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電子商務(wù)應用論文(15篇)
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，大家都跟論文打過(guò)交道吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)應用論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)應用論文1
1、PKI體系概述
PKI即公鑰基礎設施是一個(gè)基于非對稱(chēng)算;'去中的公鑰概念及技術(shù)而實(shí)施并提供安全服務(wù)的安全基礎設施,網(wǎng)絡(luò )通訊、網(wǎng)上交易可以利用它來(lái)保證信息安全。PKI應用系統至少應具有五個(gè)部分：CA、X.500目錄服務(wù)器、安全WWW服務(wù)器、Web安全通信平臺、安全應用系統；而CA則是整個(gè)PKI的核心,所有的安全應用全圍繞CA展開(kāi)。PKI提供的安全服務(wù)包括身份認證、數據完整性、麵機密性等。
1.1CA
CA的功能包括處理數字證書(shū)申請、頒發(fā)數字證書(shū)、證書(shū)更新及撤銷(xiāo)、管理數字證書(shū)撤銷(xiāo)表、數字證書(shū)的歸類(lèi)及存檔。
1.2數字證書(shū)
數字證書(shū)是由CA發(fā)行的一種數字信息文件用來(lái)標志和證明網(wǎng)絡(luò )通信雙方的身份,內容包括生體身份及公鑰信息、CA及簽名信息、簽名算法等。證書(shū)大多采用X.509標準。
1.3數字簽名
數字簽名是由信息發(fā)送者通過(guò)HASH函數對信息進(jìn)行處理產(chǎn)生別人無(wú)法偽造的一段數字串用以認證信息的來(lái)源并核實(shí)信息是否發(fā)生了變化。發(fā)送者用私鑰加密數據傳給接收者,接收者用發(fā)送者的公鑰解開(kāi)數據后就可以確定消息的來(lái)源同時(shí)也是對發(fā)送者發(fā)送信息真實(shí)性的一個(gè)證明發(fā)送者不能抵賴(lài)。
2、企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)面臨的安全問(wèn)題
企業(yè)電子商務(wù)涵主要包括售前咨詢(xún)、賴(lài)下單、訂單處理、網(wǎng)絡(luò )支付、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節。這些環(huán)節除在線(xiàn)支付,其它部分沒(méi)有采用安全加密技術(shù)存在著(zhù)嚴重的安全問(wèn)題。
2.1數據傳輸過(guò)程中的泄露問(wèn)題
企業(yè)使用的通信軟件依賴(lài)TCP/IP協(xié)議該協(xié)議并沒(méi)有解決身份認證、信息泄密、數據篡改等安全問(wèn)題這導致了企業(yè)傳輸數據時(shí)畫(huà)臨著(zhù)嚴重的安全威脅。例如企業(yè)員工傳輸的電子郵件明文完全可能被攻擊者截獲從而泄露了郵件的內容。
2.2數據存儲時(shí)的篡改問(wèn)題
企業(yè)存放在云數據庫、內部數據庫中的'數據以明文存儲系統管理員固然可以設置數據文件的訪(fǎng)問(wèn)控制權限然而卻不能防范數據被篡改。一旦入侵者或內部非授權人員得到了數據的讀寫(xiě)權限就可以非賺改數據。系統無(wú)法爾_是否被篡改、被誰(shuí)篡改麵勺安全問(wèn)題。
2.3用戶(hù)的身份識別問(wèn)題
企業(yè)電子商務(wù)系統普遍采用賬戶(hù)加口令的方式進(jìn)行認證這種識別方法安全性較低攻擊者通過(guò)窮舉嘗試等方法就能得到合法用戶(hù)的賬戶(hù)和口令。身份識別問(wèn)題同樣出現在電子郵件的收發(fā)上。員工貿然相信發(fā)信方的身份或將機密信件錯發(fā)到其他人員信箱,都會(huì )給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
3、基于PKI的企業(yè)電子商務(wù)安全解決方案
3.1建立企業(yè)內部的CA
企業(yè)自建CA有兩種技術(shù)路線(xiàn)。一是利用開(kāi)源的OpenSSL軟件包。優(yōu)點(diǎn)是二次開(kāi)發(fā)靈活可以將安全措施應用于企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的系統中缺點(diǎn)是技術(shù)性強,需要較為專(zhuān)業(yè)的計算機人員來(lái)部署。二是利用微軟公司W(wǎng)indows月服務(wù)器產(chǎn)品中提供的證書(shū)服務(wù)功能。雖然二次開(kāi)發(fā)受限,但是建設簡(jiǎn)單快捷且和Windows系列服務(wù)器、Ou讓ook郵件客戶(hù)端無(wú)縫結合,所以是首選。具體部署上通過(guò)Windowsserver20xx等服務(wù)器上的"證書(shū)服務(wù)"組件來(lái)實(shí)現該CA月服務(wù)器可滿(mǎn)足證書(shū)申請、頒發(fā)等基本需求。
3.2信息傳輸采用安全的SSL通道
SSL協(xié)議由網(wǎng)景公司提出用于保證瀏覽器和服務(wù)器之間的身份真實(shí)及數據秘密傳輸其提供的服務(wù)包括身份認證、數據加密、數據完整性校驗。電商活動(dòng)中利」用SSL協(xié)議能在客戶(hù)端和服務(wù)器之間提供安全通道。企業(yè)可以利用自建CA生成網(wǎng)站服務(wù)器的數字證書(shū),安裝到WEB服務(wù)器上開(kāi)通SSL來(lái)實(shí)現數據加密傳輸。
3.3禾I」用數字證書(shū)對存儲的數據進(jìn)行加密和簽名利用數字證書(shū)對機密數據加密并簽名，將密文和簽名一同存放在數據庫,企業(yè)可通過(guò)簽名來(lái)檢驗數據完整性。以企業(yè)采購單的存儲為例,可將商品采購價(jià)格、數量等敏感信息加密、簽名然后存儲。即使攻擊者獲得了企業(yè)數據的讀寫(xiě)權,也因加密無(wú)法得到明文同樣也無(wú)法篡改,因為這會(huì )被企業(yè)通過(guò)對簽名驗證而識破。具體實(shí)施時(shí),可以利用微軟的CryptoAPI組件、JavaScript腳本來(lái)實(shí)現。
3.4利用數字證書(shū)進(jìn)行身份識別和信息加密
客戶(hù)機和服務(wù)器的身份識別通過(guò)WEB服務(wù)器端配置SSL通道選項就可以實(shí)現。在SSL協(xié)議中，WEB服務(wù)器端身份驗證是必須的客戶(hù)端瀏覽器的身份驗證為可選項。若要強制驗證客戶(hù)瀏覽器身份,可以在服務(wù)器端SSL安全通道選項里選擇驗證客戶(hù)端數字證書(shū)。
通過(guò)給郵件客戶(hù)端程序安裝數字證書(shū),能實(shí)現郵件的數字簽名和加密。安裝電子郵件數字證書(shū)比較簡(jiǎn)單以OutLook為例，在安全選項卡里選擇并安裝數字證書(shū)即可。發(fā)郵件時(shí)單擊相應按鈕就能加密、簽名信件。加密后的信件以附件方式傳輸和存儲,只有該用戶(hù)才能解密。第三方的免費由隨大多實(shí)現了由P件的傳輸安全,但是郵件的存儲并沒(méi)有加密上述方法很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。
4、結語(yǔ)
基于PKI的安全方案為電子商務(wù)活動(dòng)提供了身份認證、數據完整性麵機密性等服務(wù)使參與者都能在一個(gè)受信任的、安全的環(huán)境下開(kāi)展交易活動(dòng)保證了電子商務(wù)的正常、穩定發(fā)展。
電子商務(wù)應用論文2
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，以汽車(chē)制造業(yè)、交通運輸業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)的高投資，進(jìn)一步促進(jìn)了鋼材的消費，從而為鋼鐵物流行業(yè)的迅速發(fā)展，提供較多的市場(chǎng)資源。此外，我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規模，也為鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展提供寬闊的平臺。雖當前我國鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展較多緩慢、雜亂無(wú)序，但也為鋼材的生產(chǎn)加工、運輸提供較好的市場(chǎng)空間。隨著(zhù)鋼鐵行業(yè)涉及領(lǐng)域的逐步廣泛，以及信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)勢必成為鋼鐵物流行業(yè)發(fā)展的必然之路。網(wǎng)絡(luò )化的高速發(fā)展，為鋼材貿易的信息化、現代化提供有力的技術(shù)支撐。
1.電子商務(wù)用于鋼鐵物流的必要性
中國是世界上鋼鐵生產(chǎn)及消費最大的國家，其物流運輸的范圍極其廣泛，每年燃料、原料等鋼鐵的物流量高達25億噸左右。為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需求，我國正積極構建現代化、工業(yè)化的鋼鐵物流生產(chǎn)加工及運輸的服務(wù)體系。華南鋼鐵物流貿易中心的總經(jīng)理雷有為曾說(shuō)：“相對于傳統的交易方式，快捷是鋼鐵電子交易的最大優(yōu)勢。以往的鋼鐵貿易方式，進(jìn)行一筆交易，需要花上1天的時(shí)間，而網(wǎng)絡(luò )交易由網(wǎng)上看貨、選擇貨物至成交結算，整個(gè)過(guò)程僅需30分鐘�！庇纱丝芍�，對鋼材的購買(mǎi)、加工至運輸等流程，若利用電子商務(wù)的交易方法，能有效節省其的中間成本，大大縮短短途運輸、貯存、管理等經(jīng)費。對此，電子商務(wù)可謂是本國鋼鐵物流行業(yè)快速發(fā)展的目標，也是當代物流理論及技術(shù)逐步深入鋼鐵領(lǐng)域的必然產(chǎn)物。
2.我國鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展現狀
當前我國鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展還存在一定問(wèn)題，具體包括以下幾個(gè)方面：首先，產(chǎn)業(yè)成本高，物流效率低。對于我國的鋼鐵生產(chǎn)，其的鋼材能源大多分布于華北地帶，而其的供應商主要集中于華東及華南地區，其涉及的領(lǐng)域有：造船、汽車(chē)、建筑、石化以及交通等。這種供求的錯位，造成我國的鋼鐵物流行業(yè)承受極大的成本及效率壓力，進(jìn)而出現運力不夠、原油價(jià)上漲、人力成本高、物流設施的承載超限等現象。從20xx年起，鋼鐵物流企業(yè)的運輸成本普遍增高4%~9%。此外，由于各鋼鐵物流企業(yè)在加工、運輸及倉儲等環(huán)節上未形成統一的流程，造成各環(huán)節間未能很好銜接及協(xié)調，最終導致鋼鐵產(chǎn)品的物流鏈斷開(kāi)或者庫存積壓等現象。其次，鋼鐵物流產(chǎn)業(yè)的密集度低，分布不均勻。目前我國的鋼鐵物流企業(yè)較多，規模不大，多數企業(yè)通過(guò)“小而全”的經(jīng)營(yíng)方式，從事加工、運輸及倉儲等領(lǐng)域，造成整個(gè)行業(yè)的布局過(guò)于狹小、分散，產(chǎn)業(yè)的密集度低。與此同時(shí)，各鋼材加工及配送中心，還存在發(fā)展規模小、運輸條件差、缺少金融保險等服務(wù)的問(wèn)題，這些均表明了我國鋼鐵物流產(chǎn)業(yè)的格局不合理。最后，流通形式仍位于艱難的轉型中。當前，本國鋼鐵銷(xiāo)售的流通模式正逐漸轉變?yōu)楦呒�、服�?wù)功能齊全的當代物流模式，但從整體上來(lái)講，我國的鋼鐵物流行業(yè)仍處于經(jīng)營(yíng)分散、初步發(fā)展的階段，不僅表現于鋼鐵企業(yè)的直銷(xiāo)總額小、中間商的數量多等方面，而且還體現于鋼材的成材率與使用率不高、各環(huán)節的增值服務(wù)少等，這些均嚴重影響了我國鋼鐵物流行業(yè)的正常發(fā)展。根據相關(guān)數據統計，世界各發(fā)達國家的鋼材加工比達至60%，其中板材占75%，線(xiàn)材占65%，棒材占45%，而本國的鋼材加工比僅有15%至20%。由此可知，基于本國鋼材加工及配送中心的整體構建水平低，鋼材的生產(chǎn)加工份額不高，導致我國的鋼材使用率低，各環(huán)節的增值服務(wù)少，進(jìn)而影響我國鋼鐵物流的高效發(fā)展。
3.電子商務(wù)在鋼鐵物流中的實(shí)踐
3.1通過(guò)電子商務(wù)以促進(jìn)鋼鐵貿易的發(fā)展
就當今的`外部環(huán)境來(lái)看，鋼鐵物流企業(yè)要想達到電子商務(wù)的效果，特別是現貨交易。應先具備較強的憂(yōu)患意識，使其在激烈的競爭中嘗試新型的交易模式。第二，由于鋼鐵物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制與生產(chǎn)企業(yè)相比，較為靈活，易于適應這種新型的交易模式。第三，鋼鐵企業(yè)的貿易群體較為分散且龐大，相互傳遞的信息途徑較多單一，急需一個(gè)有效的信息交流平臺。第四，鋼鐵物流企業(yè)的內部管理系統相對簡(jiǎn)單于生產(chǎn)企業(yè)，易于開(kāi)展電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對此，構建一個(gè)經(jīng)營(yíng)獨立的電子商務(wù)平臺，大力吸取大型的鋼鐵物流企業(yè)與鋼鐵用戶(hù)，進(jìn)行電子商務(wù)的鋼材活動(dòng)，為鋼鐵客戶(hù)提供良好的鋼鐵生產(chǎn)、配送等服務(wù)，是將來(lái)鋼鐵物流貿易快速發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2利用電子商務(wù)實(shí)現貿易活動(dòng)的透明性
針對當前鋼鐵物流電子商務(wù)的發(fā)展形勢而言，應加以整合當代物流的增值服務(wù)，唯有如此，才能實(shí)現能力與動(dòng)態(tài)延伸的價(jià)值。我國平均每年約有十幾萬(wàn)家企業(yè)參與鋼材交易活動(dòng)，其的貿易總額高達幾萬(wàn)億。從事這些交易的途徑主要包括以下幾種：第一，廠(chǎng)家直銷(xiāo)給鋼鐵使用客戶(hù)，而這些使用戶(hù)主要來(lái)自于規模較大的大中型鋼鐵企業(yè)，可屬于直接供應的客戶(hù)。第二，廠(chǎng)家向大型的分銷(xiāo)商銷(xiāo)售后，分銷(xiāo)商再將一部分的產(chǎn)品銷(xiāo)售給直接客戶(hù)，另一部分則先銷(xiāo)往中小型的分銷(xiāo)商，再轉銷(xiāo)給直接使用客戶(hù)。由此可見(jiàn)，這種鋼鐵交易的傳統模式，其中一部分的產(chǎn)品須經(jīng)分銷(xiāo)商加價(jià)后，才能落到直接用戶(hù)的手中，其的貿易成本過(guò)大。而鋼鐵物流的電子商務(wù)，則是經(jīng)過(guò)電腦、通訊、網(wǎng)絡(luò )以及軟件等當代信息技術(shù)的綜合后，將能完成信息交流的功能，從而使各鋼鐵企業(yè)的貿易活動(dòng)更為透明，有效地減少了產(chǎn)品貿易的次數。
3.3借助電子商務(wù)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化、信息化的市場(chǎng)新格局
自成立中聯(lián)鋼后，研究及實(shí)踐具有本國特色的鋼鐵產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的方法及模式，已成為我國鋼鐵部門(mén)工作的重中之重。積極延伸鋼鐵行業(yè)的定義及發(fā)展，也就是由以往單一集中鋼鐵企業(yè)的模式，逐漸延伸至涉及鋼鐵原材料、機械設備、鋼材經(jīng)銷(xiāo)商、鋼材客戶(hù)、配套服務(wù)企業(yè)以及物流運輸企業(yè)等新型的產(chǎn)業(yè)鏈，積極嘗試和鋼材物流企業(yè)及鋼材經(jīng)銷(xiāo)商的緊密聯(lián)合，并加以探索鋼材客戶(hù)的股東化。這一轉變，打破了以往單純由鋼鐵加工企業(yè)構建市場(chǎng)的格局，構建資源整合、團結一致共同打造我國網(wǎng)絡(luò )化、信息化鋼材市場(chǎng)的新型格局。電子商務(wù)能為我國的鋼鐵交易提供快速的范圍較大的信息服務(wù)與訂購服務(wù)，有效節省了鋼材企業(yè)訂購貨物的時(shí)間，以及減少了鋼材貨物的存貯時(shí)間，從而實(shí)現節省鋼材運輸成本的最終目的。
3.4利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交易及服務(wù)
對鋼鐵材料的采購、加工以及配送等流程，若通過(guò)電子商務(wù)的交易方式，能有效減少其的中間成本，也就是節省了鋼材的短途運輸、存貯以及顧客管理等經(jīng)費。電子商務(wù)作為本國鋼鐵物流行業(yè)高速發(fā)展的目標，是當代物流理論與技術(shù)逐漸深入鋼鐵領(lǐng)域的必然產(chǎn)物。即便我國每年上網(wǎng)的人數增長(cháng)比率高達100％，但從整體上看，我國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的總數仍相對較低，并且當前的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中，學(xué)生占較大部分。根據相關(guān)資料顯示，上海所有鋼鐵企業(yè)中，能真正具備上網(wǎng)條件的企業(yè)較少，而能在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更是屈指可數，當前人們上網(wǎng)的目的在于查閱信息。對此，我國各鋼鐵企業(yè)要想通過(guò)電子商務(wù)的方式進(jìn)行貿易銷(xiāo)售，必須根據我國的具體情況，因地制宜。從鋼鐵信息方面著(zhù)手，首先達到電子商務(wù)雜志的效果，等時(shí)機成熟后，再逐漸在網(wǎng)上從事訂貨、支付以及確定配送等交易活動(dòng)，最后全面開(kāi)展鋼鐵物流的電子商務(wù)貿易。另外，電子交易方面，必須將網(wǎng)上的交易與臺下的交易相結合，也就是在重視網(wǎng)絡(luò )交易的同時(shí)，也應兼顧現實(shí)的交易，努力為顧客提供多樣化、信息化的服務(wù)。最后，根據中小企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)，從簡(jiǎn)單至完整，逐漸處理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。
結束語(yǔ)
