電子商務(wù)應用論文(通用15篇)
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,大家一定都接觸過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編整理的電子商務(wù)應用論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)應用論文1
一、ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程的獨特之處
1.教學(xué)內容的創(chuàng )新ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程使教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心;而教師由知識的傳授者、灌輸者轉變成為學(xué)生學(xué)習的組織者、指導者。課堂教學(xué)由聽(tīng)講模式,變成教師為學(xué)生設計情境和組織學(xué)生的學(xué)習活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
2.教學(xué)手段的創(chuàng )新ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程強調傳統手段與現代手段相結合,模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習、角色實(shí)訓為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
二、ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程的具體實(shí)施
我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生以男生居多,男生相對而言思維跳躍性更大,教學(xué)中難免會(huì )出現課堂秩序被中途打斷、學(xué)生走神發(fā)呆等現象。實(shí)際上,這些學(xué)生不是坐不住,也不是不想聽(tīng)課,而是希望能夠得到以他們?yōu)橹黧w的學(xué)習機會(huì ),ERP沙盤(pán)模擬課程正好符合了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的求學(xué)需求,因此,我們在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程中開(kāi)展了沙盤(pán)實(shí)訓這門(mén)課程,采用由簡(jiǎn)單到復雜、由模擬到仿真的教學(xué)方式:第一步,實(shí)訓動(dòng)員和規則介紹,主要進(jìn)行實(shí)訓課程介紹,使得學(xué)生產(chǎn)生興趣,分組模擬企業(yè)組成,企業(yè)模擬角色選定,沙盤(pán)模擬規則分發(fā)學(xué)習。第二步,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性,學(xué)生自行模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,學(xué)生作為學(xué)習主體將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節中發(fā)生的經(jīng)濟交易或事項及時(shí)進(jìn)行會(huì )計核算處理。學(xué)生可以將自己所學(xué)的知識融會(huì )貫通,也能夠充分體驗到沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人之間的.比賽,而是團隊與團隊之間的競爭。第三步,因為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生會(huì )計基礎薄弱,所以對其填制報表的要求為以取得較高的權益為最終目標的前提下編制正確的資產(chǎn)負債表。在這種情況下,一般以會(huì )計基礎較好或對財務(wù)工作比較感興趣的學(xué)生擔任財務(wù)總監。另外,教師要求每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓結束后都得撰寫(xiě)實(shí)訓心得體會(huì ),以加深對課程的理解與鞏固。
三、ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程的教學(xué)效果反思
我們借課題研究的契機,在我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中進(jìn)行實(shí)驗教學(xué),角色式的實(shí)驗教學(xué)取得了較好的效果,教學(xué)效果反思如下:
1.教學(xué)手段的創(chuàng )新激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情和潛能,努力做到了“寓教于樂(lè )”。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程,學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會(huì )、實(shí)現真正實(shí)現寓教于樂(lè )。
2.在模擬企業(yè)環(huán)境,解決了社會(huì )實(shí)踐難題。ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,學(xué)生真正體會(huì )到在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下如何處理實(shí)際問(wèn)題。這種仿真的企業(yè)環(huán)境不僅解決了實(shí)訓課程的根本難題,而且對于學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)接手相關(guān)的具體工作至關(guān)重要。使學(xué)生親身領(lǐng)會(huì )到團隊合作的重要性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上,每個(gè)角色要各背其責、各盡其能。
3.現有的ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的綜合性很強,這也對教師提出了高要求,決定了教師必須精通營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計、計算機等專(zhuān)業(yè)知識,而我在今后的教學(xué)教育工作中,更得加強專(zhuān)業(yè)知識和技能的進(jìn)修培訓。
4.各個(gè)崗位都有其不可或缺的重要性。CEO應時(shí)刻了解公司動(dòng)態(tài),才能做出正確決策。采購總監要有配合意識,配合生產(chǎn)計劃,預算采購材料數量。生產(chǎn)總監要有責任心,銜接營(yíng)銷(xiāo)和采購工作。對于營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)說(shuō),要讀懂市場(chǎng)預測資料,分析未來(lái)市場(chǎng)的走勢;要洞察競爭對手行動(dòng),努力分析出競爭對手的策略。財務(wù)總監的工作,除了做好財務(wù)收支的報表,還要配合營(yíng)銷(xiāo)總監做好廣告投放工作。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓是一種體驗式的互動(dòng)學(xué)習,新穎的體驗式教學(xué)開(kāi)闊了學(xué)生的視野,拓展了傳遞知識的容量,提高了學(xué)生的學(xué)習興趣,并能夠幫助學(xué)生在就業(yè)前,真實(shí)地了解企業(yè)運作規則、熟悉企業(yè)運作流程、具備實(shí)際的動(dòng)手操作和決策能力的同時(shí)學(xué)到管理知識,掌握管理技巧,感受管理真諦。
電子商務(wù)應用論文2
摘要:
本文主要分析研究了目前國內外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現狀,進(jìn)而對旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用形式展開(kāi)了探討,以此為基礎對目前我國的旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用問(wèn)題分析,以及提出了旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用對策,希望能夠對我國的電子商務(wù)旅游業(yè)的發(fā)展有所促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);旅游業(yè);應用研究
近年來(lái),我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )發(fā)展有了很大進(jìn)步,人們對生活的享受也開(kāi)始有了更高的要求,對旅游的追求便是具體的體現。而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,為旅游業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就旅游業(yè)本身來(lái)說(shuō),其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè),在旅游業(yè)中應用電子商務(wù)系統,無(wú)疑為旅游業(yè)的發(fā)展插上了信息化的翅膀。
1.國內外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現狀
1.1國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展
國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的探討可以從下面的一組數據看出來(lái):在歐美發(fā)達國家旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)連續5年都是以35%的以上幅度進(jìn)行增長(cháng),占歐美發(fā)達國家整體的電子商務(wù)總額高達20%,甚至以上;據美國調查機構的調查資料顯示:2010年全美國電子商務(wù)的在線(xiàn)旅游代理市場(chǎng)增長(cháng)份額為16%,具體金額為297億美元,在電子商務(wù)的直接提供在線(xiàn)服務(wù)的旅游供應商收入增長(cháng)份額為23%,具體金額高達到349億美元。這可以看出在發(fā)達國家和歐美地區電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)比較成熟且有一定的成就。
1.2國內關(guān)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展
我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步的階段,據資料統計顯示,在我國國內登錄過(guò)旅游網(wǎng)站的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數的比例極小,在網(wǎng)上進(jìn)行旅游訂票的旅館人數更少,這也可以看出我國的旅游電子總體發(fā)展的水平不高,信息服務(wù)以及服務(wù)能力不強,但是這也可以說(shuō)明我國的旅游電子商務(wù)具有極其良好的發(fā)展前景,因此,我國政府和社會(huì )應該去打造有利于旅游電子商務(wù)迅速發(fā)展的環(huán)境,在旅游業(yè)的發(fā)展上運用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù),加快旅游管理的信息化進(jìn)程,從而實(shí)現我國旅游業(yè)效益最大化。
2.旅游電子商務(wù)系統的應用形式
2.1網(wǎng)上旅游服務(wù)網(wǎng)上旅游服務(wù)
主要以信息查詢(xún)服務(wù)、在線(xiàn)預訂服務(wù)、在線(xiàn)交流服務(wù)、代理人服務(wù)幾種形式為主,下面進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析探討:信息查詢(xún)服務(wù)。信息查詢(xún)服務(wù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展中的重要板塊,其主要包括景點(diǎn)及路線(xiàn)查詢(xún)以及在線(xiàn)仔細,這也即是可以保證需要旅游的游客能夠及時(shí)準確的在線(xiàn)查詢(xún)與旅游相關(guān)的交通、住宿、景點(diǎn)等信息以及各種旅游常識,保證能夠安全放心的旅游。
在線(xiàn)預訂服務(wù)。在線(xiàn)預訂服務(wù)指的是旅客可以通過(guò)網(wǎng)上預訂酒店住宿、旅游線(xiàn)路、機票等等,從而保證游客能夠及時(shí)安全有準備的進(jìn)行旅游,也可以使得游客能夠按照自己的喜好對住宿條件進(jìn)行選擇以及對路線(xiàn)進(jìn)行選擇,從而根據自己的實(shí)際需做出適合自己的旅游計劃。
在線(xiàn)交流服務(wù)。這主要指的是一些旅游網(wǎng)站上設立交流的論壇,能夠讓旅客對旅游服務(wù)進(jìn)行交流,提供意見(jiàn),同時(shí)還能夠平借助于旅游的網(wǎng)絡(luò )交流平臺,自助進(jìn)行旅游等等。
代理人服務(wù)。這主要指的需要旅游的旅客可以通過(guò)提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應用程序,代理人可以與客戶(hù)實(shí)時(shí)洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù)、管理其旅游產(chǎn)品的預訂記錄、查閱賬目。
2.2開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
調查與促銷(xiāo)。這主要指的是可以利用Internet提供旅游相關(guān)的多種便民服務(wù),較為典型的就是可以利用網(wǎng)上調查、電子布告板、電子郵件、電子刊物等進(jìn)行形式多樣的旅游調查活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng),這使得網(wǎng)絡(luò )管理者能夠輕松的了解旅客對旅游的看法,這使得旅客清楚地了解旅游的相關(guān)服務(wù)。
旅游產(chǎn)品定制營(yíng)銷(xiāo)。這主要指的是可以通過(guò)網(wǎng)上旅游的相關(guān)信息,旅客可以自主地去計劃自己的旅游路線(xiàn),給旅客一種安全穩定自由的感覺(jué),極大程度地開(kāi)發(fā)潛在的旅客,因此,旅游的定制營(yíng)銷(xiāo)應該是旅游相關(guān)企業(yè)公司的重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù),同樣也應該成為目前旅游電子營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,這能夠提高旅游相關(guān)企業(yè)公司的營(yíng)業(yè)額以及能夠增強企業(yè)在市場(chǎng)的競爭實(shí)力。
2.3旅游管理者提供決策支持
電子商務(wù)的應用,在某種程度上來(lái)說(shuō)為旅游管理者提供了決策的支持和依據,也即是旅游的相關(guān)企業(yè)應該主動(dòng)的去應用電子商務(wù)去有效提高企業(yè)相關(guān)決策的制定效率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以應用智能電子商務(wù)對旅游相關(guān)的數據進(jìn)行挖掘檢測,以及對網(wǎng)絡(luò )旅游相關(guān)信息進(jìn)行分析,再就是通過(guò)旅客在網(wǎng)絡(luò )對各旅游景點(diǎn)以及旅游路線(xiàn)的點(diǎn)擊率等等相關(guān)數據進(jìn)行統計分析,從而為旅游企業(yè)制定旅游相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略提供客觀(guān)的依據以及決策支持。
3.旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用問(wèn)題分析
目前,就我國旅游業(yè)應用電子商務(wù)的情況來(lái)看,其存在的主要問(wèn)題可以從社會(huì )環(huán)境以及技術(shù)支持這兩個(gè)方面來(lái)分析,技術(shù)層面也就是指目前我國的旅游電子商務(wù)系統功能簡(jiǎn)單而且相關(guān)的技術(shù)性人才短缺,導致旅游電子商務(wù)的技術(shù)層面出現較大問(wèn)題,社會(huì )環(huán)境主要指的是我國社會(huì )目前對旅游電子商務(wù)系統的不夠了解等等,下面對此進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
3.1電子商務(wù)系統功能簡(jiǎn)單
功能簡(jiǎn)單。主要指的.是旅游相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)設置方面的功能較為簡(jiǎn)單,旅游相關(guān)的內容更新不及時(shí),信息不夠正確,容易誤導旅客。
虛擬社區形同虛設。主要指的是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站不能夠給有疑問(wèn)的瀏覽者進(jìn)行及時(shí)的解答,使得旅客對相關(guān)服務(wù)的滿(mǎn)意度下降,造成部分顧客流失。
搜索功能差。在旅游電子商務(wù)上,主要的就是能夠通過(guò)搜索得到旅客需要的相關(guān)旅游信息,但是目前多數的旅游電子商務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站沒(méi)有查詢(xún)功能或只能提供簡(jiǎn)單的線(xiàn)路查詢(xún),不能夠滿(mǎn)足旅客的要求。
缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。主要指的是旅游相關(guān)企業(yè)在旅游電子商務(wù)上的網(wǎng)絡(luò )定價(jià)策略等等網(wǎng)絡(luò )公關(guān)策略等等措施缺乏,很難以吸引消費者的關(guān)注。
缺乏旅游電子商務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才。主要指的是缺乏復合型人才,使現有的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低。對于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展旅游電子商務(wù)缺乏大量既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復合型人才。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)運要涉及多方面的綜合知識,對公司對客戶(hù)的要求都非常高?梢哉f(shuō)旅游網(wǎng)站很多是在摸著(zhù)石頭過(guò)河,效益上舉步維艱。人才的匱乏是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的原因之一。
3.2社會(huì )環(huán)境
社會(huì )環(huán)境,由于我國的旅游電子商務(wù)起步較晚,且現在處于一種發(fā)展的階段,這也使得旅游電子商務(wù)不是很成熟,這帶來(lái)的直接后果就是使得我國的民眾缺乏對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心以及對我國網(wǎng)絡(luò )安全的信心。此外,我國在旅游電子商務(wù)相關(guān)方面的法律法規建設的相對滯后,這使得我國的旅游電子商務(wù)的發(fā)展底氣不足。不僅如此,由于電子商務(wù)相關(guān)法律、法規建設的落后,使參與各方的交易行為缺乏必要的自律和嚴格的監督,信息的真實(shí)性得不到保證,這也極大地影響了我國旅游業(yè)的發(fā)展。
4.旅游業(yè)電子商務(wù)系統的應用對策
4.1旅游電子商務(wù)系統的功能模塊設計
加大對系統模塊的設計,主要目的在于能夠使得游客在瀏覽旅游電子系統商務(wù)網(wǎng)站應能享受便利的網(wǎng)上旅游服務(wù)。
從而能夠建立一個(gè)令顧客滿(mǎn)意的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,使得公司能夠與顧客的保持良好的溝通以及維持良好的關(guān)系。
在技術(shù)上,新的旅游電子商務(wù)系統應該做到以顧客服務(wù)為核心,整合顧客服務(wù)、企業(yè)內部ERP系統、合作伙伴的電子商務(wù)系統的信息資源,力爭為客戶(hù)提供更完善的服務(wù),為企業(yè)管理者提供更高效的工作平臺,為合作伙伴提供更方便的合作渠道,全面提高企業(yè)的核心競爭力。
4.2真正運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
旅游企業(yè)應該努力地去應用和借助電子商務(wù),合理的運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,讓顧客滿(mǎn)意。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)主要通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行:開(kāi)展個(gè)性化旅游服務(wù)。這要求旅游企業(yè)應該加大對信息搜索的投資,即全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細分,并提供相應的產(chǎn)品和服
務(wù),使消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式、導游,從而是使客戶(hù)得到最滿(mǎn)意的方案。
宣傳推廣。旅游的相關(guān)企業(yè)應該做好旅游相關(guān)的電子商務(wù)的網(wǎng)站的宣傳推廣工作,使更多的消費者能了解到旅游的這個(gè)網(wǎng)站,從而能夠去使用網(wǎng)站以及推廣網(wǎng)站。
此外,應該通過(guò)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,加強民眾對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心,給旅游電子商務(wù)開(kāi)的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。
4.3提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì),加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn)
就旅游業(yè)本來(lái)說(shuō),這是一個(gè)對信息依賴(lài)性極強的社會(huì )服務(wù)行業(yè),以我國目前在旅游業(yè)以及旅游電子商務(wù)開(kāi)發(fā)來(lái)看,我國旅游企業(yè)普遍信息化程度低,對相關(guān)的信息技術(shù)人才儲備不夠,較為缺乏,這對于旅游業(yè)旅游電子商務(wù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),是一個(gè)極其大的障礙。因此,提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì),加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn),主要可以從以下方面進(jìn)行:首先,對于各級旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)而言,要組織從業(yè)人員學(xué)習計算機知識和技能,針對不同應用層面的管理和應用人員開(kāi)展培訓教育,提高推進(jìn)旅游信息化和掌握電子商務(wù)技能的綜合能力,進(jìn)而培養和造就一支既熟悉業(yè)務(wù)、又懂信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊伍。
其次,高校應加強培養針對實(shí)現旅游現代化的需求,注重培養旅游電子商務(wù)復合型人才以及對人才的引進(jìn)。
4.4加強與相關(guān)部門(mén)的合作
加強與香港相關(guān)的部門(mén)合作,主要就是交通部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )安全部門(mén)以及銀行的合作,其中加強與交通部門(mén)的積極合作,推行電子票務(wù)(機票、車(chē)票、船票等),搶占市場(chǎng)份額。使得能夠提高供需雙方的效率,節約印票、取送票的成本;加強與網(wǎng)絡(luò )安全部門(mén)的合作,使得電子商務(wù)網(wǎng)站的運行能夠有所保障,給社會(huì )以及顧客信心;加強與銀行合作,也即是能夠解決網(wǎng)上安全支付問(wèn)題,為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)提供信用擔保。
5.結束語(yǔ)
對于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),應用電子商務(wù)系統能夠為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的助力、能夠提高顧客服務(wù)水平的行業(yè)。就我國目前的情況而言,在2001年我國正式加入WTO之后,我國整體經(jīng)濟的發(fā)展開(kāi)始駛入快車(chē)道,在這種經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下,我國的旅游業(yè)應該做出自身的改變,必須能夠做到充滿(mǎn)信心地去迎接信息化時(shí)代的機遇與挑戰,從自身技能型改變,去適應當前社會(huì )網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的變革,而利用電子商務(wù)為為旅游業(yè)的消費者提供更滿(mǎn)意更專(zhuān)業(yè)更人性化的旅游服務(wù),從而能夠實(shí)現對旅游業(yè)的管理創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新以及市場(chǎng)創(chuàng )新,使得旅游業(yè)的相關(guān)企業(yè)能夠通過(guò)旅游電子商務(wù)的具體實(shí)施以及應用,達到提高旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)公司的競爭實(shí)力的目的,進(jìn)而能夠促進(jìn)我國的旅游業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍,我們有理由相信我們國家的旅游業(yè)能夠在日漸成熟的電子商務(wù)的推動(dòng)下走向美好的明天!
