- 相關(guān)推薦
參觀(guān)醫院學(xué)習總結（精選10篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的參觀(guān)醫院學(xué)習總結，歡迎閱讀與收藏。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 1
4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)這次學(xué)習，不僅使我拓展了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
東昌府區保健院始建于1952年，歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn)，基礎設施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，這次參觀(guān)學(xué)習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區保健院規模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān)，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥�，圖案新穎，醫護人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室，聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹�？吹搅嗣總�(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧�、美觀(guān)，他們下了很大功夫，先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，收獲很大,感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái)，結合實(shí)際，取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的`是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才，人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí)，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面，在現有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房?jì)炔涣羲澜�，病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，作為護士長(cháng)，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹(shù)立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 2
20xx年9月20日至30日，在xx衛生局的組織安排下，在xx衛生局和婦幼保健院的大力支持幫助下，我xx衛生局組織全州八縣、州婦幼保健院和農四師保健院的院長(cháng)及相關(guān)科室人員，共計18人到上述婦幼保健院參觀(guān)學(xué)習。
這次考察學(xué)習，受到xx省衛生廳領(lǐng)導的高度重視，xx衛生局精心安排考察學(xué)習單位和路線(xiàn)并親自帶隊，各地衛生局和婦幼保健院搞好接待。我州緊緊抓住這一大好時(shí)機，派出全州八縣、州婦幼保健院和農四師保健院的院長(cháng)及相關(guān)科室的人員，懷著(zhù)一顆感恩的心，帶著(zhù)開(kāi)闊眼界、啟迪思維，學(xué)習先進(jìn)的管理理念參觀(guān)了xx、揚州、蘇州婦幼保健院和寶應縣婦幼保健院，同志們每到一處都受到他們的熱情接待，大家邊走邊看，認真聽(tīng)取介紹，深入科室與對口科室的老師溝通、交流和學(xué)習。經(jīng)過(guò)10天的參觀(guān)學(xué)習，不管是市級還是縣級婦幼保健院，他們那種先進(jìn)科學(xué)的管理理念，人性化的服務(wù)，溫馨的.就醫環(huán)境，快節奏和繁忙的工作，高標準的配置等等都給大家留下了深刻的印象。參觀(guān)后大家都有一個(gè)共同的體會(huì )。那就是要凝聚自己的團隊合作能力和加強團隊間的溝通。認真思考，從我做起，從基礎做起，鼓勵大家任何事情沒(méi)有做不到的，只有想不到的，只有大家團結一致，才是力量，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，轉變思維，更新觀(guān)念，找出差距，把尼勒克縣婦幼保健院新樓裝修、各項設備儀器準備工作做好，更好的為尼勒克的婦女、兒童的健康服務(wù)。
xx市婦幼保健院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，在醫院管理、能力建設、人才培養、科研科教、醫療保健新技術(shù)新項目的.開(kāi)展等方面取得了顯著(zhù)成效。尤其針對xx市婦幼保健院產(chǎn)科建設、婦科宮頸疾病、產(chǎn)后康復、分娩鎮痛、兒科以及婦幼保健項目等方面進(jìn)行了詳細了解，特別是xx市婦幼保健院的對外宣傳、雙向轉診的落實(shí)更是體會(huì )深刻。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，收獲很大。我們要將xx市婦幼保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái)，結合實(shí)際，取長(cháng)補短，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，更好地為老百姓服務(wù)，為醫院創(chuàng )建甲等婦幼保健院奠定基礎。
xx婦幼保健醫院謹遵厚德、愛(ài)生、釋悅、精進(jìn)的醫院精神，堅持走專(zhuān)科之路，抓特色品牌，不斷為廣大婦女和兒童提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫療保健服務(wù)，受到了各界人士的好評和各級領(lǐng)導的認可。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 3