電子商務(wù)的高速發(fā)展推進(jìn)了鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)不僅快捷方便，還能節省較多的人力、運輸以及管理等成本費用，利于鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，從而大大提高了鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，使其與國際接軌。
參考文獻：
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[3]王凌峰.用電子商務(wù)來(lái)發(fā)展中國鋼鐵物流[j].電子商務(wù)，20xx.1
電子商務(wù)應用論文3
1、應用系統的基本架構
是一種以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)模式，是由多種技術(shù)手段支持的、通過(guò)以客戶(hù)為中心達到增強企業(yè)競爭力的商業(yè)策略。要達到的目標，就是在適當的時(shí)間通過(guò)適當的渠道給適當的客戶(hù)提供適當的產(chǎn)品和服務(wù)，這不是憑一種技術(shù)手段就能夠實(shí)現的。美國調研機構Meta Group把分為三類(lèi)：
（一）與企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)緊密相關(guān)的運營(yíng)型
它建立在這樣一種概念上，客戶(hù)管理在企業(yè)成功方面起著(zhù)很重要的作用，它要求所有業(yè)務(wù)流程的流線(xiàn)化和自動(dòng)化，包括經(jīng)由多渠道的客戶(hù)“接觸點(diǎn)”的整合，前臺和后臺運營(yíng)之間的平滑的相互鏈接和整合。運營(yíng)型即所謂的前端辦公室應用，包括銷(xiāo)售自動(dòng)化、市場(chǎng)自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化等應用，以及前端辦公室和后端辦公室的無(wú)縫集成。
（二）以數據倉庫為基礎、實(shí)現統一客戶(hù)視角的分析型
分析型把大容量的銷(xiāo)售、服務(wù)、市場(chǎng)及業(yè)務(wù)數據進(jìn)行整合，使用數據倉庫、數據挖掘、OLAP和決策支持技術(shù)，將完整的和可靠的數據轉化為有用的，可靠的信息，在將信息轉化為知識，進(jìn)一步為整個(gè)企業(yè)提供戰略上和技術(shù)上的商業(yè)決策，為客戶(hù)服務(wù)和新產(chǎn)品的研發(fā)提供準確的依據，提高企業(yè)的競爭能力，使得公司能夠把有限的資源集中服務(wù)到所選擇的有效的客戶(hù)全體，同這些客戶(hù)保持長(cháng)期和有效益的關(guān)系。分析型的是這一切成為可能，它是一種處理大容量的客戶(hù)數據的方法，為了獲得可靠的信息支持策略和作戰商業(yè)決策。
（三）基于多媒體聯(lián)系中心、建立在統一接入平臺上的協(xié)作型
協(xié)作型是為客戶(hù)交互服務(wù)和收集客戶(hù)信息提供的各種渠道及聯(lián)系的手段。實(shí)現全方位的客戶(hù)交互服務(wù)和收集客戶(hù)信息；實(shí)現多種各戶(hù)交流渠道，如：Call Center面對面交流，Internet/Email/Fax,等集成起來(lái)，使各種渠道融會(huì )貫通，以保證企業(yè)和客戶(hù)都能完整、準確和一致的信息。
如果說(shuō)運營(yíng)與協(xié)作是企業(yè)的臂膀，那么分析型（Analytical ）就是企業(yè)的大腦，它能夠建立全面的客戶(hù)信息體系并通過(guò)一切可能的渠道與客戶(hù)進(jìn)行持續性的溝通，從而為企業(yè)贏(yíng)得更大的競爭優(yōu)勢。
2、客戶(hù)關(guān)系管理應用生態(tài)系統
一個(gè)完整、有效的應用系統由如下四大生態(tài)子系統組成：業(yè)務(wù)操作管理子系統、客戶(hù)合作管理子系統、數據分析管理子系統和信息技術(shù)管理子系統。
（一）業(yè)務(wù)操作管理子系統
為實(shí)現基本商務(wù)活動(dòng)的優(yōu)化和自動(dòng)化，主要涉及到三個(gè)基本的業(yè)務(wù)流程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售實(shí)現、客戶(hù)服務(wù)與支持。因此，業(yè)務(wù)操作管理子系統的主要功能模塊包括營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化（MA）、銷(xiāo)售自動(dòng)化（SA）和客戶(hù)服務(wù)與支持 (CS & S)。
（二）客戶(hù)合作管理子系統
為實(shí)現客戶(hù)接觸點(diǎn)的完整管理、客戶(hù)信息的獲取、傳遞、共享和利用以及渠道的管理，主要有業(yè)務(wù)信息系統（OIS）、聯(lián)絡(luò )中心管理(CC)和Web集成管理(WIM)。
（三）數據分析管理子系統
為實(shí)現商業(yè)決策分析智能的`客戶(hù)數據庫的建設、數據挖掘，只是庫建設等工作，其內容包括數據倉庫(DB)和知識倉庫(KB)建設，及依托管理信息系統（MIS）的商業(yè)決策分析智能(BI)。
3、電子商務(wù)對的關(guān)鍵性要求
先進(jìn)的應用系統必須借助Internet工具和平臺，實(shí)現與各種客戶(hù)關(guān)系、渠道關(guān)系的發(fā)生同步化、精確化，符合并支持電子商務(wù)的發(fā)展戰略，最終成為電子商務(wù)實(shí)現的基本推動(dòng)力量。Internet和電子商務(wù)對應用系統的關(guān)鍵性要求有：
（一）客戶(hù)信息同步化
成功的系統必須注重使客戶(hù)信息、數據同步化，以基于網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)應用保障，每一次與客戶(hù)端互動(dòng)都能從對客戶(hù)的全面了解開(kāi)始，并且當客戶(hù)轉向網(wǎng)上渠道時(shí)，不會(huì )因為出現信息缺陷而落伍。
事實(shí)上，為提高客戶(hù)信息系統的同步性，就要求應用系統在支持傳統的客戶(hù)溝通渠道或支持基于網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)方面，即有所側重，又相互兼容，來(lái)自面向客戶(hù)的整個(gè)渠道及功能模塊的溝通應用要達到同步化。這也是在目前對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和電子商務(wù)模式尚未完全認識清楚的階段，所能采取的最為穩妥、可能導致最小損失的前瞻性措施。
（二）Internet在系統中的核心地位
從更廣泛的意義上來(lái)講，只是通過(guò)明確的規劃和優(yōu)化的工作流程幫助公司控制員工與客戶(hù)的互動(dòng)，但Internet將交流和達成交易的權力更多地移向客戶(hù)的一端，企業(yè)將不得不給予客戶(hù)對雙方關(guān)系更多的控制權，例如，以客戶(hù)需要的服務(wù)的類(lèi)型、客戶(hù)需要的信息來(lái)架構交互的方式。
系統還要針對電信、金融、保險、IT和公共事業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)提供行業(yè)解決方案，針對其特定的工作重點(diǎn)提供單獨的電子商務(wù)模塊支持。
總之，通用模塊完善、支持靈活組配、基于Web應用、支持和開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的才是市場(chǎng)的發(fā)展方向。
電子商務(wù)應用論文4
為了滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)就業(yè)方向對所需的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心職業(yè)能力培養的需要，我們選擇了幾個(gè)實(shí)際項目，教學(xué)內容由淺入深，符合高職院校學(xué)生認知規律，以學(xué)生創(chuàng )業(yè)為主線(xiàn)，從校園網(wǎng)上開(kāi)店、企業(yè)網(wǎng)站項目創(chuàng )業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)盟推廣到自選企業(yè)項目，有目標地發(fā)展，能力逐漸加強，完成核心職業(yè)能力的培養。
1.注重培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)能力
在實(shí)訓項目安排中，以學(xué)生的創(chuàng )業(yè)生涯為主線(xiàn)展開(kāi)。在創(chuàng )業(yè)篇中，通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店，培養其創(chuàng )業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力；在實(shí)戰篇中，通過(guò)學(xué)生建設和運營(yíng)一個(gè)小型商務(wù)網(wǎng)站，使其掌握如何通過(guò)市場(chǎng)調研、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，如何建設和管理小型商務(wù)網(wǎng)站，主要培養其管理能力和實(shí)戰能力；在拓展篇中，通過(guò)與中國最大的站阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)一步拓展企業(yè)的知名度，進(jìn)一步拓展自己的創(chuàng )業(yè)之路；在創(chuàng )新篇中，學(xué)生根據自己的專(zhuān)業(yè)能力和水平，選擇不同的企業(yè)電子商務(wù)項目或移動(dòng)商務(wù)項目，主要是在企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家的指導下，運用新的技術(shù)，根據市場(chǎng)行情和電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行創(chuàng )新發(fā)展。
2.實(shí)訓項目的安排注重學(xué)生能力的持續發(fā)展
在項目的安排中，注重學(xué)生學(xué)習能力的持續發(fā)展。從簡(jiǎn)單到復雜，從封閉到開(kāi)放。每個(gè)項目都是在以模仿操作和真實(shí)操作兩種方式進(jìn)行。課上以模仿操作，課下真實(shí)操作。在創(chuàng )業(yè)篇中，學(xué)生主要是借助于第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)店的創(chuàng )業(yè)，同時(shí)對學(xué)生的知識和能力要求較低；在實(shí)戰篇中，學(xué)生必須通過(guò)市場(chǎng)調研、網(wǎng)站規劃、網(wǎng)站建設和網(wǎng)站運營(yíng)等環(huán)節來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)，學(xué)生必須整合以前所學(xué)的市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設等知識；在拓展篇中，學(xué)生要借助于阿里巴巴平臺宣傳自己的公司和產(chǎn)品，同時(shí)借助平臺與其它企業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)一步應用營(yíng)銷(xiāo)推廣的知識。在創(chuàng )新篇中，學(xué)生通過(guò)自身的努務(wù)，與企業(yè)聯(lián)合，完成開(kāi)放式的任務(wù)，對學(xué)生的要求很高。
3.實(shí)訓項目的實(shí)施注重校企合作
按照示范校建設的總體要求，以切實(shí)培養學(xué)生職業(yè)能力為目的，以“企業(yè)為中心”的原則，把藍翔科技有限公司引入學(xué)校，共建了工作室，校企共同經(jīng)營(yíng)，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式設立了四個(gè)典型的`工作崗位，即調研部、策劃部、技術(shù)部和商務(wù)部。以企業(yè)的組織形式為保障，對校內實(shí)訓基地進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，可為實(shí)踐教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，變學(xué)生學(xué)習性實(shí)訓為獎勵性設計，大大調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性，并形成良性循環(huán)，為學(xué)生提供了真實(shí)職業(yè)情境的教學(xué)環(huán)境。
4．按照“資訊、策劃、實(shí)施、檢查、評估”五步完成每一個(gè)教學(xué)任務(wù)。
電子商務(wù)全真化實(shí)訓是基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)核心課程。根據課堂內容和學(xué)生的特點(diǎn)，通過(guò)資訊、策劃、實(shí)施、檢查、評估五步完成每一個(gè)教學(xué)任務(wù)。在這一過(guò)程中，教師主要發(fā)揮引導作用，引導學(xué)生采取自主學(xué)習、合作學(xué)習和探究性學(xué)習等學(xué)習方式，使學(xué)生“手、腦、口、心”并用。具體教學(xué)實(shí)施中靈活運用項目教學(xué)法、小組教學(xué)法、引導文教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、演示（張貼板）教學(xué)法等行動(dòng)導向的教學(xué)方法，通過(guò)這些方法逐漸培養學(xué)生的“專(zhuān)業(yè)能力”，提高學(xué)生的“方法能力”，完善學(xué)生的“社會(huì )能力”
5.教學(xué)評價(jià)注重開(kāi)放性和多元化的考核方式
課程的考核采用過(guò)程考核與終結性考核相結合、教師評價(jià)與企業(yè)專(zhuān)家評價(jià)相結合、學(xué)生自評與互評相結合、作品設計與答辯相結合的多種考核方式，全方位評價(jià)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力。在考核過(guò)程中，突出強調技能的操作，充分體現綜合應用能力，加強過(guò)程性考核�？己朔诌^(guò)程性考核和終結性考核。其中過(guò)程性考核占60%，終結性考核占40%。
6.課證融合的教學(xué)內容
貫徹國家關(guān)于“在高等職業(yè)院校中實(shí)行學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的教學(xué)制度”。實(shí)施全真化經(jīng)營(yíng)實(shí)訓教學(xué)，是在專(zhuān)業(yè)人才培養方案中將職業(yè)標準作為各專(zhuān)業(yè)技能培養的標準，實(shí)現了專(zhuān)業(yè)技能培養標準與職業(yè)標準的統一。在達到教學(xué)要求和培養目標的前提下，依托設在學(xué)校的勞動(dòng)部門(mén)批準的國家職業(yè)技能鑒定所，按勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)標準，結合職業(yè)技能鑒定工作對學(xué)生進(jìn)行技能考核，對經(jīng)考試合格的學(xué)生發(fā)給勞動(dòng)部簽發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，實(shí)現了“雙證融通”。
總而言之，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)全真化經(jīng)營(yíng)實(shí)訓教學(xué)的目的是使學(xué)生在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中獲得相應的職業(yè)技能，增強培養高技能人才的能力，為學(xué)生步入社會(huì )參加校外頂崗實(shí)習提供良好的職業(yè)素質(zhì)和較專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能。這就是我們常說(shuō)的“我們的職業(yè)技術(shù)教育就是讓學(xué)生增值!”。
參考文獻
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電子商務(wù)應用論文5
1.微課在技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中的應用特征
1.1課程時(shí)間短。微課的教學(xué)形式和內容主要通過(guò)計算機、網(wǎng)絡(luò )、軟件、視頻、拍攝器材等來(lái)實(shí)現，電子商務(wù)教學(xué)也主要是利用多媒體設備進(jìn)行教學(xué)，以視頻作為教學(xué)輔助手段，來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習興趣。微課的上課時(shí)間一般在5－8分鐘，微課將上課時(shí)間控制在8分鐘之內，能夠使學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中集中注意力，進(jìn)而提高學(xué)習的效率。
1.2課程內容少。與傳統電子商務(wù)教學(xué)相比，微課在教學(xué)過(guò)程中涉及的問(wèn)題十分集中，能夠有效表達教學(xué)的主題。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中會(huì )使得教學(xué)內容更為簡(jiǎn)練，避免過(guò)多、過(guò)雜的內容分散學(xué)生的學(xué)習精力，能夠使學(xué)生有效參與到教學(xué)過(guò)程中。
1.3課程資源容量小。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中所涉及到的視頻和相關(guān)資料的容量一般較小，而且其主要內容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體的形式進(jìn)行傳播的，這就能夠有效保證技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中教師和學(xué)生能夠更加方便的觀(guān)看課例和教學(xué)課件等。也能夠將電子商務(wù)的教學(xué)內容保存到手機、電腦等客戶(hù)端，使學(xué)生能夠反復觀(guān)看、學(xué)習和思考。
