關(guān)于年終工作總結（精選10篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
轉眼步入參加供應工作的第3個(gè)年頭，日子如沙似水于忙忙碌碌中不經(jīng)意間度過(guò)。年末歲尾感慨良多，入行若半路出家外加投師不明、悟性不高，一路走來(lái)坎坎坷坷，唯以勤勉補拙。慶幸回首20xx年仍在兢兢業(yè)業(yè)，點(diǎn)滴進(jìn)取中平穩度過(guò)。尚記去年末全憑一腔熱情結算工作挑燈夜戰十數通宵方得以圓滿(mǎn)，進(jìn)歲首而猶不知，反觀(guān)今歲早日著(zhù)手數日競成。期間有進(jìn)步也尚存不足。顧往追昔涂畫(huà)幾點(diǎn)心得，查找幾處不足，以期20xx年工作少走彎路更上層樓。
一、20xx年基本工作情況
1、20xx年度經(jīng)手供應商發(fā)票51批，7280萬(wàn)。結算內銷(xiāo)發(fā)票金額9159萬(wàn)元。經(jīng)手發(fā)票每筆均做到掛賬及時(shí)，賬清目明，較好完成了發(fā)票的接轉和結算工作。
2、每月10日前，分物資類(lèi)別和供應商名稱(chēng)打印代存代銷(xiāo)結算單向供應商傳真，沙石、水泥、鋼材等大額代存代銷(xiāo)物資月底20日時(shí)追加一次爭取早日掛賬結算，降低當月暫估額度。
3、每月末及時(shí)準確的完成了對礦結算。并在次月初核準各類(lèi)數據后轉報給統計員。
4、根據實(shí)際情況繼續給倉庫保管員設計與完善了各類(lèi)自動(dòng)生成數據的電子表格，減省了人工錄入，既提高了工作效率，也杜絕了人為失誤。同時(shí)統一了表格格式和供應商簡(jiǎn)稱(chēng)，規范了日常操作。
5、針對工作中不斷遇到的新問(wèn)題，主要是代存代銷(xiāo)結算模式方面，隨時(shí)采取了些零星措施保障了工作有序進(jìn)行。
二、工作中存在的缺點(diǎn)與不足
1、針對結算暫估額增加的控制，仍缺乏有力措施。暫估額度由年初408萬(wàn)到年終757萬(wàn)，既有隨著(zhù)礦井生產(chǎn)建設深入，每月領(lǐng)用額度翻倍的.客觀(guān)現實(shí)，也存在細節制度的執行上要求不嚴，以后同事感情和工作職責要分清界限，杜絕工作上的老好人思想。每月按時(shí)要求傳遞系統入庫的需結算。
2、作為年末重頭戲的維簡(jiǎn)設備及大宗預進(jìn)材料結算，因存在不出頭不爭權思想，沒(méi)有勇于擔責統籌掌握，工作作風(fēng)不夠硬朗缺乏力度，導致起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集。最后還是在經(jīng)銷(xiāo)部領(lǐng)導的大力協(xié)調下才爭取了公司對新河礦列入20xx年維簡(jiǎn)費用設備及大宗物資的全部?jì)蠕N(xiāo)開(kāi)票。
3、工作尚需細心再細心，重要工作不是太急的不能放在晚上精力不集中的時(shí)候做。例如10月份打印代存代銷(xiāo)結算單時(shí)誤把淄博天強紅綠指示燈10個(gè)打印成15個(gè)，所幸金額不大，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報后采取了補救措施。
三、幾點(diǎn)心得與擬采取措施
結算崗位一言蔽之：“收供應商或公司發(fā)票，發(fā)票分揀，轉送公司或對礦結算”，三字囊括：“收，分，轉”，無(wú)怪乎同事笑言似快遞公司中轉站。其實(shí)工作就是在統籌上化繁為簡(jiǎn)，在執行時(shí)再化簡(jiǎn)為繁。
�。ㄒ唬┘訌姽⿷贪l(fā)票管理
20xx年已根據隨時(shí)出現的新情況出臺零星規定。20xx年度工作一上手擬就3種結算模式（山能安排、集中供應和代存代銷(xiāo)）、隨票附件、開(kāi)票自檢三方面匯集成結算說(shuō)明向供應商發(fā)放。
為杜絕供應商發(fā)票到站后漏轉或超期，擬采取兩項措施一是嚴格執行發(fā)票交接簽字制度和回執單制度。設立格式統一的兩本賬：供應商發(fā)票簽收回執單賬本和經(jīng)銷(xiāo)部?jì)劝l(fā)票接轉本。原則上供應商發(fā)票先集中到結算員處，由結算員審核合格后給供應商開(kāi)具發(fā)票回執，并及時(shí)登記建檔，根據保管員業(yè)務(wù)分工向其傳遞，（保管員收到后入倉庫臺賬，補齊編碼，在到貨驗收單上鉛筆寫(xiě)明領(lǐng)出情況每日班后會(huì )時(shí)與發(fā)票傳遞本一并交回結算員。）結算員和保管員之間以及保管員之間發(fā)票轉接需在雙方發(fā)票交接本上相互簽字。結算員休班期間交接好兩本賬由科室統計員或業(yè)務(wù)員代收供應商發(fā)票。二是實(shí)行發(fā)票預警機制，結算員在經(jīng)銷(xiāo)部?jì)炔堪l(fā)票接轉電子臺賬上，根據當前日期和開(kāi)票日期設立90天，180天預警機制。凡保管員接手超過(guò)3天，距離開(kāi)票超90天未轉回結算員，予以通報；超180天造成經(jīng)濟損失由壓票人員自付。平時(shí)提醒供應商至少每季度一次與公司對發(fā)票，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
�。ǘ┖葑ト粘Ｔ露冉Y算
