shí)際,全面梳理完善嘉獎、考核、績(jì)效、紀律等制度,匯編成冊,逐步提升制度的科學(xué)性、可行性和有效性,加大執行力度和獎勵力度,充分調動(dòng)干部職工工作積極性,有效激發(fā)潛能,做到人盡其才,才盡其用,更好地滿(mǎn)足油區工作發(fā)展需要。
7、傾力打造優(yōu)良服務(wù)品牌。為油地長(cháng)遠發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是油區工作的宗旨和使命,是關(guān)系油區事業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)。工作中綜合運用走訪(fǎng)調研、召開(kāi)不同層面的座談會(huì )、聯(lián)席會(huì )等形式,積極回應油地關(guān)切。落實(shí)好人大建議、政協(xié)提案,提高服務(wù)的針對性和有效性。以高度負責的態(tài)度,把承辦的信訪(fǎng)案件、民生熱線(xiàn)等工作做細做實(shí),服務(wù)民眾。主動(dòng)擔當社會(huì )責任,以下派幫扶、“雙報到”、“兩個(gè)走進(jìn)心里”等工作為依托,積極為民紓困解憂(yōu),賦予油區服務(wù)文化新的內涵,樹(shù)立具有油區特色的“金橋梁”品牌服務(wù)形象。
中心工作總結 篇3
時(shí)間如流水,一學(xué)期的工作又即將畫(huà)上句號;仡櫛緦W(xué)期我校宿舍管理工作,也取得了一定的成績(jì)。
我校宿舍管理工作在學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的指導和支持下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導和服務(wù)相結合的原則,以管理為核心,以服務(wù)為宗旨,積極致力于營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境。在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體宿管成員的共同努力下不斷尋找工作領(lǐng)域,創(chuàng )新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體完成了學(xué)期前初定的工作計劃,并隨之學(xué)校改變方針而將改變工作程序,也獲得了顯著(zhù)的成績(jì),以下是本學(xué)期的宿管中心的工作總結:
一、 領(lǐng)導重視,職責明確
強化宿舍管理,不單是學(xué)生健康成長(cháng)問(wèn)題,更重要是學(xué)校的安全問(wèn)題,學(xué)生良好行為習慣的形成,能有效提高學(xué)習效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學(xué)生宿舍管理工作機構,學(xué)校各級領(lǐng)導都特別重視住校生的管理,把學(xué)生宿舍管理放到了學(xué)校管理的重要位置。學(xué)校宿舍管理由學(xué)校法制辦負責,后勤處協(xié)助共同管理,我校不僅把宿舍管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,而且每周召開(kāi)的校務(wù)會(huì )議都有宿舍管理方面的內容,校長(cháng)和分管領(lǐng)導都對相關(guān)宿舍管理工作反復強調,認真布置并加以督查落實(shí)。
二、 制度完善,管理科學(xué)
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具體是:《宿管員職責》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍評比制度》、《宿舍巡查制度》等,用制度規范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習慣;實(shí)行宿舍管理責任制,詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則,責任落實(shí)到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長(cháng)巡查記錄表,做到衛生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。
為切實(shí)確保住校學(xué)生的安全,我們每天11:00由領(lǐng)導班、班主任巡夜并記錄和11:30宿舍長(cháng)巡查并做好記錄,中間不定時(shí)和不定期的由值周教師、宿管員、法制辦人員進(jìn)行巡查。
三、分層分級,管理落實(shí)
住校生管理,是學(xué)校管理的一個(gè)難點(diǎn),要真正達到管理目標,必須狠抓落實(shí)。我校對住宿生實(shí)施分層、分級管理。將管理體系化,校長(cháng)——宿管員——班主任,自上而下逐一落實(shí),做到層級分明,管理有效。在住校生管理過(guò)程中由校長(cháng)宏觀(guān)指導,分管處室制定總體管理計劃,班主任具體實(shí)施管理,并負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)情況。遵循“誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動(dòng)性和學(xué)生的`自覺(jué)性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養成良好的生活習慣,我們以年級為單位,定期組織班主任對宿舍進(jìn)行檢查,包括內務(wù)清潔、作息情況、有沒(méi)有亂拉電線(xiàn)、吸煙等安全隱患;定期、不定期召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,對宿舍長(cháng)進(jìn)行宿舍管理培訓,讓學(xué)生參與到宿舍管理中來(lái),提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每周對宿舍進(jìn)行內務(wù)的評比,公布結果,評出“周文明宿舍”,每月匯總,評出總分前六名,頒發(fā)“文明宿舍”錦旗。與此同時(shí),我們要求班主任利用班會(huì )等時(shí)間教育學(xué)生,特別是對住校生的節約用電、用水教育等。
五、存在問(wèn)題,再加努力
一直以來(lái),我校雖在學(xué)生宿舍管理上進(jìn)行了一些探索,也取得了比較顯著(zhù)的效果,但是,仍有一定問(wèn)題存在。
1、學(xué)生宿舍設備設施有些陳舊,墻壁灰暗,造成了學(xué)生宿舍不夠明亮;
2、部分學(xué)生使用的鋪板破舊,我們雖然每學(xué)期維修一至兩次,但仍然存在一定的安全隱患,整體上也顯得不夠美觀(guān);
3、學(xué)生的文明意識和行為習慣還參差不齊,還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。
不過(guò),無(wú)論怎樣,我們將繼續本著(zhù)一切為了學(xué)生的原則,努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿(mǎn)意,家長(cháng)放心,使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂(lè )健康地成長(cháng)。
中心工作總結 篇4
鎮農業(yè)服務(wù)中心自20xx年以來(lái),在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和鄉村振興路線(xiàn),聯(lián)合協(xié)助鎮項目辦大力推進(jìn)我鎮一三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)行業(yè)發(fā)展,辦公室業(yè)務(wù)方面嚴格按照區主管部門(mén)要求按時(shí)完成上級下達任務(wù),現就將半年來(lái)工作匯報總結如下:
1、耕地地力保護補貼:完成8社1社區涉及60個(gè)村民小組共計補貼6246戶(hù),21519.5畝補貼面積的清查核實(shí)上報工作。
2、完成全鎮種糧大戶(hù)補貼工作,共計補貼15戶(hù),補貼面積1972.78畝。
3、為鞏固農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管示范縣創(chuàng )建成果,確保不發(fā)生重大農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,分別與8村1社區簽訂了20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全目標責任書(shū),與全鎮8家農資產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商簽訂了農業(yè)投入品質(zhì)量安全責任書(shū),與全鎮28戶(hù)規模業(yè)主簽訂了農產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū),農產(chǎn)品安全監管巡查14次,抽樣蔬菜等農產(chǎn)品農殘檢例樣品93份,全部合格。
4、組織了對20xx年現代農業(yè)示范縣建設項目柑橘種植7戶(hù)業(yè)主的驗收工作和資料收集上報工作。
5、落實(shí)了20xx年現代農業(yè)發(fā)展項目農藥發(fā)放3020畝,二代蟲(chóng)誘捕器發(fā)放1500套,肥料已發(fā)放6.4萬(wàn)斤,面積1103.4畝。
6、積極開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)培訓10余次,受訓和咨詢(xún)人數達6000余人次:主要進(jìn)行了農產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(聘請了成都市專(zhuān)家給予講解)、晚熟柑橘栽培管理、葡萄栽培管理、植物檢疫病害、柑橘黃龍病阻截工作培訓、制種技術(shù)培訓、“兩減一創(chuàng )”技術(shù)、沼氣安全知識等培訓。
7、在鎮領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下,配合鎮項目辦對農業(yè)嘉年華二期和古堰新橋項目工作進(jìn)行全面推進(jìn)。
8、堅持對全鎮水庫、山坪塘、山洪災害危險區等防汛隱患重點(diǎn)區域的隱患排查工作,嚴格按照省、市、區領(lǐng)導的要求,加強了巡查工作和隱患臺賬建立整改工作,堅持每日對全鎮防汛安全隱患的排查上報工作,平均每星期至少進(jìn)行3—4次隱患排查巡查工作。
下一步將繼續做好黨委、政府和上級主管部門(mén)下達的各項任務(wù)工作,繼續加強全鎮農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整工作,繼續做好防汛等安全檢查工作,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生。
中心工作總結 篇5
對于一個(gè)呼叫代表來(lái)說(shuō),做呼叫工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(cháng),在接近兩年的班長(cháng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話(huà)務(wù)員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。在每一個(gè)新員工上線(xiàn)之前,我會(huì )告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的呼叫代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)呼叫代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先,對于用戶(hù)要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度,這樣才會(huì )保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶(hù)情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
另外,在平常的話(huà)務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯誤中不斷成長(cháng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會(huì )消除與前臺的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們在這個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門(mén)的前臺、后臺、組長(cháng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著(zhù)有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著(zhù)較為和諧的溝通和交流,將話(huà)務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過(guò)程當中,對團隊二字體會(huì )特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著(zhù)兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著(zhù)波浪漂過(guò)來(lái),大家正準備再靠近些時(shí)營(yíng)救!澳鞘窍伹!币晃焕险哒f(shuō);“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí),螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì )被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了!