1.4課程資源使用方便。微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，內容和主題是十分完整的，通過(guò)對教案的分析能夠在網(wǎng)絡(luò )上搜集更多的課件和素材。而且微課更能反映出技校教師的綜合教學(xué)水平，通過(guò)有效采納學(xué)生的意見(jiàn)和建議，可以將老師制作好的微課和素材制作成電子商務(wù)教學(xué)資源包，使得技工學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量能夠進(jìn)一步得到優(yōu)化。
2.微課在電子商務(wù)教學(xué)應用中存在的問(wèn)題
2.1普及力度較小。雖然微課自產(chǎn)生以來(lái)不斷得到應用和發(fā)展，但是從現階段電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中來(lái)看，其普及的力度較小，只有在具備條件的一些技校才在電子商務(wù)教學(xué)中引入微課教學(xué)，而且在這些學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)中也并沒(méi)有將微課教學(xué)成為教學(xué)常用的方法。很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中只是進(jìn)行微課教學(xué)的試點(diǎn)，因此微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用力度需要不斷強化。
2.2學(xué)校重視程度低。受傳統教學(xué)模式的影響，很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中并沒(méi)有充分重視到微課教學(xué)的重要性，認為微課教學(xué)只是傳統教學(xué)發(fā)展過(guò)程中形成的一種簡(jiǎn)單教學(xué)模式。而且由于現階段微課教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用程度較低，技校的教師并沒(méi)有在教學(xué)過(guò)程中全面引入微課教學(xué)模式，因此其在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中未能積極采用微課教學(xué)的形式和方法，其主要原因是傳統教學(xué)模式的發(fā)展對技校教師和學(xué)生形成了長(cháng)期的不利影響，使其接受新教學(xué)模式的能力大大下降。
2.3相關(guān)配套設施不完善。微課教學(xué)是在現階段網(wǎng)絡(luò )科技不斷發(fā)展背景下產(chǎn)生的，微課教學(xué)在應用過(guò)程中需要借助于先進(jìn)的多媒體教學(xué)設施。但現階段我國大部分技校在教學(xué)設施建設方面顯得十分滯后，難以有效更新教學(xué)設備，使得微課教學(xué)難以真正引入到技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，因此我國技校電子商務(wù)教學(xué)目前仍然以單純的課本、黑板、投影等教學(xué)手段為主。所以，相關(guān)配套設施的不完善也是造成微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題的重要原因之一。
3.發(fā)揮微課在電子商務(wù)教學(xué)中應用效果的對策
3.1構建有效的微課學(xué)習平臺。根據資料顯示，學(xué)生集中注意力高效學(xué)習的時(shí)間僅為8分鐘左右，一旦超過(guò)這一時(shí)間范圍就會(huì )使學(xué)生難以進(jìn)行高效的學(xué)習。事實(shí)表明，微課教學(xué)視頻的時(shí)間如果超過(guò)5分鐘就會(huì )降低學(xué)生的學(xué)習興趣，使其對學(xué)習產(chǎn)生厭煩。所以，電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的微課設計不能超過(guò)8分鐘，最好控制在3－5分鐘，這樣才能有效保證學(xué)生的學(xué)習效率。而且，如果微課教學(xué)設計的較為復雜不僅會(huì )浪費教學(xué)時(shí)間和資源而且會(huì )降低教學(xué)質(zhì)量。因此，要根據電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習興趣等來(lái)構建有效的微課學(xué)習平臺。
3.2從更深層次上開(kāi)發(fā)微課教學(xué)。電子商務(wù)課程具有自身的開(kāi)放性特征，而且微課教學(xué)也屬于開(kāi)放性的教學(xué)資源，這就對微課教學(xué)平臺的開(kāi)放性提出了重要的要求。只有具備開(kāi)放性才能有效促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，使相關(guān)的'教學(xué)軟件不斷得到升級，有效傳播電子商務(wù)教學(xué)知識。因此，必須要從更深層次上開(kāi)發(fā)微課教學(xué)，使得更多的教師能夠充分應用微課進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，將微課教學(xué)的課程視頻代碼進(jìn)行更深層次上的開(kāi)放，將微課平臺分享到微博、微信及空間中，使更多人能夠關(guān)注和了解電子商務(wù)的相關(guān)教學(xué)知識，吸引學(xué)生學(xué)習的興趣，提高其在電子商務(wù)方面的綜合學(xué)習能力。
3.3完善微課教學(xué)的相關(guān)設備。工欲善其事必先利其器，在技校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中要想有效充分使用微課教學(xué)手段，必須要全面完善相關(guān)的教學(xué)設備，這也是提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)技校全面發(fā)展的重要要求。要在校園中現有的多媒體教學(xué)設備基礎上改善和添加更好的教學(xué)設備，提高多媒體的上網(wǎng)速度，同時(shí)要優(yōu)化學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò )，以微信、微博等形式向學(xué)生實(shí)時(shí)傳遞電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)內容，使得學(xué)生能夠在生活和學(xué)習過(guò)程中能夠及時(shí)接收到電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)知識，同時(shí)能夠提高學(xué)生學(xué)習的積極性，提高微課教學(xué)的效果。
3.4提高微課教學(xué)的吸引力。電子商務(wù)任課教師要不斷擴大微課對學(xué)生的影響力，提高學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)課程的積極性，培養其自主學(xué)習的能力，主要是要擴大微課在教學(xué)引導方面的能力。在教學(xué)過(guò)程中單純依靠微課平臺可能在短時(shí)間吸引學(xué)生的學(xué)習興趣，但是時(shí)間長(cháng)了也會(huì )使得學(xué)生失去興趣，會(huì )對電子商務(wù)教學(xué)產(chǎn)生一定的不利影響�？梢栽陔娮由虅�(wù)教學(xué)過(guò)程中要引入相關(guān)的小游戲等，增加電子商務(wù)教學(xué)的趣味性，使得學(xué)生和教師能夠在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中形成良性互動(dòng)。因此提高微課教學(xué)的吸引力是發(fā)揮其在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中應用效果的重要舉措。
4.總結
在電子商務(wù)教學(xué)中使用微課教學(xué)的方法能夠最大程度上豐富教學(xué)的內容與形式，能夠有效提高電子商務(wù)教學(xué)的效果，因此必須要對電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的微課教學(xué)給予充分的重視。本文的研究能夠在一定程度上提高微課在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的應用程度，使得各技校在實(shí)施電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中提高教學(xué)質(zhì)量，并為我國教育事業(yè)的改革貢獻力量。
電子商務(wù)應用論文6
工業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展產(chǎn)生了傳統的會(huì )計理論，在當前的信息化時(shí)代電子商務(wù)成為了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。它不同于傳統的會(huì )計理論，需要對傳統會(huì )計理論進(jìn)行創(chuàng )新，是有效結合電子商務(wù)金融結算和傳統的會(huì )計理論的新興商業(yè)模式。在電子商務(wù)背景下，能夠有效實(shí)現部門(mén)間的會(huì )計信息共享，將會(huì )計核算的效率和透明度提高，同時(shí)使得會(huì )計核算的成本不斷降低。電子商務(wù)能夠有效利用當前的一些先進(jìn)的工具和軟件對電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)進(jìn)行有效反映，使得會(huì )計業(yè)務(wù)的日常處理工作得以方便進(jìn)行。會(huì )計信息可以通過(guò)電子商務(wù)中的電子郵件等進(jìn)行有效傳遞，不僅能夠有效提高財務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率，同時(shí)還便于系統報表的錄入。
1.關(guān)于電子商務(wù)
電子商務(wù)指的是在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng)，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種商品的買(mǎi)賣(mài)并提供相關(guān)的服務(wù)。這其中的交易對象，包括一些實(shí)體類(lèi)的商品比如百貨類(lèi)產(chǎn)品等，同時(shí)也包括一些能夠提供的服務(wù)，比如遠程教育等。在整個(gè)交易過(guò)程中，電子商務(wù)并不需要傳統會(huì )計所需的紙質(zhì)發(fā)票等，它的交易是虛擬化的，不受時(shí)間和空間的影響，具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn)。
2.傳統會(huì )計理論受到電子商務(wù)的影響分析
2.1影響到了會(huì )計目標
在傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，會(huì )計目標是提供經(jīng)營(yíng)狀況活動(dòng)的相關(guān)信息，而在當前的電子商務(wù)背景下，企業(yè)的會(huì )計目標變成了以企業(yè)的人力資源構建和企業(yè)受益狀況的評價(jià)為主。在電子商務(wù)模式下，會(huì )計目標是對信息使用者的多樣化需求進(jìn)行的必要信息滿(mǎn)足。通過(guò)企業(yè)內外網(wǎng)絡(luò )的連接，使得企業(yè)能夠及時(shí)對外披露自己的財務(wù)信息，需要信息的人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)了解企業(yè)的財務(wù)信息及相關(guān)的企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)還可以通過(guò)對企業(yè)各項財務(wù)指標的分析來(lái)判斷信息的準確性。
2.2影響到了會(huì )計基本假設
首先,影響到了會(huì )計主體假設，網(wǎng)絡(luò )公司本身具有的分合性使得會(huì )計主體難以得到界定。其次，影響到了持續經(jīng)營(yíng)假設，網(wǎng)絡(luò )公司本身具有的分合性使得企業(yè)的費用分配問(wèn)題很少被涉及到，這就使得傳統的持續經(jīng)營(yíng)假設面臨巨大挑戰。再次，影響到了會(huì )計分期假設，在傳統的會(huì )計理論下會(huì )在一年內的一個(gè)周期進(jìn)行核算，而電子商務(wù)沒(méi)有時(shí)間上的限制，使得會(huì )計分期需要進(jìn)行改進(jìn)。最后，影響到了貨幣計量假設，在傳統的會(huì )計核算中，會(huì )假定貨幣值不變，但是受到電子商務(wù)的影響，企業(yè)會(huì )更多使用電子貨幣進(jìn)行交易，所以傳統的貨幣計量不能將會(huì )計信息充分反映出來(lái)。
2.3影響到了會(huì )計確認
傳統的會(huì )計準則是規定了如何進(jìn)行相關(guān)要素的確認及如何進(jìn)行確認，但是在實(shí)際的電子商務(wù)中，交易雙方需要依靠第三方進(jìn)行交易，交易中的款項，雙方都不能進(jìn)行隨意調取，直到完成交易。所以，擇統的會(huì )計準則對電子商務(wù)環(huán)境下的資金無(wú)法確認。
2.4影響到了會(huì )計計量
在電子商務(wù)環(huán)境下，無(wú)法計量人力資源等內容，難以滿(mǎn)足相關(guān)的利益群體的`需求，所以亟需對傳統的計量模式進(jìn)行改變。
3.會(huì )計理論應用電子商務(wù)的創(chuàng )新
3.1創(chuàng )新會(huì )計分期
傳統的會(huì )計分期存在著(zhù)無(wú)法及時(shí)提供會(huì )計信息給用戶(hù)的難題，需要進(jìn)行修訂。當產(chǎn)品的壽命周期較短時(shí)，可以將交易的完成作為一個(gè)會(huì )計期;若是產(chǎn)品的壽命周期較長(cháng)，則將一年作為一個(gè)會(huì )計期，這樣能便于滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。
3.2創(chuàng )新貨幣計量
傳統會(huì )計下，很多的資產(chǎn)是按照歷史成本進(jìn)行記錄的，這樣不利于其價(jià)值的公允體現。在電子商務(wù)背景下，信息需求者更多的是關(guān)心所接受的服務(wù)和購買(mǎi)商品的真實(shí)價(jià)值。所以，不僅需要進(jìn)行成本記賬，同時(shí)還需進(jìn)行使用價(jià)值的記賬。
3.3創(chuàng )新會(huì )計信息栽體
隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，會(huì )計軟件完成了大部分的核算工作，在光盤(pán)和硬盤(pán)中存儲了大部分的會(huì )計信息，這樣能有效將會(huì )計信息的存儲方法進(jìn)行改變，便于信息的存儲和傳遞。
3.4創(chuàng )新會(huì )計教育
在當前的電子商務(wù)背景下，需要相關(guān)的會(huì )計人員不斷加強知識學(xué)習并熟練掌握計算機技術(shù)。會(huì )計人員不僅需要完成自己的工作職責，同時(shí)還需要不斷提高自身的職業(yè)素養和道德素養，以此來(lái)適應不斷發(fā)展的社會(huì )需求，做社會(huì )#要的合格人才。
4.小結
電子商務(wù)的普及，使得傳統的會(huì )計理論面臨巨大挑戰，這會(huì )推動(dòng)我國的會(huì )計理論改革，推動(dòng)其不斷發(fā)展。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷成熟，會(huì )計理論也會(huì )逐步趨向成熟，以此來(lái)滿(mǎn)足我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需求。
電子商務(wù)應用論文7
1電子商務(wù)中的數據挖掘簡(jiǎn)介
電子商務(wù)中的數據挖掘即Web挖掘，是利用數據挖掘技術(shù)從www的資源(即Web文檔)和行為(即Web服務(wù))中自動(dòng)發(fā)現并提取感興趣的、有用的模式和隱含的信息，它是一項綜合技術(shù)，涉及到Internet技術(shù)學(xué)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域。當電子商務(wù)在企業(yè)中得到應用時(shí)，企業(yè)信息系統將產(chǎn)生大量數據，并且迫切需要將這些數據轉換成有用的信息，為企業(yè)創(chuàng )造更多潛在的利潤，數據挖掘概念就是從這樣的商業(yè)角度開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
2Web數據挖掘的流程
Web數據挖掘是對商業(yè)數據庫中的大量業(yè)務(wù)數據進(jìn)行抽取、轉換、分析和其他模型化處理，從中提取商業(yè)決策的關(guān)鍵性數據，可以使企業(yè)把數據轉化為有用的信息幫助決策，從而在市場(chǎng)競爭中獲得優(yōu)勢地位。在電子商務(wù)環(huán)境下，Web數據挖掘主要分為以下幾步:(1)數據收集。首先數據收集主要針對web數據中的服務(wù)器數據、用戶(hù)數據。其中服務(wù)器數據是Web挖掘中的主要對象。服務(wù)器中承載著(zhù)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)產(chǎn)生的對應的服務(wù)數據，其中包括了:日志文件、cookie文件、數據流。將這些數據進(jìn)行初步收集，再針對這些數據進(jìn)行深度分析挖掘。(2)數據選擇和預處理。通過(guò)數據收集將數據進(jìn)行分類(lèi)，根據所需的信息主題對收集的數據進(jìn)行選擇，通過(guò)選擇相關(guān)的數據項縮小數據處理的范圍，挑選其中的有效數據進(jìn)行數據預處理。數據預處理能夠提高挖掘效率，為之后的數據分析提供有效的數據。Web數據中大多數都是半結構或非結構化的，所以對web數據進(jìn)行直接處理是不可行的。數據預處理能夠把半結構或非結構化的數據處理成標準的數據集方便后期處理。(3)模式發(fā)現。模式發(fā)現是運用各種方法，發(fā)現數據中隱藏的模式和規則。通過(guò)模式發(fā)現技術(shù)對預處理之后的數據進(jìn)行處理得到相應的事務(wù)數據庫，利用模式發(fā)現對數據進(jìn)行初步挖掘，將預處理下的事務(wù)數據轉換成可被挖掘的存儲方式，通過(guò)數據挖掘模式算法對其中有效的、新奇的、有用的及最終可以理解的信息和知識進(jìn)行挖掘與總結。(4)模式分析。模式分析主要是采用合適的技術(shù)和工具，對挖掘結果進(jìn)行模式的分析，其目的是根據實(shí)際應用，通過(guò)觀(guān)察和選擇，把發(fā)現的統計結果、規則和模型轉換為知識，經(jīng)過(guò)篩選后來(lái)指導實(shí)際的電子商務(wù)行為。
