【通用】電子商務(wù)論文
在日常學(xué)習和工作生活中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。寫(xiě)論文的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)論文1
1.電子商務(wù)的內涵及發(fā)展特點(diǎn)
1.1 電子商務(wù)的內涵廣義來(lái)講，電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與流通等活動(dòng)，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運用信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本并創(chuàng )造商機的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現從原材料查詢(xún)、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲運以及電子支付等這一系列的貿易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行的貿易活動(dòng)。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費要求特點(diǎn)。消費者越來(lái)越追求時(shí)尚消費、注重消費個(gè)性化以及差異化。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給消費者，以及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展可以總結為生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這六種。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下要想立足于市場(chǎng)則應首先建立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。營(yíng)銷(xiāo)是連接社會(huì )需要與企業(yè)功能的一種管理過(guò)程。
3.電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎之上的，盡管二者實(shí)施方式及渠道不同，但其核心都是營(yíng)銷(xiāo)，都具有相同的經(jīng)濟本質(zhì)。電子商務(wù)是適應社會(huì )發(fā)展并對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)與創(chuàng )新，它是基于傳統營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟理論并結合現代高科技手段發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的延伸，在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，受到時(shí)間與地域性的限制，而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費者進(jìn)行溝通并收集有效的市場(chǎng)信息以及進(jìn)行消費者滿(mǎn)意調查，從而能及時(shí)調整商品規格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應消費者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從傳統的以產(chǎn)品為中心轉向以消費者為中心，這一變革是適應當前消費者特征的。
4. 電子商務(wù)發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
4.1促使營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生改變傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)之間的貿易方式相對復雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節比較繁瑣，這些中間環(huán)節使得企業(yè)運行成本大大增加。而且營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認識這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應新環(huán)境，并通過(guò)細分市場(chǎng)來(lái)采取先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法以及滿(mǎn)足消費者需求等具有重要的意義。
4.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò )將營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)擴展為全球性市場(chǎng)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò )平臺之上進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )具有開(kāi)放互聯(lián)性，時(shí)間連續性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)也要求由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節省了國家發(fā)行貨帀的投資和開(kāi)支，還使消費者在節省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式是通過(guò)各個(gè)中間商來(lái)完成銷(xiāo)售活動(dòng)的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節減少而大大降低。產(chǎn)品的`銷(xiāo)售價(jià)格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中具備強大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當然，消費者是最終受益者。
4.1.2消費者及其行為的變化電子商務(wù)的出現，對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及目標市場(chǎng)均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現為消費者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費者最突出的特點(diǎn)即是消費個(gè)性的張揚，消費者具有個(gè)性化與差異化的消費需求，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費平臺能夠輕松進(jìn)行同類(lèi)商品性?xún)r(jià)比的比較，從而滿(mǎn)足物美價(jià)廉的消費心理需求。網(wǎng)絡(luò )消費活動(dòng)中的消費者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會(huì )配合并參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究調查，從而為企業(yè)調整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物這種行為來(lái)滿(mǎn)足自身個(gè)性化需求，此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對消費群體更有針對性，避免了傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中被動(dòng)銷(xiāo)售與促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的損失。
4.2促使營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生改變營(yíng)銷(xiāo)方式以及消費者行為的變化必然使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生改變。傳統營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這四個(gè)階段，而電子商務(wù)的出現與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉為以消費者需求為導向進(jìn)行產(chǎn)品調整與研發(fā)，并以客戶(hù)滿(mǎn)意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應消費者個(gè)性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場(chǎng)中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)將舊的營(yíng)銷(xiāo)理念轉向整體最優(yōu)理念的具體體現為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者等都能獲益的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，堅持以人為本，建立與消費者的親情營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)理念核心。
4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎的，客戶(hù)關(guān)系的管理包括客戶(hù)關(guān)懷和客戶(hù)滿(mǎn)意兩方面內容。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應用。
5 電子商務(wù)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整合策略
盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整合的過(guò)程。首先，電子商務(wù)作為新興營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，它所能覆蓋消費群體只是整個(gè)市場(chǎng)的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區的消費群體，依然需要通過(guò)傳統營(yíng)銷(xiāo)策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺，可以方便企業(yè)與消費者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習慣的消費者，其更愿意選擇傳統方式進(jìn)行溝通。最后，對于傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中那些以人為主并具有獨特親和力的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法替代的。在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補充，企業(yè)應根據經(jīng)營(yíng)目標與細分市場(chǎng)，將傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行整合，以達到最佳營(yíng)銷(xiāo)目標。
6 結束語(yǔ)
對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)之間的區別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強企業(yè)的核心競爭力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿易市場(chǎng)中，形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎平臺的全新銷(xiāo)售模式，使消費者足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足其消費需求。消費者通過(guò)電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿易，并通過(guò)網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費者所需求的商品遞交給消費者。
總之，電子商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應結合自身情況，積極開(kāi)展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，以保證企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟競爭中立于不敗之地。
電子商務(wù)論文2
摘要：伴隨著(zhù)現代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的廣泛應用，教學(xué)模式也隨之豐富起來(lái)。翻轉課堂便是現如今最新型的教學(xué)模式，在教學(xué)領(lǐng)域當中得到了廣泛的應用，并取得了良好教學(xué)效果。本文就電子商務(wù)教學(xué)，論述了翻轉課堂的具體應用。
關(guān)鍵詞：翻轉課堂；電子商務(wù)教學(xué)；應用
隨著(zhù)教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，越發(fā)注重課堂教學(xué)效率的提高�，F代信息技術(shù)在課堂中的應用，在提高課堂教學(xué)效率方面具有極為重要的現實(shí)意義。翻轉課堂作為信息技術(shù)應用的產(chǎn)物，也是現階段最新型的教學(xué)模式，在電子商務(wù)教學(xué)中的應用，彌補了傳統教學(xué)的不足，有效提升了電子商務(wù)教學(xué)效率，符合當下課改需求。鑒于此，本文對“翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用”進(jìn)行更深層次的分析具有極為重要的現實(shí)意義。
一、翻轉課堂模式概述
翻轉課堂，最早興起于美國。在美國的一所普通高中，由于兩名化學(xué)教師嚴重缺少課堂時(shí)間，無(wú)法對學(xué)生進(jìn)行針對性的補習，便引進(jìn)了多媒體技術(shù)，將有關(guān)教學(xué)內容錄制為教學(xué)視頻，并且將錄制好的教學(xué)視頻發(fā)布在學(xué)校的公共網(wǎng)站上，學(xué)生便可以借助移動(dòng)終端，例如電腦或者是智能手機等，在公共網(wǎng)站上反復觀(guān)看視頻，以此達到學(xué)習與復習的目的[1]。長(cháng)此以往，兩名化學(xué)教師發(fā)現不僅僅是缺課學(xué)生可以觀(guān)看教學(xué)視頻，不缺課的.學(xué)生也可以通過(guò)觀(guān)看視頻復習，期末發(fā)現全班學(xué)生成績(jì)均有所提升。由此可見(jiàn)，翻轉課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的應用，對于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的提升具有十分重要的作用，在促進(jìn)課堂整體教學(xué)質(zhì)量方面具有十分重要的現實(shí)意義。因此，電子商務(wù)教學(xué)，在要求高效率課堂的情況下，有必要注重翻轉課堂這一新型教學(xué)模式的應用，以此彌補傳統教學(xué)方式的不足，促使學(xué)生能夠在電子商務(wù)課堂中掌握更多的電子商務(wù)知識。
二、翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的具體應用
翻轉課堂作為一種全新的教學(xué)模式，實(shí)踐應用結果表明，翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用，在促進(jìn)教學(xué)效率的提升方面具有十分重要的作用。接下來(lái)，筆者結合自身從事電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐，簡(jiǎn)單論述翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用，希望為同行的翻轉課堂教學(xué)提供一些參考建議。以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程中的電子商務(wù)概論這一教學(xué)內容為例，教師運用翻轉課堂教學(xué)模式，便需要在課堂授課之前，在校內公共網(wǎng)站上，發(fā)布該課程內容相關(guān)的學(xué)習任務(wù)與學(xué)習要求，也就是將相關(guān)的教學(xué)視頻、教學(xué)PPT等資料提前給學(xué)生，讓學(xué)生初步掌握課堂學(xué)習內容。同時(shí)教師需要結合課堂教學(xué)內容，設置一些問(wèn)題，為后續的課堂學(xué)習奠定夯實(shí)的基礎。值得注意的是在設置問(wèn)題時(shí)，教師需要結合課程內容的重難點(diǎn)，促使學(xué)生能夠在觀(guān)看視頻時(shí)，能夠有所側重點(diǎn)，便于學(xué)生快速把握課程內容的整體脈絡(luò )，實(shí)現自主性學(xué)習、養成獨立思考與解決問(wèn)題的習慣。
除此之外，教師需要讓學(xué)生在課堂授課之前，結合視頻學(xué)習，進(jìn)行問(wèn)題交流，盡可能解決一些能夠解決的問(wèn)題，同時(shí)需要將大家普遍存在的問(wèn)題，集中起來(lái)，便于教師在課堂上進(jìn)行針對性的講解，同時(shí)有助于學(xué)生進(jìn)行針對性的聽(tīng)講，這樣對后續“教”與“學(xué)”均具有十分重要的作用。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師需要運用翻轉課堂教學(xué)模式，并且需要注重教學(xué)角色的互換，在課堂上時(shí)刻彰顯出學(xué)生的主體地位，同時(shí)教師需要充分發(fā)揮自身的引導作用，以此形成一種良好的學(xué)習氛圍。值得注意的是翻轉課程教學(xué)模式下的電子商務(wù)教學(xué)，并不是傳統的填鴨式課堂教學(xué)，而是需要在教師的正確引導下，讓學(xué)生自主學(xué)習電子商務(wù)課程知識。同時(shí)學(xué)生需要在教師的引導下，逐步把握電子商務(wù)知識點(diǎn)的結構，便于學(xué)生形成系統的知識脈絡(luò )，有助于學(xué)生學(xué)習效率的提高。針對電子商務(wù)概論當中一些較為復雜的知識點(diǎn)，教師可以選擇師生互動(dòng)交流方式，活躍課堂教學(xué)氣氛，便于改變傳統電子商務(wù)概論枯燥乏味的局面，這對調動(dòng)學(xué)生參與課程教學(xué)活動(dòng)的積極性具有十分重要的促進(jìn)作用，便于激發(fā)內在學(xué)習動(dòng)力與潛質(zhì)。
之后借助多媒體，能夠將復雜化的電子商務(wù)知識，變得更加簡(jiǎn)單，尤其是能夠將電子商務(wù)概論理論知識，通過(guò)形象的動(dòng)畫(huà)或者是圖片方式展示出來(lái)，相對于傳統紙張文字形式更具記憶效果，有助于學(xué)生直觀(guān)掌握較難的電子商務(wù)知識點(diǎn)，從而有助于切實(shí)提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。在電子商務(wù)課堂授課完成之后，教師可以讓學(xué)生分為若干小組，采用小組討論方式，對課堂所學(xué)電子商務(wù)知識進(jìn)行匯報總結。同時(shí)教師需要組織學(xué)生利用多媒體網(wǎng)絡(luò )，將課堂所學(xué)到的電子商務(wù)知識進(jìn)行整合。然而在此過(guò)程中，教師便可以全面掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況，同時(shí)也能夠從中發(fā)現自身電子商務(wù)教學(xué)中存在的諸多不足之處，從而能夠在今后的電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，不斷積累經(jīng)驗，便于不斷完善電子商務(wù)教學(xué)，以此切實(shí)提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率，這也是新課改的具體要求�？偠灾�，在電子商務(wù)教學(xué)中，翻轉課堂教學(xué)模式的應用，能夠突出學(xué)生的主體地位，同時(shí)有助于充分發(fā)揮教師的引導作用，符合當下新課改的具體要求，對促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的現實(shí)意義。因此，電子商務(wù)教學(xué)教師有必要認識到翻轉課堂的具體概念，并采取有效措施，加強翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用，以此促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、結語(yǔ)
綜上所述，在教育事業(yè)迅速發(fā)展的今天，各類(lèi)教學(xué)方式均得以創(chuàng )新，翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用，便是一次成功的教學(xué)創(chuàng )新。本文在闡述翻轉課堂概念的基礎上，結合電子商務(wù)教學(xué)實(shí)例，分析了翻轉課堂的應用，希望為同行電子商務(wù)教學(xué)應用翻轉課堂教學(xué)模式提供一些具有參考價(jià)值的建議。
參考文獻：
[1]孫超.翻轉課堂教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)應用中的運用[J].科技展望,20xx,26(15):212.
[2]劉德秀.微視頻教學(xué)——翻轉課堂,促進(jìn)有效性教學(xué)——在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的應用初探[J].職業(yè)技術(shù),20xx,15(7):96-97-86.
[3]毛俊.翻轉課堂在高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用初探[J].科技經(jīng)濟市場(chǎng),20xx(6):256.
[4]戴丹,魏旭芳.翻轉課堂教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)應用中的效果研究[J].電子商務(wù),20xx(6):82-83.