20xx年要下狠功夫降低材料暫估額度。在材料領(lǐng)用額度逐步增大的客觀(guān)實(shí)際面前，降低暫估額度只有一種方法那就是加快結轉流程，具體包含兩重意思一是爭取將循環(huán)流程控制在當月發(fā)生，即當月送貨當月領(lǐng)用當月開(kāi)票當月掛賬當月內銷(xiāo)結算。二是對進(jìn)入暫估的盡早結算，這需要從兩方面著(zhù)手，一方面要催供應商早日開(kāi)票，保管員根據分管物資對供應商進(jìn)入暫估的跨季度未結算物資做出情況分析匯報結算員由結算員催供應商辦理，另一方面要加緊催辦保管員對物資公司入庫物資月初盤(pán)點(diǎn)后及早出結算明細以出庫（爭取每月4日報結算員處，結算員審核無(wú)誤后最晚在每月10日公司開(kāi)內銷(xiāo)發(fā)票之前向公司傳真，以防重復結算），月末保管員核實(shí)入庫大額物資可領(lǐng)出的與公司總部對口業(yè)務(wù)人員協(xié)商確定一個(gè)基準日期后可以再做一批系統結算單以進(jìn)一步降低系統庫存和領(lǐng)料暫估。
�。ㄈ┰缛罩�(zhù)手做好年末結算等階段性工作
每季度末的內銷(xiāo)發(fā)票必須掛票，半年度和年終盤(pán)點(diǎn)，以及年末結算都屬于周期性強的階段性工作。尤其年末結算20xx年要提前在10月份就向機電科要來(lái)調整后的維簡(jiǎn)計劃，做到對未到貨設備和大宗物資心中有數。同時(shí)對于材料及配件暫估繼續在10月份時(shí)給供應商下通知盡量在11份開(kāi)來(lái)掛賬。爭取12月初內銷(xiāo)沖暫估。
四、個(gè)人在熱情服務(wù)方面的承諾和保證
作為集團公司的后勤供應保障部門(mén)員工，我視供應商為上帝，視礦領(lǐng)用單位為衣食父母。在此承諾嚴格遵守公司各項規章制度，不向供應商吃、拿、卡、要，不刁難客戶(hù)，對客戶(hù)熱情接待、真誠服務(wù)，為客戶(hù)提供一個(gè)和諧、公平的業(yè)務(wù)環(huán)境。
20xx年將面臨山能進(jìn)一步加大集中統管業(yè)務(wù)，年初全面啟用SAP系統，下一步公司還將在目前實(shí)驗的基礎上推廣條形碼。全新的形勢全新的購銷(xiāo)方式需要我們盡早破除舊思維、扭轉舊觀(guān)念、早著(zhù)手早探索多動(dòng)腦筋解決工作中出現的新問(wèn)題，以較快適應新模式。
年終工作總結 篇2
本學(xué)期我擔任三余讀書(shū)社秘書(shū)，在社團中不斷的進(jìn)步著(zhù)。這學(xué)期我主要學(xué)習著(zhù)擔任秘書(shū)這一職務(wù)，這個(gè)職務(wù)是我懂得了許多，我主要做個(gè)以下的工作：
一、周小結的匯總與活動(dòng)通知
每個(gè)副社長(cháng)在周日八點(diǎn)前會(huì )將他們所負責的系的周小結完成情況發(fā)給我，而我就將三個(gè)副社長(cháng)的周小結進(jìn)行匯總。匯總完畢后，分別發(fā)給老師、社長(cháng)和各副社長(cháng)，使周小結的完成情況直觀(guān)明了。周小結的統計讓我對表格的使用功能進(jìn)一步的了解。在每周一前都將活動(dòng)通知擬好并發(fā)到朱老師的郵箱，然后由朱老師進(jìn)行修改訂正，使社員們可以提前了解到當周的社團活動(dòng)內容。
二、社團活動(dòng)的考勤
每周三的社團活動(dòng)開(kāi)始前，我都會(huì )進(jìn)行考勤，確認每次活動(dòng)一共來(lái)了多少人，對請假情況進(jìn)行登記�？记诮Y果在期末交給社長(cháng)，確認考勤情況，由社長(cháng)交給社聯(lián)，按考勤的次數添加學(xué)分。
三、活動(dòng)的'主持人
擔任過(guò)四次的主持人，社會(huì )熱點(diǎn)討論會(huì )、朗誦比賽與知識競賽。和副社長(cháng)李銳填一起主持的朗誦比賽和知識競賽都有在老師的指導下進(jìn)行對稿，上臺后雖然有些小失誤，但總體來(lái)說(shuō)還是好的。
四、擔任秘書(shū)的收獲
在擔任秘書(shū)的這段時(shí)間里，我通過(guò)所負責的工作學(xué)會(huì )了很多。最重要的自然是負責問(wèn)題，屬于自己的工作要負責到底，并且在要求的時(shí)間內完成。并且學(xué)會(huì )主動(dòng)溝通，將問(wèn)題解決。整理的能力也得到了進(jìn)步，將周小結匯總在一起是一件枯燥而且需要細心的工作，必須避免錯誤，如果出現一點(diǎn)細小的錯誤，之后的匯總里錯誤會(huì )不斷的擴大。
五、優(yōu)點(diǎn)不足和下一步的努力方向
做事情太過(guò)拖拉，和別人進(jìn)行反饋的情況比較差。下一步努力的方向，將自己的耐心提高，認真做好每一件事情。并且溝通上也需要加強，工作分配后要跟進(jìn)，了解每一步的完成情況。
年終工作總結 篇3
20xx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運轉是正常的，嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容。
�。ㄒ唬┬马椖块_(kāi)發(fā)。
1、完成新項目64項，已確認量產(chǎn)14項，其中11個(gè)項目也在小批量試裝。
2、從20xx年年初至今，現已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套。
3、和正在開(kāi)發(fā)中如德賽西威M11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4、一些潛在的項目如偉世通KZRF、P32，大陸公司BP31、航天科技ZB197等。
�。ǘ┘夹g(shù)部交底工作。
1、完成現有各類(lèi)工裝靠模的編碼歸類(lèi)。
