[推薦]跨境電子商務(wù)論文15篇

　　在個(gè)人成長(cháng)的多個(gè)環(huán)節中，大家肯定對論文都不陌生吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的跨境電子商務(wù)論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

跨境電子商務(wù)論文1

　　摘要：信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的不斷深化，跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展，成為全球市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的一種新興發(fā)展模式，極大地推動(dòng)了市場(chǎng)一體化的進(jìn)程。最近幾年，我國傳統行業(yè)在對外貿易中已經(jīng)放慢了腳步，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻依然保持著(zhù)迅速增長(cháng)的趨勢，但是在發(fā)展獲得效益的同時(shí)也存在一些不足。促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展政府要完善相關(guān)政策和制度;提供基礎建設，打造跨境電子商務(wù)一體化流程;重視人才培養。企業(yè)要了解市場(chǎng)需求，提供符合消費者習慣的高質(zhì)量服務(wù);打造品牌競爭力;加強企業(yè)合作分工，擴大全球市場(chǎng)份額。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);交易雙方信用;對策研究

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活，也在不斷改變人們消費的方式，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)得到空前的增長(cháng)�？缇畴娮由虅�(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現不同國家和地區之間貿易往來(lái)，是傳統電子商務(wù)的升級化應用，也是經(jīng)濟全球化發(fā)展的必然趨勢之一。在跨境電子商務(wù)平臺中，商品展示、詢(xún)價(jià)交談、下單貨運等都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務(wù)的模式和傳統電子商務(wù)一樣，主要有B2B、 B2C、C2C三種。在中國，跨境電子商務(wù)的發(fā)展一直保持著(zhù)迅猛增長(cháng)的勢頭，20xx年作為我國“跨境電商元年”，中國對外貿易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)占據了較大的比重，并且這個(gè)比例也在逐年增加。然而，在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)也存在了一些不足之處，如支付手段、關(guān)檢、貨運物流等方面，這些障礙嚴重阻礙了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，我們應該深入剖析中國跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，制定出符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的方針和政策，促使我國跨境電子商務(wù)穩定、健康的發(fā)展。

　　一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景

　　跨境電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行不同國家和地區之間的商品貿易往來(lái)，其很大程度上取決于國內電子商務(wù)的發(fā)展，是電子商務(wù)在經(jīng)濟全球化下的一種新型模式，因此，國內電子商務(wù)的成功經(jīng)驗以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的便捷為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎。與傳統國際貿易相比，跨境電子商務(wù)有著(zhù)許多優(yōu)勢：成本低廉，由于交易雙方是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易，省去了門(mén)店、差旅、國際話(huà)費、商品周轉等一系列不必要的費用，大大降低了交易的成本;高效便捷，信息化是21世紀發(fā)展的主題，各種信息化平臺不斷產(chǎn)生，信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內得到展示，促進(jìn)了買(mǎi)賣(mài)雙方快速達成交易。近年來(lái)，社會(huì )各界不斷關(guān)注中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，政府部門(mén)高度重視，為了給國內跨境電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，政府也相繼出臺了一些政策方針，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎設施的建設以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務(wù)中，讓跨境電子商務(wù)成為我國對外貿易的新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。例如，商務(wù)部的《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開(kāi)展對外貿易的若干意見(jiàn)》，稅務(wù)局的《網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理辦法》等從對外貿易能力、互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)票等跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)中涉及的主要流程出發(fā)，推出了各種優(yōu)惠政策和規范化指導。同時(shí)，國內各省市也相繼出臺政策以輔助本地跨境電子商務(wù)的發(fā)展，例如北京、廣東、上海等地設立了跨境電子商務(wù)示范基地，在關(guān)檢、稅務(wù)、物流、支付等方面為跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了便利。

　　二、中國跨境電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　(一)支付方式

　　跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的，而其支付方式也由傳統的先進(jìn)交易等轉變?yōu)殡娮又Ц斗绞�。近年�?lái)，國內第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展，為中國跨境電子商務(wù)提供了極為便捷的支付手段。但是，這些第三方支付方式也有一些不足：首先，虛假交易發(fā)生幾率高，第三方支付企業(yè)主要提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )擔保的功能，實(shí)際交易中很難對交易雙方進(jìn)行完整的身份確認，這就容易造成虛假交易的發(fā)生，甚至被不法資金所利用，國際犯罪的風(fēng)險加大;其次，法律監管不利，國家在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)部分沒(méi)有出臺有效的監管措施，大多數跨境電子商務(wù)是以國外銀行合作的方式進(jìn)行支付的，政府在這一部分存在監管真空，不利于對第三方支付企業(yè)的違規操作監管;最后，交易金額受限，根據中國外匯管理制度相關(guān)規定，第三方支付企業(yè)在單筆貿易中交易金額需在1萬(wàn)美金以?xún)�，否則需要提交稅務(wù)憑證，而這又是稅務(wù)局所缺乏的部分，因此，造成中國跨境電子商務(wù)大資金交易的限制。

　　(二)關(guān)檢

　　國際間的商品貿易都需經(jīng)過(guò)關(guān)檢，跨境電子商務(wù)自然也不例外�？缇畴娮由虅�(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)使商品在展示、咨詢(xún)、交易等環(huán)節都實(shí)現了快速的流通，但最終交付商品時(shí)卻往往卡在關(guān)檢上。商品要想出境，都必須經(jīng)過(guò)報關(guān)、檢查、繳稅等一系列流程，這就造成了跨境電子商務(wù)交易雙方的成本增加，也大大拖延了產(chǎn)品到貨的時(shí)間，這顯然已經(jīng)違背了跨境電子商務(wù)價(jià)格低廉、快速到貨的主旨，因此，海關(guān)的種種限制已經(jīng)成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一，國家必須高度重視并提出相應的政策措施來(lái)減少關(guān)檢對跨境電子商務(wù)帶來(lái)的影響。

　　(三)貨運物流

　　在跨境電子商務(wù)交易過(guò)程中，無(wú)論是商品展示、信息交流、確認支付等流程都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速實(shí)現，但最終完成商品的交付必須經(jīng)過(guò)物流。雖然中國跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，但是跨境物流的發(fā)展卻沒(méi)有跟上，目前的跨境物流還存在幾點(diǎn)不足：第一，體系不完善，基礎設施建設力度不夠�？缇澄锪鲗�倉儲、貨運、關(guān)稅等有著(zhù)較高的要求，需要有完備的`基礎建設和健全的管理體制。第二，缺乏標準化流程。長(cháng)距離運輸、設備周轉是跨境物流的主要特點(diǎn)，一套標準化的設備裝卸等運作流程是有效地降低物流產(chǎn)生的成本的保障。第三，信息化基礎薄弱。目前我國跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半，與發(fā)達國家相比存在不小的差距，主要表現為效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、貨物分揀錯誤率高等。

　　(四)交易雙方信用

　　不論是傳統交易還是電子商務(wù)交易模式，誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務(wù)中，交易雙方的信用障礙也成為了一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，主要表現為假貨泛濫、非法網(wǎng)站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務(wù)交易中不僅使買(mǎi)方受到經(jīng)濟上的損失，也讓企業(yè)甚至是國家的信譽(yù)受到質(zhì)疑，嚴重影響了企業(yè)和國家的形象。由于跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的，而各種非法互聯(lián)網(wǎng)釣魚(yú)網(wǎng)站或軟件問(wèn)題也層出不窮，使消費者蒙受了較大的損失。同時(shí)，國家在互聯(lián)網(wǎng)犯罪方面的法律制度不完善，沒(méi)有形成有效的懲罰措施，造成整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的不規范，阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

　　三、中國跨境電子商務(wù)發(fā)展應對策略

　　(一)政府方面

　　跨境電子商務(wù)的不斷增長(cháng)，已經(jīng)成為我國對外貿易的一種主要方式，政府應該高度重視跨境電子商務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，制定出一系列幫助扶持政策，更好地推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展，主要有以下三個(gè)方面。

　　1.完善相關(guān)政策和制度。

　　近幾年來(lái)，國家在跨境電子商務(wù)的重視程度雖然變得越來(lái)越高，也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務(wù)的方針政策，但大多數只起到了緩解現存問(wèn)題的作用，無(wú)法真正解決諸如關(guān)檢、稅賦、信用程度等痛點(diǎn)。因此政府應該聯(lián)合多個(gè)部門(mén)，如海關(guān)、稅務(wù)部門(mén)等，通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調研，制定和完善符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度。

　　2.提供基礎建設，打造跨境電子商務(wù)一體化流程。

　　目前，我國的跨境電子商務(wù)有80%以上是由國外機構支付手段進(jìn)行交易，國內電子支付等手段占據比重較小。政府應該主動(dòng)加強支付平臺的基礎建設，扶持國內支付機構的發(fā)展，提高我國跨境支付平臺的競爭力。并且，國家也應該支持企業(yè)建立報關(guān)、完稅、國際運輸與倉儲等一體化服務(wù)隊伍，提高跨境電子商務(wù)的便捷度，促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

　　3.重視人才培養。

　　任何新興行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展都離不開(kāi)人才的引進(jìn)，這也是行業(yè)能否在市場(chǎng)中占據有利地位的關(guān)鍵。一方面要加大對跨境電子商務(wù)人才的引進(jìn)，以彌補目前人才缺失的不足，另一方面應該加強校企合作，鼓勵企業(yè)和高校對跨境電子商務(wù)人才的培養，作為我國跨境電子商務(wù)的人才儲備。

　　(二)企業(yè)方面

　　1.了解市場(chǎng)需求，提供符合消費者習慣的高質(zhì)量服務(wù)。

　　不同國家和地區有著(zhù)不同的文化、信仰、理念，跨境電子商務(wù)作為全球貿易手段之一，企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)前必須對當地進(jìn)行一個(gè)深入的市場(chǎng)調研，根據當地的風(fēng)土人情來(lái)定制差異化的服務(wù)，以滿(mǎn)足該市場(chǎng)的實(shí)際需要，以高質(zhì)量的服務(wù)和高口碑的產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得當地消費者的青睞，保持市場(chǎng)份額。

　　2.打造品牌競爭力。

　　企業(yè)要保持對國內外新市場(chǎng)新技術(shù)的了解，及時(shí)地根據市場(chǎng)的變化來(lái)制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰略方針。同時(shí)，企業(yè)也要大力發(fā)展技術(shù)水平，打造一個(gè)具有高價(jià)值的品牌，通過(guò)品牌建立、營(yíng)銷(xiāo)一體化等手段，提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競爭力和影響力。

　　3.加強企業(yè)合作分工，擴大全球市場(chǎng)份額。

　　跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)一體化下的產(chǎn)物，一些利益相關(guān)的企業(yè)間應該加強合作，實(shí)現信息和技術(shù)的共享，將企業(yè)間的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，實(shí)現跨境電子商務(wù)服務(wù)的一體化，完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，以低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)的競爭力，達到企業(yè)共贏(yíng)的局面。據不完全統計，20xx年我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿易總額約為2.3萬(wàn)億元，比上一年相比增長(cháng)率高達32%，并且隨著(zhù)中國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展和交易規模的不斷增加，艾瑞預測我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿易總額在20xx年將達到6.5萬(wàn)億元，其規模和潛力是巨大的�？缇畴娮由虅�(wù)作為信息化技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟全球化下的產(chǎn)物，極大地推動(dòng)了國家經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程，也必將成為未來(lái)國際貿易的主導方式，這對我國企業(yè)來(lái)說(shuō)既有廣闊的市場(chǎng)前景，又需面對許多新的挑戰。因此，政府和企業(yè)應該積極面對，在政府主導下，通過(guò)制定和完善跨境電子商務(wù)相關(guān)政策，來(lái)減少跨境電子商務(wù)企業(yè)在政策上的阻礙，并且，企業(yè)也應該不斷提高技術(shù)水平，提高品牌競爭力，加強企業(yè)合作分工，共同實(shí)現我國跨境電子商務(wù)的有效突破。

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跨境電子商務(wù)論文2

　　[摘要]電子商務(wù)改變了貿易空間集聚方式、貿易的流向，創(chuàng )造了新的商業(yè)模式，促進(jìn)新的貿易支付方式的形成，導致信息流主導商流�？缇畴娮由虅�(wù)下我國外貿轉型升級的模式有跨境B2C貿易模式和綜合服務(wù)貿易模式。保障跨境電子商務(wù)有效促進(jìn)我國外貿轉型升級，要完善跨境電子商務(wù)監管，消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，調動(dòng)企業(yè)的積極性，深入研究跨境電子商務(wù)存在的風(fēng)險。

　　[關(guān)鍵詞]跨境電子商務(wù)；綜合服務(wù)貿易；外貿轉型升級

　　跨境電子商務(wù)打破了傳統貿易的壁壘，將全球各區域緊密聯(lián)系起來(lái)，降低了國際貿易的難度，推動(dòng)全球貿易的改革。對企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)的出現與發(fā)展，使得國際貿易往來(lái)更為快捷，為企業(yè)打開(kāi)了國際市場(chǎng)，拓寬了銷(xiāo)售渠道，對企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。對消費者而言，跨境電子商務(wù)使得商品購買(mǎi)渠道增多，可以花更少的錢(qián)買(mǎi)到自己想要的商品�？缇畴娮由虅�(wù)推動(dòng)經(jīng)濟全球化進(jìn)程，展現出蓬勃生機。

　　一、電子商務(wù)對貿易的影響

　�。ㄒ唬└淖兞速Q易空間集聚方式

　　網(wǎng)絡(luò )貿易平臺的建立與完善對傳統貿易平臺產(chǎn)生巨大影響。隨著(zhù)電子商務(wù)的普及，人們減少光顧商業(yè)實(shí)體店，使得部分商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額下降，市場(chǎng)份額比降低。批發(fā)市場(chǎng)也受到?jīng)_擊，一些批發(fā)商不得不把銷(xiāo)售重點(diǎn)移至線(xiàn)上，借助網(wǎng)絡(luò )貿易平臺維持和提高銷(xiāo)售額。與僅擁有實(shí)體市場(chǎng)的傳統貿易平臺不同，網(wǎng)絡(luò )貿易平臺建立在一個(gè)虛擬空間上，在此空間上劃分各類(lèi)銷(xiāo)售區域，各區域再入駐各個(gè)銷(xiāo)售商，既方便了貿易平臺的整體管理，又降低銷(xiāo)售商的營(yíng)業(yè)成本。在此情況下，傳統貿易平臺勢必會(huì )做出迎合消費者需求的轉型。網(wǎng)絡(luò )貿易平臺的發(fā)展也使眾多對外貿易企業(yè)不必再擔負入駐大都市的支出，同時(shí)減少了差旅費，使得國際貿易更加方便快捷。上述情況的發(fā)生，使得貿易空間聚集的方式發(fā)生了變化，為一些企業(yè)的發(fā)展提供了更好的機遇。

　�。ǘ�）改變了貿易的流向

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，貿易的流向發(fā)生了明顯的變化。對于零售業(yè)而言，傳統消費模式是消費者流向實(shí)體市場(chǎng)，商流、人流和物流三者緊密聯(lián)系；而網(wǎng)絡(luò )消費模式則是商品流向消費者，僅有物流存在，商流、人流很少存在。批發(fā)市場(chǎng)也是如此，網(wǎng)絡(luò )貿易平臺的形成使得購買(mǎi)者少于奔波，商品交易更加便捷，貿易的流向也從原來(lái)的物流和人流的雙向流動(dòng)轉變成單一的物流流動(dòng)。對于國際貿易而言，電子商務(wù)的發(fā)展，使得對外貿易企業(yè)改變了全部流向。傳統對外貿易往往在貿易都市進(jìn)行集中交易，如今通過(guò)網(wǎng)絡(luò )貿易平臺，企業(yè)可以足不出戶(hù)便能進(jìn)行國際貿易往來(lái)，傳統國際貿易平臺的商流已經(jīng)消失，物流也發(fā)生了變化。電子商務(wù)改變了貿易流向，進(jìn)而將交易的中心由供應商轉為購買(mǎi)者。

　�。ㄈ�）創(chuàng )造了新的商業(yè)模式

　　傳統商業(yè)模式僅有現實(shí)交易一種，即線(xiàn)下交易。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，以線(xiàn)上、線(xiàn)下交易相結合的商業(yè)模式逐漸取代了傳統商業(yè)模式。對于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以較大地提高銷(xiāo)售量，進(jìn)而提高營(yíng)業(yè)額。O2O模式，又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式，是將線(xiàn)下商機與互聯(lián)網(wǎng)相結合的一種商業(yè)模式，實(shí)現了線(xiàn)上、線(xiàn)下交易的無(wú)裂縫銜接。對于O2O模式，無(wú)論實(shí)體商家還是各大電商均對其表現出積極性。對于實(shí)體商家而言，開(kāi)設自己的網(wǎng)店，可以避免淪落為別人的試衣間。對于網(wǎng)店商家而言，擁有一個(gè)實(shí)體店，可以提升店鋪的知名度，也可以獲得更多經(jīng)歷和體驗以便服務(wù)消費者，進(jìn)而提高銷(xiāo)售量。

　�。ㄋ模┐龠M(jìn)新的貿易支付方式的形成

　　電子商務(wù)的出現與發(fā)展，使得消費者成為貿易的中心。商家若想獲得更好的發(fā)展前景，就必須迎合消費者的心理，滿(mǎn)足消費者的需求。近年來(lái)的電商競爭愈發(fā)激烈，如20xx年春晚騰訊聯(lián)合央視，以發(fā)紅包的方式吸引大眾，并積極推廣微信支付，獲得圓滿(mǎn)成功。20xx年春晚，阿里巴巴與央視合作，拿出2.08億元作為紅包，只為推廣旗下的支付寶。騰訊與阿里巴巴在支付方式上的競爭，體現了支付方式的重要性，也說(shuō)明了電子商務(wù)促進(jìn)了新的貿易支付方式的形成。由于電子商務(wù)的發(fā)展，新的貿易支付方式正成為各大電商競爭熱點(diǎn)。支付寶、微信等新型支付方式既安全又便捷，不僅為電子商務(wù)發(fā)展注入了動(dòng)力，還牢牢抓住消費者，進(jìn)而形成上、下游產(chǎn)業(yè)鏈。各大電商希望通過(guò)支付方式獲得更多的消費群體，使實(shí)體店不得不采用其支付方式作為支付手段，從而達到其從實(shí)體店分得一杯羹的目的。

　�。ㄎ澹�導致信息流主導商流

　　由于電子商務(wù)改變了傳統貿易的各個(gè)要素，從而建立了一種新的貿易模式。這種貿易模式并非毫無(wú)瑕疵，具體體現在各城市的消費品零售額上。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，民眾逐漸增加網(wǎng)購的次數，從而降低了去實(shí)體店的消費支出，也使得各城市的消費品零售額增長(cháng)率不一。大城市往往是一些購物網(wǎng)站公司或電商的所在地，民眾的消費支出大多流向此類(lèi)城市，進(jìn)而使此類(lèi)城市的消費品零售額大幅度增長(cháng)。小城市或電子商務(wù)欠發(fā)達地區，其民眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購物，進(jìn)而使消費品零售額出現負增長(cháng)。長(cháng)此以往，后者城市的商業(yè)會(huì )受到巨大沖擊，各地域間的貧富差距也會(huì )更大。

　　二、基于跨境電子商務(wù)的我國外貿轉型升級模式

　�。ㄒ唬┛缇矪2C貿易模式

　　B2C（Business-to-Customer）是一種以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主、直接面向消費者的電子商務(wù)模式，應用此模式的企業(yè)有阿里巴巴（alibaba）、亞馬遜（Amazon）等第三方交易平臺以及部分自建獨立平臺。這種電子商務(wù)貿易模式以國內生產(chǎn)業(yè)為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，主打跨境貿易業(yè)務(wù)。根據貝寶（Paypal）統計數據顯示，截至20xx年底，通過(guò)此方式進(jìn)行的跨境貿易額達到150億美元。其中，北上廣及東部沿海地區營(yíng)業(yè)額約占九成。上述地區的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技，發(fā)揮電子商務(wù)快捷、高效的優(yōu)勢，成功實(shí)現了拓展進(jìn)出口渠道、提高企業(yè)銷(xiāo)售額的目標�？缇矪2C貿易模式主要分為兩類(lèi)：第一類(lèi)是國內直接發(fā)貨，第二類(lèi)是海外建立庫房。前者是在網(wǎng)絡(luò )貿易平臺達成協(xié)議，隨后由發(fā)貨方在國內通過(guò)快遞或物流等方式將商品郵寄至國外購買(mǎi)方處，時(shí)長(cháng)一般為10～20天。企業(yè)一般不會(huì )粘貼商品標志，因此不用承擔部分稅務(wù)，所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)國家合法認證，屬于非正當交易，但因其利潤較高，在20xx年金融危機后，此類(lèi)貿易成交量迅速增長(cháng)。海外建立庫房也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )貿易平臺達成交易意向，但隨后商品在海外進(jìn)行快遞或物流的運送，時(shí)長(cháng)一般為3～4天，這類(lèi)貿易屬于正當交易。目前來(lái)講，客戶(hù)比較青睞于海外建立庫房的企業(yè)。為提升服務(wù)質(zhì)量和贏(yíng)得消費者信賴(lài)，具有一定規模的電子商務(wù)企業(yè)大多都會(huì )在海外建立庫房，將國際貿易作為企業(yè)貿易的重要組成部分。此外，跨境電子商務(wù)有助于中國制造產(chǎn)品走出中國，同時(shí)各式各樣的產(chǎn)品需求刺激國內市場(chǎng)，引領(lǐng)企業(yè)將創(chuàng )新意識融入設計、生產(chǎn)中，逐漸引導“中國制造”向“中國創(chuàng )造”的轉變，加快我國對外貿易轉型的進(jìn)程。

　�。ǘ�）綜合服務(wù)貿易模式

　　綜合服務(wù)貿易模式，顧名思義，是將跨境電子商務(wù)服務(wù)綜合一體化的貿易模式，其致力于打造便捷、安全的電子商務(wù)服務(wù)平臺，為進(jìn)出口中小型企業(yè)提供一站式服務(wù)。國內知名的運用綜合服務(wù)貿易模式的企業(yè)——深圳市一達通企業(yè)服務(wù)公司，建立了國內第一家面向中小企業(yè)的進(jìn)出口流程外包服務(wù)平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)科技包辦進(jìn)出口中小企業(yè)的.對外貿易全部流程，降低了中小企業(yè)對外貿易的繁瑣程度，整合國內進(jìn)出口資源，對我國進(jìn)出口貿易總額的增長(cháng)作出了重要貢獻。數據顯示，截至20xx年底，已有超過(guò)1萬(wàn)家中小型企業(yè)成為一達通公司的客戶(hù)，全年進(jìn)出口貿易總額超過(guò)20億美元，位列我國對外貿易企業(yè)排行榜第九。21世紀初，我國有超過(guò)10萬(wàn)家企業(yè)從事或涉及對外貿易，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前我國進(jìn)出口企業(yè)達到100萬(wàn)家，而未來(lái)進(jìn)出口企業(yè)還會(huì )更多。在經(jīng)濟全球化背景下，全球資源流動(dòng)更快，國內市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，越來(lái)越多的中小型企業(yè)將目光瞄向國際貿易，我國對外貿易的格局也將發(fā)生變化。根據調查顯示，對外貿易新增企業(yè)多為中小型企業(yè)，在近100萬(wàn)家進(jìn)出口企業(yè)中，中小型企業(yè)約為80萬(wàn)家。這既給我國對外貿易的發(fā)展提供了良好的機遇，同時(shí)也帶來(lái)了檢測、管理上的挑戰。以往進(jìn)出口貿易耗時(shí)較長(cháng)，效率低下，嚴重影響進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展，而隨著(zhù)綜合服務(wù)貿易模式的廣泛應用，進(jìn)出口企業(yè)可借助外貿綜合服務(wù)企業(yè)提高交易效率。例如，在以往貿易模式下通關(guān)需要2天以上，退稅也至少需要3個(gè)月，而在綜合服務(wù)貿易模式下，通關(guān)僅需6小時(shí)，退稅也僅需3天，大大提升了進(jìn)出口企業(yè)的競爭力，促進(jìn)了我國對外貿易的轉型升級�？缇畴娮由虅�(wù)的興起對傳統對外貿易模式產(chǎn)生巨大影響，形成新的對外貿易模式，進(jìn)而提升對外貿易質(zhì)量，降低對外貿易的門(mén)檻，對中小型企業(yè)的轉型與發(fā)展起到不可替代的作用。新的外貿模式絕不只是為了彌補傳統外貿模式的不足，它具有的實(shí)用性、便捷性及可發(fā)展性等特點(diǎn)，使其在未來(lái)可以取代傳統外貿模式。

