淺析移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢與問(wèn)題

　　電子商務(wù)是2000年教育部批準設置的普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)，屬于電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，基本修業(yè)年限為四年，授予管理學(xué)或經(jīng)濟學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位，是以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托、面向現代經(jīng)濟社會(huì )領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)的新興專(zhuān)業(yè)。下面是小編整理的追夢(mèng)路上的“你”真美奧運作文，歡迎閱讀與收藏。

　　淺析移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢與問(wèn)題 篇1

　　[摘要]

　　移動(dòng)電子商務(wù)的出現極大方便了我們的生活，本文從移動(dòng)電子商務(wù)與傳統電子商務(wù)比較的優(yōu)勢出發(fā)，分析了我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現狀和面臨的問(wèn)題。

　　在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的年代，大家都已經(jīng)熟悉了通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物、學(xué)習這種電子商務(wù)方式，但是隨著(zhù)生活節奏越來(lái)越快，上班族并沒(méi)有大片的空閑時(shí)間端坐在電腦前購物休閑，更多的是選擇利用上下班途中這種碎片時(shí)間來(lái)即興購物消費。這就催生了移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，相比傳統電子商務(wù)，它擁有更為廣泛的用戶(hù)基礎。

　　近兩年來(lái)中國手機支付市場(chǎng)迅速拓展，充分顯示出以此為核心環(huán)節的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)巨大的潛在價(jià)值。我們先來(lái)看看移動(dòng)電子商務(wù)具有哪些優(yōu)勢：

　　1.更具開(kāi)放性、包容性。移動(dòng)電子商務(wù)因為接入方式無(wú)線(xiàn)化，使得任何人都更容易進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )世界，從而使網(wǎng)絡(luò )范圍延伸更廣闊、更開(kāi)放;同時(shí)，使網(wǎng)絡(luò )虛擬功能更帶有現實(shí)性，因而更具有包容性。

　　2.更便利快捷。傳統電子商務(wù)已經(jīng)使人們感受到了網(wǎng)絡(luò )所帶來(lái)的便利和快樂(lè )，但局限在于必須有線(xiàn)接入，而移動(dòng)電子商務(wù)則可以彌補傳統電子商務(wù)的這種缺憾，可以讓人們隨時(shí)隨地感受獨特的商務(wù)體驗。

　　3.潛在用戶(hù)規模大。目前我國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)己接近4億，從電腦和移動(dòng)電話(huà)的普及程度來(lái)看，移動(dòng)電話(huà)遠超過(guò)了電腦。而從消費用戶(hù)群體來(lái)看，手機用戶(hù)中基本包含了消費能力強的中高端用戶(hù)，而傳統的上網(wǎng)用戶(hù)中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出，以移動(dòng)電話(huà)為載體的移動(dòng)電子商務(wù)不論在用戶(hù)規模上，還是在用戶(hù)消費能力上，都優(yōu)于傳統的電子商務(wù)。

　　4.更好確認用戶(hù)身份。傳統的電子商務(wù)一直存在用戶(hù)的消費信用問(wèn)題，而移動(dòng)電子商務(wù)在這方面顯然擁有一定的優(yōu)勢。手機號碼具有唯一性，手機SIM卡片上存貯的用戶(hù)信息可以確定一個(gè)用戶(hù)的'身份，隨著(zhù)手機實(shí)名制的普遍推行，身份確認越來(lái)越容易。對于移動(dòng)商務(wù)而言，這就有了信用認證的基礎。

　　5.除此之外，移動(dòng)電子商務(wù)還具有可提供定制化服務(wù)、易推廣、技術(shù)創(chuàng )新快等其他優(yōu)勢特點(diǎn)。

　　移動(dòng)電子商務(wù)不像傳統電子商務(wù)，是一個(gè)全新行業(yè)，其涉及的產(chǎn)業(yè)鏈及大的利益集團更多，技術(shù)的要求也更高，不可避免地面臨這樣那樣的問(wèn)題：

　　一、支付標準

　　第一，電信業(yè)與銀聯(lián)之爭。目前國內使用的手機支付主流技術(shù)方案有三個(gè)：基于2.4GHz的RFID-SIM卡方案、基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的NFC方案和基于13.56MHz技術(shù)的貼片卡方案。其中，基于RFID-SIM卡方案由中國移動(dòng)主導、國內企業(yè)自主研發(fā)，在技術(shù)上具有后發(fā)優(yōu)勢，帶寬大、速率高。中國電信推出的手機支付業(yè)務(wù)“翼支付”是將錢(qián)包賬戶(hù)置入天翼手機的RF-UIM卡中，用戶(hù)持天翼手機可以在超市、商場(chǎng)等特約商戶(hù)購物;中國聯(lián)通的手機支付方案采用定制手機，并把原有SIM卡更換成SWP-SIM卡，即能實(shí)現在便利店、餐飲店進(jìn)行現場(chǎng)刷卡。中國銀聯(lián)表現得更為積極和開(kāi)放，其制定的13.56MHZ相關(guān)標準具有POS終端硬件成本低的優(yōu)勢。從2.4GHZ手機標準存在的安全隱患和POS終端、RF-SIM卡成本過(guò)高來(lái)看，最終手機支付標準的確立應該更傾向中國銀聯(lián)的標準。