辈婚L(cháng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰士,一層一層地打開(kāi),迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯————于是,我開(kāi)始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時(shí)能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶(hù)的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶(hù)又何防!很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的團隊,而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著(zhù)這個(gè)團隊的建設。在與另外一位班長(cháng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(cháng)補短,查漏補缺,再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話(huà)務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話(huà)業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶(hù)爭議和投訴的焦點(diǎn),公話(huà)及卡類(lèi)用戶(hù)每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(cháng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類(lèi)投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長(cháng)的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著(zhù)”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著(zhù)我們的呼叫生涯。細細回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話(huà)組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的.共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著(zhù)我們去規劃和改觀(guān)。
首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓來(lái)激發(fā)前臺的工作積極性;驗榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓及在公司工會(huì )的倡導和鼓勵下號召全話(huà)務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養聲音魅力過(guò)程中,讓電話(huà)交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的呼叫代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話(huà)組是呼叫中心人數最多的一個(gè)組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
一、我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在呼叫行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。一直以來(lái)我始終按照公司“六有”精神嚴格要求自己,勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,做到愛(ài)崗敬業(yè)。同時(shí)也積極參加公司組織的各種學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
一年以來(lái),我在工作中嚴格按照公司的服務(wù)宗旨“客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的追求”積極、熱情、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規章制度,認真履行自已的職責,自覺(jué)按規范操作;平時(shí)生活中團結同事、相互關(guān)愛(ài)。堅持做到認真學(xué)習不自滿(mǎn),努力工作不失職,勤奮務(wù)實(shí),在做好本職工作的基礎上,努力探索更多、更好的工作方法和管理經(jīng)驗,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)勢,目前任職呼叫中心員,主要負責日常文件撰寫(xiě)、收集相關(guān)行業(yè)資料,開(kāi)展每周工作總結,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理發(fā)展增值業(yè)務(wù)等工作。由于在呼叫中心積累了不少的初級管理和工作經(jīng)驗,在工作中能抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵;能團結他人和鼓動(dòng)帶領(lǐng)他人認真積極地工作;各項工作能按質(zhì)按量完成且文字功底較強。一年以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的悉心教導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù)。
三、抓好質(zhì)檢管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì )變。通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
中心工作總結 篇6
秩序維護中心主管韓向臣20xx年12月22日時(shí)光悄悄流逝,不知不覺(jué),我們即將牽手踏進(jìn)新的一年,秩序維護中心在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫助支持下,較為圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。全年各崗統計檢查物品外運720余次、巡邏崗位阻止、檢查釣魚(yú)人員240余次、各進(jìn)出崗位制止各類(lèi)拾荒、流浪、推銷(xiāo)等外來(lái)人員150余人次、處理各類(lèi)突發(fā)事件20余次、組織培訓和會(huì )議24次、軍事訓練90余次、各類(lèi)臨時(shí)外派30余次。秩序維護中心現有人數26人,分布崗位16個(gè),我秩序維護中心全體人員能端正態(tài)度、統一思想、以實(shí)事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
一、全年主要工作總結
1、秩序維護工作是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。我中心始終秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,但同時(shí)也要靈活處理好與員工之間的關(guān)系。干好日?此破降墓ぷ。力爭在日常工作中不出或少出紕漏。為了能夠完成公司領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。為此,我中心今年從以下幾個(gè)重點(diǎn)抓起:隊伍建設
作為一個(gè)服務(wù)于球會(huì )、開(kāi)發(fā)和物業(yè)的三向秩序維護隊伍,中心的方針就是抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設,只有抓好員工的思想教育、素質(zhì)教育才能落實(shí)好員工的工作責任意識。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的和性質(zhì)。平時(shí)注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護員工。中心根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在下班、班會(huì )、中心例會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。我們堅持每月不定時(shí)的召開(kāi)中心會(huì )議。充分利用會(huì )議與隊員交流,剖解正反案例,灌輸我們物業(yè)為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)對工作突出的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P,對較差的員工及時(shí)進(jìn)行教育和談心使其能夠認識到自身的缺點(diǎn)和不足加以改正,同時(shí)對員工進(jìn)行嚴格的紀律教育,尤其是我們各進(jìn)出區域的值班隊員,日常執勤接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),正因為中心多次的.開(kāi)會(huì )學(xué)習,強調公司紀律和崗位職責,使得我們的員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到為了公司而損失個(gè)人的利益來(lái)維護公司的榮譽(yù)。日常執勤由于秩序維護工作的特殊性,我們是公司的最前線(xiàn)也是公司的第一窗口,中心一直要求秩序維護人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。我中心始宗以公司的“業(yè)主至上、服務(wù)第一、依法管理”原則來(lái)管理中心的隊伍,每位員工都能以踏實(shí)負責的心態(tài)對待工作,不斷提高業(yè)務(wù)技能,按照崗位要求履行自身的使命職責,確保別墅區安全良好的生活環(huán)境、球會(huì )公司穩定有序的運營(yíng)環(huán)境、開(kāi)發(fā)公司溫馨和諧的工作環(huán)境。在日常工作中,隊員積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,互傳經(jīng)驗,共同努力,建立了良好的氛圍。治安安全秩序維護中心在日常執勤中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動(dòng)對管轄區內的重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,由于管理區域大、中心人員少的因素,為了保障安全無(wú)事故。確保區域安全,中心制定了一系列工作計劃。根據不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線(xiàn),如采取步行巡邏、電動(dòng)車(chē)巡邏、定點(diǎn)巡邏、不定時(shí)巡邏等,使外人無(wú)法了解中心的巡邏方式和時(shí)間,對閑雜人員、可疑人員、釣魚(yú)人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)、跟蹤、清理,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。有效的預防了各類(lèi)事件的發(fā)生。中心并在今年6月份球場(chǎng)巡邏時(shí)抓獲1名嫌疑人,交公安機關(guān)處理。在維持公司秩序方面,中心先從各小區門(mén)崗和道路進(jìn)出口車(chē)輛檢查開(kāi)始,規范員工執勤標準做到文明執勤、依法執勤。有效地做到進(jìn)入有詢(xún)問(wèn)、外出有檢查,對物品嚴格落實(shí)外運有單,無(wú)單禁運的原則保證了公司財產(chǎn)和區域物品的安全,經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,轄區內未發(fā)生治安刑事案件,確保了公司的正常運營(yíng)。
消防安全
火災預防責任重于泰山,消防工作始終都是我中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。中心以“預防為主、防消結合”的思想方針,確定中心主管是中心安全第一責任人每位隊員都是義務(wù)消防員。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。每月對轄區內的消防設備、設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年8月份對區域內的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護。并制定嚴格的消防預案組織員工進(jìn)行消防滅火演練,使每位隊員都能夠在遇有火情時(shí)做到不慌亂、有條理的處理。在今年的幾起火災處理時(shí)都發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。在火災初期進(jìn)行撲滅,未給公司財產(chǎn)造成損失。由于做了細致防控工作,全年消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
業(yè)務(wù)培訓
為了建設一支高素質(zhì)的秩序維護隊伍,中心嚴格按照20xx年初制定的年度安全培訓計劃并參照行業(yè)規范對維護員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件處理程序等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使維護員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,并分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓維護員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了。由于中心隊員的業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,今年球會(huì )組織的多次賽事保障工作都圓滿(mǎn)完成,尤其是5月份的VOLVO賽事中心隊員充分展示了良好的維護員形象和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及不怕苦、不怕累的精神,得到了球會(huì )公司的認可和主辦方的贊揚,為公司贏(yíng)得了贊譽(yù)。
