煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題分析論文
隨著(zhù)改革開(kāi)放程度的不斷加深和市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存和發(fā)展都在不斷受到各方挑戰的同時(shí)，也面臨諸多機遇。企業(yè)要自身發(fā)展，才能夠承擔社會(huì )發(fā)展的責任。煙草企業(yè)也不例外，其卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主要內容和程序體現，在實(shí)際操作中，包括卷煙銷(xiāo)售方案和執行狀況以及企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)等。為此，在高質(zhì)量、高效率的發(fā)展要求下，本文將從營(yíng)銷(xiāo)氛圍、營(yíng)銷(xiāo)架構、營(yíng)銷(xiāo)機制三個(gè)方面出發(fā)，對卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)探索實(shí)踐，進(jìn)而提高煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效能效益。
一、煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)
卷煙營(yíng)銷(xiāo)的目的在于通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式和手段以及策略，來(lái)達到既定的卷煙銷(xiāo)售目標，并滿(mǎn)足市場(chǎng)對卷煙的需求。卷煙營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)有以下幾點(diǎn)：首先，宣傳卷煙產(chǎn)品，改變以往消費者對卷煙的產(chǎn)品觀(guān)點(diǎn)，在擴大卷煙市場(chǎng)占有率的同時(shí)，增加需求條件，并樹(shù)立良好的產(chǎn)品公益形象，推動(dòng)卷煙企業(yè)的發(fā)展。其次，根據市場(chǎng)需求調整卷煙價(jià)格，并做好促銷(xiāo)工作，提升售后服務(wù)質(zhì)量。在營(yíng)銷(xiāo)策略上要以吸引顧客為目標，在保存已有的市場(chǎng)占有率的情況下，拓展市場(chǎng)，拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道和途徑，為企業(yè)長(cháng)久發(fā)展提供支持。再次，卷煙在市場(chǎng)上的消費周期需要經(jīng)歷四個(gè)階段，依次為導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期，不同時(shí)期的增長(cháng)速度是不同的，卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理能夠根據卷煙市場(chǎng)規律，研究出新的煙草制品以滿(mǎn)足更多需求。
二、當前煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題
1.卷煙定價(jià)策略問(wèn)題
就目前來(lái)說(shuō)，卷煙的定價(jià)策略是根據成本的基礎來(lái)制定的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤一般都會(huì )受到煙草原料的影響。因此，與消費者議價(jià)的抵御風(fēng)險機制是卷煙銷(xiāo)售管理中必不可少的。
2.營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設問(wèn)題
建立在買(mǎi)賣(mài)雙方有效溝通基礎上的、致力于建立長(cháng)期合作關(guān)系的“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”，這對煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的管理結構和員工的能力提出了新的標準。當下，較多的煙草企業(yè)缺少年輕的銷(xiāo)售人才，由于教育機制問(wèn)題，使得市場(chǎng)中能與國外消費者自由交流的銷(xiāo)售人才短缺。有的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始擴大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，提高職員的素養，但是還是有員工缺少理性的思考，不能對自己的未來(lái)做好規劃，營(yíng)銷(xiāo)策略也不夠完善。
3.信息技術(shù)使用問(wèn)題
隨著(zhù)改革開(kāi)放程度的不斷加深，國內卷煙市場(chǎng)也逐漸被國外企業(yè)侵占。信息技術(shù)的不斷發(fā)展也為煙草企業(yè)的電子商務(wù)提供了更加便捷的條件。而國內煙草企業(yè)中能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)運用完成卷煙銷(xiāo)售的還是較少數，對信息技術(shù)使用的比例偏低。
三、煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理的策略分析
在傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念中，最為首要的是以企業(yè)產(chǎn)品為中心，從生產(chǎn)計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃的擬定，最后再參與到市場(chǎng)競爭當中。企業(yè)管理的范疇較多的是針對企業(yè)內部的管理與控制，對于外部市場(chǎng)環(huán)境與宏觀(guān)管理活動(dòng)參與的相對較少。但在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境背景下，科學(xué)的企業(yè)管理理念最為首要的應當是以消費者為中心，明確企業(yè)產(chǎn)品定位，以滿(mǎn)足消費者的需求，為消費者提供所需要的產(chǎn)品與服務(wù)，由此帶來(lái)的企業(yè)管理內容與方法也應加強改革，不斷創(chuàng )新，才能適應市場(chǎng)的變化。
