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電子商務(wù)應用論文15篇
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢？下面是小編收集整理的電子商務(wù)應用論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)應用論文1
論文摘要：本文介紹了任務(wù)驅動(dòng)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用程序及要點(diǎn)，并提出在教學(xué)中任務(wù)設計和對結果的評定。
論文關(guān)鍵詞：任務(wù)驅動(dòng)法；電子商務(wù)；應用
任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法是指教師在教學(xué)的過(guò)程中，根據教學(xué)目標和教學(xué)內容，結合學(xué)生的基礎和特點(diǎn)設計任務(wù)，在任務(wù)中隱含教學(xué)知識點(diǎn)，然后將任務(wù)布置給學(xué)生，讓學(xué)生在強烈的問(wèn)題動(dòng)機的驅動(dòng)下，通過(guò)分析任務(wù)、解決任務(wù)來(lái)學(xué)習新的知識。這樣不僅可以提高學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，而且還可以培養學(xué)生的創(chuàng )新能力和解決問(wèn)題的能力。
電子商務(wù)是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，在教學(xué)體系中即包括理論教學(xué)課程，也包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，而且實(shí)踐教學(xué)占的比例相對其他學(xué)科比重較大，目的是使學(xué)生對電子商務(wù)知識的掌握達到應用的層面。而傳統的“理論講解，實(shí)驗驗證”的教學(xué)方法，不僅容易出現教師講課枯燥，學(xué)生提不起興趣的現象，且學(xué)生對知識的掌握僅停留在理解層面，很難實(shí)現預期的教學(xué)目標。在教學(xué)中引入任務(wù)教學(xué)法，通過(guò)任務(wù)驅動(dòng)來(lái)調動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習能力，提高教學(xué)效果。
一、任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程中的應用方案
�。ㄒ唬┱n前精心設計任務(wù)
教師在電子商務(wù)課程第一次授課前，就要根據本課程的教學(xué)目標與教學(xué)內容來(lái)設計任務(wù)，把教學(xué)目標巧妙地隱含在任務(wù)當中，目的是希望學(xué)生通過(guò)實(shí)現任務(wù)掌握新的知識，完成自我知識的構建。
�。ǘ┤蝿�(wù)的下發(fā)與教學(xué)安排
在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一課就要把這學(xué)期的教學(xué)目標與學(xué)生要完成的任務(wù)下達給學(xué)生，告訴學(xué)生這個(gè)學(xué)期要完成哪些任務(wù)，有什么具體要求，如何進(jìn)行考核，讓學(xué)生帶著(zhù)任務(wù)去學(xué)習。由于一個(gè)大任務(wù)就是一個(gè)項目，包含若干小任務(wù)，工作量大，一個(gè)學(xué)生在一個(gè)學(xué)期內很難完成，這就需要學(xué)生按小組來(lái)實(shí)現。每組要有一個(gè)負責人，即組長(cháng)。組長(cháng)主要負責具體組內成員的任務(wù)分配、實(shí)施過(guò)程中的工作協(xié)調等。要求每組即要做到任務(wù)目標明確、責任到人，還要鼓勵學(xué)生相互協(xié)作，促進(jìn)學(xué)習，這樣在完成任務(wù)的過(guò)程中也可以鍛煉學(xué)生的合作精神。
同時(shí)，在各小組間也要適當引入競爭機制，鼓勵小組間良性競爭，激發(fā)大家學(xué)習和完成任務(wù)的興趣。教師下達任務(wù)后，要按照一個(gè)電子商務(wù)大項目包括的要素進(jìn)行理論講授。同時(shí)，還要輔以實(shí)踐教學(xué)，加強對電子商務(wù)的認識，以便更好地完成下達的任務(wù)。
�。ㄈ┤蝿�(wù)實(shí)施的過(guò)程管理
在任務(wù)下發(fā)以后，教師還要及時(shí)檢查學(xué)生的進(jìn)度，以及對電子商務(wù)具體項目的選擇情況，這樣可以及時(shí)了解學(xué)生的進(jìn)度，以便督促學(xué)生實(shí)施任務(wù)。同時(shí)，也要對學(xué)生實(shí)施任務(wù)的階段性成果進(jìn)行驗收，以防最后突擊應付完成。并且通過(guò)過(guò)程管理，可以發(fā)現學(xué)生在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行指導。同樣，在過(guò)程管理工作中，發(fā)現學(xué)生的創(chuàng )新也要及時(shí)給予肯定和鼓勵，這樣讓學(xué)生有一定的成就感，以便激發(fā)學(xué)生持續學(xué)習的熱情。
�。ㄋ模┤蝿�(wù)結果驗收與評價(jià)
學(xué)生完成任務(wù)后，對任務(wù)的評定也是任務(wù)驅動(dòng)法的重要環(huán)節。將學(xué)生評價(jià)和教師評價(jià)相結合，即注重結果評價(jià)，也注重過(guò)程評價(jià)。過(guò)程評價(jià)主要是對學(xué)生的平時(shí)表現，即學(xué)生平時(shí)的考勤、上課表現、平時(shí)參與任務(wù)的表現，以及完成階段任務(wù)的情況。過(guò)程表現的成績(jì)不僅包括教師對每個(gè)學(xué)生的評價(jià)，而且還包括各個(gè)小組對組內每個(gè)成員的評價(jià)。結果評價(jià)要求小組上交紙質(zhì)的電子商務(wù)策劃方案并進(jìn)行答辯。答辯前要選幾位學(xué)生成立一個(gè)答辯委員會(huì )，答辯委員會(huì )主要對小組的答辯進(jìn)行打分，最后將每個(gè)委員與老師的打分進(jìn)行加權平均得到小組的答辯分數。答辯時(shí)，首先每個(gè)小組要選派一名同學(xué)代表小組講述該組所規劃的項目，講述完畢后小組成員要一起上臺接受學(xué)生和老師的提問(wèn)，最后由老師做出點(diǎn)評。這樣做目的是即要考核小組的成績(jì)，又要通過(guò)答辯進(jìn)一步考核小組每個(gè)成員的參與程度。而且通過(guò)各小組展示自己作品，可以讓學(xué)生之間互相學(xué)習，彼此激勵。在教師進(jìn)行點(diǎn)評時(shí)，不僅要表?yè)P學(xué)生取得的成績(jì)，也要分析任務(wù)完成的不足之處，并和學(xué)生一起探討進(jìn)一步解決的辦法。最后成績(jì)評價(jià)由平時(shí)成績(jì)和最終的成績(jì)兩部分組成。
二、任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)在電子專(zhuān)業(yè)商務(wù)課程中的成效
從多年的教學(xué)情況來(lái)看，該課程導入任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)取得了明顯的成效。具體如下：
提高了學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性。從學(xué)生參與的情況來(lái)看，下達任務(wù)后，學(xué)生興趣盎然，表現積極。一改原來(lái)那種被動(dòng)做作業(yè)的態(tài)度，主動(dòng)查閱資料，積極參與討論，互相學(xué)習。充分調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，提高了學(xué)生對于電子商務(wù)的學(xué)習興趣。構建了新的知識結構，提高了應用能力。從學(xué)生的反饋信息來(lái)看，通過(guò)完成任務(wù)，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的相關(guān)知識，且對以前所學(xué)的商務(wù)知識進(jìn)一步進(jìn)行了鞏固。同時(shí)，在完成任務(wù)的過(guò)程中還鍛煉了學(xué)生查閱資料、PPT制作以及口才表達能力，提高了學(xué)生將所學(xué)知識應用到實(shí)踐的能力。鍛煉了創(chuàng )新思維，提高了自信心。由于任務(wù)驅動(dòng)法屬于探究式的教學(xué)，學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題在探索中學(xué)習，培養了學(xué)生獨立思考的能力和勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神。通過(guò)解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題，完成真實(shí)的任務(wù)，鍛煉了學(xué)生的實(shí)際操作能力，使學(xué)生對自己有了新的認識，提高了自信心，對于未來(lái)走向社會(huì )充滿(mǎn)了信心。
三、應用任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法的注意事項
�。ㄒ唬┤蝿�(wù)設計要恰當
任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法的關(guān)鍵是要把握好任務(wù)的設計。任務(wù)不要貪大，難易程度要適中。任務(wù)太大、太難超過(guò)學(xué)生的能力可能會(huì )影響學(xué)生實(shí)現任務(wù)的信心，從而影響學(xué)生參與的積極性。所以任務(wù)的選擇要根據學(xué)生已具備的知識結構，以及課程需要掌握的主要知識點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設計，這樣才能使學(xué)生通過(guò)實(shí)施任務(wù)將新的知識融入到舊的知識中，并構建新的.知識結構，牢固掌握所學(xué)知識。同時(shí)，在任務(wù)設計時(shí)還要考慮任務(wù)的層次性，也就是說(shuō)要考慮學(xué)生能力的差異，讓每個(gè)學(xué)生都能根據自己的能力選擇適當的工作，參與到完成任務(wù)的過(guò)程中來(lái)。另一方面，任務(wù)設計要考慮之間的關(guān)聯(lián)性，多個(gè)任務(wù)綜合即組成一個(gè)項目。這樣有助于在實(shí)現任務(wù)過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的探索精神，促進(jìn)小組成員間相互協(xié)作，互相配合。
�。ǘ┙處熞胸S富的實(shí)踐經(jīng)驗和較強的責任心
在任務(wù)教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生起到主導作用，教師的角色主要是組織者、指導者、幫助者。但這并不意味著(zhù)對教師專(zhuān)業(yè)素養要求不高。相反，教師不僅要有豐富的理論知識，而且還應該具備一定的實(shí)戰經(jīng)驗，這樣才能在學(xué)生實(shí)施任務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)指導學(xué)生。否則如果教師沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，很難給予學(xué)生正確的指導，任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)的將不會(huì )取得良好的效果。任務(wù)驅動(dòng)法對教師與學(xué)生間的溝通要求更高。要求老師和學(xué)生多交流，老師要充分地了解學(xué)生，把握學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，在學(xué)生遇到困難時(shí)要及時(shí)引導其進(jìn)行解決;學(xué)生不夠主動(dòng)時(shí)，要不斷鞭策學(xué)生進(jìn)行探究;學(xué)生取得成績(jì)時(shí)，要毫不吝嗇地給予鼓勵，這樣才能持續激發(fā)學(xué)生的興趣。
�。ㄈ┮浞职l(fā)揮小組負責人的作用
由于任務(wù)是以小組來(lái)完成，小組負責人在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用。小組成員參與的積極性，以及小組任務(wù)完成的好壞與小組負責人有很大的關(guān)系。所以要選擇具有較強的責任心，且專(zhuān)業(yè)水平高，具有協(xié)調能力的同學(xué)來(lái)?yè)谓M長(cháng)，這有樣有助于整個(gè)任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法的順利實(shí)施。
�。ㄋ模┤蝿�(wù)的實(shí)施不能虎頭蛇尾
任務(wù)完成情況的評定方式也是任務(wù)驅動(dòng)法中非常關(guān)鍵的環(huán)節。如果教師在任務(wù)設計中下了很大工夫，而結果評定的方式過(guò)于簡(jiǎn)單，就會(huì )影響到對學(xué)生的激勵效果。所以，在教學(xué)中評定方式的設計即要能評估小組合作的成績(jì)，也要能考核每個(gè)成員的參與情況，目的是激勵學(xué)生通過(guò)參與并認真完成任務(wù)，來(lái)學(xué)習新的知識。為此，評估任務(wù)完成情況的方式也需要花心思去琢磨。
四、結論
任務(wù)驅動(dòng)法是讓學(xué)生帶著(zhù)真實(shí)的任務(wù)去探索，易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習能力和創(chuàng )新水平。電子商務(wù)課程導入任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法，充分發(fā)揮了該門(mén)課程實(shí)踐性強的特點(diǎn)，容易把知識點(diǎn)融入任務(wù)當中，對于提高學(xué)生的創(chuàng )新能力和操作水平有較大的幫助。任務(wù)驅動(dòng)法在電子商務(wù)課中的應用，即要重視任務(wù)的設計，也不能忽視對任務(wù)實(shí)施過(guò)程的管理和結果的評定。只有對任務(wù)實(shí)施的全程進(jìn)行監控，才能有效地調動(dòng)學(xué)生的積極性，從而實(shí)現教學(xué)目標。
電子商務(wù)應用論文2
一、什么是電子商務(wù)和遠程教育
1.電子商務(wù)專(zhuān)家將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。這些工具包括從初級的電報、電話(huà)、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現代社會(huì )里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)（《電子商務(wù)概論》高等教育出版社，20xx年9月（P13））。電子商務(wù)是各種通過(guò)電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務(wù)是信息技術(shù)的高級應用，用來(lái)增強貿易伙伴之間的商業(yè)關(guān)系。電子商務(wù)是一種以信息為基礎的商業(yè)構想的實(shí)現，用來(lái)提高貿易過(guò)程中的效率。電子商務(wù)包括兩個(gè)最基本的要素：電子技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)。
2.遠程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進(jìn)行系統教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育�，F代遠程教育則是指通過(guò)音頻、視頻（直播或錄像），以及包括實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在內的計算機技術(shù)把課程傳送到校園外的教育�，F代遠程教育是隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是因特網(wǎng)(internet)的迅猛發(fā)展，使遠程教育的手段有了質(zhì)的飛躍，成為高新技術(shù)條件下的遠程教育�，F代遠程教育是以現代遠程教育手段為主，兼容面授、函授和自學(xué)等傳統教學(xué)形式，多種媒體優(yōu)化組合的教育方式�，F代遠程教育可以有效地發(fā)揮遠程教育的特點(diǎn)，是一種相對于面授教育、師生分離、非面對面組織的.教學(xué)活動(dòng)，它是一種跨學(xué)校、跨地區的教育體制和教學(xué)模式，它的特點(diǎn)是：學(xué)生與教師分離；采用特定的傳輸系統和傳播媒體進(jìn)行教學(xué)；信息的傳輸方式多種多樣；學(xué)習的場(chǎng)所和形式靈活多變。與面授教育相比，遠距離教育的優(yōu)勢在于它可以突破時(shí)空的限制；提供更多的學(xué)習機會(huì )；擴大教學(xué)規模；提高教學(xué)質(zhì)量；降低教學(xué)的成本。
從定義上來(lái)看，現代遠程教育和電子商務(wù)都需要借助IT技術(shù)，只是他們的活動(dòng)目的和范圍不同。遠程教育可以通過(guò)電子商務(wù)的許多技術(shù)得以發(fā)展。
二、電子商務(wù)技術(shù)在遠程教育中的應用
遠程教育的實(shí)質(zhì)和核心是一種新的教育模式和學(xué)習方法，它主要借助網(wǎng)絡(luò )、數據庫、知識發(fā)現等技術(shù)來(lái)實(shí)現，而這些也正是電子商務(wù)的核心技術(shù)�，F代遠程教育OLL（OnlineLearning）是從計算機輔助教學(xué)（ComputerAidedInstruction,CAI）演變而來(lái)。CAI直接利用計算機提供教育服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為教育提供了便捷的多個(gè)訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)，將CAI應用系統安裝后，可以從多個(gè)網(wǎng)絡(luò )入口對教育服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展也使分布式存儲結構和檢索機制得以實(shí)現。后來(lái)，CAI系統將管理特征囊括進(jìn)來(lái)，管理特性的引入使管理員可以從中央控制課程軟件，如登錄、報告、認證等。這種演進(jìn)的CAI被稱(chēng)為CBT（Computer-basedTraining），即基于計算機的培訓。當這些內容通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳送時(shí)，就稱(chēng)之為WBT，即基于網(wǎng)絡(luò )的培訓（Web-basedTraining）�，F在，我們將這些基于技術(shù)的培訓系統的集成稱(chēng)之為網(wǎng)上培訓。網(wǎng)絡(luò )入口可以定義為為個(gè)人、團體或者公司提供商品或服務(wù)的網(wǎng)站，OLL入口是這個(gè)概念的延伸。OLL為學(xué)生和接受培訓的人提供單個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò )入口，從而幫助這些人能夠利用基于技術(shù)的學(xué)習和培訓工具完成網(wǎng)上教育和培訓過(guò)程，而這些工具將由內容供應商提供。這些提供者為了傳送文本內容、多媒體內容，交互式環(huán)境和補習措施而開(kāi)發(fā)了這些工具，其中一些還可以在培訓結束時(shí)頒發(fā)數字證書(shū)。這樣的入口為用戶(hù)和內容供應商提供了以下幾個(gè)好處：私有虛擬空間可以使學(xué)生或者其他接受培訓的用戶(hù)在各自的時(shí)間內以各自不同的進(jìn)度完成學(xué)習和培訓；交互式多媒體設備以及應用的出現，如視聽(tīng)裝置、卡通以及問(wèn)題的對等回答等，實(shí)現了用戶(hù)學(xué)習和知識強化的同步；對內容提供者而言，入口服務(wù)消除了創(chuàng )建、維護與更新網(wǎng)站以及可能出現的軟、硬件問(wèn)題。從這個(gè)角度上看，OLL入口模型可以看成是電子商務(wù)的具體應用，學(xué)習或者培訓的資料可以看成是由內容供應商提供給公司或者個(gè)人等消費者的原始產(chǎn)品。而入口為這些用戶(hù)——內容提供者和受教育、受培訓的人提供了服務(wù)，服務(wù)的范圍從提供私人虛擬空間、登錄設備到課程材料的追蹤和報告以及證書(shū)等。