2、本年度工作不足方面個(gè)別隊員在處理突發(fā)事件上,有時(shí)還不夠靈活。
部分員工安全意識,法律知識淡薄。有許多事情只知道被動(dòng)接受、執行,而不知道為什么要這樣做。個(gè)別隊員們思想麻痹、安全意識和責任心不強,惰性太大。沒(méi)有積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
部分人員值班期間不夠嚴肅,對自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話(huà),使用手機,看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,吃東西等。嚴重者有帶酒味上崗的現象由于每個(gè)人都不一樣,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,通過(guò)我中心全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作得展望和計劃
20xx年度的工作接近尾聲,即將將踏上20xx年新的征程。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的挑戰,一定努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)工作新局面。在這一年當中,我中心全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里,我中心全體員工決心更上一層樓。把過(guò)去做的不到位的地方做的更全面,以新的高度、新的要求、新的面貌為標準使整個(gè)中心的工作達到一個(gè)新的層次。
首先,在原有的基礎上提高各班隊員的各人素質(zhì)和修養。豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,讓中心變成在公司內部具有一定標榜形象的示范隊伍,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,班隊長(cháng)正規管理化。
其次,讓我中心成員能夠認真做好本職工作,積極上進(jìn)。并樹(shù)立正確職業(yè)觀(guān)和人生目標方向。保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,確保中心隊員都能做到認真、務(wù)實(shí)、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的單一和呆板教條,爭取把我中心建設成鴻銘物業(yè)有限公司一支強有力的安全保衛骨干力量。
中心工作總結 篇7
一年好景君須記,正是橙黃橘綠時(shí)。緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的支持和團隊成員的相互配合努力下,全體同仁團結一致、相互協(xié)作、頑強拼搏,為公司的發(fā)展付出了極大的艱辛和汗水,取得了比較可觀(guān)的成績(jì)。20xx年的工作即將全面展開(kāi),預示著(zhù)我們明年的工作仍將充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。為此,我們有必要對過(guò)去的工作認真總結,保持清醒認識,并著(zhù)手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問(wèn)題。下面我對營(yíng)銷(xiāo)中心的工作進(jìn)行總結、匯報如下:
一、回顧20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心各方面的工作
(一)目標管理方面
在公司各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)中心高度重視、統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,充分發(fā)揮團隊競爭意識,通過(guò)“同成長(cháng),共收獲”和“攜手同行,決戰百日”等專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)部截止到11月末新增開(kāi)戶(hù)戶(hù),其中營(yíng)銷(xiāo)代表和經(jīng)紀人新開(kāi)戶(hù)戶(hù)。截止10月底營(yíng)銷(xiāo)團隊累計交易量?jì)|,占營(yíng)業(yè)部總交易量的%;營(yíng)銷(xiāo)團隊管理的資產(chǎn)總額為億,占營(yíng)業(yè)部總資產(chǎn)量的%。紫金理財產(chǎn)品銷(xiāo)售累計實(shí)現萬(wàn)元,紫金理財產(chǎn)品日均保有量達到萬(wàn)元。
(二)團隊文化方面
為加強團隊文化建設,提高團隊成員的工作效率。營(yíng)銷(xiāo)中心突破以往選拔人才的方式,進(jìn)行團隊經(jīng)理競聘活動(dòng),積極調動(dòng)新老員工的工作熱情,充分發(fā)揮每位員工的內在潛力,此次競聘活動(dòng)拓展了人才選擇的渠道,也為營(yíng)銷(xiāo)中心后續選拔人才提供了很好的借鑒。此外,營(yíng)銷(xiāo)中心還舉行各種營(yíng)銷(xiāo)競賽、經(jīng)驗交流會(huì ),增強了各客戶(hù)經(jīng)理的交流和融洽,團隊協(xié)作精神。各團隊之間也形成了良好、和諧的競爭機制,充分發(fā)揮各團隊成員的個(gè)性、特色,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)中取得了較好的效果。
(三)渠道建設方面
在原有銀行渠道的駐點(diǎn)券商日益飽和的情況下,20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心把渠道建設的工作重點(diǎn)逐步轉到新的渠道開(kāi)發(fā)上。營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)始注重開(kāi)發(fā)超市、大賣(mài)場(chǎng),移動(dòng)、聯(lián)通等電信運營(yíng)商,軟件公司,社區,學(xué)校,4S店,旅行社等多種渠道,多管齊下。其中,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)取得了比較好的效果,通過(guò)銀行、客戶(hù)提供的電話(huà)資源,結合比較有經(jīng)驗的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓,營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在不到三個(gè)月的時(shí)間里約引進(jìn)1000的新增萬(wàn)資產(chǎn)。
(四)人才儲備方面
“投顧暫定規定”出臺后,各家券商都在積極探討未來(lái)業(yè)務(wù)如何發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也在議論該項業(yè)務(wù)對自身的影響,而市場(chǎng)的轉變也似乎預示著(zhù),“投顧”將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)人員的最佳出路。在這種大環(huán)境下,我們開(kāi)始注重培養客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),通過(guò)晨會(huì )的股市分析、每天一堂銷(xiāo)售課、禮儀培訓、每周理財服務(wù)培訓等多方面來(lái)提高員工的職業(yè)素養。此外,營(yíng)銷(xiāo)人員的工作不僅僅是開(kāi)戶(hù)了,還可以做很多事情,包括和銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權投資,扮演客戶(hù)與營(yíng)業(yè)部之間的橋梁,實(shí)現業(yè)務(wù)和收入的多樣化,做“全業(yè)務(wù)鏈”指引下的“多面手”。
20xx年所取得的業(yè)績(jì),充分展示了各個(gè)團隊成員的'團結合作,努力進(jìn)取的精神風(fēng)貌和工作能力,更與公司領(lǐng)導的信任和支持是密不可分的。面對20xx年的新形勢和新問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)中心必須做好充分準備和周密計劃,以迎接新一輪的挑戰。
二、展望20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心各方面的工作
(一)積極開(kāi)展融資融券業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平。
在市場(chǎng)的熱切期待中,籌劃數年的證券公司融資融券試點(diǎn)終于進(jìn)入最后的沖刺階段,在這場(chǎng)資本市場(chǎng)的創(chuàng )新發(fā)展中,大力推行融資融券業(yè)務(wù),以創(chuàng )新業(yè)務(wù)為契機,盤(pán)活客戶(hù)資產(chǎn),培育客戶(hù)群體,提升服務(wù)水平,創(chuàng )收中間收入。營(yíng)銷(xiāo)中心更是需要發(fā)揮先鋒作用,迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,積極探索融資融券的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道。
(二)深刻解讀全業(yè)務(wù)鏈模式,全面提升營(yíng)銷(xiāo)中心各項工作的核心競爭力。
營(yíng)銷(xiāo)中心應逐漸轉變思維,強化以客戶(hù)需求為導向,以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)為基礎,通過(guò)對各部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與協(xié)調,打破傳統的金融服務(wù)條塊化分類(lèi),把跨部門(mén)、跨模塊的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)整合成一體化業(yè)務(wù)鏈條,最終形成一個(gè)客戶(hù)、一個(gè)賬戶(hù)、系列產(chǎn)品、綜合服務(wù)的統一服務(wù)體系。此外,營(yíng)銷(xiāo)中心還可以積極拓展與銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財產(chǎn)品,信托產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權投資,為限售股解禁和大宗交易調度資源,逐漸實(shí)現“全業(yè)務(wù)鏈模式”。
(三)開(kāi)發(fā)整合營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現新跨越發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)中心要具備具體問(wèn)題具體分析的能力,要充分調查市場(chǎng),了解客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求,整合營(yíng)業(yè)部現有資源,進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。根據季節、地域、天氣、社會(huì )環(huán)境等各方面的因素,采取與時(shí)俱進(jìn)、具體實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)中心應充分利用證券行業(yè)投研的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,對銀行、保險等金融機構進(jìn)行滲透,大力挖掘培育轉化潛在客戶(hù)群體,把銀行短期理財客戶(hù)、活期存款客戶(hù)轉化國債回購業(yè)務(wù)客戶(hù);把銀行套牢的開(kāi)放式基金客戶(hù),通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的分析,轉化為營(yíng)業(yè)部資源客戶(hù);把有高端理財需求的客戶(hù),通過(guò)我們的合理配置,轉變?yōu)槲覀兊淖辖鹄碡斂蛻?hù)。營(yíng)銷(xiāo)中心只有不斷接納新思想、學(xué)習新知識,突破傳統的思路和方法,全身心地融入市場(chǎng),貼近客戶(hù)需求,才能打造具有華泰特色、不可復制的核心競爭力,實(shí)現跨越式發(fā)展。
(四)深化人才管理機制,推進(jìn)人力資源可持續發(fā)展。
加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設,持續招聘合適的營(yíng)銷(xiāo)人員,優(yōu)勝劣汰,保持營(yíng)銷(xiāo)隊伍的動(dòng)力;同時(shí),充分考慮證券經(jīng)紀人的從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)務(wù)素質(zhì)等相適應的情況,對現有證券經(jīng)紀人團隊進(jìn)行梳理。營(yíng)銷(xiāo)中心要根據現有員工的具體情況,以理財中心相互協(xié)作,打造一只過(guò)硬的投資理財顧問(wèn)隊伍,提升客戶(hù)對資產(chǎn)配置的意識,對財富管理的認知,通過(guò)對客戶(hù)的分類(lèi)與需求,整合公司的產(chǎn)品資源,選擇出與之匹配的理財咨詢(xún)方案。此外,還要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段和方法,大力推廣、推介公司金融服務(wù)體系和金融服務(wù)產(chǎn)品,打造特色的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,多方位實(shí)施網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在公司與華泰聯(lián)合的二次整合之際,在公司發(fā)展的重要歷史時(shí)刻,在“全業(yè)務(wù)鏈”指導思想下,我們相信所有營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì )為了共同的目標不懈努力,互相支持,積極進(jìn)取,相信在20xx年會(huì )再創(chuàng )輝煌,取得更好成績(jì)!