參考文獻:
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電子商務(wù)應用論文3
論文導讀:保險業(yè)電子商務(wù)概述1.1保險業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)生的原因及主要類(lèi)型有人這樣評價(jià)互聯(lián)網(wǎng):人們對于上網(wǎng)已沒(méi)有選擇,不上互聯(lián)網(wǎng)就好比沒(méi)有電話(huà)。保險業(yè)是金融領(lǐng)域信息化程度和新技術(shù)裝備含量最低的一個(gè)行業(yè),“網(wǎng)上銀行”、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上拍賣(mài)典當并不鮮見(jiàn)。從實(shí)踐來(lái)看,中國的保險公司和監管機構應當重視這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,一方面對電子商務(wù)的未來(lái)趨勢等方面進(jìn)行研究,另一方面要選擇項目進(jìn)行實(shí)踐才行。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù),保險,營(yíng)銷(xiāo)模式
1.保險業(yè)電子商務(wù)概述
1.1保險業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)生的原因及主要類(lèi)型
有人這樣評價(jià)互聯(lián)網(wǎng):人們對于上網(wǎng)已沒(méi)有選擇,不上互聯(lián)網(wǎng)就好比沒(méi)有電話(huà)。隨著(zhù)國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)這一新的商業(yè)形式在全球引起關(guān)注。雖然它存在安全、法律、技術(shù)、費用、文化等方面的缺點(diǎn),但是成千上萬(wàn)的企業(yè)或個(gè)人用戶(hù)把網(wǎng)絡(luò )融入企業(yè)的運營(yíng)和社會(huì )生活的趨勢是不可逆轉的,據CNNIC資料顯示,20xx年12月,中國共有9,400萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù);到了20xx年底,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率以22.6%的比例首次超過(guò)21.9%的全球平均水平。同時(shí),我國網(wǎng)民數達到2.98億,寬帶網(wǎng)民數達到2.7億,國家CN域名數達1357.2萬(wàn),三項指標繼續穩居世界排名第一。20xx年使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民較20xx年翻了一番還多,達到1.17億,博客用戶(hù)數量為1.62億。曾幾何形倍增的網(wǎng)民數量龐大,是一個(gè)巨大的客戶(hù)群,雖也不能忽視它的存在。保險業(yè)是金融領(lǐng)域信息化程度和新技術(shù)裝備含量最低的一個(gè)行業(yè),“網(wǎng)上銀行”、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上拍賣(mài)典當并不鮮見(jiàn)。而保險業(yè)卻長(cháng)期固守傳統的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式。但近幾年來(lái)這種情況悄悄地發(fā)生了變化。
1.2保險業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)符合客戶(hù)的需要。
隨著(zhù)生活水平和消費水平的日益提高,市場(chǎng)狀況發(fā)生了巨大的變化。在消費者主導的買(mǎi)方市場(chǎng)上,消費者將面對更多的選擇,這一變化也使現代消費者心理與以往相比呈現出新的特點(diǎn)和趨勢。
在社會(huì )分工日益細化和專(zhuān)業(yè)化的趨勢下,即使在許多日常生活用品的購買(mǎi)中,大多數消費者也缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評估,但他們對于獲取與商品有關(guān)的信息和知識的心理需求卻并未因此消失,反而日益增強。論文參考網(wǎng)。這是因為消費者購買(mǎi)的風(fēng)險隨選擇的增多而上升,而且對單向的“填鴨式”營(yíng)銷(xiāo)溝通感到厭倦和不信任。尤其在長(cháng)期壽險一類(lèi)的耐用消費品的購買(mǎi)上,想買(mǎi)保險的人期望通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)不同的網(wǎng)站,在自己的電腦上查詢(xún)不同保險公司的產(chǎn)品、報價(jià),比較各種保險產(chǎn)品的差異,最大限度的找到最適合自己的產(chǎn)品。消費者在分析比較過(guò)程中可以獲得心理上的平衡,減少風(fēng)險和購買(mǎi)后產(chǎn)生后悔的感覺(jué),增加對產(chǎn)品的信任和心理上的滿(mǎn)足感。消費主動(dòng)性的增強來(lái)源于現代社會(huì )不確定性的增加和人類(lèi)追求心理穩定和平衡的欲望,而且人天生就有很強的求知欲。
2.保險業(yè)電子商務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險與對策
2.1保險業(yè)電子商務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險雖然電子商務(wù)給保險業(yè)注入了活力,成為不可忽視的力量;但是電子商務(wù)在實(shí)際運作中會(huì )面臨方方面面的風(fēng)險,只有識別這些風(fēng)險,分析本質(zhì)原因,進(jìn)行有效的風(fēng)險管理,電子商務(wù)才能發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢。這些風(fēng)險設涉及到網(wǎng)絡(luò )技術(shù)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、行為風(fēng)險、法律風(fēng)險、市場(chǎng)競爭帶來(lái)的風(fēng)險等,這些都是我們發(fā)展網(wǎng)絡(luò )保險時(shí)亟等解決的。
2.2保險業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險管理加大信息基礎設施投入。計算機系統、網(wǎng)絡(luò )通信設備、網(wǎng)絡(luò )通信線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器等設備,在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會(huì )造成數據的丟失,機密信息泄漏。所以,加快電子商務(wù)的基礎設施建設,選擇高性能的網(wǎng)絡(luò )設備,建設安全、便捷的'電子商務(wù)應用環(huán)境,才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。實(shí)施技術(shù)防范措施。保險業(yè)電子商務(wù)的運作涉及資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問(wèn)題,任何一點(diǎn)漏洞都可能導致大量資金流失。而這些安全首先是對信息技術(shù)的依賴(lài)。目前,防火墻技術(shù)、電子簽名和安全認證,成為電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施。
3.發(fā)展中國保險電子商務(wù)的建議
3.1重視金融危機帶來(lái)的市場(chǎng)機遇
倡導有條件的保險公司嘗試進(jìn)行電子商務(wù),獲得未來(lái)的競爭力。前文提到對我國保險電子商務(wù)其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)性研究的還很缺乏,且研究主體以保險公司為主體。監管機構和社會(huì )研究人員應該重點(diǎn)關(guān)注,并且建立一個(gè)溝通得平臺,使國內的壽險業(yè)快速拉進(jìn)與外資公司的管理差距?梢酝ㄟ^(guò)舉辦研討會(huì )、短期進(jìn)修班等多種形式進(jìn)行宣傳、引導。對于取得良好經(jīng)驗的機構,應由監督機構進(jìn)行組織,行業(yè)內進(jìn)行學(xué)習,增進(jìn)了解。
3.2加強保單條款標準化、通俗化建設
從前文可知,網(wǎng)絡(luò )保險適用于那些只用少量參數就可以描述和定價(jià)、條款比較標準且容易理解的保險,例如機動(dòng)車(chē)輛保險,家庭財產(chǎn)保險等。網(wǎng)絡(luò )保險營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于能否用通俗的語(yǔ)言傳遞給投保者全面準確的信息。20xx年11月,中國保監會(huì )正式發(fā)布了《人身保險保單標準化工作指引(試行)》,對人身保險保單冊和人身保險條款,初步提出了統一的要求。但是,目前只有少數幾家推出了通俗化保單,網(wǎng)絡(luò )保險的層次也停滯在低水平階段。而且即使通俗化以后還是不容易弄懂。保監會(huì )有必要進(jìn)一步推進(jìn)保單條款標準化、通俗化建設,并加強對保險公司保險合同的審批力度,使保險合同的內容和形式更加規范,同時(shí)通俗化工作進(jìn)一步引向深入,在保護消費者利益的同時(shí)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )保險的發(fā)展。
3.3加強保險知識教育,提高網(wǎng)絡(luò )保險認同度網(wǎng)民數量的增加、年齡結構的優(yōu)化以及文化程度的提高,對網(wǎng)絡(luò )保險的開(kāi)展都會(huì )產(chǎn)生積極的影響。
但是,就我國目前的情況來(lái)說(shuō),網(wǎng)民文化程度的提高并不等于保險知識的增加,網(wǎng)民數量的快速增加也不等于網(wǎng)絡(luò )保險的強勁增長(cháng)。因此,加強網(wǎng)民的保險知識教育,并提高其保險認同度,是引導和釋放網(wǎng)絡(luò )保險需求的必要途徑。保險營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的推廣對網(wǎng)上保險營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)決定性作用,保險公司對保險知識和網(wǎng)絡(luò )保險的宣傳應以推廣自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站為主,可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行:(1)與站合作,推廣自己的網(wǎng)絡(luò )保險營(yíng)銷(xiāo)主頁(yè),提高網(wǎng)絡(luò )保險的知名度;(2)聯(lián)手銀行、證券等行業(yè),建立綜合性金融站,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)資源的共享。(3)通過(guò)電視、報紙、雜志等公眾媒體,擴大保險行業(yè)的社會(huì )影響力。(3)在保險營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站上,通過(guò)保險基
4.結 論
在我國開(kāi)展的保險業(yè)電子商務(wù)的研究十分具有現實(shí)意義,對探討和促進(jìn)保險業(yè)的電子商務(wù)和完善保險監督具有重要的作用。論文參考網(wǎng)。根據本文的研究,筆者堅信這樣一個(gè)結論:我國保險業(yè)借金融危機之“機”,推動(dòng)電子商務(wù)在保險業(yè)的運用,是一個(gè)難得的市場(chǎng)機遇。論文參考網(wǎng)。從理論上講推動(dòng)保險電子商務(wù)可以提高金融服務(wù)效率和同業(yè)競爭力;從實(shí)踐來(lái)看,中國的保險公司和監管機構應當重視這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,一方面對電子商務(wù)的未來(lái)趨勢等方面進(jìn)行研究,另一方面要選擇項目進(jìn)行實(shí)踐才行。為解決保險網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,需要政府及監管機構積極發(fā)揮其職能,與保險公司形成良好的互動(dòng),才能更好地促進(jìn)保險電子商務(wù)在我國的發(fā)展。
參考文獻
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電子商務(wù)應用論文4
一、引言
電子商務(wù)物流管理具有綜合性、新穎性、智能性以及網(wǎng)絡(luò )化等特點(diǎn),它通過(guò)物流戰略管理、物流業(yè)務(wù)管理、物流企業(yè)管理、物流經(jīng)濟管理、物流信息管理和物流管理現代化這六方面實(shí)現物流管理目標。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,不少實(shí)體店都轉移到了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),如今,網(wǎng)上購物成為眾多消費者的日常消費的一部分。著(zhù)眼當前的市場(chǎng)形勢,市場(chǎng)對專(zhuān)業(yè)人才的渴求日益強烈,因此各大高校適當增加電子商務(wù)物流管理專(zhuān)業(yè),為電子商務(wù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)培養、輸送專(zhuān)業(yè)人才。作為一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)課程,其教學(xué)手段尚未成熟,處于探索階段,在教學(xué)中有待利用計算機進(jìn)行創(chuàng )新、改進(jìn)。
二、傳統電子商務(wù)物流管理教學(xué)的缺點(diǎn)
由于電子商務(wù)管理在大學(xué)中是一門(mén)新興的專(zhuān)門(mén),所以電子商務(wù)物流管理的講授方式還在探索中。在傳統的電子商務(wù)物流管理教學(xué)中,很多教師在課堂上講授課程時(shí)都是依照教科書(shū)的編排順序來(lái)講的,缺乏創(chuàng )新,不但使課堂氛圍沉郁,更重要的是還不能使學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識有實(shí)際性的認識。但是,在未接觸到電子商務(wù)物流管理的時(shí)候,很多學(xué)生都認為從網(wǎng)購到物件配送的過(guò)程是一個(gè)很有趣的過(guò)程,沒(méi)想到接觸了教科書(shū)之后會(huì )是這般抽象、無(wú)聊。因此,對于初學(xué)者來(lái)說(shuō),要理解好課本里的專(zhuān)有名詞是一件不容易的事。一些有經(jīng)驗的教師則會(huì )通過(guò)有關(guān)的案例來(lái)分析有關(guān)的專(zhuān)業(yè)名詞,并通過(guò)總結來(lái)加強學(xué)生的認識,鞏固學(xué)生的基礎,而這還是未能使學(xué)生達到感性的認識。再者,部分高校會(huì )較早安排學(xué)生走出課堂,直接接觸物流行業(yè),但是這樣既浪費人力又浪費時(shí)間,不可取。為了耗時(shí)耗力,使學(xué)生在有效的時(shí)間內學(xué)習到更多的知識,同時(shí)使學(xué)生切實(shí)體驗物流,應當在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中引入計算機技術(shù),協(xié)助教師的課堂講授。
三、計算機在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中的應用
電子商務(wù)物流管理是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課,是鍛煉大學(xué)生綜合能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節。傳統的教學(xué)模式明顯不適用當代的電子商務(wù)物流管理教學(xué),為了使學(xué)生對電子商務(wù)物流管理產(chǎn)生感性的認識,培養學(xué)生的實(shí)踐能力,提高教學(xué)質(zhì)量,很有必要借助多媒體進(jìn)行教學(xué),引入物流仿真軟件。
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),豐富教學(xué)內容,提高教學(xué)質(zhì)量
首先,互聯(lián)網(wǎng)能為教師提供各種豐富的課堂材料,豐富教學(xué)內容,提高學(xué)生的學(xué)習興趣
互聯(lián)網(wǎng)能使我們“足不出戶(hù)盡知天下事”,互聯(lián)網(wǎng)如同一個(gè)大千世界,各種類(lèi)型的事件都囊括其中,教師要認真瀏覽網(wǎng)頁(yè),根據學(xué)生的實(shí)際情況下載合適的教材、課件等資料,選擇合適的教學(xué)內容,使教學(xué)更加生動(dòng)。例如,對于包裝材料、運輸方式這一塊,教師可在網(wǎng)站上下載好有關(guān)圖片,結合動(dòng)畫(huà)效果來(lái)向學(xué)生展示這些材料、工具,以加強學(xué)生對這塊章節的認識。教師在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,還要下載有關(guān)的視頻供學(xué)生觀(guān)看。當今時(shí)代,從電腦到手機,很多人都已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )是我們獲取信息的主要來(lái)源,所以教師要有目的性地去尋找有關(guān)視頻等資源,這樣不僅能吸引學(xué)生的注意力,而且能以生活中實(shí)例為切入點(diǎn),感化學(xué)生,使他們在有關(guān)資源中體會(huì )到現實(shí)生活的.艱難、專(zhuān)業(yè)的重要性,激勵他們學(xué)好電子商務(wù)物流管理這門(mén)課程。例如,對于庫存,教師可通過(guò)有關(guān)案例來(lái)說(shuō)明庫存管理的重要性:百雀羚曾經(jīng)由于對庫存的疏漏管理,導致了百雀羚旗下的大量產(chǎn)品外泄,并在網(wǎng)上以低價(jià)出售,這對百雀羚的品牌形象造成很大的影響。因此,互聯(lián)網(wǎng)為教師提供了非常豐富的教學(xué)資源,教師要充分利用這些網(wǎng)絡(luò )資源,引導學(xué)生對電子商務(wù)物流管理這門(mén)課程有正確的認識與理解。
其次,建立課程網(wǎng)站,提升教學(xué)效果。教師可建立一個(gè)課程網(wǎng)站,方便學(xué)生的學(xué)習,監督學(xué)生的發(fā)展。教師在電子商務(wù)物理管理課程網(wǎng)站內要設好有關(guān)學(xué)科的課程內容,定時(shí)發(fā)布課程預習、作業(yè)、復習等內容,要求學(xué)生能在既定的時(shí)間內完成任務(wù)。教師還可以與學(xué)生分享自己的教學(xué)經(jīng)驗,與學(xué)生進(jìn)行交流,根據學(xué)生的需要適當調整、改進(jìn)自己的教學(xué)方式,以適應學(xué)生的發(fā)展。另外,學(xué)生可通過(guò)課程網(wǎng)站向老師請教疑難問(wèn)題,這樣能提高學(xué)生的學(xué)習效率。另外,學(xué)生還能通過(guò)網(wǎng)站上的學(xué)習進(jìn)度表來(lái)了解自己的學(xué)習情況,及時(shí)更新進(jìn)度表,隨時(shí)查看自己的平時(shí)成績(jì),以此來(lái)監督自己的學(xué)習行為,而教師要管理好學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度表,對表現好的同學(xué)公開(kāi)表?yè)P,對表現欠佳的同學(xué)及時(shí)鼓勵,這樣能對學(xué)生的學(xué)習成績(jì)有一個(gè)相互促進(jìn)的作用。這種教學(xué)方式符合現代理念,大大拉近師生間的距離,促進(jìn)了師生間的溝通,為學(xué)生的有效學(xué)習提供了一個(gè)良好的平臺。
2、利用物流仿真軟件,培養學(xué)生的實(shí)踐能力