電子商務(wù)論文3
【摘要】本文對跨境電子商務(wù)的現狀進(jìn)行的介紹。通過(guò)與傳統國際貿易模式的對比分析出跨境電子商務(wù)在空間限制、營(yíng)銷(xiāo)成本和提高企業(yè)利潤方面的優(yōu)勢，同時(shí)也存在物流、支付手段、法律及爭端方面的問(wèn)題，并提出了發(fā)展跨境電子商務(wù)的對策。
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；傳統國際貿易；發(fā)展對策
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)（Cross-Border Electronic commerce）為我國外貿導向型企業(yè)轉型升級提供了最佳途徑，成為國內外貿導向型企業(yè)通向全球市場(chǎng)的一條“高速公路”�？缇畴娮由虅�(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算，并通過(guò)跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)�？缇畴娮由虅�(wù)是一種新型的貿易方式，它依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流，直接對接終端，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，具有門(mén)檻低、環(huán)節少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢，已在全球范圍內蓬勃發(fā)展。當前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三種。
一、跨境電子商務(wù)現狀
我國的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢頭十分強勁，蘊含著(zhù)巨大的潛力。20xx年上半年，中國跨境電商交易規模為2萬(wàn)億，同比增長(cháng)42.8%，占我國進(jìn)出口總額17.3%：中國跨境電商的進(jìn)出口結構出口占比達到84.8%，進(jìn)口比例15.2%：中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達91.9%，跨境電商B2B交易占絕對優(yōu)勢，跨境電商B2C交易占比8.1%。
20xx年上半年，中國對外貿易呈現低迷態(tài)勢，而跨境電子商務(wù)則呈現出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢�？梢灶A見(jiàn)未來(lái)會(huì )有更多企業(yè)加入跨境電子商務(wù)行列，中國跨境電子商務(wù)從規模到質(zhì)量都會(huì )有大幅度的提高，在國際市場(chǎng)的影響力會(huì )進(jìn)一步增強。更多大電商布局海淘，海淘陽(yáng)光化趨勢下，海淘市場(chǎng)規模將進(jìn)入增長(cháng)快車(chē)道。隨著(zhù)跨境電商試點(diǎn)城市數量的增多，電商平臺跨境業(yè)務(wù)將借機不斷擴大，地方政府也將加速建設自有電商服務(wù)平臺，由此產(chǎn)生的大量跨境貿易交易規模將在未來(lái)予以呈現。
二、跨境電子商務(wù)對比傳統國際貿易模式的優(yōu)勢
跨境電子商務(wù)相比傳統國際貿易模式，有其難以比擬的優(yōu)勢。
第一、跨境電子商務(wù)不受地理空間的限制，受貿易保護的影響也相對較小，外貿企業(yè)可以減少海外分支機構的設立，大大降低了企業(yè)進(jìn)行海外市場(chǎng)擴張的成本，使企業(yè)的海外市場(chǎng)規模較之過(guò)去可進(jìn)一步擴大，同時(shí)，使得小企業(yè)也有機會(huì )開(kāi)展國際貿易。
第二、大幅降低營(yíng)銷(xiāo)成本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的使用取代傳統的境外營(yíng)銷(xiāo)，不但能都大幅節約成本，同時(shí)能夠依靠網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的豐富多樣的性質(zhì)，做到對目標人群的精確營(yíng)銷(xiāo)，起到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
第三、跨境電子商務(wù)與傳統電子商務(wù)一樣擁有去中間商的作用�？缇畴娮由虅�(wù)可以直接越過(guò)一些國內外的中間渠道商，從而縮短的交易環(huán)節，這樣不但能夠降低產(chǎn)品的最終售價(jià)，提高銷(xiāo)量，而且能夠有效提高國內企業(yè)的外貌凈利潤。
第四、跨境電子商務(wù)擁有產(chǎn)品類(lèi)目多，更新速度快的特點(diǎn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)國內企業(yè)可以迅速獲得境外市場(chǎng)信息和用戶(hù)反饋，以便及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、跨境電子商務(wù)目前的趨勢及存在的問(wèn)題
我國跨境電子商務(wù)的交易規模正以平均每年40%左右的速度增長(cháng)，增長(cháng)的速度之快，不得不引起人們對跨境電子商務(wù)的關(guān)注。同時(shí)，跨境電子商務(wù)中仍以B2B的交易占絕大部分，但是不能忽視的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。
第一、物流問(wèn)題。相對于傳統國際貿易方式來(lái)說(shuō)物流的特點(diǎn)是，大批量、少批次、訂單集中、周期較長(cháng)，多通過(guò)空運、集裝箱海運完成，物流因素對雙方企業(yè)來(lái)說(shuō)影響不大�？缇畴娮由虅�(wù)的物流特點(diǎn)則與之相反，是小批量、多批次、訂單分散、周期相對較短，通常需要借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，不但物流費用較高，而且物流因素對交易雙方影響明顯。對于跨境電子商務(wù)而言，選擇物流服務(wù)必須在成本、速度、貨物安全、消費者對在途商品的追蹤體驗等幾方面權衡考慮，尤其是如何獲得廉價(jià)、快速、安全的國際物流是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。
第二、支付手段方面存在問(wèn)題。相對于傳統國際貿易模式的支付手段和過(guò)程成熟規范，具備健全的爭端處理機制來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)的支付手段和方法仍處于起步階段，還存在許多亟待解決的問(wèn)題，面臨著(zhù)較高的支付風(fēng)險，例如支付系統的穩定性、網(wǎng)絡(luò )安全、電子貨幣的發(fā)行和使用等問(wèn)題。
第三、爭端解決及法律監管問(wèn)題。在跨境電子商務(wù)中，不同的國家語(yǔ)言、習慣、文化等方面的差異使得買(mǎi)賣(mài)雙方本就存在的'信息不對稱(chēng)的影響更加嚴重，從而成為阻礙交易的一大因素。同時(shí)，各個(gè)國家的法律及監管政策的不同，對于交易中出現的爭端解決也是一大難題。
四、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展對策
第一、首先應該解決政府層面的問(wèn)題。雖然我國已經(jīng)針對跨境電子商務(wù)制定了多項政策和相關(guān)的法律法規，但是由于跨境電子商務(wù)仍然是新興的產(chǎn)業(yè)，其中仍然存在一些傳統交易模式中沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題亟待解決。對于我們來(lái)說(shuō)，目前應該加強各國政府部門(mén)間國際協(xié)商與合作，探索跨境電子商務(wù)監管合作的對策，建立國家之間關(guān)于跨境電子商務(wù)關(guān)稅優(yōu)惠、爭議解決以及防范打擊計算機犯罪方面的協(xié)調機制，合力推動(dòng)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。
第二、建立相應的物流體系。第三方物流體系對于跨境電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是其成敗的關(guān)鍵因素之一，可以通過(guò)國家層面，整合目前國內的物流資源，并與國外的第三方物流企業(yè)建立聯(lián)系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境電子商務(wù)中對支付手段的要求較高，政府應配合建立并整合完善第三方支付平臺的跨境支付功能，同時(shí)，要加強信息安全方面的保障措施以及系統運行的穩定性。
電子商務(wù)論文4
摘要：當前，我國高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨著(zhù)嚴峻的就業(yè)問(wèn)題，使得網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的首選。立足于高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現狀，主要分析了基于網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)實(shí)踐教學(xué)的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的途徑。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)；高職教育；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；教學(xué)改革；現狀
中圖分類(lèi)號：G71文獻標志碼：A文章編號：20xx-6401(20xx)04-0091-01
在高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，教師需要緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐，將網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)實(shí)踐與電子商務(wù)理論知識有機結合，不斷提高學(xué)生的創(chuàng )業(yè)水平和電子商務(wù)的教學(xué)效果，真正滿(mǎn)足社會(huì )的就業(yè)需求，推動(dòng)社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展。
一、傳統電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現狀
�。ㄒ唬┙虒W(xué)設置不合理
在高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，教師大多沿襲傳統教學(xué)模式，將專(zhuān)業(yè)課程分為基礎類(lèi)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)兩種，使得學(xué)生在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí)較為迷茫，沒(méi)有重點(diǎn)突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。高職教學(xué)的最終目標是為了讓剛畢業(yè)的學(xué)生可以盡快適應社會(huì )，符合企業(yè)的崗位需求，滿(mǎn)足企業(yè)對人才的高技能要求。由此可見(jiàn)，實(shí)踐教學(xué)至關(guān)重要。然而，許多傳統模式對電子商務(wù)發(fā)展理解不夠，教學(xué)設計理念較為陳舊，無(wú)法真正適應電子商務(wù)的發(fā)展需要。
�。ǘ┙處熃�(jīng)驗較匱乏
電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程，教師要想教好這門(mén)課，需要具備很強的實(shí)戰經(jīng)驗，這對專(zhuān)業(yè)能力的要求更加明顯。然而，很多高職院校存在嚴重的師資力量不足現象，很多專(zhuān)業(yè)師資水平良莠不齊，真正具備實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)知識的教師少之又少。該現象在不發(fā)達地區尤為明顯，嚴重制約我國電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展。
�。ㄈ┙虒W(xué)實(shí)習有隱患
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生多參與實(shí)踐，把自己所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去，但在校外實(shí)習時(shí)，發(fā)現很多問(wèn)題與實(shí)際教學(xué)存在很大差異。例如，學(xué)生在實(shí)際實(shí)習時(shí)不能完全進(jìn)入企業(yè)內部，無(wú)法施展自己的專(zhuān)業(yè)能力。又如，企業(yè)選拔實(shí)習生的要求越來(lái)越高，無(wú)法保證每位學(xué)生都可以成功進(jìn)入企業(yè)實(shí)習，培養自己的專(zhuān)業(yè)技能。在高職院校畢業(yè)生去企業(yè)實(shí)習的這段時(shí)間里，學(xué)校沒(méi)有與企業(yè)形成良好的溝通，合作停留于表面，使得學(xué)生實(shí)習的作用越來(lái)越小。另外，很多學(xué)生在實(shí)習時(shí)都分散在不同的企業(yè)內，遇到一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)得到解決，不利于學(xué)生之間的合作學(xué)習和共同進(jìn)步。
二、網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要途徑
�。ㄒ唬┰O計合理的教學(xué)方案
高職院校教師在設計教學(xué)方案時(shí)不可照搬照抄傳統的教學(xué)模式，需要根據學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際情況以及電子商務(wù)的發(fā)展狀況，設計出更加符合時(shí)代和學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方案。在設計教學(xué)方案之前，教師應做好市場(chǎng)調研，緊跟電子商務(wù)發(fā)展方向，設計出更貼切的教學(xué)模式。例如，在講解一些基礎課程時(shí)，需要多花時(shí)間和精力尋找典型案例，展示給學(xué)生，幫助學(xué)生更好地理解抽象化的概念，對于核心的專(zhuān)業(yè)內容（如網(wǎng)站設計和網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣等），就需要帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在每節課之前，讓學(xué)生尋找一些與本課題有關(guān)的電子商務(wù)案例，之后讓學(xué)生互相訓練，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和語(yǔ)言組織能力。學(xué)生在充分準備的.基礎上學(xué)習新知識，可以達到事半功倍的教學(xué)效果。在此過(guò)程中不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，還可以提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與操作。
�。ǘ┡囵B優(yōu)秀的師資隊伍
高職院校電子商務(wù)課程對教師的需求特別大，尤其是專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐技能都具備的全面人才極為稀缺，這就要求高職院校不斷培養專(zhuān)業(yè)性、技能性人才，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。這時(shí)教師應不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，增強電子商務(wù)的技能，在扎實(shí)的理論知識基礎上，更好地進(jìn)行實(shí)踐操作，真正帶領(lǐng)每位學(xué)生實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
�。ㄈ┐罱ㄐＦ蠛献鞯钠脚_
為了更好地進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)教學(xué)，就必須搭建校企合作平臺。這就要求教師帶領(lǐng)學(xué)生組成一個(gè)團隊，進(jìn)而去尋找企業(yè)合作，讓學(xué)生通過(guò)自己的理論知識學(xué)習，為企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)行策劃，建立和維護企業(yè)網(wǎng)站，做好更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，真正形成一條產(chǎn)學(xué)研教育基地，確保高職院校學(xué)生都有進(jìn)企業(yè)實(shí)習的機會(huì )，推動(dòng)校企合作。雙方在共同努力的基礎上，在思想上達成共識，企業(yè)為高職院校提供產(chǎn)品和機會(huì )，高職院校為企業(yè)提供電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，負責企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )推廣與營(yíng)銷(xiāo)，真正實(shí)現共贏(yíng)�？傊�，在電子商務(wù)教學(xué)中，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)，利用自己所學(xué)知識，盡可能地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)，教師還可以引導學(xué)生及時(shí)解決在創(chuàng )業(yè)時(shí)的問(wèn)題，真正培養出符合社會(huì )需求的專(zhuān)業(yè)性人才。
參考文獻：
[1]翟小可,秦法萍,朱立偉."政校行企社"構建高職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)探索[J].電子商務(wù),20xx(12):72-73.
[2]劉冀瓊,馮帥,郇紅艷.基于創(chuàng )業(yè)教育的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].中國電力教育,20xx(15):126-127.
[3]張向陽(yáng).我國大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)關(guān)鍵成功因素與對策研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),20xx(4):82-83.
電子商務(wù)論文5
關(guān)鍵詞：:電子商務(wù);農村;支付
一、電子商務(wù)發(fā)展概況
(一)永興縣農村電商發(fā)展情況