營(yíng)銷(xiāo)中心
20xx年11月18日
中心工作總結 篇8
各春苗監事、理事、各部門(mén)負責人,各小組負責人,志愿者們:
大家好,首先感謝大家在百忙中來(lái)參加春苗公益助學(xué)中心的年終總結會(huì )。感謝大家在過(guò)去一年中的辛勤付出,為春苗的拙壯成長(cháng)澆灌了自己的一份心血,今天,春苗取得的成績(jì)離不開(kāi)大家的努力,希望,在今后的公益助學(xué)活動(dòng)中,能繼續得到大家的支持,讓我們的春苗成為全國最有影響力的公益助學(xué)組織之一。
一、加強團隊建設,凝聚社會(huì )力量
1、20xx年,春苗加強了專(zhuān)職義工的建設,建立了崗位責任制,明確了分工,目前,有專(zhuān)職義工7人、兼職義工2人,主要司職助學(xué)中心項目申請和組織、資助人及受助學(xué)生的信息反饋和溝通,春苗網(wǎng)站的管理維護、網(wǎng)絡(luò )的宣傳和為各志愿部門(mén)服務(wù)等工作。
2、春苗嚴格志愿者申請程序和要求,采取網(wǎng)上報名和現場(chǎng)報名的方法,對申請加入的志愿者通過(guò)QQ培訓群由春苗人力資源部的資深志愿者進(jìn)行培訓輔導,符合基本條件即批準,保證了春苗志愿者的流失率在5%以?xún)。今年通過(guò)人力資源部考核新加入春苗的志愿者33人,春苗現有注冊志愿者1324人,網(wǎng)絡(luò )志愿者2.1萬(wàn)人,新發(fā)展春苗助學(xué)湖北十堰志愿小組1個(gè)共28個(gè)志愿小組。
3、各地方志愿者小組根據所在地的區域發(fā)展情況充分發(fā)揮積極作用,貧困地區志愿者小組的主要工作是助學(xué)調查、資料采集,今年調查采集了約600個(gè)貧困學(xué)生資料和超過(guò)40個(gè)貧困山區村小的資料;經(jīng)濟發(fā)達地區的志愿者小組的主要工作是尋找資助人,聯(lián)系助學(xué)資源,比如杭州小組組織捐贈價(jià)值 "暖冬"棉鞋,北京房山志愿小組捐贈的200多本字典、40多箱新衣物,湖北十堰小組跨區棉靴等。地方志愿者小組的交互活動(dòng)提高了志愿者隊伍的協(xié)調和團隊配合能力。
4、春苗在發(fā)展志愿者的同時(shí), 加強了對志愿者隊伍的管理,制訂了志愿者考核辦法和有關(guān)規章制度,形成了中心-部門(mén)-小組的三級管理體制,中心由理事會(huì )、監事會(huì )及各部門(mén)負責人組成的管理委員會(huì )負責。
二、多方集聚資源,全面惠及學(xué)生
20xx年,春苗公益助學(xué)中心開(kāi)展了"結對資助"、 "鄉村童園"、"一個(gè)雞蛋"、 "給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"、 "暖冬行動(dòng)"、"愛(ài)心課桌"、"愛(ài)在翠屏" "筑夢(mèng)江安"百萬(wàn)助學(xué)工程等大型公益助學(xué)項目。
1."結對資助"項目
依托"春苗助學(xué)網(wǎng)"網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)行"一對一助學(xué)資助".以資助人和受助學(xué)生結對子的形式,建立資助人和受助學(xué)生一對一的穩定、長(cháng)期的資助關(guān)系。資助人除了給學(xué)生物質(zhì)幫助以外,還可以在精神上給予他們關(guān)懷和鼓勵,同時(shí)可以對春苗的工作進(jìn)行有效監督。在20xx年資助和續資助貧困學(xué)生3000余人,在這些得到資助的孩子中占70%的留守兒童、特殊未成年人占1%、孤兒和事實(shí)孤兒占3%,資助金額達到4525487.35元。
2."鄉村童園"項目
春苗公益助學(xué)中心"鄉村童園"項目致力于改善偏遠地區學(xué)前教育硬件軟件設施狀況,對學(xué)前教育老師進(jìn)行集中培訓和給予經(jīng)濟補貼,留住優(yōu)秀教師,補貼貧困家庭孩子的入學(xué)費用。20xx年,"鄉村童園"項目開(kāi)展了一次學(xué)前兒童教育鄉村教師培訓活動(dòng),邀請xx學(xué)院學(xué)前教育專(zhuān)家對來(lái)自高縣、長(cháng)寧、江安等區縣的80余位鄉鎮幼兒園教師進(jìn)行培訓,取得非常好的口碑與效果。項目《鄉村童園》另一方面是補充和更換山區幼兒園落后的教育設施,20xx年已對高縣大窩鎮龍泉小學(xué)、瀠溪鄉安寧小學(xué)、可久鎮紅旗小學(xué)三所學(xué)校的幼兒園投入教學(xué)設備設施近7萬(wàn)元。
3."一個(gè)雞蛋"項目
作為上海公益事業(yè)發(fā)展基金會(huì )"一個(gè)雞蛋"項目在xx的執行機構,春苗助學(xué)在20xx年共發(fā)放546771元愛(ài)心雞蛋營(yíng)養補貼費給項目執行學(xué)校。20xx年,"一個(gè)雞蛋"項目繼高縣大窩鎮、可久鎮、瀠溪鄉、四烈鄉、趲灘鄉及長(cháng)寧縣下長(cháng)鎮的25所學(xué)校之后的3000名師生享受每日營(yíng)養補充之后,新增長(cháng)寧縣古河鎮、xx縣雙誼鎮、xx市三江寶貝幼兒園三個(gè)項目執行點(diǎn)。超過(guò)1600余師生享受到來(lái)自上海的營(yíng)養補充計劃。5年了,該項目受益師生已超過(guò)4600人,累計支出超過(guò)150萬(wàn)元。
4. "給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"暑期支教項目
20xx年暑假,春苗公益助學(xué)中心組織的20xx"平安留守,快樂(lè )假期"之"給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"暑期支教活動(dòng)歷時(shí)30天,取得圓滿(mǎn)成功。包括北京科技大學(xué)、天津大學(xué)等7所高校共9支隊伍的90名學(xué)生參加此次支教活動(dòng)、10名春苗志愿者作為后勤保障人員直接參與,筠連、珙縣10所村小的20名老師放棄暑假休息配合,直接受益學(xué)生超過(guò)500名。這次活動(dòng)是在留守學(xué)生相對集中的地區,因此,參加夏令營(yíng)的留守學(xué)生達到65%.間接受益人包括孩子家長(cháng)、支教志愿者等達到1000人,志愿者服務(wù)時(shí)長(cháng)達到10000小時(shí)以上。