網(wǎng)上課程就如電子商務(wù)產(chǎn)品——CD、一本書(shū)或水果一樣在網(wǎng)絡(luò )中有序地排列，整個(gè)交易過(guò)程則是通過(guò)安全包完成的，支付的方式主要采用信用卡。然而，網(wǎng)上課程與傳統的電子商務(wù)交易的不同之處在于產(chǎn)品的傳送，而且對課程材料的編輯、追索和報告也是有時(shí)間限制的。
如上所述，OLL入口可以看成電子商務(wù)的入口，而且兩者的研究環(huán)境是相同的。
三、遠程教育中的電子商務(wù)
電子商務(wù)營(yíng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，能夠為遠程教育提供方便，表現為:1.新一代的數字圖書(shū)館將創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)機會(huì )一邊經(jīng)濟地利用大量的數字化信息。對數字圖書(shū)館來(lái)說(shuō)就是要承擔為顧客制作知識包的業(yè)務(wù),以便根據不同的教育目的和特殊需要將圖書(shū)館里的內容加入知識信息包中。2.電子出版社也可以開(kāi)發(fā)知識包，可以根據協(xié)議通過(guò)數字圖書(shū)館出售，或是用他們自己的方式直接進(jìn)入市場(chǎng)。3.專(zhuān)門(mén)的知識和信息中介公司可以創(chuàng )建他們自己的知識超市，幫助用戶(hù)機構或個(gè)人根據其教學(xué)需求定位、評價(jià)和選擇得到的知識包，或根據特殊的專(zhuān)業(yè)設計面向用戶(hù)的知識包�？梢詣�(chuàng )立獨立的學(xué)位頒發(fā)機構為傳播遠程教育計劃服務(wù)，以便提供更好的名稱(chēng)標識，增加有活力的未來(lái)教育市場(chǎng)的透明度。4.商業(yè)的職業(yè)介紹所也可以以網(wǎng)絡(luò )為基礎，幫助那些畢業(yè)于遠程教育并獲得學(xué)位的人尋找工作�？梢�(jiàn)，遠程教育本身或與之相關(guān)的活動(dòng)中包含了許多電子商務(wù)。
參考文獻：
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[3]白劍宇吳春:電子商務(wù)與遠程教育[J].教育信息化,20xx年6月
電子商務(wù)應用論文3
1.微課在技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中的應用特征
1.1課程時(shí)間短。微課的教學(xué)形式和內容主要通過(guò)計算機、網(wǎng)絡(luò )、軟件、視頻、拍攝器材等來(lái)實(shí)現，電子商務(wù)教學(xué)也主要是利用多媒體設備進(jìn)行教學(xué)，以視頻作為教學(xué)輔助手段，來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習興趣。微課的上課時(shí)間一般在5－8分鐘，微課將上課時(shí)間控制在8分鐘之內，能夠使學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中集中注意力，進(jìn)而提高學(xué)習的效率。
1.2課程內容少。與傳統電子商務(wù)教學(xué)相比，微課在教學(xué)過(guò)程中涉及的問(wèn)題十分集中，能夠有效表達教學(xué)的主題。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中會(huì )使得教學(xué)內容更為簡(jiǎn)練，避免過(guò)多、過(guò)雜的內容分散學(xué)生的學(xué)習精力，能夠使學(xué)生有效參與到教學(xué)過(guò)程中。
1.3課程資源容量小。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中所涉及到的視頻和相關(guān)資料的容量一般較小，而且其主要內容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體的形式進(jìn)行傳播的，這就能夠有效保證技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中教師和學(xué)生能夠更加方便的觀(guān)看課例和教學(xué)課件等。也能夠將電子商務(wù)的教學(xué)內容保存到手機、電腦等客戶(hù)端，使學(xué)生能夠反復觀(guān)看、學(xué)習和思考。
1.4課程資源使用方便。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，內容和主題是十分完整的，通過(guò)對教案的分析能夠在網(wǎng)絡(luò )上搜集更多的課件和素材。而且微課更能反映出技校教師的綜合教學(xué)水平，通過(guò)有效采納學(xué)生的意見(jiàn)和建議，可以將老師制作好的微課和素材制作成電子商務(wù)教學(xué)資源包，使得技工學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量能夠進(jìn)一步得到優(yōu)化。
2.微課在電子商務(wù)教學(xué)應用中存在的問(wèn)題
2.1普及力度較小。雖然微課自產(chǎn)生以來(lái)不斷得到應用和發(fā)展，但是從現階段電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中來(lái)看，其普及的力度較小，只有在具備條件的一些技校才在電子商務(wù)教學(xué)中引入微課教學(xué)，而且在這些學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)中也并沒(méi)有將微課教學(xué)成為教學(xué)常用的方法。很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中只是進(jìn)行微課教學(xué)的試點(diǎn)，因此微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用力度需要不斷強化。
2.2學(xué)校重視程度低。受傳統教學(xué)模式的影響，很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中并沒(méi)有充分重視到微課教學(xué)的重要性，認為微課教學(xué)只是傳統教學(xué)發(fā)展過(guò)程中形成的一種簡(jiǎn)單教學(xué)模式。而且由于現階段微課教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用程度較低，技校的教師并沒(méi)有在教學(xué)過(guò)程中全面引入微課教學(xué)模式，因此其在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中未能積極采用微課教學(xué)的形式和方法，其主要原因是傳統教學(xué)模式的發(fā)展對技校教師和學(xué)生形成了長(cháng)期的不利影響，使其接受新教學(xué)模式的能力大大下降。
2.3相關(guān)配套設施不完善。微課教學(xué)是在現階段網(wǎng)絡(luò )科技不斷發(fā)展背景下產(chǎn)生的，微課教學(xué)在應用過(guò)程中需要借助于先進(jìn)的多媒體教學(xué)設施。但現階段我國大部分技校在教學(xué)設施建設方面顯得十分滯后，難以有效更新教學(xué)設備，使得微課教學(xué)難以真正引入到技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，因此我國技校電子商務(wù)教學(xué)目前仍然以單純的課本、黑板、投影等教學(xué)手段為主。所以，相關(guān)配套設施的不完善也是造成微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題的重要原因之一。
3.發(fā)揮微課在電子商務(wù)教學(xué)中應用效果的對策
3.1構建有效的微課學(xué)習平臺。根據資料顯示，學(xué)生集中注意力高效學(xué)習的時(shí)間僅為8分鐘左右，一旦超過(guò)這一時(shí)間范圍就會(huì )使學(xué)生難以進(jìn)行高效的學(xué)習。事實(shí)表明，微課教學(xué)視頻的時(shí)間如果超過(guò)5分鐘就會(huì )降低學(xué)生的學(xué)習興趣，使其對學(xué)習產(chǎn)生厭煩。所以，電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的微課設計不能超過(guò)8分鐘，最好控制在3－5分鐘，這樣才能有效保證學(xué)生的學(xué)習效率。而且，如果微課教學(xué)設計的`較為復雜不僅會(huì )浪費教學(xué)時(shí)間和資源而且會(huì )降低教學(xué)質(zhì)量。因此，要根據電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習興趣等來(lái)構建有效的微課學(xué)習平臺。
3.2從更深層次上開(kāi)發(fā)微課教學(xué)。電子商務(wù)課程具有自身的開(kāi)放性特征，而且微課教學(xué)也屬于開(kāi)放性的教學(xué)資源，這就對微課教學(xué)平臺的開(kāi)放性提出了重要的要求。只有具備開(kāi)放性才能有效促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，使相關(guān)的教學(xué)軟件不斷得到升級，有效傳播電子商務(wù)教學(xué)知識。因此，必須要從更深層次上開(kāi)發(fā)微課教學(xué)，使得更多的教師能夠充分應用微課進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，將微課教學(xué)的課程視頻代碼進(jìn)行更深層次上的開(kāi)放，將微課平臺分享到微博、微信及空間中，使更多人能夠關(guān)注和了解電子商務(wù)的相關(guān)教學(xué)知識，吸引學(xué)生學(xué)習的興趣，提高其在電子商務(wù)方面的綜合學(xué)習能力。
3.3完善微課教學(xué)的相關(guān)設備。工欲善其事必先利其器，在技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中要想有效充分使用微課教學(xué)手段，必須要全面完善相關(guān)的教學(xué)設備，這也是提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)技校全面發(fā)展的重要要求。要在校園中現有的多媒體教學(xué)設備基礎上改善和添加更好的教學(xué)設備，提高多媒體的上網(wǎng)速度，同時(shí)要優(yōu)化學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò )，以微信、微博等形式向學(xué)生實(shí)時(shí)傳遞電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)內容，使得學(xué)生能夠在生活和學(xué)習過(guò)程中能夠及時(shí)接收到電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)知識，同時(shí)能夠提高學(xué)生學(xué)習的積極性，提高微課教學(xué)的效果。
3.4提高微課教學(xué)的吸引力。電子商務(wù)任課教師要不斷擴大微課對學(xué)生的影響力，提高學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)課程的積極性，培養其自主學(xué)習的能力，主要是要擴大微課在教學(xué)引導方面的能力。在教學(xué)過(guò)程中單純依靠微課平臺可能在短時(shí)間吸引學(xué)生的學(xué)習興趣，但是時(shí)間長(cháng)了也會(huì )使得學(xué)生失去興趣，會(huì )對電子商務(wù)教學(xué)產(chǎn)生一定的不利影響�？梢栽陔娮由虅�(wù)教學(xué)過(guò)程中要引入相關(guān)的小游戲等，增加電子商務(wù)教學(xué)的趣味性，使得學(xué)生和教師能夠在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中形成良性互動(dòng)。因此提高微課教學(xué)的吸引力是發(fā)揮其在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中應用效果的重要舉措。
4.總結
在電子商務(wù)教學(xué)中使用微課教學(xué)的方法能夠最大程度上豐富教學(xué)的內容與形式，能夠有效提高電子商務(wù)教學(xué)的效果，因此必須要對電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的微課教學(xué)給予充分的重視。本文的研究能夠在一定程度上提高微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用程度，使得各技校在實(shí)施電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中提高教學(xué)質(zhì)量，并為我國教育事業(yè)的改革貢獻力量。
電子商務(wù)應用論文4
摘要：在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的推動(dòng)下，電子商務(wù)取得較大的發(fā)展，但是計算機網(wǎng)絡(luò )的安全問(wèn)題卻又直接威脅電子商務(wù)的發(fā)展。所以，對于電子商務(wù)而言，運用好計算機網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)是重點(diǎn)。筆者在介紹電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全隱患的基礎上，分析計算機網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的應用，再配合保證電子商務(wù)隱私安全的措施，希望可以滿(mǎn)足電子商務(wù)運行環(huán)境安全的要求。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；計算機；網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)
電子商務(wù)本身存在諸多優(yōu)點(diǎn)，但是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)一旦欠缺安全性，就會(huì )直接威脅電子商務(wù)。想要推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，穩定安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境支持不可少，而想要獲取安全可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，不但需要排除網(wǎng)絡(luò )本身的安全隱患，同時(shí)還需要解決計算機網(wǎng)絡(luò )應用之中電子商務(wù)面臨的安全問(wèn)題。
1電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全隱患
第一，信息竊取。利用網(wǎng)關(guān)或者路由器，就可以將傳達的信息截獲，這樣就會(huì )直接造成信息和密碼泄露。亦或是在分析之后，找到規律和格式，截獲網(wǎng)絡(luò )傳輸信息內容。出現信息竊取的問(wèn)題，主要是由于安全度達不到要求，或者是加密太簡(jiǎn)單造成的[1]。第二，信息更改。在網(wǎng)關(guān)上以及路由器上都可以更改信息。在進(jìn)行網(wǎng)上轉賬時(shí)，通過(guò)更改賬號，就可以竊取金錢(qián)�；蛘呤窃谛薷男畔⒅�，將所得到的信息直接發(fā)送給目的地。第三，假冒。當掌握用戶(hù)基本信息之后，通過(guò)更改信息冒充用戶(hù)，并且發(fā)布虛假的信息，或者是主動(dòng)獲取信息。第四，惡意破壞。攻擊者主要是利用接入網(wǎng)絡(luò )修改網(wǎng)絡(luò )信息，這樣就能夠掌握相關(guān)的信息，并且還會(huì )順利獲得網(wǎng)絡(luò )的有關(guān)內容，一旦出現這樣的問(wèn)題，造成的后果是非常嚴重的。
2電子商務(wù)中計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用
為了達到安全要求，在進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)需要利用多種網(wǎng)絡(luò )安全協(xié)議與技術(shù)，提供不同程度的安全保障。
2.1智能化防火墻技術(shù)
智能防火墻指的是正確判斷帶有病毒的程序，然后利用決策、記憶以及統計的方式來(lái)進(jìn)行數據的識別處理，智能防火墻一般都不會(huì )詢(xún)問(wèn)用戶(hù)，只有當網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)不確定時(shí)，才會(huì )將信息傳遞給用戶(hù)，然后邀請用戶(hù)來(lái)一起進(jìn)行防范。智能防火墻可以解決病毒傳播、普通拒絕服務(wù)器攻擊以及高級應用入侵等方面的問(wèn)題。但是相比傳統防火墻，并非每一個(gè)進(jìn)入訪(fǎng)問(wèn)的程序都需要詢(xún)問(wèn)用戶(hù)，這樣就避免頻繁的防火墻報警詢(xún)問(wèn)的出現，讓用戶(hù)難以自行判斷，導致誤判或者是直接造成危害。
2.2數據加密技術(shù)
智能防火墻本身屬于被動(dòng)的防御，但是相比傳統的防火墻，其本身的優(yōu)勢非常明顯，不過(guò)依舊存在諸多問(wèn)題。針對電子商務(wù)之中存在的不確定和不安全的因素，難以針對性地排除。那么，要保證電子商務(wù)交易的安全，就可以通過(guò)數據加密處理的方式，彌補其存在的不足之處。目前，數據加密包含了對稱(chēng)和非對稱(chēng)兩個(gè)方面，很多機構通過(guò)公開(kāi)密鑰體系技術(shù)的使用構建出完整的簽名體系以及加密體系，這樣就可以很好解決電子商務(wù)之中存在的安全問(wèn)題。通過(guò)公開(kāi)密鑰體系的構建，當甲方生成之后，就可以將其中一把秘鑰給予貿易方，等待獲取之后，乙方做好機密信息的加密處理，之后再返回給甲方，甲方利用另一個(gè)專(zhuān)用的密鑰來(lái)進(jìn)行解密處理，確保機密的信息能夠在安全的狀態(tài)下進(jìn)行交換[2]。
2.3數字簽名技術(shù)
數字簽名就是通過(guò)在數據單元上附加數據，或對數據單元進(jìn)行秘密變換，從而使接收者可以確認數據來(lái)源和完整性。這種數據或變換允許數據單元的接收者用以確認數據單元的來(lái)源和數據單元的完整性并保護數據，防止被人進(jìn)行偽造。簽名主要是通過(guò)電子的形式來(lái)呈現，并且簽名的信息也可以在通信網(wǎng)絡(luò )之中進(jìn)行傳輸。數字簽名技術(shù)，主要是直接將摘要信息的發(fā)送人員的私鑰做好針對性的加密處理，完成之后，再發(fā)送給接收人員。利用公鑰，接收者才能夠進(jìn)行解密處理，之后使用HAVH函數，就會(huì )形成一個(gè)摘要信息，然后與解密的摘要信息進(jìn)行對比。如果相同，就證明信息是完整的，并且在傳輸的過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行任何的'修改處理，否則就表明信息被修改。因此，數字簽名可以滿(mǎn)足信息傳輸的完整性需求，避免交易之中出現抵賴(lài)的問(wèn)題。目前，在電子商務(wù)之中，這一種技術(shù)得到很好的使用。
2.4非法入侵檢測技術(shù)
在保護網(wǎng)絡(luò )安全的過(guò)程中，防火墻技術(shù)可以阻止外部入侵，不過(guò)難以防范內部人員的攻擊，無(wú)法提供入侵檢測的能力。非法入侵檢測就可以補充防火墻技術(shù)。非法入侵檢測技術(shù)就是滿(mǎn)足計算機系統安全的需求，從而設計與配置的一種能夠發(fā)現異�，F象以及未授權行為的一種技術(shù)，通過(guò)對計算機網(wǎng)絡(luò )以及計算機系統之中若干個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)收集信息合理的分析與了解，從而發(fā)現網(wǎng)絡(luò )或者是系統之中是否存在違反安全策略和被攻擊的現象。在網(wǎng)絡(luò )安全防護之中，入侵檢測技術(shù)是重要的組成部分。在不影響網(wǎng)絡(luò )性能的前提下，就可以進(jìn)行監測，防止外部攻擊、內部攻擊以及錯誤操作，從而提升整體的網(wǎng)絡(luò )安全性。
2.5病毒防范技術(shù)