截至20xx年底，永興縣人口約69.6萬(wàn)，農村人口28.3萬(wàn)，農村人口占比40.66%;永興縣社會(huì )消費品零售總額約77.6億元，其中農村地區的社會(huì )消費總額大概占比39.72%;永興縣農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及度達到39.43%。由此可以看出，永興縣農村地區電商市場(chǎng)具有十分巨大的潛力。電商企業(yè)發(fā)展勢頭迅速，市場(chǎng)前景看好。一是地方電商企業(yè)發(fā)展迅速。據調查，20xx年永興縣電子商務(wù)公司規模達到了8.68億元，比上年增長(cháng)了106.7%;從業(yè)人員達2500人，比上年增長(cháng)150%。目前，永興縣規模較大的電商企業(yè)主要以果聯(lián)金服、聯(lián)合國銀為代表。以果聯(lián)金服網(wǎng)絡(luò )有限公司為例，該企業(yè)目前規模1865.4萬(wàn)元，銷(xiāo)售商品以冰糖橙等農副產(chǎn)品為主，截至20xx年底，該企業(yè)實(shí)現凈利潤286.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)33.01%;客戶(hù)數量13.57萬(wàn)人，同比增長(cháng)56.8%;交易額1865.4萬(wàn)元，同比增長(cháng)48.48%。二是電商企業(yè)產(chǎn)品地方特色顯著(zhù)。截至20xx年底，永興冰糖橙網(wǎng)店有230余家，銀制品網(wǎng)店有108余家。在永興縣的電商企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品中，冰糖橙、銀制品、大布江拼布繡等地方特色產(chǎn)品銷(xiāo)售量占永興縣網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售總額的71.9%。三是地方電商企業(yè)前景看好。據統計，20xx年永興縣電商交易額達到12億元，比上年增長(cháng)20%。其中，永興冰糖橙線(xiàn)上銷(xiāo)售比重由20xx年的10%提高到20%以上，營(yíng)業(yè)額提高了17%，果農直接增收35%以上。銀制品線(xiàn)上銷(xiāo)售比重占13%，同比增長(cháng)了5個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)上交易額4.6億元，同比增長(cháng)53%，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
(二)永興縣金融支持電子商務(wù)進(jìn)農村發(fā)展情況
農村電商作為一種較新的經(jīng)濟模式，在發(fā)展初期離不開(kāi)穩定的資金支持。為此，永興縣金融行業(yè)不斷加大信貸支持，力求推進(jìn)農村電商行業(yè)持續發(fā)展。一是創(chuàng )新信貸產(chǎn)品。永興縣金融機構針對農村電商的特性，積極創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，為農村電商企業(yè)發(fā)展助力。由于現有電商企業(yè)多為小微企業(yè)，在永興縣政府的支持下，永興各金融機構分別推出了“掌柜貸”“助保貸”“融e購”“銀保貸”“網(wǎng)貸通”等業(yè)務(wù)，為小微企業(yè)發(fā)展提供資金支持。截至20xx年末，永興縣各涉農金融機構支持電商領(lǐng)域貸款余額16220萬(wàn)元，同比增長(cháng)20.26%。二是完善農村支付體系建設。目前，永興縣各金融機構共在農村地區設置ATM機69臺，POS機2289臺，設立助農取款點(diǎn)451個(gè)，農村金融服務(wù)點(diǎn)487個(gè)。近年來(lái)，通過(guò)安裝ATM機、便民自助終端、POS機、電腦、LED顯示屏、配置產(chǎn)品演示設備、業(yè)務(wù)流程示意圖等綜合性服務(wù)設施，配備專(zhuān)業(yè)電商人員，為村民提供網(wǎng)絡(luò )代購代銷(xiāo)、小額存取、便民繳費、快遞收發(fā)等電商配套服務(wù)，解決了農村金融服務(wù)硬件支撐等問(wèn)題，為實(shí)現電商下鄉，服務(wù)到村提供了支持。
二、金融支持電商進(jìn)農村過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)缺乏系統的農村電商支付體系
一是支付終端設備覆蓋率偏低。雖然在永興縣政府、人民銀行及相關(guān)金融機構的大力推進(jìn)下，永興縣農村地區支付設備總體的覆蓋率仍然偏低，尤其偏遠農村地區，很多尚未鋪設支付設備網(wǎng)絡(luò )，由于缺乏便捷的支付渠道，偏遠地區推廣農村電商難度較大。二是偏遠地區支付網(wǎng)絡(luò )鋪設成本較高。金融機構由于其盈利性，在鋪設支付網(wǎng)絡(luò )設備時(shí)會(huì )對該地區的鋪設成本進(jìn)行考量，偏遠地區多存在道路不暢，山地崎嶇，人口稀少等情況，設備鋪設難度大，鋪設成本較高，降低了金融機構提高偏遠農村地區支付設備覆蓋率的意愿。
(二)信貸支持電商企業(yè)乏力
一是缺乏適合電商發(fā)展的信貸政策和產(chǎn)品。據調查，截止20xx年底，永興縣轄內金融機構仍缺乏專(zhuān)門(mén)為電商企業(yè)量身定做的信貸產(chǎn)品，電商獲取信貸支持這一塊仍然存在很大空白區，大多數電商企業(yè)獲取信貸支持只能通過(guò)以個(gè)人借貸名義或者走小微企業(yè)信貸模式，缺乏專(zhuān)業(yè)性和針對性。二是農村電商企業(yè)缺乏信貸抵押物。目前永興縣農村電商行業(yè)剛起步不久，具有規模小、數量多的特點(diǎn)，除去已初具規模的幾家電商企業(yè)以外，仍以網(wǎng)上開(kāi)虛擬店鋪，沒(méi)有實(shí)體店的店主居多，由于缺乏實(shí)體店鋪，又不足以形成自有品牌，沒(méi)有專(zhuān)利權等無(wú)形資產(chǎn)，在獲取信貸支持時(shí)缺乏抵押物，為融資增加了阻礙。
(三)農村電商市場(chǎng)推廣難度大
一是農村地區基礎設施不夠完善。盡管永興縣委、縣政府高度重視農業(yè)信息化與電商發(fā)展，但由于受經(jīng)濟因素及地域因素影響，目前總體涉農基礎設施仍然不夠健全，網(wǎng)絡(luò )設施不夠健全，網(wǎng)絡(luò )普及度偏低，難以登陸電商貿易平臺，這些困難為打通農村和城市的供需關(guān)系增添了阻力。二是物流配送發(fā)展滯后。物流配送是電商發(fā)展的重要環(huán)節，由于農村人口密度偏小，物流公司在農村地區覆蓋率比較低，購買(mǎi)的商品無(wú)法送達上門(mén)，豐富的農產(chǎn)品難以運送出去。同時(shí)，部分村莊因經(jīng)濟因素，沒(méi)有實(shí)現全村通路，這也一定程度增加了運輸成本，致使物流公司迫于成本壓力難以在該地區設立網(wǎng)點(diǎn)。三是消費群體接納度有限。由于農村地區整體文化程度較城鎮偏低，對網(wǎng)絡(luò )平臺的運用仍然不熟悉。農村年輕人大多外出打工，留守的多為對電子設備和網(wǎng)絡(luò )了解不足的老人或對新興事物接納能力較弱的群體，他們對于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式感到非常陌生，不夠信任互聯(lián)網(wǎng)交易模式，這些因素為推廣電商市場(chǎng)增添了阻礙。
三、相關(guān)建議
(一)積極推進(jìn)
“三站融合”工作。永興縣作為湖南省農村電商發(fā)展的試點(diǎn)縣，正在努力創(chuàng )建全國電商金農村綜合示范縣。借此契機，積極推動(dòng)金融扶貧服務(wù)站、助農取款服務(wù)點(diǎn)和農村電商服務(wù)站合作共建，打造“一站多能、一網(wǎng)多用”綜合服務(wù)平臺，實(shí)現農村金融服務(wù)與電商發(fā)展的深度融合。一是引導服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行物理整合。已分別建成金融扶貧服務(wù)站、助農取款服務(wù)點(diǎn)、村級電商服務(wù)站的`行政村，要引導金融機構、電商企業(yè)對現有服務(wù)站點(diǎn)布局進(jìn)行優(yōu)化。二是規范服務(wù)站點(diǎn)聯(lián)合管理標準。已實(shí)現電商服務(wù)站與金融扶貧服務(wù)站或助農取款服務(wù)點(diǎn)融合共建的站點(diǎn)，由金融機構、電商企業(yè)協(xié)商共同管理，降低服務(wù)站點(diǎn)運營(yíng)風(fēng)險。三是完善支付基礎服務(wù)。協(xié)商金融機構對服務(wù)站商戶(hù)免押金安裝POS機具和自助支付終端，對現有POS機具進(jìn)行升級改造，實(shí)行業(yè)務(wù)手續費優(yōu)惠。
(二)創(chuàng )新農村電商信貸機制和金融產(chǎn)品
一是完善信貸管理機制。積極推進(jìn)信貸管理機制的創(chuàng )新工作，根據農村電商規模小、資金薄弱、起步晚等特點(diǎn)，靈活制定適應農村電商等新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的信貸機制。并積極建立適應農村電商企業(yè)的信用評級、信貸流程和風(fēng)險控制等規章制度，將金融機構信貸業(yè)務(wù)融入到縣、鄉、村三級電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)業(yè)務(wù)中去，方便電商企業(yè)和創(chuàng )業(yè)者融資創(chuàng )業(yè)。二是創(chuàng )新信貸產(chǎn)品。針對農村電商業(yè)主有效抵押不足，融資困難等問(wèn)題，引導金融機構圍繞農村電商需求，在風(fēng)險可控的前提下，利用支付數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源開(kāi)展金融創(chuàng )新，探索以農村電商線(xiàn)上線(xiàn)下支付交易流水數據和資金結算為授信依據的“POS貸”、“流水貸”等電商融資產(chǎn)品。針對農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農民增收問(wèn)題，引導金融機構作為主辦行，圍繞特色農業(yè)、農產(chǎn)品深加工等農業(yè)新興業(yè)態(tài)，通過(guò)建立家庭農場(chǎng)、農民合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等四類(lèi)新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的精準信貸投入，有效促進(jìn)規模經(jīng)營(yíng)，支持貧困地區特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)貧困農民穩定脫貧。三是加強信貸政策推進(jìn)。人民銀行積極配合當地政府落實(shí)電子商務(wù)進(jìn)農村的信貸政策，協(xié)助商業(yè)銀行加大對電子商務(wù)信貸投放力度，努力推進(jìn)金融服務(wù)等領(lǐng)域的電子商務(wù)應用，進(jìn)一步拓展電子商務(wù)企業(yè)融資渠道，將電子商務(wù)作為信貸扶持的重點(diǎn)，降低信貸門(mén)檻，有效推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。對于開(kāi)展貧困村金融扶貧服務(wù)站、助農取款服務(wù)點(diǎn)與電商服務(wù)站融合共建工作較為突出的地區，人民銀行在扶貧再貸款示范點(diǎn)、金融精準扶貧示范區創(chuàng )建方面給予政策傾斜。
(三)優(yōu)化電商支付環(huán)境
一是加快支付清算系統升級。政府及相關(guān)部門(mén)大力支持銀行業(yè)金融機構和支付機構研發(fā)適合農村特點(diǎn)的網(wǎng)上支付、手機支付、供應鏈貸款等產(chǎn)品，并通過(guò)發(fā)展農村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付系統現代化，擴大支付清算系統覆蓋范圍，暢通農村地區支付渠道。二是完善農村基礎設施建設。加強農村寬帶等設施建設，建立電信群體服務(wù)補償機制，推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )提速降費，加大農村地區網(wǎng)絡(luò )覆蓋率。同時(shí)，加大農村地區支付基礎設施投入，合理配置ATM機、POS機、電話(huà)轉賬等自助設備，提高農村地區支付業(yè)務(wù)的普及度。三是強化支付風(fēng)險宣傳。由于貧困地區居民接觸電商相對較晚，對網(wǎng)絡(luò )支付、移動(dòng)支付等新型支付方式了解較少，風(fēng)險意識較為淡薄，且因經(jīng)濟條件等原因，風(fēng)險承受能力較弱。永興縣各涉農機構應充分利用現有扶貧站、金融網(wǎng)點(diǎn)等現有場(chǎng)所，加大對支付日常對支付風(fēng)險的防范及事后維權的宣傳，提高村民風(fēng)險意識。四是完善農村物流配送體系。完善交通網(wǎng)絡(luò )，增加農村物流服務(wù)點(diǎn)，增加農村物流配送線(xiàn)路，完善縣、鄉、村三級物流節點(diǎn)基礎設施網(wǎng)絡(luò )。
電子商務(wù)論文6
1價(jià)格策略
長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，不論實(shí)體產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，每家企業(yè)都希望能夠贏(yíng)利，但是為了近期的目的可以選擇暫時(shí)不贏(yíng)利。價(jià)格策略是適時(shí)調整的，這樣的調整要結合企業(yè)當期的目標。是要把產(chǎn)品線(xiàn)做起來(lái)，還是打擊競爭對手，價(jià)格策略都不一樣。定價(jià)都要適度，和競爭者相比讓消費者覺(jué)得物有所值。因為有了網(wǎng)絡(luò )后，產(chǎn)品價(jià)格都是透明公開(kāi)的，消費者了解價(jià)格十分方便快捷，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行比較。所以企業(yè)要想在消費者心目中形成一個(gè)誠實(shí)守信，不貪婪，正面的形象，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷，并結合自己的市場(chǎng)定位，做出適當的令消費者和企業(yè)都滿(mǎn)意的定價(jià)來(lái)。但是瀏覽目前我們的眾多企業(yè)，有這樣覺(jué)悟的還不多見(jiàn)。理想的電子商務(wù)價(jià)格策略是魚(yú)與熊掌可以兼得：一邊是要讓消費者覺(jué)得很便宜，要搶市場(chǎng)，要擴張；一邊是要賺錢(qián)，要維持利潤率。價(jià)格策略的變化就會(huì )依據兩邊的目標來(lái)平衡。在不斷調整的策略指導下，運營(yíng)越做越精細，最終把這兩邊目標融合起來(lái)。
2渠道策略
對于生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)而言，后臺應建立一套進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統。該系統是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中物料流、資金流進(jìn)行條碼全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開(kāi)始，進(jìn)入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都能提供詳盡準確的數據。有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷(xiāo)管理、存貨管理、營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行和監控、統計信息的收集等方面的業(yè)務(wù)問(wèn)題。后臺的問(wèn)題解決好后，前臺的銷(xiāo)售問(wèn)題迎刃而來(lái)。筆者認為前臺銷(xiāo)售店面應和后臺生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，當銷(xiāo)售店面出售一筆訂單后，在后臺的計算機上都能有所體現，便于后臺為后續的生產(chǎn)隨時(shí)安排計劃�；蛘弋斍芭_需要為客戶(hù)量身訂做產(chǎn)品時(shí)，在前臺輸入客戶(hù)的'要求，后臺馬上就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接收到信息，立即為客戶(hù)安排設計和生產(chǎn)。甚至后臺銷(xiāo)售商的貨款結算業(yè)務(wù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，這樣就可以快速的實(shí)現集設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，結算，售后為一體的現代信息化管理智能服務(wù)。而對于服務(wù)性企業(yè)而言，服務(wù)場(chǎng)所里的各個(gè)部門(mén)均可實(shí)現信息共享。就拿醫院舉例，院方可以建立自己的網(wǎng)站，病人首先通過(guò)網(wǎng)站就能了解醫院的實(shí)力及各科醫生的信息，病人在家中就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )掛號預約，醫生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )約定病人何時(shí)來(lái)院就診。等病人就診時(shí)預約醫生就可以對該病人建立最初級的健康檔案，病人的所有健康信息都可以在醫院網(wǎng)絡(luò )內查到，根據需要可以設定訪(fǎng)問(wèn)權限。病人就診后可以在醫院網(wǎng)站上通過(guò)醫保中心自動(dòng)結算費用，發(fā)表相應的診后評價(jià)，以供其他病人參考選擇。如果每個(gè)服務(wù)機構都有這樣的計算機網(wǎng)絡(luò )系統，全社會(huì )的服務(wù)信息都能夠有條件的共享，那么我們社會(huì )的公共效率會(huì )是多么的高效，快捷，便利。
3促銷(xiāo)策略
不論生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)還是提供服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它們網(wǎng)絡(luò )店鋪的推廣及促銷(xiāo)我們都應重視。在推廣時(shí)，筆者認為有以下幾種有效的做法：在人氣比較旺盛的論壇發(fā)精華貼，這可以為網(wǎng)店帶來(lái)很大的流量；利用微博的病毒效應，網(wǎng)絡(luò )店鋪的人氣也許可以出乎企業(yè)的意料；與同類(lèi)網(wǎng)店做友情鏈接；運用搜索引擎優(yōu)化來(lái)提升網(wǎng)絡(luò )店鋪的排名；印制名片在現實(shí)中傳播，也能收到意外的效果；經(jīng)常更新網(wǎng)店，讓消費者時(shí)時(shí)能夠感受到驚喜。另外還可以采取一些和實(shí)體店鋪相似的做法，如折價(jià)促銷(xiāo)，贈品促銷(xiāo)，抽獎促銷(xiāo)，積分促銷(xiāo)，節假日促銷(xiāo)等手段，都可以吸引消費者的眼球，來(lái)達到良好的促銷(xiāo)效果。
作者：戴珂 單位：河南省輕工業(yè)學(xué)校
電子商務(wù)論文7
一、電子商務(wù)復雜大系統的特征
（一）復雜大系統的特征
從現代經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢來(lái)看，復雜大系統具有開(kāi)放性、層次性、動(dòng)態(tài)性、復雜性特征。一般來(lái)說(shuō)，復雜大系統都是有人、機、環(huán)境三大要素來(lái)構成的，要素之間的溝通需要借助環(huán)境所賦予的各項參數進(jìn)行，因此社會(huì )經(jīng)濟系統必須是一個(gè)開(kāi)放性的系統，否則其會(huì )失去生命力。構成復雜大系統的要素通常是許多小系統，這些小系統在獨立發(fā)揮作用時(shí)是呈現層次性的，這也體現了復雜大系統的層次性。社會(huì )經(jīng)濟是不斷發(fā)展變化的，這也使得復雜大系統的穩定狀態(tài)是動(dòng)態(tài)的，社會(huì )經(jīng)濟因素的變動(dòng)帶動(dòng)系統的變動(dòng)。復雜性則可分為三個(gè)層次，即物理層的復雜性、生物層的復雜性、社會(huì )經(jīng)濟層的復雜性。
（二）電子商務(wù)的大系統特征
