卷煙販賣(mài)的工作總結
本月，來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，堅持規范經(jīng)營(yíng)，進(jìn)步客戶(hù)辦事程度和才能，加大品牌培育力度，全面進(jìn)步網(wǎng)上訂貨籠罩率和勝利率，來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的配合盡力下，較好的完成了上級領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，保障了卷煙市場(chǎng)的供應，基礎滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求�，F將本月開(kāi)展的主要如下：
一、卷煙販賣(mài)指標完成環(huán)境
來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部十一月份計劃銷(xiāo)量1050箱，在上級部門(mén)領(lǐng)導的要求下，客戶(hù)司理需求預測販賣(mài)量為1159.4箱，實(shí)際販賣(mài)卷煙1147.304箱，需求預測精確率為98.96%，完成計劃任務(wù)的109.27%，銷(xiāo)量同比增加5.6箱，增幅為0.5%;販賣(mài)收入2338.01萬(wàn)元，同比增加266.55萬(wàn)元，增幅為12.87%;販賣(mài)毛利525.03萬(wàn)元，同比增加64.28萬(wàn)元，增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39%;單條均價(jià)81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為12.32%。此中省外煙販賣(mài)237.964箱，完成計劃任務(wù)320箱的85.61%，比重占本月販賣(mài)量的23.88%，販賣(mài)量同比削減40.31箱，降幅為12.83%，販賣(mài)比例同比降低3.65個(gè)百分點(diǎn);低檔煙計劃任務(wù)170箱，實(shí)際販賣(mài)了149.776箱，完成低檔煙計劃任務(wù)的88.1%，銷(xiāo)量同比降低32.37%。黃山品牌三類(lèi)煙以上卷煙實(shí)際販賣(mài)424.76箱，完成任務(wù)305箱的139.27%，銷(xiāo)量同比增加126.328箱，增幅為42.33%，占販賣(mài)總量比重為37.02%�！半p低”品牌本月販賣(mài)69.444箱，完成匆匆銷(xiāo)任務(wù)70箱的99.21%，占本月販賣(mài)總量比重為6.05%。
販賣(mài)主要特點(diǎn)：
1、卷煙販賣(mài)總量任務(wù)超額完成，銷(xiāo)量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加，社會(huì )做事用煙量明顯進(jìn)步，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心要求本月不予客戶(hù)增量，大部分客戶(hù)在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的環(huán)境下，將本身的協(xié)議量基礎訂購完，加大了卷煙購進(jìn)和庫存，所以本月總量任務(wù)完成率較好，同比也略有增長(cháng)。
2、低檔煙販賣(mài)任務(wù)沒(méi)有完成，銷(xiāo)量同比降低幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著(zhù)人們的生活程度的賡續進(jìn)步，需求量正在逐步削減，并且幅度很大。部分客戶(hù)故意削減了低檔煙的購進(jìn)和庫存，同時(shí)在低檔煙販賣(mài)利潤低的環(huán)境下，客戶(hù)沒(méi)有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn)，所以低檔煙銷(xiāo)量同比降低幅度很大。
3、省外煙販賣(mài)任務(wù)本月沒(méi)有完成，且販賣(mài)量和販賣(mài)比重同比都有較大幅度的降低。主要原因是本月省外煙貨源重要，如軟玉溪僅供應七天，對省外卷煙販賣(mài)任務(wù)的完成造成嚴重的影響。
二、本月開(kāi)展主要工作
1、卷煙販賣(mài)任務(wù)完成較好，同比略有增長(cháng)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心要求我們在本月卷煙販賣(mài)量與十月份一樣，同比必須保持必然的增長(cháng)，所以營(yíng)銷(xiāo)要求客戶(hù)加大了需求預測總量，比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)司理增強鼓吹和指導，引導客戶(hù)加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源重要的環(huán)境下，客戶(hù)司理增強鼓吹省內同價(jià)位品牌，補充市場(chǎng)的`需求。在客戶(hù)司理的盡力下，使得我部本月卷煙販賣(mài)量同比獲得增長(cháng)，很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建工作，來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部增強優(yōu)秀縣級營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建材料的整理工作。在市局公司的指導下，我們進(jìn)一步對PPT陳訴請示資料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對創(chuàng )建工作必要的材料匯編開(kāi)始動(dòng)手整理。在上級領(lǐng)導的關(guān)切和指導下，縣局、營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導的親自干預干與中，我部繼承開(kāi)展創(chuàng )建的各項籌備工作，確保在往后一段時(shí)期內，將創(chuàng )建運動(dòng)開(kāi)展的繪聲繪色，并達到省、市局公司的驗收標準，確保通過(guò)。
