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電子商務(wù)技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應系統中的應用論文
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和計算機技術(shù)的廣泛應用，Internet已深入人心，電子商務(wù)技術(shù)應運而生。電子商務(wù)技術(shù)就是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統信息技術(shù)系統的豐富資源相結合的背景下應運而生的一種在Internet上展開(kāi)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)，它利用Internet技術(shù)，將企業(yè)、用戶(hù)、供應商及其他商業(yè)和貿易所需的環(huán)節連接到現有信息系統上，以前所未有的方式，將商業(yè)活動(dòng)納入網(wǎng)上，徹底改變了現有的業(yè)務(wù)運作方式和手續，從而實(shí)現了充分利用有限資源、縮短商業(yè)環(huán)節和周期、提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的目標。因此原有物資管理軟件已經(jīng)不能適應當前業(yè)務(wù)需要，多數企業(yè)已著(zhù)手進(jìn)行改造，從中國石油天然氣股份有限公司物資總公司的調查結果表明，其物資管理計算機化應用效果并不理想，可以說(shuō)該公司內部物資管理軟件的開(kāi)發(fā)應用工作還處于比較落后的局面。
大慶石化公司電子商務(wù)部主要負責石化公司原材料、設備、器材等物資的采購工作，遵循物資采購“保證生產(chǎn)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、渠道暢通、效益優(yōu)先”的宗旨。根據股份有限公司對企業(yè)供應管理工作的要求，設計出了《石化公司電子商務(wù)管理系統)〉。電子商務(wù)信息系統實(shí)施的目標是與該公司的電子商務(wù)網(wǎng)站連接，創(chuàng )建及運行一個(gè)國際一流的、以中國石油天然氣工業(yè)為主要對象的企業(yè)對企業(yè)（BTOB)電子交易平臺，為石油及天然氣市場(chǎng)上的參與者提供產(chǎn)品交易（包括買(mǎi)賣(mài)原油、天然氣、煉油產(chǎn)品、石化產(chǎn)品，以及與石油天然氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)的物資、設備和服務(wù)的電子商貿、廣告促銷(xiāo)、及其他電子商務(wù)活動(dòng)）、行業(yè)信息、物流及其他增值服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)中國石油業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，降低米購和管理成本，提高公司的整體效益。
1.電子商務(wù)的應用階段
電子商務(wù)由于快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數的急劇增多，因而蘊藏著(zhù)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò )商機，各企業(yè)無(wú)不往這個(gè)有無(wú)限商機的領(lǐng)域里進(jìn)行各種籌建和規劃。
黑龍江大慶石化計算機開(kāi)發(fā)公司按信息應用水平的不同將企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)的過(guò)程大致分成以下4個(gè)階段(如圖1所示)。
1)信息接入階段:企業(yè)用戶(hù)向網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商ISP申請一個(gè)帳號上網(wǎng)，然后使用電子郵件E-maill和電子公告板BBS發(fā)布信息或搜集客戶(hù)信息，使用瀏覽器瀏覽和查詢(xún)網(wǎng)上信息。
2)建立網(wǎng)站，動(dòng)態(tài)發(fā)布信息階段：建立企業(yè)網(wǎng)站更便于企業(yè)上網(wǎng)宣傳以及利用Web頁(yè)面開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，它可以使企業(yè)將靜態(tài)信息發(fā)布到企業(yè)的內部網(wǎng)進(jìn)而發(fā)布到Internet。
3)建立客戶(hù)數據庫，實(shí)現客戶(hù)管理階段:不斷將客戶(hù)（包括合作伙伴）的數據存儲到企業(yè)數據庫中，并使用專(zhuān)門(mén)的統計分析軟件進(jìn)行處理，以作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據，從而使企業(yè)的電子商務(wù)上升到新的更高的、更科學(xué)的階段。