第一,物流仿真軟件能模擬真實(shí)的物流與供應鏈系統,增強學(xué)生的學(xué)習興趣。在投入使用物流仿真軟件之前,部分高校要帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀(guān)物流公司以及生產(chǎn)車(chē)間的運營(yíng)流程,可是這要花費大量的時(shí)間與人力。而投入了物流仿真軟件之后,學(xué)生不走出校門(mén)就能夠看到企業(yè)的逼真運營(yíng)流程,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,而且節約了大量的時(shí)間與成本。物流仿真軟件的三維動(dòng)畫(huà)使這一切生產(chǎn)、物流活動(dòng)看起來(lái)非常逼真,學(xué)生如同身臨其境,為學(xué)生創(chuàng )設了真實(shí)的操作環(huán)境,這對學(xué)生的物流學(xué)習有著(zhù)非常重要的作用,同時(shí)也使學(xué)生對物流有了較為感性的認識。因此,物流仿真軟件既提高了教學(xué)質(zhì)量,又節約了教學(xué)成本,可謂一舉兩得。
第二,物流仿真軟件能使學(xué)生自行設計課程與實(shí)驗,有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng )新能力,培養實(shí)踐能力。在傳統的電子商務(wù)物流管理課程中,都是以教師為主導的,有的學(xué)生似懂非懂,馬虎過(guò)關(guān),但是在計算機技術(shù)先進(jìn)的當代,越來(lái)越多學(xué)校主張互動(dòng)式的課堂,學(xué)生與老師間的互動(dòng)、學(xué)生之間的互動(dòng)越來(lái)越多,學(xué)生逐漸成為課堂的主體,大大提高課堂的效率。教師會(huì )適當對學(xué)生布置相應的課程與實(shí)驗,要求學(xué)生獨立完成,那么學(xué)生通過(guò)物流仿真軟件在創(chuàng )建課程與實(shí)驗的過(guò)程中,必須要對自己設計的課程有深入分析與了解才能用足夠的儲備量呈獻給他人。學(xué)生在計劃的時(shí)候要考慮周到才能在這個(gè)模擬實(shí)驗中取得預期的效果。物流仿真軟件既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力,又鍛煉了學(xué)生的創(chuàng )新思維。因此,物流仿真軟件是一款適應現代大學(xué)生學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的軟件,因為學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,又鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,必須要借助計算機技術(shù),才能使電子商務(wù)物流管理的教學(xué)在探索的道路上少走彎路,才能培養出專(zhuān)業(yè)型、應用型的人才,F代生活已離不開(kāi)計算機技術(shù),高校要借助互聯(lián)網(wǎng)豐富教學(xué)內容,使學(xué)生在學(xué)習期間汲取到更多有用的知識;還要積極引入物流仿真軟件,為學(xué)生的學(xué)習創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)而舒適的物流環(huán)境。計算機在電子商務(wù)物流管理教學(xué)的應用中將作出越來(lái)越大的貢獻。
電子商務(wù)應用論文5
摘要:本文在分析民族高等院校電子商務(wù)概論案例教學(xué)現狀的基礎上,針對電子商務(wù)概論案例教學(xué)中存在的問(wèn)題,結合參與式教學(xué)方法的特點(diǎn),著(zhù)重強調以學(xué)生為主體,提高學(xué)生的參與度,準確把握住電子商務(wù)案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心,調動(dòng)其學(xué)習興趣,培養學(xué)生的自主學(xué)習的能力。
關(guān)鍵詞:參與式教學(xué)法;案例教學(xué);教學(xué)模式;電子商務(wù)
北方民族大學(xué)的很多商科專(zhuān)業(yè)都設立了電子商務(wù)概論這門(mén)課程,并將其作為專(zhuān)業(yè)基礎課,要求商科學(xué)子都必須學(xué),以滿(mǎn)足當今飛速發(fā)展的社會(huì )對電子商務(wù)人才的需要。然而,通過(guò)對該門(mén)課程的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗總結,以及整個(gè)教學(xué)過(guò)程的詳細分析,發(fā)現電子商務(wù)概論課程在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中普遍存在著(zhù)理論和實(shí)踐完全脫節、所選用的教材內容滯后、案例素材過(guò)時(shí)等問(wèn)題。本文首先分析北方民族大學(xué)商科專(zhuān)業(yè)開(kāi)設電子商務(wù)概論課程的教學(xué)現狀及存在的問(wèn)題,然后,結合實(shí)際的教學(xué)過(guò)程,研究參與式教學(xué)法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應用的優(yōu)勢,旨在為該課程的案例教學(xué)環(huán)節提供合理的參考性建議。
一、電子商務(wù)概論課程的案例教學(xué)現狀及存在的問(wèn)題
北方民族大學(xué)的商科專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設電子商務(wù)概論這門(mén)課程,由于教師結構單一,學(xué)生層次不同,教學(xué)觀(guān)念陳舊,導致在該門(mén)課程的案例教學(xué)過(guò)程中存在如下問(wèn)題。
。ㄒ唬┙處熃Y構單一,缺乏對案例教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗
根據對該民族院校的商科學(xué)院的10名電子商務(wù)概論任課教師進(jìn)行詳細調查可知,70%左右的教師直接從高校畢業(yè)后進(jìn)入高校當老師,并被學(xué)校委予重任直接擔任該門(mén)課程的案例教學(xué)工作,只有30%左右的老師之前在與IT行業(yè)有關(guān)的企業(yè)中工作過(guò),具備一定的電子商務(wù)的實(shí)戰經(jīng)驗,但隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,這些經(jīng)驗已經(jīng)相當滯后,對最新最前沿電子商務(wù)的實(shí)際應用案例已相當陌生。不僅如此,很多老師僅是從網(wǎng)絡(luò )視頻或僅有的一兩次講座中獲取案例教學(xué)法的操作過(guò)程和操作要領(lǐng),并沒(méi)有真正針對案例教學(xué)法進(jìn)行系統培訓。更有甚者,很多教師根本不是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)科班出身,在進(jìn)行電子商務(wù)案例教學(xué)分析時(shí),未必能將案例中反映的信息和問(wèn)題徹底剖析清楚,在案例設計和把控中無(wú)法準確把握住案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心,無(wú)法將學(xué)生引入到案例教學(xué)中,真正參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。
。ǘ⿲W(xué)生層次不同,案例教學(xué)的參與度不高
民族院校70%—80%的學(xué)生都來(lái)自寧夏、青海、新疆、西藏、云南、貴州、四川等經(jīng)濟和文化都相對比較落后的邊遠山區和少數民族地區,有限的教育資源決定了這些學(xué)生的文化層次相對比較低,知識面相對很窄,缺乏自信。電子商務(wù)概論課程是交叉學(xué)科,對于基礎薄弱的學(xué)生來(lái)說(shuō),聽(tīng)課都很吃力,作業(yè)的完成也面臨困難重重,需要自學(xué)的內容更是不知道如何下手。再加上為了應付考試,民族學(xué)生一直注重提高解題能力,缺乏有效的提煉方法和規律拓展的實(shí)際訓練,導致少數民族學(xué)生對現代化信息技術(shù)理論知識的了解和掌握程度不夠,無(wú)法真正參與到整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程,很難實(shí)現與老師的互動(dòng),對案例教學(xué)內容只能被動(dòng)接受。
。ㄈ┙虒W(xué)觀(guān)念陳舊,教學(xué)方法單一
電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過(guò)程一直采用傳統的教學(xué)模式和教學(xué)方法,教師將事先準備好的案例材料用多媒體手段呈現給學(xué)生,根據自己掌握的電子商務(wù)理論知識,對案例背景材料進(jìn)行深入淺出的講解,教師沉醉在自己講解的舞臺上,下面的學(xué)生聽(tīng)得一臉茫然,師生之間根本不存在互動(dòng),嚴重缺乏交流,違背了課程開(kāi)設的先進(jìn)性和科學(xué)性的目的。因此,教書(shū)需要徹底改變教學(xué)觀(guān)念,豐富教學(xué)方法,將學(xué)生視為課堂的主體,積極參與到案例教學(xué)當中,引導學(xué)生,將其潛在的能力發(fā)揮到極致,樹(shù)立正確的、積極的`學(xué)習態(tài)度,從而提高民族學(xué)生的綜合能力。
二、參與式教學(xué)方法的內涵
參與式教學(xué)方法的理念起源于20世紀五、六十年代的英國,原為執行國際援助性項目的方法,因其具有充分調動(dòng)項目執行者積極性的特點(diǎn),被引進(jìn)到教育領(lǐng)域,發(fā)展成為一種被教育界廣泛認同并應用的教學(xué)模式[1,2]。該教學(xué)法是基于心理學(xué)、哲學(xué)、建構主義教育理論等理論基礎,在教學(xué)過(guò)程中,全體師生共同建立民主、和諧的教學(xué)氛圍,以學(xué)生為中心,以教師為主導,通過(guò)重塑師生平等地位,師生共同參與加強互動(dòng),改變以往學(xué)生被動(dòng)接受的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)模式,充分地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使學(xué)生在參與教學(xué)的過(guò)程中,掌握教學(xué)內容,提高自身綜合能力,收獲良好的教學(xué)效果[3]。
三、參與式教學(xué)方法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應用
筆者從教10年來(lái),由于學(xué)科的專(zhuān)業(yè)性和理論性太強,教學(xué)上努力做到主體性、互動(dòng)性、反思性。在電子商務(wù)概論課程商務(wù)案例教學(xué)過(guò)程中,深知教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節,每一個(gè)目的都蘊含著(zhù)太多的知識點(diǎn)和很強的實(shí)踐性。因此,對于電子商務(wù)這種實(shí)踐性極強的課程,在案例教學(xué)的過(guò)程中,合理有效地采用參與式教學(xué)法,貫穿于整個(gè)電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過(guò)程中,以注重提高學(xué)生的參與度為主要目的,注重從“逼迫學(xué)生學(xué)”向“學(xué)生主動(dòng)要求學(xué)”的轉變,并取得了良好的教學(xué)效果。
。ㄒ唬└淖兘虒W(xué)觀(guān)念,打破傳統的教學(xué)理念
傳統的案例教學(xué)就是教師將所選的案例利用多媒體教學(xué)工具展示給學(xué)生,開(kāi)始自我陶醉地向學(xué)生進(jìn)行“填鴨式”的講解,由于學(xué)生層次差異,以及對案例背景的陌生,學(xué)生很難做到緊跟教師的思路,沒(méi)有充分的思考時(shí)間,將學(xué)生的思維嚴重限制,一堂課下來(lái)根本不記得老師所教授的內容,這對于老師和學(xué)生都是一種極度不負責任的行為。因此,為了打破這種教學(xué)模式,筆者在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過(guò)程中引入參與式教學(xué)方法,讓學(xué)生成為課堂的主宰者,教師成為參與者,把學(xué)生被動(dòng)學(xué)習知識的行為變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習,采取有效的方法逐漸引導學(xué)生自己主動(dòng)思考和分析,結合老師的理論知識的指點(diǎn),讓學(xué)生實(shí)現用理論知識解決實(shí)際案例問(wèn)題的目標。通過(guò)引入參與式教學(xué)方法,真正讓學(xué)生體會(huì )到學(xué)習電子商務(wù)的意義和目的,徹底搞清楚電子商務(wù)對經(jīng)濟、管理和社會(huì )的影響。
。ǘ┕餐贫ò咐虒W(xué)方案,要求學(xué)生參與案例搜集
為了滿(mǎn)足不同層次的民族學(xué)生的教學(xué)要求,根據學(xué)院制定的電子商務(wù)概論課程關(guān)于案例部分的教學(xué)目標,形成初步的教學(xué)計劃,并將計劃在開(kāi)課之前的一個(gè)月發(fā)給教學(xué)班的學(xué)生,征求他們的意見(jiàn),要求每個(gè)學(xué)生在規定的時(shí)間內反饋意見(jiàn),充分了解學(xué)生到底想學(xué)什么、愛(ài)學(xué)什么、關(guān)注什么、需要什么等問(wèn)題,老師根據反饋已經(jīng)對案例教學(xué)計劃進(jìn)行修改,做到有的放矢地準備教學(xué)內容,體現學(xué)生的主體性。同時(shí),為了更好地理解和掌握電子商務(wù)的基本概念和基本原理,鼓勵學(xué)生通過(guò)各種途徑搜集有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)典案例,進(jìn)行電子商務(wù)知識的積累,拓寬學(xué)生的知識面,及時(shí)了解電子商務(wù)的發(fā)展形勢。
。ㄈ﹦(chuàng )造實(shí)踐環(huán)境,應用科學(xué)的教學(xué)方法
實(shí)踐應用是可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣、體現其所學(xué)知識價(jià)值的有效途徑。電子商務(wù)的案例要求學(xué)生必須掌握系統的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,具備一定的專(zhuān)業(yè)素養,才能發(fā)揮實(shí)踐應用的作用,實(shí)現民族院校學(xué)生發(fā)現、分析、思考和解決問(wèn)題的能力。針對學(xué)生缺乏電子商務(wù)的基本理論知識,實(shí)踐經(jīng)驗的欠缺,知識面較窄等問(wèn)題,教師在授課過(guò)程中需根據實(shí)際教學(xué)情況采用靈活多變的教學(xué)方法,以此來(lái)提高授課的效果。
四、總結
在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)環(huán)節中實(shí)施參與式教學(xué)方法,實(shí)現了民主、平等、寬松,學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍,將枯燥乏味不易弄懂的理論知識,通過(guò)實(shí)踐的練習和應用,使得學(xué)生能夠容易理解和掌握知識點(diǎn)。參與式教學(xué)法如果能夠應用得當,既可以引導學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習、分析,積極探索和思考的思想意識,又可以提高學(xué)生的自信、語(yǔ)言表達能力和團隊協(xié)作能力,從而真正實(shí)現民族高等院校培養少數民族優(yōu)秀人才的目標。
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電子商務(wù)應用論文6
摘要:隨著(zhù)信息時(shí)代地不斷發(fā)展,使得我國電子商務(wù)也得到了快速地發(fā)展,而社會(huì )經(jīng)濟也得到不斷進(jìn)步,與此同時(shí),信息變得越來(lái)越不安全,出現了這樣那樣的問(wèn)題;谶@種情況,有必要研究如何應用計算機的安全技術(shù),來(lái)確保交易雙方的信息更加安全,最終順利完成電子商務(wù)活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);計算機安全技術(shù);應用
0引言
在信息時(shí)代這個(gè)大背景下,人們越來(lái)越離不開(kāi)信息,尤其計算機技術(shù)的使用范圍越來(lái)越廣,已經(jīng)深入到人們平時(shí)的生活、工作、學(xué)習當中。通過(guò)使用計算機,方便了人們的生活的方方面面,與此同時(shí),信息安全方面的問(wèn)題越來(lái)越嚴重,所以,值得我們大家給予重視,結合實(shí)際,采取對應措施積極應用計算機的安全技術(shù)。
1電子商務(wù)概述
之所以使用電子商務(wù),是因為社會(huì )中的人們對生活提出更高的需求,具體來(lái)說(shuō),人們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)手段,實(shí)現交易雙方的交易,也就是不需見(jiàn)面就可以完成等價(jià)交換的貿易。對于電子商務(wù)的使用,范圍越來(lái)越廣,包含了很多方面的內容,即商務(wù)的、市場(chǎng)的、買(mǎi)賣(mài)的等,而電子商務(wù)的技術(shù)基礎,即互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與電子計算機的技術(shù);隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們在以后的工作、生活中離不開(kāi)計算機,也就越來(lái)越多地使用計算機,與此同時(shí),電子商務(wù)的使用越來(lái)越好。
2現階段電子商務(wù)中存在的安全隱患
2.1網(wǎng)上信息遭到偽造
目前,國內人士研究發(fā)現,借助于計算機能夠很好地傳輸電子商務(wù)信息,但是,唯一的缺點(diǎn)是沒(méi)有良好的加密措施,使得一部分顧客的信息被泄露,主要是有部分不法分子隨意更改電子郵箱,往往把不真實(shí)的郵箱地址傳送給顧客,使得顧客在打款的時(shí)候,也按照假的電子郵箱進(jìn)行傳遞。
2.2商務(wù)信息遭到盜取
除了網(wǎng)上信息遭到偽造之外,根據研究還發(fā)現,對于電子商務(wù),在運行的過(guò)程中,因為有大部分的信息缺乏加密措施,甚至也沒(méi)有實(shí)施其于的安全措施,使得電子商務(wù)的信息、數據在傳輸過(guò)程中得不到保護,也就是,有部分不法分子會(huì )偷盜這些商務(wù)信息,這些人往往憑借互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò ),對信息直接進(jìn)行截取,在這之后,繼續對其深加工、處理,最終得到這些商務(wù)信息,這樣的話(huà),就把電子商務(wù)用戶(hù)的之前的信息進(jìn)行了修改,之后把這些偽造的信息發(fā)送出去,最終的結果是,大量的真實(shí)電子商務(wù)信息被篡改了[1]。
2.3嘿客的惡意侵入計算機
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )不斷普及,尤其其速度越來(lái)越快,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò )嘿客也趁機出入,而這些嘿客往往不做好事,總是對別人的電腦系統、防火墻等方面進(jìn)行惡意的攻擊,主要目的是為了取得一些資料,或者想及時(shí)破壞軟、硬件系統,F階段,嘿客實(shí)施的活動(dòng)越來(lái)越頻繁,而嘿客攻擊技術(shù)也越來(lái)越多樣化,久而久之,電子商務(wù)中的信息安全被嚴重受到威脅。這些嘿客一旦入侵電腦網(wǎng)絡(luò ),控制了電子商務(wù)中的機密文件,有意修改商務(wù)信息內容,往往后果十分嚴重。
2.4病毒感染
一旦受到病毒的感染,對于計算機而言,其系統、程序不能正常運行,對于計算機病毒,其有著(zhù)獨特的特點(diǎn),即傳染性、隱蔽性、破壞性等,所以,在計算機中,殺毒軟件、防火墻等工具很難發(fā)現這些病毒。這樣一來(lái),病毒會(huì )感染到計算機,如果感染了正在運行的電子商務(wù)的話(huà),那么,電子商務(wù)的數據會(huì )很容易被盜取,最嚴重的時(shí)候會(huì )讓計算機系統的處于癱瘓狀態(tài)。
3電子商務(wù)中計算機安全技術(shù)的應用策略
3.1科學(xué)加密處理電子商務(wù)信息
