4s店車(chē)間工作總結7篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的4s店車(chē)間工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
4s店車(chē)間工作總結1
4S店倉庫管理個(gè)人工作總結歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺(jué)中在東風(fēng)悅達起亞**榮誠4S店已走過(guò)6個(gè)月了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。銀裝素裹十二月,借著(zhù)這次機會(huì ),我對半年來(lái)的`工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。作為一個(gè)對這個(gè)陌生行業(yè)的人來(lái)說(shuō),一開(kāi)始的時(shí)候,是肯定會(huì )遇到很多問(wèn)題,也會(huì )出現很多錯誤,但這些都不是我的絆腳石,因此我會(huì )在這里繼續學(xué)習下去。那我對自己的主要工作做了個(gè)小結,我的主要工作有:1.負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生。2.做到對倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。3.嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量和重量檢驗,并做好記錄。4.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5、對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)。6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續,不會(huì )隨意操作。
4s店車(chē)間工作總結2
一年的時(shí)間轉眼就過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來(lái)了,回顧今年來(lái)的本人工作情況,現簡(jiǎn)述如下:
思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是七月份作為石油行業(yè)的一個(gè)新進(jìn)人士來(lái)到車(chē)間工作的,(車(chē)間當時(shí)也是處于起步階段。設備也是在那段時(shí)間開(kāi)始又或者直至將來(lái)不短的一段時(shí)間內陸續到位。)協(xié)助車(chē)間主任做好工作,工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向渤海來(lái)的前輩請教、向同事學(xué)習、借用別人的專(zhuān)業(yè)書(shū)、及自己上網(wǎng)到處摸索,期望能在短時(shí)間內便熟悉各種鉆井方面的工具知識,明確工作的程序、方向。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)順利完成了在天津工具車(chē)間為期一個(gè)月的短期培訓,初步達到了系統熟悉了解鉆井、鉆井工具知識等相關(guān)知識。
。2)順利完成了“五小證”的培訓,為以后的出海提供創(chuàng )造了必備的條件。
。3)完成了先階段所有的庫存工具的保養及維護。如各種工具的.除銹刷漆上黃油,又如擰扣機的拆卸修理。
。4)協(xié)助車(chē)間主任繪制車(chē)間設備工具的圖紙,及核算設備制造的所需成本。如c型臺鉗底架、臺鉗工作案、水泥墩、活動(dòng)支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。
。5)裝整了車(chē)間辦公室及宿舍區等等。
盡管一年的時(shí)間不算長(cháng),盡管這一年來(lái)的工作量相對來(lái)說(shuō)不多,總結回顧這一年過(guò)去的種種,工作成績(jì)、效益和貢獻,也許并不能達到領(lǐng)導所期望的那個(gè)程度,也許創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善。
4s店車(chē)間工作總結3
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了3年,這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個(gè)團隊的一份子,為這個(gè)團隊的成長(cháng)貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在馬上要到20xx年了,本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對庫管做了以下詮釋?zhuān)骸癙E管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然,錢(qián)會(huì )丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì )做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉管應盡的責任,我將責無(wú)旁貸。
在今后的工作中要不斷學(xué)習提升庫管的知識。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅持踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
倉庫保管員工作期間主要完成事項:
1、負責倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對已到貨物應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)成品及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5、配合主管領(lǐng)導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調客戶(hù)退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續,不會(huì )隨意操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)
8、定期向主管領(lǐng)導反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好銷(xiāo)售發(fā)貨。當接到銷(xiāo)售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時(shí)給客戶(hù)發(fā)貨,做好每個(gè)發(fā)貨客戶(hù)的協(xié)調工作,不能及時(shí)發(fā)放的`產(chǎn)品,會(huì )及時(shí)和客戶(hù)做好電話(huà)溝通,讓客戶(hù)保持有個(gè)良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類(lèi),維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺(jué)做好每項工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機會(huì )!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jì),好比芝麻開(kāi)花節節高!