5."暖冬行動(dòng)"項目
為貧困山區學(xué)校的孩子募集冬衣的活動(dòng),是春苗每年必須開(kāi)展的傳統公益項目。春苗公益助學(xué)中心在10月啟動(dòng)20xx年度"暖冬行動(dòng)",分別向筠連縣騰達鎮、江安縣井口鎮、高縣大窩鎮等山區學(xué)校先后送去80件(箱),包括棉衣、馬甲、棉靴等15萬(wàn)余元暖冬物資。
6."愛(ài)心課桌"項目
20xx年,春苗公益助學(xué)中學(xué)"愛(ài)心課桌"項目匯集多方資源,為珙縣石碑司允村小、五林村小、王家福勝村小,筠連菜坪村小、小溪村小、石崗村小、高縣陳?ài)晷W(xué)、富民小學(xué)、安寧小學(xué)、xx縣古柏大民小學(xué)等改善課桌椅累計超過(guò)1200套。
7."愛(ài)在翠屏"項目
20xx年,春苗公益助學(xué)中心繼續與共青團翠屏區委、天成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合作,主辦的紀念"五四"運動(dòng)九十六周年暨第五屆"愛(ài)在翠屏"公益助學(xué)活動(dòng),并接受愛(ài)心企業(yè)捐贈10萬(wàn)元,用于繼續幫助翠屏區的貧困學(xué)子240余人。五年來(lái),"愛(ài)在翠屏"活動(dòng)已累計資助學(xué)生超過(guò)1000人次,金額達50多萬(wàn)元。
20xx年,春苗與江安縣共青團、江安縣少工委聯(lián)合發(fā)起的"筑夢(mèng)江安"活動(dòng)。整個(gè)"筑夢(mèng)江安"項目投入資金已經(jīng)超過(guò)80W,一是共圓300貧困學(xué)生上學(xué)夢(mèng),二為5所偏遠村校進(jìn)行10-15萬(wàn)元的硬件改造換新顏,三為換新顏的學(xué)校更換乒乓球臺等體育設備,四是千套校服溫暖貧困學(xué)子,五為癱瘓學(xué)子王龍奎圓上學(xué)夢(mèng)。
此外,在20xx年,春苗公益助學(xué)中心得到上海聯(lián)勸公益發(fā)展基金會(huì )支持,在騰訊樂(lè )捐上發(fā)起包括"一對一助貧困學(xué)子"等7個(gè)項目,募款超過(guò)4萬(wàn)元,在支付寶公益平臺發(fā)起包括"期盼鳳凰花開(kāi)"、"一所村小,圓他夢(mèng)想"等18個(gè)公益眾籌項目,募集的135萬(wàn)多元善款已為25所學(xué)校圓夢(mèng),包括:換新顏、建圍墻、平操場(chǎng)、裝電燈、添設備、購校服等…惠及學(xué)生超過(guò)5000人。
三、財務(wù)透明公開(kāi),春苗榮耀前行
春苗公益助學(xué)中心在20xx年嚴格執行財務(wù)管理制度和財務(wù)管理辦法,為加強財務(wù)管理,采取企業(yè)化管理模式,錢(qián)賬分別由專(zhuān)人管理,按時(shí)向登記管理機關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門(mén)上報財務(wù)報表,及時(shí)反映中心財務(wù)運作情況。每月將業(yè)務(wù)活動(dòng)表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表在網(wǎng)站公布、將每筆資助貧困學(xué)生的收發(fā)款情況的收據及各種物質(zhì)的收發(fā)憑證掃描后在網(wǎng)站統一向社會(huì )公布。
20xx年,春苗助學(xué)財務(wù)信息(年度)報告在USDO(自律吧)披露,在有資格進(jìn)入的1600家中公益組織中春苗始終保持在前三的好名次,在20xx年10月和12月提升至第一名。通過(guò)透明公益平臺,春苗加強了全方位的管理,提升了透明度,獲得社會(huì )各界的支持。春苗獲益匪淺。
在日常工作中,春苗助學(xué)中心的辦公經(jīng)費降低到了任何組織都達不到的極限,除了必須開(kāi)支的郵資、匯費、物質(zhì)運輸費外,全年辦公經(jīng)費開(kāi)支不到143015元,占捐贈總額的2.5%,全年沒(méi)有報銷(xiāo)和使用1分錢(qián)的接待費、招待費。從不請吃請喝,讓每筆錢(qián)都最大限度的`用在助學(xué)活動(dòng)中。所有的志愿者工作人員都是義務(wù)服務(wù),志愿者在調查中基本上是自行承擔路費,其他費用由志愿者AA制完成。
春苗公益助學(xué)中心長(cháng)期堅持政府和民間雙重管理監督、公開(kāi)透明的財務(wù)管理模式,目前已經(jīng)成為國內助學(xué)組織的先進(jìn)管理辦法,并被其它公益助學(xué)組織所借鑒。
四、目前春苗存在的問(wèn)題
1、沒(méi)有充分利用春苗志愿者分布面積廣,資源豐富的優(yōu)勢,廣泛發(fā)動(dòng)志愿者宣傳春苗的公益助學(xué)行動(dòng)。
2、存在自身造血功能不足,沒(méi)有固定的資金來(lái)源保障,在春苗中長(cháng)期發(fā)展中隨時(shí)有可能出現無(wú)血可供,甚至可能出現春苗組織癱瘓的情況。
3、有個(gè)別志愿者小組負責人在公益活動(dòng)中存在執行上的誤區,沒(méi)有認真履行春苗志愿者的職責,單純考慮到自己是春苗志愿者或小組負責人就直接和捐助方聯(lián)系,繞開(kāi)春苗總部直接讓捐助方面對學(xué)校和學(xué)生,還出現有的小組以其它組織的名義開(kāi)展助學(xué)調查活動(dòng),而調查的學(xué)生卻以春苗志愿者的身份提交春苗進(jìn)行資助等張冠李戴的情況。
4、志愿者專(zhuān)業(yè)水平不高,部分志愿者在調查采集貧困學(xué)生資料時(shí),感到不知道應該了解哪些內容,回來(lái)后寫(xiě)采集報告無(wú)從下筆,一份貧困學(xué)生調查采集報告只有寥寥無(wú)幾不到20個(gè)字,不能給資助人提供詳細,準確的反映貧困學(xué)生的家庭現狀和經(jīng)濟收入狀況情況,出現該學(xué)生遲遲無(wú)人問(wèn)津,長(cháng)時(shí)間得不到資助。
五、20xx年工作總體目標及規化
回顧20xx年,我們匯集多方資源圓滿(mǎn)完成去年的預期目標,惠及學(xué)生超過(guò)7000人。20xx年,春苗將在一對一助學(xué)的基礎上,繼續支持山區教育,助力西部教育發(fā)展,努力改善更多的貧困山區農村學(xué)校的教學(xué)條件和孩子們的學(xué)習環(huán)境!