1.煙草市場(chǎng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理最后一個(gè)也是最為重要的組成部分，而其又是由一系列重要的環(huán)節所組成，首先是深入調研分析市場(chǎng)機遇，科學(xué)選擇目標市場(chǎng)，加強渠道建設等等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節共同組成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略，每個(gè)環(huán)節都需要企業(yè)管理策略的控制與參與。在現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中，離不開(kāi)全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)管理系統。對于煙草企業(yè)而言，應針對卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)逐步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定、實(shí)施與評估等流程，加強煙草營(yíng)銷(xiāo)管理系統的建設，使其跟上市場(chǎng)的節奏，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護提供重要保障。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調研，做好市場(chǎng)預測
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項系統化、工程化的復雜工作，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的擬定與實(shí)施之前，離不開(kāi)對市場(chǎng)的調研、分析與預測。因此，煙草企業(yè)要取得更大的市場(chǎng)發(fā)展空間，應積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，明確市場(chǎng)發(fā)展趨勢，方能做好市場(chǎng)預測，以促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的準確落實(shí)，提升經(jīng)濟效益。
3.善于分析市場(chǎng)機會(huì )
市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競爭的發(fā)展變化，使任何企業(yè)都不可能永遠依靠現有產(chǎn)品和市場(chǎng)長(cháng)久地發(fā)展，必須尋找新的市場(chǎng)機會(huì )。在煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，分析市場(chǎng)機會(huì )是較為重要的一步。企業(yè)銷(xiāo)售人員必須對市場(chǎng)結構、消費者和市場(chǎng)競爭者進(jìn)行詳盡的調查，尋找市場(chǎng)機會(huì )。此外，還需對企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競爭地位、企業(yè)的優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀(guān)的評價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中，還要檢查市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)的宗旨、目標與任務(wù)的一致性。
4.實(shí)施煙草網(wǎng)絡(luò )服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)在于以煙草零售戶(hù)為主導，煙草零售戶(hù)將擁有比過(guò)去更大的選擇自由。通過(guò)進(jìn)入感興趣的商業(yè)企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，煙草零售戶(hù)可獲取商品的更多的相關(guān)信息，使采購卷煙產(chǎn)品更顯個(gè)性。這種個(gè)性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略以煙草零售戶(hù)及消費者的個(gè)性需求作為提供產(chǎn)品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。
四、結束語(yǔ)
在我國煙草市場(chǎng)中，煙草企業(yè)大多屬于壟斷性經(jīng)營(yíng)模式，缺乏市場(chǎng)競爭的激勵，而面對我國市場(chǎng)經(jīng)濟日益開(kāi)放的發(fā)展趨勢，煙草企業(yè)同樣不能掉以輕心，應正視企業(yè)自身發(fā)展的種種不足，加強自身建設，尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理策略的創(chuàng )新，才能立于市場(chǎng)經(jīng)濟不敗之地。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)在煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中具有重要的戰略地位，應積極完成既定的營(yíng)銷(xiāo)計劃，以市場(chǎng)經(jīng)濟為背景，以消費者為中心，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。綜上所述，在當前日益開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，煙草企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中應不斷發(fā)現并正視自身存在的若干問(wèn)題，實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略，做好市場(chǎng)調研分析，把握市場(chǎng)機會(huì )，并探索網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)模式，加強營(yíng)銷(xiāo)管理系統建設，以促進(jìn)企業(yè)可持續健康發(fā)展。
【煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題分析論文】相關(guān)文章：
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題及對策論文05-20
石油業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題分析論文02-14
淺析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵問(wèn)題論文02-26
企業(yè)在銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題與對策分析論文06-26
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理分析論文03-16
電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析論文03-05
客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析論文02-20
煤礦企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文02-21
- 相關(guān)推薦