　　三、保障跨境電子商務(wù)有效促進(jìn)我國外貿轉型升級的建議

　�。ㄒ唬┩晟瓶缇畴娮由虅�(wù)監管

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的推進(jìn)和跨境電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)對跨境電子商務(wù)服務(wù)的需求量增大，許多主打跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的公司如雨后春筍般出現，各公司服務(wù)質(zhì)量參差不齊，無(wú)資質(zhì)或無(wú)能力的“虛假”公司也不在少數，導致跨境電子商務(wù)市場(chǎng)魚(yú)目混珠。這就需要國家制定相關(guān)政策，出臺推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的法律法規進(jìn)行監管，引導企業(yè)合理競爭，營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)競爭環(huán)境，維護國內經(jīng)濟的穩定。對于東部沿海城市，國家更應注重外貿綜合服務(wù)模式的推廣，并制定相應的規范確保以進(jìn)出口貿易為貿易主體的城市的經(jīng)濟穩定增長(cháng)。在經(jīng)濟全球化背景下，跨境電子商務(wù)將會(huì )融合國際物流等資源，對我國對外貿易的影響不容忽視。因此，需要制定一系列調控政策、指導規范用以保證經(jīng)濟的穩定發(fā)展，最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的作用，確保我國外貿轉型和升級成功。

　�。ǘ�）消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素

　　由于跨境電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，商業(yè)模式遠遠不及傳統商業(yè)模式那么成熟，其發(fā)展遇到不少的困難和瓶頸，對跨境電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生較大的負面影響。隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的廣泛應用，許多限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素已經(jīng)被排除，如網(wǎng)速、硬件設施等，但這仍然是不夠的。目前，限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素還有很多，比如依據傳統貿易制定的國際貿易法、部分地區的封鎖性政策和不合常理的經(jīng)濟制約等，都會(huì )對跨境電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。對此，全球所有國家都應當認真探討和研究限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，商討和制定一系列的法律法規以消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，提高跨境貿易成交量和國家競爭力，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟全球化的進(jìn)程。

　�。ㄈ�）調動(dòng)企業(yè)的積極性

　　盡管跨境電子商務(wù)服務(wù)于廣大民眾，但毋庸置疑的是，企業(yè)才是跨境電子商務(wù)的主體客戶(hù)。唯有這些客戶(hù)參與跨境電子商務(wù)的體驗和改進(jìn)，才能使跨境電子商務(wù)產(chǎn)生緊迫感，感受市場(chǎng)需求，從而為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。但由于跨境電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短，其影響力還遠遠不足以與傳統商業(yè)模式相媲美，尤其是在一些不發(fā)達地區，建立于此的企業(yè)還受傳統思想的限制，一時(shí)難以接受商業(yè)模式的改變。此外，有些企業(yè)還可能因為軟硬件設施、經(jīng)濟等條件的不足，難以享受跨境電子商務(wù)帶來(lái)的便利。上種情況的發(fā)生不僅降低了企業(yè)的競爭力，還對跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成不利影響。針對上述情況，我國政府和各大電商均應詳細討論和研究解決方案，降低企業(yè)運用跨境電子商務(wù)的門(mén)檻，為其提供優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)運用跨境電子商務(wù)的積極性，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)我國外貿轉型和升級的進(jìn)程。

　�。ㄋ模┥钊胙芯靠缇畴娮由虅�(wù)存在的風(fēng)險

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步、科技的發(fā)展，跨境電子商務(wù)勢必成為未來(lái)國際貿易的主體，其創(chuàng )造的商業(yè)模式也必將取代傳統商業(yè)模式，在國際貿易中具有不可動(dòng)搖的地位�？缇畴娮由虅�(wù)為眾多中小型企業(yè)降低了對外貿易的繁瑣程度，提高了對外貿易的貿易總額和成交率，對于國家經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的現實(shí)意義。但不容忽視的是，跨境電子商務(wù)也具有較高的風(fēng)險。例如，跨境電子商務(wù)與依據傳統貿易模式制定的國際貿易法的沖突可能會(huì )造成企業(yè)的損失；跨境電子商務(wù)成交量增長(cháng)速度較快導致國內市場(chǎng)遭受沖擊；營(yíng)銷(xiāo)模式、物流和支付服務(wù)過(guò)度依賴(lài)國外企業(yè)的隱藏風(fēng)險等。這些風(fēng)險均可能導致企業(yè)利潤受損、國家經(jīng)濟下滑等不利情況的發(fā)生。因此，在積極推廣跨境電子商務(wù)模式的同時(shí)，應當加強對跨境電子商務(wù)模式以及其所存在的風(fēng)險的研究，制定和采取科學(xué)、合理的相關(guān)措施將跨境電子商務(wù)風(fēng)險降至最低，最大限度地提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，確保我國外貿轉型和升級的成功。

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跨境電子商務(wù)論文3

　　根據聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議發(fā)布的《20xx年貿易和發(fā)展報告》，世界經(jīng)濟在20xx 年仍處于低迷狀態(tài)--世界經(jīng)濟尚未擺脫后金融時(shí)代的經(jīng)濟低增長(cháng)以及市場(chǎng)需求疲軟狀態(tài)，在舊的隱患尚未根除的情況下，新的不確定因素卻在增加，這種狀況成為公認的“新常態(tài)”.在經(jīng)濟全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面對世界經(jīng)濟的下行風(fēng)險，無(wú)論是發(fā)達經(jīng)濟體還是新興市場(chǎng)經(jīng)濟體，都在努力尋求新的增長(cháng)動(dòng)力。世界經(jīng)濟從傳統的貿易方式開(kāi)始向以網(wǎng)絡(luò )化、數字化為基礎的電子商務(wù)方向轉變。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的迅猛發(fā)展，電子信息技術(shù)的革新和更加便捷的交通都有利于促使電子商務(wù)模式更加成熟，并迅速成為世界經(jīng)濟增長(cháng)的新形式。

　　跨境電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近年的蓬勃發(fā)展也呈現出旺盛的生命力，成為推動(dòng)我國外貿增長(cháng)和產(chǎn)業(yè)結構調整的重要力量。

　　一、跨境電子商務(wù)的內涵與發(fā)展現狀

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算，并通過(guò)跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)①.跨境電子商務(wù)的主要商業(yè)模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。據商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告》顯示，全國跨境電子商務(wù)交易規模從20xx年的0.9萬(wàn)億元上升到20xx 年的 3.1 萬(wàn)億元，增長(cháng)速度已超過(guò) 30%②,而 20xx 年傳統外貿增長(cháng)率僅為7.6%,由此可見(jiàn)，跨境電子商務(wù)已成為中國進(jìn)出口貿易增長(cháng)最快的領(lǐng)域。此外，跨境電子商務(wù)交易規模占我國進(jìn)出口貿易總額的比重也逐年上升，20xx年超過(guò)10%,預計到 20xx 年這一比重會(huì )再增加一倍③.據統計，目前我國開(kāi)展跨境電子商務(wù)的外貿企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家，企業(yè)平臺也已超過(guò)5000個(gè)④.為促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快、更好發(fā)展，充分發(fā)揮其推動(dòng)我國外貿發(fā)展和經(jīng)濟結構轉型的作用，國家出臺了多項政策。20xx年下半年，商務(wù)部啟動(dòng)了重點(diǎn)推薦和培育開(kāi)展對外貿易的電子商務(wù)平臺工作。20xx年3月，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規劃》，明確提出要支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。20xx年，國家發(fā)改委審批通過(guò)由海關(guān)總署推薦的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個(gè)城市開(kāi)展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，并全面啟動(dòng)；20xx年，廣州、深圳等十幾個(gè)城市也獲批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。20xx年，國家稅務(wù)總局公布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，以及20xx年海關(guān)總署增列跨境貿易電子商務(wù)監管代碼“9610”和發(fā)布第56號公告--《關(guān)于跨境貿易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監管事宜的公告》，旨在通過(guò)對跨境貿易電子商務(wù)進(jìn)出口商品的規范監管，引導和促進(jìn)跨境電子商務(wù)有序發(fā)展。

　　二、跨境電子商務(wù)通關(guān)問(wèn)題研究綜述

　　現代電子信息技術(shù)使跨境貿易電子商務(wù)的商品選購、定購、簽約以及支付等環(huán)節得以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)上完成，但商品的送達仍需選擇適當的運輸和物流方式，特別是當交易雙方并不在同一關(guān)境內時(shí)，貨物送達就必然面對海關(guān)通關(guān)問(wèn)題。海關(guān)通關(guān)管理制度不僅影響貨物送達速度，而且還涉及退稅、結匯以及貿易安全等問(wèn)題（王慧敏，20xx），因此，關(guān)于跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度研究就愈發(fā)受到重視。

　　上海社會(huì )科學(xué)院經(jīng)濟研究所課題組（20xx）指出跨境小額批發(fā)零售貿易模式正處于爆發(fā)式發(fā)展階段，該模式以個(gè)人消費品為主，商品出入境主要采用航空小包、郵遞、快遞等方式；孟祥銘、湯倩慧（20xx），鄂立彬、黃永穩（20xx），來(lái)有為、王開(kāi)前（20xx）等也指出與傳統貿易批量大、周期長(cháng)、頻率低的特點(diǎn)相比，跨境電子商務(wù)批量小、頻次高的特點(diǎn)對目前海關(guān)監管提出了新挑戰，特別是大量商品通過(guò)快件和郵遞渠道通關(guān)與現行海關(guān)管理制度存在矛盾，導致通關(guān)效率低下、偷漏稅問(wèn)題嚴重。這些研究均指出了目前通關(guān)環(huán)節存在的問(wèn)題，但未提出具體的應對建議。

　　楊堅爭等（20xx）指出不同規模企業(yè)的電子通關(guān)表現不同，其中大型企業(yè)表現最好，而小型企業(yè)的表現則在平均水平以下。鄂立彬、劉智勇（20xx）分析了不同貿易模式下跨境電子商務(wù)的進(jìn)口商品通關(guān)現狀，指出跨境電子商務(wù)海關(guān)監管的重點(diǎn)是區分貨物和物品的監管條件、方法和報關(guān)待遇，主要是通關(guān)程序和稅收待遇方面的差異，認為海關(guān)總署20xx年第56號、57號公告有助于促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)陽(yáng)光化通關(guān)，但對于貨物和物品如何辨識，以及是否需構建一般性跨境電子商務(wù)通關(guān)模式則沒(méi)有具體分析。劉嘉旻（20xx）從出口通關(guān)角度分析了海關(guān)對B2C跨境電子商務(wù)的監管模式，認為目前海關(guān)相關(guān)法規并沒(méi)有對“商業(yè)性郵件”給予清晰界定，因此，應首先構建完善的制度體系，然后優(yōu)化監管流程。

　　三、跨境電子商務(wù)的通關(guān)問(wèn)題探究

　　跨境電商以開(kāi)放、多維、立體的多邊合作模式拓寬了企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的路徑，其小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)有效適應了國際貿易的發(fā)展趨勢，并為跨境物流帶來(lái)更大的潛在業(yè)務(wù)量。顯然，跨境貿易電子商務(wù)具有與傳統國際貿易顯著(zhù)不同的五大新特征，即多邊化、直接化、小批量、高頻度和數字化。特別是近年來(lái)，跨境貿易電子商務(wù)模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C轉變，最終收貨人也相應地由企業(yè)轉變?yōu)閭�(gè)人，且商品交易的物權轉移發(fā)生在線(xiàn)上，與進(jìn)出口商品的物流位置不完全相同，所以其報關(guān)和監管模式也應不同于僅以企業(yè)為收發(fā)貨人的一般貿易模式。

　�。ㄒ唬﹤鹘y郵遞商品和快件通關(guān)存在的問(wèn)題

　　20xx 年，上海等五城市跨境貿易電子商務(wù)相關(guān)平臺開(kāi)通運行之前，跨境貿易電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方一般使用進(jìn)出口企業(yè)自建的或借助第三方平臺提供商提供的獨立的服務(wù)平臺，完成諸如有形商品信息交換、買(mǎi)賣(mài)意向達成（在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)和多語(yǔ)言服務(wù)支持等）、訂單下達與確認、貨款支付等交易環(huán)節，再通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方溝通確定的第三方物流實(shí)現產(chǎn)品送達，其中具有較廣泛影響力的第三方服務(wù)平臺包括淘寶全球購、蘭亭集勢、阿里巴巴國際交易市場(chǎng)等。

　　對于跨境貿易電子商務(wù)而言，消費者與銷(xiāo)售方往往不在同一關(guān)境內，因此當消費者完成在線(xiàn)支付后，即可視其為境外商品的所有權人。所以，若該消費者購買(mǎi)的商品入境后，不再經(jīng)歷其他貿易性和商業(yè)性環(huán)節，由境內消費者自用，則該商品具有物品的性質(zhì)，符合免稅條件的可免征進(jìn)口環(huán)節稅。但是，若消費者和境外銷(xiāo)售商之間還有中間商，中間商又與消費者處于同一關(guān)境內，中間商收到入境商品后再進(jìn)行轉售，則此時(shí)中間商行為具有經(jīng)營(yíng)性，因而入境商品實(shí)質(zhì)上具有貨物屬性。

　　根據我國現行海關(guān)法律法規，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可以郵遞、快件或一般貨物運輸方式出入境�；�于跨境貿易電子商務(wù)小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)，進(jìn)出口商品往往以郵遞商品或快件的方式申報進(jìn)出口，于是就存在個(gè)人物品和貨物的界定與辨識問(wèn)題，因為兩者在征稅方式和通關(guān)程序方面存在顯著(zhù)不同。根據我國《關(guān)稅條例》和20xx年海關(guān)總署第43號公告，一票進(jìn)口貨物或個(gè)人郵遞進(jìn)境物品的應征關(guān)稅或進(jìn)口稅①稅額不超過(guò)50元人民幣的，海關(guān)予以免征。故而，跨境貿易電子商務(wù)的進(jìn)口商品若按貨物通關(guān)，雖然關(guān)稅可能免除，但海關(guān)代征的增值稅和消費稅則不能免除，而若按個(gè)人物品通關(guān)，所有進(jìn)口稅都可能免除，加之個(gè)人物品通關(guān)程序較一般貨物便捷，所以相關(guān)企業(yè)或個(gè)人更傾向于按個(gè)人物品報關(guān)。那么，如何界定個(gè)人物品呢？20xx年海關(guān)總署令第147號規定：“個(gè)人物品類(lèi)進(jìn)出境快件是指海關(guān)法規規定自用、合理數量范圍內的進(jìn)出境旅客分離運輸行李物品、親友間相互饋贈物品和其他個(gè)人物品”;20xx年海關(guān)總署公告第43號規定：“個(gè)人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣”,超出限值規定的可按照貨物辦理通關(guān)手續。對跨境貿易電子商務(wù)而言，郵遞商品若以個(gè)人物品通關(guān)則不能超過(guò)規定限值且應具有個(gè)人自用特征，而若以快件通關(guān)，則該跨境電子商務(wù)進(jìn)出境商品顯然應屬于147號令規定的“其他個(gè)人物品”.但147號令對于適用的商品范圍、價(jià)值范圍或數量范圍未作明確界定。因此，雖然理論上可以將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品的屬性分析、界定清楚，但在實(shí)際通關(guān)中，境外商品進(jìn)境時(shí)很難準確判斷其是否再次進(jìn)入貿易領(lǐng)域，特別是當海關(guān)對交易雙方信息不能準確掌握的情況下，很難通過(guò)外觀(guān)準確判斷入境商品的物品或貨物屬性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境電子商務(wù)交易活動(dòng)并不必須經(jīng)由固定場(chǎng)所，其交易信息更加難以獲取與追蹤，這也增加了海關(guān)監管難度。

　　隨著(zhù)跨境貿易電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)出境郵、快件數量也相應迅猛增長(cháng)，對海關(guān)現有郵、快件監管模式提出了挑戰。據海關(guān)統計，20xx年海關(guān)監管的郵、快件總量為3.5億件，同比增長(cháng)23.4%②;20xx年，我國進(jìn)出口快件、郵件總量近4.98億件，同比增長(cháng)42.7%③.由此，與海關(guān)系統對接、信息共享的跨境貿易電子商務(wù)平臺應運而生。

　�。ǘ�）基于海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺的通關(guān)模式與存在的`問(wèn)題

　　為更好地獲取跨境貿易電子商務(wù)相關(guān)交易各方的信息，從而為守法企業(yè)和個(gè)人提供更加安全、便利與快捷的通關(guān)環(huán)境，提高跨境貿易電子商務(wù)的發(fā)展速度與效率，自20xx年始，海關(guān)總署在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個(gè)城市啟動(dòng)國家跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)平臺�；�于這些平臺，根據海關(guān)總署第56號公告，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可分別基于貨物清單或物品清單，按照“清單核放、匯總申報”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境商品報關(guān)手續。

　　目前，海關(guān)服務(wù)跨境貿易電子商務(wù)的相關(guān)平臺雖各具特點(diǎn)和優(yōu)勢，但也存在各自的問(wèn)題。（1）杭州跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)平臺以服務(wù)小額跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)為主，兼顧進(jìn)口。在電子商務(wù)跨境貿易出口方面，實(shí)施“集中申報”模式，將電子商務(wù)跨境貿易納入一般貿易貨物管理；進(jìn)口方面的通關(guān)業(yè)務(wù)模式為“保稅進(jìn)口”,通過(guò)跨境貿易電子商務(wù)平臺，境外銷(xiāo)售商將境外商品集中報關(guān)進(jìn)入保稅區，在保稅物流中心分批申報出區。（2）寧波跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)平臺僅是與海關(guān)系統對接、實(shí)現信息共享的整合平臺，不具有境外商品信息交換、訂單下達與確認、貨款支付、物流配送等電子商務(wù)購物網(wǎng)站功能。寧波跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)平臺目前僅進(jìn)行進(jìn)口業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。（3）上海自貿區的跨境貿易電子商務(wù)平臺包括“跨境通”網(wǎng)站、報關(guān)報檢、進(jìn)口稅網(wǎng)上征繳、跨境外匯支付等系統，其中“跨境通”是具有購買(mǎi)和支付等功能的開(kāi)放性平臺，經(jīng)過(guò)實(shí)名認證的境內消費者通過(guò)該平臺可完成跨境購買(mǎi)和支付，再由商家進(jìn)行電子報關(guān)報檢，經(jīng)海關(guān)征稅后即可快速入境。上海的跨境貿易電子商務(wù)平臺與海關(guān)系統對接，采用“倉儲保稅進(jìn)口”與個(gè)人購買(mǎi)模式，實(shí)現保稅倉庫到個(gè)人消費者的直接銷(xiāo)售，自動(dòng)完成海關(guān)流轉，具有質(zhì)量有保證、稅費有清單、物流有速度、售后有保障的優(yōu)勢，但目前僅限于進(jìn)口業(yè)務(wù)。（4）鄭州的跨境貿易電子商務(wù)平臺--E貿易，是一個(gè)綜合性服務(wù)平臺，其服務(wù)主體是跨境貿易電子商務(wù)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺、物流服務(wù)提供商、金融服務(wù)機構等，探索能夠解決當前跨境貿易電子商務(wù)發(fā)展中遇到的報關(guān)、結匯、退稅等問(wèn)題。通過(guò)該平臺，消費者和中間商可以進(jìn)行溝通，選擇通關(guān)模式，包括集貨通關(guān)、備貨通關(guān)和快件通關(guān)三種。該平臺目前的難點(diǎn)是需要解決物流關(guān)務(wù)數據的預申報以及企業(yè)和個(gè)人數據的直接對接問(wèn)題。

　　四、中美澳加歐盟跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度比較

　�。ㄒ唬┩�關(guān)申報制度比較

　　美國、澳大利亞、加拿大海關(guān)關(guān)于跨境貿易電子商務(wù)的申報方式，主要由商品價(jià)值和運輸方式?jīng)Q定，可分為正式報關(guān)和非正式報關(guān)（美國）、正式申報和低值貨物自評申報（澳大利亞）、正常申報和低值貨物申報（加拿大）；歐盟海關(guān)則要求通過(guò)跨境網(wǎng)購進(jìn)口商品必須如實(shí)申報品名、性質(zhì)和價(jià)值；中國則以商品進(jìn)出境時(shí)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的為準，結合進(jìn)出境運輸方式對貨物和物品分別適用不同的報關(guān)程序。此外，各國都規定跨境貿易進(jìn)口商品必須符合各國對禁止和限制性商品進(jìn)口以及相關(guān)許可證等方面的要求。

　　美國海關(guān)規定跨境貿易電子商務(wù)出入境商品可分別以郵遞、快件或貨運方式出入境，且當所購出入境商品價(jià)值超過(guò)2500美元時(shí)，相關(guān)交易方必須以正式進(jìn)出口方式向海關(guān)報關(guān)和清關(guān)。但是，若所購出入境商品價(jià)值未超過(guò)2500美元，則相關(guān)方可以非正式進(jìn)出口方式清關(guān)，此時(shí)海關(guān)負責準備相關(guān)文件，如確定稅號和稅率。此外，與具有商業(yè)屬性的入境商品不同，個(gè)人使用的入境商品可不受配額限制，而且若跨境購買(mǎi)的郵遞包裹的報關(guān)價(jià)值低于200美元，清關(guān)時(shí)不需任何文件①,如表1所示�！�1】

　　加拿大海關(guān)也規定當入境商品價(jià)值不超過(guò)2500美元時(shí)，加入“低值貨物運輸項目”的快遞公司可通過(guò)提供一攬子最少文件而獲得加速清關(guān)。澳大利亞海關(guān)規定跨境貿易電子商務(wù)入境商品無(wú)論以貨運（空運、海運） 或郵遞方式入境，超過(guò)1000 澳元的商品應正常報關(guān)進(jìn)口（不論是否個(gè)人使用）；不超過(guò)1000澳元的低值商品若以貨運方式入關(guān)，貨運公司應以自評清關(guān)（SAC）方式報關(guān)；若以郵遞方式入境，則海關(guān)直接清關(guān)，如表2所示①.

