【必備】年終工作總結6篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的年終工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
一年工作就要結束了，回首過(guò)去，有光陰似箭的感覺(jué)，在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識及工作經(jīng)驗，讓我這個(gè)無(wú)知的孩子開(kāi)始已經(jīng)慢慢長(cháng)大。
工作過(guò)程中，我認識到作為酒吧服務(wù)員，在酒吧工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
這一年我學(xué)會(huì )了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好，希望來(lái)年大家能夠一起加油，創(chuàng )造更好更輝煌的業(yè)績(jì)。
年終工作總結 篇2
時(shí)間過(guò)得真快啊，一眨眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂(lè )。辛酸的是從家長(cháng)手里接過(guò)來(lái)的是一張張稚嫩的小臉，聽(tīng)見(jiàn)的是一聲聲哀憐"老師，我要回家""我要媽媽"……從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì )穿衣到學(xué)著(zhù)自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭著(zhù)要在集體面前表現……
在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎？能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎？當然也離不開(kāi)家長(cháng)的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長(cháng)的認可，許多家長(cháng)說(shuō)："老師你們真辛苦"聽(tīng)到家長(cháng)暖人心的話(huà)，我們老師再苦再累都值！
新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對于小班的孩子來(lái)說(shuō)，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽?zhuān)谀吧沫h(huán)境中生活和學(xué)習，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應，從而引起入園情緒上的不穩定，開(kāi)學(xué)的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡(jiǎn)直把我們三位老師鬧的束手無(wú)策，但我們面對孩子們的種種不適應，我們設法轉移他們的注意力安撫了那些情緒不穩定的幼兒，一個(gè)月后，幼兒基本都樂(lè )于來(lái)園了，情緒也穩定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導下向老師問(wèn)好，樂(lè )于與同伴相處，家長(cháng)們也都放心的把孩子放在幼兒園。
在大部分幼兒情緒穩定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習，利用各種時(shí)機進(jìn)行了常規教育，讓幼兒在集體中學(xué)習基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養他們良好的生活衛生習慣。
通過(guò)這一學(xué)期的教育和幫助，現在幼兒基本都能在幼兒園獨立地生活和學(xué)習了，他們在老師的幫助和鼓勵下，也都樂(lè )于學(xué)習和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活能力，生活習慣和衛生習慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會(huì )自己用餐用，用餐時(shí)還能做到不講話(huà)，挑食浪費的壞習慣用餐后把餐具放到固定的地方；每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養成了安靜午睡的習慣，也努力學(xué)習午睡前后的自我服務(wù)；在集體的教育下，幼兒也知道了應該做個(gè)講衛生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長(cháng)們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強對幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應及時(shí)補充水分。