2、完成重點(diǎn)項目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認報批，如延鋒偉世通CD345eser批準，日精初物樣件確認等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3、完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結構更改，等。
4、按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶(hù)的`樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5、編制和完善（裝配、燙金、注塑、設備、檢驗）工藝指導書(shū)共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
�。ㄈ┘夹g(shù)更改和創(chuàng )新。
1、優(yōu)化了復雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉針，P003指針等”。由以前的裝配困難，現在更加簡(jiǎn)單。更改指針零件結構，“如136B指針，156小針等”。
2、改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3、現場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4、還更改了155K系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金設備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、今年又增加實(shí)驗室和檢測人員，并投入了設備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開(kāi)發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6、我們還首次使用新材料，國內第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請了專(zhuān)利。
7、還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足。
1、技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度（程序）培訓工作。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出。
3、與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作及交待項目?jì)热�，需進(jìn)一步加強。
4、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個(gè)別內容填寫(xiě)不規范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來(lái)的打算和要求。
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工程技術(shù)部發(fā)揚每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之余加強學(xué)習，認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)�！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
�。ǘ└倪M(jìn)工作方式：
1、工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)，以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門(mén)溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2、工作方式：在接到每一個(gè)項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節上去，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
20xx年的工作給了我們很多的教訓，20xx年對工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開(kāi)發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì )以項目前期管理為重點(diǎn)，嚴把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內外汽車(chē)儀表公司的目標而努力奮斗！
年終工作總結 篇4