4)信息化虛擬企業(yè)階段：所謂虛擬企業(yè)就是由地理上分散的員工組成的組織實(shí)體，員工們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互相合作完成企業(yè)的管理和運作。虛擬企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)及上下游企業(yè)間建立靈活、方便的聯(lián)系。
圖1企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)現過(guò)程圖中國石油天然氣股份有限公司是全國特大型煉化企業(yè)的集合，在物資供應方面實(shí)施電子商務(wù)技術(shù)是有基礎的。該公司現在已有自己的網(wǎng)站，這是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的基本條件。
2.煉化企業(yè)物資供應管理系統中電子商務(wù)技術(shù)的應用
煉化企業(yè)物資供應管理系統，管理企業(yè)的物資采購、物資發(fā)放、物資收(付)款等項工作。它涉及企業(yè)與企業(yè)(BTOB)、企業(yè)與個(gè)人(BTOP)企業(yè)與各企業(yè)根據客戶(hù)所需的物資進(jìn)行的物資采購。這樣的企業(yè)，這樣的關(guān)系，實(shí)施電子商務(wù)是最有利、最實(shí)用的，它能夠在網(wǎng)上查詢(xún)出各企業(yè)的物資庫存情況及物資積壓情況。根據網(wǎng)上的可靠信息，實(shí)行企業(yè)內部物資調配，即可減少企業(yè)的庫存積壓，也可以避免物資的重復采購，對企業(yè)對國家都是有利的，加大了資金的良性運轉。如果各企業(yè)沒(méi)有積壓物資，就可以在網(wǎng)上與商家進(jìn)行聯(lián)系。商家就會(huì )根據企業(yè)提供的各種條件把物資以最快的速度送到企業(yè)的手中，減少了大量的資源浪費。各企業(yè)如果有報費物資，也可在網(wǎng)上發(fā)布信息，客戶(hù)根據企業(yè)提供的信息與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，達成買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，這就是BTOC的電子商務(wù)模式，這一活動(dòng)的賬務(wù)往來(lái)都是在網(wǎng)上進(jìn)行。
3.實(shí)例分析
下面以大慶石化公司電子商務(wù)管理系統為例，具體說(shuō)明電子商務(wù)技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統中的應用。
3.1規模
大慶石化公司電子商務(wù)管理系統是公司現代化管理重要的組成部分，涉及煉油廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)、化纖廠(chǎng)、化工一廠(chǎng)、化工二廠(chǎng)、化工三廠(chǎng)、腈綸廠(chǎng)、塑料廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、水氣廠(chǎng)、銷(xiāo)售公司、研究院等12個(gè)單位的具體業(yè)務(wù)，內部要作到上下貫通、橫向互聯(lián)，外部與總廠(chǎng)物資公司進(jìn)行信息傳遞，并通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與中國石油天然氣股份有限公司相聯(lián)，并接入其網(wǎng)站。
3.2體系結構
該公司電子商務(wù)管理系統已經(jīng)完成企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施的4個(gè)階段，主要分為計劃管理、合同管理、資金管理、商情管理、領(lǐng)導查詢(xún)、信息發(fā)布六大部分。系統功能結構如圖2所示。
1)計劃管理:開(kāi)發(fā)12個(gè)分廠(chǎng)供應站的計劃管理軟件，電子商務(wù)部通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)各分廠(chǎng)計劃科和供應站掌握化工原料和物資材料等的使用情況，根據生產(chǎn)情況、庫存情況及各供應站所編制的采購計劃，實(shí)現計劃自動(dòng)匯總、報表、查詢(xún)及采購合同編制等功能。
2)合同管理:實(shí)現合同登記、匯總、審核，跟蹤合同執行情況，到貨物資查詢(xún)等功能。
3)資金管理信息查詢(xún):通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和數據庫等技術(shù)實(shí)現該公司物資付款、用戶(hù)信息等信息查詢(xún)，保證在電子商務(wù)部可以方便、快捷、準確地掌握石化公司部分的客戶(hù)、付款、欠款、預付款等信息。