回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著(zhù)許多的不足，比如：孩子們的常規還不盡人意，上課插嘴的現象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛生方面表現還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時(shí)時(shí)的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
年終工作總結 篇3
今年，中心校認真貫徹黨的教育方針，積極開(kāi)展素質(zhì)教育。按照初的，圍繞著(zhù)教育改革和全面提高質(zhì)量這個(gè)宗旨，取得了一定成績(jì)，現如下：
一、強化德育
1、加強了建設。為了全面提高我鎮師德平，樹(shù)立良好的教育形象，我們仍按照縣教體局的指示在全鎮各集中開(kāi)展了師德師風(fēng)教育，規定每周一夜晚7：00—9：00以校為開(kāi)展政治，要求每位教師作好學(xué)習，中心校包片人員檢查督導。通過(guò)學(xué)習全面提高了教師水平，認真落實(shí)了《中教師職業(yè)道德規范》，使我鎮教師師德師風(fēng)建設得到進(jìn)一步加強。
2、強化小學(xué)常行為規范教育。各班張貼《小學(xué)生日常行為規范》，并要求學(xué)生檢查，互相監督，使規范深入孩子的心靈。
3、大力開(kāi)展“三活動(dòng)”。各學(xué)校都結合本校實(shí)際抓典型、樹(shù)標兵，開(kāi)展向英模學(xué)習，培養孩子熱愛(ài)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)共產(chǎn)黨的樸素感情，事事從小做起、從我做起。通過(guò)這些方面的教育，孩子們的心靈日漸凈化。
4、加強了法制教育。要求孩子們不僅要嚴格遵守校規校紀，還必須樹(shù)立法制觀(guān)念，做到學(xué)法、知法、守法。為此，各學(xué)校都設立了法律顧問(wèn)點(diǎn)，定期向學(xué)生進(jìn)行法制教育，并兩次聘請公安、司法人員到校做法制，收到良好的教育效果。
5、加強了教育，強化環(huán)保意識。就目前而言，由于化肥、農藥的濫施、樹(shù)木的大量砍伐、垃圾隨處堆放等，生態(tài)日趨破壞。所以，各學(xué)校加強了環(huán)保宣傳力度，教育學(xué)生從我做起、從愛(ài)護的一草一木做起，從小樹(shù)立環(huán)保意識。
二、認真做好了學(xué)校的布局調整
針對我鎮實(shí)際，部分學(xué)校學(xué)生班額少，師資結構不合理，今期調整了王廟、王平樓、香卜園、后樓、張圍孜、包莊、徐圍孜為學(xué)點(diǎn)，這幾所學(xué)校的四至學(xué)生到附近學(xué)校就近入學(xué)。這一舉措解決了部分學(xué)校教師隊伍的不足，并保證了經(jīng)費的重點(diǎn)投資。
三、努力改善辦學(xué)條件
由于近幾年學(xué)校經(jīng)費嚴重不足，相當一部分學(xué)校校舍年久失修，危房日趨具增，沒(méi)有感。對此，中心校要求各校對無(wú)修繕意義的危房該拆遷的拆遷;對有修繕價(jià)值的校舍該修繕的修繕。其中，后樓小學(xué)吸納外部資金二十余萬(wàn)元，建了一坐12個(gè)班的教學(xué)樓，硬化了面，美化了，消除了教師的后顧之憂(yōu)，確保了師生的安全，從整體上改變了辦學(xué)條件，付莊完小正在籌建之中。
四、很抓教研教改，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
我們在抓好其他工作的同時(shí)，我們始終以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和能力為重點(diǎn)，以轉變教師教學(xué)理念、提高教師綜合素養和文化底蘊為根本途徑，開(kāi)展了一系列教育教學(xué)活動(dòng)。