4s店車(chē)間工作總結4
緊張而充實(shí)的xxxx年已經(jīng)過(guò)去,1月23日下午,在車(chē)間主任肖嘯的精心組織下,合成車(chē)間召開(kāi)了全體干部、班組長(cháng)、技術(shù)員等xxxx年年終總結大會(huì )。
會(huì )議內容如下:
各個(gè)職能人員分別總結了xxxx年內工作的閃亮點(diǎn)與不足之處,并提出了xxxx年的工作計劃。會(huì )上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行總結。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。
檢修方面:
在車(chē)間沒(méi)有動(dòng)用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個(gè)程控閥的修理與更換,老合成系統2#高壓機的安裝,6#高壓機的大修,新系統3#高壓機,1、2#循環(huán)機、1、2#冰機的大修,新、老系統高壓機所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的消除了半脫與脫硫系統因泵的頻繁事故而導致的檢修工作滯后。工藝方面:合成老系統銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統脫硫塔的清洗等大項目的工作。
安全方面:
車(chē)間在各項工作中,都嚴格執行了相關(guān)的安全工作制度,沒(méi)有安全事故的發(fā)生。環(huán)保方面:沒(méi)有釀成一點(diǎn)環(huán)保事故。盡管如此,但也認識到工作中出現的一些問(wèn)題。認真總結并吸取了全年工作中的教訓,把瑕疵部分其當成典范,并組織全體員工學(xué)習。在合成一車(chē)間和合成二車(chē)間六月份合并之初,車(chē)間主任肖嘯就充分的提出了1+1必然要大于二的口號,并在年終實(shí)現這個(gè)口號?偨Y這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車(chē)間的各項工作都開(kāi)展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車(chē)間員工的充分肯定。
肖主任提出了“方向大于速度并決定速度”的`理念。方向是工作和生活中的重心,是首先要考慮的問(wèn)題,是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中效益與速度的定位導航。無(wú)論是工作,還是生活,都要認清方向,不要盲目是從,沒(méi)有什么工具或策略可以確保一個(gè)企業(yè)長(cháng)期生存,在激烈的競爭市場(chǎng)上,只有不斷地發(fā)展和捍衛自己的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時(shí)的工作中,注重細節,發(fā)揮自己的聰明才智與創(chuàng )造才能,做好自己的本質(zhì)工作。
4s店車(chē)間工作總結5
舊的一年過(guò)去了,對過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,總結一些經(jīng)驗教訓,為過(guò)去的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。
時(shí)光飛逝,光陰如梭,××年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至;叵脒^(guò)去的一年,發(fā)生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風(fēng)本田4S店這個(gè)積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。
在東風(fēng)本田4S店信息部已經(jīng)工作四個(gè)多月了,在這四個(gè)月的時(shí)間里我對自己的工作有很多的想法和心得,四個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應了這里的工作生活,現在的我對自己的工作也可說(shuō)是如魚(yú)得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識,我們的公司是一家很有實(shí)力的公司,我們的團隊是旨在為汽車(chē)提供“終身服務(wù)解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式下運行的團隊,它的工作包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著(zhù)自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來(lái)全面規范員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時(shí)的和客戶(hù)做積極的溝通,了解我們的客戶(hù)需求和想法,為客戶(hù)和公司創(chuàng )造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們服務(wù),創(chuàng )造更友好的供求關(guān)系。
我的工作包括電話(huà)回訪(fǎng),登記客戶(hù)信息,為光顧我們店的客戶(hù)提供一些更直接的服務(wù),我認為這每一項工作都關(guān)系重大,雖然都是一些細節工作,但正是從這一個(gè)個(gè)的細節中,體現出了我們公司真誠的服務(wù)態(tài)度,反映出了我們團隊的服務(wù)理念“客戶(hù)至上,對客戶(hù)和汽車(chē)提供全面的服務(wù)”。我認為只有主動(dòng)的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢,在實(shí)際工作中,我也是積極的熱情的工作著(zhù)。我每天都按時(shí)到公司,一到公司都會(huì )先將自己的工作環(huán)境做及時(shí)的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對自己的辦公用品做準確的定位,清理一些衛生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開(kāi)心的開(kāi)始。
我一天主要的工作就是做一些電話(huà)回訪(fǎng)和登記主要客戶(hù)信息。在剛到公司的時(shí)候做這些工作還是有些生澀的,不過(guò)在同事和主管的幫助下,很快就適應了這些工作,并慢慢的領(lǐng)會(huì )了其中的一些技巧。我自己也主動(dòng)地學(xué)習了一些有關(guān)我們公司車(chē)輛的信息和相關(guān)知識,一方面讓自己的心中更踏實(shí),更重要的是為了在做回訪(fǎng)時(shí)能夠更好的和各戶(hù)溝通,能夠更好的為我們的客戶(hù)服務(wù)。正式工作這三個(gè)多月以來(lái),就電話(huà)回訪(fǎng)這一項的累積量已經(jīng)達到2632個(gè),這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶(hù)做較專(zhuān)業(yè)并且友善的交流,F在我應經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話(huà)回訪(fǎng),這一點(diǎn)我還是很滿(mǎn)意的,因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶(hù)的認可的,這也給了我更多工作的動(dòng)力。
我的另一項工作就是登記客戶(hù)信息,對信息進(jìn)行收集整理,做這項工作時(shí),我從來(lái)也不敢馬虎,因為這些信息都關(guān)系到我們以后對客戶(hù)的服務(wù),這些都是工作的基礎,我從來(lái)都是輸入客戶(hù)信息后,再認真核對力求無(wú)錯。我知道,自己不僅要對工作負責,更要對我們的客戶(hù)負責,只有認真無(wú)錯的'進(jìn)行這些客戶(hù)信息登記,才能顯示出公司對我們的客戶(hù)的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門(mén)主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶(hù)服務(wù),我們也會(huì )不時(shí)的去大廳的客戶(hù)休息區做一些服務(wù),讓我們的客戶(hù)能夠在我們的公司得到更好的休息和服務(wù),這時(shí)候我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著(zhù)公司和我們這個(gè)團隊的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來(lái)都是微笑服務(wù),盡量解答客戶(hù)的疑問(wèn),力求讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意、舒心。