4)商情管理:實(shí)現市場(chǎng)商情信息的建檔分類(lèi)，供貨廠(chǎng)家信息管理以及一般物資供應信息管理。通過(guò)積累的商情信息，便于有關(guān)人員分析掌握各種物資的生產(chǎn)廠(chǎng)商，市場(chǎng)行情，價(jià)格動(dòng)態(tài)，以便業(yè)務(wù)人員在采購過(guò)程中進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)，擇優(yōu)訂購。同時(shí)，便于各級組織領(lǐng)導對物資采購情況進(jìn)行把關(guān)，提高物資訂購工作的透明度，既可控制采購成本又可減少和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
5)領(lǐng)導查詢(xún):為領(lǐng)導提供全公司物資的儲備情況，合同的執行情況，倉儲的動(dòng)態(tài)情況，物資入庫、出庫信息，物資積壓報廢情況等信息。
6)信息發(fā)布:建立電子商務(wù)部站點(diǎn)，嵌入該公司網(wǎng)對外進(jìn)行信息發(fā)布。通過(guò)Internet發(fā)布積壓、報廢、回收物資信息，以便處理這些物資及進(jìn)行廠(chǎng)內外物資的調劑，收集市場(chǎng)信息和廠(chǎng)家信息，為生產(chǎn)廠(chǎng)物資采購提供服務(wù)。
7)本系統與中國石油天然氣股份有限公司采用128K專(zhuān)線(xiàn)互聯(lián)，實(shí)現信息互訪(fǎng)。
3.3網(wǎng)絡(luò )設計
該公司電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò )系統與其主干網(wǎng)的化工一廠(chǎng)節點(diǎn)連接，通過(guò)其主干網(wǎng)實(shí)現與中國石油天然氣股份有限公司網(wǎng)絡(luò )連接，實(shí)現與該公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、分廠(chǎng)的連接。該公司電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò )包括:主干網(wǎng)接口、光纖傳輸系統、防火墻系統、本地接入網(wǎng)絡(luò )、結構化布線(xiàn)系統、用戶(hù)服務(wù)器和終端系統。
主干網(wǎng)接口在化工一廠(chǎng)的主干網(wǎng)交換機上，提供100M/s的接入帶寬。
光纖傳輸系統:化工一廠(chǎng)計算機房至電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò )傳輸介質(zhì)需要鋪設光纖，采用100M/s光纖收發(fā)器作為傳輸設備，分別提供到主干交換機和防火墻的100M/s接口，實(shí)現電子商務(wù)管理部到主干網(wǎng)的100M/s快速以太網(wǎng)連接。wall-1防火墻系統，建立嚴格的安全策略，對外部的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行過(guò)濾和控制，以保證電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò )和數據的安全。Firewall-1可以為電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò )應用提供集中管理與安全管理。能控制Internet的訪(fǎng)問(wèn)和信息發(fā)布;為分支網(wǎng)絡(luò )和遠程用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)提供安全保障;提供虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )功能，在不安全的公用網(wǎng)絡(luò )上產(chǎn)生安全的通道;把內部網(wǎng)劃分成獨立安全的企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)。采用先進(jìn)的防火墻對電子商務(wù)管理部是必不可少的。
電子商務(wù)管理部米用高性能的CiscoCatalyst3548XL交換機通過(guò)防火墻與主干網(wǎng)連接，CiscoSystemsCatalyst3500XL系列是一系列可伸縮的堆疊10/100M和GigabitEthernet交換機，提供優(yōu)異的性能、可管理性和靈活性以及無(wú)與倫比的投資保護。該系列低成本高性能交換解決方案非常適合部署Internet業(yè)務(wù)應用（例如IP電話(huà)、電子商務(wù)和ERP)的中型網(wǎng)絡(luò )。在電子商務(wù)管理部?jì)炔刻峁?8個(gè)10/100M自適應的全交換端口，可以為每個(gè)工作站提供100M獨占的網(wǎng)絡(luò )帶寬，這就能夠為電子商務(wù)管理部提供一個(gè)高效的辦公環(huán)境。