1、很抓教學(xué)常規。為了大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，今期中心校制訂了一系列的教學(xué)常規管理，成立了督導小組對各校進(jìn)行了兩輪檢查，其結果在全校教師會(huì )上通報，表?yè)P了，了后三名學(xué)校負責人及不能踏實(shí)工作的個(gè)別教師，有力地促進(jìn)了各校的常規管理。
2、很抓教研教改。教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要工作，它承載著(zhù)孩子的未來(lái)，寄托著(zhù)鄉親的厚愛(ài)，一所學(xué)校好壞取決于辦學(xué)效益的高低，也就是教學(xué)工作的成敗，教學(xué)工作的好壞取決于教研活動(dòng)的開(kāi)展。故心校制定了切實(shí)可行的教研計劃，下發(fā)到各校，使每位教師明確具體的教研目標，并通過(guò)獎懲制度的建立提高了教師參與教研教改的積極性。
(1)以“集體備課”為載體，有力地開(kāi)發(fā)了校本資源。今期每周六集中全鎮教師到中心校分年級參加集體備課，中心校成員參與到不同的學(xué)科組組織教師備課，要求教師立足與課堂，解決課堂中存在的問(wèn)題，作好每課的備課提綱，結合所教學(xué)科向中心校提供一篇教學(xué)。
(2)語(yǔ)、數輔導員深入到各個(gè)學(xué)校聽(tīng)課、，檢查指導教師教學(xué)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
(3)派骨干教師到外地學(xué)習，然后回來(lái)傳授，使廣大教師都能接受到新的知識和新的方法。另外，我們還利用自身的資源，請基本功扎實(shí)、經(jīng)驗豐富的教師上觀(guān)摩課。為了調動(dòng)每位教師的工作積極性，中心校制訂了教師評估方案，每校拿出一定資金對那些成績(jì)突出的教師進(jìn)行獎勵。
3、努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為了學(xué)生的視野，校本部積極開(kāi)展學(xué)生的活動(dòng)，班級成立圖書(shū)角，圖書(shū)室全天向師生開(kāi)放。為了提高學(xué)生讀書(shū)的積極性，學(xué)校每期都評選出“讀書(shū)標兵”或“讀書(shū)模范”，學(xué)生讀書(shū)的熱情空前高漲。一學(xué)期，有些孩子課外閱讀量達二十余本，筆記做了好幾本。為了把此項活動(dòng)深入開(kāi)展下去，鼓勵孩子多讀書(shū)、讀好書(shū)、用好書(shū)，校本部開(kāi)辦了《閭河圃》校報，刊登師生的作品。此外，還充分利用“校園之聲”播送孩子的讀書(shū)心得和優(yōu)秀習作，今期投稿多達上千篇，活躍了校園文化，豐富了學(xué)生的知識，提高了學(xué)生的文化素養。
今年，我們還開(kāi)展了規范新課程標準評比活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，真正使一些教師在教學(xué)教研中樹(shù)立旗幟和榜樣。同時(shí)也有力地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、認真抓好“兩基”工作
(1)進(jìn)一步規范教育收費行為，落實(shí)好省XX年年義務(wù)教育階段學(xué)雜費免補政策，堅決控制學(xué)生輟學(xué)流失，做好因貧輟學(xué)復學(xué)工作，全鎮小學(xué)入學(xué)率、鞏固率分別保持在99.9%和99%，確保了殘疾兒童入學(xué)率在80%以上。
(2)進(jìn)一步落實(shí)了村小危房維修改造長(cháng)效機制，加強了對全鎮危舊校舍的改造和維修，改善了辦學(xué)條件。
(3)做好軟件建設。各校教師利用星期天、節假日對有關(guān)檔案進(jìn)行了整理。
(4)加強了組織領(lǐng)導。各校校長(cháng)作為“兩基”迎國檢的第一人，他們認真組織，積極，并利用有限的資金修繕了校舍、添置了圖書(shū)，確保了“國檢”的順利通過(guò)。
六、加強了校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境