電子商務(wù)會(huì )受到病毒攻擊的危害，利用病毒防范技術(shù)，就可以有效避免病毒威脅。防范計算機病毒，主要通過(guò)防范體系和制度的建立，針對入侵的病毒做好針對性的防范處理，這樣就能夠使計算機病毒傳播以及破壞得到有效控制。計算機病毒主要是通過(guò)讀寫(xiě)文件感染，利用駐留內存、截取中斷向量等方式進(jìn)行傳染和破壞。預防計算機病毒，就要及時(shí)更新病毒庫，確保系統得到良好的保護，并且定期查殺病毒，也可以有效避免病毒傳染，保證正常的使用。
3保證電子商務(wù)中的隱私安全對策
第一，強化網(wǎng)絡(luò )安全方面的管理。這需要領(lǐng)導機構相互協(xié)調，制定保障條例，保證電子商務(wù)交易的安全，這樣就可以避免出現隱私泄漏的問(wèn)題。第三，努力培養專(zhuān)業(yè)人才，保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全。按照國際化的標準來(lái)培養人員，另外，通過(guò)先進(jìn)的防御手段和技術(shù)就能夠有效保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全。第三，做好網(wǎng)絡(luò )安全方面的執法與立法工作。注重立法進(jìn)程，建立健全法律體系，完善保障體系。另外，積極汲取經(jīng)驗，修改現有的法律體系。第四，強化隱私安全設施建設。建立公開(kāi)密鑰基礎設施，健全應急處理基礎設備。另外，建立檢測評估標準，就能夠為保證網(wǎng)絡(luò )隱私安全奠定基礎條件[3]。
4結語(yǔ)
總而言之，解決網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)發(fā)展對于電子商務(wù)健康安全發(fā)展有著(zhù)重要作用。因此，要應用科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)，從而推動(dòng)電子商務(wù)更好更快地發(fā)展下去。
參考文獻
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電子商務(wù)應用論文5
一、仿真教學(xué)的具體開(kāi)展
在電子商務(wù)課程仿真教學(xué)法的開(kāi)展過(guò)程中，可根據具體課程的具體內容，將教室的布局進(jìn)行改變。如依照企業(yè)的辦公場(chǎng)所，讓學(xué)生體驗正在企業(yè)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)。依照職業(yè)崗位“供應鏈”原則，讓學(xué)生在理論知識的指導下開(kāi)展“工作”，達到實(shí)踐的目的。根據教學(xué)目的的不同，通常能進(jìn)行以下三類(lèi)仿真教學(xué)：
1．模擬式仿真教學(xué)法模擬企業(yè)的辦公環(huán)境，教師在課堂上講出開(kāi)展仿真教學(xué)的具體情境，并為學(xué)生提供解決問(wèn)題的思路，讓學(xué)生將教師敘述的內容具體操作出來(lái)。之后教師指出其操作過(guò)程中出現的失誤并講解，告訴學(xué)生避免出現此類(lèi)失誤的方法，并讓學(xué)生在操作之后總結在“工作”過(guò)程中得來(lái)的經(jīng)驗或教訓。在模擬仿真課堂上應讓學(xué)生盡量適應不同的職位，充分了解不同職位的工作特點(diǎn)。
2．開(kāi)發(fā)式仿真教學(xué)
即在仿真教學(xué)過(guò)程中完成對學(xué)生智力以及其他能力的開(kāi)發(fā)。具體的.實(shí)施中讓教師構建一個(gè)虛擬場(chǎng)景，給出電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)遇見(jiàn)的問(wèn)題，但不給學(xué)生提供解決方案，讓學(xué)生自主探究，尋求問(wèn)題的解決途徑。讓學(xué)生在虛擬場(chǎng)景中獨立思考，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，最終得出一種或幾種解決問(wèn)題的方案，隨后教師進(jìn)行講解工作。
3．創(chuàng )業(yè)式仿真教學(xué)
教師在虛擬場(chǎng)景中為學(xué)生提供電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等信息，讓學(xué)生對這些信息進(jìn)行篩選，最終找出電子商務(wù)中有發(fā)展潛力的部分，并能從中尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì )。此種方式是為對學(xué)生的未來(lái)創(chuàng )業(yè)提供思路。
二、仿真教學(xué)法的開(kāi)展流程
仿真式教學(xué)法實(shí)施的過(guò)程中，教師起到的作用是不容忽視的。在教學(xué)過(guò)程中，教師應對自身起到的作用有所了解，并將自己對學(xué)生的指導作用充分地發(fā)揮出來(lái)，課程的開(kāi)展要依照提供信息、提出問(wèn)題、完成總結的方式進(jìn)行，達成對學(xué)生最佳的訓練效果。
1．設計仿真教學(xué)場(chǎng)景
在場(chǎng)景設計過(guò)程中，教師必須對自己本次課程的教學(xué)目標有明確的定位。以教學(xué)目標為基準進(jìn)行仿真場(chǎng)景的設置。設置的場(chǎng)景必須讓學(xué)生有一定的興趣，并能與課堂教學(xué)內容有機地結合起來(lái)，體現出理論課堂內重點(diǎn)知識的同時(shí)，也要與企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景相符。
2．將學(xué)生引導至虛擬情境中
在仿真課堂剛投入實(shí)踐的時(shí)期，學(xué)生對于各類(lèi)虛擬場(chǎng)景有一定程度的好奇心，這會(huì )影響到學(xué)生全身心地投入到課堂中來(lái)，此時(shí)教師應給予學(xué)生適當的引導，首先讓學(xué)生能從場(chǎng)景的構造中獲取一些有用的信息；然后教師針對場(chǎng)景提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生的思考；之后讓學(xué)生展開(kāi)討論，并在討論中得出有用的結論；最后教師針對學(xué)生的討論結果進(jìn)行分析，并講解出正確的問(wèn)題解決方法。在此過(guò)程中需要注意的是，教師對學(xué)生的想法不能予以完全的否定，應多使用鼓勵的語(yǔ)氣，與學(xué)生商討更好的方法。
三、結束語(yǔ)
由于仿真式教學(xué)法的自身特色，其在電子商務(wù)教學(xué)中的應用前景十分廣闊。仿真式教學(xué)能在一定程度上突破客觀(guān)條件的限制，讓學(xué)生更早地接觸到電子商務(wù)類(lèi)工作的具體內容，對傳統課堂教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題能很好地解決。讓學(xué)校培養出綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強的復合型人才。
電子商務(wù)應用論文6
中小企業(yè)是西北地區經(jīng)濟的重要組成部分，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和新絲綢之路經(jīng)濟帶的建設，應用電子商務(wù)已成為必然趨勢。目前西北地區除陜西外其他各省電子商務(wù)應用水平較低，與經(jīng)濟發(fā)達地區相比仍有較大的差距，政府應加大對中小企業(yè)應用電子商務(wù)的政策支持力度，加快中小企業(yè)信息化建設和電子商務(wù)平臺建設，進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認證體系，大力發(fā)展現代物流業(yè)。
一、西北地區中小企業(yè)應用
電子商務(wù)的主要瓶頸
(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題亟待解決
在國家資金和政策的大力支持下，西北地區加大了網(wǎng)絡(luò )基礎設施和電子商務(wù)平臺的建設力度，應用電子商務(wù)的企業(yè)數量有了明顯提高。但整體較內地經(jīng)濟發(fā)達地區仍有較大差距，網(wǎng)絡(luò )建設速度較慢，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、電子商務(wù)平臺及電子商務(wù)運營(yíng)商的質(zhì)量都有待提高。據第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告，西北地區互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達49%，與全國平均水平相差不大，但擁有網(wǎng)站數、域名數和IPv4地址數卻分別僅占全國的1.8%、2.0%、3.1%，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較高的華東地區分別為32.6%、32%、24.2%，與全國其它地區相比也明顯偏低。西北地區各省份之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的差異性也較大，擁有域名數相對最多的是陜西，占全國的1%，處于中等水平的是新疆和甘肅，分別占全國的0.4%、0.3%，較少的是青海和寧夏，僅占全國的0.1%左右。擁有IPv4地址數、網(wǎng)站數相對較多的也只有陜西，分別占全國的1.63%、1.2%，其次是新疆，所占的比重分別僅為0.61%、0.2%，其他省份都特別低。
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種電子交易，如何保證傳輸數據的安全也是當務(wù)之急。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，電子簽名、電子合同、電子交易等的應用會(huì )越來(lái)越廣泛，大量的商務(wù)信息在網(wǎng)上傳遞，資金也會(huì )通過(guò)網(wǎng)上支付，而交易的雙方身處不同國家或地區，只有網(wǎng)絡(luò )間數據傳遞、交換和處理具有很高的安全性，才能有效地保障商務(wù)機密不被竊取，電子支付系統不被破壞。目前西北地區針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的安全技術(shù)及其相關(guān)的認證還不夠完善，只有一些大型企業(yè)購置并在服務(wù)器、電子交易專(zhuān)用計算機上安裝了正版軟件，進(jìn)行了文件加密和權限分配，加強了網(wǎng)上交易的安全防護和認證工作，很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的“防火墻”仍較薄弱，經(jīng)常遭到一些惡意程序、病毒的攻擊和破壞，使網(wǎng)絡(luò )系統和計算機一些重要的數據資料文件受到破壞，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題亟待解決。
(二)中小企業(yè)電子商務(wù)應用水平較低，對電子商務(wù)認識不足
從我國各地區企業(yè)應用電子商務(wù)狀況可以看出(見(jiàn)表2)，電子商務(wù)應用水平最高的是華東六省一市，遙遙領(lǐng)先于全國其他地區。華東地區進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)數量、B2B銷(xiāo)售的企業(yè)數量、電子商務(wù)采購的企業(yè)數量均占全國一半以上，企業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售金額、B2B銷(xiāo)售金額、B2C銷(xiāo)售金額、電子商務(wù)采購金額和提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)所占比重也都比較高，電子商務(wù)應用較為廣泛，行業(yè)較為齊全，為輻射帶動(dòng)全國電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時(shí)與其他地區的差距也在不斷拉大。由于地域、經(jīng)濟實(shí)力及當地中小企業(yè)人力、物力、資金等方面的原因，西北地區除陜西外，其他各省份電子商務(wù)應用水平都較低，與華東地區相比仍有較大的差距，也低于全國平均水平。西北地區雖然有面向大陸區域以外利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的地緣優(yōu)勢，但因大部分企業(yè)規模小，經(jīng)濟效益差，電子商務(wù)人才匱乏，導致進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)數量、電子商務(wù)銷(xiāo)售金額、電子商務(wù)采購金額以及提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)數量都相對較少。
雖然目前西北地區大多數中小企業(yè)己上網(wǎng)，但基本停留在信息查詢(xún)階段，還不能滿(mǎn)足應用電子商務(wù)的需要。在建立內部局域網(wǎng)和使用局域網(wǎng)的中小企業(yè)當中，聯(lián)網(wǎng)的終端也極為有限，商務(wù)數據加工處理手段較落后，應用電子商務(wù)所必需的設施不配套，計算機主要用于文字處理和各種報表的統計匯總，沒(méi)有對本企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)，人、財、物等重要活動(dòng)和資源實(shí)現信息化管理。調查還發(fā)現，不少中小企業(yè)建立了網(wǎng)站，但利用率低效果差，沒(méi)有及時(shí)更新內容的網(wǎng)頁(yè)幾乎占一半，甚至有一些中小企業(yè)多年未更新過(guò)網(wǎng)頁(yè)內容，導致網(wǎng)站閑置成為空殼。網(wǎng)站的服務(wù)功能也很簡(jiǎn)陋，只是將廠(chǎng)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、地址、電話(huà)掛在網(wǎng)上，客戶(hù)找不到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，查不到所需要的信息，客戶(hù)的咨詢(xún)也常常得不到回復，其營(yíng)銷(xiāo)方式仍沿襲傳統的面對面的推銷(xiāo)模式。
一些中小企業(yè)管理者對本企業(yè)的信息化建設不夠重視，信息化項目更多的是作為輔助業(yè)務(wù)工具，沒(méi)有對本企業(yè)的信息化建設做出一個(gè)總體規劃，數據、信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同，無(wú)法滿(mǎn)足自身應用電子商務(wù)的需求。對電子商務(wù)重視也不夠，沒(méi)有充分認識到應用電子商務(wù)對提高企業(yè)內部管理效率、降低運營(yíng)成本、擴大市場(chǎng)機會(huì )、提升服務(wù)水平的重要作用，仍舊把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)。很多已經(jīng)應用電子商務(wù)的中小企業(yè)決策者對電子商務(wù)的認識上也存在一些誤區，把電子商務(wù)看成高新技術(shù)發(fā)展工具，認為應用電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳企業(yè)的形象并在網(wǎng)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，只要經(jīng)常上網(wǎng)就會(huì )有大量的訂單。在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)，沒(méi)有對本企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，全盤(pán)交給技術(shù)部門(mén)解決，相關(guān)的管理和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節卻沒(méi)有跟上。
(三)中小企業(yè)電子商務(wù)人才匱乏
目前西北地區除陜西外，其它省份開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校不多，每年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生較少，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士、博士更為奇缺。高校電子商務(wù)學(xué)科建設與師資隊伍建設也相對滯后，專(zhuān)業(yè)教師、特別是具有博士學(xué)位的教師嚴重不足。中小企業(yè)員工文化程度也偏低，大部分營(yíng)銷(xiāo)人員只熟悉傳統業(yè)務(wù)，沒(méi)有系統地接受過(guò)電子商務(wù)方面的培訓。一些中小企業(yè)發(fā)展空間有限，缺乏對人才的吸引與留用機制，舍不得在薪酬、待遇上花錢(qián)，雖然花錢(qián)請人做了網(wǎng)站，但由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足導致網(wǎng)站缺少維護與更新，電子商務(wù)的.巨大優(yōu)勢與潛力難以發(fā)揮，也給應用電子商務(wù)帶來(lái)了諸多困難和一定的負面影響。
(四)物流成本高，物流企業(yè)規模小，服務(wù)能力差
高效可靠的物流體系是確保電子商務(wù)順利達成的重要保障，西北地區地域遼闊，除陜西外其他各省地理位置都較偏遠，缺少出�？诎逗痛笮蛧H物資集散地，無(wú)論是原料進(jìn)口還是產(chǎn)品出口，都需依托陸地口岸或物資中轉站，使得物流成本相對較高，由于資金、地理環(huán)境等方面原因，西北地區物流企業(yè)規模較小、運營(yíng)方式單一，尚未形成多元化的格局，缺乏國際競爭力。雖然近年來(lái)物流技術(shù)有了很大提高，但運輸技術(shù)、流通加工技術(shù)以及與物流各個(gè)環(huán)節都密切相關(guān)的物流信息處理技術(shù)水平仍然較低，物流網(wǎng)不暢，還不能全方位提供物流信息查詢(xún)、跟蹤等服務(wù)。此外，西北地區物流企業(yè)管理機制也較落后，大多仍采用傳統的“金字塔”式組織結構，組織化程度低，中間環(huán)節多，客戶(hù)滿(mǎn)意度差，導致盈利能力較低。
二、西北地區中小企業(yè)應
用電子商務(wù)的對策建議
(一)加大對中小企業(yè)應用電子商務(wù)的政策支持力度
電子商務(wù)是一項新生事物，需要政府和企業(yè)的共同參與和推動(dòng)。西北地區應緊緊抓住新絲綢之路經(jīng)濟帶核心區建設的重要機遇，認真落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)應用電子商務(wù)的各項優(yōu)惠政策，在稅收、信貸、行政審批等方面向中小企業(yè)傾斜，支持有條件的中小企業(yè)走向國際市場(chǎng)，拓寬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道、參與工程承包、擴大勞務(wù)交流，發(fā)展面向中西亞的國際電子貿易、國際運輸、融資、保險、信息咨詢(xún)等服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”工程作用，為中小業(yè)應用電子商務(wù)提供全方位的政府服務(wù)平臺。繼續加大對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設的投入，指導、敦促金融行業(yè)和電信行業(yè)改革，加強對交易商和認證機構的資信評估和管理，為中小企業(yè)應用電子商務(wù)提供寬松的經(jīng)濟政策環(huán)境。同時(shí)還應充分利用各種手段，大力宣傳電子商務(wù)在未來(lái)國際市場(chǎng)競爭中的重要作用，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)理念教育，提高中小企業(yè)決策者、尤其是西北少數民族地區中小企業(yè)領(lǐng)導對電子商務(wù)的認識，促進(jìn)他們轉變觀(guān)念重視其發(fā)展，增強搞好電子商務(wù)建設的緊迫感。
(二)加快電子商務(wù)平臺建設