電子商務(wù)的大系統是社會(huì )經(jīng)濟復雜大系統的重要組成部分，可視作是其子系統，因此電子商務(wù)的大系統除具備復雜大系統的主要特征之外，還具有電子商務(wù)系統的特征。電子商務(wù)的大系統是開(kāi)放狀態(tài)的，它面向的是所有企業(yè)與個(gè)人，在開(kāi)放的環(huán)境中完成物質(zhì)交換與信息交換。系統通常包含若干個(gè)子系統，這是由其商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)決定的，比如企業(yè)投入的資源、各職能部門(mén)等。系統的子系統種類(lèi)繁多且復雜，由于電子商務(wù)大系統具有開(kāi)放性特征，這使得構成或參與電子商務(wù)活動(dòng)的要素很多，每個(gè)要素都可能成為一個(gè)子系統，這造成了子系統的種類(lèi)繁多且具有復雜性特征。
二、電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展控制理論與方式
（一）電子商務(wù)協(xié)調發(fā)展的大系統遞階結構
電子商務(wù)系統是社會(huì )經(jīng)濟大系統的子系統，因此其可按照大系統的多層遞階結構思想來(lái)建立多層管理模式，即將電子商務(wù)系統按照構成要素分成相互獨立的多個(gè)子系統，每個(gè)子系統相互關(guān)聯(lián)，通過(guò)統計指標分析可建立三層結構的遞階結構系統：局部控制級（直接控制層，最低決策級）、遞階控制級（最優(yōu)化層、中間決策級）、協(xié)調控制層（自適應層，最高決策級）。根據國民經(jīng)濟控制原理，這種三層結構的電子商務(wù)遞階結構系統更有利于實(shí)現國民經(jīng)濟的協(xié)調控制，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織結構的優(yōu)化，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。遞階結構的電子商務(wù)系統體現較強的雙向控制特征，即電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的雙向控制。
（二）電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)間的協(xié)調發(fā)展指數模型
要研究電子商務(wù)對經(jīng)濟增長(cháng)的協(xié)調控制評價(jià)，需要建立電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的協(xié)調控制指數模型，該模型需要滿(mǎn)足兩個(gè)要素，即協(xié)調度與發(fā)展量。首先，根據電子商務(wù)與經(jīng)濟發(fā)展的特征與相互關(guān)聯(lián)，建立電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的協(xié)調發(fā)展評價(jià)指數，并對該指數進(jìn)行無(wú)量綱處理，使該模型能夠實(shí)現量化分析；其次，據大系統的協(xié)調原則，即關(guān)聯(lián)預估原理，計算每個(gè)指標的狀態(tài)變量指標的協(xié)調變量，并對無(wú)量綱指標進(jìn)行標準化處理，并進(jìn)行加權加法。
（三）電子商務(wù)協(xié)調控制模型
在研究電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的協(xié)調控制時(shí)，可將電子商務(wù)視作一個(gè)大系統，將其構成要素視為其的子系統，那么從電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的.實(shí)際出發(fā)，通過(guò)分析電子商務(wù)大系統的各個(gè)子系統模型，并在內在關(guān)聯(lián)的作用下生成整體的模型結構。即：Xij(k+1)=φ(k)θij(k)+vij(k)從模型的構建來(lái)看，其計算過(guò)程如下：
�、偈占芯繉ο蟮馁Y料，并根據構建模型的需求統計單個(gè)指標；
�、诟鶕鲜瞿Ｐ陀嬎銜r(shí)變參數θij(k)；
�、墼诖_定好各項參數后，結合實(shí)際情況采取最為合理的方法對參數進(jìn)行估計與預測；
�、懿捎脿顟B(tài)方程的自適應預測與控制；
�、葸M(jìn)行電子商務(wù)大系統的自適應協(xié)調控制。
三、電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展及雙向控制
（一）電子商務(wù)—經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展控制
要想分析電子商務(wù)—經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展，必須設計出電子商務(wù)系統控制指標與經(jīng)濟系統控制的指標，然后計算協(xié)調度指標。電子商務(wù)—經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展控制指標體系主要包括信息資源開(kāi)發(fā)效率指標、信息資源投入效率指標、信息資源利用效率指標、協(xié)調度指標。協(xié)調度指標主要包括管理運行協(xié)調度、企業(yè)文化適宜度。將所有指標明確后，經(jīng)過(guò)無(wú)量綱化處理，即可實(shí)現對電子商務(wù)—經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調發(fā)展控制的評價(jià)。
（二）企業(yè)電子商務(wù)協(xié)調發(fā)展評價(jià)
企業(yè)電子商務(wù)協(xié)調發(fā)展評價(jià)既是將電子商務(wù)大系統所有指標進(jìn)行加權量化，一般采用多級模糊綜合評價(jià)方法進(jìn)行。涉及評價(jià)的指標主要包括內生信息資源產(chǎn)出率、外生信息資源產(chǎn)出率、電子商務(wù)收益率、電子商務(wù)銷(xiāo)售收益率、信息基礎設備使用率、電子商務(wù)需求效率、電子商務(wù)應用效率、電子商務(wù)利用率、專(zhuān)利成果利用率、電子商務(wù)人員業(yè)績(jì)、電子商務(wù)系統運行調度、企業(yè)文化適宜度、管理運行協(xié)調度等。對所有指標因素進(jìn)行量化加權后，通過(guò)綜合分析，可實(shí)現電子商務(wù)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展評價(jià)。
（三）電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)的協(xié)調控制思路
電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)之間的關(guān)聯(lián)程度可直觀(guān)的反應企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)水平，電子商務(wù)系統質(zhì)量則決定了電子商務(wù)系統的運行效率與經(jīng)濟效益，因此在進(jìn)行電子商務(wù)與經(jīng)濟增長(cháng)協(xié)調控制時(shí)，應考慮電子商務(wù)系統控制的目標，即提高區域經(jīng)濟系統的電子商務(wù)資源配置效率，提高經(jīng)濟增長(cháng)層次。
電子商務(wù)論文8
一、我國跨境電子商務(wù)物流的現狀
(一)國際物流發(fā)展速度不能滿(mǎn)足我國跨境電子商務(wù)需求。目前，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展速度非�？�，從20xx年到20xx年，我國跨境電子商務(wù)交易額都在不斷攀升，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展規模與速度很快，但與之相對應的物流企業(yè)，從事跨境電子商務(wù)物流服務(wù)的企業(yè)卻相對較少，我國的會(huì )計電子商務(wù)大多是通過(guò)國際快遞公司完成物流配送的，但國際快遞公司很難滿(mǎn)足我國網(wǎng)購較大規模的跨境電子商務(wù)龐大物流量需要，尤其是在一些購物旺季，跨境電子商務(wù)物流很不給力，經(jīng)常會(huì )出現快件積壓，爆倉等現象。
(二)我國物流基礎設施還不完善。目前，我國適合于跨境電子商務(wù)發(fā)展的物流體系還不是很完善，我國物流行業(yè)起步晚，物流基礎設施還不是很完善，連接不同運輸方式的交通樞紐比較少，與跨境電子商務(wù)相配套的物流服務(wù)還沒(méi)有真正建立起來(lái)，而跨境電子商務(wù)對物流要求很高，涉及到跨境的倉儲、配送、運送、報關(guān)、核稅等多方面的內容，這對于我國物理服務(wù)的要求水準是很高的，目前，我國物流基礎設施不是很完善，難以滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)的現實(shí)需要。
(三)缺乏跨境物流公司的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。目前，我國物流企業(yè)主要是針對國內市場(chǎng)提供電子商務(wù)服務(wù)，但針對國外市場(chǎng)的跨境物流公司卻很少，這就制約了我國跨境電子商務(wù)的的發(fā)展。我國目前很缺乏大型的，專(zhuān)業(yè)化程度較高的能夠提供跨境物流服務(wù)的企業(yè)，我國開(kāi)展相關(guān)國際快遞服務(wù)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的跨境電子商務(wù)企業(yè)為其提供專(zhuān)業(yè)對口的服務(wù)，其主要開(kāi)展方式是以普通方式進(jìn)行，所以，跨境電子商務(wù)提供專(zhuān)業(yè)化第三方物流服務(wù)企業(yè)的建立是十分必要的。
(四)我國跨境電子商務(wù)物流政策支持力度不夠。雖然，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)在我國還是比較重視的'，也出臺了相應的支持跨境電子商務(wù)的政策來(lái)扶持，以此來(lái)為我國零售企業(yè)對外出口提供便利，有效地促進(jìn)我國零售出口企業(yè)的發(fā)展。但目前，我國還沒(méi)有出臺具體的扶持相關(guān)企業(yè)的政策，與國外國家相比，我國在支持跨境電子商務(wù)發(fā)展方面的政策支持力度還不夠，這也在一定程度上制約了跨境物流企業(yè)與跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
二、發(fā)展我國跨境電子商務(wù)物流的思考
有效發(fā)展我國跨境電子商務(wù)物流是促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要舉措，要發(fā)展我國跨境電子商務(wù)物流需要從以下幾方面努力。第一，國家需要制定有針對性的跨境物流政策，為跨境物流發(fā)展提供支持。國家研究跨境電子商務(wù)物流事項，在操作規范，通過(guò)程序，稅收，倉儲管理，相關(guān)企業(yè)管理方面進(jìn)行研究，制定有效的政策，使跨境物流發(fā)展走法治化的道路，通過(guò)政策有效推動(dòng)跨境物流行業(yè)的發(fā)展。第二，跨境電子商務(wù)企業(yè)之間實(shí)現物流合作。對于跨境電子商務(wù)企業(yè)而言，如果獨自營(yíng)運物流，企業(yè)需要承擔的物流成本是很高的。但跨境電子商務(wù)企業(yè)之間如果可以實(shí)現物流合作，建立物流聯(lián)盟，就可以有效地將運營(yíng)成本降到最低。并且通過(guò)聯(lián)盟，貨物可以經(jīng)由電子商務(wù)企業(yè)順利配送并儲存在國內物流中心，然后綜合國外買(mǎi)家的需求，將貨物發(fā)到海外物流中心，物流配送中心再將貨物發(fā)送到海外買(mǎi)家手中，反之亦然。第三，第三方物流企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)。第三方物流企業(yè)要能夠提供專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)，通過(guò)不斷提高自己的服務(wù)水平，拓展服務(wù)項目，為客戶(hù)提供全方位，高品質(zhì)的物流服務(wù)。目前，我國第三方物流企業(yè)在服務(wù)項目中具有很大的局限性，這些物流企業(yè)大多提供國內物流服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)化的跨境電子商務(wù)物流服務(wù)的物流企業(yè)幾乎沒(méi)有，因此，第三方物流企業(yè)要積極拓展自己的服務(wù)范圍，針對跨境電子商務(wù)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)是很必要的。
三、跨境電子商務(wù)物流運作模式的構建
(一)“單一”跨境電子商務(wù)物流模式。單一跨境電子商務(wù)物流模式操作流程如下:海外供應商將貨品送達到電子商務(wù)企業(yè)位于制造國的物流配送中心，由制造國的物流配送中心負責將商品進(jìn)行實(shí)際備貨，進(jìn)行商品的倉儲管理，當消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式下訂單時(shí)，制造國的物流中心需要完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨任務(wù)，以“單一”訂單模式完成單件包裹，并在制造國的物流中心，以單件包裹的形式將商品交給國際快遞公司，由國際快遞公司負責將單件包裹一對一地送達到客戶(hù)手中。這種物流運行模式，對于跨境電子商務(wù)企業(yè)而言是相當省事的，跨境電子商務(wù)企業(yè)只需要選擇品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量較好的國際快遞公司就可以了，其商品的運輸由國際快遞企業(yè)承擔物流相關(guān)事宜，比如，包裹的通關(guān)、報稅等等，都需要國際快遞公司完成。并且，這種服務(wù)效率很高，單件包裹可以在較短的時(shí)間內到達客戶(hù)手中。但這種物流配送模式的運費非常高，物流運送成本是相當大的。
(二)“兩段中轉”跨境電子商務(wù)物流模式。相對比而言，這種物流配送模式的流程就比較復雜了，但該物流配送模式的優(yōu)點(diǎn)就是可以整合物流優(yōu)勢，不需要考慮與收件國的本土快遞企業(yè)進(jìn)行合作的問(wèn)題，可以有效整合不同國家的單件包裹，通過(guò)整批方式運輸能夠節省國際運費。以下是兩段中轉跨境電子商務(wù)物流模式的簡(jiǎn)要操作模式:貨品由海外供應商配送到電子商務(wù)企業(yè)對應國家的物流中心，并且商品由該物流中心負責配貨與倉儲管理的任務(wù)，當消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式下訂單，貨品的調貨、打包、及發(fā)出全由這個(gè)物流中心完成，并且物流中心整合貨品的收件國，根據國家不同完成相應的包裹任務(wù)，完成后把貨品發(fā)到國際物流公司，并由國際物流公司把貨品發(fā)到海外運轉國，貨品到達海外運轉國后將被經(jīng)行拆分成單件包裹，隨后被送到國際快遞公司，貨物配送由國際快遞公司完成。
(三)“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式。這種模式的主要進(jìn)行方式就是:貨品由海外供貨商先配送到對應國家的物流中心，由這個(gè)物流中心進(jìn)行調貨、打包、發(fā)出，并由海外供應商物流中心對單件包裹進(jìn)行整合，將接收地相同的貨品整合到一起，整體打包，交由國際物流企業(yè)發(fā)往相應國家，再由該國家的國際物流中心拆包，以原單包裹的形式按照地方物流規程派送到客戶(hù)手中，這種物流運送模式的主要優(yōu)勢就是可以整合運送成本，這樣能夠大大節約運送成本，此外，這種運送模式還享有收件國運輸時(shí)由當地快遞體系提供的國內優(yōu)化政策，但這種運送方式所需要的時(shí)間不能保證，這種快遞貨物的配送速度受到各國當地快遞體系運作效率的影響，在貨物運送速度上不能保障滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
參考文獻：
�。�1］孟祥銘，湯倩慧．中國跨境貿易電子商務(wù)發(fā)展現狀與對策分析［J］．沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會(huì )科學(xué)版)，20xx，2
�。�2］曹淑艷，李振欣．跨境電子商務(wù)第三方物流模式研究［J］．電子商務(wù)，20xx，3
電子商務(wù)論文9
1國際電子商務(wù)發(fā)展與國民經(jīng)濟相適應
一個(gè)國家進(jìn)口周期的波動(dòng)與其經(jīng)濟增長(cháng)速度的變化有著(zhù)密不可分的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)口貿易周期的波動(dòng)是由經(jīng)濟增長(cháng)周期來(lái)決定的，這是因為當本國的經(jīng)濟增長(cháng)速度快時(shí)，所消耗掉的資源也就更多，在本國在生產(chǎn)過(guò)程中，當出現資源不足的現象時(shí)，就會(huì )強化進(jìn)口需求。此外，當處于經(jīng)濟增長(cháng)期時(shí)，人們收入水平和消費水平的提高也在一定程度上促進(jìn)了進(jìn)口量的增加。因此，基于進(jìn)口周期的國際電子商務(wù)，應該將國民經(jīng)濟的發(fā)展戰略作為基本出發(fā)點(diǎn)，對其發(fā)展環(huán)境進(jìn)行仔細的分析之后，再根據國內的實(shí)際情況來(lái)提出與之相適應的發(fā)展策略。發(fā)展國際電子商務(wù)是提升一個(gè)國家競爭力的根本需要，關(guān)乎著(zhù)國家的根本經(jīng)濟利益，因此，一定要將國家利益作為基本出發(fā)點(diǎn)，合理的確定中央和地方以及每個(gè)行業(yè)管理層之間的利益分配機制，將各方面的積極性充分調動(dòng)起來(lái)，從而降低交易的成本，有效的提高貿易效率。
2培養專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢，提高企業(yè)電子商務(wù)水平
電子商務(wù)的不斷發(fā)展，讓企業(yè)能夠輕易的`了解市場(chǎng)信息和國際貿易市場(chǎng)的最新變化，精簡(jiǎn)交易環(huán)節，從而提高貿易雙方的交易效率。所以，對于實(shí)力相對雄厚的大企業(yè)而言，一定要利用自身所具備的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢和先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)，提升企業(yè)的國際影響力，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。而對于中小企業(yè)而言，應該通過(guò)影響力較強的第三方電子商務(wù)平臺，將自身所具備的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來(lái)，并且積極的融入國際市場(chǎng)，從而在國際市場(chǎng)中，提高企業(yè)的競爭力和應變力，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3參與制定國際標準，與國際市場(chǎng)接軌
不兼容于國際市場(chǎng)的電子商務(wù)服務(wù)標準和技術(shù)標注一定會(huì )成為一個(gè)國家的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的絆腳石，為國家進(jìn)出口貿易的發(fā)展造成阻礙，從而不利于經(jīng)濟的發(fā)展。因此，我國的政府和企業(yè)一定要進(jìn)一步的加強對國際標準的研究，并且積極的參與國際化標準的制定，從而讓我國的企業(yè)能夠更好的融入國際市場(chǎng)，公平的參與國際競爭。
4提高國際電子商務(wù)公共服務(wù)水平
國際貿易是一個(gè)集資金流、物流、信息流等多個(gè)流程為一體的復雜而繁瑣的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )涉及到很多的部門(mén)，會(huì )有大量的文件、票據、單證等產(chǎn)生，因此，在貿易過(guò)程中，信息流起著(zhù)至關(guān)重要的作用，一旦信息流受到阻礙，就會(huì )導致資金和物流的不通暢，從而影響貿易交易的正常進(jìn)行。而電子商務(wù)的服務(wù)水平和技術(shù)水平對于提高交易效率、保障貿易雙方有效的交流和溝通有著(zhù)十分重要的作用。因此，政府應該根據電子商務(wù)的實(shí)際需要和出口貿易發(fā)展的要求，加快外經(jīng)貿的官方電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺的建設腳步，從而為企業(yè)開(kāi)展國際電子商務(wù)提供全方面的服務(wù)。