為切實(shí)加強我鎮小學(xué)校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境，提高辦學(xué)水平，我們按照教體局的指示制定了“加強校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境”專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案，通過(guò)這項活動(dòng)，努力使我鎮各所學(xué)校通過(guò)幾年時(shí)間都辦成規范化學(xué)校、園式學(xué)校。我們的具體做法是：
1、樹(shù)立環(huán)境育人。良好的環(huán)境可以?xún)艋说撵`魂，催人奮進(jìn)。故而，學(xué)校加強了對學(xué)生的養成教育，要求人人養成愛(ài)護花草樹(shù)木、講究衛生、禮貌的好。中心校校本部學(xué)生不但自己愛(ài)護花木，每天澆水，周周松土，還監視外界人員對花木的破壞。
2、進(jìn)一步加強了對校園管理的評估工作，督促各學(xué)校搞好管理。今期開(kāi)學(xué)以來(lái)，為迎接國家“兩基”驗收，各學(xué)校對校園重新進(jìn)行了美化工作，粉刷了墻壁，修整了路面。中心校本部把原來(lái)教學(xué)樓兩邊的衛生死角設計成了花圃帶，移栽了花草樹(shù)木;把前的草地美化成了大花園，硬化了路面近千平方米，使校本部面貌煥然一新。徐樓、張圍孜、周莊、付莊、馬莊等學(xué)校都在原有的基礎上美化了校園。故此，今期的校園評估這些學(xué)校都被評為“學(xué)校管理先進(jìn)單位”。
七、認真抓好師資
為了提高教師的素質(zhì)，以適應新課標的要求，今期我們加大了對教師的培訓工作，采取了讓教師參加函授和，提高教師的業(yè)務(wù)水平。截止目前，我鎮大專(zhuān)和在讀人數達106人，本科畢業(yè)及在讀7人，目前我鎮教師取得大專(zhuān)學(xué)歷的已達到56%。另一方面，我們利用假期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，觀(guān)看錄像課，請教研室同志授示范課，還讓教師走出去，到本縣內聽(tīng)一些比較有名望的同志的課，學(xué)習經(jīng)驗。另外，就是大力開(kāi)展教師基本功，在校內和校際之間互講、互聽(tīng)、互評，找出不足。
總之，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)比以前較有提高 除上述工作外，其他各項工作，如信訪(fǎng)、計劃勤工儉學(xué)、安全等，我們都做出了大量工作，但按照年初計劃，有些工作還需進(jìn)一步努力，如學(xué)校布局調整還不到位，師資不均;由于緊張，還有相當一部分學(xué)校存在危房，截止目前，全鎮還有45間危房;三是教育教學(xué)質(zhì)量和各項管理工作，我們雖然做了大量工作，但和兄弟鄉鎮相比，還有差距，這些工作都還需我們今后下大決心、花大氣力，力爭在新學(xué)年里取得更好的成績(jì)。
年終工作總結 篇4
紅十字會(huì )事業(yè)以其弘揚人道主義，服務(wù)社會(huì )的宗旨越來(lái)越受全人類(lèi)的崇尚與信賴(lài)，吸引越來(lái)越多人志愿加入紅十字組織，奉獻自己，方便他人。紅十字工作是學(xué)校進(jìn)行德育教育的重要組成部分，也是學(xué)校開(kāi)展素質(zhì)教育的有效載體。我校紅十字組織自被評為市紅十字示范學(xué)校以來(lái)，在區紅十字會(huì )和區教育局的正確指導、學(xué)校領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，根據《中華人民共和國紅十字會(huì )法》、《中國紅十字會(huì )章程》和《學(xué)校紅十字會(huì )工作規則》，以紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻”為宗旨，以紅十字的“救死扶傷、扶危濟困、助人為樂(lè )、敬老助殘”精神教育學(xué)生，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的紅十字青少年活動(dòng)，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(cháng)。下面將近兩年來(lái)我校紅十字工作開(kāi)展情況總結如下。
在一個(gè)學(xué)期的紅會(huì )工作中，我們紅會(huì )舉辦了很多活動(dòng)，像防艾活動(dòng)、無(wú)償獻血、健康包進(jìn)社區、與騰訊攜手的愛(ài)心活動(dòng)等等。在這些活動(dòng)中，最為新助理的我們當然要承擔起宣傳值班的責任咯，在每次的值班中，我都能夠按時(shí)到達，并且按照要求完成宣傳任務(wù)，這點(diǎn)我感到比較自豪。