進(jìn)一步完善“網(wǎng)上亞歐博覽會(huì )”等電子商務(wù)平臺建設和配套服務(wù)功能，為西北地區從事中國—亞歐雙邊貿易的中小企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的商務(wù)信息服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及電子交易服務(wù)，為不具有電子商務(wù)經(jīng)驗和能力的中小企業(yè)提供全過(guò)程的服務(wù)，幫助他們走進(jìn)亞歐以及亞歐企業(yè)進(jìn)入西北地區，加強與各國的貿易關(guān)系，拓寬國際市場(chǎng)。與國內外大企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、物流、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合作與交流，共同推進(jìn)基于云計算大數據的新絲綢之路經(jīng)濟帶建設，打造特色農產(chǎn)品電商產(chǎn)銷(xiāo)鏈條，助推農產(chǎn)品加工企業(yè)的轉型升級和電子商務(wù)開(kāi)展，實(shí)現產(chǎn)、銷(xiāo)、購與國內外市場(chǎng)的無(wú)縫對接。借助較知名的第三方電子商務(wù)平臺，降低西北少數民族地區中小企業(yè)電子商務(wù)運作成本，加快建立和完善外貿專(zhuān)用信息網(wǎng)，早日實(shí)現外貿網(wǎng)的互聯(lián)及中小企業(yè)網(wǎng)站與電子商務(wù)平臺的對接，進(jìn)而實(shí)現與聯(lián)合國貿易信息網(wǎng)及其他國際貿易信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)還應鼓勵中小企業(yè)根據自身特點(diǎn)加快網(wǎng)站建設與維護，建立數據庫，收集分析商業(yè)信息和市場(chǎng)需求動(dòng)向，及時(shí)掌握自身的經(jīng)營(yíng)情況，從而實(shí)現優(yōu)化資源配置，提高競爭力和經(jīng)營(yíng)效益。
(三)進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認證體系
盡快建立全國統一的權威認證機構，緊緊圍繞著(zhù)數據加密技術(shù)、電子交易技術(shù)、CA認證及數字簽名等關(guān)鍵技術(shù)的研究，加強與亞歐各國的合作和共同開(kāi)發(fā)。依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展有第三方參與的電子商務(wù)認證中心，鼓勵金融機構積極開(kāi)展電子交易技術(shù)創(chuàng )新，提供多種安全的電子支付手段。盡快構建CA“一證通”信任體系，將企業(yè)的應用屬性從數字證書(shū)中分離出來(lái)，根據不同的用途為他們簽發(fā)不同的數字應用證書(shū)，實(shí)現利用一張數字證書(shū)進(jìn)入不同電子商務(wù)系統，從而達到提高電子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地區中小企業(yè)要做好自身的網(wǎng)上交易安全防護工作，在服務(wù)器、電子交易專(zhuān)用計算機上安裝正版軟件，注意文件加密和權限分配，經(jīng)常對防火墻軟件、殺毒軟件進(jìn)行升級，盡量只登錄大型電子商務(wù)網(wǎng)站在知名度較高的第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易。
(四)加強電子商務(wù)人才的培養
要根據西部地區中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要提出的要求，盡快制訂出電子商務(wù)人力資源發(fā)展規劃，優(yōu)化人才環(huán)境，加強電子商務(wù)人才培養和引進(jìn)力度。通過(guò)與內地和周邊國家的交流項目，采用“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合等方式，廣納一批既掌握現代通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，又能夠從事電子商務(wù)運作與管理的復合型人才。要將電子商務(wù)人才培養納入西部地區各高校的學(xué)科建設規劃，采取校企合作與崗位培訓相結合的方式，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員、電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行培養。同時(shí)要加強中小企業(yè)員工的培訓，進(jìn)行電子商務(wù)流程與操作基本訓練，盡快提高業(yè)務(wù)技能和應用水平，以適應應用電子商務(wù)的需要。
(五)大力發(fā)展現代物流業(yè)
抓住新一輪西部大開(kāi)發(fā)機遇，充分利用國家的優(yōu)惠政策、資金和區位優(yōu)勢，做好現代物流發(fā)展規劃，與交通部門(mén)、大型物流公司合作，加快西北地區與周邊國家及地區物流大通道建設，大力發(fā)展外貿物流業(yè)。在各地區、城市之間構建以鐵路為骨架，以公路為分支的陸路交通運輸網(wǎng)絡(luò )，完善口岸設施，提高通關(guān)效率。做好物流信息網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)設施配套，結合中小企業(yè)應用電子商務(wù)的需要引入第四方物流并實(shí)行規范管理，整合現有的運輸和倉儲企業(yè)，實(shí)現傳統儲運業(yè)向現代物流業(yè)的轉變，提升物流業(yè)服務(wù)水平。利用大數據建立新型物流系統，加快西北地區物流派送速度，提高物流效率。同時(shí)要加快物流園區的建設速度和對原有物流體系的改造力度，盡快完成國際鐵路物流園區的功能整合和空港物流中心的建設，建成一批集運輸、倉儲、包裝、流通加工、配送等功能為一體的綜合物流基地，形成區內物流、國內物流和國際物流互動(dòng)發(fā)展的現代物流網(wǎng)絡(luò )體系。
(六)加快中小企業(yè)信息化建設和應用電子商務(wù)步伐
西北地區政府部門(mén)要幫助中小企業(yè)進(jìn)行信息化和電子商務(wù)設施建設，并給予經(jīng)濟補助和優(yōu)惠�？梢酝ㄟ^(guò)設立發(fā)展基金，鼓勵中小企業(yè)利用優(yōu)惠的政策性貸款用于信息化建設和電子商務(wù)設施建設，用信息技術(shù)改造和提升少數民族地區傳統產(chǎn)業(yè)，將信息技術(shù)應用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)全過(guò)程，實(shí)現信息流、資金流及物流的集成和優(yōu)化，實(shí)現內部信息資源和產(chǎn)、供、銷(xiāo)，人、財、物等重要資源的電子化管理與共享。西北偏遠地區的中小企業(yè)要從戰略高度認清世界和我國目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢，抓住有利時(shí)機，根據企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求、信息化水平、員工素質(zhì)及經(jīng)濟實(shí)力等實(shí)際情況，分階段、有步驟地實(shí)施電子商務(wù)。
電子商務(wù)應用論文7
摘 要：工商企業(yè)；電子商務(wù)；應用；發(fā)展
關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和進(jìn)步，電子商務(wù)在相應技術(shù)的成熟和發(fā)展中實(shí)現了良好的發(fā)展。電子商務(wù)在工商企業(yè)中的應用和發(fā)展，為工商企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)建立了良好的發(fā)展模式，推動(dòng)了電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，同時(shí)也為工商企業(yè)的發(fā)展和相應的活動(dòng)創(chuàng )新奠定了良好的?
工商企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分，成為了國家經(jīng)濟迅速發(fā)展的重要推動(dòng)和促進(jìn)因素，隨著(zhù)我國加入WTO，相應的企業(yè)面臨著(zhù)更大的發(fā)展市場(chǎng)，面臨著(zhù)國際市場(chǎng)競爭的壓力，要提高工商企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競爭力，則必須對工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)方式進(jìn)行改革和創(chuàng )新，改變和突破傳統商務(wù)活動(dòng)的模式，建立創(chuàng )新的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式。工商企業(yè)的發(fā)展應通過(guò)具體的應用實(shí)現對工商企業(yè)的促進(jìn)和推動(dòng)，有效提高工商企業(yè)的國際市場(chǎng)競爭力。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)的發(fā)展始于20世紀60年代，隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)得到了質(zhì)的飛躍和發(fā)展。電子商務(wù)指通過(guò)現代通信技術(shù)和計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的發(fā)展和實(shí)現了電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)指的是通過(guò)現代通信技術(shù)和計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的應用包括企業(yè)之間交易、企業(yè)與消費者之間的任何形式的商務(wù)活動(dòng)，工商企業(yè)的電子商務(wù)能通過(guò)各種商業(yè)活動(dòng)，例如企業(yè)產(chǎn)品廣告的發(fā)布、在線(xiàn)咨詢(xún)以及在線(xiàn)訂購等形式，實(shí)現了在線(xiàn)的支付和交易雙方的信息反饋等。
二、工商企業(yè)電子商務(wù)應用
1、工商企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展步驟
工商企業(yè)的'范圍波及到各行各業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域中，電子商務(wù)的應用應基于企業(yè)自身發(fā)展狀況，工商企業(yè)的電子商務(wù)的建設和發(fā)展模式應建立持續運行和發(fā)展的模式。電子商務(wù)通過(guò)有效的管理體系，建立了逐步運行和發(fā)展的電子商務(wù)的運作和發(fā)展模式。工商企業(yè)可通過(guò)各重要職能部門(mén)采取單機聯(lián)網(wǎng)的方式，實(shí)現對互聯(lián)網(wǎng)的使用，相應的企業(yè)還可通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺的構建和使用，發(fā)布企業(yè)自身的產(chǎn)品，工商企業(yè)還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理機構注冊域名，企業(yè)制作具體的網(wǎng)站，建立產(chǎn)品的在線(xiàn)信息服務(wù)，提高企業(yè)各部門(mén)的信息化管理水平，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行更好的發(fā)展。
2、工商企業(yè)電子商務(wù)應用現狀
我國企業(yè)的電子商務(wù)起步后得到了迅速的發(fā)展，然而電子商務(wù)的發(fā)展難以跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐。企業(yè)對電子商務(wù)存在認識上的偏差，認為電子商務(wù)即是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品的商業(yè)信息。部分企業(yè)即使建立了企業(yè)的網(wǎng)站，也未對企業(yè)建立定期維護的企業(yè)電子商務(wù)模式。致使企業(yè)網(wǎng)站信息陳舊，難以對潛在客戶(hù)進(jìn)行吸引。難以體會(huì )到電子商務(wù)巨大優(yōu)越性，難以建立電子商務(wù)的應用發(fā)展。
3、企業(yè)電子商務(wù)應用對工商企業(yè)的促進(jìn)和推動(dòng)
�。�1）擴大了工商企業(yè)的商品市場(chǎng)
我國工商企業(yè)的電子商務(wù)的應用，工商企業(yè)的產(chǎn)品由于地域的影響，相應產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況進(jìn)行產(chǎn)品結構的調整和發(fā)展。電子商務(wù)的應用給企業(yè)的發(fā)展突破了地域的發(fā)展和限制，工商企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展造成了企業(yè)的發(fā)展致使企業(yè)的發(fā)展建立了與其他企業(yè)發(fā)展的平等平臺。從而通過(guò)利用企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展特點(diǎn)實(shí)現商業(yè)發(fā)展的機會(huì )。獲得更多的商業(yè)機會(huì )，實(shí)現了商品市場(chǎng)的全球化特點(diǎn)。
�。�2）有效降低了企業(yè)的交易成本
工商企業(yè)的發(fā)展有效降低企業(yè)的交易成本，具體的企業(yè)的雙方與傳統商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行商品的市場(chǎng)的交易，建立了商品的協(xié)商、商業(yè)活動(dòng)的簽訂等，并且通過(guò)電子商務(wù)的交易模式。而電子商務(wù)進(jìn)行交易，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺發(fā)布商品信息。
從而客戶(hù)能找到所需要的產(chǎn)品信息，雙方通過(guò)電子商務(wù)平臺的由于或是BBS等建立在線(xiàn)的信息交流和溝通模式，確定了具體的發(fā)展計劃。工商企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展致使企業(yè)的交易環(huán)節得到進(jìn)一步的簡(jiǎn)化。企業(yè)的雙方借助于企業(yè)直接開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)的成本也隨之降低。工商企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提高了信息傳輸效益，從而降低了信息的出錯率。工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展也能有效節省廣告費用。相對于電視、報紙雜志等企業(yè)產(chǎn)品的傳播，網(wǎng)絡(luò )上產(chǎn)品的展示更為經(jīng)濟發(fā)展。
工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式能根據網(wǎng)上訂單的適應安排生產(chǎn)，從而降低了企業(yè)的庫存量，有效節約了企業(yè)資金。
4、工商企業(yè)的電子商務(wù)的應用制約因素
�。�1）安全性問(wèn)題
工商企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)應建立安全問(wèn)題，保障企業(yè)電子商務(wù)的應用安全性問(wèn)題。對于企業(yè)的購買(mǎi)方而言，在產(chǎn)品的交易過(guò)程中將造成銀行賬號或是個(gè)人身份信息的竊取。為保障電子商務(wù)交易的安全，應采取相應的技術(shù)方法，可采用數據的加密技術(shù)采用數字簽名技術(shù)保證商品交易信息的準確性，采用數字證書(shū)證明交易雙方的真實(shí)身份。
�。�2）物流配送問(wèn)題
工商企業(yè)的交易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息的瀏覽信息、協(xié)調溝通的商務(wù)活動(dòng)、電子支付資金款項完成是電子商務(wù)中的三個(gè)環(huán)節。而物流配送是電子商務(wù)活動(dòng)的最后環(huán)節。物流配送問(wèn)題是電子商務(wù)中最復雜的環(huán)節。同時(shí)也是凸顯工商企業(yè)電子商務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節�，F階段我國工商企業(yè)的物流配送過(guò)程中存在較多的問(wèn)題，例如配送成本較高，物流基礎設施難以跟上電子商務(wù)的發(fā)展體系。缺乏物流專(zhuān)業(yè)的管理人才。由此，工商企業(yè)一般采取第三方專(zhuān)業(yè)的物流配送模式。
�。�3）人才缺乏問(wèn)題
人員是工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的重要，對著(zhù)我國企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展模式，電子商務(wù)的人才缺口逐漸增大，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式，電子商務(wù)的人才缺口日漸增大，由于高校的培養體系。工商企業(yè)的發(fā)展由于自身條件的限制，從而能夠通過(guò)資金或是電子商務(wù)人才的聘用，計算機的相關(guān)技術(shù)認識復合型人才。各專(zhuān)業(yè)院校、科研單位應充分利用技術(shù)上的優(yōu)勢，建立與企業(yè)合作發(fā)展模式，從而培養出滿(mǎn)足企業(yè)需求的電子商務(wù)人才的發(fā)展力度。
電子商務(wù)應用論文8
旅游管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興專(zhuān)業(yè)，以前對其要求并不高，主要是為旅游社發(fā)展儲備人才。旅游管理專(zhuān)業(yè)是是工商管理學(xué)科一級學(xué)科下的二級學(xué)科同樣也是一門(mén)深度發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)。在中國，旅游的人員越來(lái)越多，旅游產(chǎn)業(yè)，酒店星級管理以及旅游中涉及的種種服務(wù)都已成為中國國民發(fā)展體系中最具活力的部分。旅游管理專(zhuān)業(yè)包含了旅游學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，目前也已經(jīng)進(jìn)化到了旅游經(jīng)營(yíng)管理，酒店管理，旅途服務(wù)管理等具體方向。在最初的其目標是培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識的高級人才。隨著(zhù)當代發(fā)展趨勢的全球旅游化以及電子商務(wù)普及化，大學(xué)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)不會(huì )在拘泥于簡(jiǎn)單的旅行社服務(wù)人員，在未來(lái)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)將根據最新的社會(huì )發(fā)展不斷調節和應用，并培養出最新興的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
就當代而言，最新的話(huà)題就是電子商務(wù)。電子商務(wù)的高速發(fā)展，讓每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、個(gè)人和家庭的支出與生活方式都發(fā)生了翻天覆地的改變。
在各種模式下，各大電商網(wǎng)站應運而生，給予了各種小型店鋪新的生存模式，目前電子商務(wù)已經(jīng)從實(shí)體販賣(mài)過(guò)渡到了虛擬商品販賣(mài)。在不久的未來(lái)將會(huì )進(jìn)化到覆蓋服務(wù)業(yè)。
所以在現代發(fā)展下，傳統的旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習就暴露了弱點(diǎn)，對于未來(lái)，怎么去適應和建設旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習對增加旅游管理專(zhuān)業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代中有更好的發(fā)展有重要意義。旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)作為服務(wù)業(yè)中一個(gè)充滿(mǎn)活力和優(yōu)秀前景的專(zhuān)業(yè)，隨著(zhù)電子商務(wù)發(fā)展的覆蓋面將會(huì )越來(lái)越廣，旅游加入電子商務(wù)模式化越來(lái)越受歡迎。