今年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導下，經(jīng)過(guò)全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會(huì )穩定，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會(huì )弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開(kāi)展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹(shù)立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹(shù)立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開(kāi)辦的“法律在線(xiàn)”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執業(yè)律師、公證員輪流上線(xiàn)，現場(chǎng)解答群眾的電話(huà)法律咨詢(xún)。據不完全統計，上半年解答法律咨詢(xún)385人次，得到群眾的較高評價(jià)。我們和市電視臺聯(lián)合開(kāi)展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng)�；顒�(dòng)從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設置展臺，指定律師在市區的`主要街道、大型超市門(mén)前以及鄉鎮集市開(kāi)展義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。截至六月底，該活動(dòng)已開(kāi)展10余場(chǎng)次，當場(chǎng)受理案件26件，現場(chǎng)接待群眾咨詢(xún)一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪(fǎng)報道，也進(jìn)一步擴大了這次活動(dòng)的影響力。此外，我們還開(kāi)展了送法下鄉活動(dòng)，在農村集市設置法律咨詢(xún)臺，向過(guò)往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動(dòng)中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進(jìn)行了專(zhuān)題采訪(fǎng)和報道，收到了較好的社會(huì )效果，樹(shù)立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開(kāi)展調研活動(dòng)，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項較大規模的社會(huì )調研活動(dòng)：一是就如何降低法律援助門(mén)檻、擴大法律援助范圍進(jìn)行深入調研；二是就農村法律援助工作展開(kāi)專(zhuān)題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門(mén)協(xié)調配合問(wèn)題展開(kāi)調研。三項調研歷時(shí)近三個(gè)月，我們通過(guò)向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會(huì )等相關(guān)單位征求意見(jiàn)，向受援群眾回訪(fǎng)征詢(xún)，向社會(huì )公民發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時(shí)、準確、全面地向省法援中心提供了書(shū)面調研報告。
年終工作總結 篇5
一、“河長(cháng)制”管理的成效
河道環(huán)境顯著(zhù)提升，河道管理水平不斷提高，巢湖及環(huán)湖河流水質(zhì)明顯改善。20xx年，巢湖湖區平均水質(zhì)為Ⅳ類(lèi)，巢湖東、西半湖及全湖均呈輕度富營(yíng)養狀態(tài)。湖區主要污染指標總磷與上年同期相比下降10%。主要入湖支流南淝河氨氮、總磷和化學(xué)需氧量濃度較上年分別下降16.5%、17.8%和4.43%。
二、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導，分解落實(shí)任務(wù)。各轄區黨委負責人親自擔任河長(cháng)，把“河長(cháng)制”作為“一把手”工程，成立領(lǐng)導小組，設立“河長(cháng)辦”，黨政主要負責同志親自巡查河道，解決重難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，各轄區普遍建立三級“河長(cháng)制”，落實(shí)鄉鎮、村居職責，把小河道、支次溝渠納入“河長(cháng)制”管理。在黨委政府的領(lǐng)導下，縱向建立三級“河長(cháng)”體系，橫向把環(huán)保、水務(wù)、建設、城管等10多個(gè)部門(mén)納入其中，整合各方面力量，構建黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、部門(mén)各負其責、群眾廣泛參與的工作格局，提高了工作實(shí)效。
�。ǘ┩晟曝熑螜C制，強化考核問(wèn)效。市委常委會(huì )議、市政府常務(wù)會(huì )議先后聽(tīng)取“河長(cháng)制”工作匯報，制定下發(fā)了《關(guān)于全面實(shí)行“河長(cháng)制”的通知》及配套文件，為“河長(cháng)制”管理提供制度平臺。一是強化目標考核，對考核辦法進(jìn)行修訂，進(jìn)一步增強考核辦法的針對性、科學(xué)性和可操作性。市環(huán)境保護委會(huì )第一次全體會(huì )議上通過(guò)了《合肥市“河長(cháng)制”考核辦法（修訂）》。二是加強監督檢查。印發(fā)《合肥市落實(shí)“河長(cháng)制”工作責任追究暫行辦法》，規定對未完成水質(zhì)改善和排污口整治目標等“河長(cháng)”給予誡勉談話(huà)等6種不同形式的問(wèn)責。三是建立健全日常工作制度。建立健全了情況月報、工作通報、工作督察和曝光整改等制度。河道綜合治理、規劃項目進(jìn)展每月檢查一次，河道斷面水質(zhì)每月監測一次，檢查和監測結果及時(shí)通報。四是開(kāi)展專(zhuān)項督查。市委督查室開(kāi)展專(zhuān)項督查，督促整改了一批突出問(wèn)題。同時(shí)，市人大、政協(xié)多次開(kāi)展調研活動(dòng)，積極參與指導“河長(cháng)制”實(shí)施。