一、總體印象：下手早、力度大、氛圍好、成效多
該院自20xx年5月開(kāi)始籌備，7月成立專(zhuān)門(mén)辦公室，20xx年6月底通過(guò)評審，歷時(shí)一年有余。
創(chuàng )建期間，該院為迎評工作開(kāi)“綠色通道”，“創(chuàng )建辦”甚至可以直接提出所缺設備、人員清單及引進(jìn)計劃報醫院辦公會(huì )討論，“創(chuàng )建辦”權限大，醫院支持力度大。
通過(guò)各種途徑，在醫院營(yíng)造了濃厚的迎評氣氛。醫院文化建設中的VI視覺(jué)識別系統建設工作做的很透徹，大到引導牌、小到紙杯均囊括在內，值得借鑒。通過(guò)營(yíng)造氛圍，形成全院人人知道迎評、人人參與迎評的良好局面。
通過(guò)迎評籌備，系統整理、健全了醫院所有相關(guān)資料，編輯成書(shū)，內容涉及到醫院的方方面面。對科室的多次督導規范了科室運作流程，促進(jìn)了醫院發(fā)展。
二、相比之下我院面臨困難
1、時(shí)間短。較其1年多的籌備期我院籌備時(shí)間僅有兩三個(gè)月，時(shí)間緊，任務(wù)重。
2、中層領(lǐng)導重視程度仍需強化。該院迎評材料總數超過(guò)20xx個(gè)文件盒，相當部分在各科室完成，因此中層領(lǐng)導在本次迎評中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，強化中層領(lǐng)導重視程度、加強中層領(lǐng)導執行力對工作順利推進(jìn)意義重大。
3、三甲辦需要與科室建立通暢的溝通平臺。該院可以將各類(lèi)通知、信息、要求等直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳達到各科室，我院目前主要通過(guò)院辦飛信發(fā)通知、詳情見(jiàn)公共郵箱的辦法，是否可以在內網(wǎng)上增加“公告欄”平臺，方便與臨床醫技科室的聯(lián)系。
建議：各科室主任自行選擇一名責任心強、有一定文字功底、熟悉電腦操作的青年職工擔任科室聯(lián)絡(luò )員，輔助科室主任收發(fā)信息、整理打印材料等，醫院可以進(jìn)行培訓使科室報送材料格式一致、途徑統一，方便三甲辦與科室溝通，提高工作效率。
4、需要更多的'外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )。該院先后6次外出參觀(guān)學(xué)習，很好的借鑒了外部經(jīng)驗，少走了彎路，提高了效率。
5、三甲辦缺一名護理方面專(zhuān)業(yè)人員。迎評工作中有大量涉及護理工作的任務(wù)，該院“創(chuàng )建辦”即有一名副護士長(cháng)參與，另外還有專(zhuān)長(cháng)于宣傳方面的一名，醫療方面一名，行政后勤方面一名。
三、當前工作重點(diǎn)
個(gè)人認為張主任提出的第一步先深入解讀政策的工作安排極為必要。同時(shí)強化各科室對迎評工作的認識，堅決打消個(gè)別科室單純應付檢查的僥幸心理，真正調動(dòng)起全院的力量來(lái)推動(dòng)這項工作，把這項工作辦成醫院大發(fā)展的抓手。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 4
在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺，在壢新醫院、榮總醫院、長(cháng)庚醫院進(jìn)行了為期7天的學(xué)習和交流。短短的時(shí)間里,我們看到了優(yōu)秀的醫院文化、服務(wù)理念和質(zhì)量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學(xué)習和借鑒的地方，在這里與大家分享其中一部分。
一、溫馨的醫院文化和優(yōu)秀的服務(wù)理念
時(shí)時(shí)處處體現出以病人為中心，凡事用心的人性化服務(wù)，各種設施、設置齊全，流程安全合理，細節無(wú)處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進(jìn)醫院大廳、各診區、樓道，感覺(jué)和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術(shù)館，并與社區民眾互動(dòng)，融入社區文化，回饋社區。我們所參訪(fǎng)的長(cháng)庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳，完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫(huà)作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來(lái)醫院除了看病就診之外，也有通過(guò)欣賞藝術(shù)作品來(lái)緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫療服務(wù)結合上，醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀(guān)時(shí)可能錯過(guò)就診的叫號，而在就診區外設置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區外也可以從容地觀(guān)賞作品而不至于錯過(guò)就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便，采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合，標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標識路徑，而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進(jìn)社會(huì )有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等，為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。