旅游管理專(zhuān)業(yè)主要的就是服務(wù)，特別是現在的客戶(hù)對于服務(wù)的要求以及透明化的增高，客戶(hù)增多的情況下，如何給予客戶(hù)最好的服務(wù)單靠VIP 和微笑服務(wù)是不夠的。重要的是全面管理信息化。目前旅游管理的信息以及逐步發(fā)展。我們可以看到旅游信息和服務(wù)內容。這都是目前旅游管理進(jìn)軍電子商務(wù)的腳步。而在未來(lái)旅游管理在電子商務(wù)中應該有更大的發(fā)展。尤其是在旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，應該將電子商務(wù)管理的比重加重，從而將旅游管理的電子商務(wù)從簡(jiǎn)單的發(fā)布信息逐步發(fā)展為完善的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)平臺。旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)其實(shí)也是是發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)。因為電子商務(wù)一直以來(lái)都致力于簡(jiǎn)化交易環(huán)節和成本。而旅游管理專(zhuān)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無(wú)形的并且包含巨大的信息。兩者相輔相成。綜上所述，論大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)在未來(lái)電子商務(wù)中的應用，可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行論述。
第一，傳統的大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)中，前期主要是市場(chǎng)調查，所用的方式大部分是問(wèn)卷調查。然而在電子商務(wù)的發(fā)展下，旅游管理的學(xué)習完全可以利用網(wǎng)絡(luò )調查來(lái)實(shí)現。這樣節約了大量的時(shí)間與成本，新教學(xué)在于教育學(xué)生根據更廣大的信息分析旅游者的偏好和要求，根據分析進(jìn)行的符合個(gè)人特色的`旅行線(xiàn)路，給予安全優(yōu)勢的服務(wù)。
第二，旅游管理專(zhuān)業(yè)在面對多元化的電子商務(wù)的時(shí)候，不光光是學(xué)習應付客戶(hù)，還應該學(xué)習開(kāi)發(fā)旅客戶(hù)。未來(lái)的客戶(hù)是多樣化的，學(xué)習的服務(wù)內容也應該是多樣化的，比如利用電子商務(wù)的優(yōu)勢開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，增加客戶(hù)群體。通過(guò)電子商務(wù)中完善的資料確定和設計出具有符合個(gè)人特質(zhì)的旅行線(xiàn)路和服務(wù)產(chǎn)品。并且深度學(xué)習最新的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和國際動(dòng)態(tài)服務(wù)。
第三，當然旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習不光是信息收集那么簡(jiǎn)單。隨著(zhù)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展。有一個(gè)至關(guān)重要的發(fā)展是客戶(hù)動(dòng)態(tài)的掌握。電子商務(wù)是一個(gè)平臺，而旅游是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在未來(lái)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習不光是信息整合以及廣告發(fā)布。還應該大力發(fā)展電子動(dòng)態(tài)掌握，員工服務(wù)及時(shí)配備等等。這樣才能在電子商務(wù)的幫助上更好的保證旅游業(yè)的安全和監控。
在傳統的旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中，主要包括服務(wù)和路線(xiàn)。這些學(xué)習保證了旅游業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)卻無(wú)法給于旅行者優(yōu)越的體驗。在電子商務(wù)中的發(fā)展下，未來(lái)的學(xué)習就是將旅游管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行一個(gè)上大規模的旅游行業(yè)以及相關(guān)部門(mén)流程重組的過(guò)程。不斷地適應新的電子商務(wù)時(shí)代，促進(jìn)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)的完善化，為旅游管理，酒店管理，綜合服務(wù)管理甚至電子商務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)培養真正的新型管理人才。
電子商務(wù)應用論文9
摘要：數據挖掘就是對潛在的數據及數據關(guān)聯(lián)進(jìn)行探索和發(fā)現。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這一技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸得到普遍應用�；诖�，本文就數據挖掘在電子商務(wù)中的應用進(jìn)行研究，首先就數據挖掘中的路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類(lèi)分析技術(shù)和分類(lèi)分析技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，然后分析數據挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應用，從而提高數據挖掘技術(shù)的應用水平，增強電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)力。
關(guān)鍵詞：數據挖掘；電子商務(wù)；潛在客戶(hù)
一、數據挖掘在電子商務(wù)中的技術(shù)應用
就現階段電子商務(wù)對數據挖掘技術(shù)的應用現狀來(lái)看，主要應用到的技術(shù)包括以下幾方面內容，分別是路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類(lèi)分析技術(shù)和分類(lèi)分析技術(shù)。就路徑分析技術(shù)來(lái)看，主要對客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)路徑的頻繁性進(jìn)行分析，通過(guò)大數據采集和處理，了解客戶(hù)對各種網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面的喜好程度和特點(diǎn)，從而對自身的設計進(jìn)行針對性的改進(jìn)，為客戶(hù)提供更加人性化的服務(wù)；就關(guān)聯(lián)分析技術(shù)來(lái)看，主要指的是對隱藏數據之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析，并且通過(guò)分析掌握其相互關(guān)聯(lián)的規律，并根據這一規律對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)的結構進(jìn)行相應的改進(jìn)，使電子商務(wù)中存在相關(guān)性的商品能夠一起被搜索出來(lái)，既為客戶(hù)提供便利，同時(shí)提高交叉銷(xiāo)售的幾率；聚類(lèi)分析技術(shù)指的是根據數據的信息，按照一定的原則對數據進(jìn)行分類(lèi)。就分類(lèi)分析技術(shù)而言，主要通過(guò)分析數據掌握分類(lèi)規則，然后按照這一規則對數據進(jìn)行分類(lèi)。
二、數據挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應用
1.對潛在客戶(hù)進(jìn)行挖掘在電子商務(wù)中應用數據挖掘技術(shù)能夠對潛在客戶(hù)進(jìn)行挖掘。例如商家可以對網(wǎng)站的日志記錄進(jìn)行分析，探究該記錄中存在的規律，從而按照這一規律對網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)進(jìn)行相應分類(lèi)。在分類(lèi)過(guò)程中，商家應該對客戶(hù)屬性和相關(guān)關(guān)系進(jìn)行確定，對新客戶(hù)與老客戶(hù)之間存在重疊的屬性進(jìn)行識別，從而實(shí)現對訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站新用戶(hù)快速分類(lèi)，在分類(lèi)完畢后，商家可以通過(guò)分析新客戶(hù)的屬性特點(diǎn)，從而對新客戶(hù)進(jìn)行潛在性判斷，如果判斷新客戶(hù)可以被作為商家的潛在客戶(hù)，就可以為該客戶(hù)提供個(gè)性化的頁(yè)面服務(wù)，從而將新客戶(hù)發(fā)展成為老客戶(hù)。2.對駐留時(shí)間進(jìn)行延長(cháng)對于電子商務(wù)而言，商家必須提高客戶(hù)在商品頁(yè)面的駐留時(shí)間，并且使客戶(hù)的購買(mǎi)興趣和欲望得到激發(fā)。電子商務(wù)與傳統商務(wù)最大的不同在于銷(xiāo)售商具有虛擬性的特點(diǎn)，因此客戶(hù)在購物選擇時(shí)，對銷(xiāo)售商的印象是沒(méi)有差異的.。銷(xiāo)售商在不斷提升自身服務(wù)水平的同時(shí)，應該對客戶(hù)的瀏覽行為和特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而對客戶(hù)的興趣和需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解，以此為依據調整自身的商品頁(yè)面，用符合客戶(hù)需求的廣告和商品文案吸引客戶(hù)的駐留時(shí)間，從而提高交易的幾率。3.對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化電子商務(wù)主要依托于網(wǎng)站，因此網(wǎng)站優(yōu)化也是提高電子商務(wù)發(fā)展水平的有效措施。利用數據挖掘技術(shù)對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化主要由兩方面構成，一方面是對存在相關(guān)性的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行鏈接設計。例如對用戶(hù)瀏覽頁(yè)面的幾率和特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后找出存在相關(guān)性的頁(yè)面，增加網(wǎng)頁(yè)鏈接這一功能，使客戶(hù)的搜索更加便捷；另一方面是對客戶(hù)的期望位置進(jìn)行探索，例如對用戶(hù)頻率較高的訪(fǎng)問(wèn)位置進(jìn)行分析，從而將頻率較高的位置設置為客戶(hù)的期望位置，并且在實(shí)際位置與期望位置間建立鏈接。另外，可以對用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽習慣和信息喜好進(jìn)行分析，強化用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)中的自助服務(wù)，例如將網(wǎng)頁(yè)信息參照超市模式進(jìn)行擺放，根據相關(guān)性分類(lèi)，使用戶(hù)能夠通過(guò)自主瀏覽選擇到心儀的產(chǎn)品，從而提高交易的幾率。4.對營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改進(jìn)在電子商務(wù)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，很多客戶(hù)都會(huì )在購買(mǎi)一種物品時(shí)同時(shí)選擇具有相關(guān)性的其他物品，因此銷(xiāo)售商應該對銷(xiāo)售方式進(jìn)行改進(jìn)，利用數據挖掘技術(shù)實(shí)現交叉銷(xiāo)售，從而提高營(yíng)銷(xiāo)水平。在應用交叉銷(xiāo)售這一手段時(shí)，主要應該利用數據挖掘技術(shù)，對客戶(hù)的喜好進(jìn)行分析，從而提供具有針對性的商品。
參考文獻：
[1]姜寧,牛永潔.Web數據挖掘在電子商務(wù)中的應用——以淘寶網(wǎng)為例[J].計算機時(shí)代,20xx(7):49-52.
[2]王紅玉.數據挖掘在電子商務(wù)中的應用[J].電腦編程技巧與維護,20xx(3):49-51.
電子商務(wù)應用論文10
摘要：
電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統市場(chǎng)交易模式, 為維持市場(chǎng)交易秩序, 民商法應隨時(shí)代進(jìn)步做出改進(jìn)和調整。本文將對電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新對策進(jìn)行研究, 首先分析了民商法在電子商務(wù)交易流程中的具體應用以及電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響。在此基礎上, 從民商事主體的法律地位重塑、交易安全和交易糾紛解決對策、電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境建設等方面, 探討民商法的創(chuàng )新措施。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù); 民商法; 創(chuàng )新研究;
隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展, 電子商務(wù)的盛行已經(jīng)成為一種必然的時(shí)代趨勢, 對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠影響。電子商務(wù)的發(fā)展為人們購物提供了更加便捷的途徑, 但在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 人們也面臨著(zhù)新的交易風(fēng)險和交易糾紛問(wèn)題。而傳統民商法在電子商務(wù)這一新型領(lǐng)域存在覆蓋面不足的問(wèn)題, 難以為市場(chǎng)的規范運行提供保障。因此, 在電子商務(wù)時(shí)代下, 必須以更加開(kāi)放和前衛的態(tài)度, 對民商法作出創(chuàng )新, 從而為解決電子商務(wù)交易過(guò)程中的各種糾紛問(wèn)題提供法律支持。
一、民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用
我國在電子商務(wù)和電子支付領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)走在世界前列, 對關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的民商法變革也給予了高度重視。但面對商品信息發(fā)布、交易談判、合同履約、索賠補救等全程電子化交易流程, 民事法的監督和管理仍存在覆蓋面不足的問(wèn)題。在探討電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新措施前, 首先應明確目前民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用, 找到存在的不足, 并結合電子商務(wù)的發(fā)展需要, 把握好民商法創(chuàng )新和調整的方向。
民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用主要體現在以下環(huán)節:
(1) 商品信息發(fā)布及客戶(hù)查詢(xún)階段, 該階段屬于電子商務(wù)的交易前準備工作, 往往決定了交易能否順利進(jìn)行。從買(mǎi)家角度來(lái)看, 買(mǎi)家需要制定購物計劃, 明確自己所需商品的質(zhì)量、數量和價(jià)格范圍, 然后登陸各大電子商務(wù)交易平臺, 搜索自己所需的商品。從賣(mài)家角度來(lái)看, 則需要做好商品信息發(fā)布工作, 對商品進(jìn)行科學(xué)分類(lèi), 并突出每種商品的特點(diǎn), 從而吸引賣(mài)家購買(mǎi)。在此方面, 民商法應對買(mǎi)家的購買(mǎi)資質(zhì)以及賣(mài)家的商品信息真實(shí)性作出規定[1]。
(2) 交易談判和合同簽訂階段, 通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的共同協(xié)商, 確定交易細節, 明確各自應履行的權利和義務(wù), 并在協(xié)商妥當后, 簽訂電子交易合同, 落實(shí)各項交易條款。在此方面, 民商法要對電子商務(wù)的法律效力作出規定。
(3) 合同履行階段, 這個(gè)階段往往要涉及到多個(gè)部門(mén)的參與, 從而確保合同的順利履行, 包括銀行信用機構、貨物運輸機構、第三方中介機構以及稅務(wù)機構等。此外, 在此階段買(mǎi)賣(mài)雙方還要交換各種電子票據和證明材料, 辦理交易手續, 并按照合同約定進(jìn)行發(fā)貨。由于該階段涉的主體和交易流程較多, 而且多數環(huán)節仍基于網(wǎng)絡(luò )形式開(kāi)展, 對民商法內容的全面性有較高要求。
(4) 電子支付和索賠補救階段, 在電子交易合同中, 有關(guān)于索賠補救的約定, 從而保證交易中受損失的一方能夠得到一定賠償。電子商務(wù)有貨到付款和先付款兩種方式, 買(mǎi)賣(mài)雙方可以對貨物運輸過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤, 并借助網(wǎng)絡(luò )金融平臺實(shí)現收付款, 如果在交易過(guò)程中出現問(wèn)題, 則根據合同預定履行理賠責任。民商法對電子支付規則和理賠環(huán)節都要作出明確規定[2]。
二、電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響
電子商務(wù)作為一種新型貿易方式, 其快速發(fā)展對民商法帶來(lái)了強烈沖擊, 需要不斷考量民商法在電子商務(wù)時(shí)代的適用性。電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響具體表現在以下幾個(gè)方面:
(1) 民商事主體確認問(wèn)題, 在電子商務(wù)模式下, 民商事主體的內涵發(fā)生了變化, 包括網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò )平臺公司、物流配送公司等。新型主體的出現也引發(fā)了新的法律責任問(wèn)題, 需要對電子商務(wù)主體進(jìn)行資格認證, 并明確各方主體責任。但在現行民商法中, 缺少關(guān)于這方面的內容, 主體責任定義不清晰, 對民商事主體的資質(zhì)認證方法仍采取傳統物理主體的認證方法, 難以對電子商務(wù)主體做出有效約束。
(2) 商務(wù)行為問(wèn)題, 電子商務(wù)交易流程基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現, 簽訂的是電子合同, 并采取電子支付方式, 這種虛擬交易行為需要相應的法律條款對其作出規定, 但在民商法中, 仍以傳統書(shū)面合同形式為主, 并以此為基礎對各方交易行為進(jìn)行約束, 這使電子商務(wù)在運行過(guò)程中面臨著(zhù)較高的法律風(fēng)險和不確定因素[3]。
三、電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新措施
(一) 民商事主體的法律地位重塑