　　第二，電信業(yè)與移動(dòng)終端廠(chǎng)家之爭：除了三大運營(yíng)商在手機支付標準的努力外，還有索尼、飛利浦等國外手機廠(chǎng)商多年來(lái)一直力推NFC方案，用戶(hù)必須更換具備N(xiāo)FC芯片的手機和SIM卡才能使用。這一致命缺陷導致NFC方案推出多年來(lái)，一直未能在全球大范圍應用。

　　第三，電信業(yè)與第三方支付之爭：對于現有的第三方在線(xiàn)支付來(lái)說(shuō)，新的標準和“超級網(wǎng)銀”的介入使得發(fā)展前景變得不夠明朗，無(wú)形中也延遲了現有第三方在線(xiàn)支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域的標準制定和技術(shù)研發(fā)的進(jìn)展。

　　二、終端硬件及操作系統標準

　　手機、電子書(shū)、平板電腦是現階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要終端，這些終端因電信業(yè)3G技術(shù)的各不相同，支持的程度不盡相同。誰(shuí)能建立屬于自己的硬件標準，主要取決于三大因素：1.電信運營(yíng)商的支持。聯(lián)通對于iPhone和iPad的支持力度最大，其他終端則向中國電信、中國移動(dòng)傾斜，以求獲得運營(yíng)商的支持，硬件標準的制定也將受限于運營(yíng)商的態(tài)度，只是這個(gè)角色隨著(zhù)用戶(hù)規模會(huì )有所轉變。2.應用軟件服務(wù)商的支持。豐富的應用對于硬件會(huì )不斷提出更高的要求，誰(shuí)獲得的應用軟件服務(wù)商支持越多，制定標準的籌碼越大。3.操作系統的發(fā)展。硬件標準是基于軟件標準的，而軟件標準則基于平臺系統基礎。目前的三大陣營(yíng)各有優(yōu)勢：谷歌公司的安卓(Android)目前運用最廣，相應的軟件也多;蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)的IOS系統使用簡(jiǎn)單，體驗性好;NOKIA大部分機型采用塞班(Symbian)系統，改進(jìn)后的塞班3特別是貝拉版本也還不錯。平臺標準之爭不僅不會(huì )減弱，還會(huì )愈演愈烈。

　　三、行業(yè)標準

　　這個(gè)行業(yè)標準與第一條的支付標準很類(lèi)似，競爭直接是國企與國家部委之間的較量，涉及到以下兩個(gè)方面：

　　1.接入標準。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入標準從IPV4到IPV6，這個(gè)標準現在看來(lái)多半是掌握在電信企業(yè)的手里。

　　2.誠信標準。電子商務(wù)一直存在誠信問(wèn)題，什么樣的誠信標準能夠更有可信度？這個(gè)標準最終也如傳統電子商務(wù)一樣無(wú)法確立，將以“官方認證”“支付寶”并存的方式存在。

　　淺析移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢與問(wèn)題 篇2

　　一、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)

　　移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物，移動(dòng)電子商務(wù)具有獨有的優(yōu)勢：其一、商務(wù)泛在性，移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢是用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其二、用戶(hù)規模大。其三、服務(wù)個(gè)性化，用戶(hù)根據自己的需求和喜好來(lái)定制移動(dòng)電子商務(wù)的子類(lèi)服務(wù)和信息。其四、移動(dòng)支付方便快捷、成本低。其五、信用機制好，手機號碼具有惟一性，手機卡上存貯的用戶(hù)信息可以確定一個(gè)用戶(hù)的身份。

　　二、我國移動(dòng)電子商務(wù)現狀

　　隨著(zhù)移動(dòng)用戶(hù)的迅速增加，以及移動(dòng)通信技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應用向縱深發(fā)展，我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展開(kāi)始步入快車(chē)道。

　　1.龐大的終端用戶(hù)群。據資訊產(chǎn)業(yè)部統計，2007年底移動(dòng)通信終端已達5.48億個(gè)，超過(guò)2007年底CNNIC統計的2.1億線(xiàn)民，手機數已遠超PC數，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間巨大、增長(cháng)潛力充分。

　　2.政策導向。2007年6月，發(fā)改委、國務(wù)院資訊辦印發(fā)《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》，規劃提出要“發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)資訊服務(wù)，探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式”。規劃明確提出要求建設移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)工程。2008年2月湖南成為首家“國際移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省”，這標志著(zhù)國家移動(dòng)電子商務(wù)的試點(diǎn)工程正式啟動(dòng)。國家政策將加快無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)的應用和普及。