醫院有許多來(lái)自社區的義工為病人提供咨詢(xún)、引導、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車(chē)、免費使用圖書(shū)館、看病享受本院?jiǎn)T工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生,我們每天都可以見(jiàn)到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者，在大廳里熱心為門(mén)診病人服務(wù)，很多人都很熟悉他們�？�，就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣，無(wú)論使當面招呼病人還是背后交班都是稱(chēng)呼病人為某某阿公阿婆，或者xx先生女士，和病人寒暄交流非常親熱。操作時(shí)注意遮擋病人，減少暴露。有好多我們意識不到的地方，他們都想到和作到了，比如做婦產(chǎn)科檢查時(shí)，不光盡可能遮擋好暴露的身體，并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾，避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前，醫護康復人員和社會(huì )工作者會(huì )一起開(kāi)小組會(huì )，討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施，并幫助聯(lián)系落實(shí)。
醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務(wù)而進(jìn)行，制作成小卡片，每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會(huì )議室等醒目位置張貼懸掛，以便使全體員工深入內心。員工不僅有著(zhù)良好而愜意的工作環(huán)境，優(yōu)厚的待遇，而且有很多促進(jìn)凝聚力的措施，倡導“只有滿(mǎn)意的員工，才會(huì )有滿(mǎn)意的病人”。員工都以自己的醫院和職業(yè)而自豪。
二、嚴密完善的`質(zhì)量管理體系
有完善的品質(zhì)管理系統。做了標準后要不斷去查去看。
制定sop容易，執行和落實(shí)最重要。
具體幾點(diǎn)，就是以病人為中心的品質(zhì)觀(guān)，針對系統而非個(gè)人的品質(zhì)觀(guān)。
全方位的嚴謹科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。
統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外，說(shuō)、寫(xiě)、做，三者必須一致才能保證高品質(zhì)�？茖W(xué)而人性化的管理，可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理，有力的后勤保障系統，將護士服務(wù)患者的時(shí)間最大化。
三、強大的先進(jìn)信息化系統
如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全，在線(xiàn)上進(jìn)行藥物查詢(xún)，并可對比藥物外形，方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀(guān)、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問(wèn)題，而帶來(lái)危害。
錯誤醫囑退回機制:護士發(fā)現錯誤醫生開(kāi)出錯誤醫囑后，可以應用醫囑退回機制，將錯誤醫囑退回不予執行，對每位醫生開(kāi)出的錯誤醫囑均可統計數量，作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率，減少差錯，節約后續成本。這些觀(guān)念需要我們轉變思維去理解和接受，用改變行動(dòng)來(lái)體現和提升。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 5
20xx年7月1-5日，我們一行9人由張建琴總會(huì )計師帶隊對四所知名醫院(臺北醫大雙和醫院、童綜合醫院、光田醫院、彰化基督教醫院)進(jìn)行了參觀(guān)、學(xué)習和交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務(wù)流程等等方面都有一定的了解和感性認識。民眾實(shí)行全民健保制度，健保由政府及個(gè)人投資，實(shí)施基本疾病保險。醫院有三大體系，即
�、俟⑨t院體系;
�、谒搅⑨t院體系;
�、圮姺结t院體系。
目前私立醫院占70%，公立醫院占30%，的醫院評鑒分為四個(gè)類(lèi)別，即醫學(xué)中心、區域中心、地區醫院和診所。近年來(lái)醫院向大型集團化轉型，較大的私人財團投資興建醫院，醫院建筑較為高檔，人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。在4家醫院地參觀(guān)學(xué)習中給我留下印象最為深刻的是:醫院真正體現了以病人為中心，以臨床一線(xiàn)為中心之核心價(jià)值以及人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。
(一)醫院管理
重視醫院管理工作，重視醫院管理專(zhuān)門(mén)人才的教育和培養，相當一部分醫院管理者受過(guò)管理學(xué)科的專(zhuān)門(mén)訓練，他們以醫院評鑒為手段規范醫院管理。醫院管理隊伍人員相對較多，所負責的職能較細致，如財務(wù)管理隊伍、質(zhì)控管理隊伍、服務(wù)管理隊伍、后勤管理隊伍、社會(huì )管理隊伍、科教管理隊伍、培訓隊伍等。各自按自己的分工，依據衛生署及醫院的完成工作，其主要的優(yōu)勢在于他們在管理過(guò)程中，能及時(shí)發(fā)現自己醫院運轉過(guò)程中的偏差，經(jīng)過(guò)月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及時(shí)糾正，并不斷完善，最為關(guān)鍵是均能把制度落實(shí)到位。在醫院管理中突顯人性化和科學(xué)化，給我留下了深刻的印象。我們所去的4所醫院的醫療環(huán)境都非常優(yōu)美，服務(wù)設施非常齊全，不少醫院還在醫療區經(jīng)常舉辦書(shū)法展、畫(huà)展等，醫院的大廳還擺了鋼琴，人文色彩較濃。醫院設施對患者就醫的.“全覆蓋”，做到了極致。我第一次看到醫院的醫療與餐飲、食品、購物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說(shuō)一進(jìn)醫院，萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內可以品咖啡、享美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異，體現了在院如在家的感覺(jué)。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來(lái)效益，實(shí)現共贏(yíng)。