3電子商務(wù)中的數據挖掘技術(shù)
(1)路徑分析技術(shù)。路徑分析主要是對web訪(fǎng)問(wèn)路徑進(jìn)行搜索分析，對于頻繁訪(fǎng)問(wèn)的路徑進(jìn)行總結。利用Web服務(wù)器的日志文件進(jìn)行數據分析，對訪(fǎng)客次數以及對應路徑進(jìn)行分析挖掘出頻繁訪(fǎng)問(wèn)路徑。通過(guò)數據可以分析出大多數訪(fǎng)問(wèn)者的共同喜好，從而能夠幫助電子商務(wù)改進(jìn)web設計以及提供更好更符合客戶(hù)的服務(wù)。(2)關(guān)聯(lián)分析技術(shù)。關(guān)聯(lián)技術(shù)是通過(guò)對數據進(jìn)行分析尋找出隱藏的數據聯(lián)系，關(guān)聯(lián)分析可是對單純的web數據與對應的電子商務(wù)進(jìn)行聯(lián)系。從而可以在web數據挖掘中得到該商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)原則和信息。從而更好的使得客戶(hù)和網(wǎng)站數據有之間的相互聯(lián)系。(3)聚類(lèi)分析技術(shù)。聚類(lèi)分析是根據對象進(jìn)行數據分析了之后，對數據的信息和客戶(hù)對象之間的關(guān)系進(jìn)行總結。對數據對象進(jìn)行分組成為多個(gè)類(lèi)或簇，按照數據對象之間的相似度進(jìn)行劃分。(4)分類(lèi)分析技術(shù)。分類(lèi)分析是通過(guò)對數據庫中樣本數據的分析，對每個(gè)類(lèi)別做出準確的描述或分析模型或挖掘分類(lèi)規則。分類(lèi)分析是電子商務(wù)中一個(gè)非常重要的任務(wù)，也是應用最廣泛的技術(shù)。通過(guò)分類(lèi)自動(dòng)推導給定數據的廣義描述，以便對未來(lái)數據進(jìn)行預測。
4Web數據挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應用
(1)制定優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展給了人們更多元化的選擇，同時(shí)，電商網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的商品也在不斷增加，在這樣多元化的網(wǎng)站結構中想要快速找到符合自己的商品必定會(huì )是一個(gè)繁瑣的過(guò)程。然而通過(guò)數據挖掘對瀏覽量、購買(mǎi)力、搜索強度進(jìn)行合理應用，針對數據分析結果對網(wǎng)站進(jìn)行制定優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)設計，更合理的安排網(wǎng)站中的物品擺放，從而為用戶(hù)提供更個(gè)性化的服務(wù)。(2)優(yōu)化站點(diǎn)設計。Web設計者可通過(guò)挖掘用戶(hù)的Web日志文件，對Web站點(diǎn)的結構和外觀(guān)進(jìn)行設計和修改。網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的內容設置直接影響網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)效率。網(wǎng)站管理員按照大多數訪(fǎng)問(wèn)者的瀏覽模式對網(wǎng)站進(jìn)行組織，盡量為大多數訪(fǎng)問(wèn)者的`瀏覽提供方便，給客戶(hù)留下好的印象，增加下次訪(fǎng)問(wèn)的機率。(3)聚類(lèi)客戶(hù)。在電子商務(wù)中，聚類(lèi)客戶(hù)就是主要的運營(yíng)策略，可以對客戶(hù)瀏覽的信息等內容出發(fā)，對客戶(hù)的共性進(jìn)行分類(lèi)，從而讓電子商務(wù)的運營(yíng)者能更加全面的了解客戶(hù)的需要，對網(wǎng)頁(yè)的內容進(jìn)行適當的調整，并在多方面滿(mǎn)足客戶(hù)的內在需要，盡最大限度的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、合適的服務(wù)。(4)營(yíng)銷(xiāo)效益分析。利用web數據挖掘對商品訪(fǎng)問(wèn)和銷(xiāo)售情況進(jìn)行有效分析，這樣能夠確定一些營(yíng)銷(xiāo)及消費的生命周期。再者結合目前的市場(chǎng)變化，針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行定制獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略。數據挖掘能夠有助于提高電商的營(yíng)銷(xiāo)效益。
5結語(yǔ)
綜上所述，web數據挖掘在電子商務(wù)的應用越來(lái)越廣泛，web數據挖掘能夠在海量數據里挖掘出有用的信息。通過(guò)數據處理把握客戶(hù)動(dòng)態(tài)、追蹤市場(chǎng)變化，在激烈的市場(chǎng)競爭中，做出正確的決策。Web數據挖掘在電子商務(wù)領(lǐng)域中一定會(huì )有廣闊的應用前景，它將帶領(lǐng)電子商務(wù)系統走向更加智能化、使客戶(hù)服務(wù)走向更加個(gè)性化。
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電子商務(wù)應用論文8
物資采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分，物資采購中需要及時(shí)反饋采購信息，并做好市場(chǎng)規劃。為了降低企業(yè)成本，提高國際競爭力，應積極應用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶(hù)的需求，將產(chǎn)品的數量和價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺提供給供應商，驅使訂單的形成，促使現代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購中的應用，為企業(yè)的高效運作提供了保障。因此，在實(shí)際的工作中，應制定一套科學(xué)合理的管理方法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購管理制度，確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中可持續發(fā)展。
一、電子商務(wù)在油田物資采購中的具體應用
電子商務(wù)在油田物資采購中的運用能夠降低企業(yè)的運作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當前電子商務(wù)的運用為企業(yè)的高效運作提供保障，在采購物資的過(guò)程中能夠高效處理遇到的問(wèn)題。而在電子商務(wù)實(shí)際應用中要充分考慮用戶(hù)的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購成本，確保采購的準確率和高效率。而要想提高采購管理的準確性，就必須要應用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內部采購管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費現象。油田采購管理要創(chuàng )新和改革采購方式，生產(chǎn)過(guò)程中不要局限于內部采購，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要將操作流程細致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標準化的操作流程，從而提高物流運作效率，促使內部采購管理方式向多元化的方向轉變。油田物資采購過(guò)程中要嚴格業(yè)務(wù)流程，確保采購的各個(gè)環(huán)節都能按照標準流程進(jìn)行。在日常采購中要接受相關(guān)部門(mén)的檢驗，確保整個(gè)供應系統按照標準進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購中的應用擴展了采購渠道，促使采購管理業(yè)務(wù)按照標準化流程進(jìn)行，從而提高采購信息的精確性和全面性。
二、電子商務(wù)促使油田物資采購工作高效進(jìn)行的策略
(一)利用物資管理系統做好市場(chǎng)分析
利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細分析市場(chǎng)的運作規律，提前做好規劃。物資管理中要做好市場(chǎng)分析，準確把控市場(chǎng)計劃的準確性，企業(yè)可以通過(guò)考核制度實(shí)現信息傳遞的實(shí)效性和有效性，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據物資情況做好計劃，充分利用物資管理系統，運用多種手段建立完善的內部反饋制度，及時(shí)了解電子商務(wù)實(shí)際應用效果，從而制定合理的采購方案，并設計標準的操作流程。此外，設計部門(mén)要及時(shí)溝通和交流，將反饋的信息進(jìn)行整合，通過(guò)物資管理系統提前做好規劃，并制度相應的策略，促進(jìn)現代物理的發(fā)展。
(二)集中管理電子商務(wù)工作
企業(yè)要充分認識到電子商務(wù)模式的重要性，并進(jìn)行集中管理，積極開(kāi)展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著(zhù)標準化方向發(fā)展，油田公司可以設置采購管理辦公室，由專(zhuān)門(mén)的人負責集中管理采購業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購業(yè)務(wù)按照相關(guān)規定操作。管理人員要規范工作流程，實(shí)現內部管理的最終目標。電子商務(wù)工作的有效開(kāi)展是集中管理的重要途徑，采購管理部門(mén)要認清自身的職責范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開(kāi)展電子商務(wù)工作，從而體現集中管理的重要性。
(三)整合采購管理業(yè)務(wù)，降低運作成本
油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要采購的品種有很多種。因此，采購部門(mén)要明確采購的流程，嚴格管理采購業(yè)務(wù)，將采購管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將采購的品種進(jìn)行分類(lèi)，由物資部門(mén)集中采購各項事物。用料單位可以通過(guò)電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購，減少中間環(huán)節，為企業(yè)降低運作成本。采購的業(yè)績(jì)直接影響電子采購的指標，在物資采購過(guò)程中要按照標準流程進(jìn)行操作，將采購管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處，不斷延伸電子商務(wù)采購的范圍，逐步增加采購的數量。此外，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將產(chǎn)品的數量和種類(lèi)發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運作成本，避免浪費現象的發(fā)生。
(四)嚴格把控供應鏈，確保物資質(zhì)量
油田企業(yè)在運作的過(guò)程要嚴格把控供應鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應鏈的優(yōu)勢和作用。企業(yè)的.專(zhuān)業(yè)團隊要合理利用物資，根據現有的基礎設施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門(mén)共同努力，統一協(xié)調物資采購方案，將物資檢驗工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴格把控生產(chǎn)的供應鏈，實(shí)現企業(yè)對供應商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。
三、電子商務(wù)在油田物資采購中應用的意義
(一)降低運作成本為生產(chǎn)建設提供保障
目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購中應用取得了顯著(zhù)成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要積極應用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運作成本，為生產(chǎn)建設提供保障。電子商務(wù)的應用加快企業(yè)的運轉效率，為供應商減少了中間溝通環(huán)節，降低運作成本。油田公司在建設的過(guò)程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，實(shí)現集中管理制度，降低采購價(jià)格，減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現批量采購，加快物資的運轉效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統的交易方式，提供便利的進(jìn)貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價(jià)格公布在網(wǎng)上，為供應商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟效益。
(二)運用透明管理方式，提升油田公司價(jià)值
運用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價(jià)值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列，首先要樹(shù)立公司的品牌形象，提高在國際中的競爭力，開(kāi)展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對還沒(méi)有上市的物流企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接，有效維護委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競爭力。此外，運用透明管理方式可以準確分析物流信息，做好企業(yè)的預算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價(jià)值。
總結
油田企業(yè)要想確保物資采購的透明度，確保物資采購過(guò)程按照標準流程進(jìn)行，提高企業(yè)在國際市場(chǎng)中的競爭力，就要運用電子商務(wù)模式，改變傳統的交易方式，減少了中間環(huán)節，降低運作成本，實(shí)現油田企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
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電子商務(wù)應用論文9
中小企業(yè)是西北地區經(jīng)濟的重要組成部分，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和新絲綢之路經(jīng)濟帶的建設，應用電子商務(wù)已成為必然趨勢。目前西北地區除陜西外其他各省電子商務(wù)應用水平較低，與經(jīng)濟發(fā)達地區相比仍有較大的差距，政府應加大對中小企業(yè)應用電子商務(wù)的政策支持力度，加快中小企業(yè)信息化建設和電子商務(wù)平臺建設，進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認證體系，大力發(fā)展現代物流業(yè)。
一、西北地區中小企業(yè)應用
電子商務(wù)的主要瓶頸
(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題亟待解決
在國家資金和政策的大力支持下，西北地區加大了網(wǎng)絡(luò )基礎設施和電子商務(wù)平臺的建設力度，應用電子商務(wù)的企業(yè)數量有了明顯提高。但整體較內地經(jīng)濟發(fā)達地區仍有較大差距，網(wǎng)絡(luò )建設速度較慢，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、電子商務(wù)平臺及電子商務(wù)運營(yíng)商的質(zhì)量都有待提高。據第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告，西北地區互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達49%，與全國平均水平相差不大，但擁有網(wǎng)站數、域名數和IPv4地址數卻分別僅占全國的1.8%、2.0%、3.1%，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較高的華東地區分別為32.6%、32%、24.2%，與全國其它地區相比也明顯偏低。西北地區各省份之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的差異性也較大，擁有域名數相對最多的是陜西，占全國的1%，處于中等水平的是新疆和甘肅，分別占全國的0.4%、0.3%，較少的是青海和寧夏，僅占全國的0.1%左右。擁有IPv4地址數、網(wǎng)站數相對較多的也只有陜西，分別占全國的1.63%、1.2%，其次是新疆，所占的比重分別僅為0.61%、0.2%，其他省份都特別低。