　　我國 海關(guān)對跨境貿易電子商務(wù)商品的進(jìn)出境管理，分為物品和貨物兩類(lèi)，并根據其進(jìn)出境運輸方式，適用不同的申報方式。（1）對于B2B 模式下的進(jìn)出口貨物，適用一般貨物的通關(guān)程序；（2）對于 B2C 和 C2C 模式下的進(jìn)出境貨物、物品，以快件形式進(jìn)出境的跨境貿易電子商務(wù)商品，根據海關(guān)確定的進(jìn)出境目的，分別適用進(jìn)出境快件KJ和進(jìn)出境快件個(gè)人物品申報方式；以郵件方式進(jìn)出境的跨境貿易電子商務(wù)商品，根據進(jìn)出境目的，分為商業(yè)性郵件和個(gè)人郵寄物品兩大類(lèi)，分別適用貨物和物品兩種通關(guān)程序；（3）電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人通過(guò)經(jīng)海關(guān)認可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺，分別適用貨物或物品的申報方式，如表3所示�！�2】

　�。ǘ�）進(jìn)口環(huán)節稅費比較

　　美國、澳大利亞、加拿大和歐盟跨境貿易電子商務(wù)進(jìn)口涉及關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節稅費，其適用的稅率、免征額以及稅負的計算與一般貿易進(jìn)口商品基本相同；中國跨境貿易電子商務(wù)則涉及一般貿易進(jìn)口貨物稅和個(gè)人郵遞（快件）進(jìn)口物品的進(jìn)口稅，如表4所示。

　　美國和加拿大2500美元的規定僅涉及進(jìn)口貨物的通關(guān)要求，并不涉及進(jìn)口環(huán)節稅的減免。歐盟海關(guān)規定進(jìn)口商品完稅價(jià)格不超過(guò)150歐元的，免于繳納進(jìn)口關(guān)稅（酒、香水和花露水以及煙草和煙草制品除外）；對進(jìn)口環(huán)節增值稅和消費稅，歐盟各國也有不同數額的起征點(diǎn)①.澳大利亞對于價(jià)值1000澳元以下的商品，不論其進(jìn)口用于商業(yè)目的還是個(gè)人自用，也不論其以何種運輸方式進(jìn)口，均無(wú)需繳納進(jìn)口關(guān)稅、商品與勞務(wù)稅（GST）和其他稅費（如表2所示）；中國以貨物和物品為區分而制定的免稅限值（額度）及進(jìn)出口稅費繳納等規定相對繁瑣，海關(guān)的征管成本、企業(yè)或個(gè)人的遵從成本都較高。

　　另外，對于跨境貿易電子商務(wù)退運貨物的關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節稅費的處理，澳大利亞海關(guān)規定：如因消費者認為貨物不合適、不喜歡等原因，且已繳納關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節稅費的退運貨物，不屬于法律、法規規定可退還進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節稅費的情形。但是，如將進(jìn)口貨物復出口，在特定的情況下，有權申請退還已繳納的關(guān)稅。

　　五、促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的路徑選擇

　　為更好地促進(jìn)跨境貿易電子商務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)和規范海關(guān)管理，海關(guān)應從以下幾個(gè)方面逐步提高管理手段和技術(shù)水平，完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化通關(guān)流程。

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新、完善郵遞商品和快件管理制度

　　以個(gè)人購買(mǎi)者為主的跨境貿易電子商務(wù)，其進(jìn)出境商品具有相當的個(gè)人物品特征，但也有部分商品具有再銷(xiāo)售的貿易貨物屬性。雖然海關(guān)總署20xx年第56號公告一定程度上明確了跨境貿易電子商務(wù)進(jìn)出境商品的個(gè)人物品屬性，但也增加了不法分子利用跨境貿易電子商務(wù)政策，通過(guò)化整為零的“螞蟻搬家”方式來(lái)逃避進(jìn)口稅收征管的可能，這顯然不利于跨境貿易電子商務(wù)的良性發(fā)展。此外，這種以貨物貿易方式批量進(jìn)口，進(jìn)入保稅監管區域或場(chǎng)所后又根據訂單按個(gè)人物品屬性進(jìn)行清關(guān)和繳稅的模式，會(huì )對一般貿易方式造成不利沖擊，從而影響我國進(jìn)口貿易結構調整和良性發(fā)展。因此，海關(guān)有必要改變基于個(gè)人物品和貨物區分來(lái)給予通關(guān)便利的方式，適當借鑒美國和澳大利亞海關(guān)的做法，根據所購買(mǎi)的進(jìn)境商品價(jià)值來(lái)適用不同的通關(guān)和管理模式，從而使跨境貿易電子商務(wù)，特別是小額貿易商品獲得更多稅收和通關(guān)便利。

　　基于此，海關(guān)可取消針對個(gè)人郵遞物品50元的進(jìn)口稅起征點(diǎn)，并規定可享受免稅和簡(jiǎn)便通關(guān)模式的跨境貿易電子商務(wù)的進(jìn)出境商品限值，超出這一限值的進(jìn)出口商品均需正常報關(guān)和征稅。只不過(guò)，這一限值的確定應有利于促進(jìn)我國跨境貿易電子商務(wù)的發(fā)展，充分考慮通貨膨脹以及跨境貿易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，具有一定的前瞻性。此外，海關(guān)應能利用相關(guān)信息充分識別購買(mǎi)者企圖通過(guò)分拆所購買(mǎi)的進(jìn)境商品來(lái)達到獲得小額免稅目的的行為，并通過(guò)法律手段嚴懲相關(guān)當事人。

　�。ǘ�）逐步發(fā)展與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺

　　與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿易電子商務(wù)相關(guān)平臺為海關(guān)收集和獲取信息提供重要技術(shù)支持，而目前，上海等城市的相關(guān)平臺雖各具特色，但并不是真正意義的綜合性服務(wù)平臺，沒(méi)有充分發(fā)揮其快速通關(guān)和信息收集優(yōu)勢，所以，海關(guān)應逐步拓展這些平臺功能，完善通關(guān)模式，實(shí)現涵蓋所有進(jìn)出口模式下的在線(xiàn)購物、報關(guān)報檢、繳稅和退稅、結匯以及物流監管的全方位信息化�？缇迟Q易電子商務(wù)的特點(diǎn)是中間環(huán)節減少給交易雙方帶來(lái)的價(jià)格與速度優(yōu)勢，所以與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺應以更全面和完善的服務(wù)，提高跨境貿易電子商務(wù)的通關(guān)速度，吸引更多企業(yè)和消費者加入這些平臺。

　�。ㄈ�）提高海關(guān)對跨境貿易電子商務(wù)大數據的獲取與分析能力

　　首先，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品主要以郵遞和快件方式向海關(guān)申報，其交易及物流通關(guān)數據基本是海量信息，海關(guān)監管到位的主要方式就是實(shí)現跨境貿易電子商務(wù)的報關(guān)和通關(guān)信息化，這就對海關(guān)以及相對人的信息基礎建設提出了較高要求，即不僅相關(guān)單證應采取無(wú)紙化信息處理，而且各部門(mén)、各環(huán)節信息還應實(shí)現充分共享，從而降低通關(guān)時(shí)間和通關(guān)成本，提高商品流通速度和效率。

　　其次，海關(guān)及相關(guān)方在加強信息基礎建設和提高信息化水平的同時(shí)，應更加充分地利用所掌握的跨境貿易電子商務(wù)大數據，通過(guò)對大數據的科學(xué)分析和處理，構建符合貿易安全與便利化要求的海關(guān)管理體系。通過(guò)完善與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿易電子商務(wù)平臺，海關(guān)不僅應逐步掌握從企業(yè)和商品備案，到電子訂單、發(fā)票、完稅憑證、運單等原始進(jìn)出口貿易數據的獲取和收集途徑，而且應通過(guò)與國稅、檢驗檢疫、外匯等口岸管理部門(mén)的互聯(lián)互通以及信息共享，強化海關(guān)大數據信息，并基于風(fēng)險分析和企業(yè)信用評價(jià)制度，來(lái)充分識別跨境貿易電子商務(wù)的管理風(fēng)險和守法企業(yè)，根據海關(guān)總署令第225號《中華人民共和國海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》的規定，建立跨境貿易電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)信用管理與評價(jià)制度，給予守法企業(yè)，特別是AEO企業(yè)更加便利的通關(guān)措施，促進(jìn)和實(shí)現我國跨境貿易電子商務(wù)安全、有序發(fā)展。

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跨境電子商務(wù)論文4

　　摘要：近年來(lái)，跨境電子商務(wù)正一步步取代傳統國際貿易，逐漸成為對外貿易新的增長(cháng)點(diǎn)。傳統電子商務(wù)的特征是交易媒介的變化，從線(xiàn)下變?yōu)榫�(xiàn)上；跨境電子商務(wù)的特征是跨越國境，讓不同國家的消費者實(shí)現交易，跨境電商讓中國電子商務(wù)的腳步又邁上了一個(gè)新臺階。揚州的中小微企業(yè)利用現有的跨境電子商務(wù)平臺，在原有業(yè)務(wù)的基礎上進(jìn)行電子商務(wù)拓展，線(xiàn)下收縮供應鏈以降低成本，線(xiàn)上開(kāi)拓市場(chǎng)以謀求更大的收益，借力網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭能力。本文主要從揚州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)的現狀出發(fā)，分析揚州中小微企業(yè)發(fā)展跨境電商的機遇和挑戰，以及遇到的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的對策。

　　關(guān)鍵詞：跨境;企業(yè);揚州;電子商務(wù);研究

　　跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)的延伸，其主要特征是交易雙方不是同一個(gè)國家或地區，因此稱(chēng)為跨境電子商務(wù)。更通俗地講，跨境電子商務(wù)就是跨越國境批發(fā)或者零售，借助互聯(lián)網(wǎng)完成談判、交易、結算，并采用快件、包裹等物流方式將商品送達對方。我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，20xx年，中國跨境電商交易規模為5.4萬(wàn)億元，同比增長(cháng)28.6%；其中跨境出口交易規模達4.49萬(wàn)億元，占83%，跨境進(jìn)口交易規模達9072億元(中國電子商務(wù)研究中心《20xx年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數據監測報告》)。研究表明，我國跨境電子商務(wù)的交易額將呈現不斷上漲的趨勢，并且商品的跨境電子商務(wù)出口將長(cháng)期高于跨境電子商務(wù)的進(jìn)口總額。因此，可以說(shuō)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)將是出口電商，但是進(jìn)口電子商務(wù)作為潛在的一股力量也不可小覷，畢竟中國是一個(gè)人口與消費大國。國家近年來(lái)不斷出臺相關(guān)政策，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，幫助一些傳統外貿型企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉型升級，而中小微企業(yè)在轉型中率先啟動(dòng)，扮演了重要角色。揚州地處江蘇省中部，長(cháng)江以北，歷史上也曾以商業(yè)文明聞名于世。在現代電商發(fā)展大潮中，揚州中小微企業(yè)也是一支“勁旅”。截至20xx年，全市注冊小微企業(yè)超過(guò)32萬(wàn)戶(hù)，平均每萬(wàn)人當中就有716戶(hù)注冊的小微企業(yè)，比全國平均多出206戶(hù)。20xx年，揚州市入圍全國小微企業(yè)“兩創(chuàng )”示范城市，獲得國家層面的政策、資金和公共服務(wù)平臺等全方位扶持，這不僅為揚州小微企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)更加廣闊的空間和平臺，更將促進(jìn)全市經(jīng)濟發(fā)展邁上一個(gè)新臺階。小微企業(yè)的激增正是得益于電子商務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)，可以靈活地在市場(chǎng)中占得一席之地，在競爭中得以生存。

　　1揚州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展現狀

　　1.1跨境電商以傳統產(chǎn)品為主揚州中小微企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)毛絨玩具、日化產(chǎn)品、服裝鞋帽、小五金、體育用品等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是揚州傳統產(chǎn)品，它們的共同特征是：(1)生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)規模小，有部分是家庭作坊式生產(chǎn)；(2)產(chǎn)業(yè)的集聚程度低，同類(lèi)企業(yè)之間聯(lián)系不緊密，也沒(méi)有特別突出的龍頭企業(yè)來(lái)領(lǐng)導行業(yè)發(fā)展；(3)技術(shù)創(chuàng )業(yè)能力不強；以20xx年為例，江蘇省發(fā)明專(zhuān)利141259件，其中揚州市5159件，僅占全省總量的3.7%；多數企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，技術(shù)創(chuàng )新能力弱，缺乏自主知識產(chǎn)權和核心技術(shù)；(4)企業(yè)的跨境電子商務(wù)主要以出口為主，借助電商平臺，向外銷(xiāo)售自身產(chǎn)品；而原料的采購仍是通過(guò)傳統渠道購進(jìn)。

　　1.2跨境電商主要依托國內B2B電商平臺

　　揚州中小微企業(yè)的跨境電子商務(wù)主要依托國內知名的電子商務(wù)平臺，通過(guò)這些電商平臺將企業(yè)的產(chǎn)品對外推廣。這些平臺為中小微企業(yè)架起了一座橋梁，一頭是揚州本地企業(yè)，一頭是世界市場(chǎng)。選擇這些電商平臺的優(yōu)勢很明顯：首先，平臺知名度大，有大量固定的客戶(hù)群，這讓揚州中小微企業(yè)以很低的成本接觸到世界的市場(chǎng)；其次，平臺一般建有多種語(yǔ)言網(wǎng)站，并定期集中力量進(jìn)行平臺推薦，擴大平臺的影響，平臺上的企業(yè)也可以乘此東風(fēng)擴大知名度。

　　2揚州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的障礙

　　2.1跨境電商專(zhuān)業(yè)人才嚴重缺乏

　　目前，在揚州跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，跨境電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才主要來(lái)自于四個(gè)相近專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)(有的也稱(chēng)為“電子商務(wù)與物流專(zhuān)業(yè)”)、國際貿易專(zhuān)業(yè)(有的也稱(chēng)為“國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)”)、電子專(zhuān)業(yè)(有的也稱(chēng)為“計算機應用專(zhuān)業(yè)”)、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)等。中小微企業(yè)選擇跨境電商人才最多的傾向是國際貿易(70.1%)專(zhuān)業(yè)，大部分企業(yè)人力資源經(jīng)理認為現在的畢業(yè)生存在明顯能力不足：首先是解決實(shí)際應用問(wèn)題的能力不強；其次是專(zhuān)業(yè)技能“不專(zhuān)業(yè)”；最后是知識面與學(xué)歷不相稱(chēng)，更談不上國際視野。這些問(wèn)題不僅僅在揚州電商市場(chǎng)存在，也反映出整個(gè)高等教育與社會(huì )發(fā)展的錯位。從揚州跨境電子商務(wù)人才數量上看，20xx年跨境電商人才需求達到1.2萬(wàn)人，但本地幾所高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)(本、專(zhuān)科)畢業(yè)生(20xx年)不到200人，人才缺口很大；據調查，有85.9%的企業(yè)認為目前跨境電商人才存在較大缺口，盡管揚州本地高校資源豐富，每年畢業(yè)生數量大，學(xué)生的素質(zhì)高，可是這些畢業(yè)生數量還是不能夠滿(mǎn)足地方經(jīng)濟對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需要。

　　2.2物流行業(yè)與電子支付手段發(fā)展落后

　　物流是商品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據需要通常將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來(lái)。物流是買(mǎi)家與賣(mài)家之間的橋梁，在跨境電子商務(wù)交易中扮演著(zhù)重要角色。目前，在揚州市，有長(cháng)江港、鐵路貨運站、空港中轉站、公鐵水聯(lián)運物流集聚區等幾個(gè)較大的物流集聚區，但是相比蘇南的一些城市，揚州的物流行業(yè)還處于起步階段，存在很多不足。首先，跨境物流時(shí)間長(cháng)。揚州本地點(diǎn)對點(diǎn)能到達的國家不多，空運、海運大部分需要中轉，相比于沿海城市，倉儲與運輸的時(shí)間會(huì )多出很多，導致物流效率低。其次，揚州物流勞動(dòng)力成本高。物流工作臟、苦、累，平均月工資達到6000元以上，人員工資占了很高比重。最后，跨境物流行業(yè)基礎薄弱。揚州跨境物流沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的行業(yè)協(xié)會(huì )，企業(yè)隸屬于當地政府管理，行業(yè)發(fā)展相對落后，各個(gè)行政區域的物流基礎建設不一致，很難滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)發(fā)展的需求，在某種程度上限制了跨境電子商務(wù)的發(fā)展�？缇持Ц恫粌H是揚州中小微企業(yè)遇到的問(wèn)題，也是全國跨境電商發(fā)展的“攔路虎”。目前，不僅是揚州，在全國的跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，有多種支付方式存在，其中以信用證付款、網(wǎng)上電子銀行、第三方平臺支付為主。揚州中小微企業(yè)傳統外貿結算以信用證為主；跨境電子商務(wù)主要有：跨境支付購匯方式(含第三方購匯支付、境外電商接受人民幣支付、通過(guò)國內銀行購匯匯出等)、跨境收入結匯方式(含第三方收結匯、通過(guò)國內銀行匯款,以結匯或個(gè)人名義拆分結匯流入)。若采用傳統的支付、結算方式，跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢仍沒(méi)有完全體現出來(lái)，發(fā)展勢必受限；若完全采用電子支付(包括網(wǎng)上電子銀行支付、第三方平臺支付)，目前仍存在一定的支付風(fēng)險，例如：網(wǎng)絡(luò )系統故障或平臺故障、不法分子非法利用計算機技術(shù)盜取支付信息等。此外，由于人民幣不是自由兌換貨幣，不能作為結算貨幣進(jìn)行支付，匯兌時(shí)間與成本上也會(huì )有一定影響。最后，跨境電子商務(wù)平臺本身只是交易的媒介，并不能保證商品與交易的合法性，目前的法律體系不能做到交易的完全公平與合法，因此，如果發(fā)生矛盾與糾紛，資金的安全會(huì )大打折扣。

　　2.3退稅問(wèn)題

　　出口貨物退/免稅(ExportRebate)，簡(jiǎn)稱(chēng)出口退稅，其基本含義是指對出口貨物退還其在國內生產(chǎn)和流通環(huán)節實(shí)際繳納的增值稅、消費稅。出口貨物退稅制度，是一個(gè)國家稅收的重要組成部分。出口退稅主要是通過(guò)退還出口貨物的國內已納稅款來(lái)平衡國內產(chǎn)品的'稅收負擔，使本國產(chǎn)品以不含稅成本進(jìn)入國際市場(chǎng)，與國外產(chǎn)品在同等條件下進(jìn)行競爭，從而增強競爭能力，擴大出口創(chuàng )匯。截至20xx年11月底，揚州市累計辦理出口退稅60.07億元，同比增長(cháng)12.59%，其中辦理退庫41.92億元，同比增長(cháng)16.11%；辦理調庫18.15億元，同比增長(cháng)5.22%。目前揚州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)的流程是這樣的：對方平臺下單，本地包裝寄貨，出口方式主要以散件物流為主，不同于傳統外貿企業(yè)的出口流程，甚至不需要報關(guān)報檢，因此無(wú)法退稅，企業(yè)也失去了部分利潤。

　　3揚州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展對策

　　3.1培養跨境電商專(zhuān)業(yè)人才

　　跨境電商專(zhuān)業(yè)人才可以通過(guò)以下幾個(gè)渠道來(lái)培養：(1)跨境電商平臺培養。如淘寶大學(xué)，淘寶大學(xué)集合了1500多名講師、多家企業(yè)和高校的資源和力量，可以提供專(zhuān)業(yè)的跨境人才培養；(2)定單培養。對于跨境電商人才需求量大的企業(yè)，可以與高校、學(xué)生簽訂三方合同，由高校和企業(yè)共同制訂人才培養方案，在校期間可以享受見(jiàn)習員工待遇，畢業(yè)后定向到企業(yè)工作，這樣可以在短期內解決企業(yè)缺少人才的問(wèn)題；(3)園區培養。截至20xx年底，揚州市城區范圍內有多個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。相關(guān)人員可以入園跟崗、頂崗實(shí)習，在真實(shí)的崗位上培養電商專(zhuān)業(yè)人才，解決企業(yè)對跨境電商人才的“燃眉之急”。

　　3.2優(yōu)化物流、支付等服務(wù)支撐體系

　　首先，揚州本地的物流企業(yè)并不多，國際物流體系也不發(fā)達，跨境電商首先要依靠全國連鎖的物流企業(yè)，如“三通一達”和順豐物流。其次，要不斷完善揚州物流基礎設施建設，與物流相關(guān)的配套設施也要跟上，促進(jìn)揚州物流企業(yè)朝國際化方向發(fā)展。最后，揚州政府應該鼓勵知名物流企業(yè)與揚州本地跨境電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)建成戰略合作整合伙伴關(guān)系，優(yōu)化資源配置，整合整個(gè)物流鏈條，方便中小微企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，做到多方共贏(yíng)；政府也可以聯(lián)合這些企業(yè)，根據實(shí)際情況出臺相關(guān)跨境物流配送服務(wù)標準，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。完善跨境電子商務(wù)支付體系。從政府層面，應該支持跨境第三方支付平臺發(fā)展，放寬準入門(mén)檻，降低收費標準；條件允許的情況下，可以試點(diǎn)線(xiàn)上外匯支付和結算業(yè)務(wù)；可以免費開(kāi)通個(gè)人外匯賬戶(hù)，按相關(guān)標準與央行匯率進(jìn)行本幣與外幣的匯兌，方便跨境電子商務(wù)的交易；國內跨境電子商務(wù)平臺應該支持更多的在線(xiàn)支付平臺，如美國的第三方支付系統PayPal，可以作為跨境電子商務(wù)支付的選用平臺。

　　3.3致力整合發(fā)展揚州跨境電商平臺

　　揚州地方政府可以聯(lián)合本地知名企業(yè)，建立具有地方特色的跨境電商平臺，并通過(guò)政府、企業(yè)兩個(gè)渠道進(jìn)行推廣。地方跨境電子商務(wù)平臺主要以服務(wù)揚州地方經(jīng)濟為目的，相當于地方“經(jīng)濟名片”。平臺建設可以以行業(yè)或產(chǎn)品分類(lèi)，如毛絨玩具平臺、日化用品平臺、服裝平臺、汽車(chē)配件平臺、旅游平臺等。這些平臺既可以宣傳揚州，擴大揚州的國際知名度；又可以整合揚州地方產(chǎn)品資源，對接廣闊的國際市場(chǎng)，促進(jìn)揚州經(jīng)濟的發(fā)展。信息技術(shù)的日新月異、經(jīng)濟全球化的進(jìn)一步發(fā)展，揚州的跨境電子商務(wù)發(fā)展也蒸蒸日上�？v觀(guān)整個(gè)中國經(jīng)濟，跨境電商在國際貿易中的地位和作用日益凸顯，成了近兩年來(lái)電商界的一匹“黑馬”。隨著(zhù)國家陸續出臺相關(guān)政策，跨境電商的發(fā)展有了強有力支撐，加上大數據，跨境電商突破了傳統電商的界限，擁有了面向全球市場(chǎng)的巨大潛力，成為對外貿易的發(fā)展趨勢。揚州的中小微企業(yè)面對機遇和挑戰，在跨境電商的激流中奮勇開(kāi)拓，必將迎來(lái)?yè)P州經(jīng)濟的再次騰飛。

