論網(wǎng)絡(luò )時(shí)代圖書(shū)館職員的素質(zhì)修煉

【摘 要】文章闡述了傳統圖書(shū)館與網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)館的不同之處，提出了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對圖書(shū)館職員的新要求，即必須加強自身的政治素質(zhì)修煉、業(yè)務(wù)素質(zhì)修煉、道德素質(zhì)修煉和法律意識修煉。
　　【關(guān)鍵詞】政治素質(zhì)修煉 業(yè)務(wù)素質(zhì)修煉 道德素質(zhì)修煉 法律意識修煉
　　
　　在科學(xué)技術(shù)日新月異、信息與通訊產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的21世紀，圖書(shū)館所處的信息環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，傳統圖書(shū)館開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)館轉型。圖書(shū)館工作者的工作方式也由傳統的手工操縱轉向計算機操縱，而且網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下用戶(hù)的需求呈現出差異性和個(gè)性化的特征。這就要求圖書(shū)館職員應加強多方面的素質(zhì)修煉，以應對新的形勢，滿(mǎn)足讀者多樣化的需求。
　　
　　一、政治素質(zhì)的修煉
　　
　　圖書(shū)館是對文獻信息進(jìn)行收集、整理、存貯、傳遞和開(kāi)發(fā)，并為社會(huì )提供可利用的科學(xué)文化教育和信息的服務(wù)機構，而圖書(shū)館館員要充當這些文獻信息的“知識導航者”，要在龐大的信息流中篩選信息，要在讀者和信息資源之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用。當今世界信息龐雜，良莠不齊，要求圖書(shū)館員有是非分明的能力，不要給讀者引進(jìn)和推薦低級庸俗、不健康的或***主義的報刊、書(shū)籍。為此，作為圖書(shū)館員應主動(dòng)接受思想政治教育，及時(shí)了解國家的大政方針政策，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
　　
　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)修煉
　　
　　根據傳統觀(guān)念，以為圖書(shū)館無(wú)非是借借書(shū)、還還書(shū)的服務(wù)部分，不需要很高的專(zhuān)業(yè)技能，所以導致圖書(shū)館職員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，也阻礙了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的進(jìn)程。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，圖書(shū)館工作職員將不再只與圖書(shū)打交道，而是與計算機、網(wǎng)絡(luò )打交道，圖書(shū)館的服務(wù)內容和手段都發(fā)生了巨大變化，由此對圖書(shū)館員提出更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。
　　1.熟練把握和運用計算機、網(wǎng)絡(luò )等現代信息技術(shù)
　　網(wǎng)上信息資源是由各種專(zhuān)業(yè)性、綜合性很強的多種數據庫組成, 圖書(shū)資料職員除必須具備高度的事業(yè)心和責任感之外,還必須不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì), 它包括綜合知識與技能；必須擁有計算機、數據庫、網(wǎng)絡(luò )方面的知識和技能,了解網(wǎng)絡(luò )知識, 熟悉各種網(wǎng)絡(luò )檢索工具；懂得常用的聯(lián)機專(zhuān)業(yè)數據庫和光盤(pán)數據庫的檢索語(yǔ)言和結構；懂得修改圖書(shū)館的聯(lián)機目錄查詢(xún)，能利用遠程登陸檢索其它圖書(shū)館目錄等等。
　　2.具備一定的外語(yǔ)知識
　　具有一定的外語(yǔ)知識，熟練把握一門(mén)外語(yǔ)是圖書(shū)館工作的需要。由于外文原版書(shū)刊在館躲中占有比例較大，而精通外語(yǔ)知識的圖書(shū)治理職員欠缺，所以外文資料利用率偏低。而且開(kāi)展聯(lián)機檢索，網(wǎng)上獲取信息，實(shí)現館際合作，進(jìn)行西文編目等等，也要求圖書(shū)館職員必須具有熟練閱讀外文資料的能力。
　　3.具備堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和廣博的相關(guān)學(xué)科知識
　　在信息環(huán)境下，圖書(shū)館員要想做好本職工作，必須具有堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)基礎知識和工作技能是圖書(shū)館員的“安身立命”之本,是圖書(shū)館各項工作發(fā)展的基礎,也是圖書(shū)館員最重要的素質(zhì)之一。另外，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái),文獻資料的交叉滲透和綜合化發(fā)展趨勢日益增加,信息量、知識量以幾何級數增長(cháng)，因此,除具備深厚的專(zhuān)業(yè)知識基礎之外，還需具備廣博的相關(guān)學(xué)科知識,在系統把握圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)、文獻學(xué)、期刊學(xué)以及文獻檢索的基本理論和基本知識并在一、兩個(gè)領(lǐng)域中學(xué)有專(zhuān)長(cháng)之外,還須在此基礎上做到一專(zhuān)多能，熟悉和把握治理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、傳播學(xué)等等相關(guān)學(xué)科知識,能對用戶(hù)無(wú)法解釋和理解的信息給予正確的解答和導讀。 　　4.不斷加強培訓學(xué)習