相比于傳統交易市場(chǎng), 電子商務(wù)交易具有跨地域特征, 主體經(jīng)營(yíng)范圍往往較為廣泛, 同一經(jīng)營(yíng)主體可以經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù), 銷(xiāo)售范圍可以面向全國甚至全世界。在這樣大規模、大范圍的電子貿易活動(dòng)中, 主體之間如果沒(méi)有在權利和義務(wù)上作出明確規定, 就容易產(chǎn)生各種各樣的交易糾紛, 而且運用傳統民商法的條款難以有效解決。這主要是因為傳統民商法對民商事主體的界定方法與電子商務(wù)模式下的民商事主體界定不同, 因此, 必須對其相關(guān)條文作出創(chuàng )新和調整, 從而為解決電子商務(wù)交易中的主體矛盾提供法律依據。
在此過(guò)程中, 首先應明確電子交易中的新型民商事主體, 承認其法律地位, 并對其法律責任、權利和義務(wù)做出明確規定。電子商務(wù)模式下的民商事主體多數是虛擬主體, 與傳統民商事主體的不同在于采用虛擬數據進(jìn)行交易, 在身份辨別等方面都較為困難。因此, 對電子交易民商事主體的確認需要有技術(shù)支持, 目前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站均有證書(shū)認真, 可以作為證明電子商務(wù)主體身份的方法。個(gè)人認證則可以通過(guò)網(wǎng)上支付的實(shí)名認證機制以及銀行開(kāi)辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)的實(shí)名認真實(shí)現。在確定電子商務(wù)主體身份后, 可以進(jìn)一步明確電子商務(wù)主體資格要求, 制定電子商務(wù)準入機制, 從而改善電子商務(wù)交易環(huán)境, 為交易安全性提供保障。
(二) 基于交易安全的糾紛解決對策
為適應電子商務(wù)的發(fā)展需求, 在現階段的民商法調整過(guò)程中, 應更加重視安全防護工作方面的建設, 只有做好安全防護方面的規定, 才能為電子商務(wù)交易過(guò)程中的民商事主體合法利益提供保障。交易安全永遠是電子商務(wù)發(fā)展的核心問(wèn)題, 是由確保電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行, 才能促進(jìn)其更加繁盛的發(fā)展, 這是電子商務(wù)相關(guān)法律建設的基本任務(wù)。比如在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 域名逐漸成為企業(yè)的一種商業(yè)符號, 其價(jià)值與傳統知識產(chǎn)權領(lǐng)域的企業(yè)商標和企業(yè)名稱(chēng)相當, 企業(yè)在擁有專(zhuān)屬域名后, 可以確保自身交易活動(dòng)的合法性。而其它主體冒用企業(yè)域名, 則容易造成市場(chǎng)秩序的混亂。因此, 企業(yè)在從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí), 首先應獲得域名專(zhuān)用權, 包括其使用性, 這不僅可以增加電子商務(wù)主體的標識性, 而且可以確保企業(yè)的交易業(yè)務(wù)在法律的監督和保護下進(jìn)行, 避免發(fā)生不必要的安全糾紛。
(三) WTO平等中立原則的踐行
在由電子商務(wù)引起的新型交易糾紛中, 民商法要對其進(jìn)行有效處理, 就要結合WTO中制定的基本商務(wù)貿易規則, 實(shí)現與國際規則的.良好銜接。保持法律創(chuàng )新與國際法律的協(xié)調性, 形成一種規范化的商務(wù)行為約束機制, 促進(jìn)國內電子商務(wù)與國際電子商務(wù)的接軌, 真正實(shí)現跨地域貿易。這對我國電子商務(wù)發(fā)展以及經(jīng)濟全球化發(fā)展都有重要意義。在此方面, 聯(lián)合國貿法會(huì )在有關(guān)電子商務(wù)的法律制定中明確指出, 電子交易雙方可以針對交易細節進(jìn)行具體協(xié)商, 共同制定具有法律效益的電子交易合同。這項條款體現了法律自治的原則, 在我國的民商法調整過(guò)程中, 也應體現法律的靈活性, 以及在實(shí)踐應用過(guò)程中的適用性。參與電子商務(wù)的主體從事著(zhù)不同類(lèi)型的民商事活動(dòng), 在各個(gè)參與環(huán)節, 民商法都要秉承平等的態(tài)度, 不能對任何一個(gè)環(huán)節、任何一方民商事主體有所偏護, 從而實(shí)現平衡發(fā)展和利益供應。因此, 應踐行WTO中的平等中立原則, 做到媒介中立和主體中立。民商法應給予廣播、電視、新媒體平臺等不同媒介同樣的地位, 充分發(fā)揮每一種媒體平臺的作用, 提高電子商務(wù)信息的流通性。對不同的民商事主體, 應保持平等的態(tài)度, 無(wú)論是國外主體還是國內主體, 都應根據立法原則, 給予其同等保護。
(四) 健全電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境
從電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看, 許多違法行為客觀(guān)存在, 影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行, 具有虛擬性特征, 該特征決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性和交互性, 同時(shí)也為電子商務(wù)交易行為監管增添了難度。要營(yíng)造良好的電子商務(wù)交易環(huán)境, 首先應健全相關(guān)法律環(huán)境, 盡快彌補目前民商法中存在的漏洞。網(wǎng)絡(luò )的虛擬性提高了電子商務(wù)模式下的商品交易速度, 具有傳統商務(wù)不具備的優(yōu)勢, 但一些不法分子也可以利用其虛擬性特點(diǎn), “鉆法律空子”, 從事網(wǎng)絡(luò )詐騙等活動(dòng), 損害消費者利益。因此, 在現階段的電子商務(wù)相關(guān)法律建設中, 應對電子商務(wù)交易合法性作出保障。比如在電子合同的簽訂過(guò)程中, 不法分子可能會(huì )利用計算機技術(shù)偽造憑證, 與消費者簽訂不具備法律效益的合同, 而普通消費者缺乏識別能力, 發(fā)生交易糾紛時(shí)往往會(huì )造成嚴重的經(jīng)濟損失。此外, 電子商務(wù)平臺也面臨著(zhù)遭受病毒和病毒攻擊的風(fēng)險。在民商法創(chuàng )新過(guò)程中, 不僅能要對各種電子交易犯罪行為作出明確劃分, 而且要完善監督和制裁措施, 確保電子商務(wù)交易環(huán)境的安全性。
四、結語(yǔ)
綜上所述, 民商法在電子商務(wù)交易的各個(gè)流程中都有重要應用, 根據電子商務(wù)交易的特點(diǎn), 對相關(guān)規定作出適用性調整, 可以為解決電子商務(wù)交易糾紛提供法律依據。在此基礎上, 通過(guò)踐行平等中立原則, 完善法律環(huán)境, 營(yíng)造安全的電子商務(wù)交易環(huán)境, 可以促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展。
參考文獻
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電子商務(wù)應用論文11
摘要：電子商務(wù)背景下傳統商超轉型發(fā)展是其實(shí)現健康、平穩、高效發(fā)展的根本保障。文章首先對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)對傳統商超的沖擊效應進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，重點(diǎn)分析電子商務(wù)背景下傳統商超的經(jīng)營(yíng)困境。在此基礎上對電子商務(wù)背景下傳統商超的發(fā)展出路進(jìn)行了探究，研究顯示：要將發(fā)展思路與戰略進(jìn)行適當調整，傳統商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線(xiàn)下體驗銷(xiāo)售+線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售”的雙線(xiàn)平行轉型發(fā)展，比單純線(xiàn)上電子商務(wù)更具優(yōu)勢；傳統商超憑借較強的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競爭力將非常強。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);商業(yè)超市;經(jīng)營(yíng)困境;發(fā)展出路
一、前言
邁入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛普及已經(jīng)逐步影響人類(lèi)生活的各個(gè)方面，傳統出版行業(yè)被網(wǎng)絡(luò )電子書(shū)沖擊的奄奄一息，傳統光碟行業(yè)被網(wǎng)絡(luò )音頻競爭的舉步維艱，就連傳統的教育行業(yè)也有被遠程教育革命的趨勢，傳統的商業(yè)超市也不例外。毫無(wú)疑義，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代任何行業(yè)都必須接受網(wǎng)絡(luò )化的變革與沖擊，這既是一次經(jīng)營(yíng)革命的挑戰也是一次創(chuàng )新發(fā)展的機遇。電子商務(wù)憑借其超高的效率、超低的成本、超廣的覆蓋率，已經(jīng)在零售行業(yè)掀起了變革狂潮，B2B、B2C、O2O、C2C等近十種電子商務(wù)模式開(kāi)始廣泛普及，傳統商超的經(jīng)營(yíng)面臨極大的威脅和挑戰，線(xiàn)下商業(yè)運營(yíng)模式亟待轉型升級。
二、電子商務(wù)背景下傳統商超的經(jīng)營(yíng)困境
眾所周知，電子商務(wù)的“引流效應”對傳統商超的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有極強的沖擊力。據全國城市商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )監測數據顯示，20xx年1-5月我國十大城市銷(xiāo)售額前100位百貨商店合計銷(xiāo)售額同比下降10.6%，其中有82家百貨店同比銷(xiāo)售呈負增長(cháng)。許多商業(yè)超市大鱷（如沃爾瑪、家樂(lè )福等）開(kāi)始收縮戰線(xiàn)，不斷地減少線(xiàn)下門(mén)店，且開(kāi)始謀求線(xiàn)上發(fā)展的機會(huì )，以面對競爭日益加劇的電子商務(wù)的分流競爭。與此同時(shí)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的進(jìn)一步成熟，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端的不斷普及，電子商務(wù)的“引流效應”逐步轉變?yōu)榱闶坌袠I(yè)的“電商革命”20xx年上半年國家商務(wù)部監測的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中，專(zhuān)業(yè)店、超市和百貨店銷(xiāo)售同比增幅分別僅為6.9%、5.3%、4.1%，而網(wǎng)絡(luò )購物同比增長(cháng)29.9%，由此可見(jiàn)，傳統商業(yè)超市不得不思考自身經(jīng)營(yíng)模式的出路。
三、電子商務(wù)背景下傳統商超轉型發(fā)展的'出路與比較優(yōu)勢
電子商務(wù)背景下傳統商超轉型發(fā)展是其實(shí)現健康、平穩、高效發(fā)展的根本保障。筆者在這要提出來(lái)的是，只要將發(fā)展思路與戰略進(jìn)行適當調整，傳統商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線(xiàn)下體驗銷(xiāo)售+線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售”的雙線(xiàn)平行轉型發(fā)展，比單純的線(xiàn)上電子商務(wù)更具優(yōu)勢，具體表現在以下三個(gè)方面。
首先，單純的線(xiàn)上銷(xiāo)售雖然成本低，但是其銷(xiāo)售后勁存在不足。從圖1可以看到，通常需求曲線(xiàn)是向右下方向傾斜的，即價(jià)格越低，產(chǎn)品的銷(xiāo)售量越大，但是這里面有一個(gè)前提條件：商品同質(zhì)。但事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商品的質(zhì)量往往得不到保障，因此消費者并非會(huì )單純的被其低價(jià)格吸引，因此商品需求曲線(xiàn)出現了彎曲。相反，傳統商業(yè)超市由于長(cháng)期的信譽(yù)積淀，在消費者的信任反饋上獲得了較好的評價(jià)，因此其銷(xiāo)售具有不小的“超市正品”品牌效應。
其次，單純的線(xiàn)上銷(xiāo)售雖然覆蓋廣，但是其銷(xiāo)售服務(wù)水平極低。目前，大多數網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的售后服務(wù)缺乏，有的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式雖然有退貨、賠款等制度，但是由于網(wǎng)絡(luò )交易的虛擬性與開(kāi)放性，經(jīng)常造成消費者與網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家的糾紛，據中國質(zhì)量萬(wàn)里行20xx年投訴統計分析報告顯示，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)投訴量增幅屢屢居于消費者投訴首位，而傳統商超由于具有線(xiàn)下實(shí)體，往往可以在售后方面做得更好，以此可以吸收客源。
再者，單純的現實(shí)銷(xiāo)售雖然效率高，但是其綜合銷(xiāo)售能力較弱。由于傳統商超有著(zhù)多年穩定的產(chǎn)品來(lái)源與銷(xiāo)售團隊，其能憑借較強的商品流、信息流、資金流，在零售端充分發(fā)揮其銷(xiāo)售競爭力，不僅做到“線(xiàn)下+線(xiàn)上”的雙銷(xiāo)售，還可以做到“線(xiàn)上獲客，線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上線(xiàn)下交易模式仍客戶(hù)自由選擇”的靈活局面，這無(wú)疑比單一的線(xiàn)上銷(xiāo)售更具吸引力、競爭力。
四、結語(yǔ)
總而言之，電子商務(wù)背景下傳統商超轉型發(fā)展是其實(shí)現健康、平穩、高效發(fā)展的根本保障。但傳統商業(yè)超市的末日并未真正到來(lái)，只要將發(fā)展思路與戰略進(jìn)行適當調整，傳統商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線(xiàn)下體驗銷(xiāo)售+線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售”的雙線(xiàn)平行轉型發(fā)展，比單純的線(xiàn)上電子商務(wù)更具優(yōu)勢，并且傳統商超憑借較強的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競爭力將遠遠超過(guò)單純的電商模式。
電子商務(wù)應用論文12
摘 要：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷進(jìn)步，其中生產(chǎn)方式、貿易方式和發(fā)展方向都發(fā)生了極大的改觀(guān)。電子商務(wù)在國際貿易中被廣泛應用，推動(dòng)了國際貿易的快速發(fā)展，電子商務(wù)的應用在一定程度上擴大了國際市場(chǎng)的運營(yíng)范圍，加強了國際市場(chǎng)的交易密集性。國際市場(chǎng)具有一定的風(fēng)險性，電子商務(wù)恰巧巧妙地規避了以上風(fēng)險，增加了各國之間的國際貿易往來(lái)，推動(dòng)我國經(jīng)濟的持續穩定發(fā)展。
關(guān)鍵詞：國際貿易論文
一、電子商務(wù)
電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，相關(guān)設計系統中儲備的貿易容量非常大，并且具有水平較高的業(yè)務(wù)手段和市場(chǎng)運營(yíng)，其運營(yíng)方式是一個(gè)動(dòng)態(tài)商業(yè)的形式。它包括信息的共享、推薦、付款和交易等整個(gè)過(guò)程，現如今的電子商務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現交易雙方的信息共享，并且完善購買(mǎi)的信息。在未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)建立起完善的信息交流平臺，將網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)力進(jìn)行了大幅度提升，買(mǎi)方和賣(mài)方有詳細的聯(lián)絡(luò )方式。同時(shí)，國際貿易組織也非常重視電子商務(wù)平臺的發(fā)展，雖然是在極短的時(shí)間內發(fā)展起來(lái)的，但是電子商務(wù)具有一定的權威性。
二、電子商務(wù)對企業(yè)的影響
1.改變企業(yè)組織的結構
電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)具有深遠的影響，其中對企業(yè)內部結構具有重要影響，在傳統的企業(yè)組織結構中，中層管理者起到上下級溝通的作用。大部分工作中的重擔由網(wǎng)絡(luò )監管負責，這樣的工作模式促進(jìn)了企業(yè)的多元化發(fā)展，但實(shí)際上來(lái)說(shuō)，減少不必要的管理者的經(jīng)濟活動(dòng)，可以提高企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的工作效率。電子商務(wù)對企業(yè)結構的影響是不可避免的，在縮短彼此之間影響的同時(shí)，也加快了世界經(jīng)濟總體對個(gè)別企業(yè)的沖擊。從一定程度上來(lái)分析得與失，我們會(huì )發(fā)現電子商務(wù)的發(fā)展不僅提高了工作效率，還增強了企業(yè)在國際上的競爭力;此外，還會(huì )加快普及電子商務(wù)知識的進(jìn)度。在網(wǎng)絡(luò )虛擬企業(yè)中，通過(guò)遠程控制也會(huì )存在一種虛擬的監管部門(mén)，其特點(diǎn)就是流動(dòng)性極強，適應世界貿易的變化更快。
2.改變企業(yè)競爭方式
電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)的內部結構，還改變了企業(yè)的競爭方式，可以說(shuō)是加劇了企業(yè)之間的相互競爭。在一定程度上改變了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )平臺成本結構，一些中上等級別的`網(wǎng)絡(luò )企業(yè)被迫更改供銷(xiāo)渠道，電子商務(wù)平臺開(kāi)展商業(yè)交易，可以在保證質(zhì)量的同時(shí)節約成本，為網(wǎng)絡(luò )交易獲取最大化的利益。電子商務(wù)為企業(yè)和消費者提供了大量的具有選擇性的信息，促進(jìn)了賣(mài)家與買(mǎi)家之間的交流與溝通，提高了消費者的購買(mǎi)力。
三、電子商務(wù)在國際貿易中的運用
1.電子商務(wù)在國際貿易中的基本功能
將電子商務(wù)應用于國際貿易中，可以促進(jìn)國家之間的貿易往來(lái)，開(kāi)辟了新的貿易往來(lái)渠道。電子商務(wù)在貿易中也起到了重要的作用，首先為交易雙方挑選出了優(yōu)秀的合作伙伴，在以前傳統的貿易中，買(mǎi)賣(mài)雙方必須付出極高的人力物力，才能尋覓到滿(mǎn)意的買(mǎi)賣(mài)者。而現如今，買(mǎi)賣(mài)雙方只需要利用電子商務(wù)，就可以尋求到可靠的合作伙伴，節省了大量的時(shí)間和精力;并且，電子商務(wù)平臺上有在線(xiàn)聯(lián)系方式，可以直接商談業(yè)務(wù)，且可以確定具體的交易時(shí)間和地點(diǎn)。
2.電子商務(wù)在國際貿易中的主要優(yōu)勢
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿易中的優(yōu)勢越來(lái)越明顯，并且涉足廣泛的經(jīng)濟貿易活動(dòng)中，電子商務(wù)為企業(yè)和消費者提供了大量的具有選擇性的信息，促進(jìn)了賣(mài)家與買(mǎi)家之間的交流與溝通，提高了消費者的購買(mǎi)力。電子商務(wù)的發(fā)展不僅提高了工作效率，還增強了企業(yè)在國際上的競爭力，同時(shí)還會(huì )加快普及電子商務(wù)知識的進(jìn)度。在未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)建立起完善的信息交流平臺，將網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)力進(jìn)行了大幅度提升，買(mǎi)方和賣(mài)方有詳細的聯(lián)絡(luò )方式，以上都是電子商務(wù)在國際貿易中的優(yōu)勢。