根據以上所說(shuō)可知,對于電子商務(wù)信息,在傳輸的時(shí)候,使用渠道是透明的,也就是沒(méi)有任何對應的加密、處理等措施的實(shí)施,這樣一來(lái),使得不法分子違法行為,給商務(wù)信息帶來(lái)巨大的損失;谶@種情況,為了確保信息更加安全,需要實(shí)施措施來(lái)實(shí)現,目前,人們使用的是最基本的手段,即通過(guò)加密、處理這些信息內容。而人們在一般情況下,往往以對稱(chēng)加密的方式來(lái)進(jìn)行,對于本種方式,使用在同一個(gè)密鑰上,對其繼續設置加密、解密等有關(guān)操作。隨著(zhù)計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)本種加密技術(shù),使其可靠性大大降低,因為又出現了新的、公開(kāi)密鑰的加密方法,這種本種方法與前面的不同,其由兩個(gè)不一樣的密鑰,來(lái)完成解密、加密等操作,其包括很多類(lèi)型,比如,使用RSA的公開(kāi)密鑰密碼技術(shù)、還有使用DSA的數字簽名技術(shù)等。尤其目前越來(lái)越多地使用RSA公開(kāi)密鑰密碼技術(shù),再有,PGP混合加密算法也被廣泛的運用在生活當中。
3.2增強計算機安全保護意識
隨著(zhù)計算機積極發(fā)展,使得電子商務(wù)也在不斷發(fā)展,一旦在計算機安全技術(shù)中出現了漏洞的話(huà),往往會(huì )給電子商務(wù)的快速發(fā)展帶來(lái)影響。因此,相關(guān)工作人員應該加大力度重視計算機安全方面的問(wèn)題,首先,針對計算機的安全管理,及時(shí)找到問(wèn)題及時(shí)解決,從而不斷增強個(gè)人計算機的安全保護觀(guān)念,與此同時(shí),積極采取相應的安全技術(shù),來(lái)避免可能出現的每一種安全方面的問(wèn)題[2]。
3.3識別用戶(hù)身份
為了確保計算機的安全,需要及時(shí)對其進(jìn)行保護,目前,有一種一種技術(shù),即身份識別技術(shù),這是非常重要的一個(gè)技術(shù)。隨著(zhù)計算機的發(fā)展,也促進(jìn)了電子商務(wù)地不斷開(kāi)展,但是,在身份識別中,有著(zhù)這樣那樣的`缺陷,所以,需要想辦法及時(shí)解決。對于電子商務(wù)交易,往往不需要買(mǎi)賣(mài)雙方面對面的進(jìn)行,這樣的話(huà),一些不法分子以偽造身份出現,因此,用戶(hù)身份識別技術(shù)有必要引入進(jìn)來(lái),禁止不法分子的不法行為,使得電子商務(wù)正常運行。
3.4計算機取證技術(shù)
為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的開(kāi)展,需要把計算機取證技術(shù)引用進(jìn)來(lái),一旦發(fā)現信息,就能夠獲取物理證據,進(jìn)而實(shí)現取證。在進(jìn)行物理證據獲取過(guò)程中,針對已經(jīng)刪除掉的數據文件,采取備份、恢復等操作再次取得,以便有效獲取那些不法分子的犯罪事實(shí);而通過(guò)信息發(fā)現技術(shù),來(lái)取證在計算機上的原有的數據與信息,目前,人們經(jīng)常采取的取證技術(shù)有兩種,即日志分析技術(shù)、解密技術(shù);谟嬎銠C取證技術(shù)的積極運用,確保了電子商務(wù)的安全運行。
3.5對防火墻智能化技術(shù)的使用
以智能化為特點(diǎn)的防火墻技術(shù),主要是采取智能化的方法、手段,對取得的信息給予處理與分析,其中,要利用到概率、統計、記憶等方法來(lái)實(shí)施。通過(guò)使用防火墻的智能化技術(shù),能夠大大加強對病毒的阻止和防御,使其安全系數越來(lái)越高,所以,為了提高計算機的網(wǎng)絡(luò )安全,需要使用智能化的防火墻[3]。
3.6使用計算機取證技術(shù)
當進(jìn)行電子商務(wù)的時(shí)候,可以結合計算機技術(shù)中的取證手段來(lái)進(jìn)行,基于信息發(fā)現、取得物理證據,可以取證信息,而獲取物理證據,主要是通過(guò)備份、恢復的手段,即對己經(jīng)刪掉的數據文件,這樣做的目的是為了找到不法分子的犯罪證據;針對信息發(fā)現技術(shù)來(lái)說(shuō),往往可以借助計算機上的原有的數據信息來(lái)進(jìn)行取證,其取證的方式包括:日志分析技術(shù)、解密技術(shù)等,在計算機中,通過(guò)使用取證技術(shù),確保電子商務(wù)正常的運行,甚至可以依據法律,嚴厲懲罰不法之徒。
3.7識別用戶(hù)身份的功能
對于識別用戶(hù)身份的功能,即借助身份識別的技術(shù),來(lái)確保計算機的安全,在計算機中,為了更好地開(kāi)展電子商務(wù),需要發(fā)揮身份識別的技術(shù),但是,這個(gè)技術(shù)也存在不足,所以,有必要想辦法解決這個(gè)問(wèn)題,另外,當電子商務(wù)在進(jìn)行交易的過(guò)程中,往往沒(méi)有面對面地進(jìn)行交流,使得一些不法之徒會(huì )以假身份來(lái)進(jìn)行交易,所以,識別用戶(hù)身份的功能要不斷增加,禁止一些不法之徒用假身份來(lái)登錄電子商務(wù)平臺,最終進(jìn)行攻擊和破壞。
4結語(yǔ)
綜上所述,隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,社會(huì )經(jīng)濟也加快了發(fā)展速度;在具體實(shí)踐中,可以借助計算機安全技術(shù),來(lái)增加電子商務(wù)的安全系數,在平時(shí)使用、維護的過(guò)程中,有必要對計算機網(wǎng)絡(luò )中出現的不足不斷完善,比如,使用一系列的先進(jìn)技術(shù)來(lái)改善,包括:身份識別技術(shù)、防火墻智能技術(shù)等,確保電子商務(wù)的安全正常地運行。
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電子商務(wù)應用論文7
摘要:文章以大數據時(shí)代所具有的特點(diǎn)作為背景,首先對大數據技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概述,然后分析了電子商務(wù)中對大數據技術(shù)加以應用存在的不足,又通過(guò)理論和實(shí)際相結合的方式,有針對性的提出了對電子商務(wù)中大數據技術(shù)應用效率進(jìn)行提升的方法,最后以“電子商務(wù)中大數據技術(shù)的應用”為主題展開(kāi)了探討。
關(guān)鍵詞:大數據技術(shù);電子商務(wù);研究與應用
引言
隨著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái),各類(lèi)數據都處于不斷膨脹的狀態(tài)下,可以說(shuō)數據已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,基于此,開(kāi)始有越來(lái)越多的人意識到,僅僅對數據進(jìn)行傳統的挖掘與分析已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當今社會(huì )對數據的需求,而是需要通過(guò)對大數據技術(shù)的合理應用,將數據對社會(huì )發(fā)展所具有的推動(dòng)作用進(jìn)行充分的激發(fā)。
1.大數據技術(shù)的概述
大數據指的是無(wú)法應用常規工具進(jìn)行收集、管理和分析的數據集合,因此,想要保證數據所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化,其前提在于對處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會(huì )發(fā)展的必然趨勢,大數據時(shí)代最突出的特征為數據量的快速增加,但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數據所具有的需求會(huì )隨之降低。通過(guò)對大數據時(shí)代的數據進(jìn)行分析可以發(fā)現,數據價(jià)值密度較低,在數量巨大的數據之中,必然會(huì )有一部分無(wú)效數據存在,如果仍舊將傳統的數據統計分析法作為數據分析的主要方法,則難以保證所得出結論的科學(xué)性,因此,對大數據進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的[1]。
2.電子商務(wù)的概述
作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種,電子商務(wù)的基礎為電子技術(shù),核心為商務(wù)。和傳統商業(yè)模式相比,電子商務(wù)較為突出的特征體現在對時(shí)間和空間所具有局限性的打破,也就是說(shuō),電子商務(wù)在對商品進(jìn)行生產(chǎn)、管理與銷(xiāo)售過(guò)程中的整體水平,與傳統商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升,在對貿易活動(dòng)所需成本進(jìn)行降低的基礎上,提升顧客在購物過(guò)程中的滿(mǎn)意程度。
3.在電子商務(wù)中對大數據加以應用存在的不足
3.1應用效率低
現階段,我國電子商務(wù)系統所具有的特征主要為數據的異構和孤島,導致上述現象出現的原因在于操作系統所具有的多元化的發(fā)展趨勢,也就是說(shuō),不同的業(yè)務(wù)系統之間無(wú)法實(shí)現數據的.共享、控制與交換。另外,對電子商務(wù)系統進(jìn)行獨立的開(kāi)發(fā),也會(huì )致使大數據技術(shù)在應用過(guò)程中所需數據無(wú)法實(shí)現共享,進(jìn)而影響大數據技術(shù)在電子商務(wù)中的應用效率。
3.2數據安全存在風(fēng)險
一方面,由于不同的電子商務(wù)平臺所掌握的信息安全技術(shù)內容和水平均有所不同,因此,想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個(gè)人機密的數據和信息被不法分子竊取的可能,應用當前所掌握的技術(shù)是無(wú)法實(shí)現的;另一方面,大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對敏感數據應用和所有權進(jìn)行明確劃分的能力,導致在對大數據技術(shù)進(jìn)行應用的過(guò)程中,對于與個(gè)體隱私有所關(guān)聯(lián)的問(wèn)題無(wú)法妥善處理,進(jìn)而對用戶(hù)隱私權造成了威脅[2]。想要從根本上解決這一問(wèn)題,工作人員應當將關(guān)注的重點(diǎn)放在對交易過(guò)程進(jìn)行保護的方面,通過(guò)對交易所需數據在傳輸過(guò)程中的安全程度進(jìn)行提升,以及對所存儲數據進(jìn)行高效保護的方式,保證在電子商務(wù)中對大數據技術(shù)進(jìn)行應用時(shí)的安全性能的提升。
4.提升電子商務(wù)中大數據技術(shù)應用效率的方法
想要從根本上實(shí)現對大數據的應用效率進(jìn)行提升這一目標,工作人員需要具備對云計算技術(shù)進(jìn)行合理應用的能力,這是因為,云計算技術(shù)能夠通過(guò)對虛擬技術(shù)以及服務(wù)器集群加以利用的方式,保證數據處理能力的提升,從而構建起科學(xué)、統一、便捷、高效的大數據服務(wù)平臺。針對隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數據而言,云計算技術(shù)可以在將其部署在相應數據中心之后,有針對性的對其進(jìn)行整合與加工,甚至可以在一定程度上實(shí)現行業(yè)之間的數據共享,從而保證提供給用戶(hù)的服務(wù)具有集中的特點(diǎn)[3]。正是由于云計算技術(shù)具有上文所提及的種種特點(diǎn),因此,通過(guò)對其加以應用的方式,能夠實(shí)現對電子商務(wù)企業(yè)所利用的信息系統進(jìn)行開(kāi)發(fā)、優(yōu)化及維護過(guò)程中所需成本的有效降低,并且在保證運行負荷逐漸下降的前提下,將數據中心的可用程度進(jìn)行提升。
5.電子商務(wù)中大數據技術(shù)的應用
5.1實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)
對電子商務(wù)企業(yè)而言,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中對大數據技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn),能夠對市場(chǎng)影響所需的人力、物力和財力成本進(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據電子市場(chǎng)的現狀以及企業(yè)的實(shí)際需求,有針對性的構建起分布式的存儲系統,通過(guò)大數據技術(shù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的海量數據進(jìn)行挖掘與分析,對不同平臺中客戶(hù)所呈現出的瀏覽習慣、個(gè)人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應的標簽,形成客戶(hù)畫(huà)像,為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準營(yíng)銷(xiāo)工作提供科學(xué)、系統的參考依據。
5.2提升購物體驗
想要成功吸引客戶(hù)的注意力,在對大數據進(jìn)行應用的過(guò)程中,電子商務(wù)企業(yè)的工作人員應當將關(guān)注的重點(diǎn)放在對相關(guān)平臺網(wǎng)站進(jìn)行構造的方面。通過(guò)調查發(fā)現,大部分電子商務(wù)企業(yè),出于對客戶(hù)交易體驗舒適程度進(jìn)行提升的目的,通常會(huì )將大數據技術(shù)用于對客戶(hù)的消費行為與習慣進(jìn)行建模,然后以此為基礎應用數據挖掘技術(shù),完成對關(guān)鍵字的改進(jìn),從而達到對用戶(hù)所輸入關(guān)鍵字進(jìn)行拓展的要求,這樣做不僅可以提升對商品信息進(jìn)行檢索的速度與精確程度,還可以在檢索過(guò)程中完成商品的分類(lèi),將商品信息應當具有的瀏覽效果加以呈現[4]。以淘寶網(wǎng)為例,在對淘寶網(wǎng)頁(yè)面所涵蓋的廣告進(jìn)行排版和布局的過(guò)程中,工作人員通常會(huì )以客戶(hù)對商品的瀏覽數量、訪(fǎng)問(wèn)比例以及人群分類(lèi)作為參考因素,對廣告的布局進(jìn)行調整,只有這樣才能實(shí)現對廣告所具有投資回報率的有效增加。除此之外,對大數據技術(shù)進(jìn)行合理應用,不僅能夠對顧客所具有的個(gè)性化需求加以滿(mǎn)足,還可以提升顧客在購物過(guò)程中的體驗,從而提高顧客購物滿(mǎn)意度。
5.3提升庫存管理
對于零售行業(yè)而言,想要保證所確定指標效率的準確性,前提在于明確商品銷(xiāo)量與庫存之間的比例。應用大數據技術(shù)完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進(jìn)行追蹤的實(shí)時(shí)性與科學(xué)性,同時(shí)還可以通過(guò)對市場(chǎng)供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場(chǎng)的發(fā)展方向進(jìn)行準確把握,從而保證所制定生產(chǎn)計劃的合理性,最大限度降低庫存出現積壓情況的幾率,實(shí)現電子商務(wù)企業(yè)對資金進(jìn)行周轉的能力的提升。
6.結論
綜上所述,雖然我國大數據技術(shù)在電子商務(wù)中的應用面臨著(zhù)諸多挑戰,還在探索中,但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價(jià)值已經(jīng)逐漸顯現,如為電子商務(wù)提供精準營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。如今,大型電子商務(wù)平臺的營(yíng)銷(xiāo)方式,都與大數據技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系,由此看出,隨著(zhù)大數據技術(shù)的發(fā)展和成熟,必然會(huì )為電子商務(wù)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。
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電子商務(wù)應用論文8
摘要:數據挖掘就是對潛在的數據及數據關(guān)聯(lián)進(jìn)行探索和發(fā)現。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,這一技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸得到普遍應用;诖,本文就數據挖掘在電子商務(wù)中的應用進(jìn)行研究,首先就數據挖掘中的路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類(lèi)分析技術(shù)和分類(lèi)分析技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,然后分析數據挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應用,從而提高數據挖掘技術(shù)的應用水平,增強電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)力。
關(guān)鍵詞:數據挖掘;電子商務(wù);潛在客戶(hù)
一、數據挖掘在電子商務(wù)中的技術(shù)應用
就現階段電子商務(wù)對數據挖掘技術(shù)的應用現狀來(lái)看,主要應用到的技術(shù)包括以下幾方面內容,分別是路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類(lèi)分析技術(shù)和分類(lèi)分析技術(shù)。就路徑分析技術(shù)來(lái)看,主要對客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)路徑的頻繁性進(jìn)行分析,通過(guò)大數據采集和處理,了解客戶(hù)對各種網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面的喜好程度和特點(diǎn),從而對自身的設計進(jìn)行針對性的改進(jìn),為客戶(hù)提供更加人性化的服務(wù);就關(guān)聯(lián)分析技術(shù)來(lái)看,主要指的是對隱藏數據之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析,并且通過(guò)分析掌握其相互關(guān)聯(lián)的規律,并根據這一規律對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)的結構進(jìn)行相應的改進(jìn),使電子商務(wù)中存在相關(guān)性的商品能夠一起被搜索出來(lái),既為客戶(hù)提供便利,同時(shí)提高交叉銷(xiāo)售的幾率;聚類(lèi)分析技術(shù)指的是根據數據的信息,按照一定的原則對數據進(jìn)行分類(lèi)。就分類(lèi)分析技術(shù)而言,主要通過(guò)分析數據掌握分類(lèi)規則,然后按照這一規則對數據進(jìn)行分類(lèi)。
二、數據挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應用