�。ㄈ┳⒅卣{查摸底，強化“一河一策”。各轄區深入巡河，摸清生活污染、農業(yè)面源和工業(yè)點(diǎn)源污染，分別以圖片、表格、文字形式繪制個(gè)性化“河長(cháng)工作圖”。按照分級管理要求，實(shí)行“一河一策”，市級制定了南淝河、十五里河、派河等重污染河流綜合治理方案，縣（市）區級對本級河道調查和制定“一河一策”，明確綜合整治措施、工程推進(jìn)措施、長(cháng)效管理及時(shí)間安排等。
�。ㄋ模⿲�(shí)施生態(tài)清潔小流域工程。市環(huán)湖辦、市環(huán)保局等單位組織省水利設計院等10余家設計科研聯(lián)合體和400多名科技人員，歷時(shí)半年深入開(kāi)展流域污染源調查，在此基礎上完成《合肥市生態(tài)清潔小流域建設一期工程可研報告》的編制。生態(tài)清潔小流域建設一期工程初步選擇了白石天河、十五里河等14個(gè)流域，面積達4598平方公里，對流域山水田林路村園進(jìn)行綜合治理與系統保護，做到治理一個(gè)小流域、清潔一個(gè)小流域，并逐步向市轄淮河流域、滁河流域、菜子湖流域、白蕩湖流域推進(jìn)，最終實(shí)現合肥市1.14萬(wàn)km2國土面積綜合治理全覆蓋。
三、存在問(wèn)題
合肥市“河長(cháng)制”總體推進(jìn)情況取得一定成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題：
一是攻堅克難能力有待增強�！昂娱L(cháng)制”實(shí)施以來(lái)，河道兩側一些看的見(jiàn)、摸得著(zhù)的問(wèn)題基本解決，大部分排口截污工程基本完成，河面漂浮垃圾、河岸兩側違規開(kāi)墾及垃圾堆放現象基本消除，河道景觀(guān)及管理能力得到提升，但遺留下來(lái)的都是難啃的硬骨頭。有些問(wèn)題的徹底解決，需要結合路網(wǎng)建設、城市規劃以及項目建設進(jìn)展等綜合考慮；有的`需要結合城中村改造統籌考慮解決方法，有的還涉及搬遷、補償等，這些問(wèn)題的解決客觀(guān)上存在相當的難度，有些轄區以此為理由不主動(dòng)作為，存在等靠思想，攻堅克難的決心和能力有待增強。
二是流域統籌推進(jìn)有待完善。城市河道往往存在上下游、左右岸分屬不同行政區域的現象。長(cháng)期形成的行政管理體制導致了流域割據，且雨水分區、城市污水處理規劃分區和行政區劃交錯，一個(gè)流域往往涉及多個(gè)行政區域。但水質(zhì)的改善迫切需要劃分清晰的流域治理單元，統籌協(xié)調上下游、左右岸綜合施治。
三是精準施策水平有待提高。一是以往采取的河道綜合治理路線(xiàn)大多為沿河截污、污染集中處理、清淤疏浚等，不是建立在精準的污染源分布與構成的分析基礎之上，工程措施的處理規模、布局、削減污染物總量與水質(zhì)改善之間未能建立相對定量化的響應關(guān)系；二是環(huán)保部門(mén)實(shí)施河道水質(zhì)監測，流量監測則由水務(wù)部門(mén)實(shí)施，難以精確計算入河污染物通量，沒(méi)有形成有效的水質(zhì)、數量協(xié)同控制。三是對水質(zhì)變化情況還未形成快速反應工作機制，對水質(zhì)變化情況的研判、溯源及快速處置能力需增強。
四是落實(shí)考核問(wèn)責有待嚴格�！昂娱L(cháng)制”實(shí)施三年以來(lái)，除表彰先進(jìn)、啟用約談程序以外，實(shí)際上還沒(méi)有一個(gè)干部因為生態(tài)環(huán)境質(zhì)量損害而受到追責處理。究其原因，客觀(guān)上近年來(lái)合肥市經(jīng)濟高速增長(cháng)，人口快速增加，水環(huán)境治理既要還舊賬、又要不欠新帳，任務(wù)重、難度大；另外，現有的考核體系難以精準區分上下游、左右岸的貢獻情況，導致責任難以厘清；主觀(guān)上還存在“盡職免責”的心理，沒(méi)有動(dòng)真格。
五是公眾參與局面有待形成。市轄各縣（市）區、開(kāi)發(fā)區一律要求在河道上設立“河長(cháng)制”告示牌，通過(guò)舉報電話(huà)等，鼓勵公眾參與河道管理。大部分公眾雖對河道水質(zhì)狀況不滿(mǎn)意，但隨意向河道傾倒污水、拋灑垃圾等行為在有些河道還存在；公眾積極主動(dòng)參與的意愿還不夠強烈，未形成較為強大的輿論氛圍。
四、下一步工作思考
隨著(zhù)國家水污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施，“十三五”更加聚焦水質(zhì)改善，“河長(cháng)制”管理應當更精細化地統籌流域水質(zhì)、水量和水生態(tài)改善，統籌點(diǎn)源、面源和內源防控，尋找與轉變社會(huì )經(jīng)濟增長(cháng)方式、居民生活與消費模式的契合。
一是更加注重落實(shí)主體責任。強調地方黨委政府為落實(shí)“河長(cháng)制”責任人，完善“河長(cháng)制”考評體系，倒逼各級河長(cháng)積極牽頭，各職能部門(mén)參與，共同研究水質(zhì)改善工作，改變某個(gè)部門(mén)單兵作戰局面。要把“水質(zhì)改善只能變好，不能變差”作為工作紅線(xiàn)和責任底線(xiàn)，對照國務(wù)院《黨政領(lǐng)導干部生態(tài)損害追責辦法》（試行版），各地要盡快出臺地方實(shí)施辦法，對不顧生態(tài)環(huán)境質(zhì)量盲目決策等實(shí)施嚴格追責。