這些醫院對內都采取“以成本控制為中心”的管理，醫院的耗費與開(kāi)支是“節流”的重點(diǎn)內容。
(1)醫院無(wú)論大小，都非常重視流程合理化，減少了病人流動(dòng)次數，節省醫療用房的空間與電梯往返運輸的成本，提高了醫務(wù)人員服務(wù)病人數，使得醫療資源利用更合理。
(2)建立成本核算管理系統，逐步完善醫師薪資考核系統。在高效的信息系統支持下，醫院的績(jì)效考評具體到單病種及每一個(gè)員工。
(3)在“健�！币詥尾》N支付的模式下，建立醫院臨床路徑，是規范操作流程、管控醫療質(zhì)量、降低各項成本的有效方法。
(二)醫院人文關(guān)懷
在考察中讓我感觸頗深的還是醫界的人本觀(guān)念，那種處處體現的細膩溫馨的人文關(guān)懷。各家醫院都非常注重人性化服務(wù)，細節管理十分到位。醫院的就診流程非常合理，標牌醒目，醫療服務(wù)設施齊全。各類(lèi)標識雖然數量較多，但并不顯得零亂，由專(zhuān)職美工制作的、宣教、介紹都十分精美漂亮，十分養眼，而且易于接受。每一個(gè)轉角、每一個(gè)樓層、每一個(gè)科室、甚至每一個(gè)廁位都有顯眼的標識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清楚明了，讓進(jìn)出的人員可以輕松到達想去之處。醫院的環(huán)境優(yōu)美潔凈，病區里幾乎聽(tīng)不到腳步聲、談話(huà)聲和手提電話(huà)聲，醫護人員或醫患之間的交流幾乎也只有當事人可以聽(tīng)到，為患者提供了一個(gè)私密的空間。病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處的呼救鈴隨手可及。在醫院到處可以感受到“禮讓”，醫務(wù)人員決不會(huì )與來(lái)院人員搶通道，凡有病人處陪同人員都會(huì )禮貌的示意不要隨意拍照。到醫院也不需花太多時(shí)間去了解先做什么后做什么，每一個(gè)流程完成后，負責該流程的醫務(wù)人員會(huì )很主動(dòng)、很清楚地告訴患者下一步應該去哪里、做什么。而我們的導醫服務(wù)質(zhì)量與之相比還有很大的差距。
值得一提的還有醫院的志工。他(她)們大都上了年紀，每周固定幾個(gè)工作日來(lái)醫院行使導醫、問(wèn)訊、測量血壓(機器自動(dòng)測量)等工作，穿著(zhù)統一的標有“某某醫院志工”字樣的背心，流動(dòng)服務(wù)，熱情周到，你稍有遲疑他(她)們就會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，感覺(jué)真的很好，雙和醫院吳院長(cháng)的夫人志工的經(jīng)歷就有十幾年了，在院慶儀式上欣賞了她的動(dòng)聽(tīng)歌聲。
(三)醫療質(zhì)量控制
醫院注重質(zhì)量和安全，醫護人員的安全意識極強。醫院質(zhì)控組織職能相對獨立，根據各項標準嚴格檢查，主要以定期檢查為主，但每次檢查項目不同，檢查時(shí)同時(shí)抽取部分臨床專(zhuān)家，幫助分析檢查結果，其信息管理方面的優(yōu)勢尤為明顯，在信息系統強有力地支持下，可隨時(shí)獲取、調整科室的各項數值，且具有時(shí)效性、可信性和說(shuō)服力�？剖覍|(zhì)控部門(mén)的檢查是主動(dòng)認可，并無(wú)任何抵觸，醫院本身同時(shí)接受衛生署及健保局的質(zhì)控要求，因此其質(zhì)量管理有3個(gè)層面，即科室、醫院、上級部門(mén)。其他制度及目標，如病人安全目標及醫療規范等均能到位。建立以“主治醫師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責任到人�！爸髦吾t師”已經(jīng)不是我們大陸的中級職稱(chēng)概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至中級職稱(chēng)都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。
醫療質(zhì)量是保證醫療安全、提升醫院品牌的基礎，醫療質(zhì)量的提高是醫院每個(gè)成員的責任。應倡導主動(dòng)參與、人人參與質(zhì)控，特別是重點(diǎn)抓好環(huán)節質(zhì)量，講求環(huán)節質(zhì)量終末質(zhì)量的理念。目前，我院在終末管理方面取得了一些成績(jì)，但環(huán)節質(zhì)量控制仍顯不足，下一步應加大在環(huán)節質(zhì)量管理方面人力、物力的投入，真正使個(gè)人、科室在嚴格核心制度、嚴格操作規范、嚴格安全目標做到認真主動(dòng)，努力在落實(shí)上下功夫，可通過(guò)多種形式相互檢查督促以保證制度的落實(shí)。
(四)醫院信息化建設
醫院信息化與醫療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。醫院信息化程度的普及率相對比較廣泛，目前所有的醫療院所全部都實(shí)現信息網(wǎng)絡(luò )化，而且完全是根據各自醫院的規模與運作情況而定。查詢(xún)、掛號、候診、實(shí)驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節被信息化系統一網(wǎng)連盡，病人就醫過(guò)程中既有醫院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環(huán)節、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節時(shí)空所在。流程清晰，醫患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。發(fā)達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。