1.對潛在客戶(hù)進(jìn)行挖掘在電子商務(wù)中應用數據挖掘技術(shù)能夠對潛在客戶(hù)進(jìn)行挖掘。例如商家可以對網(wǎng)站的日志記錄進(jìn)行分析,探究該記錄中存在的'規律,從而按照這一規律對網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)進(jìn)行相應分類(lèi)。在分類(lèi)過(guò)程中,商家應該對客戶(hù)屬性和相關(guān)關(guān)系進(jìn)行確定,對新客戶(hù)與老客戶(hù)之間存在重疊的屬性進(jìn)行識別,從而實(shí)現對訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站新用戶(hù)快速分類(lèi),在分類(lèi)完畢后,商家可以通過(guò)分析新客戶(hù)的屬性特點(diǎn),從而對新客戶(hù)進(jìn)行潛在性判斷,如果判斷新客戶(hù)可以被作為商家的潛在客戶(hù),就可以為該客戶(hù)提供個(gè)性化的頁(yè)面服務(wù),從而將新客戶(hù)發(fā)展成為老客戶(hù)。2.對駐留時(shí)間進(jìn)行延長(cháng)對于電子商務(wù)而言,商家必須提高客戶(hù)在商品頁(yè)面的駐留時(shí)間,并且使客戶(hù)的購買(mǎi)興趣和欲望得到激發(fā)。電子商務(wù)與傳統商務(wù)最大的不同在于銷(xiāo)售商具有虛擬性的特點(diǎn),因此客戶(hù)在購物選擇時(shí),對銷(xiāo)售商的印象是沒(méi)有差異的。銷(xiāo)售商在不斷提升自身服務(wù)水平的同時(shí),應該對客戶(hù)的瀏覽行為和特點(diǎn)進(jìn)行分析,從而對客戶(hù)的興趣和需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解,以此為依據調整自身的商品頁(yè)面,用符合客戶(hù)需求的廣告和商品文案吸引客戶(hù)的駐留時(shí)間,從而提高交易的幾率。3.對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化電子商務(wù)主要依托于網(wǎng)站,因此網(wǎng)站優(yōu)化也是提高電子商務(wù)發(fā)展水平的有效措施。利用數據挖掘技術(shù)對網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化主要由兩方面構成,一方面是對存在相關(guān)性的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行鏈接設計。例如對用戶(hù)瀏覽頁(yè)面的幾率和特點(diǎn)進(jìn)行分析,然后找出存在相關(guān)性的頁(yè)面,增加網(wǎng)頁(yè)鏈接這一功能,使客戶(hù)的搜索更加便捷;另一方面是對客戶(hù)的期望位置進(jìn)行探索,例如對用戶(hù)頻率較高的訪(fǎng)問(wèn)位置進(jìn)行分析,從而將頻率較高的位置設置為客戶(hù)的期望位置,并且在實(shí)際位置與期望位置間建立鏈接。另外,可以對用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽習慣和信息喜好進(jìn)行分析,強化用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)中的自助服務(wù),例如將網(wǎng)頁(yè)信息參照超市模式進(jìn)行擺放,根據相關(guān)性分類(lèi),使用戶(hù)能夠通過(guò)自主瀏覽選擇到心儀的產(chǎn)品,從而提高交易的幾率。4.對營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改進(jìn)在電子商務(wù)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中,很多客戶(hù)都會(huì )在購買(mǎi)一種物品時(shí)同時(shí)選擇具有相關(guān)性的其他物品,因此銷(xiāo)售商應該對銷(xiāo)售方式進(jìn)行改進(jìn),利用數據挖掘技術(shù)實(shí)現交叉銷(xiāo)售,從而提高營(yíng)銷(xiāo)水平。在應用交叉銷(xiāo)售這一手段時(shí),主要應該利用數據挖掘技術(shù),對客戶(hù)的喜好進(jìn)行分析,從而提供具有針對性的商品。
參考文獻:
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電子商務(wù)應用論文9
摘要:隨著(zhù)我國當代信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng )新,中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式也隨之不斷變化,現階段中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)都結合信息化手段進(jìn)行了創(chuàng )新。本文分析了在中職電子商務(wù)教學(xué)中應用信息化手段的優(yōu)勢、中職電子商務(wù)教學(xué)與信息化手段結合的課堂教學(xué)的實(shí)施,并對如何促進(jìn)信息化手段在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:信息化手段;中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);教學(xué)效率
隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不斷推動(dòng),我國越來(lái)越重視電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也逐漸受到關(guān)注。傳統的電子商務(wù)教育模式側重理論知識的教育,忽視了學(xué)生們的實(shí)際操作能力,造成學(xué)生們進(jìn)入電子商務(wù)企業(yè)工作后,很難把所學(xué)習的知識運用到實(shí)際工作中,無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)企業(yè)對實(shí)用型人才的需求。為滿(mǎn)足市場(chǎng)對電子商務(wù)人才的需求,各院校應對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教育模式進(jìn)行革新。把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育與信息化手段進(jìn)行完美結合,有利于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育模式的創(chuàng )新型發(fā)展,可以合理提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育的有效性。
一、在中職電子商務(wù)教學(xué)中應用信息化手段的優(yōu)勢
首先,電子商務(wù)的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物,也是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展的新方向,電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng )新,已經(jīng)成為現代商務(wù)發(fā)展的主要趨勢。電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展,導致市場(chǎng)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越迫切,也成為當前社會(huì )一大熱點(diǎn)話(huà)題。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式要緊跟社會(huì )發(fā)展的步伐、進(jìn)行革新,培養更多社會(huì )需要的優(yōu)秀人才。其次,電子商務(wù)教學(xué)具有一定的技術(shù)性與實(shí)踐性,在專(zhuān)業(yè)課程設計上需要把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結合。而在我國的傳統教學(xué)中,一直都是以理論教學(xué)為主,對學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力有所忽視。將信息化技術(shù)合理的運用到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,能夠讓學(xué)生們更加深刻的理解電子商業(yè)企業(yè)的形式與發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步理解理論課程的專(zhuān)業(yè)知識,把所學(xué)習的理論知識充分運用于實(shí)踐,使學(xué)生們更容易地掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識。最后,信息化發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展是相輔相成的,在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中借鑒信息化的技術(shù)環(huán)境有助于對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng )新。在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,信息化教學(xué)手段能夠使電子商務(wù)教學(xué)更具操作性與實(shí)用性,在一定程度上增強了學(xué)生們的動(dòng)手操作能力。教師們也可以合理運用信息化教學(xué)手段有效提升教學(xué)效果,幫助學(xué)生們更好地學(xué)習。信息化教學(xué)手段的運用還能夠滿(mǎn)足電子商務(wù)企業(yè)對專(zhuān)業(yè)化人才的需要,促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、中職電子商務(wù)教學(xué)與信息化手段結合的課堂教學(xué)
1.在課堂中創(chuàng )設情境電子商務(wù)是傳統商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)結合的產(chǎn)物,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的很多內容都源于現實(shí)的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù),例如電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與優(yōu)缺點(diǎn)等。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,有一些理論知識比較深奧,學(xué)生們不容易理解,如果教師只是一味地傳授課本中的理論知識,時(shí)間久了,學(xué)生們就會(huì )感覺(jué)課程內容枯燥乏味,失去學(xué)習興趣。合理地應用信息化手段對教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng )新,運用發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )資源或一些真實(shí)的案例來(lái)進(jìn)行情境教學(xué),能使學(xué)生們全身心地投入到情境模式中進(jìn)行深度感受,最后由老師對學(xué)生進(jìn)行引導,進(jìn)而得出教材當中的理論知識。這樣的情境教學(xué)有助于學(xué)生們理解教材中的理論知識。2.進(jìn)行模擬仿真式教學(xué)在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,最核心的教學(xué)方式應是實(shí)踐性教學(xué),以進(jìn)一步培養學(xué)生們的動(dòng)手操作能力,讓學(xué)生們掌握電子商務(wù)中一些流程、技巧。但是現階段,中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)中很難實(shí)現對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的真實(shí)再現。運用模擬仿真系統的虛擬性可以解決這一難題。模擬仿真系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與平臺,可以對學(xué)生們進(jìn)行分組,讓學(xué)生扮演電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)角色。學(xué)生們也可以進(jìn)行角色互換,教學(xué)模式具有一定的靈活性。這種模擬仿真式教學(xué)可以讓學(xué)生們體驗到真實(shí)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)內容及過(guò)程,提高學(xué)生們的實(shí)際操作能力。3.合理進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與信息化手段的整合電子商務(wù)與信息化手段的關(guān)系是相輔相成、密不可分的。合理地把多元化的信息化手段引入到電子商務(wù)教學(xué)當中,可以幫助學(xué)生們進(jìn)一步理解課本上的理論知識,了解電子商務(wù)的優(yōu)勢與發(fā)展趨勢等,也可以通過(guò)對信息化技術(shù)的應用,讓學(xué)生們更好地掌握電子商務(wù)流程及進(jìn)行實(shí)際操作,滿(mǎn)足學(xué)生們構建電子商務(wù)平臺的要求。通過(guò)信息化輔助教學(xué),還可以加深學(xué)生們對理論知識的理解與記憶能力。因此,信息化手段對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)具有促進(jìn)作用,要合理進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與信息化手段的整合。
三、如何進(jìn)一步促進(jìn)電子信息化手段在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應用
1.以實(shí)際操作為主導,創(chuàng )新情境提問(wèn)模式,提升學(xué)生的學(xué)習興趣教師在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中要注意提升學(xué)生們的興趣,選擇合適的教學(xué)方式。教師要根據教材,對教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng )新,把理論實(shí)施與實(shí)踐教學(xué)結合起來(lái),運用不同的方式把知識轉化為探究性學(xué)習的方式,利用信息化平臺,讓學(xué)生們在電腦操作中學(xué)習到更多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,并通過(guò)提問(wèn)式教學(xué)來(lái)驗證學(xué)生們對知識的掌握程度。通過(guò)學(xué)生自己操作與探究問(wèn)題、并且自己解決問(wèn)題的方式,來(lái)提升學(xué)生們的學(xué)習興趣,提高學(xué)生們的自主學(xué)習能力。把信息化手段運用到電子商務(wù)教學(xué)當中,不僅豐富了教學(xué)內容,還有效提升了課堂的氛圍程度,也有效提升了學(xué)生們的思維能力與動(dòng)手操作能力,讓學(xué)生們對理論知識的記憶更加牢固、理解更加深刻。2.以網(wǎng)絡(luò )平臺為媒介,注重課堂的參與性教師要根據一定的教學(xué)機制來(lái)對教學(xué)方式進(jìn)行合理創(chuàng )新,結合中職教育的理論基礎,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)逐漸引入到實(shí)際生活當中,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)進(jìn)行生活實(shí)際與理論知識完美的融合。讓學(xué)生們通過(guò)信息化虛擬的網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作與交流,有助于提高學(xué)生們的自主學(xué)習能力,提升學(xué)生們的思維能力,讓學(xué)生能夠發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。通過(guò)對學(xué)生們進(jìn)行參與性的`培養,教師的授課方式與學(xué)生們的評價(jià)都應該得到重視,這樣才能促進(jìn)師生之間更好的交流,增進(jìn)教師與學(xué)生的互相了解,這樣教師才能有針對性地開(kāi)展教學(xué),增強課堂教學(xué)效果。教師要對傳統的教學(xué)方式進(jìn)行合理改革,這樣才能更好地形成教育評價(jià)體系,完善教學(xué)方式,促進(jìn)中職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。3.對教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng )新,發(fā)揮學(xué)生的課堂主體作用為了提高學(xué)生們在課堂當中的積極性,可以充分地運用信息化手段形成多元化教學(xué)方式,這樣有助于提升中職電子商務(wù)教學(xué)的有效性。授課教師要根據不同的環(huán)境來(lái)進(jìn)行教學(xué)方式的創(chuàng )新,為學(xué)生們提供不一樣的教學(xué)環(huán)境,以提高學(xué)生們的積極性與參與性。在課堂學(xué)習之余,還要舉辦一些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的競賽,例如信息編程的競賽等,這樣的活動(dòng)需要學(xué)生充分應用信息化手段來(lái)完成,可以有效提高學(xué)生們對信息化學(xué)習的積極性,充分達到理論學(xué)習與實(shí)踐學(xué)習相結合的教學(xué)方式,加固學(xué)生們對于理論知識的理解程度,為學(xué)生以后的工作與實(shí)踐奠定穩固的基礎。4.合理利用數字資源,深化課內外學(xué)習內容電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要想進(jìn)一步提升學(xué)生們的專(zhuān)業(yè)水平,在教學(xué)過(guò)程中就不能僅僅依賴(lài)教材上面的內容進(jìn)行教學(xué)。雖然在中職院校當中,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習的都是一些比較基礎的理論,對中職學(xué)生的職業(yè)規劃具有一定的局限性,但是通過(guò)數字式教學(xué)與實(shí)際教學(xué)手段相結合可以開(kāi)闊中職學(xué)生的眼界。因此,中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)不應該僅僅局限于課堂之上,應該更多地采取電子商務(wù)平臺實(shí)踐教育模式,利用信息化技術(shù)手段來(lái)實(shí)現電子商務(wù)平臺的實(shí)踐性操作。教師也要不斷搜集課外的電子商務(wù)知識,對學(xué)生進(jìn)行操作上的指導,提升學(xué)生們對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)。
四、小結
綜上所述,現階段,隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)對中職院校的教育模式具有一定的促進(jìn)作用。尤其是在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),信息化教學(xué)模式發(fā)揮了重要的作用。在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中合理地引入信息化手段,不但開(kāi)拓了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式,還對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方式有所創(chuàng )新,促進(jìn)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。信息化手段的應用,在一定程度上激發(fā)了學(xué)生們對于學(xué)習的熱情,激發(fā)了學(xué)生們課堂的參與性與積極性,實(shí)現了課堂的教學(xué)質(zhì)量不斷提升,還促進(jìn)了學(xué)生們學(xué)習知識的能力與思考問(wèn)題的思維水平的提高,有效促進(jìn)了中職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
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作者:周穎
電子商務(wù)應用論文10
物資采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分,物資采購中需要及時(shí)反饋采購信息,并做好市場(chǎng)規劃。為了降低企業(yè)成本,提高國際競爭力,應積極應用電子商務(wù),企業(yè)要充分了解用戶(hù)的需求,將產(chǎn)品的數量和價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺提供給供應商,驅使訂單的形成,促使現代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購中的應用,為企業(yè)的高效運作提供了保障。因此,在實(shí)際的工作中,應制定一套科學(xué)合理的管理方法,進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購管理制度,確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中可持續發(fā)展。