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種電子交易，如何保證傳輸數據的安全也是當務(wù)之急。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，電子簽名、電子合同、電子交易等的應用會(huì )越來(lái)越廣泛，大量的商務(wù)信息在網(wǎng)上傳遞，資金也會(huì )通過(guò)網(wǎng)上支付，而交易的雙方身處不同國家或地區，只有網(wǎng)絡(luò )間數據傳遞、交換和處理具有很高的安全性，才能有效地保障商務(wù)機密不被竊取，電子支付系統不被破壞。目前西北地區針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的安全技術(shù)及其相關(guān)的認證還不夠完善，只有一些大型企業(yè)購置并在服務(wù)器、電子交易專(zhuān)用計算機上安裝了正版軟件，進(jìn)行了文件加密和權限分配，加強了網(wǎng)上交易的'安全防護和認證工作，很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的“防火墻”仍較薄弱，經(jīng)常遭到一些惡意程序、病毒的攻擊和破壞，使網(wǎng)絡(luò )系統和計算機一些重要的數據資料文件受到破壞，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題亟待解決。
(二)中小企業(yè)電子商務(wù)應用水平較低，對電子商務(wù)認識不足
從我國各地區企業(yè)應用電子商務(wù)狀況可以看出(見(jiàn)表2)，電子商務(wù)應用水平最高的是華東六省一市，遙遙領(lǐng)先于全國其他地區。華東地區進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)數量、B2B銷(xiāo)售的企業(yè)數量、電子商務(wù)采購的企業(yè)數量均占全國一半以上，企業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售金額、B2B銷(xiāo)售金額、B2C銷(xiāo)售金額、電子商務(wù)采購金額和提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)所占比重也都比較高，電子商務(wù)應用較為廣泛，行業(yè)較為齊全，為輻射帶動(dòng)全國電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時(shí)與其他地區的差距也在不斷拉大。由于地域、經(jīng)濟實(shí)力及當地中小企業(yè)人力、物力、資金等方面的原因，西北地區除陜西外，其他各省份電子商務(wù)應用水平都較低，與華東地區相比仍有較大的差距，也低于全國平均水平。西北地區雖然有面向大陸區域以外利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的地緣優(yōu)勢，但因大部分企業(yè)規模小，經(jīng)濟效益差，電子商務(wù)人才匱乏，導致進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)數量、電子商務(wù)銷(xiāo)售金額、電子商務(wù)采購金額以及提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)數量都相對較少。
雖然目前西北地區大多數中小企業(yè)己上網(wǎng)，但基本停留在信息查詢(xún)階段，還不能滿(mǎn)足應用電子商務(wù)的需要。在建立內部局域網(wǎng)和使用局域網(wǎng)的中小企業(yè)當中，聯(lián)網(wǎng)的終端也極為有限，商務(wù)數據加工處理手段較落后，應用電子商務(wù)所必需的設施不配套，計算機主要用于文字處理和各種報表的統計匯總，沒(méi)有對本企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)，人、財、物等重要活動(dòng)和資源實(shí)現信息化管理。調查還發(fā)現，不少中小企業(yè)建立了網(wǎng)站，但利用率低效果差，沒(méi)有及時(shí)更新內容的網(wǎng)頁(yè)幾乎占一半，甚至有一些中小企業(yè)多年未更新過(guò)網(wǎng)頁(yè)內容，導致網(wǎng)站閑置成為空殼。網(wǎng)站的服務(wù)功能也很簡(jiǎn)陋，只是將廠(chǎng)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、地址、電話(huà)掛在網(wǎng)上，客戶(hù)找不到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，查不到所需要的信息，客戶(hù)的咨詢(xún)也常常得不到回復，其營(yíng)銷(xiāo)方式仍沿襲傳統的面對面的推銷(xiāo)模式。
一些中小企業(yè)管理者對本企業(yè)的信息化建設不夠重視，信息化項目更多的是作為輔助業(yè)務(wù)工具，沒(méi)有對本企業(yè)的信息化建設做出一個(gè)總體規劃，數據、信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同，無(wú)法滿(mǎn)足自身應用電子商務(wù)的需求。對電子商務(wù)重視也不夠，沒(méi)有充分認識到應用電子商務(wù)對提高企業(yè)內部管理效率、降低運營(yíng)成本、擴大市場(chǎng)機會(huì )、提升服務(wù)水平的重要作用，仍舊把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)。很多已經(jīng)應用電子商務(wù)的中小企業(yè)決策者對電子商務(wù)的認識上也存在一些誤區，把電子商務(wù)看成高新技術(shù)發(fā)展工具，認為應用電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳企業(yè)的形象并在網(wǎng)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，只要經(jīng)常上網(wǎng)就會(huì )有大量的訂單。在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)，沒(méi)有對本企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，全盤(pán)交給技術(shù)部門(mén)解決，相關(guān)的管理和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節卻沒(méi)有跟上。
(三)中小企業(yè)電子商務(wù)人才匱乏
目前西北地區除陜西外，其它省份開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校不多，每年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生較少，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士、博士更為奇缺。高校電子商務(wù)學(xué)科建設與師資隊伍建設也相對滯后，專(zhuān)業(yè)教師、特別是具有博士學(xué)位的教師嚴重不足。中小企業(yè)員工文化程度也偏低，大部分營(yíng)銷(xiāo)人員只熟悉傳統業(yè)務(wù)，沒(méi)有系統地接受過(guò)電子商務(wù)方面的培訓。一些中小企業(yè)發(fā)展空間有限，缺乏對人才的吸引與留用機制，舍不得在薪酬、待遇上花錢(qián)，雖然花錢(qián)請人做了網(wǎng)站，但由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足導致網(wǎng)站缺少維護與更新，電子商務(wù)的巨大優(yōu)勢與潛力難以發(fā)揮，也給應用電子商務(wù)帶來(lái)了諸多困難和一定的負面影響。
(四)物流成本高，物流企業(yè)規模小，服務(wù)能力差
高效可靠的物流體系是確保電子商務(wù)順利達成的重要保障，西北地區地域遼闊，除陜西外其他各省地理位置都較偏遠，缺少出�？诎逗痛笮蛧H物資集散地，無(wú)論是原料進(jìn)口還是產(chǎn)品出口，都需依托陸地口岸或物資中轉站，使得物流成本相對較高，由于資金、地理環(huán)境等方面原因，西北地區物流企業(yè)規模較小、運營(yíng)方式單一，尚未形成多元化的格局，缺乏國際競爭力。雖然近年來(lái)物流技術(shù)有了很大提高，但運輸技術(shù)、流通加工技術(shù)以及與物流各個(gè)環(huán)節都密切相關(guān)的物流信息處理技術(shù)水平仍然較低，物流網(wǎng)不暢，還不能全方位提供物流信息查詢(xún)、跟蹤等服務(wù)。此外，西北地區物流企業(yè)管理機制也較落后，大多仍采用傳統的“金字塔”式組織結構，組織化程度低，中間環(huán)節多，客戶(hù)滿(mǎn)意度差，導致盈利能力較低。
二、西北地區中小企業(yè)應
用電子商務(wù)的對策建議
(一)加大對中小企業(yè)應用電子商務(wù)的政策支持力度
電子商務(wù)是一項新生事物，需要政府和企業(yè)的共同參與和推動(dòng)。西北地區應緊緊抓住新絲綢之路經(jīng)濟帶核心區建設的重要機遇，認真落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)應用電子商務(wù)的各項優(yōu)惠政策，在稅收、信貸、行政審批等方面向中小企業(yè)傾斜，支持有條件的中小企業(yè)走向國際市場(chǎng)，拓寬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道、參與工程承包、擴大勞務(wù)交流，發(fā)展面向中西亞的國際電子貿易、國際運輸、融資、保險、信息咨詢(xún)等服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”工程作用，為中小業(yè)應用電子商務(wù)提供全方位的政府服務(wù)平臺。繼續加大對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設的投入，指導、敦促金融行業(yè)和電信行業(yè)改革，加強對交易商和認證機構的資信評估和管理，為中小企業(yè)應用電子商務(wù)提供寬松的經(jīng)濟政策環(huán)境。同時(shí)還應充分利用各種手段，大力宣傳電子商務(wù)在未來(lái)國際市場(chǎng)競爭中的重要作用，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)理念教育，提高中小企業(yè)決策者、尤其是西北少數民族地區中小企業(yè)領(lǐng)導對電子商務(wù)的認識，促進(jìn)他們轉變觀(guān)念重視其發(fā)展，增強搞好電子商務(wù)建設的緊迫感。
(二)加快電子商務(wù)平臺建設
進(jìn)一步完善“網(wǎng)上亞歐博覽會(huì )”等電子商務(wù)平臺建設和配套服務(wù)功能，為西北地區從事中國—亞歐雙邊貿易的中小企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的商務(wù)信息服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及電子交易服務(wù)，為不具有電子商務(wù)經(jīng)驗和能力的中小企業(yè)提供全過(guò)程的服務(wù)，幫助他們走進(jìn)亞歐以及亞歐企業(yè)進(jìn)入西北地區，加強與各國的貿易關(guān)系，拓寬國際市場(chǎng)。與國內外大企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、物流、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合作與交流，共同推進(jìn)基于云計算大數據的新絲綢之路經(jīng)濟帶建設，打造特色農產(chǎn)品電商產(chǎn)銷(xiāo)鏈條，助推農產(chǎn)品加工企業(yè)的轉型升級和電子商務(wù)開(kāi)展，實(shí)現產(chǎn)、銷(xiāo)、購與國內外市場(chǎng)的無(wú)縫對接。借助較知名的第三方電子商務(wù)平臺，降低西北少數民族地區中小企業(yè)電子商務(wù)運作成本，加快建立和完善外貿專(zhuān)用信息網(wǎng)，早日實(shí)現外貿網(wǎng)的互聯(lián)及中小企業(yè)網(wǎng)站與電子商務(wù)平臺的對接，進(jìn)而實(shí)現與聯(lián)合國貿易信息網(wǎng)及其他國際貿易信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)還應鼓勵中小企業(yè)根據自身特點(diǎn)加快網(wǎng)站建設與維護，建立數據庫，收集分析商業(yè)信息和市場(chǎng)需求動(dòng)向，及時(shí)掌握自身的經(jīng)營(yíng)情況，從而實(shí)現優(yōu)化資源配置，提高競爭力和經(jīng)營(yíng)效益。
(三)進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認證體系
盡快建立全國統一的權威認證機構，緊緊圍繞著(zhù)數據加密技術(shù)、電子交易技術(shù)、CA認證及數字簽名等關(guān)鍵技術(shù)的研究，加強與亞歐各國的合作和共同開(kāi)發(fā)。依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展有第三方參與的電子商務(wù)認證中心，鼓勵金融機構積極開(kāi)展電子交易技術(shù)創(chuàng )新，提供多種安全的電子支付手段。盡快構建CA“一證通”信任體系，將企業(yè)的應用屬性從數字證書(shū)中分離出來(lái)，根據不同的用途為他們簽發(fā)不同的數字應用證書(shū)，實(shí)現利用一張數字證書(shū)進(jìn)入不同電子商務(wù)系統，從而達到提高電子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地區中小企業(yè)要做好自身的網(wǎng)上交易安全防護工作，在服務(wù)器、電子交易專(zhuān)用計算機上安裝正版軟件，注意文件加密和權限分配，經(jīng)常對防火墻軟件、殺毒軟件進(jìn)行升級，盡量只登錄大型電子商務(wù)網(wǎng)站在知名度較高的第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易。
(四)加強電子商務(wù)人才的培養
要根據西部地區中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要提出的要求，盡快制訂出電子商務(wù)人力資源發(fā)展規劃，優(yōu)化人才環(huán)境，加強電子商務(wù)人才培養和引進(jìn)力度。通過(guò)與內地和周邊國家的交流項目，采用“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合等方式，廣納一批既掌握現代通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，又能夠從事電子商務(wù)運作與管理的復合型人才。要將電子商務(wù)人才培養納入西部地區各高校的學(xué)科建設規劃，采取校企合作與崗位培訓相結合的方式，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員、電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行培養。同時(shí)要加強中小企業(yè)員工的培訓，進(jìn)行電子商務(wù)流程與操作基本訓練，盡快提高業(yè)務(wù)技能和應用水平，以適應應用電子商務(wù)的需要。
(五)大力發(fā)展現代物流業(yè)
抓住新一輪西部大開(kāi)發(fā)機遇，充分利用國家的優(yōu)惠政策、資金和區位優(yōu)勢，做好現代物流發(fā)展規劃，與交通部門(mén)、大型物流公司合作，加快西北地區與周邊國家及地區物流大通道建設，大力發(fā)展外貿物流業(yè)。在各地區、城市之間構建以鐵路為骨架，以公路為分支的陸路交通運輸網(wǎng)絡(luò )，完善口岸設施，提高通關(guān)效率。做好物流信息網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)設施配套，結合中小企業(yè)應用電子商務(wù)的需要引入第四方物流并實(shí)行規范管理，整合現有的運輸和倉儲企業(yè)，實(shí)現傳統儲運業(yè)向現代物流業(yè)的轉變，提升物流業(yè)服務(wù)水平。利用大數據建立新型物流系統，加快西北地區物流派送速度，提高物流效率。同時(shí)要加快物流園區的建設速度和對原有物流體系的改造力度，盡快完成國際鐵路物流園區的功能整合和空港物流中心的建設，建成一批集運輸、倉儲、包裝、流通加工、配送等功能為一體的綜合物流基地，形成區內物流、國內物流和國際物流互動(dòng)發(fā)展的現代物流網(wǎng)絡(luò )體系。
(六)加快中小企業(yè)信息化建設和應用電子商務(wù)步伐
西北地區政府部門(mén)要幫助中小企業(yè)進(jìn)行信息化和電子商務(wù)設施建設，并給予經(jīng)濟補助和優(yōu)惠�？梢酝ㄟ^(guò)設立發(fā)展基金，鼓勵中小企業(yè)利用優(yōu)惠的政策性貸款用于信息化建設和電子商務(wù)設施建設，用信息技術(shù)改造和提升少數民族地區傳統產(chǎn)業(yè)，將信息技術(shù)應用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)全過(guò)程，實(shí)現信息流、資金流及物流的集成和優(yōu)化，實(shí)現內部信息資源和產(chǎn)、供、銷(xiāo)，人、財、物等重要資源的電子化管理與共享。西北偏遠地區的中小企業(yè)要從戰略高度認清世界和我國目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢，抓住有利時(shí)機，根據企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求、信息化水平、員工素質(zhì)及經(jīng)濟實(shí)力等實(shí)際情況，分階段、有步驟地實(shí)施電子商務(wù)。
電子商務(wù)應用論文10
摘要:當前我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展迅速，計算機信息技術(shù)被全面普及。計算機信息技術(shù)的應用解決了各領(lǐng)域發(fā)展的諸多時(shí)間、空間、地域等相關(guān)性限制問(wèn)題，對于電子商務(wù)而言，近幾年已經(jīng)逐步深入到人們的日常生活中，其發(fā)展需要計算機信息系統的全面支撐，才能滿(mǎn)足電子商務(wù)廣大客戶(hù)的實(shí)際服務(wù)需求。因此，計算機信息系統在企業(yè)電子商務(wù)中具有不可替代的重要作用，本文對計算機信息系統在企業(yè)電子商務(wù)中的實(shí)際應用展開(kāi)詳細探討.