建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫院提供及時(shí)、詳細、科學(xué)的管理依據，也可以通過(guò)信息渠道為程序的規范、臨床工作能力評價(jià)、院內知識培訓、新技術(shù)推廣、疑難問(wèn)題解答、不良事件主動(dòng)上報等提供依據。
本次學(xué)習交流時(shí)間雖然不長(cháng)，參觀(guān)醫院也因為時(shí)間的關(guān)系無(wú)法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收獲還是很大的。醫院管理方面有諸多經(jīng)驗，值得我們好好學(xué)習和汲取，他們在“全民健�！敝贫鹊耐晟坪托碌尼t療制度轉型期間醫院經(jīng)營(yíng)管理方面遇到的問(wèn)題也值得我們認真研究，加以借鑒。當然，幾天的走馬觀(guān)花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會(huì )在今后的醫院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 6
在第二屆中國醫院創(chuàng )新開(kāi)展高層論壇上，香河人民醫院院長(cháng)門(mén)德志被譽(yù)為中國醫院最高效勞標準承諾的制造者！“患者是來(lái)到醫院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜�，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們應當百分之一百的滿(mǎn)足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫院的效勞理念。
因此，醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療效勞模式，為門(mén)診及住院患者建立簡(jiǎn)要檔案，各科安排專(zhuān)人定期進(jìn)展隨訪(fǎng)。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪(fǎng)。讓門(mén)診患者五個(gè)知道：知道我得了什么病，應該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱(chēng)、用法及本卷須知，下次復診時(shí)間。護士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式效勞。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院，無(wú)論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
香河人民醫院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低，效勞態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的'全廊坊市十個(gè)縣級醫院的倒數第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫院，其中的一個(gè)重要原因是：在他們心中醫院是貼近廣闊百姓的效勞行業(yè)，應該以人為本，醫院應從事業(yè)型轉向效勞型，把醫療效勞當作一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)藝術(shù)，給予高度重視。從效勞設計，效勞內容，效勞方式等方面進(jìn)展全面創(chuàng )新。抓效勞，樹(shù)形象。形象是信譽(yù)，形象是資源，千變萬(wàn)變?yōu)槿嗣裥诘淖谥疾荒茏�。他們認為患者可以沒(méi)有我們醫院，而我們醫院不能沒(méi)有患者，患者就是我們的衣食父母，醫院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把效勞做到細處，使病人成為醫務(wù)人員的第一牽掛。
效勞質(zhì)量的上下主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉到“生理—心理—社會(huì )”的護理模式。他們通過(guò)效勞承諾制，效勞責任制，效勞品牌化，效勞特色化，延伸效勞，拉近了醫患之間的間隔，提高了患者的滿(mǎn)意度。如今的香河人民醫院在全縣人民心中樹(shù)立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺(jué)好，方便了，省時(shí)了，病人舒心了。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 7
我非常榮幸的參加了護理部派出的醫院為期x周的學(xué)習交流，雖然是短短x個(gè)星期學(xué)習和生活，但留下的印象卻是今生難忘的，現在匯報學(xué)習總結：
醫院是一所xx醫院，從我踏入醫院的第一步開(kāi)始，就感受到她們中央護理部xx高級護士長(cháng)及全體同仁對我們的滿(mǎn)懷熱情、愛(ài)心和高度的責任心，如她們全體的準時(shí)守候;預先為我們準備好地圖、地鐵指引、購物指南;老師陪著(zhù)我們到街上熟悉環(huán)境并步行數公里到地鐵站認路、購買(mǎi)xx卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等，這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續整個(gè)學(xué)習過(guò)程，令我受寵若驚，非常感動(dòng)!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
他們各個(gè)崗位有統一的`工作指引、規范的操作流程，在醫院不管你走到哪里，人們都在緊張而有序的工作著(zhù)，各個(gè)不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責，以及每天具體的工作內容和操作規范，看不到管理者的吆喝訓斥，也聽(tīng)不到員工們的請示匯報及抱怨，聽(tīng)到的只有贊賞和鼓勵。外來(lái)者幾乎不知道院長(cháng)、部門(mén)主管是誰(shuí)，似乎管理于無(wú)形，但隨處都可見(jiàn)到管理的結果。在她們的指導下，我深深體會(huì )到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神，她們人性化、規范化的管理，如作為支持保障臨床一線(xiàn)工作的部門(mén)應該以臨床為中心，以醫護人員為服務(wù)對象，時(shí)刻為他們排憂(yōu)解難，為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境，讓臨床一線(xiàn)的醫護人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