二是更加注重完善頂層設計。完善“十三五”環(huán)境保護規劃，探索實(shí)施“多規合一”。嚴格城市河道藍線(xiàn)管理，嚴格水域岸線(xiàn)用途管制，非經(jīng)科學(xué)論證，嚴格限制“裁彎取直”，現有水域面積不得減少。積極保護河湖休養生息空間，科學(xué)整合各類(lèi)保護區域，構建生態(tài)安全格局。針對區域內重要生態(tài)功能區、生態(tài)敏感區等，積極劃定生態(tài)功能紅線(xiàn)、環(huán)境質(zhì)量紅線(xiàn)和資源利用紅線(xiàn)。
三是更加注重夯實(shí)工作基礎。打破行政區界，以流域為單元，開(kāi)展深入的污染源調查，是確保河道治理精準施策的工作基礎。當前，迫切需要以流域為單元，深入分析污染源的構成與時(shí)空分布，建立污染源信息庫，并根據變動(dòng)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)更新。完善現有監測體系，積累河道長(cháng)期水量、水質(zhì)監測數據，保障水量、水質(zhì)協(xié)同控制工作條件。
四是更加注重統籌流域治理。根據歐美發(fā)達國家治水經(jīng)驗，水質(zhì)改善需要統籌流域上下游、左右岸治理，通過(guò)水質(zhì)模型的建立，實(shí)施基于水環(huán)境容量的排污許可證制度。當前，應結合海綿城市建設理念削減城市面源，結合智慧城市建設理念建立流域大數據平臺，結合生態(tài)特色小鎮建設和農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整形成農業(yè)面源防控的突破，真正實(shí)現河道治理邁入流域治理。
五是更加注重拓展公眾參與渠道。加強公共政策和新聞宣傳，增強公眾對水環(huán)境治理的參與度和主人翁意識。加強宣傳教育，把水資源、水環(huán)境保護和水情知識等納入市民教育之中，提高公眾對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和環(huán)境保護客觀(guān)規律的認識。健全舉報制度，充分發(fā)揮環(huán)保舉報熱線(xiàn)和官方微博、微信等網(wǎng)絡(luò )平臺作用，拓展公眾參與水環(huán)境治理渠道，在全社會(huì )樹(shù)立“節水潔水，人人有責”行為準則。
年終工作總結 篇6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保小區安全
小區安全是居民幸福生活基本的保證，安全責任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與南大門(mén)保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，本年度小區無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了小區的生活穩定。
二、提高隊員素質(zhì)，做好小區服務(wù)
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好小區廣大住戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓住戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。
一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們小區地處繁華路段，住戶(hù)多，每天人流量很大，小區里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施，長(cháng)期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的`兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在xx的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修消防的施工，進(jìn)出的人員多且復雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全。
年終工作總結 篇7
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，盡職盡責�，F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下：
