行政窗口工作總結
對工作進(jìn)行總結,得出經(jīng)驗,更好地進(jìn)行接下來(lái)的工作,下面是小編為大家收集整理的是行政窗口工作總結,歡迎閱讀。
行政窗口工作總結一
兩個(gè)月來(lái),在行政服務(wù)中心和財政局黨組的正確領(lǐng)導下,我們窗口工作人員,遵循“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,按照行政服務(wù)中心和財政局的要求,緊緊抓住服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,,全力夯實(shí)工作基礎,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好服務(wù),努力完成各項工作任務(wù),F將工作情況總結如下:
一、全力推行以“一設立、兩集中、三到位”為主要內容的行政審批制度改革。
為進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設,深化行政審批制度改革。按照岳辦發(fā)<關(guān)于全面開(kāi)展行政審批“一設立、兩集中、三到位”工作的實(shí)施方案>的要求,我局積極貫徹,全面落實(shí)。及時(shí)設立了機構——行政服務(wù)股、整合了職能,精心挑選人員、充分授權到位等措施。建章立制、規范運行。
二、領(lǐng)導高度重視,嚴格要求。
財政局進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口重新組建近兩個(gè)月的'時(shí)間,受到了局領(lǐng)導的高度重視,局長(cháng)、分管領(lǐng)導曾多次到中心看望工作人員并要求全體工作人員,強化“四種責任”, 工作中樹(shù)立爭先意識,不斷提高行政效能。 一是強化崗位責任。要求全體工作人員,立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、盡忠職守,
以強烈的責任感履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作。二是強化受理責任。實(shí)行首問(wèn)負責制,落實(shí)AB角崗位互補工作制,推廣優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。積極推行一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱忱服務(wù)、一身正氣辦事、一句好言相送!傲鶄(gè)一”接待準則,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,接待業(yè)戶(hù)熱心、解答問(wèn)題細心、處理問(wèn)題耐心。三是強化程序責任。加強審核材料、立檔備案各環(huán)節辦理責任,及時(shí)完成每一環(huán)節,盡量簡(jiǎn)化辦件手續,盡快縮短辦理時(shí)限,更好地為業(yè)戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。四是強化服務(wù)責任。堅持“承諾有限、服務(wù)無(wú)限”的工作理念,強化服務(wù)意識,加強作風(fēng)建設,著(zhù)力推進(jìn)承諾、延時(shí)、跟蹤、協(xié)調服務(wù),主動(dòng)為企業(yè)和群眾排擾解難,提供公正、公開(kāi)、便捷高效的全方位“一站式”服務(wù)。
三、狠抓財政窗口隊伍建設,努力提高財政窗口人員的綜合素質(zhì)
堅持把政治思想工作放在首位。要求窗口工作人員,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,自覺(jué)投身到爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中。凡是中心統一安排的政治學(xué)習、上黨課、普法教育、黨團活動(dòng)及大小會(huì )議,只要是該參加的都能自覺(jué)參加。經(jīng)常組織學(xué)習新政策、新精神,學(xué)習典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)學(xué)習教育,進(jìn)一步樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。不斷增強責任心和公仆意識,樹(shù)立全心全意為人民
服務(wù)的思想。窗口工作人員目前只有3人但這是一支思想素質(zhì)較好,人員穩定,工作踏實(shí),業(yè)務(wù)過(guò)硬,熱愛(ài)財政窗口工作的隊伍。在職業(yè)道德方面,全體工作人員都能忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),出勤率達100%。在抓好思想工作的同時(shí),我們努力營(yíng)造一支和諧、團結、協(xié)作的隊伍。一個(gè)有凝聚力的集體是各項工作任務(wù)順利完成的根本保證。全體人員和睦共事,相互尊重和理解,是一個(gè)同心同德,步調一致的戰斗集體。嚴格執行各項財政政策及財政紀律不拿感情去代替政策,不拿原則做交易。堅持不收人情稅,嚴格遵守農業(yè)稅人員“六要”、“十不準”,自覺(jué)接受群眾監督。
行政窗口工作總結二
根據水產(chǎn)局《漁業(yè)行政許可職能歸并改革實(shí)施方案》要求,行政許可股進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心辦公,由王xXX年6月按時(shí)在中心上班,辦理日常事務(wù),水產(chǎn)窗口主要做了以下工作:
一、抓好發(fā)證工作
1、機動(dòng)漁業(yè)船舶“三證”發(fā)放工作。根據《中華人民共和國漁業(yè)船舶登記辦法》、《中華人民共和國漁業(yè)船舶檢驗條例》對我縣水域x艘機動(dòng)漁船進(jìn)行登記、檢驗,發(fā)放《捕撈許可證》、《漁業(yè)船舶登記證》、《檢驗證》x套,共計x本。
2、《水域灘涂養殖證》發(fā)放工作。在富水庫區發(fā)放養殖證x本,水域面積x余畝,為養殖戶(hù)小額抵押貸款提供方便,共計信貸額度x余萬(wàn)元,為漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供政策保障。
二、抓好規費征收工作
XX年規費征收。漁業(yè)資源增殖保護費x萬(wàn)元,機動(dòng)漁船檢驗費x萬(wàn)元,全部按“收支兩條線(xiàn)”進(jìn)財政籠子。
三、理順工作機制
實(shí)行由局長(cháng)負總責,分管副局長(cháng)具體負責行政審批工作,做到時(shí)間到位、精力到位、授權到位,確保審批、繳費、證書(shū)四到位,確保窗口高效運作,正確處理好窗口與行政許可股的關(guān)系,理順內部流轉程序,加強窗口與現場(chǎng)踏堪,監督人員的銜接,實(shí)現前方、后方的良性互動(dòng),建立“受理、審批、送達審批結果”的辦理流程。
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