　　3.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節紛紛布局。包括電信運營(yíng)商、軟體發(fā)展商、終端廠(chǎng)商、銀行、服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)鏈內的眾多成員都開(kāi)始涉足無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力是無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的主要推力。無(wú)線(xiàn)商務(wù)將借助于短信、WAP和RFID等多種方式得以實(shí)現。中國移動(dòng)與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)發(fā)“商信通”，聯(lián)通搭建如意商城，用友移動(dòng)開(kāi)發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)平臺——移動(dòng)商街，阿里巴巴注冊無(wú)線(xiàn)功能變數名稱(chēng)、與英代爾合作搭建無(wú)線(xiàn)商務(wù)平臺。市場(chǎng)非�；钴S。

　　4.電信基礎設施升級。2008年，3G開(kāi)始在國內部分城市試點(diǎn)應用，電信基礎設施不斷提升，窄帶無(wú)線(xiàn)逐步向寬頻無(wú)線(xiàn)過(guò)渡。新一代寬頻無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信屬于《國家中長(cháng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規劃綱要（2006年～2020年）》中確定的16個(gè)重大科技專(zhuān)項之一，該專(zhuān)項的實(shí)施將為無(wú)線(xiàn)商務(wù)的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。5.無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展。目前WAP在中國已進(jìn)入快速增長(cháng)期，隨著(zhù)用戶(hù)關(guān)注度的不斷提升，企業(yè)、個(gè)人建站意愿升溫，WAP資源將出現爆破式的發(fā)展，服務(wù)內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個(gè)方面向多元化轉變。無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的豐富將為無(wú)線(xiàn)商務(wù)培育用戶(hù)，積累資源。隨著(zhù)2008年北京奧運會(huì )，在奧運3G應用的示范作用拉動(dòng)下，2008年國內移動(dòng)電子商務(wù)應用將更加普及，包括手機搜索、手機定位、手機游戲、手機音樂(lè )等個(gè)性化服務(wù)將得到更廣泛的應用，企業(yè)移動(dòng)應用也將更加廣泛。

　　三、移動(dòng)電子商務(wù)存在的問(wèn)題與對策

　　目前，幾乎沒(méi)有移動(dòng)電子商務(wù)方面的.法律、法規，而傳統的商務(wù)和電子商務(wù)的法律、法規不能完全適用移動(dòng)電子商務(wù)，盡快完善相關(guān)的法律、法規是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要工作。

　　安全保障應當是最先考慮和始終保證的一個(gè)問(wèn)題。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標，攻擊目標會(huì )漫游到攻擊者所在的小區，信息可能被竊取和篡改。應該進(jìn)一步完善移動(dòng)通信系統的安全，提高安全機制的效率以及對安全機制進(jìn)行有效的管理。

　　移動(dòng)終端的丟失意味著(zhù)別人將會(huì )看到電話(huà)、數字證書(shū)等重要數據，拿到移動(dòng)終端的人就可以進(jìn)行移動(dòng)支付、訪(fǎng)問(wèn)內部網(wǎng)絡(luò )和文件系統。所以，應該努力減少移動(dòng)終端丟失的概率，并最小化移動(dòng)終端丟失后帶來(lái)的風(fēng)險。通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現身份認證，從而降低移動(dòng)終端丟失后帶來(lái)的損失，是移動(dòng)電子商務(wù)能否健康發(fā)展的重要因素。

　　移動(dòng)電子商務(wù)屬于新事物，商業(yè)模式還需要逐漸完善，而構建安全靈活的移動(dòng)支付機制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節。要構建安全高效的移動(dòng)支付機制，各電信運營(yíng)商以及銀行之間必須加強聯(lián)系和合作，消除支付障礙，在提供高速網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的同時(shí)不斷增強客戶(hù)終端的功能。電信運營(yíng)商和銀行還要降低移動(dòng)支付的手續費，從而使移動(dòng)用戶(hù)更方便地選擇購物或者支付。其次，可將原有的各個(gè)不同支付服務(wù)、支付方式進(jìn)行系統化整合。

　　移動(dòng)電子商務(wù)在配送、支付和信用上不僅沒(méi)有跨越任何傳統商務(wù)的瓶頸，甚至其地點(diǎn)的不確定性更是給配送、身份確認等方面增加了不小的難度。讓移動(dòng)用戶(hù)先付錢(qián)再消費（預付）顯然不利于推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，尤其在前面兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解決之前；而如果采用先消費后結算（透支）方式，就必然要啟用手機實(shí)名制、信用評估和擔保體系，而且透支額度太小，也會(huì )阻礙交易的進(jìn)展。

　　四、結束語(yǔ)

　　我國近5年GDP增長(cháng)率不低于9%、有著(zhù)龐大的移動(dòng)用戶(hù)數基礎，在這樣的經(jīng)濟增長(cháng)環(huán)境下，移動(dòng)電子商務(wù)在我國有著(zhù)巨大的發(fā)展潛力。雖然移動(dòng)電子商務(wù)面臨各種亟待解決的問(wèn)題,但是在技術(shù)更新與社會(huì )需求的交替推動(dòng)下,移動(dòng)電子商務(wù)已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢,對我國經(jīng)濟將產(chǎn)生更加深遠的影響。

　　[摘要]移動(dòng)電子商務(wù)已成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的重點(diǎn)。本文從移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，分析了我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現狀，指出了移動(dòng)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及解決的策略。

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