我印象最深的兩次宣傳活動(dòng)就是防艾宣傳和愛(ài)心健康包進(jìn)社區了。防艾宣傳中需要向廣大師生宣傳防艾知識和發(fā)放安全套，作為女生來(lái)說(shuō)，發(fā)放安全套這個(gè)事情還是有點(diǎn)的，經(jīng)過(guò)我一番心理斗爭之后，還是硬著(zhù)頭皮去發(fā)了。結果發(fā)現并沒(méi)有想象中的那么緊張，而后就越發(fā)的輕松起來(lái)了。愛(ài)心健康包進(jìn)社區那次是星期六的上午，我們去到了碼坪頭社區。那里的社區居民很熱情，其實(shí)是對我們的健康包很熱情，當時(shí)現場(chǎng)就幾度失控，不斷有沒(méi)拿到健康包的居民過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)，我們當時(shí)就挺為難的。這件事情給我的感觸挺大的，這留給我一個(gè)思考，就是如果下次出現類(lèi)似的狀況我會(huì )怎么去解決。
在紅會(huì )的工作中我還有很多要反思的。因校運會(huì )訓練的原因我缺席了三次例會(huì )，這就是我處理不好自己工作和其他事情的關(guān)系；還有就是我會(huì )跟部長(cháng)口頭請假，可是卻忘了寫(xiě)請假條，這是我不夠重視請假規范；對部長(cháng)布置給我的任務(wù)感到很恐懼，覺(jué)得自己不能勝任，這是我對自己沒(méi)有信心，和對工作的不夠負責。我要反思自己的這些不足，爭取下個(gè)學(xué)期能夠更好的投入到紅會(huì )的工作中去。
近年來(lái)，在紅十字工作實(shí)踐中，我們深刻體會(huì )到，學(xué)校紅十字工作與素質(zhì)教育是相輔相成、相互促進(jìn)的。學(xué)校紅十字工作增長(cháng)了學(xué)生的知識，開(kāi)闊了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的能力，更重要的是培養了學(xué)生的愛(ài)心，陶冶了學(xué)生的道德情操，健全了學(xué)生的人格，提升了學(xué)生的人文素養。正是這些無(wú)形的力量有力地推動(dòng)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的穩步提高，最近兩年我校中考所取得的令人矚目的成績(jì)，用無(wú)可辯駁的事實(shí)證明了：學(xué)校紅十字工作是學(xué)校德育的重要渠道，是學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分。我們將會(huì )以更飽滿(mǎn)的情緒與更多的熱情做好今后學(xué)校的紅十字會(huì )工作，讓紅十字會(huì )深入人心，傳遞愛(ài)心，更大限度地服務(wù)于他人。
年終工作總結 篇5
在這學(xué)期中，文化娛樂(lè )部充分總結并吸取以往工作經(jīng)驗與教訓，一步一腳印，在學(xué)習與工作中發(fā)現不足，不斷改進(jìn)，努力創(chuàng )新，積極完善自我，取得了很好的工作成績(jì)。我部門(mén)充分以“服務(wù)社團，管理社團”為宗旨，放低姿態(tài)，切身為社團發(fā)展及利益著(zhù)想，努力為社團解決所辦活動(dòng)中出現的各種問(wèn)題，并積極幫助社團解決在申請活動(dòng)等過(guò)程中的繁瑣程序問(wèn)題，在長(cháng)期的工作中得到大部分文化娛樂(lè )類(lèi)社團的好評。另外，文化娛樂(lè )部所屬社團在這學(xué)期的活動(dòng)開(kāi)展中也取得了良好成績(jì)，與以往相比有了很大的進(jìn)步，充分體現了一個(gè)校園文化娛樂(lè )類(lèi)社團存在的價(jià)值與意義。當然，我部在開(kāi)展工作中也發(fā)現自身存在很多不良問(wèn)題需要及時(shí)解決，為以后工作的開(kāi)展打下良好的基礎。以下是我部在本學(xué)期內的詳細工作情況：
一、部門(mén)內部工作程序的改進(jìn)
自社團聯(lián)合會(huì )換屆以來(lái)，我作為文化娛樂(lè )部部長(cháng)，協(xié)同兩名副部長(cháng)，對學(xué)校社團發(fā)展情況做了簡(jiǎn)單的分析，發(fā)現以往社聯(lián)及社團的工作都有很大的不足，社聯(lián)的不足體現在對社團的管理方式及溝通上，導致社團體會(huì )不到社聯(lián)為他們做的.諸多事情的難度，從而不夠理解不配合社聯(lián)的工作。社團的不足則體現在有的協(xié)會(huì )負責人起不到良好的領(lǐng)導作用，積極性不高，開(kāi)展工作時(shí)一味走老路，走不出屬于自己的新路線(xiàn)。因此，我在文化娛樂(lè )部?jì)炔窟M(jìn)行了一次小小的改改進(jìn)。