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跨境電子商務(wù)論文5

　　隨著(zhù)國際貿易與電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也獲得了長(cháng)足發(fā)展，電子商務(wù)交易規模與資金流動(dòng)量也隨之擴大，由此而引發(fā)的跨境電子商務(wù)避稅問(wèn)題也逐漸凸顯。本文以此為背景，針對跨境電子商務(wù)避稅行為的法律規制進(jìn)行了研究，并提出了反跨境電子商務(wù)避稅的方法，以確保我國對跨境電子商務(wù)的稅收征納權。

　　電子商務(wù)屬于一種新興的國際貿易方式，具有無(wú)國界性、虛擬性、電子性以及自由便捷性等特點(diǎn)，其以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為依托，且隨著(zhù)近年來(lái)人們的生活模式變化而獲得了較為快速的發(fā)，但因這個(gè)交易過(guò)程比較快速且隱蔽，為貿易商避稅投機制造了相應的條件。因而，本文針對于跨境電子商務(wù)避稅行為的法律規制的研究，有著(zhù)極為深遠的現實(shí)意義。

　　1、跨境電子商務(wù)避稅的原因與表現形式

　　1.1 跨境電子商務(wù)避稅的原因

　　基于對跨境電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，采用以往的貿易監管方式已經(jīng)不能與之不斷發(fā)展的步伐相適應，再加上國際聯(lián)機在線(xiàn)支付服務(wù)與電子商務(wù)參與者對交易對象的不捕捉、自由議價(jià)與交易充滿(mǎn)自由性，跨境電子商務(wù)避稅行為時(shí)有發(fā)生。

　　1.1.1 貿易納稅人的主觀(guān)原因

　　企業(yè)在其生存與發(fā)展過(guò)程中，均將追求利潤最大化作為動(dòng)機，因而大部分企業(yè)出于增加收益目的，產(chǎn)生避稅的心理動(dòng)機，且大部分貿易納稅人主要客觀(guān)上存在避稅機會(huì )，會(huì )因利益的驅使而利用可能的機會(huì )來(lái)避稅。

　　1.1.2 客觀(guān)原因

　　客觀(guān)原因主要包括四方面的內容，第一，跨境電子商務(wù)場(chǎng)所采用的網(wǎng)上交易方式具有隱秘性、高速快捷性以及數字性等特點(diǎn)，貿易納稅人很容易讓自己的交易逃過(guò)征稅機關(guān)的監管，且商務(wù)主體遍布世界各地，在納稅對象與征稅主體的`確定上存在較大的難度;第二，網(wǎng)上銀行、e-bay、支付寶等新型支付方式的出現促使網(wǎng)上交易資金流轉變得無(wú)紙質(zhì)化，導致稅務(wù)機關(guān)在獲取資金流信息方面并不能順利進(jìn)展;第三，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，以往的財務(wù)管理方式跟不上其發(fā)展的節奏，且現有的財務(wù)管理對象是一個(gè)獨立核算單位資金運動(dòng)主實(shí)體，是對物質(zhì)變活動(dòng)為特征的資金運動(dòng)實(shí)體，是對物質(zhì)變換活動(dòng)為特征的實(shí)體運動(dòng)管理，但在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，企業(yè)并不是以一個(gè)客觀(guān)存在的物質(zhì)形態(tài)存在的，且缺乏一定的邊界對其進(jìn)行確定，成為傳統財務(wù)管理不能與企業(yè)及其交易虛擬化相適應的原因所在，再加上電子商務(wù)的發(fā)展導致信息技術(shù)創(chuàng )造的價(jià)值在企業(yè)生產(chǎn)與交易中的比率日漸上升，企業(yè)財務(wù)管理理念由“資金運動(dòng)論”轉向“經(jīng)濟信息體”;第四，缺乏必要的法律規定來(lái)對電子商務(wù)征稅進(jìn)行規定，為企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)避稅提供了極大的便利，這與美國1996年11月美國財務(wù)部公布的《全球電子商務(wù)選擇性征政策》形成極為鮮明的對比。

　　1.2 跨境電子商務(wù)避稅的表現

　　就跨境電子商務(wù)避稅表現而言，主要包括如下四種形式，首先為利用電子商務(wù)本身的特性來(lái)進(jìn)行的避稅，一方面為對有形商品與勞務(wù)的電子商務(wù)避稅，其并不會(huì )受到地域的限制，另一方面為對電影、音樂(lè )、數字化書(shū)籍以及軟件等數字產(chǎn)品的電子商務(wù)避稅;其次為利用不確定的管轄權進(jìn)行的避稅，任何人均可利用網(wǎng)絡(luò )或服務(wù)器來(lái)進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域，為稅務(wù)機關(guān)常設機構等的確定造成困難，因而以屬地管轄權開(kāi)展的稅收制度為避稅者提供了可乘之機;再次為定價(jià)轉移避稅，該種方式大大降低了企業(yè)完成交易與關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本，利于避稅目的滿(mǎn)足;最后為利用國際避稅地進(jìn)行的避稅，企業(yè)多在避稅地服務(wù)器上建立網(wǎng)站來(lái)達到避稅目的。

　　2、法律規制跨境電子商務(wù)避稅的手段

　　2.1 將稅收公平原則作為依據，以跨境電子商務(wù)交易人作為平等納稅主體

　　第一，政府部門(mén)應制定必要的法令或政策來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展;第二，應注重國際間合作，制定利于電子商務(wù)發(fā)展的政策來(lái)加強國際間網(wǎng)絡(luò )交易;第三，對于非電子商務(wù)與電子商務(wù)交易功能相同的納稅人應保持公平，征納稅收不能因交易形態(tài)差別而不同。

　　2.2 維護跨境電子商務(wù)稅收主體

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國應借鑒OECD、新加坡的做法來(lái)對納稅義務(wù)主體進(jìn)行確定，在常設機構概念上，可采用OECD中不以網(wǎng)址作為經(jīng)營(yíng)地的方式，而是將電子商務(wù)貿易的終端來(lái)作為固定經(jīng)營(yíng)地，進(jìn)而控制服務(wù)器終端且核心業(yè)務(wù)為電子商務(wù)企業(yè)，以對所得稅進(jìn)行繳納。

　　2.3 革新財務(wù)管理技術(shù)，確立電子單據法律效力

　　應采取一定的措施來(lái)對電子商務(wù)中的自由定價(jià)現象進(jìn)行控制，以防止定價(jià)轉移避稅現象的出現，因而應對財務(wù)管理技術(shù)進(jìn)行更新，使其與財務(wù)申報制度相適應，進(jìn)而對電子單據的法律效力進(jìn)行確立。

　　2.4 強化征稅機關(guān)與其他組織的聯(lián)系

　　跨境電子商務(wù)交易發(fā)展的主要因素便是電子化貨幣與國際聯(lián)機銀行的世界合作性，因而稅務(wù)機關(guān)應加強與其他組織之間的聯(lián)系，以獲取更為全面的跨境電子商務(wù)資金流動(dòng)信息，進(jìn)而保護好對國際電子商務(wù)稅收征稅權。

　　2.5 做好國家間反跨境電子商務(wù)避稅的合作工作

　　不同國家對跨境電子商務(wù)貿易所制定的政策存在一定的差異性，在稅收征納問(wèn)題上會(huì )造成國家間的摩擦，因而各國有必要加強彼此之間的合作，對避稅問(wèn)題做好監管，可建立起反跨境電子商務(wù)避稅機制，來(lái)對跨境電子商務(wù)征稅問(wèn)題進(jìn)行統一的規范。

　　結語(yǔ)：

　　由上觀(guān)之，跨境電子商務(wù)避稅行為現象時(shí)有發(fā)生，有必要對該種不良行為進(jìn)行打擊，國家稅務(wù)機關(guān)應加大對其的關(guān)注力度，并與海關(guān)、工商管理部門(mén)、外匯管理部門(mén)等實(shí)現信息互通，以及時(shí)有效地對跨境電子商務(wù)交易資金在我國的流動(dòng)進(jìn)行控制，保護好我國對跨境電子商務(wù)的稅收征納權。

跨境電子商務(wù)論文6

　　摘要：滿(mǎn)洲里擁有發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)的難得機遇，但專(zhuān)業(yè)人才的短缺是當前的難題，當地高校必然承擔培養本土跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的任務(wù)。滿(mǎn)洲里學(xué)院培養跨境電子商務(wù)人才，應建設跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群、雙師型專(zhuān)業(yè)師資隊伍，實(shí)施校企合作，設立專(zhuān)業(yè)人才培訓機構，開(kāi)展廣泛的國內外學(xué)術(shù)活動(dòng)。

　　關(guān)鍵詞：中俄貿易；跨境電子商務(wù)；滿(mǎn)洲里學(xué)院；專(zhuān)業(yè)人才培養

　　在全球電子商務(wù)風(fēng)起云涌的大背景下，跨境電子商務(wù)必將成為我國對外貿易合作的新模式與新引擎，基于特殊的地理位置，沿邊地區發(fā)展跨境電子商務(wù)具有得天獨厚的優(yōu)勢和巨大潛力，也是其推進(jìn)外貿企業(yè)轉型升級和打造新經(jīng)濟增長(cháng)極的戰略選擇。任何產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展都需要堅強的人才支撐，但就全國來(lái)看，跨境電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)的人才供給嚴重短缺，對于地處偏遠的沿邊地區情況更為嚴峻[1]。因此，沿邊地區高等院校必然承擔本土跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養的責任，以破解跨境電子商務(wù)人才緊缺難題，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供強有力的人才支撐。本文以地處中俄沿邊高�！�—內蒙古大學(xué)滿(mǎn)洲里學(xué)院為例，分析沿邊地區大力發(fā)展跨境電子商務(wù)的機遇，探討沿邊地區高�？缇畴娮由虅�(wù)人才培養的思路和策略。

　　一、滿(mǎn)洲里跨境電子商務(wù)發(fā)展的歷史機遇

　　地處于中俄蒙三角地帶的滿(mǎn)洲里是第一歐亞大陸橋的交通要沖，現已形成集鐵路、公路、航空于一體的立體化口岸疏運體系，口岸貨運量始終雄居全國同類(lèi)口岸之首，20xx年始，年口岸過(guò)貨量累計超過(guò)3000萬(wàn)噸，在國家沿邊開(kāi)放格局中具有舉足輕重的地位和作用。滿(mǎn)洲里與俄羅斯、伊朗、蒙古、美國等多個(gè)國家和地區建立了貿易關(guān)系，其中與俄羅斯貿易的占比最大，多年來(lái)對俄貿易額在滿(mǎn)洲里外貿總額中的比重保持在90%左右。滿(mǎn)洲里在發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)方面具有明顯和優(yōu)勢和機遇。首先，當前電子商務(wù)國際化趨勢日趨明顯，電子商務(wù)正在向跨國、跨區域、跨經(jīng)濟體延伸，并將在全球經(jīng)濟一體化、數據技術(shù)創(chuàng )新發(fā)展及國際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善的作用下不斷加速。全球的跨境電子商務(wù)大發(fā)展勢在必行[2]；其次，中俄跨境電子商務(wù)存在巨大潛力，中國電子商務(wù)平臺是俄羅斯人最?lèi)?ài)逛的網(wǎng)店，中國產(chǎn)品也成為俄羅斯跨境網(wǎng)購的最大來(lái)源[3]。物美價(jià)廉、種類(lèi)豐富的中國商品在俄羅斯極具消費吸引力，俄羅斯已成為中國跨境電子商務(wù)的重要海外市場(chǎng)，而且，20xx年，俄羅斯網(wǎng)絡(luò )購物交易額在社會(huì )消費品零售總額中占比不到2%，而中國的占比已突破10%，足見(jiàn)跨境電商在俄羅斯的巨大潛力；再次，跨境電子商務(wù)的發(fā)展有政府的大力支持和推動(dòng)。近年來(lái)，國務(wù)院、商務(wù)部、海關(guān)總署已出臺多項政策，要求相關(guān)部門(mén)完善相應的海關(guān)監管、檢驗檢疫、退稅、跨境支付、物流等支撐系統。自治區政府也明確提出加大對電商的財政支持力度并出臺相關(guān)推動(dòng)政策。滿(mǎn)洲里把發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)列為全市經(jīng)濟工作的重心，滿(mǎn)洲里被自治區商務(wù)廳列入跨境電子商務(wù)重點(diǎn)城市，又獲準設立自治區首家綜合保稅區，隨之而來(lái)的一系列優(yōu)惠政策都將有助于跨境電商的開(kāi)展。

　　二、滿(mǎn)洲里跨境電子商務(wù)人才需求分析

　　作為全國最大陸路口岸，外貿產(chǎn)業(yè)一直是滿(mǎn)洲里經(jīng)濟發(fā)展重要的支柱之一。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，滿(mǎn)洲里充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的特點(diǎn)，將外貿產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，跨境電子商務(wù)取得較快發(fā)展。滿(mǎn)洲里跨境電商產(chǎn)業(yè)已初具規模，現已建成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，跨境電商交易平臺、物流平臺等達13家，規模電商企業(yè)達40余家，淘寶店鋪超過(guò)300家，涉及俄羅斯特色商品、木材交易等多個(gè)領(lǐng)域，并被評為內蒙古自治區級跨境電子商務(wù)示范基地。20xx年，滿(mǎn)洲里市全年電子商務(wù)交易額突破7億元，同比增長(cháng)122.5%�？缇畴娮由虅�(wù)的發(fā)展提升了滿(mǎn)洲里市對外貿易總額，并助推了外貿企業(yè)的升級轉型，呈現出外貿產(chǎn)業(yè)新增長(cháng)點(diǎn)的特性。在發(fā)展過(guò)程中，新興跨境電子商務(wù)企業(yè)、涉足跨境銷(xiāo)售的傳統外貿企業(yè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及創(chuàng )業(yè)群體等都對跨境電商專(zhuān)業(yè)人才提出了強烈需求�？缇畴娮由虅�(wù)是新興的貿易形態(tài)，其專(zhuān)業(yè)人員綜合能力要求較高，從業(yè)人員應當掌握跨境物流、報關(guān)報檢、跨境支付、出口退稅等外貿業(yè)務(wù)技能，具備良好外語(yǔ)溝通能力，以便與國外客戶(hù)順暢交流、洽談，還要掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧和跨境電商平臺應用[4]。就全國來(lái)看，跨境電子商務(wù)人才供給都存在短缺，滿(mǎn)洲里市情況更為嚴峻，現有外貿人員在互聯(lián)網(wǎng)應用上存在較大欠缺，由于地理位置和經(jīng)濟原因，對外來(lái)的人才吸引力不高，引進(jìn)人才也存在較大困難，因此，人才短缺已經(jīng)成為阻礙滿(mǎn)洲里市推進(jìn)跨境電商快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。在此情況下，擔當培養緊缺人才重任，為實(shí)現虛擬市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)融合發(fā)展提供有力人才支撐是滿(mǎn)洲里學(xué)院不可推卸的責任。

　　三、滿(mǎn)洲里學(xué)院培養跨境電子商務(wù)人才的措施

　　1.開(kāi)展跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設。鑒于滿(mǎn)洲里學(xué)院目前并沒(méi)有開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，所以，跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設在具體實(shí)施過(guò)程中可分為兩個(gè)階段。第一階段：以現有專(zhuān)業(yè)為基礎增設相關(guān)教學(xué)內容，圍繞跨境電子商務(wù)能力需求調整相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程體系�？缇畴娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域涉及外貿、計算機、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、物流、外語(yǔ)等不同知識和技能，與我院現有的國際經(jīng)濟與貿易、應用俄語(yǔ)、藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)，側重培養跨境電子商務(wù)人才，需要對這些專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容進(jìn)行調整。從滿(mǎn)洲里市跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位的現實(shí)需求出發(fā)，結合國際經(jīng)濟與貿易、應用俄語(yǔ)、藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培養要求，與企業(yè)共同協(xié)商針對性地增加跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)、跨境物流管理、外貿俄語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)課程，及企業(yè)認知、模擬實(shí)戰等實(shí)訓課程，重點(diǎn)培養一線(xiàn)崗位上的實(shí)際操作型人才。第二階段：條件成熟后，申請開(kāi)辦跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)并作為我院特色專(zhuān)業(yè)加以重點(diǎn)建設。建立由跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì )、企業(yè)、學(xué)院三方組成的跨境電子商務(wù)人才標準制定專(zhuān)家小組，深入調研各層次跨境電子商務(wù)人才所需掌握的知識與技能、能力與素質(zhì)，共同設計跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式和培養方案，開(kāi)發(fā)考試教材、考試題庫，建設以跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為核心，國際經(jīng)濟與貿易、應用俄語(yǔ)、藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)相互交叉為輔的專(zhuān)業(yè)群平臺，培養實(shí)操型和管理型專(zhuān)業(yè)人才。

　　2.建設雙師型專(zhuān)業(yè)師資隊伍。培養出高質(zhì)量的跨境電子商務(wù)人才，關(guān)鍵是擁有一支高素質(zhì)雙師型師資隊伍。在扎實(shí)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論知識的基礎上，選派優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉，了解跨境電子商務(wù)運營(yíng)的業(yè)務(wù)流程，參與企業(yè)的跨境電子商務(wù)實(shí)踐，鼓勵教師參加培訓獲取跨境電子商務(wù)師等相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，同時(shí)，注重引入企業(yè)技術(shù)人員或管理人員進(jìn)學(xué)校，以兼職教師或講座的形式為學(xué)生傳授知識，強化技能，通過(guò)“專(zhuān)職教師+兼職教師”的方式建設雙師型專(zhuān)業(yè)師資隊伍，切實(shí)解決人才培養過(guò)程中理論與實(shí)踐脫節等問(wèn)題[5]。

　　3.校企合作，構建人才實(shí)習、實(shí)訓及創(chuàng )業(yè)孵化基地。借助企業(yè)的資源，開(kāi)展校企合作，與滿(mǎn)洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有限責任公司共建跨境電子商務(wù)人才校內外實(shí)習、實(shí)訓及創(chuàng )業(yè)孵化基地。在學(xué)院掛牌設立“滿(mǎn)洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園實(shí)創(chuàng )培訓基地”，學(xué)院負責提供場(chǎng)地，保障水、暖、電、寬帶等基本設施，產(chǎn)業(yè)園內企業(yè)在基地設立經(jīng)營(yíng)分部。雙方共同協(xié)商設計實(shí)習教學(xué)計劃，由學(xué)院組織、安排學(xué)生的實(shí)習活動(dòng)，企業(yè)提供必要辦公設備、項目、技術(shù)和培訓師資，指導學(xué)生利用真實(shí)跨境電子商務(wù)平臺，開(kāi)展對俄電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)踐，讓學(xué)生融會(huì )貫通專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)理論知識，有效掌握相關(guān)技能。鼓勵大學(xué)生在基地自主創(chuàng )業(yè)或舉辦創(chuàng )業(yè)大賽，創(chuàng )業(yè)的學(xué)生可享受學(xué)院房屋、設施、水電等相關(guān)政策支持，并可獲得企業(yè)在平臺、產(chǎn)品、渠道等多方面的支持和業(yè)務(wù)拓展等專(zhuān)業(yè)指導，實(shí)現網(wǎng)上的低門(mén)檻創(chuàng )業(yè)，通過(guò)實(shí)戰培養學(xué)生的.創(chuàng )業(yè)精神和意識，快速提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，增加了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的成功機率。在滿(mǎn)洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌設立“滿(mǎn)洲里學(xué)院校外實(shí)習、實(shí)訓基地”，為學(xué)生的行業(yè)認知、見(jiàn)習、實(shí)習、畢業(yè)設計及社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提供場(chǎng)所和專(zhuān)業(yè)指導，接受學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)頂崗工作或掛職鍛煉，并根據自己需求優(yōu)先錄用滿(mǎn)洲里學(xué)院符合條件的畢業(yè)學(xué)生。

　　4.設立面向學(xué)生和社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人才培訓機構。目前，為支撐跨境電子商務(wù)行業(yè)健康、快速發(fā)展，國家層面的相關(guān)電商人才培養工作也在緊密開(kāi)展，工業(yè)和信息化部人才交流中心聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )，依托中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )人才認證體系，在全國范圍內開(kāi)展“中國電子商務(wù)師”人才培養工作。我院可抓住這次機遇，獨立或與其他機構聯(lián)合申請“中國電子商務(wù)師”培訓資質(zhì)，設立跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)技能培訓及認證機構，進(jìn)行跨境電商人才的培訓和專(zhuān)業(yè)化認證，開(kāi)始以培訓在校學(xué)生和合作企業(yè)員工為主，待條件成熟后面向全社會(huì )開(kāi)放。5.舉辦相關(guān)講座、學(xué)術(shù)論壇等科研活動(dòng)。定期聘請跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的知名專(zhuān)家和行業(yè)內的高管或業(yè)務(wù)精英，舉辦有關(guān)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景、業(yè)務(wù)規范、經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢等學(xué)術(shù)講座，普及跨境電子商務(wù)知識、宣傳跨境電子商務(wù)行業(yè)、培養學(xué)生對跨境電子商務(wù)的興趣和熱愛(ài)，為下一步學(xué)習和行業(yè)進(jìn)入做好鋪墊。鼓勵學(xué)院教師的科研向中俄跨境電子商務(wù)方向靠攏，深入調查、研究滿(mǎn)洲里及口岸地區跨境電子商務(wù)的具體問(wèn)題，為行業(yè)的發(fā)展出謀獻策，同時(shí)也通過(guò)科研加深對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的理解，促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展。邀請國內及俄羅斯相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者，舉辦以中俄跨境電子商務(wù)為主題的國際學(xué)術(shù)會(huì )議，共同討論中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的各種問(wèn)題及應對策略，充分發(fā)揮高�？茖W(xué)研究對地方社會(huì )經(jīng)濟的服務(wù)作用。

　　參考文獻：

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跨境電子商務(wù)論文7

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同海關(guān)的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算，并通過(guò)跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商務(wù)活動(dòng)�？缇畴娮由虅�(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的新型貿易形態(tài)，具有全球性、無(wú)形性、即時(shí)性和無(wú)紙化等特征。

　　近年來(lái)，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，在對外貿易中占據重要地位，在傳統外貿出口乏力的情況下，跨境電子商務(wù)將發(fā)揮更大的作用。20xx年我國跨境電商交易規模為1.7萬(wàn)億元，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，20xx年交易規模已經(jīng)達到6.7萬(wàn)億元。每年巨大的跨境電子商務(wù)交易額必將產(chǎn)生高額的稅收收入，然而由于我國跨境電子商務(wù)稅收的相關(guān)法律法規仍不健全，監管措施仍有很多漏洞，從而導致每年的跨境電子商務(wù)交易中流失很多稅收，對我國總體稅收產(chǎn)生極大的負面影響，因此如何保證對跨境電子商務(wù)稅收有效征管是我國稅務(wù)部門(mén)工作的重點(diǎn)。

　　一、跨境電子商務(wù)稅收征收管理方面存在的問(wèn)題

　　（一）納稅人難以確定

　　傳統貿易中從事商品銷(xiāo)售或提供勞務(wù)的單位和個(gè)人，擁有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且在稅務(wù)機關(guān)有相對應的稅務(wù)登記，這些紙質(zhì)化的記錄便于稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行稅款征收和管理。但是在跨境電子商務(wù)中，交易雙方在網(wǎng)絡(luò )上完成交易，交易雙方的身份虛擬化，有可能使用的是真實(shí)的身份，也有可能使用的是虛假的身份信息，交易不再需要某個(gè)固定場(chǎng)所便能完成。稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)無(wú)法確認應納稅人信息時(shí)，就無(wú)法對其進(jìn)行有效的稅款征收和管理。