1、總體要求是:面向貧困地區、多元化發(fā)展,深層次合作。
2、總體目標為:新增受資助貧困學(xué)生500人、完善5個(gè)鄉村幼兒園的設施設備、為貧困山區10所農村小學(xué)募捐課桌椅1000套、辦公桌50套。增加注冊志愿者150人,增強和增加各地志愿者小組的建設。
3、在完成20xx年總體目標的同時(shí),保證對已受助學(xué)生和資助人的后期信息反饋、堅持財務(wù)公開(kāi)透明自律準則,每月按時(shí)公開(kāi)公示全部賬目。
4、打造春苗助學(xué)的公益品牌,將春苗現在開(kāi)展的助學(xué)活動(dòng)進(jìn)行整合再次爭取中央財政對社會(huì )組織的支持資金,爭取得到政府部門(mén)向社會(huì )組織購買(mǎi)社工的機會(huì ),為春苗的可持續發(fā)展夯實(shí)基礎。
5、充分引進(jìn)各種社會(huì )資源,堅持民間組織和政府部門(mén)的合作方向,繼續保持和壹基金會(huì )、上海公益事業(yè)發(fā)展基金會(huì )、中華兒童慈善救助基金會(huì )、北京西部陽(yáng)光農村教育基金會(huì )和各兄弟公益慈善組織的關(guān)系,繼續保持和天津裕盛房產(chǎn)公司、xx天成房產(chǎn)公司、香港云上裝飾、北緯27度健身俱樂(lè )部、華西證劵等企事業(yè)的隊伍的合作關(guān)系,為西部地區的教育事業(yè)做出更大的貢獻。
6、在20xx年我們將增強中心的綜合組織發(fā)展能力,用我們的公益慈善行動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和媒體的強勢宣傳,進(jìn)一步擴大春苗助學(xué)在國內外的知名度,吸引更多的企業(yè)和愛(ài)心人士參與到我們的助學(xué)行動(dòng)中來(lái),充分發(fā)揮好全國各地的志愿小組作用,使春苗隊伍逐漸壯大,讓更多的貧困學(xué)生受益。
20xx年,春苗榮耀前行,喜訊接踵而至!春苗公益助學(xué)中心獲國家民政局頒布的全國先進(jìn)社會(huì )組織稱(chēng)號,中國文明辦"四一百"全國志愿服務(wù)組織100強,xx市精神文明建設辦頒發(fā)的志愿服務(wù)活動(dòng)優(yōu)秀組織、共青團xx市翠屏區委員會(huì )頒發(fā)的愛(ài)心助學(xué)優(yōu)秀單位稱(chēng)號,同時(shí),"春苗一對一助學(xué)項目"獲得中華慈善獎-最基影響力項目提名獎。所有榮譽(yù)離不開(kāi)志愿者們的辛勤付出和愛(ài)心朋友對春苗的長(cháng)期支持!
春苗經(jīng)過(guò)了十四年的艱辛,如今仍是光耀前行,實(shí)實(shí)在在走著(zhù)自己的公益道路,回顧過(guò)去,我們無(wú)比欣慰,展望未來(lái),我們豪情滿(mǎn)懷,春苗以最質(zhì)樸的情感向山區的孩子們送去了綿綿不斷的關(guān)愛(ài):為貧苦山區的學(xué)生照亮求學(xué)之路,給父母在外打工的留守兒童的貼心關(guān)懷,這些關(guān)愛(ài)離不開(kāi)各級政府部門(mén)和共青團組織對春苗公益慈善助學(xué)活動(dòng)的支持,離不開(kāi)各級媒體和電視臺的宣傳報道,離不開(kāi)民政局和教育局的幫助和指導,而春苗人也將盡自己所能感恩社會(huì )、回報社會(huì ),春苗的明天將更加美好。
xx市春苗公益助學(xué)中心
20xx年12月31日
中心工作總結 篇9
今年1-10月,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)大力支持配合下,依靠全體干部職工的共同努力,以XX區開(kāi)發(fā)建設為中心,加大XX區基礎設施投資力度,加快項目建設步伐,加強項目前期,突破征地難題,全年各項工作取得了顯著(zhù)成效。
一、主要工作成效
1、項目建設高速推進(jìn)。今年由我中心實(shí)施重點(diǎn)項目達17個(gè)項目, 1-10月以來(lái),共完成總投資26686萬(wàn)元,XX區項目多點(diǎn)多面建設,其中:續建并正常復工建設的項目有:縱十二路、和諧路、景觀(guān)大道、珠泉鎮城南和肖家黃花水含砷廢渣綜合治理項目等4個(gè),新建開(kāi)工并快速推進(jìn)的項目有:縱十四路、橫十五路、市民服務(wù)中心、市民廣場(chǎng)、文化演藝中心、縱十一路、嘉賓路東段、普滿(mǎn)生態(tài)農業(yè)觀(guān)光園等8個(gè),在年底前基本可以完工的項目有:市民廣場(chǎng)、和諧路、景觀(guān)大道、珠泉鎮城南和肖家黃花水含砷廢渣綜合治理項目、普滿(mǎn)生態(tài)農業(yè)觀(guān)光園等5個(gè)項目。
2、項目前期手續有序推進(jìn)。按照縣政府20xx年項目計劃,今年新開(kāi)工的項目達15個(gè),每個(gè)項目立項、報建等相關(guān)手續多達24項,需要完成的手續達500多項。一年來(lái),共辦理大小項手續230多項,補辦手續90余件,為完成目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的`基礎,景觀(guān)大道、文化演藝中心、市民服務(wù)中心、市民廣場(chǎng)、縱十一路、興嘉花園、中港世紀嘉城新型城市綜合體等項目已全面動(dòng)工建設,并列入20xx年全市建設項目巡回視察活動(dòng)亮點(diǎn)工程。新城生態(tài)公園項目已完成項目建議書(shū)、可研、選址、核準、招投標等工作,并成功簽訂了設計施工采購總承包協(xié)議書(shū),已進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工。
3、征地拆遷成效顯著(zhù)。今年共完成征地到戶(hù)960余畝,丈量到戶(hù)500畝,完成遷墳500余座,處理征地矛盾糾紛180余起,完成征地補償費到戶(hù)3000余萬(wàn)元。
二、主要工作措施
今年我們承擔了重點(diǎn)項目17個(gè),項目總投資達32億元,項目多、任務(wù)重、壓力大,為此,我們制定了行之有效的措施:
1、實(shí)行倒排工期強化過(guò)程監管。針對每個(gè)項目制定切實(shí)可行的工作方案,實(shí)施項目化管理。根據每個(gè)項目情況,明確各項目工作任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn),倒排工期,逐一分解到月,細化到周,落實(shí)到人,實(shí)行月評、季查、年考核制度,確保每項工作每周有進(jìn)度,每月有形象。
2、實(shí)行項目建設“五包”責任制。中心所有領(lǐng)導班子成員都要掛帥負責項目,由總經(jīng)理負總責,進(jìn)行總調度、總協(xié)調,責任領(lǐng)導落實(shí)“五包”責任,包情況掌握、包問(wèn)題處理、包關(guān)系協(xié)調、包質(zhì)量進(jìn)度、包程序到位,確保每一項工作、每一個(gè)項目都有明確的專(zhuān)人抓、專(zhuān)人管,做到有明確的責任分工、有明確的進(jìn)度期限、有明確的目標要求,每個(gè)項目按時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行施工建設。
3、實(shí)行項目建設競賽活動(dòng)。通過(guò)比質(zhì)量、比效率、比進(jìn)度、比服務(wù),充分調動(dòng)全縣廣大干部職工的創(chuàng )造性和積極性,迅速掀起新一輪項目建設熱潮。
4、實(shí)行周例會(huì )協(xié)調機制。每周五召開(kāi)項目建設調度會(huì ),及時(shí)了解項目進(jìn)展情況,分析存在的問(wèn)題困難,及時(shí)解決到位。
三、急需解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、項目報建手續協(xié)調難。立項、報建等前期手續繁雜,涉及部門(mén)多,協(xié)調難度大,前期工作推進(jìn)緩慢,這些都不程度地影響了項目的開(kāi)工時(shí)間。
2、項目建設征地用地難。征地進(jìn)展緩慢,遺留問(wèn)題多,項目用地指標少,多個(gè)項目建設用地沒(méi)有報批,大部分項目都存在征地、遷墳、宅基地安置等方面的遺留問(wèn)題,使項目無(wú)法順利推進(jìn)。
3、項目施工環(huán)境維護難。在工程建設過(guò)程中阻工擾工,強攬工程、強買(mǎi)強賣(mài)等違法行為時(shí)有發(fā)生,嚴重影響了工程進(jìn)度。
中心工作總結 篇10
在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù),F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結,匯報如下:
一、 培訓情況
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, 7月至11月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實(shí)施15場(chǎng),培訓人數為436人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1 培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見(jiàn)表:
培訓資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后,依據臺賬的`信息,都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審,沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到XX年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策