1、沿襲以往責任到人制度
社聯(lián)文化娛樂(lè )部所有成員入住社團，即部門(mén)干事分別負責管理服務(wù)于對應社團，把自己作為社團一員看待，及時(shí)了解掌握社團發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將社團發(fā)展情況匯報給部長(cháng)。
2、活動(dòng)考核強化大一部門(mén)干事的責任感及使命感
活動(dòng)考核基本采用干事責任到人，部長(cháng)總體把關(guān)的方法。部門(mén)干事積極掌握社團所辦活動(dòng)情況，主動(dòng)和社團聯(lián)系，認真負責，客觀(guān)公平的對社團活動(dòng)及發(fā)展做出考核，部長(cháng)認真把關(guān)，以方便以后社聯(lián)公平公正的“評選五星級社團”、“十佳社團”“優(yōu)秀社團負責人”等榮譽(yù)，同時(shí)部長(cháng)時(shí)刻給干事講解并解決考核過(guò)長(cháng)中出現的問(wèn)題。
3、活動(dòng)申請盡量減輕社團的繁瑣途徑
要求大一干事時(shí)刻留心，從小事做起，凡是社團有策劃書(shū)或申請表交到社聯(lián)辦公室，部門(mén)干事應及時(shí)通知部長(cháng)，部長(cháng)及時(shí)做出正確審批并交由團委老師把關(guān)審批，然后放于社聯(lián)辦公室，對應部門(mén)干事及時(shí)通知社團負責人讓其知曉活動(dòng)審批情況。避免社團負責人多次去辦公室但沒(méi)得到審批或者活動(dòng)審批好負責人不知道的情況。
4、采用小心謹慎的嚴密工作思路
凡是社聯(lián)有事情需通知社團負責人時(shí)，文化娛樂(lè )部成員必須電話(huà)通知到人，確保對應負責人知曉，切不可出現短信通知，導致有的負責人因關(guān)機等原因收不到信息而影響工作進(jìn)程的情況。
5、放低姿態(tài)，加強溝通
與社團交往時(shí)總結出“情權”并用的思想，工作一定要嚴厲對待，嚴格把關(guān)，但切不可刻意擺官架子，不能有嚴重的高人一等的思想，工作之余可與社團人員隨便聊聊，增進(jìn)彼此了解，加強溝通。讓社團也更了解社聯(lián)內部工作。
6、積極為社團解決困難問(wèn)題
社團所辦活動(dòng)出現問(wèn)題或缺少設備時(shí)，積極為社團協(xié)調解決，為社團辦實(shí)事，避免說(shuō)空話(huà)的現象，方便更好的管理社團。
二、內部工作情況
1、本學(xué)期初，文化娛樂(lè )部部長(cháng)協(xié)同社聯(lián)其他所有骨干人員積極努力開(kāi)展內部招新工作，并組織所有協(xié)會(huì )招新，在廣大學(xué)生中招得大量?jì)?yōu)秀成員，為社團聯(lián)合會(huì )及社團聯(lián)合會(huì )所屬社團注入了新鮮血液。
2、在大一干事的試用期期間，積極對新成員進(jìn)行理論實(shí)踐培訓，為以后各項工作的開(kāi)展打下了良好的基礎。
3、協(xié)調管理文化娛樂(lè )部所屬社團的各項工作，確保了本學(xué)期社團工作的順利進(jìn)行。
4、文化娛樂(lè )部積極配合其他部門(mén)開(kāi)展內部工作及大型活動(dòng)，如“社團杯”籃球比賽、書(shū)法篆刻動(dòng)漫大賽、第一屆社團元旦聯(lián)歡晚會(huì )等等。尤其社團元旦聯(lián)歡晚會(huì )，在前期的節目準備階段，文化娛樂(lè )部起到了相當大的作用。
三、社團活動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)
本學(xué)期，文化娛樂(lè )部所屬社團各種活動(dòng)的開(kāi)展總體不錯。與過(guò)去相比有了很大的進(jìn)步，各種活動(dòng)的開(kāi)展很大的活躍了校園的文化娛樂(lè )氛圍。各種活動(dòng)包括詩(shī)詞朗誦大賽、英語(yǔ)角、英語(yǔ)話(huà)劇大賽話(huà)劇、各種晚會(huì )及素質(zhì)拓展等，其中最具代表性的當屬”英語(yǔ)角”和“龍湖杯”話(huà)劇大賽,為廣大學(xué)生提供了一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習的好去處，還與其他高校聯(lián)誼，走出了校外，打造出了品牌。