　　目前，圖書(shū)館從業(yè)職員固然基本上達到本科文化程度，但全日制學(xué)歷占少數， 函授教育構成了圖書(shū)館人力資源的主體，具有專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識、把握現代信息技術(shù)、精通外語(yǔ),精通治理的復合型人才嚴重短缺，所以圖書(shū)治理職員要積極主動(dòng)的不斷加強培訓和學(xué)習，館領(lǐng)導要采取切實(shí)措施，有組織、有計劃、有目的地開(kāi)展靈活多樣的繼續教育，爭取使每一位館員都有機會(huì )參加適合自己的繼續教育。
　　
　　三、職業(yè)道德素質(zhì)修煉
　　
　　每位從業(yè)職員,不論從事何種職業(yè),在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守一定的道德規范。2002年11月15日,中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )六屆四次理事會(huì )通過(guò)了“確立職業(yè)觀(guān)念,履行社會(huì )職責。適應時(shí)代需求,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新。真誠服務(wù)讀者,文明熱情便捷。維護讀者權益,守舊讀者秘密。尊重知識產(chǎn)權,促進(jìn)信息傳播。愛(ài)護文獻資源,規范職業(yè)行為。努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步專(zhuān)業(yè)素養。發(fā)揚團隊精神,樹(shù)立職業(yè)形象。實(shí)踐館際合作,推進(jìn)資源共享。拓展社會(huì )協(xié)作,共建社會(huì )文明”的圖書(shū)治理職員職業(yè)道德準則。這一準則的確立為我們加強圖書(shū)治理職員的職業(yè)道德教育提供了準繩。
　　1.熱愛(ài)本職工作
　　由于圖書(shū)館長(cháng)期以來(lái)在社會(huì )上得不到它應有的社會(huì )地位, 自身又無(wú)法創(chuàng )造出可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在當今功利色彩濃厚的社會(huì )背景下, 從事圖書(shū)館行業(yè)的人往往不具備敬業(yè)精神, 懶于進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。從職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)情報職員應該首先熟悉到圖書(shū)館事業(yè)在進(jìn)步整個(gè)中華民族的科學(xué)文化水平，特別是培養社會(huì )主義事業(yè)建設者和***人中的地位和作用，把圖書(shū)館事業(yè)當做崇高的事業(yè)，堅定地樹(shù)立起敬業(yè)樂(lè )業(yè)精神，從而加強自己對本職工作的高度責任感和事業(yè)心。
　　2.樹(shù)立服務(wù)意識
　　服務(wù)是圖書(shū)館的基本職能,也是最根本的職能。圖書(shū)館員要牢固樹(shù)立“以人為本, 讀者至上，全心全意為讀者服務(wù)的宗旨”，首先能快速、正確地找到讀者需要的信息資料, 并且能推薦相關(guān)的最新信息資源。其次, 還要動(dòng)態(tài)地了解讀者需求, 建立讀者信息資源反饋體系, 及時(shí)更新最新信息，更好地為讀者服務(wù), 知讀者需求, 解讀者所急。第三，也可以結合各單位的具體特點(diǎn)定期開(kāi)展各種有關(guān)數據庫及網(wǎng)上資源檢索和使用方面的講座, 使讀者較快地把握最新信息。
　　3.具有奉獻精神
　　圖書(shū)館的日常實(shí)際工作就是為讀者找書(shū)，給別人充電，犧牲自我，服務(wù)他人的一項工作，圖書(shū)館員只有具有奉獻和敬業(yè)精神，外借才能做到一個(gè)“勤”字，閱覽才能做到一個(gè)“靜”字，咨詢(xún)才能做到一個(gè)“實(shí)”字，古籍整理才能做到一個(gè)“細”字。
　　
　　四、法律意識的修煉
　　
　　圖書(shū)館工作職員作為一位公民,也應熟悉如憲法、刑法等有關(guān)國家的基本法律，除此之外，必須熟悉和把握與信息服務(wù)行業(yè)相關(guān)的法律、法規,如有關(guān)著(zhù)作權、知識產(chǎn)權等方面的法律。圖書(shū)館員是信息的治理者和傳播者,必須要具有較強的知識產(chǎn)權意識，以確保最大限度地利用信息資源,又不違反知識產(chǎn)權法。必須具有信息保深情識，在信息產(chǎn)品的提供中,必須保護貿易秘密,保護個(gè)人隱私,做到所提供的信息客觀(guān)、公正、公道、正當。必須加強信息安全意識,對于需要傳播的信息進(jìn)行分級治理,加強網(wǎng)絡(luò )安全保護,從制度和技術(shù)上保證信息正確、有效、安全暢通,以純潔圖書(shū)館的信息環(huán)境，只有這樣才能在信息服務(wù)中,遵紀遵法,成為一名合格的信息經(jīng)紀人。
　　
　　參考文獻：
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