　　（二）完稅價(jià)格難以確定

　　貨物完稅價(jià)格的確定主要依托合同、發(fā)票、報表和憑證等相關(guān)資料，稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)通過(guò)審核這些資料的真實(shí)性、準確性和合理性進(jìn)行有效的征管。傳統貿易中，這些資料是以紙質(zhì)形式存在，有明確的保管地點(diǎn)和期限，且被法律認可，以便稅務(wù)和海關(guān)后期的稽查和復核。但在電子商務(wù)中，交易雙方的合同等資料文件一般通過(guò)電子化的形式來(lái)保存，電子化文件存在的巨大問(wèn)題就是其易被修改和刪除，使得稅務(wù)和海關(guān)在確定完稅價(jià)格時(shí)得到的資料有可能是不真實(shí)的、經(jīng)過(guò)修改的資料甚至已經(jīng)被刪除的資料。

　　（三）新技術(shù)對稅收征管產(chǎn)生的沖擊

　　跨境電子商務(wù)交易的完成，包括交易雙方的洽談、合同的簽訂到支付結算全都是借助互聯(lián)網(wǎng)完成的。因此，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題越來(lái)越被各方所注意，不僅僅是交易雙方，還包括跨境電子商務(wù)平臺、第三方支付平臺、銀行方面等都研發(fā)使用了復雜而嚴格的信息安全保密系統。這些系統所運用的技術(shù)如身份認證、密碼口令等在交易時(shí)的所有步驟均有體現，這些技術(shù)雖然保護了跨境電子商務(wù)交易的安全，但是給稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)部門(mén)稽查和監管帶來(lái)困難。第三方支付平臺和銀行對客戶(hù)信息的保密使得相關(guān)部門(mén)無(wú)法輕易獲取所需信息，同時(shí)也難以監控企業(yè)或個(gè)人的資金流向，因此在很大程度上削弱了稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)的稽查監管能力。

　　二、完善我國跨境電子商務(wù)稅收征管的建議

　　（一）建立納稅人信息系統

　　稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)部門(mén)應建立一個(gè)數據庫系統來(lái)確定納稅人，用來(lái)記錄所有發(fā)生跨境電子商務(wù)交易行為雙方的'詳細信息，包括真實(shí)身份信息、聯(lián)系方式、賬戶(hù)信息等。同時(shí)，應當積極聯(lián)系與我國發(fā)生跨境電子商務(wù)的國家的稅務(wù)部門(mén)，雙方共同建立有效的信息共享系統，保證雙方稅收的正常征收，維持兩國長(cháng)久貿易往來(lái)。此外，國家應出臺相應的法律、法規和政策，強制要求所有發(fā)生跨境電子商務(wù)交易的企業(yè)或個(gè)人必須在該系統中登記，適當給予最新錄入的企業(yè)或個(gè)人一定的優(yōu)惠。建立信息數據庫能有效管理納稅人，防止因為信息的不真實(shí)性導致偷漏稅行為發(fā)生。

　　（二）嚴格審定商品完稅價(jià)格

　　為防止在跨境電子商務(wù)中交易雙方向稅務(wù)機關(guān)或海關(guān)部門(mén)提供虛假的或是缺失的進(jìn)出口合同、發(fā)票、財務(wù)報表和企業(yè)憑證等資料，應當建立一個(gè)對所有商品價(jià)格變化都有記錄的部門(mén)。該部門(mén)的工作主要是收集、記錄和調查跨境電子商務(wù)中發(fā)生交易的所有商品，包括對數字化商品、無(wú)形資產(chǎn)和服務(wù)估價(jià)的能力。所有有記錄的商品價(jià)格應當跟隨國際價(jià)格實(shí)時(shí)更新，為第一線(xiàn)的稅務(wù)和海關(guān)的工作人員提供真實(shí)可靠的信息，避免因虛假和殘缺的電子化資料，造成稅務(wù)和海關(guān)的工作人員對跨境電子商務(wù)交易的商品錯誤的估價(jià)損害國家利益。

　　此外，還應該有專(zhuān)門(mén)審查交易雙方所提供的電子化資料是否有修改和刪除痕跡的高新技術(shù)性人才。雖然電子化資料有易修改、易刪除的特性，但稅務(wù)機關(guān)可以利用高新技術(shù)人才來(lái)審查電子化資料以驗證交易雙方所提供的資料是否真實(shí)可信，以此來(lái)保證對跨境電子商務(wù)交易的商品有正確可靠的審價(jià)。

　　（三）建立多平臺關(guān)聯(lián)監管機制

　　稅務(wù)部門(mén)應加強信息技術(shù)的應用，建立一個(gè)與海關(guān)、工商、跨境電子商務(wù)平臺和第三方支付平臺等多方的數據共享、聯(lián)合監管的系統。各部門(mén)對任何有違法律、法規或者政策的納稅人的信息，都要登記在這個(gè)系統中，這樣可以方便各部門(mén)重點(diǎn)檢查，同時(shí)也節省了逐一排查的時(shí)間和精力。同時(shí)，該系統也應有接收網(wǎng)絡(luò )投訴的功能，通過(guò)投訴調查相應企業(yè)或個(gè)人，嚴格監管跨境電子商務(wù)的不良行為。對于有嚴重違規行為的企業(yè)或個(gè)人，各部門(mén)應在各自的網(wǎng)站進(jìn)行公示。多平臺相互聯(lián)系不僅能節約海關(guān)和稅務(wù)部門(mén)排查的時(shí)間，而且能加強這兩個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系與合作，減少偷稅漏稅情況，最終實(shí)現保證稅收穩定的目的。

跨境電子商務(wù)論文8

　　摘要：本文通過(guò)對蘇州跨境電子商務(wù)現狀分析，剖析蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題，進(jìn)一步探討蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展對策，從“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養、創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式等方面給出合理化對策，以促進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)快速發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+外貿；集聚平臺；發(fā)展對策

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算，并通過(guò)跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)�？缇畴娮由虅�(wù)憑借更加穩定的資金流、更大的盈利空間優(yōu)勢，得到了廣大中小企業(yè)的青睞，跨境電子商務(wù)沖破了國界，使商務(wù)貿易走向全球化，引起世界經(jīng)濟貿易的巨大變革�？缇畴娮由虅�(wù)逐步成為中國商務(wù)貿易發(fā)展的新戰略和工作重點(diǎn)之一。

　　1、蘇州跨境電子商務(wù)的發(fā)展現狀

　　1.1蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁

　　蘇州的電子商務(wù)相比杭州、上海等城市起步相對較晚，但蘇州對接上海、趕超杭州的意志堅定，蘇州市政府高度重視區域跨境電子商務(wù)的發(fā)展，將跨境電子商務(wù)作為推進(jìn)蘇州、乃至江蘇省電子商務(wù)發(fā)展的突破口和重點(diǎn)工作，通過(guò)園區基礎設施建設、世界知名電子商務(wù)運營(yíng)商引入、跨境電子商務(wù)政府配套、多元化跨境電子商務(wù)發(fā)展策略和途徑，使蘇州的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，20xx試點(diǎn)第一年跨境電子商務(wù)交易額突破500億，落戶(hù)蘇州的聚美優(yōu)品一家的日單量超過(guò)2萬(wàn)單，整體交易額年增速超過(guò)30%，20xx年跨境電子商務(wù)交易額將高于13年的5倍，蘇州跨境電子商務(wù)已然位于全國前列。

　　1.2不斷創(chuàng )新政策機制助推電子商務(wù)發(fā)展

　　為推進(jìn)協(xié)調跨境電子商務(wù)發(fā)展，20xx年，蘇州工業(yè)園區國際商務(wù)區牽頭，海關(guān)、檢驗檢疫、國稅等部門(mén)人員組成“蘇州工業(yè)園區跨境貿易電子商務(wù)試點(diǎn)小組”，穩步推進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)事業(yè)前行，為提高跨境電子商務(wù)時(shí)效，創(chuàng )新并實(shí)踐“負面清單”檢驗檢疫監督管理模式，采用快速核放、快速驗放、抽樣檢測、跟蹤監管等不同的監管方式，檢驗檢疫、海關(guān)、外管、國稅等政府部門(mén)全力提供一站式服務(wù)，為跨境電子商務(wù)的蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題和對策研究文／鄭廣成朱翠苗發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎，提高有效監管的效率，正在逐步解決各種通關(guān)檢驗繁瑣、困難、耗時(shí)的瓶頸問(wèn)題。

　　1.3跨境電子商務(wù)集聚效應明顯、亮點(diǎn)突出

　　蘭亭集勢、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、摳摳網(wǎng)、蘇寧云商、聚美優(yōu)品等十余家全球知名電子商務(wù)運營(yíng)商落戶(hù)蘇州園區，截至20xx年06月，蘇州參與B2B、B2C和C2C的電子商務(wù)企業(yè)超過(guò)22萬(wàn)家，僅在淘寶上的賣(mài)家就超過(guò)17萬(wàn)；張家港獲批全國跨境電商“直購進(jìn)口”試點(diǎn)，消費者與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以直接購買(mǎi)商品，實(shí)現了電商企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)三方信息相互印證，海關(guān)可提供直通車(chē)式的驗證通關(guān)服務(wù)；蘇州工業(yè)綜合保稅區貿易功能區可開(kāi)展保稅商品展示交易、跨境電子商務(wù)進(jìn)出口等服務(wù)業(yè)務(wù)，蘇州結合區域優(yōu)勢，依托發(fā)達的制造業(yè)和物流業(yè)，逐步將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展成全國的“樣本”。

　　2、蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題分析

　　蘇州跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展過(guò)程中，也發(fā)現了亟待解決的一些問(wèn)題：

　　2.1行郵稅稅負不均成為制約

　　行郵稅將“增值稅、關(guān)稅、消費稅”三稅合一，按照“10%、20%、30%及50%”四檔簡(jiǎn)易征收，個(gè)人物品所征的行郵稅低于50元的免稅。但是存在著(zhù)101元的化妝品要繳稅，行郵稅率10%的商品則要超過(guò)500元才繳稅的現象，不利于更多商品在線(xiàn)開(kāi)展跨境交易�？梢哉f(shuō)，目前的行郵稅率，成了境外消費與灰色渠道消費的助推因素，提高了跨境電子電子商務(wù)的量，但不利于跨境電商的長(cháng)遠發(fā)展，也不利于境外消費回流。

　　2.2蘇州制造業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)和特色農產(chǎn)品、漁業(yè)亟待向“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)轉型

　　蘇州具有發(fā)達的制造業(yè)、特色農業(yè)和漁業(yè)不能及時(shí)跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，這些受歡迎的產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+”的運作，蘇州制造業(yè)、漁業(yè)、農產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)急需轉變觀(guān)念，拓展跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)這些特色產(chǎn)業(yè)的轉型升級和快速發(fā)展。

　　2.3高素質(zhì)職業(yè)化的跨境電商人才稀缺成為長(cháng)久發(fā)展的瓶頸

　　地處長(cháng)三角發(fā)達地區的'蘇州也存在嚴重的跨境電子商務(wù)人才稀缺的問(wèn)題，跨境電商人才是集商務(wù)貿易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)、海關(guān)、物流等知識于一體的復合型高級能人才，目前必須經(jīng)過(guò)企業(yè)化培訓才能勝任崗位，人才的多學(xué)科性和復合型，目前極少有對口專(zhuān)業(yè)能吻合該產(chǎn)業(yè)，人才稀缺成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

　　2.4物流業(yè)滯后于跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度

　　跨境電子商務(wù)采用航空快遞的比較多見(jiàn)，但是成本高，環(huán)節周轉和檢驗通關(guān)等各項手續嚴重影響了物流效率，跨境商品送達消費者手中還需10-30天。國際化物流公司數量稀少，不同物流公司對接吻合度不夠，沒(méi)有形成“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的現代物流信息管理與監控平臺，物流業(yè)的滯后，很難滿(mǎn)足消費者對跨境電子商在速度上的要求，也不利于儲存期短的優(yōu)秀商品開(kāi)辟跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道，不利于一些區域性特色產(chǎn)品的出口。

　　2.5區域性跨境電子商務(wù)政策有待于進(jìn)一步完善

　　跨境電子商務(wù)以郵包方式通關(guān)，海關(guān)、報關(guān)憑證缺乏，很難享受出口退稅，甚至結匯也不夠順利，影響了國內產(chǎn)品通過(guò)跨境電子商務(wù)出口的積極性；政府監管模式不適應跨境電子商務(wù)小批量、高頻度的工作要求，對于商品品種的不斷增多、零售化、物流周期多樣化等實(shí)際情況，政策遠遠不能適應發(fā)展需要，政府監管還有待創(chuàng )新，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策需要進(jìn)一步完善，以滿(mǎn)足蘇州跨境電子商務(wù)在類(lèi)型、規模、數量、時(shí)間等各方面的要求。

　　2.6跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺有待健全

　　跨境電子商務(wù)交易平臺、現代物流管理平臺和政府跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺對接不夠，甚至各自孤立，從日益增長(cháng)的跨境電子商務(wù)的交易量來(lái)看，原有的通關(guān)、報關(guān)、檢驗等服務(wù)管理系統已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足需要，還存在各項環(huán)節的重復操作，不利于跨境電子商務(wù)多樣化、個(gè)性化發(fā)展，缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”的跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺來(lái)契合電子商務(wù)和物流平臺，沒(méi)有實(shí)現企業(yè)、消費者、政府、物流的聯(lián)動(dòng)信息化控制和服務(wù)管理。

　　3、蘇州發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策建議

　　3.1政策拉動(dòng)，進(jìn)一步“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺

　　在現有電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技等園區，由政府牽頭，通過(guò)多途徑、個(gè)性化的服務(wù)優(yōu)惠政策，吸引更多國際、國內知名電商企業(yè)落戶(hù)蘇州，打造長(cháng)三角、乃至全國樣板型跨境電子商務(wù)企業(yè)集聚平臺，對制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、特色農產(chǎn)品等企業(yè)，加快貿易觀(guān)念轉變，拉動(dòng)更多有條件的企業(yè)參與到跨境電子商務(wù)行列中來(lái)，做大蘇州跨境電子商務(wù)規模，提高層次，為跨境電子商務(wù)的飛躍發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。

　　3.2吻合國家政策要求，在一定范圍內創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式

　　成立蘇州跨境電子商務(wù)行政服務(wù)中心，為跨境電商提供通關(guān)、檢驗檢疫、結匯、退稅、行郵稅等一體化業(yè)務(wù)服務(wù)，在政策范圍內盡量簡(jiǎn)化、優(yōu)化政府部門(mén)對跨境電子商務(wù)的監管程序，提高工作效率，創(chuàng )新工作模式。進(jìn)一步完善跨境電子商務(wù)商品追溯與檢驗手段，提高檢疫檢驗效率；創(chuàng )新跨境電子商務(wù)結匯機制，拉動(dòng)銀行跨境電子商務(wù)收結匯業(yè)務(wù)不斷完善和創(chuàng )新，提高結匯支付的便利性；完善稅收退稅機制，解決跨境電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法辦理出口退稅的問(wèn)題；進(jìn)一步研討行郵稅的多樣化、公平性，制定更加合理的行郵稅收政策。

　　3.3立足“互聯(lián)網(wǎng)+外易”，實(shí)現跨境電子商務(wù)“三方融合”

　　借助蘇州發(fā)達互聯(lián)網(wǎng)設施基礎，解決現代物流信息平臺、政府監管服務(wù)平臺、電子商務(wù)交易平臺三方對接的問(wèn)題，實(shí)現基于大數據的“互聯(lián)網(wǎng)+外易”跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的融合與發(fā)展，最終實(shí)現三方對接、不斷融合、業(yè)務(wù)協(xié)同，逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+外易”的蘇州跨境電子商務(wù)信息化運作新模式。

　　3.4建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系

　　為了提高效率，構建蘇州跨境電子商務(wù)誠信運營(yíng)機制，對蘇州區域的跨境電子商務(wù)企業(yè)建立信譽(yù)檔案，實(shí)施政府、銀行、電商交易平臺多方貫通的信息化信譽(yù)管理，以提高通關(guān)效率，從而形成蘇州跨境電商企業(yè)信用體系，讓優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)企業(yè)得到認可與幫助，為構建健康的蘇州跨境電子商務(wù)環(huán)境不斷努力。

　　3.5進(jìn)一步發(fā)展物流業(yè)，構建區域物流一體化服務(wù)模式

　　針對跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，政府牽頭確定蘇州跨境電子商務(wù)物流企業(yè)從業(yè)標準，將各大物流企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，通過(guò)信息平臺打通物流業(yè)務(wù)，實(shí)現多方物流企業(yè)協(xié)同作業(yè)的新局面，跨境電商企業(yè)不再為選擇物流企業(yè)而費神，只要根據商品特點(diǎn)選擇相應的物流服務(wù)即可，這樣將大大提高物流效率，提高商品的到貨時(shí)效。

　　3.6與蘇州教育部門(mén)協(xié)商，加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養

　　針對蘇州跨境電子商務(wù)人才短缺問(wèn)題，吻合蘇州跨境電子商務(wù)各類(lèi)崗位的工作要求和標準，明確蘇州跨境電子商務(wù)人才培養規格，政府推動(dòng)高校、電商企業(yè)、物流企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等多方聯(lián)盟，校企聯(lián)盟培養人才，最終培育出一支懂貿易、會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和交易、熟悉法規政策、做好物流配送的高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)人才。

　　4、結束語(yǔ)

　　蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成效，但仍處于跨境電子商務(wù)發(fā)展初級階段，蘇州跨境電子商務(wù)還存在諸多亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養、創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式等途徑探討了蘇州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

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跨境電子商務(wù)論文9

　　[摘要]隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，世界經(jīng)濟體系不斷得到發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中，跨境電商行業(yè)異軍突起，為了解決全球經(jīng)濟區域間的距離及時(shí)間性障礙，跨境電子商務(wù)行業(yè)需要與物流業(yè)相結合，實(shí)現兩者發(fā)展過(guò)程的協(xié)調統一，該文就跨境電子商務(wù)背景下物流管理方法展開(kāi)分析，旨在解決物流管理中的問(wèn)題，進(jìn)行電商管理、物流管理等環(huán)節的協(xié)調，實(shí)現物流管理機制的完善。

　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；物流管理；策略創(chuàng )新；發(fā)展趨勢

　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201734148

　　1跨境電子商務(wù)現狀及物流管理的內涵

　　（1）跨境電子商務(wù)概念及現狀。

　　隨著(zhù)世界各國對商品需求的提升，不同國家間逐漸實(shí)現在線(xiàn)交易、金融服務(wù)、支付結算等，在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現了與線(xiàn)下跨境物流配送的結合�？缇畴娮由虅�(wù)的發(fā)展突破了國與國的界限，轉變了傳統的線(xiàn)下交易、支付等方式。

　　（2）跨境電子商務(wù)發(fā)展方向。

　　跨境電子商務(wù)的發(fā)展途徑如下，傳統電商企業(yè)擴展到國外，傳統企業(yè)逐漸開(kāi)發(fā)出跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有些企業(yè)專(zhuān)注于跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，包括速賣(mài)通、全球購、洋碼頭等企業(yè)。有些物流企業(yè)開(kāi)始涉足跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，專(zhuān)營(yíng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　（3）物流管理內涵。

　　在跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下，物流管理主要包括幾個(gè)概念。其是電子商務(wù)發(fā)展背景下的物流管理模式，其實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、計算機技術(shù)等的應用，實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)及銷(xiāo)售工作的智能化開(kāi)展。其轉變了傳統的物流管理理念，實(shí)現了大數據分析方案的應用，進(jìn)行各種數字信息的匯總，進(jìn)行了預采購模式的應用。與企業(yè)展開(kāi)有效性溝通，從而獲得貨品、客戶(hù)等相關(guān)信息。進(jìn)行最恰當庫存地點(diǎn)的選擇，進(jìn)行訂貨方式、配送方式等的選擇，選擇最優(yōu)化的運輸路線(xiàn)展開(kāi)運輸，實(shí)現貨物的自動(dòng)補給。在物流系統管理過(guò)程中，實(shí)現了對物流成本的控制，在信息分析及反饋環(huán)節中，針對庫存展開(kāi)管理，實(shí)現庫存的優(yōu)化管理，滿(mǎn)足企業(yè)物流成本控制的需求。在配送路線(xiàn)的管理過(guò)程中，進(jìn)行配送資源及物流的估算，在信息的反饋及接受過(guò)程中，實(shí)現產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，從而實(shí)現配送運作流程的優(yōu)化及發(fā)展，實(shí)現物流環(huán)節、配送環(huán)節等的協(xié)調。

　　2跨境電子商務(wù)與物流管理的關(guān)系

　　電子商務(wù)體系與物流管理系統之間的關(guān)系密切，隨著(zhù)現代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)等的不斷變革，電子商務(wù)發(fā)展規模逐漸擴大。21世紀是信息發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)成為人與人間溝通、交流的重要平臺，其給予人們很多工作、生活上的便利。在這個(gè)過(guò)程中，人們足不出戶(hù)，就可以買(mǎi)到自己心儀的商品，這需要依托互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)系統，在這個(gè)環(huán)節中，物流成為人們日常購物活動(dòng)中的重要組成部分。物流通過(guò)一定的方法、方式將人們所需的產(chǎn)品、貨物等以較短的時(shí)間送達目的地，這便是物流鏈條存在的意義。通過(guò)對物流管理模塊及電子商務(wù)模塊的結合性發(fā)展，有利于實(shí)現電子商務(wù)優(yōu)勢的有效性發(fā)揮，實(shí)現物流發(fā)展規模的日益完善，滿(mǎn)足人們的多樣化生活需求。

　　3跨境電子商務(wù)背景下物流管理的特點(diǎn)

　　在跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下，物流管理存在獨特性的特點(diǎn)，在電商發(fā)展背景下，物流管理具備現代化事物的特征，物流業(yè)作為新型行業(yè)，具備較高的創(chuàng )新性及靈活性，為了實(shí)現對物流行業(yè)的有效性管理，必須進(jìn)行物流管理本質(zhì)問(wèn)題的明確，針對其工作內容展開(kāi)分析，進(jìn)行相關(guān)管理策略的制定。隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)體系逐漸完善，物流管理模式應朝著(zhù)人性化的方向發(fā)展，其應具備多元化、創(chuàng )新性等特點(diǎn)，這是現代跨境電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的前提條件。相比于其他行業(yè)，跨境電子商務(wù)模式與互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)間存在密切的聯(lián)系，跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展，能夠為物流產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展，創(chuàng )造良好的條件。

　　4跨境電子商務(wù)物流管理的常見(jiàn)問(wèn)題

　　（1）信息化程度較低。

　　隨著(zhù)我國跨境電子商務(wù)技術(shù)不斷完善，但整體來(lái)看，我國物流信息化發(fā)展水平整體較低，不能從真正意義上實(shí)現自動(dòng)化操作，這與我國信息化技術(shù)發(fā)展水平密切相關(guān)。目前來(lái)看，我國信息化技術(shù)缺乏政府的信息支持及有效性引導，缺乏精密的物流信息化管理技術(shù)系統，其數據共享平臺資源狹窄，缺乏完善的物流管理機制。