另外，文化娛樂(lè )部所屬社團積極參加由社團聯(lián)合會(huì )舉辦的“社團杯’籃球聯(lián)賽和第一屆社團元旦聯(lián)歡晚會(huì )，相當大的配合了社聯(lián)的工作。
四、總體分析
總體來(lái)說(shuō)，本學(xué)期文化娛樂(lè )部的各項工作有序進(jìn)行，工作效果基本可以，但還有些不足，例如大一干事整體辦事效率還有所不足，獨立處理問(wèn)題的能力還不夠強，還沒(méi)有鍛煉出獨擋一面的綜合能力等等。這些都是以后文化娛樂(lè )部工作中所需要提高的地方，但我相信這些問(wèn)題都會(huì )的到解決。
以上便是文化娛樂(lè )部本年度的大體情況，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，但我們會(huì )不斷改進(jìn)不斷提高，相信社團聯(lián)合會(huì )會(huì )越來(lái)越好。
年終工作總結 篇6
退管是維系社會(huì )穩定，促進(jìn)建設和諧社會(huì )的一項重要工作。今年我所在上級主管部門(mén)和領(lǐng)導的安排下，根據本街道地處度假區的特殊地理位置，制定了退管工作計劃并積極有條不紊的開(kāi)展各項工作，現將我所一年來(lái)工作情況總結如下：
認真總結、加強管理
我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上級領(lǐng)導的認可。但還存在一些不足，因此在年初，我們根據本街道辦及本所在實(shí)際情況將具體工作落實(shí)到個(gè)人，主動(dòng)接受領(lǐng)導和群眾的監督，為轄區退管工作創(chuàng )造良好的工作氛圍。
做好退休人員管理服務(wù)、加快社會(huì )管理進(jìn)程
關(guān)心企業(yè)離退休老人的生活需求，提高老年人的生活質(zhì)量，解決退休老人的后顧之憂(yōu)，這是我們的職責，為做好這項工作，更好地服務(wù)老人，我們通過(guò)宣傳欄，張貼通知發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行全方位多角度的廣泛宣傳，爭取得到企業(yè)退休人員的理解和支持，并建立了企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作落到實(shí)處，我們將退休人員基本情況登記表按其分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，及時(shí)輸入電腦，現社區離退休人員701人，其中4050人員為30人，離退休黨員77人，進(jìn)行了分類(lèi)整理，造冊建檔，做到一目了然，通過(guò)計算機進(jìn)行信息管理，對退休人員基本情況及生存情況可以方便查詢(xún)，完善管理服務(wù)工作，為了使企業(yè)退休人員能安度晚年生活，我們根據退休老人的不同愛(ài)好，積極組織企業(yè)退休人員開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)，確立一間50平方米的老人活動(dòng)中心場(chǎng)所，另有一幢占地400平方米的5層文化中心娛樂(lè )大樓，現已封頂，武夷中心公園也以建好，公園配有老人健身器材等體育設備。這為老年人實(shí)現“老有年所養、老有所樂(lè )、老有所為、老有所依”提供了良好的環(huán)境，讓退休老年人確實(shí)感受到社區多姿多彩的生活。
以人為本，促進(jìn)退管工作開(kāi)展
本著(zhù)以人為本，建設和諧社區的宗旨，想方設法切實(shí)去幫助退休老人解決困難，與他們親切講解社會(huì )保障政策，改進(jìn)服務(wù)工作方式方法，讓他們感受到社區勞動(dòng)保障的溫暖，從而完善退休管理體系，促進(jìn)退休人員安度晚年生活，贏(yíng)得退休老年人的信任。
【【必備】年終工作總結6篇】相關(guān)文章：
【必備】辦公室年終工作總結范文八篇02-21
【必備】辦公室年終工作總結模板六篇02-20
【必備】辦公室年終工作總結錦集六篇02-20
【必備】辦公室年終工作總結模板匯編5篇02-20
【必備】辦公室年終工作總結集錦八篇02-18
it年終工作總結12-10
監理員年終工作總結-年終工作總結12-19
職工食堂年終工作總結-年終工作總結12-23
【必備】辦公室年終工作總結模板錦集9篇02-20