3.電子商務(wù)給國際貿易領(lǐng)域帶來(lái)的新變化
電子商務(wù)的飛速發(fā)展，給國際貿易往來(lái)帶來(lái)了許多變化，逐漸電子商務(wù)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，其發(fā)展趨勢更有取締傳統國際貿易之意。電子商務(wù)的出現，推動(dòng)了國際貿易的快速發(fā)展，并且健全了市場(chǎng)信息化體系，創(chuàng )新其交易的新方式。電子商務(wù)的出現為國際貿易開(kāi)創(chuàng )出了一個(gè)新天地;與此同時(shí)，我們不得不承認其帶來(lái)的盲區，電子商務(wù)也帶來(lái)了一些新的國際貿易爭端。虛擬交易網(wǎng)絡(luò )存在著(zhù)誠信危機，我們需要不斷地完善電子商務(wù)交易平臺，在突破傳統交易格局的同時(shí)，完善和修復新技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題。
四、結語(yǔ)
人類(lèi)社會(huì )在不斷進(jìn)步，中國逐漸成為國際貿易中最重要的市場(chǎng)之一。電子商務(wù)的出現改變了傳統的經(jīng)營(yíng)理念，是科技飛速發(fā)展的必然產(chǎn)物，電子商務(wù)為國際貿易制造了巨大的財富和機遇。電子商務(wù)的穩定持續發(fā)展，有助于貿易市場(chǎng)空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)完美結合，完善物質(zhì)流通、現金交易和信息匯總體系。從現階段發(fā)展來(lái)看，我國應該以積極的姿態(tài)走入國際貿易中，同時(shí)加快電子商務(wù)在國際上發(fā)展的步伐。
電子商務(wù)應用論文13
摘要：林產(chǎn)品電子商務(wù)的信息化成為其發(fā)展的必然趨勢，當前只有積極的應用信息技術(shù)，才能夠促進(jìn)林產(chǎn)品電子商務(wù)更快、更健康的長(cháng)期發(fā)展�；诖�，從信息技術(shù)以及林產(chǎn)品電子商務(wù)的概述展開(kāi)研究，分析信息技術(shù)運用對林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的影響，探討了信息技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)際應用。
關(guān)鍵字：林產(chǎn)品；電子商務(wù)；信息技術(shù)
隨著(zhù)國家對“互聯(lián)網(wǎng)+”的重視并廣泛推廣，作為傳統行業(yè)的林業(yè)產(chǎn)品抓住了這次機遇，通過(guò)不斷的改革與創(chuàng )新，實(shí)現了林產(chǎn)品電商化，促使林業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+林業(yè)”時(shí)代邁出一大步。在信息時(shí)代的大背景下，林產(chǎn)品電子商務(wù)迅速的發(fā)展使得一些實(shí)際問(wèn)題逐漸顯現，過(guò)于單一的電子交易平臺，不穩定的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，不安全的支付環(huán)境等等，都嚴重影響了林產(chǎn)品電子商務(wù)的長(cháng)期發(fā)展，因此，必須應用信息技術(shù)加以改進(jìn)，才能夠維護交易雙方的利益。
1 信息技術(shù)基本概述和商務(wù)林產(chǎn)品發(fā)展現狀
1.1信息技術(shù)的基本概述
信息技術(shù)，就是我們常常說(shuō)的IT，就是所有與信息有關(guān)的技術(shù)，包含信息的處理、加工、管理、儲存、共享等[1]。隨著(zhù)信息技術(shù)應用的快速滲透，得到了各行各業(yè)的廣泛應用并逐漸推廣，用戶(hù)對信息技術(shù)的使用不斷增加，依賴(lài)性越來(lái)越高，尤其是大中型企業(yè)和國家機構的信息系統建設已經(jīng)形成體系規模。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)大面積的覆蓋，信息技術(shù)為人們的生活提供了便捷的服務(wù)，比如我們經(jīng)常使用的POS機、自動(dòng)存取款一體機，還有當前較為前沿的刷臉機等，這些都在不同程度上提高了人們生活與工作的質(zhì)量。信息技術(shù)的普遍推廣，促使了各國信息化水平的提高，而信息化的巨大需求又驅使信息技術(shù)高速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)轉向技術(shù)驅動(dòng)與應用驅動(dòng)相結合的模式。信息技術(shù)具有先進(jìn)的技術(shù)性與高效的信息性?xún)?yōu)勢，不僅成為當前經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)，還推動(dòng)了傳統產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級與轉型。
1.2當前電子商務(wù)在林產(chǎn)品發(fā)展中的現狀
林產(chǎn)品電子商務(wù)，是在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器或服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方在不見(jiàn)面的情況下實(shí)現網(wǎng)上交易服務(wù)活動(dòng)的一種商業(yè)運營(yíng)模式。林產(chǎn)品電子商務(wù)是基于微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)而進(jìn)行的，必須建立完善的林產(chǎn)品交易平臺，才能夠保障交易的安全性、穩定性。林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展在我國還處于初級階段，有些地方還有待進(jìn)一步完善，尤其在不穩定的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，更應通過(guò)各方的努力與研究，為林產(chǎn)品電子商務(wù)運行營(yíng)造健康安全的交易環(huán)境。目前，林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)受林業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)限制，網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設還不夠完善，整體信息化水平相對較低，林產(chǎn)品在管理上信息化水平不高，缺乏技能高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，一些法律法規還不健全，物流發(fā)展相對滯后，尤其在激烈的市場(chǎng)競爭中，這些因素不利于林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。
2 信息技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)際應用
2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在計算機技術(shù)的基礎上開(kāi)發(fā)建立的一種信息技術(shù)，它是信息技術(shù)最為根本的技術(shù)，而林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)是依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)發(fā)展起來(lái)的，依據這一項技術(shù)才能夠完善交易平臺，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。在林產(chǎn)品電子商務(wù)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性顯而易見(jiàn)，林產(chǎn)品分布范圍比較廣泛，必須加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的.推廣，加強計算機等互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建設，使我國廣大的林業(yè)區逐步實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋，增加交易量，提升林業(yè)企業(yè)收益。
2.2圖形信息系統技術(shù)
圖形信息系統技術(shù)，又稱(chēng)Web技術(shù)，是一種典型的分布式應用結構，是建立在Internet上的一種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，得到了用戶(hù)的廣泛認可。Web技術(shù)包含客戶(hù)端與服務(wù)端，客戶(hù)端的主要任務(wù)就是展現信息內容，HTML是其構成網(wǎng)頁(yè)的主要工具，技術(shù)所包含的語(yǔ)言都是來(lái)豐富客戶(hù)端形態(tài)與內容的，并更好地服務(wù)于用戶(hù)；服務(wù)端是為用戶(hù)提供更加便捷的信息檢索、交換、處理、共享等信息服務(wù)[2]。林產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展的目的就是為了促成交易，滿(mǎn)足買(mǎi)賣(mài)雙方的需求，只有不斷地豐富信息來(lái)吸引用戶(hù)，提供更好的信息交互服務(wù)，才能夠更好地協(xié)調各方利益，使之完成貿易，這就需要Web技術(shù)的支持，并根據實(shí)際需要進(jìn)行有效地應用。在林產(chǎn)品電子商務(wù)平臺上，林業(yè)部門(mén)提供產(chǎn)品以及相關(guān)信息，上傳至相關(guān)瀏覽器，運用Web技術(shù)對信息進(jìn)行處理，來(lái)吸引用戶(hù)，同時(shí)為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便于用戶(hù)瀏覽與選擇。
2.3數字化支付技術(shù)
數字化支付技術(shù)是是信息技術(shù)的重要組成部分，是通過(guò)數字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉，具有開(kāi)放的系統平臺、先進(jìn)的通訊手段以及為用戶(hù)提供便捷、高效付款方式的絕對優(yōu)勢。當前我們經(jīng)常使用的微信、支付寶等方式掃一掃就能夠實(shí)現交易，在林產(chǎn)品電子商務(wù)中，也應普及這種方式，不能僅僅停滯于網(wǎng)上銀行這一種單一的形式。在運用這一技術(shù)中，對于設備的軟、硬件要求非常高，因為它涉及到用戶(hù)的隱私安全，更關(guān)系到支付環(huán)境的穩定，在這一方面一定要加強管理，以保障平臺的安全性能。
2.4物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是利用局部網(wǎng)絡(luò )或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過(guò)新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，實(shí)現信息化、遠程管理控制和智能化的網(wǎng)絡(luò )[3]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)中的應用，能夠實(shí)現物流過(guò)程中的實(shí)時(shí)監控與檢查，將貨物在運輸過(guò)程中的信息傳輸到信息中心，通過(guò)對傳回信息的分析，調整與控制物流路線(xiàn)，提升物流運輸的效率與客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，以保障貨物的準時(shí)到達，在一定程度上提升林產(chǎn)品電子商務(wù)的成交率，為林產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng )造更高的效益�？傊�，林產(chǎn)品電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于起步階段，信息技術(shù)的應用是一個(gè)探索與實(shí)踐的過(guò)程。在林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中，借助信息技術(shù)這一工具和手段，完善電子商務(wù)中的不足，爭取為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+林業(yè)”背景下，林產(chǎn)品電子商務(wù)還有很長(cháng)一段路要走，需要在實(shí)踐中的不斷摸索，實(shí)現可持續發(fā)展。
參考文獻：
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電子商務(wù)應用論文14
摘要：
本文主要分析研究了目前國內外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現狀，進(jìn)而對旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用形式展開(kāi)了探討，以此為基礎對目前我國的旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用問(wèn)題分析，以及提出了旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用對策，希望能夠對我國的電子商務(wù)旅游業(yè)的發(fā)展有所促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；旅游業(yè)；應用研究
近年來(lái)，我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )發(fā)展有了很大進(jìn)步，人們對生活的享受也開(kāi)始有了更高的要求，對旅游的追求便是具體的體現。而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就旅游業(yè)本身來(lái)說(shuō)，其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，在旅游業(yè)中應用電子商務(wù)系統，無(wú)疑為旅游業(yè)的發(fā)展插上了信息化的翅膀。
1.國內外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現狀
1.1國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展
國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的探討可以從下面的一組數據看出來(lái)：在歐美發(fā)達國家旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)連續5年都是以35%的以上幅度進(jìn)行增長(cháng)，占歐美發(fā)達國家整體的電子商務(wù)總額高達20%，甚至以上；據美國調查機構的調查資料顯示：2010年全美國電子商務(wù)的在線(xiàn)旅游代理市場(chǎng)增長(cháng)份額為16%，具體金額為297億美元，在電子商務(wù)的直接提供在線(xiàn)服務(wù)的旅游供應商收入增長(cháng)份額為23%，具體金額高達到349億美元。這可以看出在發(fā)達國家和歐美地區電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)比較成熟且有一定的成就。
1.2國內關(guān)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展
我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步的階段，據資料統計顯示，在我國國內登錄過(guò)旅游網(wǎng)站的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數的比例極小，在網(wǎng)上進(jìn)行旅游訂票的旅館人數更少，這也可以看出我國的旅游電子總體發(fā)展的水平不高，信息服務(wù)以及服務(wù)能力不強，但是這也可以說(shuō)明我國的旅游電子商務(wù)具有極其良好的發(fā)展前景，因此，我國政府和社會(huì )應該去打造有利于旅游電子商務(wù)迅速發(fā)展的環(huán)境，在旅游業(yè)的發(fā)展上運用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，加快旅游管理的信息化進(jìn)程，從而實(shí)現我國旅游業(yè)效益最大化。
2.旅游電子商務(wù)系統的應用形式
2.1網(wǎng)上旅游服務(wù)網(wǎng)上旅游服務(wù)
主要以信息查詢(xún)服務(wù)、在線(xiàn)預訂服務(wù)、在線(xiàn)交流服務(wù)、代理人服務(wù)幾種形式為主，下面進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析探討：信息查詢(xún)服務(wù)。信息查詢(xún)服務(wù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展中的重要板塊，其主要包括景點(diǎn)及路線(xiàn)查詢(xún)以及在線(xiàn)仔細，這也即是可以保證需要旅游的游客能夠及時(shí)準確的在線(xiàn)查詢(xún)與旅游相關(guān)的交通、住宿、景點(diǎn)等信息以及各種旅游常識，保證能夠安全放心的旅游。
在線(xiàn)預訂服務(wù)。在線(xiàn)預訂服務(wù)指的是旅客可以通過(guò)網(wǎng)上預訂酒店住宿、旅游線(xiàn)路、機票等等，從而保證游客能夠及時(shí)安全有準備的進(jìn)行旅游，也可以使得游客能夠按照自己的喜好對住宿條件進(jìn)行選擇以及對路線(xiàn)進(jìn)行選擇，從而根據自己的實(shí)際需做出適合自己的旅游計劃。
在線(xiàn)交流服務(wù)。這主要指的是一些旅游網(wǎng)站上設立交流的論壇，能夠讓旅客對旅游服務(wù)進(jìn)行交流，提供意見(jiàn)，同時(shí)還能夠平借助于旅游的網(wǎng)絡(luò )交流平臺，自助進(jìn)行旅游等等。
代理人服務(wù)。這主要指的需要旅游的旅客可以通過(guò)提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應用程序，代理人可以與客戶(hù)實(shí)時(shí)洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù)、管理其旅游產(chǎn)品的預訂記錄、查閱賬目。
2.2開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
調查與促銷(xiāo)。這主要指的是可以利用Internet提供旅游相關(guān)的多種便民服務(wù)，較為典型的就是可以利用網(wǎng)上調查、電子布告板、電子郵件、電子刊物等進(jìn)行形式多樣的旅游調查活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng)，這使得網(wǎng)絡(luò )管理者能夠輕松的了解旅客對旅游的看法，這使得旅客清楚地了解旅游的相關(guān)服務(wù)。
旅游產(chǎn)品定制營(yíng)銷(xiāo)。這主要指的是可以通過(guò)網(wǎng)上旅游的相關(guān)信息，旅客可以自主地去計劃自己的旅游路線(xiàn)，給旅客一種安全穩定自由的感覺(jué)，極大程度地開(kāi)發(fā)潛在的旅客，因此，旅游的定制營(yíng)銷(xiāo)應該是旅游相關(guān)企業(yè)公司的重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)，同樣也應該成為目前旅游電子營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，這能夠提高旅游相關(guān)企業(yè)公司的營(yíng)業(yè)額以及能夠增強企業(yè)在市場(chǎng)的競爭實(shí)力。
2.3旅游管理者提供決策支持