　　（2）物流發(fā)展模式尚不成熟。

　　在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推動(dòng)下，我國物流企業(yè)異軍突起，但很多物流企業(yè)并沒(méi)有真正分析物流市場(chǎng)的需求，這不利于物流信息化工作的有效性開(kāi)展。在企業(yè)管理中，我國有些物流公司缺乏先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及信息技術(shù)，難以滿(mǎn)足信息化物流市場(chǎng)的發(fā)展需要。在一些區域及行業(yè)，物流出現壟斷的問(wèn)題，難以有效實(shí)現資源的一體化。很多物流企業(yè)都是中小企業(yè)，其發(fā)展規模較小，經(jīng)營(yíng)管理水平較低，其業(yè)務(wù)模式受到極大的約束，不能適應物流公司可持續性發(fā)展的要求。

　　（3）復合型人才的缺乏。

　　社會(huì )經(jīng)濟結構的不斷變革，推動(dòng)了物流產(chǎn)業(yè)體系的不斷完善，在這個(gè)過(guò)程中，物流產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟可持續性發(fā)展的重要推動(dòng)力。人才是一個(gè)行業(yè)可持續性發(fā)展的關(guān)鍵性因素，目前來(lái)看，我國物流產(chǎn)業(yè)體系缺乏一系列的專(zhuān)業(yè)性人才，這不利于我國物流業(yè)的健康性發(fā)展。綜觀(guān)當下的跨境電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，我國缺乏復合型管理人才及物流管理人才。受到傳統工作環(huán)境的影響，我國缺乏專(zhuān)業(yè)性的物流人才。整體來(lái)看，我國物流業(yè)發(fā)展體系尚不健全，很多企業(yè)物流人才隊伍綜合素質(zhì)較低，需要物流管理人員具備較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。相比于傳統行業(yè)，我國物流行業(yè)起步較晚，其發(fā)展體系尚不成熟，這些年來(lái)，我國一些高職院校也在培養高素質(zhì)的物流管理人才，但從質(zhì)量、數量來(lái)看，其遠遠不能滿(mǎn)足現階段物流行業(yè)的發(fā)展要求。

　　（4）物流管理基礎設施的落后。

　　跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展，推動(dòng)了物流企業(yè)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，在物流企業(yè)飛速發(fā)展的背后，其有些基礎設置尚不完善，這體現在交通運輸、物流包裹、倉儲管理、物流管理等多個(gè)方面，需要與現階段物流行業(yè)的發(fā)展局勢相適應。相比于發(fā)達國家，我國物流行業(yè)存在重復建設問(wèn)題，其缺乏系統性、完整性的基礎設施配套體系，兼容性比較差。

　　（5）缺乏先進(jìn)的物流管理理念。

　　受到傳統物流思想的影響，我國物流行業(yè)經(jīng)營(yíng)體系比較落后，不能實(shí)現跨境電子商務(wù)模式與物流管理模式的有效性結合，兩者間缺乏足夠的.配合度。在跨境電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，其缺乏對物流管理力度的有效性掌握，有些電商網(wǎng)站側重于網(wǎng)站的后臺建設，將物流業(yè)務(wù)承包給第三方，有時(shí)候物品出現丟失問(wèn)題，但責任人劃分不清，有時(shí)候出現物品延遲到達問(wèn)題，這不利于提升顧客的產(chǎn)品體驗水平。在實(shí)際工作中，物流管理與跨境電子商務(wù)間難以實(shí)現同步性發(fā)展，出現物流管理混亂問(wèn)題、低配送效率問(wèn)題，這不利于跨境電子商務(wù)體系的正常發(fā)展。

　　5跨境電子商務(wù)物流管理的創(chuàng )新性發(fā)展

　　（1）物流管理制度的完善。

　　為了適應現階段跨境電子商務(wù)工作的發(fā)展，必須創(chuàng )新物流管理體系，完善相關(guān)的物流管理制度，實(shí)現物流管理體系的專(zhuān)業(yè)化、協(xié)調化、系統化發(fā)展，實(shí)現物流體系與信息化體系的結合，實(shí)現物流行業(yè)整體管理水平的提升。這需要優(yōu)化智能化物流管理機制，實(shí)現傳統物流配送模式的轉變，將其轉變?yōu)槲锪髋渌托畔�，�?shí)現物流進(jìn)展流程的動(dòng)態(tài)性了解，有利于提升物品的查找效率，實(shí)現使用者產(chǎn)品體驗的提升。在跨境電子商務(wù)背景下，物流體系的自動(dòng)化、機械化發(fā)展是必要的，物流管理需要適應信息時(shí)代的發(fā)展要求，實(shí)現其信息化管理，確保物流企業(yè)的有效性開(kāi)展。這需要突破傳統物流管理的困境，實(shí)現地點(diǎn)、時(shí)間等局限性的突破，實(shí)現物流整體過(guò)程的動(dòng)態(tài)性監控及管理。

　　（2）物流管理流程的優(yōu)化。

　　通過(guò)對物流管理流程的優(yōu)化，有利于推動(dòng)跨境電子商務(wù)體系的健全性發(fā)展，這需要創(chuàng )新物流管理模式，進(jìn)行智能化管理，將現代大數據技術(shù)融入物流化管理的過(guò)程，推動(dòng)物流管理的動(dòng)態(tài)化、智能化發(fā)展。通過(guò)對智能化運輸方案的應用，實(shí)現跨境電子商務(wù)發(fā)展速度的加快，這需要實(shí)現倉儲環(huán)節、配送環(huán)節、物流環(huán)節等的協(xié)調，實(shí)現物流管理系統的完善，實(shí)現其內部各個(gè)環(huán)節的協(xié)調，在智能化物流管理過(guò)程中，需要全面了解當下的物流管理問(wèn)題，實(shí)現物流管理的個(gè)性化發(fā)展。

　　（3）創(chuàng )新型人才的培養。

　　在跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下，社會(huì )各界對物流人員的工作素質(zhì)提出了更高的要求，只有切實(shí)增強物流工作人員及管理人員的自身素質(zhì)，才能提升客戶(hù)的整體服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現物流運作效益的增強，從而實(shí)現企業(yè)競爭力的有效性提升。為了物流業(yè)的可持續性發(fā)展，必須進(jìn)行人才素質(zhì)的創(chuàng )新，解決物流人才短缺問(wèn)題，進(jìn)行最優(yōu)化原則的應用，強化物流專(zhuān)業(yè)人才培養體系。專(zhuān)業(yè)性物流人才，能夠動(dòng)態(tài)性分析物流管理的各個(gè)方面，能夠熟練掌握物流商務(wù)理論、物流理論、企業(yè)管理、數據庫管理等的知識，具備扎實(shí)的心理學(xué)基礎，能夠了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運作原理。為了實(shí)現物流行業(yè)的可持續性發(fā)展，必須確保員工具備較高的服務(wù)意識。復合型物流人才需要動(dòng)態(tài)性了解現代化物流信息及經(jīng)濟運作規律，這需要強化物流管理人才的技能培訓工作，使其具備較高的創(chuàng )新能力及管理能力。

　　（4）政府政策的扶持。

　　物流行業(yè)的可持續性發(fā)展，需要具備良好的政策環(huán)境。這需要政府給予相關(guān)的支持及引導。這需要政府相關(guān)部門(mén)完善跨境電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規，確保政府管理部門(mén)、職能部門(mén)等自身職責的明確，確保物流企業(yè)的規范性管理。在物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，政府需要引導其建立一些協(xié)調性發(fā)展機構，實(shí)現政府各個(gè)部門(mén)與物流企業(yè)的可持續性發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，政府部門(mén)需要發(fā)揮自身的協(xié)調優(yōu)勢，實(shí)現物流整體發(fā)展趨勢的改善，確保物流行業(yè)發(fā)展的高效性、專(zhuān)業(yè)性。這也需要相關(guān)物流企業(yè)抓住市場(chǎng)中的發(fā)展機遇，不斷完善自身的基礎設施，實(shí)現資金的統籌及投入，健全相關(guān)的基礎設施，確保物流網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展。

　　（5）典型物流的運作方案。

　　常見(jiàn)的物流管理模式包括物流自建體系、物流配送聯(lián)盟、第三方物流配送系統。為了適應現階段跨境電子商務(wù)的物流發(fā)展要求，必須創(chuàng )新物流管理及運輸理念，實(shí)現自身物流網(wǎng)絡(luò )的構建，在不同區域內形成資源共享，切實(shí)保障顧客的自身利益，增強客戶(hù)的自身服務(wù)體驗，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，這一方面可以參考京東集團的自建物流系統，其配送模式高效、快捷，能夠極大提升客戶(hù)的使用體驗。在電商發(fā)展背景下，通過(guò)對物流運作模式的創(chuàng )新，可以實(shí)現物流行業(yè)的可持續性發(fā)展，鞏固老客戶(hù)群體，挖掘新客戶(hù)群體。

　　6結論

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)發(fā)展規模逐漸擴大。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟方式的不斷轉變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、物流管理模式等不斷產(chǎn)生著(zhù)變化，整體來(lái)看，我國物流公司運營(yíng)管理體系尚不健全，其專(zhuān)業(yè)性物流人才社會(huì )需求量較大。為了實(shí)現物流企業(yè)的可持續性發(fā)展，必須進(jìn)行物流管理及經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新，為跨境電子商務(wù)模式的可持續性發(fā)展營(yíng)造良好的基礎物流環(huán)境，實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售方案、服務(wù)成本目標控制等環(huán)節的協(xié)調，實(shí)現物流管理整體方案的創(chuàng )新。

　　參考文獻：

　　[1]徐萍我國電子商務(wù)物流存在的問(wèn)題及解決方案[J]。黑龍江科技信息，20xx（11）。

　　[2] 趙明我國電子商務(wù)物流配送淺析[J]�，F代經(jīng)濟信息，20xx（19）。

跨境電子商務(wù)論文10

　　導讀：跨境電子商務(wù)作為是傳統的電子商務(wù)和國際貿易兩個(gè)行業(yè)的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類(lèi)產(chǎn)品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問(wèn)題提出提升策略，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟一體化、貿易全球化的技術(shù)基礎，圍繞著(zhù)跨境電子商務(wù)這一熱門(mén)話(huà)題,國內外學(xué)者研究頗為豐富，歐盟電子商務(wù)指令通過(guò)后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個(gè)歐盟跨境電子商務(wù)貿易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三

　　跨境電子商務(wù)作為是傳統的電子商務(wù)和國際貿易兩個(gè)行業(yè)的綜合，具有很大的新興性，有著(zhù)很大的研究意義，也是眾多學(xué)者和經(jīng)濟學(xué)家研究的重點(diǎn)。作為一名國際經(jīng)濟貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在即將踏入社會(huì )去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐之際，這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應該緊跟專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，緊扣國家政策的發(fā)展，認真借鑒國內外的不同的經(jīng)驗和教訓，結合本專(zhuān)業(yè)已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類(lèi)產(chǎn)品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問(wèn)題提出提升策略。同時(shí)，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟一體化、貿易全球化的技術(shù)基礎，有著(zhù)很大的促進(jìn)意義以及戰略意義，具有很強的研究意義。

　　二、國內外研究現狀

　　圍繞著(zhù)跨境電子商務(wù)這一熱門(mén)話(huà)題,國內外學(xué)者研究頗為豐富。

　　Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進(jìn)行了一次薈萃分析來(lái)評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說(shuō)明在此階段，沒(méi)有電商的出現，國際貿易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務(wù)指令通過(guò)后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個(gè)歐盟跨境電子商務(wù)貿易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數據還表明從普通的線(xiàn)下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)貿易可能會(huì )減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進(jìn)行在線(xiàn)消費，但只有20%參與過(guò)在線(xiàn)跨境交易。

　　Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現在歐盟地區的跨境電子商務(wù)已經(jīng)不受距離的`影響了，而且跨境電子商務(wù)在歐盟成員國的國民中有著(zhù)很大的接受度，有越來(lái)越多的人參與跨境電商的購物中�？缇畴娮由虅�(wù)在歐盟的發(fā)展越來(lái)越快，占據了很大一部分的貿易額。

　　吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進(jìn)口商品線(xiàn)下銷(xiāo)售的強力競爭者，商務(wù)部的數據顯示，20xx年以來(lái)，跨境電商年均復合增長(cháng)均在40%以上，20xx年中國外貿電商的年增長(cháng)率超過(guò)40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下，外貿電商仍然逆勢保持著(zhù)高速增長(cháng)，年交易額達到2.08萬(wàn)億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著(zhù)貿易全球化的不斷深入和信息技術(shù)的的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在我國對外貿易中的地位日益凸顯，越來(lái)越重要，中國跨境電商迎來(lái)“黃金時(shí)代”。根據中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過(guò)20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿易交易額的增長(cháng)水平。

　　鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過(guò)程，20xx年是外貿電商元年，20xx年外貿電商將迎來(lái)規�；�拐點(diǎn)�！彼武巽�（20xx）指出，跨境電商規模的日漸水漲船高得到了相關(guān)部門(mén)的重視，而自去年起，國家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個(gè)城市開(kāi)始試點(diǎn)跨境電商貿易。這些都是促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的一大有力因素，政策的扶持以及各個(gè)地區的支持都將是支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素。

　　跨境電子商務(wù)發(fā)展前景雖然很好，但是還存在許多發(fā)展阻礙，例如：消費者習慣問(wèn)題、交易信用及安全問(wèn)題、國際支付問(wèn)題、物流問(wèn)題等等。而這些問(wèn)題都將是促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快更好發(fā)展的促進(jìn)因素，幫助去完善跨境電子商務(wù)的體系，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對于傳統外貿的轉型有著(zhù)促進(jìn)作用，已經(jīng)成為我國對外貿易新發(fā)展趨勢，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。

　　劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫(xiě)傳統外貿的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿形態(tài)，所以不可避免的存在著(zhù)諸多問(wèn)題。如，政策的不完善性、信息的時(shí)效性、外匯的變動(dòng)性等。政策的不完善也許會(huì )讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國際糾紛，信息的不及時(shí)也許會(huì )讓國內的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動(dòng)會(huì )讓跨境企業(yè)在與國外結算時(shí)產(chǎn)生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠。

　　周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年底，寧波市政府出臺的《寧波市進(jìn)出口貿易便利化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，在寧波選擇了一批企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，而自試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，海關(guān)連同國檢、外匯管理等部門(mén)針對試點(diǎn)企業(yè)和特定商品出臺了多項實(shí)質(zhì)性便利化舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了進(jìn)口貿易運營(yíng)環(huán)境，而在目前來(lái)說(shuō)，寧波跨境貿易的進(jìn)口貨物通關(guān)通檢率處于全國前列。寧波保稅區相關(guān)負責人介紹說(shuō)，“未來(lái)的寧波保稅區將是一個(gè)資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會(huì )是一個(gè)連接起來(lái)的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，利用跨境貿易電商的獨特優(yōu)勢，帶來(lái)商貿體系的繁榮發(fā)展�！�

　　秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非�？捎^(guān)，寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國家電子商務(wù)試點(diǎn)城市，20xx年再次成為首批國家電子商務(wù)示范城市。而在20xx年底，寧波市專(zhuān)門(mén)成立了寧波市跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導小組，為入駐寧波保稅區的試點(diǎn)企業(yè)提供更好的服務(wù)。寧波跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設，將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關(guān)時(shí)間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關(guān)問(wèn)題，為跨境出口電商企業(yè)提供通關(guān)、倉儲、物流等全程服務(wù)，更能解決收結匯和退稅的難題問(wèn)題。

　　周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿結合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài)，寧波市檢驗檢疫部門(mén)通過(guò)實(shí)施“進(jìn)京一次檢驗檢疫”新模式，創(chuàng )新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實(shí)現試點(diǎn)商品快速放行，這不僅節約了人力資源、還將試點(diǎn)進(jìn)口商品發(fā)貨時(shí)間縮短至少2至3個(gè)工作日。

　　三、研究的基本內容和研究方法

　�。ㄒ唬┭芯康幕�本內容

　　本研究從寧波跨境電商母嬰類(lèi)產(chǎn)品入手，深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現狀以及存在的問(wèn)題，提出實(shí)際的發(fā)展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發(fā)展現狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類(lèi)產(chǎn)品為例，考察跨境母嬰類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現的問(wèn)題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：

　　1． 引言

　�。�1） 研究背景與意義

　�。�2） 研究思路與框架

　�。�3） 主要研究方法

　�。�4） 研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)

　　2. 國內外研究述評

　�。�1）跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及潛力的相關(guān)研究

　�。�2）跨境電子商務(wù)出現的問(wèn)題與障礙的相關(guān)研究

　�。�3）政府對寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策

　�。�4）母嬰類(lèi)產(chǎn)品在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的地位

　　3. 寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)發(fā)展現狀

　�。�1）寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展規模

　�。�2）寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)品結構

　�。�3）寧波跨境電子商務(wù)與其他城市的比較

　�。�4）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展規模

　�。�5）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)產(chǎn)品結構

　　4．寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題：基于母嬰類(lèi)產(chǎn)品調研

　�。�1） 調研對象

　�。�2） 調研問(wèn)卷設計

　�。�3） 調研途徑

跨境電子商務(wù)論文11

　　摘要:跨境電子商務(wù)主要是指分屬不同關(guān)境的各交易主體,簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)講,就是指企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺來(lái)達成各自的交易,并借助該平臺進(jìn)行相關(guān)的支付結算活動(dòng)。不同區域間的企業(yè),或者企業(yè)與客戶(hù)之間,待雙方達成交易并支付結算之后,可選擇通過(guò)跨境物流的模式來(lái)送達商品或者服務(wù),最終促進(jìn)整個(gè)交易活動(dòng)順利完成的一種國際商業(yè)活動(dòng)。本文重點(diǎn)對我國跨境電子商務(wù)發(fā)展模式及影響因素進(jìn)行分析。

　　關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);發(fā)展模式;影響因素

　　由于受到前幾年次貸危機的影響,國際金融危機依舊在全球范圍內不斷蔓延,近些年來(lái)國際市場(chǎng)需求也有顯著(zhù)下降,從而對我國對外貿易的發(fā)展起到了一定限制作用。雖然對外貿易規模的增長(cháng)愈發(fā)緩慢,使得我國進(jìn)出口貿易在發(fā)展進(jìn)程中總體規模受到影響,但是在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域卻獲得一定成績(jì),這種高速增長(cháng)的新型發(fā)展模式與當下緩慢增長(cháng)的國際進(jìn)出口貿易形成鮮明的對比。當然,在跨境電子商務(wù)強勁發(fā)展勢頭的帶動(dòng)之下,在很大程度上對保持我國外貿規模的穩定增長(cháng)起到了極為重要而又關(guān)鍵的促進(jìn)作用。在以上情況下,我國在國際貿易產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中逐漸得到一種新的發(fā)展方式,也就是跨境電子商務(wù)發(fā)展模式。

　　一、影響我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素

　　(一)促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的有利因素在“十二五”期間,我國跨境電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,社會(huì )各界對其關(guān)注度也有顯著(zhù)上升,這得益于跨境貿易在發(fā)展過(guò)程中存在較大的潛在市場(chǎng)動(dòng)力及優(yōu)勢資源,國家對跨境電子商務(wù)的'發(fā)展有積極的政策支持。與此同時(shí),為響應國家的號召,各個(gè)地區也分別針對當地實(shí)際情況制定相應政策,顯著(zhù)加強了境內貿易企業(yè)監管力度,扶持境內貿易企業(yè)發(fā)展,以能夠為企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

　　(二)我國跨境電子商務(wù)貿易發(fā)展過(guò)程中阻礙因素

　　1、通關(guān)效率低下。其中“通關(guān)效率”也就是貿易發(fā)展過(guò)程中承擔商品貨物受托物流企業(yè)所占時(shí)間占開(kāi)關(guān)總時(shí)間的比例。我國在跨境貿易電子商務(wù)發(fā)展中,通關(guān)效率低對其發(fā)展具有直接影響,關(guān)于這一點(diǎn)可以聯(lián)系到傳統的貿易形式�？缇畴娮由虅�(wù)在運行過(guò)程中,通常情況下商品貨物供應商及客戶(hù)不會(huì )直接面談,雖然這種變化不是根本性變化,但是卻會(huì )導致跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈或某環(huán)節出現相應的改變。所以跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,對于單個(gè)供應商及客戶(hù)來(lái)講,兩者之間的商品交易量不會(huì )出現明顯減低,但卻會(huì )導致商品交易頻率出現變化,最終形成了當前我們所看到的商品貿易由過(guò)去低頻變成高頻。就是在這種頻率變化影響之下,對通關(guān)效率產(chǎn)生影響,并且顯著(zhù)增加境內海關(guān)的監管壓力。

　　2、跨境物流成本高,設施落后。物流流程主要有四個(gè)層面,分別是貨物倉儲、貨物分揀、貨物包裝以及貨物配送。和傳統貿易行業(yè)一樣,物流在新興電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,也是連接賣(mài)家以及買(mǎi)家的主要橋梁。我國電子商務(wù)在“十二五”期間不管是在規模還是在模式上均已經(jīng)逐漸成熟,對整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有積極的促進(jìn)作用。凡是常在網(wǎng)絡(luò )上購物的消費者應該很了解,在電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)下,國內相繼催生了一大批物流企業(yè),比如順豐、申通、韻達等。但是,跨境物流在運行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。首先,相比普通貨物物流,跨境物流的成本比較高,其原因是在跨境交易中商品交易采用的方式主要是空運;其次,國際上電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷相當長(cháng)時(shí)間的發(fā)展,技術(shù)和發(fā)展體系也逐漸成熟,各個(gè)國家、地區均有自己的發(fā)展體系,從這一點(diǎn)上來(lái)看,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸步入中級階段。在我國,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了不少時(shí)間,國內基礎設施和發(fā)展體系也在不斷完善,在此環(huán)境下跨境物流則相對起步比較晚,發(fā)展步伐和跨境電子商務(wù)發(fā)展需求還不相符,無(wú)法滿(mǎn)足其發(fā)展速度,和我國國內的物流行業(yè)發(fā)展現狀相比,基礎設施及經(jīng)營(yíng)管理模式均存在較大不足。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)總結,就是當下我國在跨境電子商務(wù)貿易領(lǐng)域,跨境物流及電子支付無(wú)法對當前爆發(fā)式跨境電子商務(wù)交易需求有效滿(mǎn)足,甚至導致物流企業(yè)出現大量貨物堆積問(wèn)題。

　　3、物流模式單一,退稅難。貿易市場(chǎng)的發(fā)展首先要具備完善的物流系統,以我國浙江省義務(wù)市的跨境電子商務(wù)為例,其發(fā)展速度非�？�,據20xx年統計結果顯示,跨境電子商務(wù)已經(jīng)是浙江義務(wù)地區的最重要發(fā)展產(chǎn)業(yè),跨境電子商務(wù)主要依托國際電子商務(wù)平臺,其中包括亞馬遜、敦煌網(wǎng)以及Ebay等,在跨境零售過(guò)程中則主要采用的是B2C交易模式。但是其跨境電商主要業(yè)務(wù)內容為快件,這種方式下賣(mài)家無(wú)法得到商品交易中的報關(guān)單,并且在物流過(guò)程中也不會(huì )得到國際海關(guān)貨物貿易監管,所以這種方式在應用中也就無(wú)法進(jìn)行報檢及退稅,我國所制定的各項退稅政策對于此類(lèi)跨境電商企業(yè)來(lái)講也就無(wú)法受用。