醫院是一所急癥全科醫院，病床x張，但他們護士人數比我們少很多，只有x人，這就注定她們干活的節奏要非�？旖菥o湊，夜班的頻率很密，但他們自覺(jué)、自律，默默地工作，病房管理整整有條，干凈舒適。在規范化醫療行為的過(guò)程中處處為病人著(zhù)想，體現出人性化的關(guān)愛(ài)，他們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美地對待每一個(gè)人，他們無(wú)怨無(wú)悔地工作。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 8
去南方的大醫院工作也是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來(lái)分配的醫院卻是一個(gè)小醫院，一晃就是20xx年，這些年我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。
上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了省人民醫院參觀(guān)學(xué)習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是xx老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專(zhuān)科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的`不穩定因素。
持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施，出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。
隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護理部x主任的善于管理，專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個(gè)醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽(tīng)了特需病區xx護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著(zhù)xx的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。護士長(cháng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹(shù)立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端，最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 9
自今年年初以來(lái)，國家衛生部頒發(fā)了與消毒供應室及醫院感染等相關(guān)的六個(gè)規范，以及近期的《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》等行業(yè)標準及法規，為了更好的做到預防及控制醫院感染的發(fā)生，院感科于20xx年10月22日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護士長(cháng)及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓，目的是提高醫務(wù)人員對各項新規范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問(wèn)題。培訓的具體情況如下：
一、結合本院的實(shí)際情況出發(fā)，從建筑、設備設施，人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價(jià)。
1、從醫院的建筑結構布局方面用圖片的形式來(lái)讓大家了解我院在醫院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊，結構單一，布局流程等均有大部分不符合規范及相關(guān)法規的要求。如消毒供應室的建筑結構對人流物流方面造成的不規范流程，使供應室的潔污區無(wú)法做到規范的區分及隔離。門(mén)診注射室在空氣流通方面存在的問(wèn)題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類(lèi)收集外，其余方面無(wú)論是建筑要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導致一些醫院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設施設備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設施，沒(méi)有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫務(wù)人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問(wèn)題：不注重手衛生的實(shí)施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問(wèn)題，難以在短期內得到改變。
4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學(xué)監測，環(huán)境監測，以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導尿管相關(guān)性尿路感染的監測情況，個(gè)人防護及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