布線(xiàn)系統采用美國AMP的5類(lèi)雙絞線(xiàn)鋪設，為13個(gè)大房間的每房間提供8個(gè)接口用于網(wǎng)絡(luò )連接和電話(huà)的連接，為6個(gè)小房間的每房間提供4個(gè)接口用于網(wǎng)絡(luò )連接和電話(huà)的連接，布線(xiàn)采用EIAT568B標準，所有布線(xiàn)全部匯集于機房。布線(xiàn)系統不僅包括計算機網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)纜，同時(shí)把電話(huà)線(xiàn)也集中在布線(xiàn)系統中，便于網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)的集中管理。
3.4技術(shù)指標及關(guān)鍵技術(shù)
3.4.1技術(shù)指標
1)實(shí)時(shí)性:系統將保證數據的實(shí)時(shí)更新。
2)可靠性:系統將保證數據準確可靠。
3)通用性：系統米用Windows平臺，PB開(kāi)發(fā)工具，Oracle數據庫，具有較好的通用性和可移植性。
4)易操作性:系統提供良好的用戶(hù)界面。
5)安全保密性:采用設置口令、身份認證、設置權限等技術(shù)保證系統的保密性，采用服務(wù)器雙機容錯技術(shù)，保證系統的安全性。
3.4.2關(guān)鍵技術(shù)
1)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)技術(shù)
a)借助該公司光纖主干網(wǎng)實(shí)現12個(gè)分廠(chǎng)材料站、計劃科、機動(dòng)科以及公司內部各職能處室與電子商務(wù)部的網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)。
b)電子商務(wù)部與總廠(chǎng)物資供應公司網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，訪(fǎng)問(wèn)總廠(chǎng)物資供應公司服務(wù)器，通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與中國石
2)數據庫技術(shù):應用先進(jìn)的關(guān)系型數據庫Ora?cle實(shí)現數據管理，應用ODBC技術(shù)實(shí)現與財務(wù)Sys-vase數據庫連接。
客戶(hù)服務(wù)器、終端系統的服務(wù)器和微機，通過(guò)結構化布線(xiàn)系統與網(wǎng)絡(luò )交換機相連，實(shí)現內、外部的訪(fǎng)問(wèn)。網(wǎng)絡(luò )拓樸結構見(jiàn)圖3。
4.電子商務(wù)的安全
任何形式的商務(wù)活動(dòng)都存在安全問(wèn)題，電子商務(wù)的安全性有一定的特殊性，它的安全問(wèn)題有多種類(lèi)型:物理安全問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題;數據的安全問(wèn)題;對交易不同方表現的不同安全問(wèn)題。
由于引起電子商務(wù)的安全問(wèn)題的因素很多，所以解決安全問(wèn)題也應從不同方面著(zhù)手。主要包括技術(shù)、法律、管理等方面的應對策略。該公司電子商務(wù)管理系統的網(wǎng)絡(luò )系統的防火墻系統采用國際著(zhù)名的CheckpointFiiewall-1防火墻系統，建立嚴格的安全策略，對外部的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行過(guò)濾和控制，以保證電子商務(wù)管理系統網(wǎng)絡(luò )和數據的安全。當然，電子商務(wù)的安全問(wèn)題也要依賴(lài)于各方面完善的管理和法律的健全，也依賴(lài)于人們道德水平的不斷提高。
5.結論
隨著(zhù)電子商務(wù)技術(shù)的不斷應用與發(fā)展，實(shí)現網(wǎng)上采購已是時(shí)代的潮流，該公司電子商務(wù)管理系統的建設，成功地說(shuō)明了電子商務(wù)技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統中應用的可行性和必要性。電子商務(wù)技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統中應用將有利于降低物資儲備，保證物資供應的順暢。通過(guò)新建系統對物資供應數據信息的加工處理，使各種信息數據得到最大程度的共享利用，不僅提高物資管理的工作效率和工作質(zhì)量，而且可以進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的職責，提高計劃準確率，減少物資積壓，加快資金周轉，隨時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
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