第一,年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在XX年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓計劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。
中心工作總結 篇11
半年來(lái),我們緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,塑造良好形象”活動(dòng)為契機,緊抓中央及省市記者來(lái)災區采訪(fǎng)報道等有利的宣傳機遇,加班加點(diǎn),重點(diǎn)圍繞災后重建、扶貧開(kāi)發(fā)、項目建設、春耕生產(chǎn)、紀念“5.12”地震兩周年、精神文明建設等進(jìn)行宣傳報道,為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境,F將半年來(lái)的工作總結如下:
一、全方位、多角度圍繞全縣重點(diǎn)工作開(kāi)展宣傳戰役
一是開(kāi)展了“迎新春”系列宣傳活動(dòng);二是圍繞市、縣“三會(huì )”進(jìn)行了系列宣傳活動(dòng);三是組織新聞工作者進(jìn)行春耕生產(chǎn)、植樹(shù)造林宣傳活動(dòng);四是圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,塑造良好形象開(kāi)展了宣傳戰役;五是圍繞環(huán)境衛生整治和文明長(cháng)廊建設進(jìn)行了系列宣傳;六是圍繞“5.12”兩周年開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)。七是圍繞項目建設、扶貧開(kāi)發(fā)等各項重點(diǎn)工作開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng);八是圍繞精神文明建設進(jìn)行了系列宣傳報道;九是組織實(shí)施了車(chē)拉鄉綜合扶貧開(kāi)發(fā)宣傳戰役,編輯專(zhuān)題,制作板面,把車(chē)拉整鄉作為推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)的又一塊“試驗田”,向省內外進(jìn)行宣傳報道。在甘肅經(jīng)濟日報要聞版頭條發(fā)表了深度報道《宕昌再造脫貧“試驗田”》。十是大力宣傳我縣災后重建和項目建設情況。組織新聞宣傳人員深入災后重建點(diǎn)采訪(fǎng),對建設的措施、進(jìn)展、成效和經(jīng)驗,對項目建設工作中呈現的新舉措、新進(jìn)度、新成就,對經(jīng)濟建設工作中的`新典型、新經(jīng)驗進(jìn)行重點(diǎn)宣傳報道。并積極給《甘肅日報》、《甘肅經(jīng)濟日報》、《黨建》、《隴南日報》和中國甘肅網(wǎng)、新華網(wǎng)宕昌分站、縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體采寫(xiě)新聞稿件,全力進(jìn)行對外宣傳活動(dòng)。
二、加強了網(wǎng)絡(luò )輿情信息監督和網(wǎng)絡(luò )宣傳工作
全力辦好新華網(wǎng)宕昌分站、縣政府等網(wǎng)站。積極向縣委政府爭取成立甘肅宕昌網(wǎng)。并加強了對全縣11家行業(yè)網(wǎng)站新聞宣傳的管理,出臺了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )宣傳和安全管理的通知》。截止目前,在新華網(wǎng)宕昌分站等網(wǎng)絡(luò )媒體上刊發(fā)新聞信息達到了986條。
三、舉辦大型圖片展覽兩期
年初,為了為縣上“三會(huì )”召開(kāi)營(yíng)造良好的輿論氛圍,舉辦了“趁勢而上奮力拼搏 全力推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )大發(fā)展” 大型攝影展,全面展示了我縣近年來(lái)所取得的各項成就;在紀念“5.12”地震兩周年宣傳活動(dòng)日,成功舉辦了“萬(wàn)眾一心,眾志成城,抗震救災,重建家園”大型攝影展,將我縣嚴重的災情和全縣干部群眾生產(chǎn)自救、重建家園的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)在各種新聞媒體上進(jìn)行大力宣傳,為全縣的災后重建工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
四、接待中央、省、市媒體記者來(lái)宕采訪(fǎng)60多人次
今年來(lái),縣委新聞宣傳中心認真細致地做好來(lái)訪(fǎng)記者接待工作,主要接待來(lái)我縣進(jìn)行采訪(fǎng)報道的有,《經(jīng)濟日報》、《農民日報》、《新華網(wǎng)》、《甘肅日報》、《甘肅經(jīng)濟日報》、《蘭州晨報》、《隴南日報》等媒體采訪(fǎng)記者80多人次,外引內聯(lián),借梯上樓,不僅拓寬了我縣工作的宣傳面,加大了新聞宣傳的力度,還通過(guò)互相學(xué)習交流,為我縣新聞工作注入了新的活力。
五、加強了干部職工的自身建設
今年來(lái),縣委新聞宣傳中心工作人員,統一思想,凝聚力量,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,組織開(kāi)展了一系列重大宣傳報道活動(dòng)。通過(guò)狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習,使干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。樹(shù)立服務(wù)、創(chuàng )新、爭先、效益“四個(gè)理念”,實(shí)現了新聞宣傳工作由無(wú)形向有形、分散向集中、一般向重點(diǎn)、務(wù)虛向務(wù)實(shí)“四個(gè)轉變”,開(kāi)創(chuàng )了宣傳工作新局面。
據不完全統計,截止5月上旬,在市級以上報刊發(fā)表新聞報道126篇,在市級以上電視臺播出新聞108條,在各級網(wǎng)站發(fā)表新聞報道986篇。其中,在甘肅日報發(fā)表了通訊《奏響扶貧重建“交響曲”》、在甘肅電視臺《今日聚焦》欄目播出了反映宕昌惠農惠民政策的專(zhuān)題節目一期、通訊《宕昌再造脫貧“試驗田”》、《“5·12”地震兩周年宕昌縣民富村災后重建見(jiàn)聞》等分別在《甘肅經(jīng)濟日報》刊登,在《隴南日報》刊登《三色宕昌九奇官鵝》專(zhuān)版一期。
總之,上半年,新聞中心的宣傳工作積極主動(dòng),把握得當,基調顯明,導向正確,但與兄弟縣市相比、與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對新聞宣傳工作的需求相比,還存在著(zhù)一定的距離。主要表現在:在國家級和省級新聞媒體上的發(fā)稿量少、重頭稿少,“三貼近”做得不夠好,在宣傳工作上創(chuàng )新不夠,特色不強,各單位主動(dòng)提供宣傳素材較少,在理論武裝、輿論引導和新聞敏感度等方面都有待加強。稿件質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,特別是有思想性、前瞻性、理論性和指導性的高質(zhì)量文章還不多。今后在工作中,新聞宣傳中心全體人員將努力克服困難,積極進(jìn)取,努力在下半年的工作中再創(chuàng )輝煌。
中心工作總結 篇12
消防監控班在中心領(lǐng)導的指導下,在本班組的共同努力下,保障了通信機房的消防安全。
具體工作簡(jiǎn)述如下:
一、提高安全意識
我班認真貫徹安全第一,預防為主的方針,時(shí)刻牢記隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山的警訓,認真學(xué)習各項安全規章制度,提高大家的安全意識。
二、搞好基礎工作
認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區的設備進(jìn)行維護檢修,保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,尤其節假日期間增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現的火災隱患部位及時(shí)整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng);。
四、障礙處理
處理各類(lèi)報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個(gè)液位浮球需要更換,生活用水自動(dòng)上水不靈敏,監控平臺軟件以舊系統模塊不太融合等。
(3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監控故障報警:環(huán)境監控改造設備更換調試。
五、做好工程隨工監督
(1)對開(kāi)發(fā)區綜合樓、長(cháng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監控系統安裝改造工程已完成設備安裝,目前進(jìn)入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監控系統改造施工進(jìn)入調試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調試階段。
(4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調整。