一、電子商務(wù)在油田物資采購中的具體應用
電子商務(wù)在油田物資采購中的運用能夠降低企業(yè)的運作成本,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當前電子商務(wù)的運用為企業(yè)的高效運作提供保障,在采購物資的過(guò)程中能夠高效處理遇到的問(wèn)題。而在電子商務(wù)實(shí)際應用中要充分考慮用戶(hù)的需求,避免產(chǎn)生不必要的訂單,降低采購成本,確保采購的準確率和高效率。而要想提高采購管理的準確性,就必須要應用電子商務(wù)模式,減少中間環(huán)節,為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內部采購管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本,從根本上減少資源浪費現象。油田采購管理要創(chuàng )新和改革采購方式,生產(chǎn)過(guò)程中不要局限于內部采購,要逐步延伸到外部,從而改變管理模式。此外,油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要將操作流程細致劃分,明確生產(chǎn)任務(wù),有效應用電子商務(wù)模式,促使企業(yè)形成標準化的操作流程,從而提高物流運作效率,促使內部采購管理方式向多元化的方向轉變。油田物資采購過(guò)程中要嚴格業(yè)務(wù)流程,確保采購的各個(gè)環(huán)節都能按照標準流程進(jìn)行。在日常采購中要接受相關(guān)部門(mén)的檢驗,確保整個(gè)供應系統按照標準進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購中的應用擴展了采購渠道,促使采購管理業(yè)務(wù)按照標準化流程進(jìn)行,從而提高采購信息的精確性和全面性。
二、電子商務(wù)促使油田物資采購工作高效進(jìn)行的策略
(一)利用物資管理系統做好市場(chǎng)分析
利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率,首先要仔細分析市場(chǎng)的運作規律,提前做好規劃。物資管理中要做好市場(chǎng)分析,準確把控市場(chǎng)計劃的準確性,企業(yè)可以通過(guò)考核制度實(shí)現信息傳遞的實(shí)效性和有效性,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據物資情況做好計劃,充分利用物資管理系統,運用多種手段建立完善的內部反饋制度,及時(shí)了解電子商務(wù)實(shí)際應用效果,從而制定合理的采購方案,并設計標準的操作流程。此外,設計部門(mén)要及時(shí)溝通和交流,將反饋的信息進(jìn)行整合,通過(guò)物資管理系統提前做好規劃,并制度相應的策略,促進(jìn)現代物理的發(fā)展。
(二)集中管理電子商務(wù)工作
企業(yè)要充分認識到電子商務(wù)模式的重要性,并進(jìn)行集中管理,積極開(kāi)展電子商務(wù)工作,促使企業(yè)管理向著(zhù)標準化方向發(fā)展,油田公司可以設置采購管理辦公室,由專(zhuān)門(mén)的人負責集中管理采購業(yè)務(wù),并要明確自身的職責,下發(fā)相關(guān)的管理方法,促使采購業(yè)務(wù)按照相關(guān)規定操作。管理人員要規范工作流程,實(shí)現內部管理的最終目標。電子商務(wù)工作的有效開(kāi)展是集中管理的重要途徑,采購管理部門(mén)要認清自身的職責范圍,集中管理業(yè)務(wù)的流程,促使油田公司集中開(kāi)展電子商務(wù)工作,從而體現集中管理的重要性。
(三)整合采購管理業(yè)務(wù),降低運作成本
油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要采購的品種有很多種。因此,采購部門(mén)要明確采購的流程,嚴格管理采購業(yè)務(wù),將采購管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將采購的品種進(jìn)行分類(lèi),由物資部門(mén)集中采購各項事物。用料單位可以通過(guò)電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購,減少中間環(huán)節,為企業(yè)降低運作成本。采購的業(yè)績(jì)直接影響電子采購的指標,在物資采購過(guò)程中要按照標準流程進(jìn)行操作,將采購管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處,不斷延伸電子商務(wù)采購的范圍,逐步增加采購的數量。此外,企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將產(chǎn)品的數量和種類(lèi)發(fā)布到網(wǎng)上,從而降低企業(yè)的運作成本,避免浪費現象的發(fā)生。
(四)嚴格把控供應鏈,確保物資質(zhì)量
油田企業(yè)在運作的過(guò)程要嚴格把控供應鏈,確保物資質(zhì)量,并充分發(fā)揮物資供應鏈的'優(yōu)勢和作用。企業(yè)的專(zhuān)業(yè)團隊要合理利用物資,根據現有的基礎設施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門(mén)共同努力,統一協(xié)調物資采購方案,將物資檢驗工作放在首要位置,從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認真分析影響物資質(zhì)量的因素,建立物資合格檔案,嚴格把控生產(chǎn)的供應鏈,實(shí)現企業(yè)對供應商的綜合考核和分析,從而確保物資質(zhì)量。
三、電子商務(wù)在油田物資采購中應用的意義
(一)降低運作成本為生產(chǎn)建設提供保障
目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購中應用取得了顯著(zhù)成效,油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要積極應用電子商務(wù)模式,從根本上降低企業(yè)的運作成本,為生產(chǎn)建設提供保障。電子商務(wù)的應用加快企業(yè)的運轉效率,為供應商減少了中間溝通環(huán)節,降低運作成本。油田公司在建設的過(guò)程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢,實(shí)現集中管理制度,降低采購價(jià)格,減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現批量采購,加快物資的運轉效率,縮短工期,促使企業(yè)改變傳統的交易方式,提供便利的進(jìn)貨渠道,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價(jià)格公布在網(wǎng)上,為供應商、生產(chǎn)商提供便利,減少中間成本,從而取得良好的經(jīng)濟效益。
(二)運用透明管理方式,提升油田公司價(jià)值
運用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明,提升油田公司價(jià)值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障,降低企業(yè)的運作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列,首先要樹(shù)立公司的品牌形象,提高在國際中的競爭力,開(kāi)展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),以最快的速度接收和處理程序信息,針對還沒(méi)有上市的物流企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接,有效維護委托方的根本利益,逐步提高油田公司的核心競爭力。此外,運用透明管理方式可以準確分析物流信息,做好企業(yè)的預算和信息管理工作,將電子商務(wù)做強做大,形成良好的企業(yè)形象,從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提高油田公司價(jià)值。
總結
油田企業(yè)要想確保物資采購的透明度,確保物資采購過(guò)程按照標準流程進(jìn)行,提高企業(yè)在國際市場(chǎng)中的競爭力,就要運用電子商務(wù)模式,改變傳統的交易方式,減少了中間環(huán)節,降低運作成本,實(shí)現油田企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
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電子商務(wù)應用論文11
摘要:隨著(zhù)我國近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,以及人們的消費觀(guān)念和整體收入的改變與提升,現如今電子商務(wù)是很多企業(yè)的必然發(fā)展方向,但電子商務(wù)的各種問(wèn)題也如雨后春筍般的涌現出來(lái),隨之企業(yè)對信息技術(shù)的要求也就越來(lái)越高,那么電子商務(wù)與ERP的相結合就是必然的結果,通過(guò)信息技術(shù)的優(yōu)化將電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節也進(jìn)行優(yōu)化,加快企業(yè)的反應速度、對市場(chǎng)的敏感度、對未來(lái)的掌控性。更多電子商務(wù)論文相關(guān)范文盡在職稱(chēng)論文發(fā)表網(wǎng)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)論文
一、電子商務(wù)及ERP的概念
1.1電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為中心,通過(guò)商品在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)間的流通并配送到買(mǎi)家手中,將傳統意義上商品的交換通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等手段變?yōu)榫哂芯W(wǎng)絡(luò )化、信息化、電子化的交易方式?梢詫(shí)現買(mǎi)賣(mài)雙方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企業(yè)資源計劃,是依據現如今計算機信息技術(shù)與IT技術(shù)發(fā)展并結合企業(yè)對供應鏈管理的需求制定出的一個(gè)概念,它是依據MRP(物料需求計劃)發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生的集成化管理信息系統,把信息的采集整合范圍擴大,管理整個(gè)企業(yè)的供應鏈,為企業(yè)在現代的信息化社會(huì )扎根提供根基。1.2ERP的主要內容為物流管理它包括:銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、庫存管理、采購業(yè)務(wù)管理、物流數據的分析等。這些部分的基礎就是物料,也可以說(shuō)是區分物料、半成品、成品的最標準編碼及生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃模塊是解決企業(yè)在面對一段時(shí)間中產(chǎn)生的困擾比如生產(chǎn)的物品、生產(chǎn)的數量、和生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間長(cháng)短,計算結果的準確性來(lái)自于準確的對材料的判斷,采購的方式和前期生產(chǎn)管理包括車(chē)間作業(yè)管理等,需要先完善半成品生產(chǎn)物料,在物流數據準確的基礎上再進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的管理,財務(wù)管理是對已經(jīng)核算形成的數據進(jìn)行進(jìn)一步的分析,通過(guò)得出的數據結果對未來(lái)進(jìn)行相應的預測,并對其進(jìn)行管理和控制,這其中包含了對財務(wù)的計劃、分析、決策等。財務(wù)管理最核心的是做出資金方面的決策,也不能缺少其它輔助職能的管理,F如今ERP的內容也在不停地擴展,包括如設備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、計量器具管理等,這些對于成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是相對較容易實(shí)現的。ERP的功能除了有生產(chǎn)、財務(wù)、物流的這些功能外,還包含了對供應鏈管理的功能及客戶(hù)服務(wù)管理、人力資源管理、運輸管理等多種管理功能。它有著(zhù)非常大的管理范圍,現如今ERP系統已經(jīng)完善了很多,ERP已經(jīng)成為了電子商務(wù)在企業(yè)和市場(chǎng)競爭中最有力的好幫手,幫助電商企業(yè)更快的響應市場(chǎng),并隨之做出應對,提升企業(yè)的凝聚力與活力,為企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展提供了不可取代的作用。
二、ERP對電子商務(wù)的影響
2.1電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易,通過(guò)信息化、高效化的網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)來(lái)實(shí)現商品的交流,如果一個(gè)企業(yè)擁有ERP系統,那么電商企業(yè)可以積極迅速的處理各種來(lái)自網(wǎng)絡(luò )上的訂貨消息,并及時(shí)為客戶(hù)做出反饋。通過(guò)ERP對電商企業(yè)內部外部資源進(jìn)行有效的控制和計劃管理,使企業(yè)可以降低成本、提高效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。再通過(guò)ERP系統使電商企業(yè)內部的各個(gè)信息系統進(jìn)行無(wú)縫連接,電子商務(wù)需要ERP來(lái)支持。ERP也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅強的保障,擁有ERP系統也可以免除企業(yè)的后顧之憂(yōu)。2.2ERP對于電子商務(wù)的可行性分析,企業(yè)在日益嚴峻的競爭形勢下,企業(yè)供應鏈之間的競爭就會(huì )自然地產(chǎn)生,電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢就是不僅僅是企業(yè)內部的管控,而是電子商務(wù)必須要開(kāi)展更大更廣的市場(chǎng),所以向外延伸是電子商務(wù)企業(yè)的必經(jīng)之路,就需要ERP系統對于電子商務(wù)系統的嚴格把控,讓企業(yè)具有充分的認知增加對市場(chǎng)的把控力。ERP為電子商務(wù)提供了很多信息技術(shù)上的支持,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺使電商企業(yè)之間或企業(yè)與客戶(hù)之間可以更好的進(jìn)行交互?梢员WC產(chǎn)品庫存的充足,同時(shí)還可以降低商品的積壓,使企業(yè)形成一個(gè)優(yōu)秀的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。ERP也可應用于電子商務(wù),ERP系統可以介入電商企業(yè)的內部進(jìn)行管理,通過(guò)與各種軟件和信息技術(shù)的結合使電子商務(wù)的準確性和快速性體現出來(lái)。將電商企業(yè)的內部進(jìn)行自由配置,通過(guò)ERP系統可以對企業(yè)原本的模塊進(jìn)行重新配置,可以依據企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行更加靈活有針對性的選取,因此ERP就為電商企業(yè)的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。ERP系統可以建立起一系列快捷,準確、高效的方案,為企業(yè)提供更多元化的選擇,緊跟現如今的大數據系統,為企業(yè)實(shí)現信息化貢獻出一份力量。
三、ERP在電商企業(yè)中的實(shí)施
3.1實(shí)施中存在的`問(wèn)題,ERP系統已經(jīng)廣泛的應用于電商企業(yè)了,但是還存在著(zhù)很多認識上的不足,不能清楚的區別ERP軟件與系統之間的區別和差距,正因為企業(yè)對于該系統認識的不全面,就不能發(fā)揮出這個(gè)系統在信息技術(shù)上的全部?jì)?yōu)勢,與現如今的互聯(lián)網(wǎng)大數據的結合也將大打折扣。另一種問(wèn)題是一些電商企業(yè)過(guò)于依賴(lài)ERP系統,認為有了ERP系統好像就可以解決一切的問(wèn)題,但這是不現實(shí)的,任何系統都有它所應用的范圍,不能單單只依靠一個(gè)系統就想要去解釋一個(gè)復雜的社會(huì )現象,也并不是每個(gè)電商企業(yè)在應用了ERP后就可以藥到病除,使企業(yè)馬上進(jìn)入良性的發(fā)展階段。另一個(gè)問(wèn)題就是ERP系統中的軟件也存在相應的問(wèn)題,是否符合現如今的市場(chǎng)環(huán)境,中國現如今的管理理念已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步但是還存在著(zhù)很多的不足,能否很好的融合ERP系統也是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題,F在的一些企業(yè)十分缺少的就是管理意識。實(shí)施人員素質(zhì)不高也是一個(gè)嚴重的問(wèn)題,作為一個(gè)優(yōu)秀的電商企業(yè)不能只在乎一個(gè)員工的技術(shù)水平,更應該考慮的是員工和ERP系統契合度的問(wèn)題,能否嚴謹的執行實(shí)施計劃才是ERP系統中最需要的一個(gè)方面,并能及時(shí)調整方向。有一些企業(yè)在面對ERP系統的進(jìn)入的時(shí)候總是想著(zhù)快速達成目的,所謂欲速則不達,不能過(guò)于功利。3.2ERP實(shí)施的過(guò)程,ERP系統作為一套合理整體的方案,是企業(yè)信息技術(shù)上的有力助手,也是電商企業(yè)的必然選擇,但是企業(yè)內部外部都會(huì )存在各種問(wèn)題所以再實(shí)施ERP需要采取正確的步驟,運用優(yōu)秀的方法,通過(guò)科學(xué)的方法才能成功。在開(kāi)始階段也不僅僅是將軟件安裝就算完成了任務(wù),而是要做出大量的準備工作,相應的配套設備。準備階段完成后就可以組織成立一些管理小組,方便電商企業(yè)進(jìn)行信息化改革、管理。而后對企業(yè)現有的內外部環(huán)境進(jìn)行準確的分析、定義、解讀。發(fā)現一些實(shí)際管理中存在的種種問(wèn)題而后制定出一系列基于ERP系統的解決方案,并設立需要達到的目標,通過(guò)調查分析現有的業(yè)務(wù)流程。ERP系統作為IT系統的一個(gè)重要組成部分,所以就要依據IT系統規劃,明確ERP系統所要著(zhù)重的點(diǎn),并分析其能不能為企業(yè)帶來(lái)新的生機。在安裝了ERP系統后就要開(kāi)始進(jìn)行各種工作,對企業(yè)自身的數據做出分析,并且將與信息技術(shù)有關(guān)的資料實(shí)現規范化,實(shí)現統一的標準,保證數據的完整、準確、及時(shí)。而后對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,合并一切不重要環(huán)節,簡(jiǎn)化一些必要環(huán)節,去除一些并不需要的流程。再實(shí)施了一個(gè)階段的時(shí)候,就要依據當時(shí)的情況進(jìn)行二次分析,分析電商企業(yè)還有沒(méi)有可以進(jìn)行改進(jìn)的點(diǎn),找出一開(kāi)始使用ERP系統沒(méi)有發(fā)現出來(lái)的漏洞并進(jìn)行二次優(yōu)化以達到一開(kāi)始預定的目標。在一切都穩定之后進(jìn)行驗收,并嚴格的執行下去。
四、ERP給予電商企業(yè)的好處