5結束語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和信息全球化時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)以其獨特的優(yōu)勢對我國的外貿經(jīng)濟產(chǎn)生著(zhù)重要的影響。因此，將電子商務(wù)作為今后國際貿易的發(fā)展方向，不僅可以有效的提高我國外貿企業(yè)的國際競爭力，還能促進(jìn)我國經(jīng)濟健康、穩定、持續的發(fā)展。
電子商務(wù)論文10
一、電子商務(wù)下、我國物流業(yè)應具備的基本條件
物流成本主要包括：產(chǎn)品包裝、裝運和卸載、運輸途徑、存儲時(shí)間、加工等等，因此，為了有效控制物流成本，企業(yè)應合理配置人力、物力、財力，以最大程度的降低物流成本。
二、電子商務(wù)下，我國物流發(fā)展現狀
同發(fā)達國家相比，我國的物流業(yè)發(fā)展速度相對緩慢，仍處于初級階段，企業(yè)物流占主導，是我國物流行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)正處于發(fā)展階段，伴隨經(jīng)濟的不斷發(fā)展，逐漸出現了多樣化的物流管理模式，物流產(chǎn)業(yè)也逐漸受到國家和政府的重視。
三、電子商務(wù)下，我國物流管理的改進(jìn)措施
(一)以往物流管理存在的缺陷
1.反映速度慢由于以往的.市場(chǎng)配貨和銷(xiāo)售渠道比較分散，供應鏈與供貨商不能有機的結合在一起，進(jìn)而不能合理優(yōu)化配置產(chǎn)品。
2.處理方式比較單一在處理產(chǎn)品方面，以往物流管理處理方式相對單一，然而，電子商務(wù)下的物流管理方式多樣化，伴隨信息化時(shí)代的到來(lái)，對配送產(chǎn)品過(guò)程進(jìn)行全程監控和管理，以應對市場(chǎng)的變化需求。
(二)電子商務(wù)下，如何更好的實(shí)施物流管理
1.貨物的庫存管理庫存管理的主要目的是：減少產(chǎn)品訂購周期，如果貿易合作伙伴能夠利用網(wǎng)絡(luò )化帶來(lái)的優(yōu)勢，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行訂貨和支付，以減少時(shí)間，不斷跟蹤訂單，確保訂單準時(shí)到達，及時(shí)調整庫存變化，為庫存周轉提供一定的空間，以免發(fā)生缺貨和貨物堆積的現象，進(jìn)而確保物流企業(yè)穩固的運行。
2.訂貨過(guò)程的管理通過(guò)供應商管理，企業(yè)可以依據配銷(xiāo)單據做出合理的規劃，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )給供應商發(fā)送訂貨單，這會(huì )合理配置人力、物力和財力。對于訂貨合同管理方面，是買(mǎi)方和供貨方長(cháng)期建立的合作關(guān)系，一旦買(mǎi)方?jīng)Q定產(chǎn)品的供貨方，就可以與供貨方簽訂合同，如果企業(yè)想換供貨方，也可隨時(shí)取消合同。對于訂貨單的管理，訂貨單管理是指檢查訂購的數量，企業(yè)將訂貨單發(fā)送給供應商，并且對于已經(jīng)接受的貨物進(jìn)行支付，大部分企業(yè)采用EDI系統處理訂貨單，以使供應商能夠盡快收到訂貨單，進(jìn)而減少在訂貨和交換上所耗費的時(shí)間。
3.配銷(xiāo)管理配銷(xiāo)管理主要是指：對貨物運輸、儲存過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)行處理的過(guò)程，以及協(xié)調和控制貨物的流動(dòng)空間，一旦接收到貨物，就應放入倉庫中，如果產(chǎn)品進(jìn)入零售商的負責區域內，配銷(xiāo)管理就是對貨物進(jìn)行運輸、儲存等，在此之后的物流管理則是對物理流量進(jìn)行規劃、協(xié)調和控制，主要有以下幾個(gè)方面：首先，配銷(xiāo)的需求管理。配銷(xiāo)需求計劃是指：依據配銷(xiāo)管理的過(guò)程，后勤系統會(huì )對倉庫、運輸和車(chē)隊做出相關(guān)的規劃。實(shí)物的庫存管理。實(shí)物庫存管理是指：了解庫存的存儲空間以及產(chǎn)品的周轉率，實(shí)物庫存管理嚴重影響物流管理進(jìn)程，以實(shí)現庫存的合理優(yōu)化配置。其次，運輸和車(chē)隊管理。選擇何種運輸方式以及在運輸管理過(guò)程中出現的問(wèn)題，通常情況下，包括車(chē)隊和裝載規劃、選擇道路、跟蹤和監控車(chē)輛等等。最后，勞動(dòng)力的管理。主要包括合理規劃勞動(dòng)力、監管和控制勞動(dòng)行為、勞動(dòng)時(shí)間和出勤記錄等等。
4.倉庫管理倉庫管理主要指：貨物存放的位置、放置和提取時(shí)間、收貨和發(fā)貨的過(guò)程，以及對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行檢測和管理，以為物流管理奠定良好的存儲空間。四、結論綜上所述，通過(guò)分析電子商務(wù)下我國物流發(fā)展的現狀以及物流管理的具體措施，我們可以看出，物流管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用，因此，為了使物流管理更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，相關(guān)管理人員應制定科學(xué)、合理的管理對策，對物流管理過(guò)程實(shí)施信息化的監管手段，以促進(jìn)我國物流業(yè)不斷向前發(fā)展。
電子商務(wù)論文11
[摘要] 隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理越來(lái)越受到社會(huì )各方的重視,電子商務(wù)與物流相結合必將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟能量。為此,探討了電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)物流模式即實(shí)施第三方物流。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流模式 第三方物流
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,曾經(jīng)制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題已逐步得到解決。然而物流配送問(wèn)題對電子商務(wù)發(fā)展的制約作用越來(lái)越突出,特別是在物流體系尚不健全的我國,物流現已成為影響電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。電子商務(wù)在線(xiàn)背后企業(yè)物流模式的選擇和建立,已經(jīng)成為企業(yè)的首要問(wèn)題。為了適應電子商務(wù)下企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,企業(yè)必須正確選擇和采用電子商務(wù)下的現代物流模式。
一、物流對電子商務(wù)的影響
1.物流是電子商務(wù)的保障
電子商務(wù)是邁過(guò)Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,其中物流是基礎,信息流是橋梁,資金流是目的,商流是載體。在電子商務(wù)運作過(guò)程中,信息流、商流、資金流均可借助因特網(wǎng)在瞬間實(shí)現,而物流在網(wǎng)上的實(shí)現都相當困難,只有部分如軟件、唱片、信息產(chǎn)品可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接傳輸,大部分產(chǎn)品和服務(wù)都必須通過(guò)物流方式傳輸。
現代物流是電子商務(wù)實(shí)現“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業(yè)競爭力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現,在最大程度上方便了最終消費者。如何以最少的成本,在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的條件、將正確的商品送到正確的顧客手中是電子商務(wù)對物流的要求,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。
在信息高速發(fā)展的今天,物流依然是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的中間環(huán)節,是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶,并日益被企業(yè)視為“第三利潤源泉”。
2.物流與電子商務(wù)相互促進(jìn)
電子商務(wù)的發(fā)展為物流業(yè)帶來(lái)了新的機遇。首先,電子商務(wù)為物流發(fā)展拓寬了業(yè)務(wù)空間,物流是電子商務(wù)的保證,它要求物流企業(yè)能提供更完善、更周到的服務(wù),這樣為物流的發(fā)展提出外在的要求。另外,在電子商務(wù)模式下,物流企業(yè)可充分利用Internet的巨大優(yōu)勢創(chuàng )建物流網(wǎng)站和信息平臺,進(jìn)行網(wǎng)上物流,實(shí)現網(wǎng)上、網(wǎng)下的共生。最后,可利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)完善物流企業(yè)的信息系統,實(shí)現建立Internet的商品物流跟蹤、信息處理、提供更加完善的物流配送系統。
二、電子商務(wù)對物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具體表現為物流信息的商品化、物流信息收集的`數據庫存和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲的數字化等。
2.物流自動(dòng)化
物流自動(dòng)化以信息化為基礎,以機電一體化為核心,以無(wú)人化為外在表現,以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)籌措和省力化為其效果之最終體現。
3.物流網(wǎng)絡(luò )化
物流網(wǎng)絡(luò )化包括兩層含義:第一,物流配送系統的計算機通信網(wǎng)絡(luò )。即借助于EDI技術(shù)來(lái)實(shí)現配送中心與供應商下游的客戶(hù)之間的通信聯(lián)系;第二,組織的網(wǎng)絡(luò )化即利用內部網(wǎng)。采取外包的形式組織生產(chǎn),再由配送中心統一將商品迅速發(fā)送給訂戶(hù)。
4.物流智能化
由于物流作業(yè)中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動(dòng)分揀機的運行等都需要借助于大量的專(zhuān)業(yè)知識才能解決,所以,物流是智能技術(shù)在自動(dòng)化、信息化的一種高層次應用。
5.物流柔性化
柔性化是根據消費者需要的變化來(lái)靈活調節生產(chǎn)工藝,根據需求組織生產(chǎn)、安排物流活動(dòng)。
三、電子商務(wù)下企業(yè)物流模式的選擇
電子商務(wù)下最合適的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作的管理方式。這種服務(wù)是第三方物流供給者在特定的時(shí)間內,按照特定的價(jià)格的需求方提供個(gè)性化的系列物流服務(wù)。
1.第三方物流的特征
(1)信息網(wǎng)絡(luò )化。信息技術(shù)的發(fā)展是第三方物流出現的必要條件。信息技術(shù)實(shí)現了數據的快速、準確傳遞、提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、發(fā)運、訂單處理的自動(dòng)化水平,使訂貨、保管、運輸、流通和加工實(shí)現一體化。
(2)合同導向服務(wù)。第三方物流會(huì )根據企業(yè)的需求與企業(yè)簽訂專(zhuān)門(mén)的合同, 向企業(yè)提供多方位的物流服務(wù)。
(3)服務(wù)個(gè)性化。不同的物流消費者要求提供不同的物流服務(wù),第三方物流企業(yè)根據消費者的需要,提供針對性強的個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。
(4)功能專(zhuān)業(yè)化。第三方物流公司所提供的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)化的,對于專(zhuān)門(mén)從事物流服務(wù)的企業(yè),它的物流設計、操作過(guò)程、管理都應該是專(zhuān)業(yè)化的,物流設備和設施都是標準化的。
2.使用第三方物流給企業(yè)帶來(lái)的好處
(1)集中主業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)使用第三方物流可以使企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置。
(2)節省費用。專(zhuān)業(yè)的第三方物流提供者利用規模生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過(guò)提高各環(huán)節能力的利潤率實(shí)現費用節省,使企業(yè)從中獲益。根據美國田納西大學(xué)、英國EXEL公司和美國EMST &YOUNG咨詢(xún)公司共同給出的一項調查顯示,很多貨主表示,使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18%,貨物周轉期平均從7.1天縮短到3.9天,庫存降低了8.2%。
(3)提供良好的個(gè)性服務(wù)。以物流作為自己核心業(yè)務(wù)的物流企業(yè),具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,其面對物流中存在的各種問(wèn)題,投入100%的力量來(lái)進(jìn)行物流領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)對技術(shù)的要求。
(4)節省物流費用,減少庫存。第三方物流借助精心策劃的物流
計劃和適時(shí)運送手段,最大限度地減少庫存,改善企業(yè)的現金流量,實(shí)現成本優(yōu)勢。
正因為第三方物流的優(yōu)點(diǎn),其在國際、國內都獲得較快發(fā)展,可見(jiàn)第三方物流正在以較快的速度發(fā)展,其市場(chǎng)潛力巨大,它的突出優(yōu)勢和特點(diǎn)使它最適合電子商務(wù)的一種全新物流模式。我們相信以物流代理為主的第三方物流運作模式將成為電子商務(wù)物流的主流。
參考文獻:
[1]趙德海:電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式架構[J].商貿研究,20xx(24)
[2]馮軍:電子商務(wù)下的物流模式[J].科技創(chuàng )業(yè)月刊,20xx(8)
電子商務(wù)論文12
論文摘要：
如今，我國經(jīng)濟建設正處于高速發(fā)展時(shí)期，中小企業(yè)作為社會(huì )的一種基本經(jīng)濟主體，在我國經(jīng)濟持續穩定發(fā)展中具有不可忽視的作用。由于市場(chǎng)競爭激烈，越來(lái)越多的中小企業(yè)選擇戰場(chǎng)擴大到了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。對中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于總體實(shí)力比較薄弱,實(shí)施電子商務(wù)的風(fēng)險更大,企業(yè)要有效地應用電子商務(wù),就必須對其進(jìn)行合理的戰略規劃。
關(guān)鍵詞：
中型小企業(yè) 電子商務(wù)
電子商務(wù)的一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不僅適合于大企業(yè)使用，而且對眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，中小企業(yè)如何應用電子商務(wù)是一個(gè)值得研究的新課題。
通常情況下，電子商務(wù)的用途具有四種類(lèi)型：信息訪(fǎng)問(wèn)、個(gè)人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。
由于電子商務(wù)是一個(gè)復雜的系統工程，因此它會(huì )用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數據交換和電子表格。
一、中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處
電子商務(wù)已作為基于Internet
4.客戶(hù)服務(wù) 制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間;制造商將試圖將價(jià)格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應商將會(huì )發(fā)現有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);學(xué)前教育論文商家將會(huì )更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類(lèi)將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現;人力資源和工作結構;計算機在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn) 信息本身將成為重要的可銷(xiāo)售商品(如數據庫);公司內部數據在決策時(shí)將起重要作用;通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，制造廠(chǎng)商將具有更多更好的機會(huì )來(lái)更廣泛地訪(fǎng)問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景 中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò )可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導自己的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
二、確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
當中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要確定可以滿(mǎn)足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個(gè)基本的原則應該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的`電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。
1.EDI 將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶(hù)訂單來(lái)安裝產(chǎn)品);當交易量大時(shí)可以降低成本;可使與許多不同的貿易伙伴(如客戶(hù)、供應商、廠(chǎng)商等)之間的貿易更加容易。
2.條形碼 迅速判定和識別商品;將判定和身份信息集成到其他的應用和數據庫中。