七、強化消防設備維護班組的`管理,在班組內執行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應中心關(guān)于維護知識有獎競答的競賽活動(dòng),認真組織全班人員深入學(xué)習設備日常維護標準及熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平,提高本班人員的維護技能。
九、6月份努力做好四個(gè)能力建設標準配合消防大隊對我公司消防監控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問(wèn)題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開(kāi)展的全員短信大賽任務(wù),以及其他各項活動(dòng)。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jì),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續堅持安全第一,預防為主的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,落實(shí)工作責任,全力抓好監督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災隱患,通過(guò)整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實(shí)現消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
中心工作總結 篇13
細數下,在校勤工助學(xué)服務(wù)中心也有一年有余了,在這些歲月中我學(xué)到了很多我不能從課本上到得知識,也接觸到了各方面都很成熟的,。首先我得院和校學(xué)工處老師給了我這次學(xué)習和的機會(huì ),如果沒(méi)有這些老師的,或許我沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)組織的機會(huì ),同樣我也要感謝勤工助學(xué)中心的兄弟姐妹們,感謝你們能夠敞開(kāi)心扉的和我幫助我解決我不能解決的問(wèn)題。一年的,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,但期間發(fā)生了許許多多的事情,我的和觀(guān)念也發(fā)生了很大的轉變。我是xx年4月份進(jìn)入校勤工助學(xué)服務(wù)中心的,那時(shí)正趕上中心換屆之際,我作為院系推薦的兩之一,當時(shí)很是緊張,總是害怕自己不能夠適應中心的工作,因此我很努力地中心的每一位成員,向他們了解中心的以前的一切常規工作。也許是我的幫助了我,不管每次開(kāi)會(huì )還是中心商量事情,我總會(huì )提前趕到中心,將中心打掃干凈,將會(huì )場(chǎng)布置好,因此我很快也被中心的人所接受。到現在一年有余了,我做了一份,算是對自己一年工作的總結,也是對中心的一個(gè)總結。對于自己工作的總結:
1、不管你是誰(shuí),你必須以一種低姿態(tài)去面對你周?chē)娜撕团笥,并虛心的向他們學(xué)習。
2、不管是誰(shuí)交代的工作,一定要把他當成自己的事情來(lái)做。
3、作為一位新加入的成員一定要注入自己新的思想和見(jiàn)解進(jìn)入集體。
4、做事情一定要有自己的原則和見(jiàn)解,不能隨大流,不能別人說(shuō)什么就是什么。
5、不管做什么事情,接什么,一定要鑒別真偽,不懂得事情一定要及時(shí)向老師請教。
6、一定要敢于說(shuō)“不”,不管是什么騙子或個(gè)人糾纏著(zhù)你的時(shí)候,都要以一種清醒的頭腦面對。
7、不管是做什么業(yè)務(wù),我們一定不能自己投入太多的資本,我們畢竟是學(xué)生,的錢(qián)來(lái)得真的不容易,我們不能現在就用大量的資本做。
8、不管做什么事情,一定要用合法的途徑,不然出了什么事情,倒霉的還是自己。
9、做什么事情都要記住的一點(diǎn)就是,要把事情考慮清楚了再做,一點(diǎn)情可能將你的心血和前程都給斷送。
10、如果因為自己的失誤導致出了問(wèn)題,一定要有一個(gè)很好的處理問(wèn)題的態(tài)度,盡管是裝孫子也得認了。
11、我們在時(shí)一定要經(jīng)過(guò)大腦,不然別人可能抓住你的一個(gè)口誤糾纏你一生。
12、法律永遠是維護自己權利的最好辦法。
13、不管是出了什么事情,一定要和老師,老師永遠能比你處理問(wèn)題更有。
14、校勤工助學(xué)服務(wù)中心是校級為服務(wù)的組織,我們一定要以一種負的態(tài)度為學(xué)生服務(wù),《》()。
15、我們一定要以一種好的態(tài)度來(lái)和學(xué)生交流,并他們幫助。
16、到校勤工助學(xué)服務(wù)中心來(lái)工作一定要擺正一個(gè)態(tài)度,那就是我們是來(lái)鍛煉的,并不是為錢(qián)而來(lái)的,如果你是以賺多少錢(qián)來(lái)到這個(gè)組織,我想你不適合這里。
17、學(xué)生的天職永遠是學(xué)習,工作只是為了更好的輔助你學(xué)習,千萬(wàn)不要說(shuō)你沒(méi)拿到獎學(xué)金是因為工作導致。
對于中心來(lái)說(shuō),可以說(shuō)經(jīng)過(guò)幾屆人的共同努力,也取得了一定成績(jì),在校內外的影響也有了一些,但同樣也有一些負面的言語(yǔ)。因此中心要有好的發(fā)展一定要有一個(gè)更好的方式和。我認為中心在下屆的工作方針等都需要轉型,如果仍然按照以前的工作來(lái)可能會(huì )使人懷疑中心存在的意義。
現在我大概的總結一下上年的工作和對下一年的展望:
1、管理制度應該更加嚴謹才能使團隊更加具有力。
一個(gè)團隊不管怎么樣都不能在工作中有情可言,如果你用自己的私人感情來(lái)做,人犯了錯不給予糾正和懲罰,那你的項目肯定不能很好的'完成。中心因為想要凝聚大家的感情,因此很多時(shí)候都是以一種,應該說(shuō)是縱容的態(tài)度來(lái)對待我們中犯或違反規章制度的人。盡管說(shuō)中心很像一個(gè)家,大家都能感覺(jué)到溫馨,但中心有的時(shí)候卻讓人感覺(jué)有點(diǎn)散漫。因此我想中心這一屆的負責人一定要是個(gè)比較有魄力,并且能夠在很多時(shí)候能夠拋下私人感情做事的人。這樣的話(huà)主任能夠很好的大局,副主任能凝聚大家的感情,也就像家庭中一個(gè)白臉一個(gè)黑臉,那樣的話(huà)中心應該能夠更加有序的完成日常工作。
2、中心的工作一定要調動(dòng)大家的積極性,
不能就幾個(gè)人將所有的事情挑起來(lái),那樣的話(huà),做事情的人會(huì )感覺(jué)很累,沒(méi)做事情的人就感覺(jué)日子很好過(guò)。當然真正要做到這一點(diǎn)是有很大的難度的,因為這就需要我們的工作是適合大家一起做的,所以我說(shuō)這就是我說(shuō)的中心要轉型的原因了。如果我們中心能夠有一些權利,甚至是一些日常工作,例如說(shuō)管理的治安或者是管理整個(gè)學(xué)校的者,那樣的話(huà)就能把所有的中心人員積極性調動(dòng)。那樣也就能對中心人員有一個(gè)很好的評判標準了。
3、中心人員的觀(guān)念一定要有一個(gè)轉變,
如果仍然以賺錢(qián)進(jìn)入中心的話(huà)一定會(huì )在一年后帶著(zhù)失望的心情離開(kāi)。我是一個(gè)在中心呆了一年的人,盡管錢(qián)不是我進(jìn)中心的主要目的,但是那依然使我有心動(dòng)過(guò)。我對整個(gè)一年進(jìn)行了大概的總結,卻發(fā)現整個(gè)一年我并沒(méi)在中心賺到錢(qián),反而使我失去了一些很可貴的東西,例如說(shuō)現在的我過(guò)多的依賴(lài)了電話(huà)等等。因此中心在今后一定要將中心的宗旨定為為同學(xué)服務(wù),我想我們如果能夠為更多的為學(xué)生提供工作,減少他們交給中介所得錢(qián)和被中介賺的錢(qián)就是對農大的一個(gè)很好的貢獻。而這些似乎我在的這一年中做的還不夠多,所以我希望新一屆的負責人們能夠很好的將這一屆做到。
4、中心的人員不能過(guò)于雜亂,因為上年的管理制度還不夠嚴謹,
因此致使整個(gè)一年中我們的中心總會(huì )有大量外來(lái)人員,所以很難將中心各方面都管理很好,如果我們新一屆要做好工作的話(huà)一定要把這一點(diǎn)抓住,中心是我們工作的地方,不是倉庫,也不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人的家。
5、上一屆我們主動(dòng)做事情可能過(guò)多了些,這樣給我們的指導老師楊老師帶來(lái)了一些麻煩,在此我代表整個(gè)中心向您真誠道個(gè)歉。
總的說(shuō)來(lái)可能是我們過(guò)于幼稚的想法造成的,總是認為老師會(huì )阻止我們做很多事情,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思考和接觸,老師永遠是會(huì )支持我們做有意義的的,而且出了什么問(wèn)題都是老師給我們解決的。所以新一屆的人一定要盡量多的和老師進(jìn)行接觸和交流。以上就是我對個(gè)人和中心的一點(diǎn)總結,可能還不夠全面,但我相信這一屆的負責人能夠將中心辦得更加。最后恭祝校勤工助學(xué)服務(wù)中心能夠越辦越好,希望中心所有的人都能得更好,愿楊老師身體,工作順利。
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