　　二、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式

　　我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展目前主要包括兩個(gè)方向,主要為進(jìn)口貿易及出口貿易�？缇辰灰啄Ｊ綖閮煞N,分別是B2B跨境電子商務(wù)模式和B2C跨境電子商務(wù)模式。前者在交易過(guò)程中表現為:在某電子商務(wù)平臺上賣(mài)方將將要出售的商品廣告、信息發(fā)布,之后即可以在線(xiàn)下將后續交易活動(dòng)及通關(guān)等環(huán)節操作完成。這種方式目前而言還處于傳統對外貿易發(fā)展方式,并且在我國海關(guān)統計中已經(jīng)將其納入其中。后者則是在交易過(guò)程中,在電子商務(wù)平臺上,以國外消費者為對象,賣(mài)家主要銷(xiāo)售的商品是個(gè)人消費品,所采用的貿易方式則和浙江義烏跨境電商物流發(fā)展方式相同,采用的方式主要為郵寄、航空小包以及快遞等等,報關(guān)的主體則集中在快遞及郵政公司。到20xx年底,在我國發(fā)展較好的跨境電子商務(wù)平臺主要有阿里巴巴、大龍網(wǎng)、蘭亭集勢、凡客、百度等。其中蘭亭集勢企業(yè)從成立到當前發(fā)展時(shí)間還不到十年,但是其發(fā)展速度非�？�,公司的注冊資金為300萬(wàn)美元,在我國跨境對外貿易銷(xiāo)售網(wǎng)站中排名第一。它不但對我國國內在線(xiàn)B2C模式進(jìn)行了整合,并且基于自身企業(yè)發(fā)展現狀,在企業(yè)內部供應鏈服務(wù)體系上構建了L2C-Lightinthebox2Customer模式,借助大量的商品供應商以及物流合作伙伴迅速發(fā)展。在此基礎上它也擁有自己的數據信息存儲庫,目前蘭亭集勢的用戶(hù)量已經(jīng)達到一億,并且在全球兩百多個(gè)國家及地區均能夠享受到其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展對策

　　在最近兩年,我國逐步重視在這方面的發(fā)展與扶持力度,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐表明,將跨境電子商務(wù)作為國際貿易新的模式和手段,能夠在保持原有穩步增長(cháng)的力度基礎上,最大限度的實(shí)現貿易產(chǎn)業(yè)成本大幅度降低、提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展效率,最主要的是拓展了新的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,這對于新時(shí)期我國國民經(jīng)濟及社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展都帶來(lái)了深刻變革。從圖1中能夠看出,金融平臺、物流平臺以及各電子商務(wù)平臺,在跨境貿易中均是借助于互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),并且整個(gè)系統內部物流通道非常發(fā)達,且更加便利,并時(shí)時(shí)刻刻接受著(zhù)政府監管部門(mén)的嚴格管理控制,進(jìn)而保障了整個(gè)系統的安全性、功能性和可操作性。

　　(一)政府層面對策

　　1.健全跨境貿易電子商務(wù)法律體系。根據前文中所闡述的一些問(wèn)題中能夠得知,目前我國關(guān)于國際貿易領(lǐng)域的相關(guān)法律政策與當前跨境電子商務(wù)交易的格局明顯不相符,并且電子商務(wù)貿易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和其技術(shù)發(fā)展,也給我國海關(guān)法律政策體系提出了新的要求,最明顯的一點(diǎn)就是退稅問(wèn)題。在這種情況影響下,亟需制定與我國當前跨境貿易電子商務(wù)發(fā)展相契合的法律法規。相對于跨境電商貿易,國內電商行業(yè)相關(guān)法律政策已初具體系,因此,我國可以依據國內電商法律積極搭建并完善國際貿易電商法律[4]。

　　2.強化跨境電子商務(wù)基礎設施建設,同時(shí)對物流服務(wù)支撐體系進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。在跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,不管是電子商務(wù)平臺還是物流發(fā)展模式,均是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上發(fā)展上來(lái)的,所以想要強化跨境電子商務(wù)基礎設施建設,一方面需要提高物流服務(wù)質(zhì)量,另一方面也必須要強化信息基礎設施建設,為跨境電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎。對于國家來(lái)講必須加大在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的資金投入,以此促進(jìn)企業(yè)的項目拓展;另外加大互聯(lián)網(wǎng)普及,有效地提高電子商務(wù)服務(wù)的覆蓋范圍,積極發(fā)展農村、農業(yè)電子商務(wù),以能夠實(shí)現城市帶動(dòng)鄉村的信息化建設發(fā)展目標。

　　(二)企業(yè)層面對策

　　1.實(shí)現企業(yè)技術(shù)及發(fā)展模式的變革。上海國際網(wǎng)絡(luò )購物博覽會(huì )上提出要最大化的促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、推廣以及服務(wù)于一體的新型商務(wù)流通產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,以此基礎來(lái)實(shí)現電子商務(wù)的全新服務(wù)模式-EBCS。

　　2.強化國外市場(chǎng)調研�？缇畴娮由虅�(wù)交易對象遍布全球,各國經(jīng)濟、政治、法律不同,人們的消費習慣、愛(ài)好、文化習俗等方面也存在著(zhù)差異。從這一點(diǎn)上來(lái)看,跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展必須要加大市場(chǎng)調研,以此來(lái)提高信息對稱(chēng)性及流通性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的風(fēng)險,避免出現知識產(chǎn)權以及商業(yè)糾紛等問(wèn)題。

　　參考文獻:

　　[1]武玥,王鑄東,楊曉璇等.跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及對我國外貿轉型升級的促進(jìn)作用[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,20xx,(23):63-65.

　　[2]柯穎.我國B(niǎo)2C跨境電子商務(wù)物流模式選擇[J].中國流通經(jīng)濟,20xx,(8):63-69.

　　[3]偰娜.我國跨境電子商務(wù)貿易平臺模式探討[J].中國流通經(jīng)濟,20xx,(8):70-74.

　　[4]劉志中.外貿"新常態(tài)"下跨境電子商務(wù)的發(fā)展[J].現代經(jīng)濟探討,20xx,(12):40-44.

跨境電子商務(wù)論文12

　　摘要：

　　從去年七月份開(kāi)始，國家多次提出關(guān)于跨境電子商務(wù)的利好政策，“跨境電商”一躍成為20xx年我國電子商務(wù)界最熱門(mén)的詞。雖然發(fā)展潛力巨大，但是目前我國的跨境電子商務(wù)還處于發(fā)展初期，存在著(zhù)物流障礙、通關(guān)不夠簡(jiǎn)便、交易信用不足、專(zhuān)業(yè)人才匱乏等諸多方面的問(wèn)題，因此，有必要梳理一下我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現狀及存在的問(wèn)題并提出相應建議。

　　關(guān)鍵詞：

　　跨境電子商務(wù)；發(fā)展現狀；制約因素

　　跨境電子商務(wù)（cross-boarder electronic commerce）指的是電子商務(wù)應用過(guò)程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以郵件或者快遞等形式通關(guān)，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環(huán)節數字化，實(shí)現產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿易方式。當前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種，主要區別如下表所示：

　　B2B模式下，企業(yè)通常是線(xiàn)上發(fā)廣告和信息，先下成交和通關(guān)，本質(zhì)上還屬于傳統貿易，目前已經(jīng)納入海關(guān)一般貿易統計。而B(niǎo)2C模式下，企業(yè)直接面向廣大消費者，主要銷(xiāo)售個(gè)人消費品，主要通過(guò)航空小包、郵寄和快遞等物流方式，目前大多未納入海關(guān)登記。我們通常所說(shuō)的小額跨境電子商務(wù)主要包括B2C和C2C兩種模式。

　　一、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現狀

　　在20xx年全球金融危機的大背景下，加之人民幣升值和勞動(dòng)力成本持續上升的影響，我國傳統的外貿行業(yè)遭受很大的打擊，進(jìn)出口增速明顯下跌，很多外貿企業(yè)尤其是中小外貿企業(yè)紛紛倒閉，與此形成鮮明對比的是，跨境電子商務(wù)因為具備中間環(huán)節少、價(jià)格低廉和利潤率高等優(yōu)點(diǎn)還呈現出良好的發(fā)展勢頭。其中的原因分析如下：

　　傳統外貿出口，一般包括“中國工廠(chǎng)-中國出口商-外國進(jìn)口商-外國批發(fā)商-外國零售商-外國消費者”6個(gè)環(huán)節。這種模式下，外貿中的最大份額的利潤被流通中介獲得，例如，一個(gè)在義烏市場(chǎng)售價(jià)為1元的鑰匙扣，出口到澳大利亞后的售價(jià)將達1澳元（約合5元人民幣），其中的4元除去物流費用后都被中間商所得。引入跨境電子商務(wù)后，出口環(huán)節可以簡(jiǎn)化為“中國工廠(chǎng)-外國零售商-外國消費者或者進(jìn)一步簡(jiǎn)化為“中國工廠(chǎng)-外國消費者” ，繞開(kāi)很多外貿中間商，一方面出口商品的價(jià)格可以進(jìn)一步下降，提高我國商品在國外市場(chǎng)的競爭力，另一方艾瑞統計數據顯示，20xx年中國跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元，同比增長(cháng)32.0%，艾瑞預測，在全球電商快速發(fā)展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規模將持續高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國進(jìn)出口貿易中的比重將會(huì )越來(lái)越大。

　　另外，我國政府非常重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，目前，除了第一批跨境電商試點(diǎn)城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。20xx年國家關(guān)于跨境電子商務(wù)的一系列措施將會(huì )逐步落地，今年會(huì )有更多條件合適的城市申請跨境電商試點(diǎn)。

　　雖然我國跨境電子商務(wù)發(fā)展呈現出非常好的形勢，甚至有很人大膽預測，跨國貿易的電商巨頭有可能在中國出現，但是我們要清楚意識到，我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段，存在的問(wèn)題還不少。

　　二、我國跨境電子商務(wù)的制約因素及應對策略

　　1.跨境物流發(fā)展滯后

　　跨境電商主要以零售為主，金額小、體積小、頻率高是其普遍特點(diǎn)，一般不大可能采用傳統集裝箱海運的方式運輸，主要的物流模式包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式，其中國際小包和國際快遞是最簡(jiǎn)單直接的物流方式，國際小包的特點(diǎn)是資費便宜，但是運送時(shí)間長(cháng)，國際快遞比國際小包運送時(shí)間短，但是運費較高；B2C外貿企業(yè)聯(lián)盟集貨和自身集貨，兩種模式都可以產(chǎn)生規模效益，可以有效降低運輸成本，由于聯(lián)盟內部的管理難度問(wèn)題，多以自身集貨為主；使用第三方物流，跨境電商可將有限的精力放在主營(yíng)業(yè)務(wù)上；海外倉儲模式由于需要在海外存貨，可以有效提高發(fā)貨速度，但是如果貨物滯銷(xiāo)所帶來(lái)的成本會(huì )顯著(zhù)增加�？缇惩赓Q的發(fā)展速度如此之快，國際物流發(fā)展還沒(méi)有跟上節奏，勢必會(huì )帶來(lái)很多隱患，因為物流不僅直接關(guān)系到跨境電商的交易成本，還關(guān)系到買(mǎi)家對賣(mài)家的滿(mǎn)意度、購物體驗和忠誠度。

　　2.通關(guān)手續不夠簡(jiǎn)化

　　盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息流動(dòng)暢通無(wú)阻但是跨境貨物流動(dòng)并不自由，通關(guān)’是跨境電商面臨的一個(gè)共同難題�！邦~度小”、“頻率高”是跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢，“額度小”決定跨境交易難以走集裝箱；“頻率高”意味著(zhù)復雜漫長(cháng)的傳統外貿出口程序不適合跨境電子商務(wù)，再加上部分跨境電商的法律意識不強，為了逃避關(guān)稅，往往以“樣品”、“禮品”方式通過(guò)香港郵政小包、UPS等國際物流公司直接發(fā)給國外的買(mǎi)家，通關(guān)快，手續比較簡(jiǎn)便，同時(shí)可以避免交稅。

　　針對這個(gè)現象，海關(guān)總署出臺了更為嚴格的政策：個(gè)人進(jìn)口稅額的臨界點(diǎn)由500元降低為50元，超出50元的，要辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關(guān)手續，相比之下，個(gè)人郵寄物品的免稅額度縮小了近十倍，這就意味著(zhù)原來(lái)越多的跨境交易需要進(jìn)行申報，其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網(wǎng)上賣(mài)家嚴重的經(jīng)濟負擔，此外，因申報不合格而使商品滯留在海關(guān)而使消費者無(wú)法收到的現象也時(shí)有發(fā)生。

　　3.結匯不易

　　根據我國現行政策，國外買(mǎi)家支付的款項只能通過(guò)個(gè)人儲蓄賬號結匯，但是我國限制個(gè)人結匯每年最高為5萬(wàn)美元，導致一些出口企業(yè)借用親屬賬戶(hù)進(jìn)行結匯或者通過(guò)地下的錢(qián)莊將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過(guò)第三方服務(wù)商，外貿企業(yè)在香港等離岸地區注冊一個(gè)離岸賬戶(hù)把外匯轉匯給服務(wù)商的離岸賬戶(hù)，然后服務(wù)商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業(yè)，無(wú)論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風(fēng)險。

　　4.支付安全問(wèn)題明顯

　　跨境電子支付服務(wù)涉及企業(yè)、個(gè)人、銀行及第三方支付平臺等多個(gè)個(gè)體，典型的跨境電子支付服務(wù)方式主要包括網(wǎng)上銀行支付服務(wù)系統和第三方支付平臺參與的電子支付服務(wù)。網(wǎng)上銀行支付服務(wù)系統主要用于B2B這種大額的交易方式，由于款項和收貨有前后，很有可能會(huì )給交易一方帶來(lái)貨款兩失的可能性，通過(guò)第三方支付平臺，款項還是先支付到第三方，對于買(mǎi)賣(mài)雙方都會(huì )比較公平，但是由于交易周期性，第三方平臺很有可能會(huì )存在大量資金沉淀，如果資金管理出現問(wèn)題，或者是系統出現故障導致信息丟失都會(huì )給交易各方帶來(lái)重大損失，另外，無(wú)論哪種支付方式還存在一個(gè)共同的風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò )支付信息被非法盜取帶來(lái)的損失。

　　5.退繳稅制度匱乏

　　目前，跨境電子商務(wù)主要以快件的方式，無(wú)法提供報關(guān)單，因而大部分賣(mài)家沒(méi)有辦法繳稅，同時(shí)也享受不到出口退稅的好處。另外，跨境電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等信息交流平臺來(lái)進(jìn)行的'，這就使得稅務(wù)機關(guān)難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈，而且客觀(guān)上促成了納稅人不遵從稅法的可能性，加之稅收領(lǐng)域現代化征管技術(shù)的嚴重滯后，都使依法征稅變得蒼白無(wú)力。

　　6.部分跨境電商信用不足

　　跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò )的虛擬模式，由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。再加上我國的電商缺乏法律意識，假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生，因為侵犯知識產(chǎn)權而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件略見(jiàn)不鮮，甚至有很多國外客戶(hù)有內心里有些排斥“中國制造”，帶來(lái)了惡劣的影響遠遠，較之國內電子商務(wù)，信用問(wèn)題對于跨境商尤為重要，因為交易雙方來(lái)自不同國家，有著(zhù)不同的文化背景和地區差異，信用往往是吸引客戶(hù)駐足的決定性因素。

　　7.專(zhuān)業(yè)人才欠缺

　　跨境電子商務(wù)人才是復合型人才，應具備英文網(wǎng)店管理、在線(xiàn)英語(yǔ)交流、海外網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃及執行、搜索引擎優(yōu)化，海外客戶(hù)需求分析等應用能力，同時(shí)了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關(guān)法律法規。然而，跨境電子商務(wù)屬于新興產(chǎn)業(yè)，本身人才存量不多，有經(jīng)驗的跨境電子商務(wù)人才更是少之又少，同時(shí)，高校與社會(huì )培訓機構來(lái)不及對電子商務(wù)人才的培養與培訓進(jìn)行調整，故產(chǎn)生巨大的人才缺口。

　　三、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的建議

　　1.對于國家的建議

　　針對上述物流、通關(guān)、收匯及退繳稅等問(wèn)題，國家應該積極研究、制定出相應的政策，讓廣大的跨境電商從根本上得到保障。

　　目前，政府已經(jīng)出臺很多很好的政策，部分試點(diǎn)城市開(kāi)始建立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，在園區內通過(guò)“分送集報”的方式，提高企業(yè)的物流效率，通過(guò)海關(guān)、國檢、外匯管理等部門(mén)的信息化共享平臺使規范化的國際收支申報與結匯成為可能，并使進(jìn)駐園區的企業(yè)可以享受出口退稅的政策優(yōu)惠，為跨境電子行業(yè)的發(fā)展搭建了非常好的平臺。但是目前跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區的設立僅限于跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的幾個(gè)城市，對于其他同樣有需求的城市來(lái)說(shuō)，報關(guān)、物流、收付匯還存在很多難題。

　　2.對于企業(yè)的建議

　　針對信用不足問(wèn)題，首先要增強跨境電商企業(yè)的法律意識，應當加強自身實(shí)力建設，努力培養自己的品牌，加快學(xué)習國際法律法規的進(jìn)度，逐漸避免因為知識產(chǎn)權侵權和假冒偽劣商品給國外的消費者帶來(lái)不好的印象，減少給雙方帶來(lái)?yè)p失。

　　3.對于學(xué)校的建議

　　加快力度，培養跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，通過(guò)校企合作、學(xué)校內部合作，為社會(huì )培養適時(shí)可用的人才，關(guān)于培養模式，有部分院校已經(jīng)在嘗試，我們可以借鑒一下，例如，針對跨境電商是新興行業(yè)，目前還沒(méi)有成熟的教材，各大高�？梢哉�合現有資源，讓不同專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行配合，進(jìn)行模塊化教學(xué)，同時(shí)搭建校企合作的平臺，讓學(xué)生可以有實(shí)踐的機會(huì )，同時(shí)為企業(yè)輸送人才，最終達到共贏(yíng)。

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跨境電子商務(wù)論文13

　　一、跨境電子商務(wù)爭議在線(xiàn)解決的優(yōu)勢

　　隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，爭議也隨之產(chǎn)生，除了交易金額高的爭議，單筆交易金額低的跨境電子商務(wù)交易也是數量眾多。而現有的國際商事?tīng)幾h解決機制無(wú)法滿(mǎn)足其快捷、高效、低成本解決爭議的需求，在線(xiàn)爭議解決方式應運而生。在線(xiàn)爭議解決方式是非訴訟爭議解決方式和網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)相結合的產(chǎn)物，是爭議解決程序主要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的爭議解決方式，包括在線(xiàn)協(xié)商、在線(xiàn)調解和在線(xiàn)仲裁等。

　　在線(xiàn)爭議解決方式與電子商務(wù)采用了同樣的媒介――互聯(lián)網(wǎng)，其可以滿(mǎn)足快捷、經(jīng)濟解決電子商務(wù)爭議的要求。在線(xiàn)爭議解決機制可以成為復雜和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的優(yōu)越性。

　　1.節約了時(shí)間成本，降低了爭議解決的費用。在線(xiàn)解決跨境電子商務(wù)交易糾紛可以及時(shí)處理爭議，使交易雙方避免將爭議訴諸政府行政機構或法院，而產(chǎn)生的時(shí)間上的延誤和費用上的增加。

　　2.節約了行政和司法資源�？缇畴娮由虅�(wù)交易中存在大量的小額交易糾紛，如果每件糾紛都訴諸公權力解決，那么行政機構和司法機關(guān)包括小額訴訟法庭將要承擔很大的工作量，不堪重負。

　　3.交易方可以保留尋求法律救濟的權利。法律是保障公民權利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要窮盡其他手段，在跨境電子商務(wù)交易糾紛中，先將糾紛利用在線(xiàn)方式解決，如對在線(xiàn)爭議解決的結果不滿(mǎn)，可以訴諸法院，爭議方又多了一重保障。

　　二、跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站的規制

　　在跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決機制中，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站處于重要地位，決定著(zhù)爭議方能否獲得公平、快捷的爭議解決服務(wù)，這也是跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決方式能否最終為各方認可、成為持續運轉的成功機制的關(guān)鍵。因此，對其資質(zhì)要求也必不可少。

　　1.充分披露信息

　　首先，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站應準確披露自身信息，包括聯(lián)絡(luò )信息（電話(huà)、電郵、地址）以及機構信息（設立地或登記地）。這樣可以方便尋求爭議解決服務(wù)方識別提供服務(wù)的機構，在需要時(shí)能夠及時(shí)有效的和該機構聯(lián)系，在該機構有任何違法行為時(shí)，相關(guān)法律執行機構也能查到該機構并給予懲處。

　　其次，披露爭議解決服務(wù)信息。披露在線(xiàn)爭議解決的條件或限制，提供爭議解決的基本常識。說(shuō)明和解釋所提供爭議解決方式的類(lèi)型和具體程序，披露相關(guān)程序規則。解釋各種爭議解決方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在線(xiàn)調解、在線(xiàn)仲裁中第三方的角色定位。公布每種爭議解決方式的解決期限、費用、解決結果的性質(zhì)，如對當事人是否具有約束力及約束力的大小。為每種在線(xiàn)爭議解決方式配上簡(jiǎn)明的流程圖，以方便尋求服務(wù)方。

　　再次，設置評價(jià)反饋和定期報告機制。在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站應該定期公布報告，包括受理在線(xiàn)爭議的數量、正在解決的爭議案件數、已解決的.爭議的案件數量；爭議通過(guò)何種在線(xiàn)方式解決的，是在線(xiàn)調解還是在線(xiàn)仲裁；爭議解決的結果，是否被雙方認可并履行；經(jīng)營(yíng)者和客戶(hù)各自勝訴的案件數量，案件處理的平均時(shí)間，爭議方成安的平均費用等。

　　2.保證爭議解決公正、中立

　　確保爭議解決公正、中立，主要依靠對中立第三方的約束、爭議解決程序設計和爭議解決網(wǎng)站的自律與他律。

　　首先，中立第三方應具備一定的資質(zhì)。對能力的要求，中立第三人應具備一定的協(xié)商談判能力，主要是能引起當事人在線(xiàn)協(xié)商的互動(dòng)；能夠知悉一定的在線(xiàn)爭議解決程序，如不公開(kāi)報價(jià)系統；掌握一定的背景知識，如解決爭議所需要的技術(shù)背景、全球化背景和法律背景。對技能的要求，能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他資源來(lái)收集、利用和處理信息；能對程序進(jìn)行管理；能對當事人的互動(dòng)進(jìn)行引導。對職業(yè)道德的要求，公正無(wú)私，保證在線(xiàn)和試聽(tīng)交流過(guò)程最大限度的透明化；保證機密性，為確保自動(dòng)化程序的安全，必須采取風(fēng)險管理策略。

　　其次，在線(xiàn)爭議解決程序設計應符合正當程序的標準。程序設計應該實(shí)現平等對待爭議雙方，使各方均有陳述其主張的合理機會(huì )，不因爭議解決程序而處于信息或技術(shù)劣勢。在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站應采用技術(shù)手段，幫助爭議方掌握啟動(dòng)和參與在線(xiàn)爭議解決程序的技能，避免爭議一方因技術(shù)劣勢在爭議解決程序中處于不利地位。在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站還應通過(guò)對程序的控制，保證其公正性。