4.1撤銷(xiāo)一些不必要的環(huán)節,對于一些本來(lái)就沒(méi)有那么重要的環(huán)節就不要留下,而是有選擇的將有利的留下,只留下可以提升整個(gè)流程的環(huán)節,有機的進(jìn)行合并如果一些環(huán)節是不能舍去的那么就可以考慮另一種方案進(jìn)行環(huán)節上的合并。一個(gè)物流企業(yè)要想積極健康的生存于市場(chǎng)中,就必須要有分工和合作。分工的目的都是為了使整個(gè)流程可以更加快速高效的進(jìn)行下去,但是面對一些工作量極大并且十分復雜的流程可以通過(guò)兩個(gè)環(huán)節的員工進(jìn)行合作來(lái)完成這樣就分工明確相互幫助。4.2合理的改編程序,有一些程序是可以互相利用的,可以將一些有互相聯(lián)系的程序進(jìn)行合理的編排達到更進(jìn)一步的結合,或者通過(guò)改編其他程序的順序,重新安排物流流程的很多環(huán)節。在這一過(guò)程中還可進(jìn)一步發(fā)現可以進(jìn)行合并或者刪去的環(huán)節,使整個(gè)流程更加規矩,提高企業(yè)的效率降低成本,雖然從表面上看很多方面是增加了成本,但從長(cháng)遠角度看,不能適應新時(shí)代新節奏的企業(yè)是不會(huì )有好的發(fā)展的,引入高科技現代化的各種設備、軟件、服務(wù)在下一階段的時(shí)候為企業(yè)節省成本并且還可以創(chuàng )造更大價(jià)值。
五、ERP的未來(lái)發(fā)展方向
5.1ERP的競爭在現如今的市場(chǎng)中,中小企業(yè)都是離不開(kāi)信息技術(shù)的,也離不開(kāi)ERP系統,功能全面的大型系統也好還是小型系統也好都是具有存在的價(jià)值和意義的,但是現如今的競爭也是越來(lái)越加激烈,企業(yè)本身的不同所以每一個(gè)企業(yè)側重的方面都不盡相同,這也大大考驗了ERP系統的適應性和創(chuàng )新性,所以ERP系統的競爭還是很大的。5.2ERP需要更多的新鮮內容,在ERP系統的實(shí)際應用中也會(huì )發(fā)現很多的問(wèn)題,比如現如今時(shí)效性相比以前可是大不相同,所以企業(yè)在運用ERP的計劃、預算等功能時(shí)就會(huì )發(fā)現出現很多的延遲性問(wèn)題,所以ERP系統根據現如今的情況可以加入更多新鮮的內容比如更多及時(shí)性和對未來(lái)更準確的預測的功能。
六、結語(yǔ)
通過(guò)ERP的各種優(yōu)化,除了從經(jīng)濟層面上為企業(yè)提供更多的發(fā)展可能性,對企業(yè)文化的建設也有著(zhù)不可避免的加強。員工積極性增加,流程進(jìn)行了優(yōu)化之后,原來(lái)素質(zhì)不高的員工也沒(méi)有辦法混跡在人群之中,必須要繼續學(xué)習或者提高自身素質(zhì)才能在這個(gè)企業(yè)長(cháng)久的工作下去,有壓力才有動(dòng)力,才可以使企業(yè)更加優(yōu)秀的進(jìn)步。
參考文獻
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電子商務(wù)應用論文12
一、創(chuàng )造良好的電子商務(wù)運用環(huán)境
強化信息化應用水平提高競爭力我國信息方面的基礎設施有待于進(jìn)一步完善,國內電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步階段,因此政府一定要想方設法的利用各個(gè)方面的力量,健全國內在信息領(lǐng)域的基礎設施,促進(jìn)我國整體信息化水平實(shí)現有效的提升。國內企業(yè)對于信息還不是很敏感,而且在信息方面的獲取能力需要進(jìn)一步強化。因此,強化企業(yè)在競爭以及信息方面的意識,促進(jìn)企業(yè)朝著(zhù)信息化的方向發(fā)展,打造出安全、讓人信賴(lài)的市場(chǎng)環(huán)境,就會(huì )讓電子商務(wù)實(shí)現更好的發(fā)展。而企業(yè)要想讓自身在市場(chǎng)上的競爭力實(shí)現有效的提升,就一定要利用信息化手段來(lái)強化自己,構建起現代化的企業(yè)制度,促使企業(yè)信息化管理水平的提高。
二、加快確立企業(yè)誠信制度
(一)引導企業(yè)和消費者樹(shù)立誠信意識在全社會(huì )倡導做人誠信,做企業(yè)誠信,誠信是一個(gè)國家和民族的靈魂,即便是處于日趨激烈化的國際競爭中,依然能夠占據重要位置。一直以來(lái),中華民族都是以誠信為榮,現如今卻并非如此。市場(chǎng)經(jīng)濟背景下,少數人見(jiàn)利忘義,早就拋棄誠信這一美德,對此,我國需要加強社會(huì )信用建設。(二)完善構建企業(yè)信用檔案、消費者信用檔案要清楚記錄參與社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的人員的信用情況,讓喪失誠信的企業(yè)無(wú)法繼續展開(kāi)商業(yè)活動(dòng),如此一來(lái),能夠謹防不誠信行為的出現。選取最合適的方式制定科學(xué)合理化的信用評價(jià)標準,構建完善成熟的信用評估體系,充分利用媒體、廣大消費者的力量,加強監督與管理。完善構建科學(xué)合理化的懲罰制度,針對失信于人的個(gè)人或者是企業(yè),給予嚴厲懲治。成功構建信用評價(jià)體系之后,還要制定與之相對應的懲治措施,將失信于人的個(gè)人與企業(yè)驅逐出市場(chǎng),創(chuàng )造良好的信用環(huán)境。
三、發(fā)揮人才優(yōu)勢推動(dòng)網(wǎng)站技術(shù)研究
(一)加強對電子商務(wù)人才培養國際貿易期間,電子商務(wù)得以廣泛應用,信息技術(shù)的研發(fā)與使用離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)國際貿易人才、信息技術(shù)人才。電子商務(wù)活動(dòng)中,人們是實(shí)際參與者,即便是最精煉的設備與技術(shù)都是要依靠人類(lèi)進(jìn)行操縱的,所以,個(gè)人素質(zhì)直接決定了設備與技術(shù)的整體水平。為推動(dòng)電子商務(wù)事業(yè)快速持續發(fā)展,尤其要注重信息技術(shù)方面的建設,積極培育信息技術(shù)人才、國際貿易人才,電子商務(wù)人才。(二)深化關(guān)鍵技術(shù)的研究電子商務(wù)發(fā)展期間困難重重,尤其是技術(shù)方面,因為科技水平、經(jīng)濟水平不高,加之電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間相對較短,所以,技術(shù)方面存在很多不足之處;陔娮由虅(wù)進(jìn)行國際貿易,必須要聯(lián)合商務(wù)、進(jìn)出口、稅收、金融、信息等部門(mén),相互配合,相互協(xié)作,共同奮斗。電子商務(wù)交易過(guò)程中,包含諸多核心技術(shù),例如,網(wǎng)絡(luò )安全、電子支付、信息加密、數字簽名等,所以,必須要聯(lián)合各個(gè)行業(yè)、技術(shù)部門(mén)共同解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。面對一系列的問(wèn)題,政府需要在其中作好協(xié)調員的角色,發(fā)揮多行業(yè)、各部門(mén)的力量努力攻關(guān),爭取盡快壯大技術(shù)研究力量,提高我國的技術(shù)研究水平。
四、建立全新電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道
(一)創(chuàng )造自身的營(yíng)銷(xiāo)品牌從某種角度上來(lái)講,品牌是一個(gè)進(jìn)出口企業(yè)的核心所在,可以稱(chēng)得上是其“靈魂”。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展,品牌對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)其意義就更為深遠了,同時(shí)其表現形式也出現了創(chuàng )新,即域名,由此誕生了網(wǎng)絡(luò )品牌。從作用上來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )品牌主要是引導客戶(hù)點(diǎn)擊企業(yè)的網(wǎng)站,吸引客戶(hù)關(guān)注的重要途徑。對于進(jìn)出口企業(yè)而言,構建網(wǎng)絡(luò )品牌,提高企業(yè)的`影響力,對電子商務(wù)的成功開(kāi)展具有極為重要的作用。要想塑造良好的網(wǎng)絡(luò )品牌,既要在網(wǎng)上付出努力,又要在網(wǎng)下不斷努力。網(wǎng)上開(kāi)展宣傳工作主要包括兩個(gè)方面的內容:首先,在一些比較知名的網(wǎng)站上打廣告,通過(guò)電子郵件還有各種網(wǎng)絡(luò )論壇來(lái)宣傳企業(yè),從而提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率;其次,要積極連接相似站點(diǎn),以及相關(guān)站點(diǎn),從而增大網(wǎng)站的影響力,使宣傳效果發(fā)揮的更好。網(wǎng)下開(kāi)展宣傳活動(dòng),主要是指對傳統媒體的有效利用,以此來(lái)擴大網(wǎng)站的影響力。此外,塑造網(wǎng)絡(luò )品牌的過(guò)程中,要注意保持企業(yè)名稱(chēng),以及產(chǎn)品品牌,還有網(wǎng)絡(luò )品牌這三者之間的一致性,從而提升宣傳的有效性。(二)開(kāi)拓電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售渠道借助商務(wù)平臺進(jìn)行銷(xiāo)售。目前國內外部分比較著(zhù)名的電子商務(wù)平臺,也是開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的重要方式。由于此類(lèi)網(wǎng)站具有較強的針對性,享譽(yù)世界,在設計上也比較精美,所以盡管在成本上要比采用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式高,然而針對性較強。由于公司的一些潛在客戶(hù)往往會(huì )通過(guò)這些平臺尋找中國供應商,所以公司信息將會(huì )被此類(lèi)買(mǎi)家反復搜索,這樣就有助于增添開(kāi)發(fā)新途徑的機會(huì )。走定制營(yíng)銷(xiāo)的渠道銷(xiāo)售。定制營(yíng)銷(xiāo)指的是外貿企業(yè)將消費者的個(gè)人意愿作為依據來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,把所有的顧客當成是獨立的細分市場(chǎng),按照個(gè)人的獨特需求確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體組合,從而是所有顧客的需求都得到滿(mǎn)足的營(yíng)銷(xiāo)方式。定制營(yíng)銷(xiāo)對外貿企業(yè)的主要意義是將中間商的具體意愿作為依據,生產(chǎn)他們所需要的產(chǎn)品,從而滿(mǎn)足他們的個(gè)性需求。因此,公司需要轉變營(yíng)銷(xiāo)理念,改變被動(dòng)接收的態(tài)度,加強同客戶(hù)之間的聯(lián)系,主動(dòng)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),以此來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展?傊,我國外貿企業(yè)在面對電子商務(wù)帶來(lái)的商機和挑戰時(shí),一定要抓住其中的商機,把握改革的機會(huì ),才能夠戰勝電子商務(wù)帶來(lái)的挑戰。在未來(lái),電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道是時(shí)代的必然發(fā)展,外貿企業(yè)絕對不能忽視這一點(diǎn),而且要更加重視這一點(diǎn)。只有這樣,我國外貿企業(yè)才能夠在競爭越來(lái)越激烈的國際貿易市場(chǎng)上占據一席之地。
電子商務(wù)應用論文13
[摘要】電子商務(wù)在國際賈易中應用日趨廣泛,我國要成為世界貿易強國,必須發(fā)展電子商務(wù)。本文分析了電子商務(wù)對國際貿易的影響及電子商務(wù)在國際貿易中發(fā)展現狀,并提出解決發(fā)展中存在問(wèn)題的建議。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)國際貿易發(fā)展趨勢
電子商務(wù)作為一種新型貿易方式,打破了地域限制,增進(jìn)了信息交流。在國際貿易領(lǐng)域,電子商務(wù)被眾多國家和行業(yè)使用,并有力地促進(jìn)了國際貿易的發(fā)展。
1.電子商務(wù)對國際貿易產(chǎn)生的影響
1.1推動(dòng)了貿易方式的創(chuàng )新
電子商務(wù)技術(shù)在國際貿易領(lǐng)域的廣泛應用,推動(dòng)了貿易方式的創(chuàng )新。電子商務(wù)中使用EDI技術(shù),取代紙張文件,將企業(yè)之間的商業(yè)來(lái)往,用電子化的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行傳遞。EDI系統把訂單、發(fā)貨、報關(guān)、商檢和銀行結算集合在一起,使整個(gè)貿易過(guò)程的效率大大提高。例如對生產(chǎn)企業(yè)而言,利用EDI系統,可實(shí)現整個(gè)貿易處理過(guò)程的自動(dòng)化。企業(yè)的計算機信息系統會(huì )自動(dòng)檢查收到標準化的EDI訂單是否符合要求處理,自動(dòng)通知企業(yè)內部管理系統安排生產(chǎn),系統內甚至可以完成申請進(jìn)出口許可證,通知銀行并給訂貨方開(kāi)出EDI發(fā)票,向保險公司申請保險單等。
1.2國際貿易的主體多元化
電子商務(wù)方便了信息交流,降低了對外貿易的交易成本,使中小企業(yè)發(fā)展國際貿易成為可能。與大企業(yè)相比,中小型企業(yè)雖然沒(méi)有大批量生產(chǎn)的成本優(yōu)勢,但中小企業(yè)的組織結構靈活,內部信息傳遞迅速,可以及時(shí)對顧客的要求做出反應,生產(chǎn)出個(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。因此,當電子商務(wù)充分降低交易成本時(shí),中小企業(yè)可以在與國際大型企業(yè)在國際貿易中競爭中獲得優(yōu)勢。
1.3營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化
電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品在生產(chǎn)者與消費者之間的傳遞距離,使生產(chǎn)者與消費者之間的直接交易成為了可能。因此,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )獲取客戶(hù)需求,對新產(chǎn)品進(jìn)行虛擬推廣、調研及改進(jìn),更加迅速快捷的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新。尤其是在新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中,客戶(hù)可以隨時(shí)對企業(yè)提出意見(jiàn)反饋,有利于供應商及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)各種個(gè)性化需求。
1.4對國際貿易政策與法律提出挑戰電子商務(wù)的發(fā)展中面臨許多貿易政策和法律方面的問(wèn)題。包括電子商務(wù)安全性問(wèn)題、稅收問(wèn)題、發(fā)展中國家問(wèn)題等等。WTO現行的貨物和服務(wù)貿易協(xié)議,沒(méi)有就電子商務(wù)獨有特點(diǎn)進(jìn)行規范,尚不存在統一的國際法來(lái)約束網(wǎng)上犯罪,而我國國內立法并不完善。當電子商務(wù)廣泛使用,互聯(lián)網(wǎng)的連通使數據很容易被它國掌握,甚至對國家的經(jīng)濟安全形成挑戰。
電子商務(wù)中合同形式的變化對國際貿易合同法產(chǎn)生了很大的影響。傳統合同法中所規定的書(shū)面的概念、簽名的確定、合同的生效時(shí)間地點(diǎn)規定,并不能適用于電子商務(wù)的交易要求。
2.電子商務(wù)在國際貿易中應用現狀
我國政府大力推行電子商務(wù),商務(wù)部通過(guò)中國電子商務(wù)網(wǎng)建立廣交會(huì ),提供電子商務(wù)服務(wù)。在政府推動(dòng)下,外貿企業(yè)積極發(fā)展電子商務(wù)。"20xx年第三屆中國電子支付高層論壇”會(huì )議資料顯示,20xx年中國電子商務(wù)支付市場(chǎng)的規模是9億元,而20xx年已經(jīng)達到160億,20xx年為330億,20xx年超過(guò)600億。雖然近幾年我國電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,已經(jīng)成為國際貿易發(fā)展的主流。但也存在一些不可忽視的問(wèn)題。
2.1網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行數據傳遞、交換和處理的。而網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)開(kāi)放的信息平臺,是一個(gè)不設防的系統,并不具備國際貿易要求的安全性。大量的商業(yè)信息在網(wǎng)上傳遞,資金在網(wǎng)上劃撥流動(dòng),要求交易平臺有很高的安全系數,然而無(wú)論國際還是國內,電子商務(wù)的安全性都沒(méi)有得到保障。
2.2法律保障方面存在問(wèn)題
世界各對于電子商務(wù)都沒(méi)有標準的法律文獻。立法嚴重滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,增加了交易主體法律風(fēng)險。我國政府雖然大力推進(jìn)電子商務(wù)的開(kāi)展,但是目前采用的.是部門(mén)割據管理模式,沒(méi)有權威的法律解決交易爭端。電子交易中雙方采用電子的文件,包括印章、簽名等。交易中使用的電子印單和簽字的真偽、合同效力都有待法律進(jìn)一步明確。
2.3缺乏電子商務(wù)人才
人才的匾乏成為外貿企業(yè)發(fā)展的一大難題。從事電子商務(wù)需要精通計算機、經(jīng)濟、金融、法律等多方面知識的人才,當前這種復合人才非常缺乏。
2.4交易中稅收問(wèn)題
電子商務(wù)的交易沒(méi)有固定場(chǎng)所,國家難以控制稅收。電子商務(wù)打破了空間的限制,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )從事跨國貿易活動(dòng),增加了稅務(wù)機關(guān)獲取稅收證據的難度,也容易造成國家之間的稅收沖突。另外,在電子商務(wù)中,國外出口目的地身份不易確定,供貨方更容易偽造向國外供貨的證據騙取出口退稅。
3.推動(dòng)電子商務(wù)在國際貿易中發(fā)展的建議
3.1規范的電子商務(wù)相關(guān)法律建立規范電子商務(wù)相關(guān)法律,通過(guò)法律規范各方權利與義務(wù),保障參與電子商務(wù)各方的利益,可以促進(jìn)電子商務(wù)的順利進(jìn)行。
一方面,國家應該圍繞電子商務(wù)安全、合同認證制度、金融結算、知識產(chǎn)權保護、交易權益保護等問(wèn)題,及時(shí)制定新的法律法規,加強信用體系建設,加強稅收監管,將電子商務(wù)納人法制軌道。
另一方面,我國政府應通過(guò)國際協(xié)調,與其他國家建立電子商務(wù)協(xié)議。參與國際貿易對話(huà)不但直接影響著(zhù)電子商務(wù)下新貿易規則的制定,從而決定不同國家、地區之間的利益分配,而且可以加強與各國貿易交流,提高我國電子商務(wù)的國際兼容性。
3.2加強電子商務(wù)設施建設
加強電子商務(wù)設施建設可以為電子商務(wù)發(fā)展提供堅實(shí)的物質(zhì)基礎和安全保障。促進(jìn)電子商務(wù)快速的發(fā)展,必須加大對網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設的投入,提供良好的電子商務(wù)基礎設施。
首先,加快我國城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)的建設,加快“三網(wǎng)合一”進(jìn)程等。
第二,提高外貿企業(yè)信息化水平。外貿企業(yè)開(kāi)始電子商務(wù)必需以較高信息化水平為前提。加快我國電子商務(wù)的發(fā)展,就要完善外貿企業(yè)信息化建設。第三,加強網(wǎng)絡(luò )安全建設。電子商務(wù)中所有的參與方之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行身份確認,雙方身份認證無(wú)誤后,才能進(jìn)行貿易活動(dòng)。加強電子商務(wù)設施建設就是要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)構建一個(gè)能夠保證信息完整、全面、快速傳遞的網(wǎng)絡(luò )體系。
3.3加強電子商務(wù)人才培養
電子商務(wù)技術(shù)的應用關(guān)鍵在于人才,具備專(zhuān)業(yè)的人才是電子商務(wù)取得長(cháng)足發(fā)展的保證。