關(guān)鍵詞:計算機;信息系統;電子商務(wù);應用
電子商務(wù)是近幾年逐漸興起的一種新興行業(yè)，為人們的生活提供了極大的便利。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)集成了數字技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)、信息技術(shù)、電子技術(shù)等多種高新技術(shù)，在發(fā)展過(guò)程中以網(wǎng)絡(luò )為載體，將企業(yè)和客戶(hù)在虛擬世界有效連接，提供相應的服務(wù)，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的實(shí)際需求。電子商務(wù)的出現改變了傳統商業(yè)貿易形勢，使產(chǎn)品銷(xiāo)售模式多樣化發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現了企業(yè)與用戶(hù)之間的聯(lián)通互動(dòng)，為商貿信息的反饋提供了更廣闊的平臺。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)計算機信息系統的支撐，因此加強計算機信息系統的更新和建設，是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的有效基礎性措施。
1計算機信息系統在企業(yè)電子商務(wù)資金管理中的應用
計算機信息系統能夠實(shí)現企業(yè)電子商務(wù)資金的管理和優(yōu)化。電子商務(wù)作為新世紀的新興產(chǎn)業(yè)，多數環(huán)節需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，對此企業(yè)電子商務(wù)的資金也多在網(wǎng)絡(luò )交易中產(chǎn)生，計算機信息系統的應用，能夠有效將電子商務(wù)中的'各個(gè)資金環(huán)節有效銜接，并將資金的來(lái)源、產(chǎn)生、利潤等通過(guò)信息系統詳細計算，實(shí)現資金的優(yōu)化管理，為企業(yè)資金管理工作人員提供可靠的依據。企業(yè)資金管理必須與企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)結構、資金結構等相互聯(lián)系，不能單純考慮單方面的內容，而要優(yōu)化資金鏈的每一個(gè)細節，做到每一個(gè)環(huán)節資金出入明確合理，如此才能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)電子商務(wù)的籌備過(guò)程中，需要全面計算，在科學(xué)性依據的支撐下確定發(fā)展規模，在此過(guò)程中，計算機信息系統發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，對于企業(yè)而言，資金、財務(wù)管理本身就要以來(lái)相應的計算機信息軟件進(jìn)行，而通過(guò)計算機信息系統，能夠全面窺探企業(yè)整體的資金狀況，為電子商務(wù)的籌備提供有效的依據。在后期電子商務(wù)貿易活動(dòng)正式實(shí)施的過(guò)程中，計算機信息系統能夠對電子商務(wù)整個(gè)過(guò)程中的業(yè)務(wù)資金全面監控，并階段性計算整體發(fā)展狀況，為資金管理者和企業(yè)決策者提供發(fā)展的重要信息，促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步擴展。
2計算機信息系統對電子商務(wù)的基礎保障
電子商務(wù)的發(fā)展必須依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，因此互聯(lián)網(wǎng)和計算機信息系統的完善是確保電子商務(wù)發(fā)展的基礎。電子商務(wù)實(shí)現商品交換，滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求，者期間的過(guò)程都需要在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行，而計算機信息系統則是后臺進(jìn)行信息交換和處理的關(guān)鍵性?xún)热�，因此要求互�?lián)網(wǎng)系統的穩定性較強，才能保障電子商務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。因此在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要提升電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，必須加強互聯(lián)網(wǎng)以及計算機信息系統的基礎建設，更新相關(guān)的技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò )傳輸的效率，保障信息系統的穩定性，優(yōu)化電子商務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量。在虛擬化、信息化的商務(wù)模式中，計算機信息系統相關(guān)技術(shù)的應用，為電子商務(wù)管理的各個(gè)過(guò)程提供了重要的信息數據，包括財務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等等，同時(shí)有效保障了電子商務(wù)的交易安全。實(shí)際應用中，計算機信息系統的身份認證技術(shù)、信息識別技術(shù)、信息分類(lèi)處理技術(shù)、數字摘要技術(shù)、病毒防范技術(shù)等都是確保電子商務(wù)服務(wù)和交易安全的重要技術(shù)，在此基礎上加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，可將虛擬化交易中可能出現的風(fēng)險有效規避，保障企業(yè)和客戶(hù)的交易安全�，F今電子商務(wù)中的電子支付、CA認證、保密等技術(shù)已經(jīng)大力提升，有效保障了電子商務(wù)活動(dòng)的嚴謹性，實(shí)現了企業(yè)、客戶(hù)信息、交易信息的多重保密。
3計算機信息系統在電子商務(wù)物流監管中的應用
物流是電子商務(wù)發(fā)展中的重要內容，也是支撐電子商務(wù)整體運營(yíng)的重要措施，因此在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，對于物流的管理和監控成為了企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。傳統的物流管理，因涉及的環(huán)節和內容眾多，監管難度極大，計算機信息系統的應用有效解決了傳統物流管理方面的主要問(wèn)題，促進(jìn)物流和商務(wù)鏈接式發(fā)展。在實(shí)際管理過(guò)程中，通過(guò)基礎設施的建設和相關(guān)性技術(shù)的支撐，實(shí)現物流的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化發(fā)展，保障電子商務(wù)相關(guān)活動(dòng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，物流信息的暢通[4]。電子商務(wù)發(fā)展的前提是物流暢通，因此有效的物流監管是促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的先決條件，信息不暢通是制約物流企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此在電子商務(wù)的物流監管中，計算機信息系統發(fā)揮了有效的作用，能夠將企業(yè)商品物流過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節全面監控追蹤，確保商品直接到達需求者手中，并且能夠通過(guò)信息系統隨時(shí)查詢(xún)最新的物流信息。計算機信息系統能夠全面對物流的實(shí)際狀況進(jìn)行監控，有效保障了電子商務(wù)系統的完整性和實(shí)效性。
4結束語(yǔ)
隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，其相應的配套設施也必須迅速完善起來(lái)。而計算機信息系統作為電子商務(wù)的重要平臺，一定要具有較高的穩定性和安全性，才能為電子商務(wù)的發(fā)展保駕護航。計算機信息系統涉及到電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節，所以一定要加強相關(guān)監管，確保其正常運行。綜上所述，計算機信息系統對于企業(yè)電子商務(wù)而言是不可或缺的，因此企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，應該注重計算機信息系統的基礎建設，不斷更新相應的信息技術(shù)，確保整個(gè)系統的穩定運行，保障電子商務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益。
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電子商務(wù)應用論文11
在電商模式成熟構建的今天，圍繞大眾消費者訴求和茶葉產(chǎn)品特點(diǎn)，才能真正實(shí)現茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)突破與關(guān)鍵創(chuàng )新。根據當前相關(guān)研究，我們看到通過(guò)電子商務(wù)途徑選購茶葉產(chǎn)品的消費者數量已經(jīng)遠超傳統的門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)。所以，不妨說(shuō)，積極融入電商模式，才能為優(yōu)化構建茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新體系奠定核心基礎。
1云計算技術(shù)的內涵及應用優(yōu)勢分析
當前我們尚未能對云計算技術(shù)給予相對清晰、明確的定義，根據當前普遍觀(guān)點(diǎn)，我們認為，云計算技術(shù)是立足互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下的內容增加、產(chǎn)品使用和具體的交付機制。1.1云計算技術(shù)的內涵特點(diǎn)分析。一般情況下，云計算活動(dòng)通常結合具體的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)展現動(dòng)態(tài)化、開(kāi)放性、虛擬化的資源內容�！霸啤备嗍菍Α盎ヂ�(lián)網(wǎng)”的形象稱(chēng)呼。結合美國的具體內涵觀(guān)點(diǎn)，其認為云計算（cloudcomputing）指的是按使用量來(lái)進(jìn)行具體付費的體系，通過(guò)充分發(fā)揮云計算技術(shù)的綜合應用，其能夠為我們提供高效、便捷和安全的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)機制。云計算技術(shù)作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運算技術(shù)，其通過(guò)充分發(fā)揮現代信息技術(shù)的成熟優(yōu)勢，從而彰顯其強大的計算能力。因此，充分發(fā)揮云計算技術(shù)的整體優(yōu)勢，其能夠讓使用者可以完全結合自身的實(shí)際需要，來(lái)定義各種資源和服務(wù)內容。1.2云計算技術(shù)的應用優(yōu)勢闡述。在云計算技術(shù)應用過(guò)程中，其旨在通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，從而將廣泛分布的計算機中的數據、應用和計算機服務(wù)等諸多元素與互聯(lián)網(wǎng)媒介相融合，進(jìn)而讓使用者自身可以完全結合個(gè)人需要來(lái)進(jìn)行定義消費。系統化地看，整個(gè)云計算技術(shù)應用過(guò)程中，其主要包含如下特點(diǎn)：首先，云計算技術(shù)有著(zhù)龐大的規模特征。對于云計算技術(shù)來(lái)說(shuō)，可以將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中所具有的龐大的計算機數量和服務(wù)器數量作為整個(gè)“云服務(wù)”的關(guān)鍵節點(diǎn)。特別是通過(guò)構建大型應用程序、操作系統和計算平臺，從而獲取相關(guān)數據。其次，整個(gè)云計算技術(shù)應用過(guò)程中，有著(zhù)虛擬化的具體優(yōu)勢。云計算技術(shù)中的“云”指的是一種技術(shù)，虛擬的“連接關(guān)系”，通過(guò)發(fā)揮技術(shù)上的關(guān)聯(lián)性，從而讓使用者本人可以在任何環(huán)節、任何位置和任何設備都能獲取相關(guān)信息內容，實(shí)現了對地域和時(shí)空上的具體限制。此外，云計算技術(shù)在應用時(shí)，其也有極高的可靠度。云技術(shù)中，通過(guò)使用“數據多副本”和“節點(diǎn)同構”等機制確保了整個(gè)技術(shù)的高度可靠性，所以，通常情況下，我們認為云計算技術(shù)的可靠度明顯高于計算機本身。最后，在云計算技術(shù)應用過(guò)程中，使用者本身所承擔的地位和重要性更為突出，尤其是云計算本身提供的就是“需求者”的服務(wù)模式，因此，使用者本身完全可以按照自身的實(shí)際需要來(lái)選擇具體的技術(shù)應用。
2云計算與茶葉電子商務(wù)系統構建的融合點(diǎn)
電子商務(wù)是當前社會(huì )大眾生活中最為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方法，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用不斷成熟，加上移動(dòng)終端的成熟普及，如今整個(gè)電子商務(wù)機制在被大眾所關(guān)注的同時(shí)，成為多個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的“突破點(diǎn)”。就茶葉產(chǎn)品本身的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō)，其也正在經(jīng)歷從傳統的“門(mén)店”渠道營(yíng)銷(xiāo)向“電商”經(jīng)營(yíng)的全新轉變。無(wú)論是大眾的消費習慣，還是消費主力群體的新變化，茶葉與電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合已經(jīng)發(fā)展成為不可逆的重要趨勢。云計算技術(shù)應該與電商模式相融合，以電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的“阿里巴巴（alibaba）”集團就嘗試并構建了極為強大的“阿里云”，實(shí)現了電子商務(wù)與云計算之間的深度、成熟融合，百度公司、京東公司等互聯(lián)網(wǎng)公司都充分注重云計算技術(shù)的應用，實(shí)現了電子商務(wù)與云計算技術(shù)的一致性融合。結合茶葉產(chǎn)品的特殊性看，其中所綜合詮釋的不僅是一種生活習俗，同時(shí)也是文化理念傳遞與消費思維的綜合融入與具體應用。特別是在大眾健康理念影響下，如今人們的飲茶訴求也得以全面、成熟發(fā)展。結合茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況看，電商模式是其中重要的“突破口”和“轉型點(diǎn)”。因此，立足大眾訴求和市場(chǎng)關(guān)注，優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的電商營(yíng)銷(xiāo)模式，就極為必要。就茶葉電子商務(wù)活動(dòng)的具體實(shí)施來(lái)說(shuō)，其作為一種茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，立足茶葉營(yíng)銷(xiāo)方式的發(fā)展變遷，詮釋獨特的時(shí)代思維，將為茶葉產(chǎn)品的最大市場(chǎng)認可和營(yíng)銷(xiāo)覆蓋，提供強有力的支撐。在電商建設訴求日益提升的今天，立足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的綜合優(yōu)勢，優(yōu)化具體的設計體系，就發(fā)展成為現階段茶葉電商模式設計過(guò)程中的重要訴求。當然在這一過(guò)程中，其關(guān)鍵要求在于技術(shù)元素的綜合融入與合理應用。
3茶葉電子商務(wù)系統設計活動(dòng)的整體要求
電子商務(wù)模式下的茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)不再是一種普通的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，立足產(chǎn)品多樣性，豐富營(yíng)銷(xiāo)機制，就成為目前茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)所在。當然，在這一個(gè)過(guò)程中，其最大的特點(diǎn)在于如何更好關(guān)注和了解消費者自身的實(shí)際需要，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)體系。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用不斷發(fā)展，新的技術(shù)應用與產(chǎn)業(yè)模式不斷涌現，任何產(chǎn)業(yè)都不能忽視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的實(shí)質(zhì)性影響，因此，研究電子商務(wù)的運營(yíng)特點(diǎn)，探究合適的運營(yíng)機制，就成為時(shí)代訴求，整體來(lái)說(shuō)，關(guān)于電子商務(wù)的重視度實(shí)現了全面增強。結合電子商務(wù)的開(kāi)放特性以及消費過(guò)程中的同步性特點(diǎn)看，強化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系與消費群體之間的互動(dòng)性，客觀(guān)上看，已經(jīng)發(fā)展成為當前經(jīng)濟環(huán)境下的全新特點(diǎn)。