二、學(xué)習了衛生部法規及行業(yè)標準
1、20xx年頒布實(shí)施的，同時(shí)結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明預防及控制方面的需要注意的問(wèn)題。提請各科室今后在發(fā)現多重耐藥菌的發(fā)現及報告、防控方面需要注意的事項，如及時(shí)報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。
2、《醫院感染診斷標準》：學(xué)習與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標準，提請醫務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過(guò)的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》，學(xué)習衛生部的規范，同時(shí)對本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報告流程做出一些說(shuō)明，提請各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報告時(shí)限，要及時(shí)報告，以便于醫院及時(shí)啟動(dòng)應急預案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫務(wù)人員手衛生規范》：再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用，并學(xué)習手衛生規范的詳細內容，及本院手衛生設施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說(shuō)明。
5、《醫院隔離技術(shù)規范》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過(guò)程中加強個(gè)人防護措施，遵守無(wú)菌操作規程、需要采取隔離保護措施的`時(shí)機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關(guān)內容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習。
6、《醫院感染監測規范》因為多為院感科專(zhuān)職人員去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應中心相關(guān)的三個(gè)規范：管理規范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規范、清洗消毒及滅菌效果監測規范。主要從醫院管理，建筑，基本原則，設施等方面做一個(gè)講解，并結合說(shuō)明本院的實(shí)際情況及今年初以來(lái)在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對此有一個(gè)大致的了解，從而認識到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓結束前
醫院感染管理科長(cháng)就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調，希望各科室在這項工作上能高度重視，并對20xx年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中對醫院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說(shuō)。
四、培訓效果分析
通過(guò)這次培訓使各科醫務(wù)人員對醫院的在與醫院感染管理相關(guān)的建筑，設施等方面有了一個(gè)大致的了解，并對衛生部各項規范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解，并對本院存在的問(wèn)題也有了相關(guān)的了解，有利于在今后的工作中提高對院感防控的自覺(jué)性及重視程度。對于多重耐藥菌、醫院感染暴發(fā)方面的報告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此，本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。
五、此次培訓存在的不足方面：
內容較多，時(shí)間緊，則有些方面不能夠展開(kāi)來(lái)進(jìn)行詳細的說(shuō)明及學(xué)習，不利于參加培訓人員對一些規范的理解。今后可以通過(guò)增加培訓次數，適當安排培訓內容來(lái)改進(jìn)這方面的不足。
六、此次培訓的基本情況：
1、此次培訓持續時(shí)間2小時(shí)
2、主講人：醫院感染管理科監控醫生彩色的風(fēng)
3、參加培訓科室：臨床科室及醫技科室主任、護士長(cháng)及監控醫生及護士，以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。
參觀(guān)醫院學(xué)習總結 10
在醫院領(lǐng)導以及護理部的關(guān)心下，我很榮幸被派到xx醫院外科進(jìn)行了為期1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，在護理質(zhì)量上存在的差距，也深切地領(lǐng)會(huì )了xx醫院先進(jìn)的護理服務(wù)理念、
服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統�，F將我的學(xué)習體會(huì )總結如下：
一、醫院護理管理規范化、標準化。
無(wú)論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實(shí)習的護生，他們的管理規定及要求是不同的，比如高年資護士要承擔一定的實(shí)習同學(xué)的帶教、科室的講課，新護士要參加三基培訓、考核等等，護理部成立了三個(gè)小組(氣切組、造口組、PICC組)，他們都是由每各科室分別抽三名護士組成，作為護理部的人才儲備，也是緊急情況下人力資源調配的對象，科室護理人員數量、職稱(chēng)、年齡結構配置合理，以經(jīng)驗豐富帶動(dòng)經(jīng)驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩定、科學(xué)的編配結構，同時(shí)，也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間，根據護理部要求護士長(cháng)制定了每周護士長(cháng)傾聽(tīng)日。