第一，工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習：我開(kāi)始在公司工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的.問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)確認，每一個(gè)報價(jià)，每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情，才能體現我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實(shí)力�；剜]件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰，格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻，開(kāi)源節流，開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養，是領(lǐng)導的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì )好好珍惜，好好學(xué)習，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，“走得更遠”。
年終工作總結 篇8
今年結束了，我這一年的工作真的結束了�；仡欉^(guò)去一年的工作，真的是感覺(jué)自己一直堅持這個(gè)崗位，對我來(lái)說(shuō)算是很大的進(jìn)步�，F在，讓我總結一下我的工作。
第一，努力學(xué)習，豐富業(yè)務(wù)知識
這一年，我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識，不斷充實(shí)自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書(shū)，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來(lái)，應用到實(shí)踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會(huì )特別關(guān)注，邊工作邊夯實(shí)基礎。所以，只要我說(shuō)明我做的事情，為領(lǐng)導解決問(wèn)題，我就能在一年內順利完成工作。
第二，工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒(méi)有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛(ài)，所以無(wú)論工作中面臨什么挑戰，我都會(huì )努力去做，直到覺(jué)得滿(mǎn)意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績(jì)也很好。工作時(shí)間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒(méi)有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點(diǎn)
今年的工作雖然比較好，比較滿(mǎn)意，但是也有一些小問(wèn)題小缺點(diǎn)，導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點(diǎn)點(diǎn)不足還是會(huì )影響一部分工作的。好在我及時(shí)發(fā)現了，所以我會(huì )努力改正自己身上的缺點(diǎn)，為來(lái)年的工作掃清障礙。
其實(shí)一年根本不長(cháng)。很快就過(guò)去了。我們正在進(jìn)入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的`一年里拋棄更多的缺點(diǎn)，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養，努力做好我個(gè)人的工作，讓領(lǐng)導看到更多更好的地方給我。在未來(lái)，我相信會(huì )有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會(huì )進(jìn)步。
年終工作總結 篇9
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結：
截止到20xx年x月x日，20xx年共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù)，二次裝修驗房x戶(hù)，二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份，回訪(fǎng)率x%，工程維修滿(mǎn)意率x%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學(xué)習工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作，再結合相關(guān)的法律法規綜合知識，進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
總結：客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的`團隊；把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
年終工作總結 篇10
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與后勤部全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程。同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作，明確個(gè)人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
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