4茶葉電子商務(wù)系統中云計算技術(shù)的具體應用機制
隨著(zhù)云計算技術(shù)應用日益成熟，我們看到當前整個(gè)云計算技術(shù)在具體應用過(guò)程中，其有著(zhù)按需付費、強大存儲能力和計算能力等諸多優(yōu)勢。當然，對于快速發(fā)展的電商活動(dòng)來(lái)說(shuō)，云計算技術(shù)在為其帶來(lái)極大便利，迎來(lái)了全新發(fā)展機遇，所以，將云計算技術(shù)廣泛應用于茶葉電子商務(wù)系統的設計活動(dòng)之中，其也將為茶葉電子商務(wù)活動(dòng)的系統化開(kāi)展提供具體優(yōu)勢。在基于云計算技術(shù)應用的茶葉電子商務(wù)系統構建過(guò)程中，其對信息安全也提出了較高要求。信息時(shí)代，數據既是財富，又是重要的隱私，做好數據技術(shù)應用的'基礎和前提只能是絕對維護好數據的安全。尤其是基于云計算技術(shù)的數據存儲與應用，更多是利用網(wǎng)絡(luò )途徑的云端服務(wù)，所以在涉及茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信息內容存儲中，必須注重具體的安全問(wèn)題。同時(shí)，云計算技術(shù)應用的過(guò)程，多數茶葉企業(yè)自身并不掌握具體的技術(shù)，更多依賴(lài)的是“技術(shù)外包”服務(wù)，所以其監管難度相對較大。只有做好安全防范，才能讓茶葉電子商務(wù)系統與云計算技術(shù)之間實(shí)現合理全面的融合，進(jìn)而助力茶葉電子商務(wù)活動(dòng)的有效實(shí)施。結合茶葉產(chǎn)品的時(shí)代特性和具體優(yōu)勢看，其中所需要的資源要素是多樣化的，除了基礎的茶葉產(chǎn)品品質(zhì)外，茶葉產(chǎn)品自身的消費新模式，再到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的系統化構建，都需要在充分發(fā)揮信息技術(shù)的整體優(yōu)勢下，詮釋大眾訴求，融入時(shí)代特性，從而實(shí)現茶葉產(chǎn)品的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。融入云計算，不僅是茶葉電子商務(wù)系統創(chuàng )新構建的基礎與前提，更是提升茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“針對性”和“策略性”的關(guān)鍵所在。
5結語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展應用日益成熟的今天，云計算技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為現階段極其“熱門(mén)”的技術(shù)形式，從該技術(shù)的具體特點(diǎn)和實(shí)際影響看，該技術(shù)往往被廣泛應用于各個(gè)行業(yè)之中。通過(guò)發(fā)揮云計算技術(shù)的應用優(yōu)勢，其也為當前各相關(guān)產(chǎn)業(yè)適應這一新的技術(shù)訴求提供了重要訴求和影響。在茶葉電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果能夠合理利用云計算技術(shù)，其也能夠為茶葉營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統化開(kāi)展，帶來(lái)全新、系統化的成熟發(fā)展。
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電子商務(wù)應用論文12
論文摘要：目前計算機web數據挖掘技術(shù)被廣泛應用于電子商務(wù)活動(dòng)，它是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和數據庫技術(shù)的快速發(fā)展而出現的一種新技術(shù)，已成為現代電子商務(wù)企業(yè)獲取市場(chǎng)信息極為重要的工具。介紹了web數據挖掘的含義、特征及類(lèi)別，重點(diǎn)探究了計算機web數據挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的幾種典型應用。
論文關(guān)鍵詞：數據挖掘;電子商務(wù);web數據挖掘
1引言
當前，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和數據庫技術(shù)的迅猛發(fā)展，有效推動(dòng)了商務(wù)活動(dòng)由傳統活動(dòng)向電子商務(wù)變革。電子商務(wù)就是利用計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化�；趇nternet的電子商務(wù)快速發(fā)展，使現代企業(yè)積累了大量的數據，這些數據不僅能給企業(yè)帶來(lái)更多有用信息，同時(shí)還使其他現代企業(yè)管理者能夠及時(shí)準確的搜集到大量的數據。訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素，因而受到現代電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的高度關(guān)注，這也對計算機web數據技術(shù)提出了新的要求，web數據挖掘技術(shù)應運而生。它是一種能夠從網(wǎng)上獲取大量數據，并能有效地提取有用信息供企業(yè)決策者分析參考，以便科學(xué)合理制定和調整營(yíng)銷(xiāo)策略，為客戶(hù)提供動(dòng)態(tài)、個(gè)性化、高效率服務(wù)的全新技術(shù)。目前，它已成為電子商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的重要載體。
2計算機web數據挖掘概述
2.1計算機web數據挖掘的由來(lái)
計算機web數據挖掘是一個(gè)在web資源上將對自己有用的數據信息進(jìn)行篩選的過(guò)程。wwW.133229.cOmweb數據挖掘是把傳統的數據挖掘思想和方法移植到web應用中，即從現有的web文檔和活動(dòng)中挑選自己感興趣且有用的模式或者隱藏的數據信息。計算機web數據挖掘可以在多領(lǐng)域中展示其作用，目前已被廣泛應用于數據庫技術(shù)、信息獲取技術(shù)、統計學(xué)、人工智能中的'機器學(xué)習和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )等多個(gè)方面，其中對商務(wù)活動(dòng)的變革起到重大的推動(dòng)作用方面最為明顯。
2.2計算機web數據挖掘含義及特征
�。�1）web數據挖掘的含義。
web數據挖掘是指數據挖掘技術(shù)在web環(huán)境下的應用，是一項數據挖掘技術(shù)與www技術(shù)相結合產(chǎn)生的新技術(shù)，綜合運用到了計算機語(yǔ)言、internet、人工智能、統計學(xué)、信息學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)。具體說(shuō)，就是通過(guò)充分利用網(wǎng)絡(luò )（internet），挖掘用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)日志文件、商品信息、搜索信息、購銷(xiāo)信息以及網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)登記信息等內容，從中找出隱性的、潛在有用的和有價(jià)值的信息，最后再用于企業(yè)管理和商業(yè)決策。
�。�2）web數據挖掘的特點(diǎn)。
計算機web數據挖掘技術(shù)具有以下特點(diǎn)：一是用戶(hù)不用提供主觀(guān)的評價(jià)信息；二是用戶(hù)“訪(fǎng)問(wèn)模式動(dòng)態(tài)獲取”不會(huì )過(guò)時(shí)；三是可以處理大規模的數據量，并且使用方便；四是與傳統數據庫和數據倉庫相比，web是一個(gè)巨大、分布廣泛、全球性的信息服務(wù)中心。
�。�3）計算機web數據挖掘技術(shù)的類(lèi)別。
web數據挖掘技術(shù)共有三類(lèi)：第一類(lèi)是web使用記錄挖掘。就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對web日志記錄進(jìn)行挖掘，查找用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)web頁(yè)面的模式及潛在客戶(hù)等信息，以此提高其站點(diǎn)所有服務(wù)的競爭力。第二類(lèi)是web內容挖掘。既是指從web文檔中抽取知識的過(guò)程。第三類(lèi)是web結構挖掘。就是通過(guò)對web上大量文檔集合的內容進(jìn)行小結、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)分析的方式，從web文檔的組織結構和鏈接關(guān)系中預測相關(guān)信息和知識。
3計算機web數據挖掘技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系
借助計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的日臻成熟，電子商務(wù)正以其快速、便捷的特點(diǎn)受到越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人的關(guān)注。隨著(zhù)電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)規模的不斷擴大，電子商務(wù)企業(yè)的商品和客戶(hù)數量也隨之迅速增加，電子商務(wù)企業(yè)以此獲得了大量的數據，這些數據正成為了電子商務(wù)企業(yè)客戶(hù)管理和銷(xiāo)售管理的重要信息。為了更好地開(kāi)發(fā)和利用這些數據資源，以便給企業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)更多的便利和實(shí)惠，各種數據挖掘技術(shù)也逐漸被應用到電子商務(wù)網(wǎng)站中。目前，基于數據挖掘（特別是web數據挖掘）技術(shù)構建的電子商務(wù)推薦系統正成為電子商務(wù)推薦系統發(fā)展的一種趨勢。
4計算機web數據挖掘在電子商務(wù)中的具體應用
�。�1）電子商務(wù)中的web數據挖掘的過(guò)程。
在電子商務(wù)中，web數據挖掘的過(guò)程主要有以下三個(gè)階段：既是數據準備階段、數據挖掘操作階段、結果表達和解釋階段。如果在結果表達階段中，分析結果不能讓電子商務(wù)企業(yè)的決策者滿(mǎn)意，就需要重復上述過(guò)程，直到滿(mǎn)意為止。
�。�2）web數據挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應用。
目前，電子商務(wù)在企業(yè)中得到廣泛應用，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)網(wǎng)站的興起，經(jīng)過(guò)分析一定時(shí)期內站點(diǎn)上的用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)信息，便可發(fā)現該商務(wù)站點(diǎn)上潛在的客戶(hù)群體、相關(guān)頁(yè)面、聚類(lèi)客戶(hù)等數據信息，企業(yè)信息系統因此會(huì )獲得大量的數據，如此多的數據使web數據挖掘有了豐富的數據基礎，使它在各種商業(yè)領(lǐng)域有著(zhù)更加重要的實(shí)用價(jià)值。因而，電子商務(wù)必將是未來(lái)web數據挖掘的主攻方向。web數據挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應用主要包含以下幾方面：
一是尋找潛在客戶(hù)。電子商務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)的銷(xiāo)售商可以利用分類(lèi)技術(shù)在internet上找到潛在客戶(hù)，通過(guò)挖掘web日志記錄等信息資源，對訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行分類(lèi)，尋找訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)共同的特征和規律，然后從已經(jīng)存在的分類(lèi)中找到潛在的客戶(hù)。
二是留住訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站可以充分挖掘客戶(hù)瀏覽訪(fǎng)問(wèn)時(shí)留下的信息，了解客戶(hù)的瀏覽行為，然后根據客戶(hù)不同的愛(ài)好和要求，及時(shí)做出讓訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)滿(mǎn)意的頁(yè)面推薦和專(zhuān)屬性產(chǎn)品，以此來(lái)不斷提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的滿(mǎn)意度，最大限度延長(cháng)客戶(hù)駐留的時(shí)間，實(shí)現留住老客戶(hù)發(fā)掘新客戶(hù)的目的。
三是提供營(yíng)銷(xiāo)策略參考。通過(guò)web數據挖掘，電子商務(wù)企業(yè)銷(xiāo)售商能夠通過(guò)挖掘商品訪(fǎng)問(wèn)情況和銷(xiāo)售情況，同時(shí)結合市場(chǎng)的變化情況，通過(guò)聚類(lèi)分析的方法，推導出客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的規律，不同的消費需求以及消費產(chǎn)品的生命周期等情況，為決策提供及時(shí)而準確的信息參考，以便決策者能夠適時(shí)做出商品銷(xiāo)售策略調整，優(yōu)化商品營(yíng)銷(xiāo)。
四是完善商務(wù)網(wǎng)站設計。電子商務(wù)網(wǎng)站站點(diǎn)設計者能夠利用關(guān)聯(lián)規則，來(lái)了解客戶(hù)的行為記錄和反饋情況，并以此作為改進(jìn)網(wǎng)站的依據，不斷對網(wǎng)站的組織結構進(jìn)行優(yōu)化來(lái)方便客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，不斷提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
5結語(yǔ)
本文對web挖掘技術(shù)進(jìn)行了綜述，講述了其在電子商務(wù)中廣泛應用�？梢钥闯�，隨著(zhù)計算機技術(shù)和數據庫技術(shù)快速發(fā)展，計算機web數據技術(shù)的應用將更加廣泛，web數據挖掘也將成為非常重要的研究領(lǐng)域，研究前景巨大、意義深遠。目前，我國的web數據應用還處于探索和起步階段，還有許多問(wèn)題值得深入研究。
電子商務(wù)應用論文13
網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)市場(chǎng)的繁華，大量的商品、信息在現有的網(wǎng)絡(luò )平臺上患上以交易，大大簡(jiǎn)化了傳統的交易方式，節儉了時(shí)間，提高了效力，但電子市場(chǎng)繁華違后暗藏的問(wèn)題，同樣成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，凸起表現在海量信息的有效應用上，如何更為有效的管理應用潛伏信息，使他們的最大功效患上以施展，成為人們現在鉆研的重點(diǎn)，數據發(fā)掘技術(shù)的發(fā)生，在必定程度上解決了這個(gè)問(wèn)題，但它也存在著(zhù)問(wèn)題，需要不斷改善。
數據發(fā)掘（Data Mining）就是從大量的、不完整的、有噪聲的、隱約的、隨機的原始數據中，提取隱含在其中的、人們事前不知道的、但又是潛伏有用的信息以及知識的進(jìn)程�；蛘哒哒f(shuō)是從數據庫中發(fā)現有用的知識（KDD），并進(jìn)行數據分析、數據融會(huì )（Data Fusion）和決策支撐的進(jìn)程。數據發(fā)掘是1門(mén)廣義的交叉學(xué)科，它匯聚了不同領(lǐng)域的鉆研者，特別是數據庫、人工智能、數理統計、可視化、并行計算等方面的學(xué)者以及工程技術(shù)人員。
數據發(fā)掘技術(shù)在電子商務(wù)的利用
一 找到潛伏客戶(hù)