電子商務(wù)的應用，在某種程度上來(lái)說(shuō)為旅游管理者提供了決策的支持和依據，也即是旅游的相關(guān)企業(yè)應該主動(dòng)的去應用電子商務(wù)去有效提高企業(yè)相關(guān)決策的制定效率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可以應用智能電子商務(wù)對旅游相關(guān)的數據進(jìn)行挖掘檢測，以及對網(wǎng)絡(luò )旅游相關(guān)信息進(jìn)行分析，再就是通過(guò)旅客在網(wǎng)絡(luò )對各旅游景點(diǎn)以及旅游路線(xiàn)的點(diǎn)擊率等等相關(guān)數據進(jìn)行統計分析，從而為旅游企業(yè)制定旅游相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略提供客觀(guān)的依據以及決策支持。
3.旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用問(wèn)題分析
目前，就我國旅游業(yè)應用電子商務(wù)的情況來(lái)看，其存在的主要問(wèn)題可以從社會(huì )環(huán)境以及技術(shù)支持這兩個(gè)方面來(lái)分析，技術(shù)層面也就是指目前我國的旅游電子商務(wù)系統功能簡(jiǎn)單而且相關(guān)的技術(shù)性人才短缺，導致旅游電子商務(wù)的技術(shù)層面出現較大問(wèn)題，社會(huì )環(huán)境主要指的是我國社會(huì )目前對旅游電子商務(wù)系統的不夠了解等等，下面對此進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析：
3.1電子商務(wù)系統功能簡(jiǎn)單
功能簡(jiǎn)單。主要指的'是旅游相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)設置方面的功能較為簡(jiǎn)單，旅游相關(guān)的內容更新不及時(shí)，信息不夠正確，容易誤導旅客。
虛擬社區形同虛設。主要指的是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站不能夠給有疑問(wèn)的瀏覽者進(jìn)行及時(shí)的解答，使得旅客對相關(guān)服務(wù)的滿(mǎn)意度下降，造成部分顧客流失。
搜索功能差。在旅游電子商務(wù)上，主要的就是能夠通過(guò)搜索得到旅客需要的相關(guān)旅游信息，但是目前多數的旅游電子商務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站沒(méi)有查詢(xún)功能或只能提供簡(jiǎn)單的線(xiàn)路查詢(xún)，不能夠滿(mǎn)足旅客的要求。
缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。主要指的是旅游相關(guān)企業(yè)在旅游電子商務(wù)上的網(wǎng)絡(luò )定價(jià)策略等等網(wǎng)絡(luò )公關(guān)策略等等措施缺乏，很難以吸引消費者的關(guān)注。
缺乏旅游電子商務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才。主要指的是缺乏復合型人才，使現有的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低。對于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展旅游電子商務(wù)缺乏大量既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復合型人才。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)運要涉及多方面的綜合知識,對公司對客戶(hù)的要求都非常高�？梢哉f(shuō)旅游網(wǎng)站很多是在摸著(zhù)石頭過(guò)河,效益上舉步維艱。人才的匱乏是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的原因之一。
3.2社會(huì )環(huán)境
社會(huì )環(huán)境，由于我國的旅游電子商務(wù)起步較晚，且現在處于一種發(fā)展的階段，這也使得旅游電子商務(wù)不是很成熟，這帶來(lái)的直接后果就是使得我國的民眾缺乏對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心以及對我國網(wǎng)絡(luò )安全的信心。此外，我國在旅游電子商務(wù)相關(guān)方面的法律法規建設的相對滯后，這使得我國的旅游電子商務(wù)的發(fā)展底氣不足。不僅如此，由于電子商務(wù)相關(guān)法律、法規建設的落后,使參與各方的交易行為缺乏必要的自律和嚴格的監督,信息的真實(shí)性得不到保證，這也極大地影響了我國旅游業(yè)的發(fā)展。
4.旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用對策
4.1旅游電子商務(wù)系統的功能模塊設計
加大對系統模塊的設計，主要目的在于能夠使得游客在瀏覽旅游電子系統商務(wù)網(wǎng)站應能享受便利的網(wǎng)上旅游服務(wù)。
從而能夠建立一個(gè)令顧客滿(mǎn)意的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，使得公司能夠與顧客的保持良好的溝通以及維持良好的關(guān)系。
在技術(shù)上，新的旅游電子商務(wù)系統應該做到以顧客服務(wù)為核心，整合顧客服務(wù)、企業(yè)內部ERP系統、合作伙伴的電子商務(wù)系統的信息資源，力爭為客戶(hù)提供更完善的服務(wù)，為企業(yè)管理者提供更高效的工作平臺，為合作伙伴提供更方便的合作渠道，全面提高企業(yè)的核心競爭力。
4.2真正運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
旅游企業(yè)應該努力地去應用和借助電子商務(wù)，合理的運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，讓顧客滿(mǎn)意。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)主要通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行：開(kāi)展個(gè)性化旅游服務(wù)。這要求旅游企業(yè)應該加大對信息搜索的投資，即全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細分，并提供相應的產(chǎn)品和服
務(wù)，使消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式、導游，從而是使客戶(hù)得到最滿(mǎn)意的方案。
宣傳推廣。旅游的相關(guān)企業(yè)應該做好旅游相關(guān)的電子商務(wù)的網(wǎng)站的宣傳推廣工作，使更多的消費者能了解到旅游的這個(gè)網(wǎng)站，從而能夠去使用網(wǎng)站以及推廣網(wǎng)站。
此外，應該通過(guò)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，加強民眾對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心，給旅游電子商務(wù)開(kāi)的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。
4.3提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn)
就旅游業(yè)本來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)對信息依賴(lài)性極強的社會(huì )服務(wù)行業(yè)，以我國目前在旅游業(yè)以及旅游電子商務(wù)開(kāi)發(fā)來(lái)看，我國旅游企業(yè)普遍信息化程度低，對相關(guān)的信息技術(shù)人才儲備不夠，較為缺乏，這對于旅游業(yè)旅游電子商務(wù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極其大的障礙。因此，提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn)，主要可以從以下方面進(jìn)行：首先，對于各級旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)而言，要組織從業(yè)人員學(xué)習計算機知識和技能，針對不同應用層面的管理和應用人員開(kāi)展培訓教育，提高推進(jìn)旅游信息化和掌握電子商務(wù)技能的綜合能力，進(jìn)而培養和造就一支既熟悉業(yè)務(wù)、又懂信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊伍。
其次，高校應加強培養針對實(shí)現旅游現代化的需求，注重培養旅游電子商務(wù)復合型人才以及對人才的引進(jìn)。
4.4加強與相關(guān)部門(mén)的合作
加強與香港相關(guān)的部門(mén)合作，主要就是交通部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )安全部門(mén)以及銀行的合作，其中加強與交通部門(mén)的積極合作，推行電子票務(wù)(機票、車(chē)票、船票等)，搶占市場(chǎng)份額。使得能夠提高供需雙方的效率，節約印票、取送票的成本；加強與網(wǎng)絡(luò )安全部門(mén)的合作，使得電子商務(wù)網(wǎng)站的運行能夠有所保障，給社會(huì )以及顧客信心；加強與銀行合作，也即是能夠解決網(wǎng)上安全支付問(wèn)題，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)提供信用擔保。
5.結束語(yǔ)
對于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，應用電子商務(wù)系統能夠為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的助力、能夠提高顧客服務(wù)水平的行業(yè)。就我國目前的情況而言，在2001年我國正式加入WTO之后，我國整體經(jīng)濟的發(fā)展開(kāi)始駛入快車(chē)道，在這種經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，我國的旅游業(yè)應該做出自身的改變，必須能夠做到充滿(mǎn)信心地去迎接信息化時(shí)代的機遇與挑戰，從自身技能型改變，去適應當前社會(huì )網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的變革，而利用電子商務(wù)為為旅游業(yè)的消費者提供更滿(mǎn)意更專(zhuān)業(yè)更人性化的旅游服務(wù)，從而能夠實(shí)現對旅游業(yè)的管理創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新以及市場(chǎng)創(chuàng )新，使得旅游業(yè)的相關(guān)企業(yè)能夠通過(guò)旅游電子商務(wù)的具體實(shí)施以及應用，達到提高旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)公司的競爭實(shí)力的目的，進(jìn)而能夠促進(jìn)我國的旅游業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍，我們有理由相信我們國家的旅游業(yè)能夠在日漸成熟的電子商務(wù)的推動(dòng)下走向美好的明天！
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電子商務(wù)應用論文15
[摘 要] 隨著(zhù)網(wǎng)格技術(shù)和電子商務(wù)的不斷深入發(fā)展，網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應用更加廣泛。文章主要介紹了網(wǎng)格概念、網(wǎng)格技術(shù)以及網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應用。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)格 網(wǎng)格技術(shù) 電子商務(wù)
一、引言
電子商務(wù)在增加商貿機會(huì )、提高生產(chǎn)效益、控制和降低費用、庫存成本，提高企業(yè)反應速度，提高企業(yè)競爭力的同時(shí)，也給企業(yè)帶來(lái)很多問(wèn)題，如存在著(zhù)內容重復、服務(wù)被動(dòng)、誠信缺失、交易風(fēng)險、系統分析設計費用、實(shí)施費用、系統運行費用、管理費用和維護費用等等。信息技術(shù)的發(fā)展加劇了網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備和硬件的折舊速度，使企業(yè)的成本支出巨大。信息資源開(kāi)發(fā)不足和重復開(kāi)發(fā)現象并存，信息資源利用率較低，信息孤島較多。如果這些問(wèn)題無(wú)法解決，電子商務(wù)將無(wú)法像大多數人所預測的那樣對人類(lèi)社會(huì )產(chǎn)生根本的影響。而網(wǎng)格技術(shù)的“隨需應變”的設計理念，正是解決目前電子商務(wù)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
二、網(wǎng)格技術(shù)
網(wǎng)格就是將網(wǎng)絡(luò )中眾多跨越不同領(lǐng)域，在地理上分布的異構系統和資源組織起來(lái)，并且允許存在于動(dòng)態(tài)變化的虛擬組織中的多種資源進(jìn)行共享和協(xié)作的平臺,比較著(zhù)名的系統有g(shù)lobus、condor和unicore等。網(wǎng)格的目標是將區域上分布的、結構上異構的多種計算機資源通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái)，進(jìn)行廣域信息資源的分布和共享，最終把整個(gè)網(wǎng)絡(luò )整合成一臺超級虛擬計算機，從而充分利用互連網(wǎng)絡(luò )中的現有軟硬件資源，支持廣域環(huán)境上的計算、數據、存儲、信息和知識資源的共享、互通與互用，消除信息孤島和資源孤島。
網(wǎng)格技術(shù)利用互聯(lián)網(wǎng)，把分散在不同地理位置的計算機組織成一個(gè)虛擬的超級計算機，其中每一臺參與計算的計算機就是一個(gè)節點(diǎn)，而整個(gè)計算是由成千上萬(wàn)個(gè)節點(diǎn)組成的一張網(wǎng)格，從而實(shí)現即插即用的效果。WWW.133229.COM簡(jiǎn)單地講，它是把整個(gè)網(wǎng)絡(luò )整合成一臺巨大的超級計算機，實(shí)現各種資源的全面共享。它最初是專(zhuān)門(mén)針對復雜科學(xué)計算應用的一種新型計算模式。隨著(zhù)網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展和應用的擴展，網(wǎng)格逐步進(jìn)入到商業(yè)使用中。人們預言，網(wǎng)格技術(shù)及其應用將成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的下一個(gè)浪潮，網(wǎng)格將成為具有高性能處理、海量數據存儲和大量?jì)x器設備等特征的人類(lèi)社會(huì )的信息處理基礎設施。
三、網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應用
電子商務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的分布式應用，網(wǎng)格技術(shù)影響到人們工作和生活的方方面面，在電子商務(wù)中應用網(wǎng)格技術(shù)將對其產(chǎn)生深遠的影響，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1.快速精確的計算處理能力。網(wǎng)格技術(shù)將充分利用網(wǎng)絡(luò )上的各種計算資源，提供虛擬超級計算機的高性能計算，從而提供更加強大的計算能力，大大提高電子商務(wù)中所涉及的各種計算的速度和精度。
2.系統數據存儲和管理能力。通過(guò)應用網(wǎng)格技術(shù)，可以將大量的系統數據分布存儲，從而提供無(wú)限的空間并可以對分布的數據實(shí)現有效的管理，能在較短時(shí)間內把需要的數據從不同的數據庫中提取出來(lái)綜合在一起，省去了多次訪(fǎng)問(wèn)不同數據庫的問(wèn)題，為應用系統提供統一的界面。
3.支持分析決策能力。由于網(wǎng)格技術(shù)可以充分利用各種分布式計算資源，提供了強大的計算能力，從而使得原來(lái)難以進(jìn)行的業(yè)務(wù)分析與決策成為可能，如數據挖掘、聯(lián)機分析處理等，往往要使用到大量的數據和復雜的計算，利用網(wǎng)格技術(shù)提供的`強大的計算能力和資源共享能力來(lái)加速數據的訪(fǎng)問(wèn)、提取，在較短的時(shí)間內，為管理者提供決策所需的信息。
4.提高電子商務(wù)企業(yè)之間的協(xié)同能力。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化發(fā)展加快，在一個(gè)電子商務(wù)應用中將涉及越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人。通過(guò)使用網(wǎng)格技術(shù)，可以將分散的異構的系統集成為一個(gè)統一的虛擬組織，組織中的各成員共享資源，大家可在全球不同的地點(diǎn)協(xié)同工作，最后完成任務(wù)從而大大提高這些企業(yè)之間的協(xié)同能力。
5.提高企業(yè)內部更深層次的融合。企業(yè)供應鏈管理、企業(yè)資源管理和企業(yè)客戶(hù)管理等各種企業(yè)管理模式在網(wǎng)格技術(shù)的支撐下，把技術(shù)、知識、人力和管理等多種資源集成于一體，使各生產(chǎn)要素緊密結合，充分發(fā)揮各種信息資源的優(yōu)勢，使其在縮短產(chǎn)品周期、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)競爭力等方面起到應有的作用。從而使企業(yè)更多地融入柔性管理的理念，以便使企業(yè)在資源極為豐富的網(wǎng)格中及時(shí)對市場(chǎng)做出反應，為企業(yè)核心競爭力奠定了基礎。
6.提高資源利用率，消除企業(yè)信息孤島。企業(yè)計算是分布式和異構性的，需要大量的計算和數據服務(wù)。在網(wǎng)格環(huán)境下，應用電子商務(wù)的企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò )上閑置的各類(lèi)計算資源進(jìn)行計算、數據備份和數據恢復，從而提高了資源的利用率，減少了基礎設施的投資。最終實(shí)現跨企業(yè)、行業(yè)或工作組的虛擬共享、管理和資源訪(fǎng)問(wèn)，動(dòng)態(tài)地管理網(wǎng)絡(luò )上的資源、服務(wù)和應用，在不同的組織中集成應用和交換數據，使企業(yè)內外能夠共享資源，從而消除企業(yè)信息化中存在的信息孤島。
四、總結
傳統的電子商務(wù)存在的各種各樣的問(wèn)題，使得電子商務(wù)在企業(yè)的推廣遇到了種種阻礙。網(wǎng)格技術(shù)的出現為電子商務(wù)的發(fā)展指明了發(fā)展的方向。網(wǎng)格技術(shù)將企業(yè)的各種應用系統加以集成、融合，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)上所有資源的互聯(lián)互通，實(shí)現網(wǎng)格虛擬環(huán)境下的高性能資源共享和協(xié)同工作，從而消除企業(yè)存在的內部和外部各種信息孤島，并且進(jìn)一步改變企業(yè)電子商務(wù)應用的環(huán)境，改變電子商務(wù)模式，為企業(yè)高效率、低成本、更全面地應用電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng )造了優(yōu)越的條件。電子商務(wù)與網(wǎng)格技術(shù)的結合不僅將提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)內部以及企業(yè)之間的共享和交互能力，還能促進(jìn)網(wǎng)格技術(shù)進(jìn)一步的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國現代化的建設。
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