3、本月，營(yíng)銷(xiāo)部依照上半年科技立異工作，選擇的“進(jìn)步網(wǎng)上訂貨率”為課題的QC小組，開(kāi)始進(jìn)行成果匯總，籌備在今年底進(jìn)行成果宣布。依照平時(shí)QC小組工作的開(kāi)展，我部積極對各項工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結、匯編，并制作告終果宣布PPT陳訴請示資料，現已籌備停當，只等全市科技立異工作總結時(shí)，進(jìn)行成果宣布，力圖使勝利宣布勝利。
4、依照“全市卷煙零售終端形象集中整治運動(dòng)的實(shí)施”的要求，我部本月繼承組織實(shí)施晉升客戶(hù)終端展示形象集中整治后果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部八名客戶(hù)司理，開(kāi)展了零售終端形象集中整治運動(dòng)后果評比運動(dòng)。主要針對客戶(hù)卷煙陳設展示進(jìn)行評比，訂定了卷煙展示角逐運動(dòng)評比表，在每位客戶(hù)司理上報的20名必要整治客戶(hù)名單中，隨機抽取5戶(hù)，以每戶(hù)滿(mǎn)分20分，合計100分為標準，由市場(chǎng)司理和信息治理員對所抽取客戶(hù)的卷煙陳設等運動(dòng)開(kāi)展后果，進(jìn)行拍照存檔，最終由營(yíng)銷(xiāo)部司理、市場(chǎng)司理、客戶(hù)司理對比照片配合打分，整個(gè)評比歷程嚴肅、生動(dòng)、熱烈。通過(guò)評比，客戶(hù)司理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評比后，與其他客戶(hù)司理交流了本身的工作措施和經(jīng)驗，使客戶(hù)司理找出了相互間的差距，使好的工作措施獲得推廣，為往后工作質(zhì)量的晉升起到匆匆進(jìn)作用。
5、來(lái)扎營(yíng)銷(xiāo)部始終將卷煙零售終端扶植做為一項緊張工作來(lái)開(kāi)展，依照卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的要求，并在其指導下，我部今年又增加了兩戶(hù)誠信示范店，在11月份中，我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼，明示許諾牌上墻，卷煙展示專(zhuān)區的設立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式，使新增的兩個(gè)誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶(hù)“示范店”的行列。往后我們還要繼承做好誠信示范店的治理和辦事工作，保持誠信示范店的“示范”作用。
6、依照上級部門(mén)領(lǐng)導的要求，我部始終增強網(wǎng)上訂貨工作的鼓吹和指導工作，確保網(wǎng)上訂貨籠罩率和勝利率獲得進(jìn)步。11月份剔除停歇業(yè)客戶(hù)的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶(hù)6個(gè)，進(jìn)一步進(jìn)步了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)司理增強對新開(kāi)通網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)做好培訓工作和電話(huà)的溝通、指導，務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶(hù)都能純熟的控制網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。通過(guò)客戶(hù)司理的鼎力鼓吹和指導，參加網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)都能較好的應用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨勝利率較前期有很大的進(jìn)步，然則還未達到95%以上，仍必要進(jìn)一步盡力。下一步我部將繼承加大鼓吹力度，盡力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。
7、本月?tīng)I銷(xiāo)部要求客戶(hù)司理繼承加大“雙低品牌”的鼓吹、推介等培育工作力度，盡力進(jìn)步雙低品牌的知名度，使“雙低品牌”上柜的規格數量獲得進(jìn)步。營(yíng)銷(xiāo)部在月度卷煙品牌培育規劃中，明確訂定了按客戶(hù)代價(jià)分類(lèi)不合的雙低品牌上柜規格數量，要求客戶(hù)司理對比規劃要求，加大鼓吹和推介力度，引導客戶(hù)購進(jìn)、販賣(mài)，盡力進(jìn)步雙低品牌的上柜率和上柜數量。通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和反省，本月雙低品牌的上柜規格數量較前期明顯上升，客戶(hù)對雙低品牌的認真水平也有很大的進(jìn)步。
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