每天到了午飯的時(shí)候,我們部門(mén)也會(huì )輪班去食堂,為客戶(hù)做一些引導和備餐工作。這個(gè)工作的時(shí)間雖然不長(cháng),但我們稍有松懈,都可能導致客戶(hù)在就餐時(shí)的不愉快。所以,在這段時(shí)間里我也算是緊張的度過(guò)的,時(shí)刻注意前來(lái)就餐的客戶(hù),主動(dòng)幫助領(lǐng)餐,力求客戶(hù)到時(shí)我就上前迎接,就餐過(guò)程中也會(huì )不斷注意客戶(hù)是否需要加餐,旨在讓客戶(hù)在不拘束且愉快的環(huán)境下完成就餐。
除了這些我們平時(shí)的常規工作外,我們還有一些要不時(shí)注意的工作,那就是我們對自己部門(mén)和自己工作區的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司達到綠色特約店的標準,更重要的一方面是讓我們的客戶(hù),看到我們綠色的環(huán)境,看到我們規范的管理制度,從而讓我們的客戶(hù)更舒心、更安心接受我們的服務(wù)。在這方面,我一般都是在平時(shí)就注意自己的著(zhù)裝,注意整理自己的工作區環(huán)境,每天都會(huì )做小的整理,定時(shí)做更合理的規劃,物品都定點(diǎn)放置,從來(lái)不亂堆亂放。并且,我也會(huì )積極參加主管組織的對我們辦公室的整體的打掃清理,從而創(chuàng )造更好的工作環(huán)境。
另外,當公司有什么活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì )服從分配,努力的完成好自己的臨時(shí)工作,就拿最近的積分兌禮品活動(dòng),這也算公司對客戶(hù)的回報活動(dòng),我也是認真的對待,力求讓客戶(hù)得到自己滿(mǎn)意的禮品,讓我們的客戶(hù)開(kāi)開(kāi)心心的步入新的一年。
回顧了這一段時(shí)間的工作,想到自己經(jīng)歷了這么多的事情,心里還是滿(mǎn)足的,因為自己在工作方面還是較圓滿(mǎn)的,沒(méi)有出過(guò)什么差錯,最重要的是學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗,從而為以后的工作打下了很好的基礎,并且認識到,只有自己打心里積極地、熱情的為客戶(hù)服務(wù),才能最好的完成自己的工作。
最后要說(shuō)的就是,新的一年就要到來(lái)了,一年的工作就要畫(huà)上句號了,基于上一年的經(jīng)驗教訓,我也要好好的思考自己在接下來(lái)新的一年里的工作,我一定要更踏實(shí)更認真的工作。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現公司“客戶(hù)至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里,為我們的客戶(hù)提供更人性化,更熱情的服務(wù)。
4s店車(chē)間工作總結6
20xx年,在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在甘肅美源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會(huì )議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節源
開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統計工作;并為公司添置購買(mǎi)了部分必要的辦公設施,創(chuàng )造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門(mén)把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會(huì )上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的`行政工作簡(jiǎn)要總結如下:
。ㄒ唬、20xx年人力資源方面
1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來(lái),員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿(mǎn)意度及公司結構調整所導致。根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結構方面現狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為3.7%,大專(zhuān)學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專(zhuān)學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。
4、分析:根據公司人力資源策略,從今年開(kāi)始放寬了對學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線(xiàn)員工方面),現人力資源結構比較合理,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
5、建議:繼續完善人才結構的低端部分,形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補充和人才的儲備。進(jìn)一步降低人力資源成本。
。ǘ、職類(lèi)結構的分析
1、現狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員3人(11.1%);部門(mén)管理類(lèi)人員5人(18.5%);技術(shù)類(lèi)人員17人(63%);財務(wù)會(huì )計類(lèi)人員2人(7.4%);
2、比較:根據目前的情況,銷(xiāo)售類(lèi)人員變動(dòng)較大,主要是銷(xiāo)售團隊調整,注入新人有助于銷(xiāo)售團隊發(fā)展。財務(wù)類(lèi)、部門(mén)管理類(lèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員分布結構總體的變化不大。
3、分析:根據公司現人員分布情況,人才結構的分布趨向合理,但人員總體需要補充。
4s店車(chē)間工作總結7
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團水泥廠(chǎng)一車(chē)間超細微粉班工作,在工作的六個(gè)月里,在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,在車(chē)間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過(guò)去六個(gè)月的工作,我學(xué)到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
工作上:
服從組織的安排,在水泥廠(chǎng)一車(chē)間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線(xiàn),分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫(xiě)工作記錄,寫(xiě)下自己的`工作體會(huì )和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線(xiàn)的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開(kāi)停機順序都已經(jīng)掌握,現已能獨立完成開(kāi)機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時(shí),我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開(kāi)的!鞍踩谝,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來(lái)傷害。
學(xué)習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習,增強自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過(guò)查詢(xún)資料,豐富自己生產(chǎn)線(xiàn)設備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動(dòng)設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。
同時(shí),我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習,在未來(lái)的日子里,我會(huì )更加積極的學(xué)習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。
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