　　再次，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站也應具備一定的資質(zhì)。在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站本身應具備陳丹法律責任的能力，聘請喝個(gè)的中立第三方作為執業(yè)人員，設立中立、公正、高效的程序規則，制定合理的收費制度并履行設立網(wǎng)站的手續。此外，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站還應制定自我約束的行為標準，或參加信譽(yù)標記組織，遵循其制定的行為準則，接受其監督。

　　3.保證信息保密和數據安全

　　一方面，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站應制定保密規則，同時(shí)，在組織架構、程序設計上采取措施并運用技術(shù)手段對爭議雙方提供的信息進(jìn)行保密，限定解除信息人員范圍，以及對信息的使用方式。在編制相關(guān)統計數據報告時(shí)，刪除相關(guān)個(gè)人信息。此外，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站還應為爭議雙方就信息保密問(wèn)題提供投訴途徑。

　　此外，在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站應通過(guò)制定數據安全保護規則，參加信譽(yù)標記組織或認證項目，保護爭議方提供數據的安全。采取安全防御措施，避免其持有爭議雙方提供的信息數據被非法侵入、破壞、使用或篡改。在線(xiàn)爭議解決網(wǎng)站可以考慮設置數據管理體系，將數據安全保護納入體系設計，進(jìn)行內部監控和動(dòng)態(tài)管理，定期評估和調整數據安全保護措施，并制定突發(fā)事件應對方案，建立重大安全事故通報制度，以便采取相應行動(dòng)保護個(gè)人數據安全。

　　三、跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決結果的督促與執行

　　跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決想要取得最終成功，快捷、低成本的跨境執行機制是其重要保障。建立爭議解決結果的網(wǎng)站執行機制，方是跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決實(shí)現成功運作的出路。因為跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決結果中，和解協(xié)議、調解協(xié)議和非約束性決定等都不具有強制執行力，需要當事人自行履行。此時(shí)，就尤其需要督促手段以來(lái)促使并保證爭議方的自行履行。督促手段包括定期披露和評價(jià)反饋，即在網(wǎng)站上定期披露經(jīng)營(yíng)者自動(dòng)履行爭議解決結果的信息，包括爭議案件的數量、爭議解決結果、經(jīng)營(yíng)者是否自動(dòng)履行、未能自動(dòng)履行處理結果的原因；借助信譽(yù)標記督促，將信譽(yù)標記納入跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決機制，鼓勵經(jīng)營(yíng)者承諾遵守相關(guān)行為準則，自動(dòng)履行爭議解決結果；收取保證金督促，要求經(jīng)營(yíng)者向第三方交易平臺交納一定數額的保證金，在賣(mài)方未按時(shí)交貨，或貨物數量品質(zhì)不符合約定給客戶(hù)造成損失的情況下，有第三方交易平臺向客戶(hù)先行賠付，然后再追究經(jīng)營(yíng)者的責任；網(wǎng)站的處罰措施，如果爭議方不自動(dòng)履行爭議解決結果，第三方交易平臺采取警告、凍結或關(guān)閉爭議方賬戶(hù)、公式等方式予以處罰。這些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。

　　如果跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決的結果是仲裁裁決，在當事人不自動(dòng)履行時(shí)，就應借助執行機制。執行機制需要獨立于法院，否則不可能滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)在線(xiàn)爭議解決機制快速、低成本執行爭議解決結果的要求。那么，此時(shí)需要用到網(wǎng)上執行機制。鑒于電子商務(wù)交易普遍采用第三方支付平臺付款方式，交易方一般都在第三方支付平臺擁有賬戶(hù)，網(wǎng)上執行機制目前較為可行的方式是，與第三方支付平臺合作，在爭議方不自動(dòng)履行爭議解決結果時(shí)，依據救濟的金額，直接從該方在第三方支付平臺的賬戶(hù)上劃款，支付給申請執行方。網(wǎng)上執行機制實(shí)質(zhì)是替代執行的一種機制，而非強制執行機制�；�于對個(gè)人財產(chǎn)的保護，強制執行必須由有權機關(guān)根據有效的執行依據，按照嚴格的程序進(jìn)行。網(wǎng)上執行機制不具備前述條件，其合法性與正當性在于負有履行爭議解決義務(wù)一方的統一。這種同意可以通過(guò)在第三方支付平臺用戶(hù)協(xié)議中加入相關(guān)條款獲得。相關(guān)條款可以規定：如爭議方不自動(dòng)履行跨境電子商務(wù)網(wǎng)上爭議解決機制作出的仲裁裁決，第三方支付平臺將依據仲裁裁決，將相應的款項從爭議方的賬戶(hù)劃轉到申請執行方的賬戶(hù)。

跨境電子商務(wù)論文14

　　摘 要：我國社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展提高了我國信息化的發(fā)展水平，跨境電子商務(wù)也在我國有了非常迅速的發(fā)展。但由于我國電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短，其中存在的問(wèn)題也較多，如何建立一個(gè)高效的跨境電子運作模式是當前急需解決的問(wèn)題，本文立足于跨境電子商務(wù)發(fā)展的現狀，研究了跨境電子商務(wù)的運作模式。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；現狀；運作模式

　　0 引言

　　跨境電子商務(wù)是一種新興的國際性物流體系，它對傳統的物理環(huán)境進(jìn)行了改變，對于物流行業(yè)的要求也有了逐漸提高。所以對我國跨境電子商務(wù)運作模式的研究是非常重要的，我國外貿的升級和轉型是由其運作模式直接決定的，它不僅能夠推動(dòng)我國外貿經(jīng)濟的發(fā)展，還能進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)理論研究。

　　1 當前我國跨境電子商務(wù)的現狀和問(wèn)題

　　1.1 當前我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展成果

　　在國際貿易當中，跨境電子商務(wù)是比較重要的模式，它利用電子郵件或快遞來(lái)使各個(gè)國家或區域之間的貿易得以實(shí)現。近幾年來(lái)我國跨境電商行業(yè)取得了極大的發(fā)展，政府也頒發(fā)了關(guān)于跨境電商行業(yè)的政策制度，保證了跨境電商的持續發(fā)展。當前我國的社會(huì )發(fā)展需求不斷提高，傳統的貿易模式已經(jīng)逐漸被跨境電子商務(wù)取代，這也打擊了專(zhuān)門(mén)進(jìn)行傳統貿易業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)。這些企業(yè)必須緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，做好跨境電子商務(wù)的升級和轉型，才能獲得生存與發(fā)

　　展[1]。與此同時(shí)，全新的貿易模式也有利于進(jìn)一步打破國際貿易市場(chǎng)的壁壘，立足于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，將電子商務(wù)網(wǎng)站構建起來(lái)，使我國的國際貿易市場(chǎng)得到進(jìn)一步的擴展，并建立更多的電子商務(wù)交易平臺，增強我國跨境電子商務(wù)企業(yè)的隊伍建設。 B2C平臺、C2C平臺是目前我國電子商務(wù)的主要形式。B2C平臺是利用自己的外貿互聯(lián)網(wǎng)平臺來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。C2C平臺是為跨境交易提供的服務(wù)平臺，這種平臺的管理者不會(huì )直接參與跨境交易。

　　1.2 我國跨境電子商務(wù)中的問(wèn)題

　�、龠\營(yíng)成本較高。亞馬遜、環(huán)球資源等平臺是我國跨境電子商務(wù)中比較主要的物流平臺，EMS是這些平臺最主要的`合作伙伴，不僅可以為國內客戶(hù)提供物流服務(wù)，還可以為國外的客戶(hù)提供物流服務(wù)。相比其他物流公司，DHL、UPS等國際物流公司的物流速度較快，但物流成本也較高，為了能使物流速度得到提高，很多跨境點(diǎn)會(huì )選擇跟網(wǎng)站合作的物流企業(yè)。一般情況下，小賣(mài)家會(huì )選擇網(wǎng)站物流或物流小包平臺，但有些大賣(mài)家和一些獨立平臺網(wǎng)站的買(mǎi)家為了能使客戶(hù)的服務(wù)體驗得到提高，首先提高了物流質(zhì)量，這就增加了物流的成本，同時(shí)也影響了物流企業(yè)的順利發(fā)展。

　�、谙嚓P(guān)政策不完善。我國的跨境電子商務(wù)還處于初期階段，發(fā)展的速度卻非常迅速，我國工商部門(mén)為表明對我國跨境電子商務(wù)行業(yè)的支持，頒發(fā)了相應的政策和措施。例如《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》，這個(gè)政策使出口的局限性得到了突破，同時(shí)也很好的解決了跨境電子商務(wù)物流在海關(guān)、稅收方面遇到的難題。除此以外，我國也對相關(guān)規定進(jìn)行了強化，已有部分地區實(shí)現了稅務(wù)、外匯管理等方面和電子商務(wù)企業(yè)、物流行業(yè)的標準化信息流通，為我國跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展奠定了良好的基礎。但是跟發(fā)達國家相比，這些政策還是遠遠不夠的，國家需要對跨境電子商務(wù)加以重視，頒發(fā)更多支持政策，保證跨境電子商務(wù)的發(fā)展能夠健康穩定。

　�、鄄缓侠淼奈锪黧w系。隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在較短的時(shí)間內，我國國內例如中通、韻達、申通等一些物流企業(yè)都建立了相應的物流網(wǎng)絡(luò )。但由于物流網(wǎng)絡(luò )的建設速度較快，部分物流基礎設施建設無(wú)法跟上物流網(wǎng)絡(luò )的建設速度，這種情況就極其容易導致物流事故的發(fā)生，甚至導致惡性競爭事件的發(fā)生[2]。若是無(wú)法完全解決這些問(wèn)題，會(huì )對物流水平造成非常嚴重的影響，導致我國跨境電子商務(wù)物流無(wú)法持續穩定的發(fā)展。

　�、芪锪魉�平較低。與國際電子商務(wù)物流水平相比，我國的跨境電子商務(wù)物流水平較低。雖然我國的跨境電子商務(wù)近幾年來(lái)的發(fā)展速度十分迅速，每一年的出貨量和交易額都有一定程度的增加，但在我國只有極少數真正意義上從事跨境物流的物流企業(yè)，通常情況下這些跨境電子商務(wù)物流的配送都是由國際快遞公司來(lái)進(jìn)行的。在我國跨境電子商務(wù)物流事業(yè)迅速發(fā)展的情況下，只依靠國際快遞公司來(lái)對物流進(jìn)行配送是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的現實(shí)需求的，這也給我國的跨境電子商務(wù)物流帶來(lái)了全新的挑戰。

　　2 我國跨境電子商務(wù)物流的主要運作模式

　　2.1 “兩段中轉”模式

　　“兩段中轉”模式中，貨品的配送主要由海外供應商負責，電子商務(wù)企業(yè)獲得該國設立相應的物流中心，接收相應的貨品。該物流中心還要負責對商品進(jìn)行備貨和倉儲管理。消費者可以使用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行下單，下單之后該物流中心負責根據訂單進(jìn)行揀貨、包裝和出貨，根據接收地和國家的不同來(lái)整合單件包裹，將其送到國際物流公司。國際物流公司會(huì )通過(guò)整批運輸的方式向海外轉運國轉運這批貨物，海外轉運國的物流中心會(huì )拆封整批貨品，還原原有的單件包裹形式，將其送到國際快遞公司。國際快遞公司會(huì )以國家收件地為依據，進(jìn)行盡快配送，將貨物配送到消費者手中。該模式之所以稱(chēng)為“兩段中轉”跨境電子商務(wù)物流模式，是因為它的運輸路程共有兩段，而且這種運輸模式能夠對物流進(jìn)行整合，并不需要考慮和收件地國家本土快遞體系的合作。

　　這種運輸方案能夠有效地整合不同國家的單件包裹，在運輸時(shí)使用的是整體運輸的方式，有效地節約國際運費。整合運輸和單件運輸在該模式中共同存在，電子商務(wù)企業(yè)在配送服務(wù)公司的選擇上有一定的要求，需要尋找單件快遞企業(yè)和批量運送國際物流企業(yè)，與此同時(shí)，在兩個(gè)階段對貨品的配送進(jìn)度，信息進(jìn)行處理，以便消費者查詢(xún)。

　　2.2 “單一”跨境電子商務(wù)物流模式 電子商務(wù)企業(yè)會(huì )在貨品的制造國設置物流配送中心，由海外供應商進(jìn)行供貨。物流配送中心，會(huì )對貨品進(jìn)行實(shí)際備貨和倉儲管理。一旦有了訂單，就立馬完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨，它的主要形式就是“單一”訂單包裝成單件包裹形式，制造國物流中心會(huì )議單件包裹的形式貨品交給國際快遞公司，送貨上門(mén)服務(wù)主要由國際快遞公司進(jìn)行�！皢我弧笨缇畴娮由虅�(wù)物流模式是一種有利于電子商務(wù)企業(yè)的物流模式，電子商務(wù)企業(yè)無(wú)需設置專(zhuān)用物流配送中心，也無(wú)需在收件地尋找本土快遞企業(yè)。運用該模式的電子商務(wù)企業(yè)只需選擇一個(gè)合適的國際快遞公司，就能夠解決送貨問(wèn)題。關(guān)于包裹的報稅、通關(guān)等工作的處理，國際快遞企業(yè)也會(huì )負責[3]。

　　2.3 “兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式

　　“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式指的是，電子商務(wù)企業(yè)要在供貨地設置物流配送中心，由海外供貨商進(jìn)行供貨，仍然由物流配送中心進(jìn)行實(shí)際備貨和倉儲管理。消費者在電子商務(wù)平臺下單之后，該筆訂單的揀貨、包裝和出貨工作都由制造國的物流中心來(lái)完成。

　　海外供應商的物流中心會(huì )以收件地為依據整合貨品，將其整理成為不同的批次，交給國際物流企業(yè)，由國際物流企業(yè)進(jìn)行運輸。收件人所在地的物流中心會(huì )拆封整體物品，將其單件包裹形式還原，再由本土的快遞體系進(jìn)行投送。

　　這種物流模式可以享有收件國當地快遞體系提供的國內優(yōu)惠，有效的降低了運輸成本。但這種物流模式極其容易受到各國當地快遞體系運作效率的影響，無(wú)法準確給予消費者派送的時(shí)間[4]。對于貨品送達進(jìn)度查詢(xún)信息的處理上分為了國際運輸階段和收件人所在國當地快遞階段兩個(gè)階段。

　　3 結語(yǔ)

　　近幾年來(lái)各個(gè)國家都已經(jīng)充分認識到了跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要性，我國也對跨境電子商務(wù)行業(yè)加以重視，納入了戰略性發(fā)展目標當中。雖然我國的跨境電子商務(wù)已經(jīng)形成了多種運作模式，但仍然存在著(zhù)許多問(wèn)題。所以一定要徹底解決這些問(wèn)題，才能保證我國跨境電子商務(wù)的持續穩定發(fā)展。

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跨境電子商務(wù)論文15

　　摘 要：隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在對外貿易業(yè)務(wù)中占有越來(lái)越大的比例。隨之，外貿公司對于跨境電子商務(wù)外貿人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市寧波為背景，在走訪(fǎng)寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿企業(yè)的基礎上，掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的能力需求，并對中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了SWOT分析，提出了優(yōu)化教學(xué)方案。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) SWOT分析 人才培養

　　一、跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位技能要求與人才現狀

　　在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，國際貿易呈現出新的發(fā)展趨勢，跨境電子商務(wù)這種新型的交易模式被越來(lái)越多企業(yè)所重視，前景大好。而新型貿易模式快速發(fā)展的背后，我們也看到人才的缺乏成為了阻撓企業(yè)發(fā)展的重要原因。目前，全國職業(yè)教育乃至高等教育都沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)上還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才。那么跨境電商需要怎樣的人才，具有怎樣專(zhuān)業(yè)背景的人群適合進(jìn)入跨境電商企業(yè)呢？

　　通過(guò)調研，筆者發(fā)現跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。

　　1。外貿技能

　　跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的，從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說(shuō)屬于國際貿易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當的外貿業(yè)務(wù)能力：能與國外客戶(hù)溝通交流，洽談業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；能熟知外貿業(yè)務(wù)流程，獨立處理國外客戶(hù)訂單；能跟進(jìn)國際物流、國際保險、國際結算、報關(guān)報檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理，以及其他相關(guān)事項；能了解國際商務(wù)法律法規，妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛；掌握國際物流相關(guān)技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑，使貨物快速準確地送到客戶(hù)手中。

　　2。電子商務(wù)技能

　　跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，從業(yè)務(wù)媒介上來(lái)看屬于電子商務(wù)的范疇，這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)開(kāi)發(fā)，能在B2B、B2C網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布產(chǎn)品，處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò )平臺做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣，裝修網(wǎng)店。

　　3。英語(yǔ)技能

　　因為跨境電商活動(dòng)面向的是國外客戶(hù)，這就對從業(yè)人員的英語(yǔ)能力提出了較高的要求。除了基本的書(shū)面表達能力外，對英語(yǔ)口語(yǔ)同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來(lái)信函的處理、在線(xiàn)客戶(hù)談判、售后客服等等工作內容都需要用英語(yǔ)這種工具來(lái)完成。

　　4。計算機操作技能

　　當今業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)計算機，跨境電商活動(dòng)更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業(yè)人員還需要更強大的計算機應用能力，要熟悉數據統計軟件，對網(wǎng)頁(yè)設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。

　　5。較高的職業(yè)素養

　　除了以上所提到的技術(shù)技能，跨境電商行業(yè)對人才的職業(yè)素養也提出了更高的要求�？缇硺I(yè)務(wù)面臨的是來(lái)自世界各地的客戶(hù)，他們語(yǔ)言不同，思維方式不同，文化習慣不同，跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復雜的商務(wù)環(huán)境。這勢必要求從業(yè)人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實(shí)認真的工作態(tài)度與積極合作的團隊意識。

　　二、關(guān)于中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的SWOT分析

　　通過(guò)企業(yè)調研，我們發(fā)現中職外貿專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的，企業(yè)也歡迎中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生�；�于如此可喜的局面，我們必須對學(xué)生有一個(gè)正確的認識和分析，審時(shí)度勢，更好地服務(wù)行業(yè)。

　　通過(guò)SWOT分析，能對中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機會(huì )）和T（威脅）等方面進(jìn)行綜合分析，以此來(lái)提出相應的優(yōu)化方案。

　　1。優(yōu)勢

　　從跨境電商的崗位能力需求來(lái)看，除了專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)能力，其他專(zhuān)業(yè)技能與能力素養要求與外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養目標相一致。外貿專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過(guò)針對性訓練的外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生能更快適應跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導向的中職教育中更注重培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，許多文化課也在向專(zhuān)業(yè)技能靠攏，以求為專(zhuān)業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養學(xué)生成為一個(gè)合格的職業(yè)人，樹(shù)立學(xué)生的職業(yè)意識。經(jīng)過(guò)三年職業(yè)訓練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專(zhuān)業(yè)技能，與企業(yè)對接較快。而中職學(xué)生對自己的定位較為正確，對薪資的要求較為合理，屬于“實(shí)干家”。這些都是中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的原因。

　　2。劣勢

　　在調研中我們也發(fā)現，跨境電商是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度比較高的行業(yè)，必須精通外貿實(shí)務(wù)和電子商務(wù)知識，具備一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。中職學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)知識的培訓，但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，幾乎沒(méi)有涉及電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的介紹也是淺嘗即止�？缇迟Q易中英語(yǔ)是必不可少的工具，而英語(yǔ)對中職學(xué)生來(lái)說(shuō)向來(lái)都是弱項，這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外，創(chuàng )新能力、學(xué)習能力和應變能力不夠強也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。

　　3。機會(huì )

　　寧波作為全國首批跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市，有著(zhù)較好的`跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步，而又有更多的企業(yè)看好這一貿易平臺，并準備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場(chǎng)，如網(wǎng)上廣交會(huì )、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿電子商務(wù)基地�？缇畴娚痰呐畈�發(fā)展為社會(huì )提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學(xué)生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在，對中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。

　　4。威脅

　　機會(huì )的存在總是伴隨著(zhù)威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下，很多大專(zhuān)生、本科生，甚至是研究生都開(kāi)始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識和學(xué)習能力，個(gè)人素質(zhì)相對來(lái)說(shuō)更勝一籌，他們的加入無(wú)疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外，具有強大電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生也將對中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來(lái)沖擊。 三、如何使中職外貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的幾點(diǎn)建議

　　1。優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程設置，增設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)

　　在倡導項目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中，筆者認為應進(jìn)一步精減理論知識，強化專(zhuān)業(yè)訓練，實(shí)現課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識的學(xué)習可以結合在專(zhuān)業(yè)技能的講授中，而在外貿專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習過(guò)程中考慮跨境電商企業(yè)的實(shí)際工作需求，實(shí)現“零對接”。比如，在外貿單證課中可以加入跨境電商報關(guān)流程與操作方法，在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。

　　增加實(shí)訓課比例，無(wú)論是實(shí)務(wù)課還是函電課、單證課都應該開(kāi)發(fā)相應的實(shí)訓項目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng)，改建實(shí)訓室，使實(shí)訓室能真正起到模擬現實(shí)工作場(chǎng)景的作用。

　　必不可少的是在整個(gè)外貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習�？梢愿鶕�學(xué)生的意向在第四學(xué)期開(kāi)設電子商務(wù)方向選修課，內容包括電子商務(wù)法律法規與案例分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店設計等。需要說(shuō)明的是，為了更好地在外貿專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設電子商務(wù)方向選修課，相應的教學(xué)團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專(zhuān)業(yè)教師構成的講師團，提煉出各自核心的專(zhuān)業(yè)技能，然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

　　2。加強英語(yǔ)和計算機能力的鍛煉

　　對于英語(yǔ)教學(xué)而言，除了基礎的英語(yǔ)教學(xué)外，要特別加強專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習，從高一入學(xué)開(kāi)始就鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力，同時(shí)適當拓展電子商務(wù)英語(yǔ)等課程。建議對學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué)，以提高教學(xué)效果。另外，學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語(yǔ)學(xué)習平臺，如開(kāi)展英語(yǔ)歌曲比賽、英語(yǔ)演講比賽、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)比拼等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生興趣，加強教學(xué)效果。

　　3。加強個(gè)人綜合素質(zhì)的培養

　　企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)的提高，如團隊合作能力、應變創(chuàng )新能力等等。學(xué)�？梢猿浞纸柚�德育這個(gè)平臺，引導學(xué)生建立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。組織各種團隊活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去體會(huì )團隊的力量，樹(shù)立團隊合作的意識。為學(xué)生開(kāi)立各種素質(zhì)教育的選修課和社團活動(dòng)，并鼓勵學(xué)生積極參與其中，陶冶情操。同時(shí)也可多多開(kāi)展面向社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，既培養學(xué)生的社會(huì )責任感，也提高他們的社會(huì )活動(dòng)能力。

　　4。加強校企合作，讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用

　　校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個(gè)永恒的話(huà)題。如何使企業(yè)真正在指導學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問(wèn)題。企業(yè)訂單式培養是一個(gè)較好的方式，在日常教學(xué)中派專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)，讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開(kāi)設講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)培訓，從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué)，用企業(yè)模式來(lái)指導教學(xué)，為真正實(shí)現中職學(xué)生就業(yè)“零對接”做好準備。

　　立足技能，面向企業(yè)實(shí)際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢大好的環(huán)境下，中職外貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，準備好足夠的電商知識，在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。

　　參考文獻：

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　　篇二：跨境電子商務(wù)人才需求與培養探析

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