3.電子郵件 提供對個(gè)人或小組的自由查詢(xún)和交流;需要將一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過(guò)附加文檔(attachment)共享復雜的信息;使遠距離的協(xié)作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb 公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達到宣傳企業(yè)的目的;從大量的數據源中檢索信息;電子商務(wù)買(mǎi)/賣(mài)商品或服務(wù);多個(gè)用戶(hù)之間的協(xié)作或信息共享。
5.產(chǎn)品數據交換 需要將產(chǎn)品的有關(guān)數據及時(shí)地發(fā)送給貿易伙伴;與合作伙伴遠距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設計。
6.電子表格 更好地以一種規范的格式管理有關(guān)的數據;在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過(guò)程;將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來(lái);通過(guò)集成WWW和內部系統促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。
三、應該注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、相對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中有一些問(wèn)題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對電子商務(wù)進(jìn)行系統級的查看，這個(gè)過(guò)程非常重要。
2、企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統的任何一個(gè)地方開(kāi)始啟動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進(jìn)行系統級的電子商務(wù)規劃和設計。如有的企業(yè)可能會(huì )在解決如何處理多余的存貨時(shí)想到要開(kāi)始利用電子商務(wù)，安裝庫存管理系統，合理地安排原材料進(jìn)貨和按訂單生產(chǎn)，從而減少庫存，加快了資金周轉。而另一個(gè)企業(yè)則可能會(huì )選擇通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)戰略來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個(gè)靈活的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必須進(jìn)行系統級的全盤(pán)規劃。 一步步實(shí)現完全的電子商務(wù)：
第一步：通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò )宣傳樹(shù)立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息;在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷(xiāo)信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業(yè)的銷(xiāo)售機會(huì )和消費者的購買(mǎi)機會(huì )。
第二步：由網(wǎng)絡(luò )和計算機來(lái)傳送文件，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據有關(guān)方面的研究分析，應用網(wǎng)絡(luò )傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件，使紙張的成本顯著(zhù)降低。
第三步：利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易，降低交易成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。傳統商務(wù)中，供應鏈耗費25%的運營(yíng)成本，而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò )的便利，改善了供應鏈管理，從而使成本降低了10%以上。
第四步;計算機自動(dòng)接受和處理信息，可以減少工作量，減少員工成本15%—20%。
例如，廣西食糖中心批發(fā)市場(chǎng)(GSEC)由于實(shí)施全電子化的交易模式，因此至少從三方面獲得直接的效益：
(1)大幅度降低了工商企業(yè)的交易成本，吸引全國涉糖企業(yè)廣泛參與，大大提高了產(chǎn)銷(xiāo)銜接速度;
(2)GSEC 提供的第三方結算，有效避免了購銷(xiāo)企業(yè)之間三角債的產(chǎn)生;
(3)GSEC 還與有關(guān)銀行合作為交易商提供融資服務(wù)，交易商交存交割倉庫的倉單，辦理相關(guān)手續后，即可獲得銀行提供的質(zhì)押貨款，有效加快了資金周轉。目前，GSEC交易商數量已達500余家，已實(shí)現網(wǎng)上交易白砂糖 600 多萬(wàn)噸。
對于中小企業(yè)來(lái)講，系統級的計劃也可以在電子商務(wù)實(shí)現期間的不同階段開(kāi)始。公司即便已經(jīng)實(shí)施了部分的電子商務(wù)系統，也可以迅速地進(jìn)行修改。
3、對于電子商務(wù)可能給企業(yè)帶來(lái)的利益回報必須在商業(yè)后果和技術(shù)可行性?xún)煞矫孢M(jìn)行評估。這兩個(gè)方面會(huì )影響企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的態(tài)度和決心。一個(gè)對自己的市場(chǎng)競爭能力充滿(mǎn)信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的一個(gè)公司在決策時(shí)重點(diǎn)考慮的就是
電子商務(wù)論文13
摘要：生鮮農產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費者對于新鮮度、品質(zhì)感的現實(shí)需求，在產(chǎn)品獨特性與定價(jià)浮動(dòng)性上占據了明顯優(yōu)勢，因而也成為農產(chǎn)品體系之中最具經(jīng)濟效益與市場(chǎng)前景的代表之一。而在消費需求多樣化、行業(yè)競爭加劇的背景之下，只有有針對性地完善生鮮農產(chǎn)品的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，注重營(yíng)養品質(zhì)感、選擇多元性以及輸送效率性的協(xié)同，才能實(shí)現電子商務(wù)模式更新與農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)效益提升之間的互動(dòng)共進(jìn)。
關(guān)鍵詞：生鮮農產(chǎn)品；電子商務(wù)；完善；升級
隨著(zhù)農村社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、城鄉之間差距的縮小以及民眾富裕程度的提高，新鮮度更高、清潔性更佳、營(yíng)養價(jià)值更大的各類(lèi)生鮮農產(chǎn)品開(kāi)始成為時(shí)下頗為流行的食用消費品。就目前國內的生鮮農產(chǎn)品的涵蓋種類(lèi)而言，肉類(lèi)、蛋類(lèi)、蔬菜類(lèi)、瓜果類(lèi)、谷物類(lèi)以及奶制品類(lèi)等則是受眾認可度最高的品類(lèi)。而在電子商務(wù)浪潮的蕩滌之下，生鮮農產(chǎn)品行業(yè)也開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道增擴、潛在市場(chǎng)擴展。電子商務(wù)運作模式更加強調生鮮農產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸以及銷(xiāo)售的即時(shí)連貫性，有利于提升信息交流的效率，即時(shí)連通了生鮮農產(chǎn)品出產(chǎn)、運輸及營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節，增加了生鮮農產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售方式，并使得經(jīng)營(yíng)者更容易獲取市場(chǎng)變化信息，這就減少了生鮮農產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間消耗，提高了其物流配送速率，且通過(guò)實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下同步增加了銷(xiāo)量，繼而強化了產(chǎn)品更新、投放的機動(dòng)性。［1］選擇豐富性、購買(mǎi)便捷性以及綜合收益的極大提升，當然也使得電子商務(wù)運作模式得到了快速的應用，因而也推動(dòng)了生鮮農產(chǎn)品行業(yè)從被動(dòng)應對到主動(dòng)求變的轉型。而需要指出的是，當前的生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)，還明顯存在觀(guān)念滯后、運作模式單一等痼疾，還存在比較明顯的短板：譬如營(yíng)銷(xiāo)手段相對單一、人性化不足，市場(chǎng)影響力、品牌號召力有待增強。又如，商家與承運方的合作尚需加強，物流效率低、出錯率高影響了產(chǎn)品品質(zhì)。再如，推廣模式仍需進(jìn)一步豐富、完善，對于市場(chǎng)需求變化的把握比較滯后。此外，分散性的粗放經(jīng)營(yíng)比較普遍、規�；笔�，削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。［2］所以，如何科學(xué)、高效地進(jìn)行電子商務(wù)運營(yíng)模式的完善與升級，也成為推動(dòng)生鮮農產(chǎn)品行業(yè)持續健康發(fā)展的關(guān)鍵課題。
一、電子商務(wù)對于生鮮農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的輔助作用
�。ㄒ唬┨嵘畔⒔涣餍�，減少生鮮農產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間消耗在傳統的生鮮農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式之中，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以及消費者之間是單向化與被動(dòng)式的關(guān)系。產(chǎn)品的流通也主要依賴(lài)電話(huà)、傳真等缺乏實(shí)時(shí)直連的通訊設備來(lái)完成。尤其是一些肉類(lèi)、蔬菜、瓜果，從飼養、宰殺，或者采集、清洗，以及到最終打包、裝運、配送，均需要相當長(cháng)的時(shí)間去安排工作流程。如果遭遇聯(lián)絡(luò )中斷，抑或彼此溝通不及時(shí)與不盡充分，就更容易出現發(fā)貨、供貨遲滯以及錯發(fā)、換貨等不利后果。這都額外增加了大量的時(shí)間成本，當然也壓縮了進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的空間。［3］而通過(guò)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，引入互聯(lián)網(wǎng)交易平臺，就可參與各方都可以實(shí)現即時(shí)性的直接聯(lián)絡(luò )，從而既可以在這一平臺上發(fā)布各類(lèi)生鮮農產(chǎn)品的宣傳、售賣(mài)信息，又可以尋找合適的商業(yè)合作伙伴。這就有效提高了彼此之間信息交流的效率，使得生鮮農產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間大大縮短，經(jīng)營(yíng)流程變得更為快捷、順利。這也自然為生鮮農產(chǎn)品生產(chǎn)者進(jìn)行技術(shù)改良、品質(zhì)提升創(chuàng )造了有利條件。
�。ǘ┘磿r(shí)連通生鮮農產(chǎn)品出產(chǎn)、運輸及營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節，提高物流配送速率生鮮農產(chǎn)品之所以能夠獲得時(shí)下消費者的追捧與認可，關(guān)鍵就在于其顯著(zhù)縮短了從生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及送達市場(chǎng)的時(shí)間與空間距離，最大限度保持了產(chǎn)品的新鮮度、清潔性以及營(yíng)養成分。所以，高效實(shí)現生鮮農產(chǎn)品各個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)流程之間的銜接，加快其流通速度，已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的共同追求。隨著(zhù)交通運輸條件的改善、冷藏保險技術(shù)的改良以及物流資源發(fā)豐富，時(shí)間與空間的限制已經(jīng)被有效突破。然而即時(shí)連接環(huán)節的缺失，卻使得生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者之間難以保持對于市場(chǎng)消費動(dòng)態(tài)變化把握的主動(dòng)性，加之配送流程的松散性、產(chǎn)品送達延遲性比較突出，也導致彼此之間由于反饋、溝通脫節而錯失搶占市場(chǎng)的機遇。借助電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，利用各類(lèi)即時(shí)通訊工具，生鮮農產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者雙方則可以實(shí)現即時(shí)溝通，根據產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度、沿途天氣變化、消費需求動(dòng)態(tài)等，共同商討產(chǎn)品增產(chǎn)、運輸調配、舊貨返廠(chǎng)以及新品上架等相關(guān)事宜。這就強化了生鮮農產(chǎn)品出產(chǎn)、運輸及營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節的實(shí)時(shí)鏈接，提升了流配送速度、產(chǎn)品完整性等效率性，繼而也有利于占據市場(chǎng)主動(dòng)優(yōu)勢。［4］
�。ㄈ┩貙捝r農產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售渠道，通過(guò)實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下同步增加銷(xiāo)量以生產(chǎn)廠(chǎng)家為基礎、分級經(jīng)銷(xiāo)商為渠道，是當前生鮮農產(chǎn)品行業(yè)最為常見(jiàn)的運作模式。這種單向層次化的營(yíng)銷(xiāo)體系，可以最大限度保障生產(chǎn)廠(chǎng)家對于定價(jià)的主動(dòng)權、經(jīng)銷(xiāo)商對于產(chǎn)品流入市場(chǎng)的控制權，也能在很大程度上減少私自串貨、惡性削價(jià)等不當商業(yè)行為的發(fā)生。然而，囿于家族管理式與抱團經(jīng)營(yíng)，又很容易造成經(jīng)銷(xiāo)商對于產(chǎn)品價(jià)格的壟斷，并使得生鮮農產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售的方式帶有很大的局限性，不得不遵循這種機械化的運營(yíng)套路，從而難以有效擴展潛在客戶(hù)與新興市場(chǎng)。這都不利于生鮮農產(chǎn)品行業(yè)的平穩營(yíng)收與長(cháng)期發(fā)展。而引入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商、個(gè)人參與到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中，允許其同步進(jìn)行實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò )的交叉性、差異化的銷(xiāo)售，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放、口碑宣傳等方式，去吸引更多的消費者關(guān)注生鮮農產(chǎn)品，帶動(dòng)青年群體的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)熱情。這無(wú)疑都有利于增加生鮮農產(chǎn)品的出貨量與市場(chǎng)占比，從而也能夠進(jìn)一步提高產(chǎn)品的影響力。［5］
�。ㄋ模┰黾荧@取生鮮農產(chǎn)品市場(chǎng)信息的途徑，強化產(chǎn)品更新、投放的機動(dòng)性得益于鮮明的產(chǎn)品特色與較高的營(yíng)養價(jià)值，生鮮農產(chǎn)品在短期內迅速打入了生態(tài)農產(chǎn)品市場(chǎng)，并逐步成為這一領(lǐng)域的代表。持續的市場(chǎng)份額攀升、可觀(guān)的經(jīng)濟收益，使得生鮮農產(chǎn)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者，均懶得主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調研與產(chǎn)品更新。而經(jīng)濟下行趨勢，則使得生鮮農產(chǎn)品也開(kāi)始由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，消費者的購買(mǎi)需求也呈現出多樣化的變化態(tài)勢，使得其更加注重個(gè)性化、人性化的體驗。同時(shí)，由于未能重視國外進(jìn)口生鮮農產(chǎn)品對于國內市場(chǎng)的影響，自身的信息獲取方式又主要局限于經(jīng)銷(xiāo)商的片面反饋，這就使得國內經(jīng)營(yíng)者錯誤估計了市場(chǎng)消費趨勢，陷入了高產(chǎn)能、快投放、低銷(xiāo)量的營(yíng)銷(xiāo)瓶頸，導致其一度處在頗為被動(dòng)的境地。［6］而應用電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，則能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技平臺，去實(shí)時(shí)搜索、瀏覽國內外有關(guān)生鮮農產(chǎn)品行業(yè)的業(yè)界動(dòng)態(tài)與消費變化，及時(shí)了解最新的發(fā)展理念、技術(shù)手段以及運作機制，并可以根據受眾實(shí)際的需求，借助現狀調研、意見(jiàn)收集以及公開(kāi)討論等，去有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品設計調整、銷(xiāo)售手段改進(jìn)，從而重新確立對于生態(tài)農產(chǎn)品市場(chǎng)掌控與引導的優(yōu)勢地位。
二、當前生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)存在的短板