二、實(shí)行崗位責任制整體護理管理，護理工作繁忙卻有序開(kāi)展。
在xx醫院外科，每天五、六十個(gè)病人，危重病人多達一、二十個(gè)，還有二十多個(gè)一級護理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導管風(fēng)險評估，達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、痕跡管理系統化、無(wú)紙化。
xx醫院護理相關(guān)記錄很多、但是信息系統建設很健全，他們完成一個(gè)病人的所有記錄不超過(guò)5分鐘，基本信息自動(dòng)生成，相關(guān)內容有模塊復制粘貼，所有記錄處理都是串聯(lián)的，比如說(shuō)某個(gè)病人青霉素(陽(yáng)性)，只要你在體溫單上注明青霉素(陽(yáng)性)，這個(gè)病人所有記錄上都會(huì )呈現出青霉素(陽(yáng)性)的信息，還有只要有出、入、轉科、手術(shù)等等需要交班的病人，相關(guān)手續辦好之后，交班記錄上自動(dòng)呈現出需要交班的信息提示你這個(gè)病人需要交班，你只用在這個(gè)記錄上做一定的修改，所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印，護士更多的時(shí)間是晨晚間護理、輸液、給氧、監護、霧化、排痰、健康教育等等，制定科學(xué)的、標準化的工作流程，在臨床工作中是迫在眉睫的，尤其是作為一個(gè)護理管理者最應該在此類(lèi)問(wèn)題上多加思索。
四、嚴格的制度管理，處處體現核心制度落實(shí)。
每天晨交接班，護士長(cháng)帶隊，對每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班，每個(gè)病房門(mén)口都配備快速手消毒液，交接班非常嚴格、仔細，從病人的`病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過(guò)敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌，到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛生，再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接，每次交接班都需要一個(gè)小時(shí)左右，每個(gè)工作細節處處體現出護士自覺(jué)、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度，處處體現出核心制度的落實(shí)。
五、扎實(shí)的理論基礎知識和濃厚的學(xué)習風(fēng)氣。
根據護理部的要求以及科室的工作需要，護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性，層層落實(shí)，科室在學(xué)習方面氛圍濃厚，護士具有扎實(shí)的理論知識和過(guò)硬的技能操作本領(lǐng)。每天書(shū)面交班后，都要進(jìn)行護理業(yè)務(wù)學(xué)習，護士長(cháng)每周二、五進(jìn)行晨間提問(wèn)。尤其對年輕護士，要求人人有參與、有學(xué)習、有回答。學(xué)習內容包括基礎護理、專(zhuān)科護理、十大安全目標、護理核心制度、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發(fā)癥、應急預案、搶救用藥、專(zhuān)科用藥、病人八知道等等�？剖覂刃纬闪藵夂竦膶W(xué)習風(fēng)氣，同時(shí),護士長(cháng)助理還不定期地抽考年輕護士專(zhuān)科護理常規和操作技能，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
六、醫院護士績(jì)效考核制度
醫院護士績(jì)效考核由護理部根據護理質(zhì)量、護理數量、滿(mǎn)意度、成本控制四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分配，工作量由系統提取，可以收費的護理相關(guān)費用均有工作量，科室再進(jìn)行二次分配。
七、后勤服務(wù)社會(huì )化、規范化。
水電工每天會(huì )到科室巡視科室是否存在水電安全隱患，運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預約、陪檢及送標本，護工每人負責兩個(gè)病房，病人的飲食、生活照顧的很周到，醫院大藥房能買(mǎi)到所有一次性用品。
八、學(xué)習永無(wú)止
xx醫院護理工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進(jìn)。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設，如何完善護理服務(wù)流程，如何提升包括基礎護理、專(zhuān)科護理在內的整體護理質(zhì)量等等，這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應醫院和科室的發(fā)展中，在醫患關(guān)系緊張的今天，又如何進(jìn)一步做好醫療護理風(fēng)險防范，對可能出現的意外和突發(fā)危象有充分的預見(jiàn)性和前瞻性，培養起護士敏銳的觀(guān)察力和迅捷的反應力，這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長(cháng)的一個(gè)重要方面。
【參觀(guān)醫院學(xué)習總結】相關(guān)文章：
參觀(guān)學(xué)習總結范文06-28
外出參觀(guān)學(xué)習總結06-09
醫院參觀(guān)學(xué)習心得體會(huì )04-14
參觀(guān)醫院學(xué)習心得體會(huì )12-08
參觀(guān)學(xué)習總結15篇12-03
中學(xué)參觀(guān)學(xué)習個(gè)人總結12-04
醫院參觀(guān)實(shí)習報告03-08