在對于 Web 的客戶(hù)走訪(fǎng)信息的發(fā)掘中， 應用分類(lèi)技術(shù)可以在Internet 上找到未來(lái)的潛伏客戶(hù)。使用者可以先對于已經(jīng)經(jīng)存在的走訪(fǎng)者依據其行動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，并依此分析老客戶(hù)的1些公共屬性， 抉擇他們分類(lèi)的癥結屬性及互相間瓜葛。對于于1個(gè)新的走訪(fǎng)者， 通過(guò)在Web 上的分類(lèi)發(fā)現， 辨認出這個(gè)客戶(hù)與已經(jīng)經(jīng)分類(lèi)的老客戶(hù)的1些公共的描寫(xiě)， 從而對于這個(gè)新客戶(hù)進(jìn)行正確的分類(lèi)。然后從它的分類(lèi)判斷這個(gè)新客戶(hù)是有益可圖的客戶(hù)群仍是無(wú)利可圖的客戶(hù)群，抉擇是不是要把這個(gè)新客戶(hù)作為潛伏的客戶(hù)來(lái)對于待�？蛻�(hù)的類(lèi)型肯定后， 可以對于客戶(hù)動(dòng)態(tài)地展現 Web 頁(yè)面， 頁(yè)面的內容取決于客戶(hù)與銷(xiāo)售商提供的產(chǎn)品以及服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)。若為潛伏客戶(hù)， 就能夠向這個(gè)客戶(hù)展現1些特殊的、個(gè)性化的頁(yè)面內容。
二 實(shí)現客戶(hù)駐留
在電子商務(wù)中， 傳統客戶(hù)與銷(xiāo)售商之間的空間距離已經(jīng)經(jīng)不存在， 在 Internet 上， 每一1個(gè)銷(xiāo)售商對于于客戶(hù)來(lái)講都是1樣的， 那末使客戶(hù)在自己的銷(xiāo)售站點(diǎn)上駐留更長(cháng)的時(shí)間， 對于銷(xiāo)售商來(lái)講則是1個(gè)挑戰。為了使客戶(hù)在自己的網(wǎng)站上駐留更長(cháng)的時(shí)間， 就應當全面掌握客戶(hù)的閱讀行動(dòng)， 知道客戶(hù)的興致及需求所在， 并依據需求動(dòng)態(tài)地向客戶(hù)做頁(yè)面舉薦， 調劑 Web 頁(yè)面， 提供獨有的1些商品信息以及廣告， 以使客戶(hù)滿(mǎn)意， 從而延長(cháng)客戶(hù)在自己的網(wǎng)站上的駐留的時(shí)間。
三 改良站點(diǎn)的設計
數據發(fā)掘技術(shù)可提高站點(diǎn)的效力， Web 設計者再也不完整依托專(zhuān)家的定性指點(diǎn)來(lái)設計網(wǎng)站， 而是依據走訪(fǎng)者的信息特征來(lái)修改以及設計網(wǎng)站結構以及外觀(guān)。站點(diǎn)上頁(yè)面內容的支配以及連接就如超級市場(chǎng)中物品的貨架左右1樣， 把擁有必定支撐度以及信任度的相干聯(lián)的物品擺放在1起有助于銷(xiāo)售。網(wǎng)站盡量做到讓客戶(hù)等閑地走訪(fǎng)到想走訪(fǎng)的頁(yè)面， 給客戶(hù)留下好的印象， 增添下次走訪(fǎng)的機率。
四 進(jìn)行市場(chǎng)預測
通過(guò) Web 數據發(fā)掘， 企業(yè)可以分析顧客的將來(lái)行動(dòng)， 容易評測市場(chǎng)投資回報率， 患上到可靠的市場(chǎng)反饋信息。不但大大降低公司的運營(yíng)本錢(qián)， 而且便于經(jīng)營(yíng)決策的制訂。
數據發(fā)掘在利用中面臨的問(wèn)題
一數據發(fā)掘分析變量的選擇
數據發(fā)掘的基本問(wèn)題就在于數據的數量以及維數，數據結構顯的無(wú)比繁雜，數據分析變量即是在數據發(fā)掘中技術(shù)利用中發(fā)生的，選擇適合的分析變量，將提高數據發(fā)掘的效力，尤其合用于電子商務(wù)中大量商品和用戶(hù)信息的處理。
針對于這1問(wèn)題，咱們完整可以用分類(lèi)的法子，分析出不同信息的屬性和呈現頻率進(jìn)而抽象出變量，運用到所選模型中，進(jìn)行分析。
二數據抽取的法子的選擇
數據抽取的目的是對于數據進(jìn)行濃縮，給出它的緊湊描寫(xiě)，如乞降值、平均值、方差值、等統計值、或者者用直方圖、餅狀圖等圖形方式表示，更主要的是他從數據泛化的角度來(lái)討論數據總結。數據泛化是1種把最原始、最基本的信息數據從低層次抽象到高層次上的進(jìn)程�？刹扇《嗑S數據分析法子以及面向屬性的歸納法子。
在電子商務(wù)流動(dòng)中，采取維數據分析法子進(jìn)行數據抽取，他針對于的是電子商務(wù)流動(dòng)中的客戶(hù)數據倉庫。在數據分析中時(shí)常要用到諸如乞降、共計、平均、最大、最小等匯集操作，這種操作的.計算量尤其大，可把匯集操作結果預先計算并存儲起來(lái)，以便用于決策支撐系統使用
三數據趨勢的預測
數據是海量的，那末數據中就會(huì )隱含必定的變化趨勢，在電子商務(wù)中對于數據趨勢的預測尤為首要，尤其是對于客戶(hù)信息和商品信息公道的預測，有益于企業(yè)有效的決策，取得更多地利潤。但如何對于這1趨勢做出公道的預測，現在尚無(wú)統1標準可尋，而且在進(jìn)行數據發(fā)掘進(jìn)程中大量數據構成文本后格式的非標準化，也給數據的有效發(fā)掘帶來(lái)了難題。
針對于這1問(wèn)題的發(fā)生，咱們在電子商務(wù)中可以利用聚類(lèi)分析的法子，把擁有類(lèi)似閱讀模式的用戶(hù)集中起來(lái)，對于其進(jìn)行詳細的分析，從而提供更合適、更令用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。聚類(lèi)分析法子的優(yōu)勢在于便于用戶(hù)在查看日志時(shí)對于商品及客戶(hù)信息有全面及清晰的把握，便于開(kāi)發(fā)以及執行未來(lái)的市場(chǎng)戰略，包含自動(dòng)給1個(gè)特定的顧客聚類(lèi)發(fā)送銷(xiāo)售郵件，為1個(gè)顧客聚類(lèi)動(dòng)態(tài)地扭轉1個(gè)特殊的站點(diǎn)等，這不管對于客戶(hù)以及銷(xiāo)售商來(lái)講都是成心義。
四數據模型的可靠性
數據模型包含概念數據模型、邏輯數據模型、物理模型。數據發(fā)掘的模型目前也有多種，包含采集模型、處理模型及其他模型，但不管哪一種模型都不是很成熟存在缺點(diǎn)，對于數據模型不同采取不同的方式利用�？赡馨l(fā)生不同的結果，乃至差異很大，因而這就觸及到數據可靠性的問(wèn)題。數據的可靠性對于于電子商務(wù)來(lái)講尤為首要作用。
針對于這1問(wèn)題，咱們要保障數據在發(fā)掘進(jìn)程中的可靠性，保證它的準確性與實(shí)時(shí)性，進(jìn)而使其在最后的結果中的準確度到達最高，同時(shí)在利用模型進(jìn)程中要盡可能全面的分析問(wèn)題，防止片面，而且分析結果要由多人進(jìn)行評價(jià)，從而最大限度的保證數據的可靠性。
五數據發(fā)掘觸及到數據的私有性以及安全性
大量的數據存在著(zhù)私有性與安全性的問(wèn)題，尤其是電子商務(wù)中的各種信息，這就給數據發(fā)掘造成為了必定的阻礙，如何解決這1問(wèn)題成了技術(shù)在利用中的癥結。
為此相干人員在進(jìn)行數據發(fā)掘進(jìn)程中必定要遵照職業(yè)道德，保障信息的秘要性。
六數據發(fā)掘結果的不肯定性
數據發(fā)掘結果擁有不肯定性的特征，由于發(fā)掘的目的不同所以最后發(fā)掘的結果自然也會(huì )千差萬(wàn)別，以因而這就需要咱們與所要發(fā)掘的目的相結合，做出公道判斷，患上出企業(yè)所需要的信息，便于企業(yè)的決策選擇。進(jìn)而到達提高企業(yè)經(jīng)濟效益，取得更多利潤的目的。
數據發(fā)掘可以發(fā)現1些潛伏的用戶(hù)，對于于電子商務(wù)來(lái)講是1個(gè)不可或者缺的技術(shù)支撐，數據發(fā)掘的勝利請求使用者對于指望解決問(wèn)題的領(lǐng)域有深入的了解，數據發(fā)掘技術(shù)在必定程度上解決了電子商務(wù)信息不能有效應用的問(wèn)題，但它在運用進(jìn)程中呈現的問(wèn)題也亟待人們去解決。相信數據發(fā)掘技術(shù)的改良將推動(dòng)電子商務(wù)的深刻發(fā)展。
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電子商務(wù)應用論文14
1、教學(xué)質(zhì)量控制圖的應用和注意事項
�。�1）上課前的準備
教師在每學(xué)期的開(kāi)課前就要事先編好教學(xué)質(zhì)量控制圖以備用。該圖表作可直接取自上課班級的學(xué)生考勤表，然后根據其表頭功能要素要求擴充修改成教學(xué)質(zhì)量控制圖。學(xué)生基本信息可在上課前填寫(xiě)清楚，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)可先請求班主任初步填寫(xiě)，以后在教學(xué)中逐漸了解再做改定。為一目了然學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)，可利用不同背景顏色或代碼符號做不同標記。學(xué)生學(xué)習表現信息和教學(xué)質(zhì)量掌控信息，可在日后的教學(xué)過(guò)程中根據需要隨時(shí)填寫(xiě)。
�。�2）教學(xué)過(guò)程中的應用
教學(xué)過(guò)程中的應用包括學(xué)生表現信息和教學(xué)質(zhì)量掌控信息的記錄。學(xué)生表現信息可以在教學(xué)現場(chǎng)即時(shí)記錄，也可在課后編寫(xiě)。教學(xué)掌控信息一般在課后編寫(xiě)補充。記錄這兩個(gè)模塊信息可利用字體顏色、背景顏色或代碼符號做差異化標記。學(xué)生表現信息的重要內容之一是籍貫信息登記。知道籍貫至少在課堂舉例時(shí)可以照顧到學(xué)生家鄉的實(shí)際，提升親和力和針對性。例如，講網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要有典型產(chǎn)品，如果知道學(xué)生籍貫是福建安溪縣時(shí)，你可以講安溪鐵觀(guān)音茶，知道學(xué)生是平和縣時(shí)，你可以講平和蜜柚。個(gè)性特點(diǎn)信息也很重要，對于性格開(kāi)朗的男生，互動(dòng)時(shí)你可以盡情調侃，對于性格文靜的女生，互動(dòng)時(shí)就要掌握分寸。對于班干部和團學(xué)干部，互動(dòng)時(shí)可以結合“學(xué)生官”的實(shí)際，爭取個(gè)性化的效果。學(xué)習成績(jì)登記，包括平時(shí)作業(yè)成績(jì)記錄、期末考試成績(jì)記錄和學(xué)期總成績(jì)登記�？紤]到平時(shí)作業(yè)有紙質(zhì)版、電子版、手機版的差別，為方便登記和識別，也應該利用不同背景顏色或代碼符號做差異化標記。曬教學(xué)質(zhì)量控制圖是整治拖欠作業(yè)的良方。將拖欠作業(yè)的.同學(xué)通過(guò)控制圖在課堂上曝光，一下課這些同學(xué)就來(lái)找了，“老師，不要再曝了，我補交就是”。作業(yè)優(yōu)秀的，課堂表現好的，微博加分的，一經(jīng)控制圖曝光，更加自信更加努力了。
�。�3）教學(xué)結束后的綜合利用
教學(xué)質(zhì)量控制圖實(shí)際上也是一種相對完整的教學(xué)管理原始資料。它承載的三個(gè)信息模塊可支撐課程成績(jì)統計分析、學(xué)生表現統計分析和教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，其電子版或紙質(zhì)版資料可直接整理歸檔。期末課程成績(jì)統計可直接利用電子表格XLS自帶的統計功能做統計，或者借助通用試卷數據處理分析系統（軟件）做統計分析。建議使用后者，直接從控制圖相應的數據欄復制數據，然后導入數據處理分析軟件，軟件會(huì )自動(dòng)給出各種統計特征值，包括平均值、標準差，自動(dòng)繪制正態(tài)分布圖，給出課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)參考意見(jiàn)。應用教學(xué)質(zhì)量掌控圖能夠記錄并反映課堂教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量管控情況，能夠真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習表現和教師教學(xué)表現。通過(guò)對不同課程（班級）教學(xué)質(zhì)量控制圖的綜合分析，可以比較不同班級的學(xué)習質(zhì)量，比較不同教師的教學(xué)質(zhì)量。也可作為教學(xué)質(zhì)量評估的原始資料和支撐材料。
2、結語(yǔ)
有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單就是美”。簡(jiǎn)單有效是管理學(xué)的硬道理之一。教學(xué)質(zhì)量控制圖的構造和使用比較簡(jiǎn)單，但確實(shí)合用，效果也不錯。只需要教師的舉手之勞，幾乎不需要任何成本。提升高職課堂教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統工程，需要方方面面的努力和配合，教師作為教學(xué)的主體要素，至少要在力所能及的范圍之內，努力提高教學(xué)質(zhì)量。春風(fēng)永遠都是簡(jiǎn)單地傳遞春的信息，而風(fēng)信子的花語(yǔ)與象征卻永遠與眾不同。
電子商務(wù)應用論文15
一、仿真教學(xué)的具體開(kāi)展
在電子商務(wù)課程仿真教學(xué)法的開(kāi)展過(guò)程中，可根據具體課程的具體內容，將教室的布局進(jìn)行改變。如依照企業(yè)的辦公場(chǎng)所，讓學(xué)生體驗正在企業(yè)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)。依照職業(yè)崗位“供應鏈”原則，讓學(xué)生在理論知識的指導下開(kāi)展“工作”，達到實(shí)踐的目的。根據教學(xué)目的的不同，通常能進(jìn)行以下三類(lèi)仿真教學(xué)：
1．模擬式仿真教學(xué)法模擬企業(yè)的辦公環(huán)境，教師在課堂上講出開(kāi)展仿真教學(xué)的具體情境，并為學(xué)生提供解決問(wèn)題的思路，讓學(xué)生將教師敘述的內容具體操作出來(lái)。之后教師指出其操作過(guò)程中出現的失誤并講解，告訴學(xué)生避免出現此類(lèi)失誤的方法，并讓學(xué)生在操作之后總結在“工作”過(guò)程中得來(lái)的'經(jīng)驗或教訓。在模擬仿真課堂上應讓學(xué)生盡量適應不同的職位，充分了解不同職位的工作特點(diǎn)。
2．開(kāi)發(fā)式仿真教學(xué)
即在仿真教學(xué)過(guò)程中完成對學(xué)生智力以及其他能力的開(kāi)發(fā)。具體的實(shí)施中讓教師構建一個(gè)虛擬場(chǎng)景，給出電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)遇見(jiàn)的問(wèn)題，但不給學(xué)生提供解決方案，讓學(xué)生自主探究，尋求問(wèn)題的解決途徑。讓學(xué)生在虛擬場(chǎng)景中獨立思考，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，最終得出一種或幾種解決問(wèn)題的方案，隨后教師進(jìn)行講解工作。
3．創(chuàng )業(yè)式仿真教學(xué)
教師在虛擬場(chǎng)景中為學(xué)生提供電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等信息，讓學(xué)生對這些信息進(jìn)行篩選，最終找出電子商務(wù)中有發(fā)展潛力的部分，并能從中尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì )。此種方式是為對學(xué)生的未來(lái)創(chuàng )業(yè)提供思路。
二、仿真教學(xué)法的開(kāi)展流程
仿真式教學(xué)法實(shí)施的過(guò)程中，教師起到的作用是不容忽視的。在教學(xué)過(guò)程中，教師應對自身起到的作用有所了解，并將自己對學(xué)生的指導作用充分地發(fā)揮出來(lái)，課程的開(kāi)展要依照提供信息、提出問(wèn)題、完成總結的方式進(jìn)行，達成對學(xué)生最佳的訓練效果。
1．設計仿真教學(xué)場(chǎng)景
在場(chǎng)景設計過(guò)程中，教師必須對自己本次課程的教學(xué)目標有明確的定位。以教學(xué)目標為基準進(jìn)行仿真場(chǎng)景的設置。設置的場(chǎng)景必須讓學(xué)生有一定的興趣，并能與課堂教學(xué)內容有機地結合起來(lái)，體現出理論課堂內重點(diǎn)知識的同時(shí)，也要與企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景相符。
2．將學(xué)生引導至虛擬情境中
在仿真課堂剛投入實(shí)踐的時(shí)期，學(xué)生對于各類(lèi)虛擬場(chǎng)景有一定程度的好奇心，這會(huì )影響到學(xué)生全身心地投入到課堂中來(lái)，此時(shí)教師應給予學(xué)生適當的引導，首先讓學(xué)生能從場(chǎng)景的構造中獲取一些有用的信息；然后教師針對場(chǎng)景提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生的思考；之后讓學(xué)生展開(kāi)討論，并在討論中得出有用的結論；最后教師針對學(xué)生的討論結果進(jìn)行分析，并講解出正確的問(wèn)題解決方法。在此過(guò)程中需要注意的是，教師對學(xué)生的想法不能予以完全的否定，應多使用鼓勵的語(yǔ)氣，與學(xué)生商討更好的方法。
三、結束語(yǔ)
由于仿真式教學(xué)法的自身特色，其在電子商務(wù)教學(xué)中的應用前景十分廣闊。仿真式教學(xué)能在一定程度上突破客觀(guān)條件的限制，讓學(xué)生更早地接觸到電子商務(wù)類(lèi)工作的具體內容，對傳統課堂教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題能很好地解決。讓學(xué)校培養出綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強的復合型人才。
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