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)手段相對單一、人性化不足，市場(chǎng)影響力、品牌號召力有待增強隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物對于傳統生鮮農產(chǎn)品市場(chǎng)的'巨大影響，既有的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)很難保持對于消費者的吸引。所以，不少經(jīng)營(yíng)者也都在保持實(shí)體經(jīng)營(yíng)主體地位不變的前提下，開(kāi)始轉向了互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售。而由于都是迫于行業(yè)競爭加大、滯銷(xiāo)產(chǎn)品增加等原因，或出于試水的目的，才去跟風(fēng)引入了所謂的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。其實(shí)不少生鮮農產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者都并未真正意識到電子商務(wù)對于傳統營(yíng)銷(xiāo)的輔助價(jià)值，并不愿意投入財力、人力去搭建獨立網(wǎng)站，也未能重視產(chǎn)品種類(lèi)展示、優(yōu)惠策略宣傳等細節。普遍都是通過(guò)支付一定的代理費，將簡(jiǎn)單的產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)鏈接、掛靠在一些電商網(wǎng)站的主頁(yè)之內，并不主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳造勢。而是希求消費者進(jìn)行點(diǎn)擊、瀏覽以及下單，然后再進(jìn)行產(chǎn)品配送。這就自然缺乏對于消費者實(shí)際需求的了解與把握，而是憑借主觀(guān)的經(jīng)驗判斷去進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，很難形成有效的影響力，當然也難以在溢價(jià)能力上有所突破。［7］
�。ǘ┩茝V模式仍需進(jìn)一步豐富、完善，對于市場(chǎng)需求變化的把握比較滯后在意識到電子商務(wù)對于傳統生鮮農產(chǎn)品市場(chǎng)的沖擊之后，不少經(jīng)營(yíng)者也紛紛通過(guò)增加互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售份額來(lái)重新激發(fā)市場(chǎng)活力。然而由于未能扭轉既定的發(fā)展思維，只是基于將電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)視作不與傳統實(shí)體銷(xiāo)售產(chǎn)生沖突即可的目的，嘗試性地比照一些熱門(mén)的生鮮農產(chǎn)品，也推出相似度高、品質(zhì)感卻一般的所謂新產(chǎn)品，然后再將之進(jìn)行滾動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò )廣告投放，而并不進(jìn)行單獨的廣告設計與宣傳，未能充分利用微博、微信以及客戶(hù)端等時(shí)下最為流行的社交工具進(jìn)行傳播。同時(shí)，由于不愿意單獨投入資源展開(kāi)對于消費者需求變化的監測、調研，即使在建立電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式之后，相當一部分經(jīng)營(yíng)者也都不會(huì )主動(dòng)去收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，而是采用最為保底的運作手段去布局產(chǎn)品線(xiàn)，只求不虧本、不干擾線(xiàn)下實(shí)體銷(xiāo)售。這就使得生鮮農產(chǎn)品的電子商務(wù)陷入了不瘟不火、勉強維持的尷尬境地。
�。ㄈ┓稚⑿缘拇址沤�(jīng)營(yíng)比較普遍，規�；笔�，削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力與一般農產(chǎn)品相比，生鮮農產(chǎn)品由于較多依賴(lài)冷藏保鮮技術(shù)、物流配送速率而產(chǎn)生了較高的成本投入，所以潛在的市場(chǎng)風(fēng)險也較大。加之不少經(jīng)營(yíng)者對于電子商務(wù)認知與定位又帶有很強的局限性，同時(shí)也不愿意投入額外的資金，去完善互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，為了降低成本、減少經(jīng)營(yíng)壓力與風(fēng)險，不少電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者都采取了家族式、小型化的運作模式，人員配備少、用地也較小，缺乏擴大再生產(chǎn)的資金、人力條件。而其推出的也普遍是品類(lèi)相似、樣式相同的生鮮農產(chǎn)品，缺乏應有的辨識度、品牌號召力，難以對消費者產(chǎn)生顯著(zhù)發(fā)吸引力，當然也無(wú)法提高經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際收益，繼而又挫傷了其投資這一項目的積極性。
�。ㄋ模┥碳遗c承運方的合作尚需加強，物流效率低、出錯率高影響產(chǎn)品品質(zhì)作為生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節，物流配送一直是實(shí)現商品從出貨到送達的關(guān)鍵銜接點(diǎn)。這就頗為考驗生產(chǎn)廠(chǎng)家、銷(xiāo)售者以及物流承運方三者的協(xié)調合作能力。而由于當前生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的規�；形葱纬�，分散自營(yíng)化比較普遍，整體的下單量較少、綜合收益也不突出，對于承運方的吸引力不大，使得其并不愿意投入資源去加強這一配送項目。而不少商家為了降低投資成本，也都會(huì )選擇一些小型承運機構進(jìn)行生鮮農產(chǎn)品的配送。而這些小型承運機構的物流運作能力又普遍較弱，配送硬件資源要么老舊、要么比較匱乏，人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也大多參差不齊，這就使得攬件延遲、發(fā)貨推后、錯誤配送、產(chǎn)品損毀等問(wèn)題頻繁出現，嚴重影響了消費者對于生鮮農產(chǎn)品的品質(zhì)滿(mǎn)意度，降低了其繼續關(guān)注與購買(mǎi)的積極性。［8］
三、推動(dòng)生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化完善與升級的措施
�。ㄒ唬┰黾又鲃�(dòng)性、人性化的營(yíng)銷(xiāo)途徑，注重價(jià)格動(dòng)態(tài)調節與特色化的品牌塑造一方面，應當采取更為科學(xué)、靈活的目標人群定位策略，依據消費受眾的年齡跨度與興趣偏好，制定親和力強、注重體驗感的營(yíng)銷(xiāo)方法，合理運用定期的酬賓、讓利以及團購等策略；另一方面，作為可以推行線(xiàn)上、線(xiàn)下產(chǎn)品差異化定位于價(jià)格浮動(dòng)調節的模式，依據實(shí)體店體驗更真實(shí)、網(wǎng)絡(luò )購物更便捷的各自特征，一些攜帶更為便利、價(jià)格更為親民的生鮮農產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)銷(xiāo)售。同時(shí)，重點(diǎn)推出具有地區特色的新產(chǎn)品，注重包裝設計、品質(zhì)把控以及品牌宣傳。［9］
�。ǘ﹦�(chuàng )設高效雙贏(yíng)的物流配送體系，加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測，完善配套性的售后服務(wù)首先，要明確參與各方的權利、義務(wù)，遵循公開(kāi)透明、互惠互利的操作原則，建立更為規范的生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化的配送制度，實(shí)行問(wèn)責制與末位淘汰制，打造高品質(zhì)的物流協(xié)作機制；其次要通過(guò)創(chuàng )建專(zhuān)職化監察小組，加強產(chǎn)品質(zhì)量的監測、抽查以及處理，細化班組工作機制，調整獎罰規則，增加物質(zhì)嘉獎、處罰的力度，以強化質(zhì)檢流程的工作，提升產(chǎn)品的良品率；再者，要完善專(zhuān)項化售后服務(wù)的跟進(jìn)，推進(jìn)分片化專(zhuān)人負責管理，提高消費者滿(mǎn)意度。
�。ㄈ┩晟菩滦徒�(jīng)營(yíng)方式的宣傳與推廣，通過(guò)專(zhuān)項化扶持、優(yōu)惠政策等加以扶持可以采取與重大節日、休假時(shí)間相結合的宣傳方式，利用當地的傳統廟會(huì )、集會(huì )、節日、雙休日等，組織開(kāi)展說(shuō)唱評書(shū)、小品相聲、影音播放等形式，來(lái)宣傳進(jìn)行生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)所具備的提供創(chuàng )業(yè)就業(yè)機會(huì )、增加家庭收入的切實(shí)益處，集中講解相關(guān)的各類(lèi)支持政策。同時(shí)，也需要完善基于生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)優(yōu)惠、回饋活動(dòng)機制，采取優(yōu)先發(fā)展激勵獎勵、中小額無(wú)息貸款、租金與稅收減免等形式，重點(diǎn)吸引個(gè)體商戶(hù)進(jìn)行這一項目的投資。
�。ㄋ模┩苿�(dòng)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)分享、研判和利用的多方平臺建設，增強新產(chǎn)品研發(fā)能力一是要由地方主管部門(mén)與經(jīng)營(yíng)方建立規范性的合作機制，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，共同監測、分享以及反饋市場(chǎng)對于生鮮農產(chǎn)品的需求動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)多方代表商談、產(chǎn)品更新討論以及市場(chǎng)前景論證等途徑，逐步完善對應的新產(chǎn)品設計與投放等運作體系；二是應當持續進(jìn)行生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)運作的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)制度的改良，重視高素質(zhì)人才的引入，大膽鼓勵產(chǎn)品創(chuàng )新。同時(shí)結合本地的經(jīng)濟、文化特色，重點(diǎn)打造一批具有獨特性、品質(zhì)性的自主品牌，進(jìn)一步提升生鮮農產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度與號召力。［10］
�。ㄎ澹┌l(fā)揮地方政府的引導作用，推行基于市場(chǎng)的定制式、多元化的運作模式需要由地方主管部門(mén)作為主導，邀請相關(guān)專(zhuān)家、投資者以及業(yè)界代表，通過(guò)定期召開(kāi)研討會(huì )、交流會(huì )以及品鑒會(huì )等形式，集中介紹生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)的消費演變及整個(gè)生態(tài)農產(chǎn)品市場(chǎng)的即時(shí)變化，公開(kāi)討論具體的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、運作以及管理的規則，共同擬定更為科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)方案。組建專(zhuān)業(yè)化的推廣、督導小組，建立縣級、鄉鎮級以及村級的逐級指導與幫扶反饋制度，派遣專(zhuān)職人員進(jìn)行駐地考察、調研，改變過(guò)去分散的自發(fā)、粗放化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的規�；�、產(chǎn)業(yè)化拓展。
參考文獻
�。�1］韋宏.以電子商務(wù)推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)集群區域品牌的打造——以蘇州休閑農業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌為例［J］.農業(yè)經(jīng)濟，20xx（03）：118-120.
�。�2］包月英，鄧建興，苗麗.關(guān)于擴大內需視角下加快農產(chǎn)品流通的思考［J］.中國商貿，20xx（04）：140-141.
�。�3］楊英法，王全福，宋惠玲.邯鄲市民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題及對策研究［J］.河北工程大學(xué)學(xué)報（社科版），20xx（02）：42-45.
�。�4］凌寧波，朱風(fēng)榮.電子商務(wù)環(huán)境下我國農產(chǎn)品供應鏈運作模式研究［J］.江西農業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會(huì )科學(xué)版），20xx（01）：91-94.
�。�5］陳小梅.我國農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究［J］.北方經(jīng)貿，20xx（07）：62-64.
�。�6］張素勤.綠色消費理念對農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)化的影響研究［J］.農業(yè)經(jīng)濟，20xx（01）：137-139.
�。�7］白云龍.我國農產(chǎn)品電子商務(wù)模式初探［J］.河北農業(yè)科學(xué)，20xx（05）：146-147+152.
�。�8］趙輝，楊麗，張艷麗.基于電子商務(wù)的供應鏈管理［J］.中國市場(chǎng)，20xx（36）：124-125.
�。�9］楊英法.品牌60年冀企光榮與夢(mèng)想［N］.河北經(jīng)濟日報，20xx-9-22.
�。�10］祥寒冰.將地方特色農產(chǎn)品納入當地旅游業(yè)的構想［J］.農業(yè)經(jīng)濟，20xx（07）：68-70.
電子商務(wù)論文14
【摘要】 在電子商務(wù)這一全新的商品交易形勢下，創(chuàng )建了自動(dòng)化、無(wú)紙化以及數字化的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境，也使企業(yè)的生產(chǎn)方式與經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了改變，還使傳統會(huì )計運作的環(huán)境發(fā)生了極大的變化。隨著(zhù)我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展和不斷地提高，在電子商務(wù)環(huán)境下，所引發(fā)的會(huì )計問(wèn)題而導致的審計問(wèn)題，卻將顯得更為突出。筆者下面將從電子商務(wù)環(huán)境下而引發(fā)的與審計相關(guān)的會(huì )計問(wèn)題進(jìn)行細致的討論。
【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù)環(huán)境審計探討
在電子商務(wù)環(huán)境中，由于會(huì )計運作受電子商務(wù)的許多沖擊和影響，基于傳統會(huì )計基礎的審計活動(dòng)也必然相對產(chǎn)生一系列的連鎖反應。電子商務(wù)這一新興的商業(yè)活動(dòng)是“一把雙刃劍”，既給新條件下的審計活動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)的新的機遇，也給傳統的審計活動(dòng)帶來(lái)了巨大的挑戰。
1 電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的分析
無(wú)論是電子商務(wù)信息系統的安全性以及穩定性、處理數據的模式和方法變化，還是電子商務(wù)信息系統的不斷更新?lián)Q代，以及電子商務(wù)提供商的可靠性，同時(shí)在電子商務(wù)環(huán)境下交易主體之間更強的依賴(lài)性等多方面，都會(huì )大大地影響著(zhù)審計風(fēng)險。具體主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）在電子商務(wù)環(huán)境條件下，計算機可以自動(dòng)對網(wǎng)上的一切交易活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和記錄，并且在數據的處理中，具有重復性、連續性的特征。從整個(gè)的電子商務(wù)信息系統來(lái)看，由于電子商務(wù)信息系統對數據進(jìn)行重復和連續處理特點(diǎn)，具有很強的重復性和連續性的特點(diǎn)，因此對錯誤數據的處理過(guò)程中，也具有很強的重復性及連續性，若沒(méi)有對錯誤數據及時(shí)查出并且加以更正，就會(huì )在很大程度上，給交易主體帶來(lái)極大的審計風(fēng)險。從整個(gè)電子商務(wù)信息系統來(lái)看，每個(gè)進(jìn)行交易主體都是息息相關(guān)、緊密聯(lián)系在一起的，一個(gè)交易主體發(fā)生不完整的或者產(chǎn)生錯誤的財務(wù)信息與經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息，就會(huì )直接或間接對與其密切聯(lián)系的其他交易主體發(fā)生影響，具體是對其的財務(wù)信息以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息的正確性產(chǎn)生影響。
在電子商務(wù)環(huán)境下，如果這些發(fā)生錯誤的財務(wù)信息及業(yè)務(wù)信息沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的更正，就會(huì )經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電子商務(wù)信息系統進(jìn)行傳送，并傳送給企業(yè)的管理部門(mén)，管理部門(mén)因為不知道情況，利用這些不完整的或者發(fā)生錯誤的財務(wù)信息，以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息來(lái)進(jìn)行決策時(shí)就會(huì )發(fā)生極大的偏差，為此，給審計工作帶來(lái)極高的風(fēng)險，并需要進(jìn)行控制。
�。�2）在電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)信息及經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息，都是通過(guò)電子商務(wù)信息系統進(jìn)行自動(dòng)記錄以及進(jìn)行傳輸，以磁性介質(zhì)為載體的審計證據代替了以往的以紙質(zhì)為載體的由于作為審計證據的載體發(fā)生了變化，從過(guò)去的紙質(zhì)變成變成現在的磁性介質(zhì)，因而使審計證據不再直觀(guān)化。固此，對電子審計證據的有效性，以及在傳輸電子信息時(shí)的安全性，還有對網(wǎng)絡(luò )應用技術(shù)的控制及特定的交易協(xié)議產(chǎn)生很大程度上影響，進(jìn)而，極大的影想企業(yè)對檢查風(fēng)險的測定。即使出現了特殊情況，電子商務(wù)信息系統具有的數據保留及恢復的能力，在對以往交易數據進(jìn)行恢復和保留時(shí)，也會(huì )影響審計風(fēng)險。
�。�3）在電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易模式的改變，使得企業(yè)的資產(chǎn)負債表及利潤表中的相關(guān)的賬戶(hù)的金額也隨之發(fā)生了很大的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，更多出現的是交款即付的交易活動(dòng)方式，致使資產(chǎn)負債表中的許多賬戶(hù)的金額發(fā)生了減少，比如，應收賬款、應付賬款以及銷(xiāo)售類(lèi)賬戶(hù)，這樣在審計這些賬戶(hù)時(shí)，這些賬戶(hù)的自身存在的`風(fēng)險，以及控制風(fēng)險，跟以往的非電子商務(wù)環(huán)境下的本身存在的風(fēng)險，以及控制風(fēng)險，進(jìn)行相比較發(fā)生了很大的變化。