我國應利用各種途徑,引進(jìn)和培養精通計算機計算和國際貿易等技能的復合型人才。加強高等教育中電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的教學(xué)力度。此外還應發(fā)揮業(yè)余學(xué)校、網(wǎng)絡(luò )教育、民辦大學(xué)等渠道力量,加強人才培養。
總之,電子商務(wù)在國際貿易中的作用越來(lái)越為重要,正確分析電子商務(wù)在國際貿易中的用作用,把握電子商務(wù)在國際貿易的發(fā)展趨勢將對我國對外貿易的健康、穩步、持續發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。
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電子商務(wù)應用論文14
摘要:計算機技術(shù)和電子商務(wù)之間存在著(zhù)既相互促進(jìn)又相互制約的密切關(guān)系,計算機技術(shù)在電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節都發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用,基于此,文章首先分析了計算機技術(shù)在電子商務(wù)信息流、資金流、物流配送方面的應用,同時(shí)還指出了一些計算機技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用,以便可以進(jìn)一步提升電子商務(wù)的服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);電子商務(wù);管理;安全防范
計算機技術(shù)是眾多網(wǎng)絡(luò )應用不可缺少的技術(shù),無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )平臺構建和網(wǎng)絡(luò )商業(yè)活動(dòng),都離不開(kāi)計算機技術(shù)的支持。對于電子商務(wù)而言,貿易自由性、跨區域性和靈活性等在計算機技術(shù)的支持下表現突出。有了計算機技術(shù),才能構建電商平臺,才能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。計算機技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一。
1計算機技術(shù)和電子商務(wù)的密切關(guān)系
1.1相互促進(jìn)。電子商務(wù)依靠網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)貿易活動(dòng)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的實(shí)現離不開(kāi)計算機技術(shù)的支持。同時(shí),電子商務(wù)的成熟化要求更新網(wǎng)絡(luò )模塊,提高網(wǎng)絡(luò )反映等,對計算機技術(shù)提出新的要求,驅動(dòng)計算機技術(shù)不斷創(chuàng )新發(fā)展來(lái)滿(mǎn)足電子商務(wù)。由引可見(jiàn),電子商務(wù)和計算機技術(shù)兩者具有互助作用,能夠為彼此尋找到新的發(fā)展機遇。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)計算機技術(shù)的支持,計算機技術(shù)在維護電子商務(wù)平臺的同時(shí)也能夠實(shí)現自身發(fā)展。兩者相輔相成,相互促進(jìn)。
1.2相互制約。電子商務(wù)發(fā)發(fā)展由于受于資源的限制,電子商務(wù)是商業(yè)產(chǎn)業(yè),涉及的環(huán)節眾多,資源不足時(shí),就會(huì )降低計算機技術(shù)的要求,使計算機技術(shù)無(wú)法安全對電子商務(wù)起到保障和支持作用。在這種情況下,計算機技術(shù)停留在低階段,無(wú)法向更高方向發(fā)展,使得電子商務(wù)在安全性、風(fēng)險識別等環(huán)節保障性降低,使電子商務(wù)的發(fā)展速度減慢?梢(jiàn),兩者又存在相互制約關(guān)系。
2計算機技術(shù)在電子商務(wù)管理中的.應用
2.1計算機技術(shù)在電子商務(wù)信息流中的應用。計算機技術(shù)包括信息傳遞技術(shù)、數據處理技術(shù)、數據儲存技術(shù)以及病毒防范技術(shù)等等,這些技術(shù)在電子商務(wù)信息交流中起到重要作用。電子商務(wù)內部通過(guò)共享的數據庫可以實(shí)現所有電子商務(wù)數據共享,使部門(mén)之間、上下級之間的交流溝通變得高效。不同電子商務(wù)平臺進(jìn)行信息傳遞時(shí),計算機技術(shù)可以提供安全性監督,通過(guò)加密的數據信息來(lái)完成信息溝通與交流,使電子商務(wù)安全性大大提高。此外,電子商務(wù)平臺還可以運用計算機技術(shù)中的大數據挖掘技術(shù),對客戶(hù)的信息數據進(jìn)行價(jià)值挖掘,從而開(kāi)發(fā)量身定制的電子商務(wù)服務(wù),促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
2.2計算機技術(shù)在電子商務(wù)資金流中的應用。電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò )虛擬環(huán)境中完成貿易活動(dòng),用戶(hù)在電商平臺選擇好產(chǎn)品后,需要在線(xiàn)支付產(chǎn)品金額,商家才能同意產(chǎn)品的外運。在這一過(guò)程中,計算機技術(shù)應用頻繁。首先,電商平臺的安全運行需要計算機技術(shù)做后盾,保證用戶(hù)的信息安全和高速訪(fǎng)問(wèn);其次,用戶(hù)支付時(shí),需要通過(guò)計算機技術(shù)的信息傳遞技術(shù)進(jìn)行請求傳達,支付系統收到請求后向主管請求通過(guò),主管再反饋信息到支付系統,支付系統再原路將信息返回到用戶(hù)。這一過(guò)程處處需要計算機技術(shù)的支持和保護;最后,商家收到付款信息后,安排產(chǎn)品的外運,完成電子商務(wù)交易?梢(jiàn),電子商務(wù)資金支付是離不開(kāi)計算機技術(shù)的。
2.3計算機技術(shù)在電子商務(wù)物流配送中的應用。電子商務(wù)貿易達成一致后,商家會(huì )將產(chǎn)品外運,或者是依托自己的物流,或者是與其他物流企業(yè)合作,將產(chǎn)品運送到用戶(hù)手中。在運送的過(guò)程中,商家和用戶(hù)都需要對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,此時(shí)信息數據的獲得來(lái)源于物流計算機數據采集,這些數據信息通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò )平臺在計算機技術(shù)的支持下,可以實(shí)現數據共享,商家、用戶(hù)以及物流這三方都可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)數據來(lái)定位產(chǎn)品的位置。電子商務(wù)商家還可以借助物流大數據調整配送方案和措施,從而保證產(chǎn)品及時(shí)運送到位,提高電子商務(wù)平臺的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。
3計算機技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用
3.1虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用。當前信息時(shí)代,人們對信息安全性要求較高,在電子商務(wù)活動(dòng)中,信息安全極為重要,關(guān)系到電子商務(wù)平臺的發(fā)展。因此,出于安全性考慮,電子商務(wù)采用虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)來(lái)達到信息安全保障的目的。虛擬專(zhuān)用網(wǎng)只能用于電子商務(wù)活動(dòng),通過(guò)計算機技術(shù)使其通道安全可靠。這種安全性主要通過(guò)約定的安全模式來(lái)完成,用戶(hù)和商家都要遵守,才能實(shí)現信息溝通和信息傳遞的安全性。
3.2加密技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用。計算機技術(shù)在應用中為保證信息安全,往往會(huì )對信息采取加密技術(shù)保護,使信息安全性大大提高。加密技術(shù)需要特定的密鑰轉換,使信息真實(shí)性改變,既使信息泄露或被竊取,信息也不具有任何價(jià)值,從而使丟失的信息具有安全性。因此,在電子商務(wù)活動(dòng)中,加密技術(shù)的運用十分廣泛,使電子商務(wù)商家和用戶(hù)的信息都有了安全保障,電子商務(wù)交易可自由進(jìn)行。
3.3認證技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用。認證技術(shù)對網(wǎng)各身份的一種信息確認技術(shù),能夠有效防范信息丟失后造成的財產(chǎn)損失。認證技術(shù)中應。用廣泛的是數字簽名技術(shù)和身份識別技術(shù)。通過(guò)認證技術(shù)的認證,能夠將使用者的身份進(jìn)行準確比對,使電子商務(wù)活動(dòng)安全性極大的提高。
3.4防火墻技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應用防火墻技術(shù)是防止非法入侵行為的有效手段,電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)家中網(wǎng)絡(luò )都會(huì )建立內外聯(lián)系的防火墻。對于商家而言,防火墻能夠將不法分子拒之門(mén)外。同時(shí),在訪(fǎng)問(wèn)記錄中,可以對異常進(jìn)入者進(jìn)行篩選和識別,將其清理出去,從而保證網(wǎng)絡(luò )安全。
3.5入侵檢測系統在電子商務(wù)安全防范中的應用。計算機技術(shù)中還有入侵檢測系統,這種檢測技術(shù)具有智能化特點(diǎn),能夠在數據異常時(shí)發(fā)出警報,并立即采取數據傳輸保護措施,保證數據傳輸的安全。入侵檢測系統主要存在于殺毒軟件中,是網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)安全防護的屏障。
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電子商務(wù)應用論文15
電子商務(wù)正引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)進(jìn)行一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式的深化改革,其信息化、網(wǎng)絡(luò )化和先進(jìn)性的特點(diǎn)正在逐步彌補當前民用爆破企業(yè)管理的缺陷和不足。大力發(fā)展和推進(jìn)應用電子商務(wù)的發(fā)展和應用,將給民用爆破企業(yè)注入更多的活力和競爭力。
一、當前民用爆破企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)管理中的問(wèn)題。
1、當前民用爆破企業(yè)物資供應管理的問(wèn)題。
。1)缺乏科學(xué)的儲備體制。在傳統的計劃經(jīng)濟模式基礎上制定儲備的定額,而沒(méi)有隨著(zhù)物資市場(chǎng)經(jīng)濟內外環(huán)境的變化而改變。
。2)原材料等物資的采購方式還停留于電話(huà)、信件、傳真等方式。不僅增加了許多中間環(huán)節,而且也增加了信息成本的開(kāi)銷(xiāo)。
。3)采用粗放的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有對庫存的結構進(jìn)行調整和優(yōu)化。長(cháng)期需使用的物資庫存占有率比較大,造成擠壓;待報廢的物資所占比重大,造成庫存壓力大。如果不加以改善,一方面會(huì )造成資金匱乏,制約企業(yè)發(fā)展;另一方面,造成資金沉淀,影響資金的周轉。
2、當前民爆企業(yè)銷(xiāo)售和售后服務(wù)管理的問(wèn)題。
目前,國內許多民爆企業(yè)都是采取以人為主、劃分片區的方式對民用爆破物品進(jìn)行宣傳、推廣和銷(xiāo)售談判。爆破成品在使用地域如果出現質(zhì)量等問(wèn)題,需要企業(yè)本身派專(zhuān)人去現場(chǎng)檢查、處理問(wèn)題。沒(méi)有充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )基礎資源來(lái)及時(shí)掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)變化信息,客戶(hù)的需求信息以及對出現問(wèn)題的產(chǎn)品及時(shí)向客戶(hù)反饋解決措施等。
3、當前民用爆破企業(yè)的財務(wù)管理問(wèn)題。
當前,民用爆破企業(yè)在財務(wù)的管理上還是以傳統的會(huì )計、出納,采取內部財務(wù)系統模式的管理方式。該種財務(wù)管理方式無(wú)法使公司總部對下屬各個(gè)分公司進(jìn)行集中記賬、集中資金調配。甚至,在出現地域距離的時(shí)候,無(wú)法進(jìn)行遠程實(shí)時(shí)數據、報表、查賬、審計等。這些問(wèn)題將直接影響公司領(lǐng)導層無(wú)法獲取及時(shí)數據資源,無(wú)法及時(shí)掌握公司的財務(wù)狀況,甚至會(huì )延誤時(shí)機。
二、電子商務(wù)在民用爆破企業(yè)中應用基礎條件。
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的基礎是企業(yè)信息化。因此,一方面是企業(yè)要完善信息化的基礎設施建設工作,包括計算機、軟件、通信等方面硬件和系統軟件;另一方面就是信息資源的組織、管理和應用的建設。
三、發(fā)展電子商務(wù)在民爆企業(yè)中的應用。
民用爆破企業(yè)應在現有信息化基礎上,實(shí)現民爆企業(yè)網(wǎng)上訂貨、銷(xiāo)售、結算等業(yè)務(wù)流程一體化模式。
1、采用網(wǎng)絡(luò )招標代替傳統招標形式。
網(wǎng)絡(luò )招標打破了傳統意義上的地域差別和時(shí)間限制,為企業(yè)節約了大量的時(shí)間和經(jīng)濟成本。同時(shí),信息得到及時(shí)的溝通,增強了招投標過(guò)程的透明度,加快了招投標活動(dòng)的整體進(jìn)程。將制度設計和流程標準通過(guò)信息技術(shù)加固,避免執行偏差,降低企業(yè)采購作業(yè)風(fēng)險。
2、建立以電子商務(wù)之上的現代化供應和銷(xiāo)售模式。
建立以電子商務(wù)為基礎的供銷(xiāo)模式,真正實(shí)現民用爆破企業(yè)在物資供應和產(chǎn)品銷(xiāo)售的信息化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化方式。
。1)優(yōu)化供應鏈管理,使民用爆破企業(yè)與其他物資供應企業(yè)、分銷(xiāo)商等形成一個(gè)共同利益的.結合體。
一方面,各個(gè)企業(yè)之間能夠實(shí)現信息的共享,能夠比較全方位的掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),快速做出反應和決策,真正實(shí)現及時(shí)銷(xiāo)售,即使供應。
另一方面,各個(gè)企業(yè)之間能夠協(xié)調與合作,最大限度的減少庫存,以集中力量,形成核心的競爭力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
。2)以電子商務(wù)為基礎的銷(xiāo)售模式的出現,打破傳統意義上的以人為主,劃分片區式的經(jīng)銷(xiāo)商功能。
一方面,電子商務(wù)的應用,使企業(yè)的管理模式逐漸由以客戶(hù)為中心,面向過(guò)程的管理方法所代替,提高了對市場(chǎng)的反應速度,降低了成本,提高效率。
另一方面,電子商務(wù)的應用打破了傳統意義上的內部供銷(xiāo)模式,它建立了一種跨企業(yè)的協(xié)作模式,覆蓋了產(chǎn)品從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、存儲運送、服務(wù)等全過(guò)程。使在同一結合體中的企業(yè)形成雙贏(yíng)的局面。
3、實(shí)現民用爆破企業(yè)財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò )化、信息化。
通過(guò)銀行、信用公司等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)手段,建立網(wǎng)絡(luò )化的財務(wù)管理方式。
一方面,在財務(wù)處理過(guò)程中,能夠實(shí)現數據的遠程處理,數據的及時(shí)傳遞,遠程報表、遠程審計、遠程查賬等,打破傳統意義上的時(shí)空限制。
另一方面,形成新的企業(yè)交易管理流程模式,提高企業(yè)在資金交易,資金周轉等財務(wù)管理的效率,改變傳統意義上的直接面談方式或服務(wù)的交易。真正實(shí)現民用爆破企業(yè) 在財務(wù)管理方式上的電子化、信息化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和規;。
四、電子商務(wù)為民用爆破企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢。
1、降低庫存,提高企業(yè)效益。
民用爆破企業(yè)成品的存儲不同于其他企業(yè),危險品必須嚴格保證其安全性和使用性。如果大批量的庫存開(kāi)銷(xiāo),不僅會(huì )帶來(lái)相關(guān)的安全隱患,而且也會(huì )給企業(yè)總體成本帶來(lái)巨大壓力。
因此,企業(yè)可以依托電子商務(wù)的環(huán)境,通過(guò)原材料的無(wú)庫存方式和產(chǎn)成品無(wú)庫存的生產(chǎn)方式來(lái)有效的降低企業(yè)的運營(yíng)成本,從而有效的提高了企業(yè)效益。
2、利用電子商務(wù)環(huán)境,開(kāi)拓和創(chuàng )造更多的市場(chǎng)機會(huì )。
企業(yè)在以電子商務(wù)時(shí)代背景中,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )化資源,突破時(shí)間的限制,突破傳統市場(chǎng)中地位位置的分割;ヂ(lián)網(wǎng)是沒(méi)有時(shí)間和空間的限制的,而以網(wǎng)絡(luò )化為支撐的電子商務(wù)環(huán)境,為企業(yè)提供了全天候的市場(chǎng)信息來(lái)源,企業(yè)所要做的就是能夠通過(guò)這些信息資源,篩選出對其發(fā)展有利的信息,創(chuàng )造出更多的市場(chǎng)機會(huì )。
3、通過(guò)電子商務(wù)運行方式,提高顧客服務(wù)水平。
一方面,企業(yè)應在互聯(lián)網(wǎng)上公布其相關(guān)信息,提供更多服務(wù)支持和對產(chǎn)品在技術(shù)特點(diǎn),使用特點(diǎn)等方面的詳細介紹,方便顧客 可以根據自身情況自行尋找幫助和解決方案。不僅有針對性的解決了問(wèn)題,也使企業(yè)人員可以抽出更多時(shí)間在客戶(hù)關(guān)系的管理上,提高效率。
另一方面,能夠為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的訂單執行服務(wù)?蛻(hù)可以隨時(shí)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單的位置和到達時(shí)間,企業(yè)也可以通過(guò)跟蹤系統了解產(chǎn)品的到位情況。
五、總結。
電子商務(wù)在民用爆破企業(yè)中的應用還會(huì )涉及到很多地方,其所帶來(lái)的變革將會(huì )使民爆企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中不斷深化,發(fā)展壯大。在電子商務(wù)的引領(lǐng)下,民用爆破企業(yè)必須深入體制改革,打破傳統經(jīng)營(yíng)理念,真正實(shí)現網(wǎng)上訂貨、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫存配送、結算等業(yè)務(wù)流程一體化。
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