�。�4）電子商務(wù)信息系統，它會(huì )隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及通信技術(shù)的不斷發(fā)展及完善，而在不斷的更新和進(jìn)行換代，因此其并不是一個(gè)永恒不變的系統。對電子商務(wù)信息系統進(jìn)行的更新?lián)Q代以后，對原來(lái)系統中對數據保留，以及對交易軌跡的影響程度，也會(huì )產(chǎn)生新的審計風(fēng)險。
�。�5）在電子商務(wù)審計環(huán)境下，企業(yè)為了對財務(wù)信息及經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息的安全性和可靠性，獲得更好的保障，這就使得企業(yè)需要更多的依賴(lài)于電子商務(wù)提供商。所以，由于電子商務(wù)所提供商服務(wù)質(zhì)量，以及商業(yè)信譽(yù)，還有電子商務(wù)提供商的內部控制制度和其提供的程序，與企業(yè)的內部控制制度以及程序，它們之間的相互作用程度越來(lái)越大，這樣就會(huì )極大的影響審計風(fēng)險的大小。
�。�6）電子商務(wù)在經(jīng)濟活動(dòng)中，現出的一個(gè)最大特點(diǎn)，就是能夠使電子商務(wù)系統中的貿易伙伴、商家及個(gè)體消費者之間，通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交易出現更加的便捷。這個(gè)特點(diǎn)對貿易整體性增強了（例如，供應鏈），同時(shí)，也由于貿易伙伴在網(wǎng)絡(luò )上的合作方式發(fā)生了變化，不同于傳統方式下的進(jìn)行的合作方式，出現了審計主體呈現模糊狀態(tài)，就會(huì )極大的影響審計的自身風(fēng)險及控制風(fēng)險。
�。�7）在電子商務(wù)環(huán)境下，交易主體通常使用計算機來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、財務(wù)處理，以往許多不相容職責相對更加集中地出現在電子商務(wù)環(huán)境下，由于計算機的舞弊出現更加的隱蔽、手段更加的高明，數額更加具大、檢查更加困難，因此常常出現審計線(xiàn)索被篡改、被銷(xiāo)毀和復制，而且一旦發(fā)生銷(xiāo)毀和篡改，又很難留下任何痕跡。加大了審計工作的難度，從而加大審計風(fēng)險。
2 建立適應電子商務(wù)發(fā)展的審計方法與程序
傳統審計所面對的，是比較有序的外部環(huán)境。在電子商務(wù)的大環(huán)境下，傳統的企業(yè)紛紛展開(kāi)了網(wǎng)上電子商務(wù)，并且展開(kāi)了競爭，甚至還出現了一些沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、沒(méi)有物理實(shí)體、沒(méi)有確定的辦公地點(diǎn)的一些虛擬的企業(yè)。而在這些企業(yè)中，其電子商務(wù)只要在Internet的一個(gè)結點(diǎn)上，花費極少的費用租借一定的空間，然后在經(jīng)過(guò)數字認證機構認證，就可以在網(wǎng)上接受電子定單，或者是傳播出去企業(yè)的信息，或者是尋找貨源，快捷便利地進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。
在電子商務(wù)審計過(guò)程中，除了常常使用傳統審計方法，以及利用計算機為主的網(wǎng)絡(luò )審計軟件系統來(lái)進(jìn)行輔助審計外，更有效的卻是有針對性的、對自身所特有的方法體系。具體包括：實(shí)時(shí)監測，電子函，以及遠程審查，還有實(shí)時(shí)測試、勾稽關(guān)系測試等等具體的審計技術(shù)手段。在實(shí)時(shí)監測時(shí)，檢測數據處理系統對于數據處理是否正確，審計人員可以通過(guò)任意來(lái)選取部分資料，放在審計單位數據處理系統中運行處理，將運行結果跟人工計算結果進(jìn)行比較，據以來(lái)判斷確定處理系統所處理的數據是否正確性。比如電子函證、遠程審查。在電子商務(wù)審計中，Internet電子函證將成為審計人員，證實(shí)交易真實(shí)性和完整性的可靠的主要方式。審計人員通常利用電子郵件來(lái)實(shí)現遠程的函證工作，并可以迅速地及時(shí)地得到回函。但需要審計人員對回函進(jìn)行必要的鑒定，來(lái)確定其真偽，排除掉那些虛假以及惡意的回函。要定期適時(shí)測試。抽取一組會(huì )計數據，對其進(jìn)行傳輸，很好的檢查由于線(xiàn)路噪音而造成數據失真的可能性；檢查相關(guān)的數據通訊記錄，來(lái)證實(shí)所有的數據接受是否正確而有序；通過(guò)對假設系統外進(jìn)行一個(gè)非授權的進(jìn)入請求，來(lái)測試通訊回應技術(shù)的運行情況。勾稽關(guān)系測試，在進(jìn)行勾稽測試時(shí)，審計人員不但需要對報表之間數據的勾稽關(guān)系進(jìn)行測試，還需要對各重要項目的報表數據及明細賬之間的勾稽關(guān)系更加關(guān)注。有時(shí)，審計人員需要采用從報表數據開(kāi)始一直追溯，直到電子原始數據的方法，這就是逆向檢查的方法。
3 結語(yǔ)
在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，在對這種新的經(jīng)濟業(yè)務(wù)審計活動(dòng)中，傳統的審計形式已經(jīng)無(wú)法適應，更顯得捉襟見(jiàn)肘，為此，為了，適應經(jīng)濟發(fā)展變化的客觀(guān)需求，建立一種新的、可行的審計理論方法，更是在現代經(jīng)濟發(fā)展中，需要迫切解決的問(wèn)題，筆者試圖從理論的角度，適當地提出一些應對策略及建議，以供參考，達到拋磚引玉之功效。
參考文獻：
[1]金光華，等�！毒W(wǎng)絡(luò )審計》。上海：立信會(huì )計出版社，20xx。
[2]張金誠�！峨娮由虅�(wù)對審計實(shí)務(wù)的影響》。財務(wù)與會(huì )計，20xx。
[3]姜玉泉�！队嬎銠C環(huán)境下的審計風(fēng)險及防范》。中國審計，20xx，（8）。
[4]范年茂，余春宏�！毒W(wǎng)絡(luò )時(shí)代的審計創(chuàng )新》。山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，20xx，卷25，第三期。
電子商務(wù)論文15
摘要：本文通過(guò)我院近幾年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況，及電子商務(wù)人才培養方案的設置。通過(guò)分析當前企業(yè)對電子商務(wù)人才的稀缺而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生卻找不到對口工作的問(wèn)題，進(jìn)行探討，找出陷入這個(gè)困境的原因，并對如何更好的建設好電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提出相關(guān)對策。
關(guān)鍵詞：高職院校；專(zhuān)業(yè)建設；電子商務(wù)；相關(guān)對策
作者簡(jiǎn)介：徐娟，講師，助理電子商務(wù)師，四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：電子商務(wù)
引言
目前來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)這個(gè)詞語(yǔ)對于各大高校并不陌生。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，各大企業(yè)都在進(jìn)軍電子商務(wù)，導致社會(huì )上對電子商務(wù)人才的需求越來(lái)越大。所以各大高校也抓住了這個(gè)機遇，紛紛開(kāi)始電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。然而，出人意料的是，供需兩旺的局面并沒(méi)有出現。我們通過(guò)對畢業(yè)生和用人單位的調查發(fā)現，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和用人單位的要求還存在一定差距。這其中最主要的問(wèn)題就是高職院校對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設沒(méi)有考慮企業(yè)的需求，學(xué)生沒(méi)有掌握更多適用于企業(yè)的技能。
一、高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設目前存在的問(wèn)題
1、培養單位培養目標不明確，課程設置脫節
電子商務(wù)范圍比較廣，需要掌握的技能比較全面，發(fā)展快，變化也比較多。很多高職院校在設計人才培養方案的時(shí)候跟不上變化的節奏，導致培養目標落后。課程設置隨意性很大，主要存在下面兩方面問(wèn)題：一是，課程設置缺乏銜接性�，F在高校為了使學(xué)生就業(yè)率高，或者為了滿(mǎn)足老師能擔任相關(guān)課程，開(kāi)設的課程涉及領(lǐng)域比較廣，前后沒(méi)有太多的銜接性。另外，有一些高校注重特殊培養，開(kāi)設淘寶班、創(chuàng )業(yè)班等，但又太過(guò)片面。比如開(kāi)設創(chuàng )業(yè)班，淘寶班，主要注重的是如何創(chuàng )業(yè)，課程過(guò)于片面，忽視了大部分學(xué)生出去后進(jìn)入企業(yè)工作應該具備的能力。所以培養出來(lái)的學(xué)生跟不上社會(huì )的需求，跟企業(yè)所需要的人才存在差距。
2、教材選取內容過(guò)時(shí)，教學(xué)方式以理論教學(xué)為主，缺乏實(shí)踐性
電子商務(wù)是借助現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的商務(wù)運作模式，而計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異，更新變化頻率非�？�，教材內容完全更不上它的腳步，里面有些網(wǎng)站可能不存在，或者數據有所變化等，對教學(xué)實(shí)踐指導意義不大。同時(shí)教學(xué)方式又多以書(shū)本為主，缺乏實(shí)務(wù)操作能力的培養。即便有實(shí)驗室，也是以模擬為主，學(xué)生不能真正體驗現實(shí)的商務(wù)環(huán)境，更不用說(shuō)應對及解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題。
3、教師教學(xué)水平有限
電子商務(wù)變化快及實(shí)踐性強，要求專(zhuān)業(yè)教師必須要有很強的實(shí)踐經(jīng)驗及企業(yè)經(jīng)驗，同時(shí)也要不斷的去學(xué)習并了解社會(huì )的變化和需求。但是，我們的教師隊伍中，很多都不是本專(zhuān)業(yè)的，基本上是從計算機專(zhuān)業(yè)和平面設計專(zhuān)業(yè)轉過(guò)來(lái)的，他們基本上都是通過(guò)自學(xué)或者其他有關(guān)電子商務(wù)的培訓來(lái)獲得這些方面的知識。即使有對口專(zhuān)業(yè)的教師，但因為都沒(méi)有去企業(yè)工作過(guò)，實(shí)踐過(guò)，自身都缺乏實(shí)踐能力，所以編寫(xiě)的人才培養方案也只能是片面性的，培養的學(xué)生與社會(huì )脫節就成為必然。
4、缺少對口的頂崗實(shí)習基地
目前，大部分高校都是購買(mǎi)模擬軟件，讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中模擬練習，而現在市面上也出現很多模擬的軟件，比如：電子商務(wù)模擬系統，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模擬系統，電子商務(wù)開(kāi)發(fā)系統等，而實(shí)際上這些軟件不能完全讓學(xué)生真正感受現實(shí)中電子商務(wù)的應用。另外很多高校提出“校企合作”，“頂崗實(shí)習”。但想找對口的企業(yè)并且能同時(shí)容納一兩百名學(xué)生實(shí)習的企業(yè)非常困難，而真正實(shí)現了“校企合作”的高校，學(xué)生出去實(shí)習的崗位大多跟自己本專(zhuān)業(yè)不相符合，不能很好的進(jìn)行對接。
二、加強高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設的對策
1、培養單位明確培養目標，合理設置課程
培養的`電子商務(wù)人才要能適應社會(huì )需求，要與企業(yè)結合，所以應根據企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求情況來(lái)確定電子商務(wù)人才培養的目標。而我們高職院校培養的最終目的就是為了適應崗位的需求。近兩年，我國電子商務(wù)發(fā)展非�？焖�，與此相適應，各高職院校在制定人才培養方案時(shí)課程設置一定要有銜接性。要考慮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的現實(shí)情況，構建科學(xué)合理的課程體系，具有一定的實(shí)用性，同時(shí)也可以采取“校企合作”，“頂崗實(shí)習”結合，將具體課程落實(shí)到實(shí)處，根據合作情況及時(shí)修改符合社會(huì )需求的人才培養方案。
2、及時(shí)的更新和修補教材內容
電子商務(wù)發(fā)展迅速，教材內容經(jīng)過(guò)編寫(xiě)、編輯、印刷、發(fā)行等過(guò)程早已過(guò)時(shí)，對教學(xué)水平的提升有所影響。針對這種情況，各大高職院校應該采取結合教材，自己可以編寫(xiě)演義，教師也可以結合一些網(wǎng)站及社會(huì )需求更新和修補講義，最好能使用項目化教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)到更多實(shí)用的知識和技能。
3、加強教師隊伍建設
針對我院高校教師隊伍的情況，可通過(guò)對對口專(zhuān)業(yè)的教師，多鼓勵他們帶領(lǐng)學(xué)生參加各類(lèi)電子商務(wù)大賽，在大賽的過(guò)程中提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)可以與其他高校的專(zhuān)業(yè)教師交流學(xué)習。同時(shí)，積極推行校企合作，讓老師積極參與進(jìn)去，到企業(yè)多去學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗，提高自身水平，并能與時(shí)俱進(jìn)，跟上社會(huì )的腳步。針對相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師，可鼓勵他們主動(dòng)學(xué)習電子商務(wù)方面的知識，多去考取一些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的證書(shū)，同時(shí)鼓勵到企業(yè)里面去學(xué)習實(shí)踐，參與電子商務(wù)方面的項目開(kāi)發(fā)與研究。而對于學(xué)院，應該積極引進(jìn)企業(yè)高技能人才，制定和完善兼職教師的聘用制度，可以指導相關(guān)專(zhuān)業(yè)及實(shí)習教師，從而解決師資力量薄弱的問(wèn)題。
4、加強實(shí)踐教學(xué)，鼓勵自我創(chuàng )業(yè)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養出來(lái)一定要能適用社會(huì )的需求，這就要求我們教師在教學(xué)過(guò)程中要結合企業(yè)的需求，根據企業(yè)的真是崗位，設計項目式教學(xué)，可以在真實(shí)的第三方電子商務(wù)平臺上演練，讓教學(xué)與真實(shí)的職業(yè)接軌，同時(shí)也鼓勵學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，在學(xué)習的同時(shí)也能有所成就。課程設置，我們可以采用小組形式，結合周邊城市的資源，到真正的平臺比如淘寶、ebay、蘑菇街等這些電子商務(wù)平臺上開(kāi)設自己的店鋪。在這個(gè)過(guò)程中我們以小組模擬實(shí)際開(kāi)店的形式，把電子商務(wù)的相關(guān)課程融入里面，讓學(xué)生既能學(xué)到有用的知識，同時(shí)所學(xué)的技能也與社會(huì )接軌。學(xué)生也可以通過(guò)這種學(xué)習方式自主創(chuàng )業(yè)，形成自己的團隊，畢業(yè)就可以就業(yè)。我院還鼓勵“校企合作”、“工學(xué)結合”，除了讓教師利用假期進(jìn)入企業(yè)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，還針對學(xué)生尋找相關(guān)崗位，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)學(xué)習新技能，同時(shí)將學(xué)校所學(xué)的知識運用到實(shí)處，學(xué)院也可以結合這個(gè)過(guò)程來(lái)不斷的完善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養方案建設。
5、提倡“校企合作”，大力開(kāi)發(fā)頂崗實(shí)習基地
對于我院目前情況，比較稀缺的就是頂崗實(shí)習基地的開(kāi)發(fā)。根據西南片區的企業(yè)分布情況，我們可以結合周邊城市的優(yōu)勢，尋求政府的幫助，與當地合作，找出優(yōu)勢，帶領(lǐng)學(xué)生參與到企業(yè)建設里面，同時(shí)讓學(xué)院與各大中小企業(yè)合作，讓學(xué)生進(jìn)入各大中小企業(yè)，幫助他們實(shí)現電子商務(wù)的形式，這樣不僅解決了中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題，也解決了學(xué)生與社會(huì )接軌的問(wèn)題。
三、結論
本文主要針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才目前的就業(yè)現狀，以及各大高職院校關(guān)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設存在的問(wèn)題，結合本院提出一些解決對策，方便今后各大高校在建設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候能有所參考�？傊�，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在建設的過(guò)程中，要結合自身的情況，以及所處環(huán)境的情況，幫助學(xué)生找到一條適合自身發(fā)展的道路，讓學(xué)生能夠與社會(huì )接軌，與企業(yè)接軌，畢業(yè)就能更好就業(yè)，讓企業(yè)與學(xué)校的差距實(shí)現零距離。
參考文獻：
�。�1］劉銘．淺談高職電子商務(wù)人才的培養．中國成人教育［J］20xx(4)：113－134頁(yè)
�。�2］李燕．關(guān)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現在的思考與對策［J］20xx(3)：147－148頁(yè)
�。�3］張磊．電子商務(wù)實(shí)戰型教學(xué)模式探索20xx(6)
�。�4］杜越新．高校電子商務(wù)人才培養初探［J］．科技情報開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟．20xx(5)
【電子商務(wù)論文】相關(guān)文章：
電子商務(wù)論文12-05
電子商務(wù)論文05-20
電子商務(wù)的論文05-21
(精選)電子商務(wù)論文05-21
電子商務(wù)論文03-07
[精]電子商務(wù)的論文05-29
電子商務(wù)的論文【薦】05-29
電子商務(wù)與物流論文07-28
精彩的電子商務(wù)論文11-26