小區物業(yè)管理系統畢業(yè)論文

　　在學(xué)習和工作的日常里，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編整理的小區物業(yè)管理系統畢業(yè)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　第一章系統分析

　　1.1現狀分析

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的小區住宅比比皆是。人們花的錢(qián)越多，不但對住宅的本身的美觀(guān)、質(zhì)量要求越來(lái)越高，同時(shí)對物業(yè)小區的服務(wù)和管理也要求很高，諸如對小區的日常維修維護，甚至對各項投訴都要求做好，做完善。這樣要求更需要物業(yè)管理進(jìn)行宏觀(guān)和微觀(guān)更細致的管理，其中最好的辦法是用計算機來(lái)操作小區物業(yè)管理系統來(lái)實(shí)現小區更細致的物業(yè)管理，這就為我開(kāi)發(fā)小區物業(yè)管理系統提供了市場(chǎng)需要。而小區物業(yè)系統又是現代社會(huì )是最熱門(mén)的行業(yè)，最關(guān)切老百姓實(shí)際生活的設計，各種人性化的配置，使管理者和業(yè)主對住宅小區中的事物能更方便、更快捷、更滿(mǎn)意才能得到業(yè)主最滿(mǎn)意的答復。伴隨著(zhù)小區的的日常需處理事務(wù)增多，像小區中的汽車(chē)，小區附帶設施，小區的各項維修、投訴等都將越來(lái)越復雜，工作量也將越來(lái)越大。但一直以來(lái)人們使用傳統人工的方式管理各種數據，這種管理方式存在著(zhù)許多缺點(diǎn)，比如：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(cháng)，將產(chǎn)生大量的文件和數據，這對于查找、更新和維護都帶來(lái)了不少的困難。

　　小區管理在手工操作時(shí)代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區物業(yè)的資源，對于小區的管理人員來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理包括物業(yè)設備管理、儀表數據管理、停車(chē)場(chǎng)管理、住戶(hù)的投訴管理、住戶(hù)的報修管理、住戶(hù)的設備維修管理等等。而這些項目在過(guò)去手工操作時(shí)代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經(jīng)常出錯，給廣大用戶(hù)帶來(lái)很多不便。為了更好的為廣大住戶(hù)服務(wù)，小區物業(yè)管理系統，將幫助小區管理人員徹底從復雜的物業(yè)管理之中解放出來(lái)。

　　1.2可行性分析

　　1、技術(shù)可行性

　　本系統使用VB6.0開(kāi)發(fā)工具，Access數據庫進(jìn)行開(kāi)發(fā)

　�。�1）在學(xué)習過(guò)程中有一定的開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā)基礎，對軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程有一定的了解，對軟件工程也比較熟悉。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)。學(xué)習過(guò)網(wǎng)絡(luò )工程等基礎課程對網(wǎng)絡(luò )有一定的了解。

　�。�3）數據庫技術(shù)，以前都學(xué)習并使用過(guò)Access，SQL等數據庫開(kāi)發(fā)過(guò)各種系統。

　　2、操作可行性

　　本系統的開(kāi)發(fā)，是為了規范住宅小區的管理工作，為物業(yè)管理部門(mén)提供一套高效、快捷的應用軟件。適用于管理物業(yè)，房產(chǎn)業(yè)主、大中小型物業(yè)管理公司、物業(yè)服務(wù)提供商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)中介公司等物業(yè)管理企業(yè)。

　　并且對于組網(wǎng)和布線(xiàn)的要求相應簡(jiǎn)單，操作盡量簡(jiǎn)化，讓物業(yè)管理者和用戶(hù)可以方便的溝通和聯(lián)系。

　　3、經(jīng)濟可行性

　�。�1）系統開(kāi)發(fā)費用

　　系統所需硬件設備費10000元（包括電腦一臺5500元，貓200元，網(wǎng)絡(luò )連接設備420元。開(kāi)發(fā)所需軟件12000元含正版win.xp。及VS.NET等。耗財費電費10000元。

　�。�2）系統維護費用

　　假定本系統的運行期為3年，每年的運行費用為：

　�、傧到y維護費。一年需要1人/年進(jìn)行系統維護，維護費為1×3=3萬(wàn)元。

　�、谠O備維護費。假設設備的運行更新期為3年，并且3年以后的設備價(jià)格以現價(jià)計算，則設備更新費為1.2萬(wàn)元。假設設備日常故障維護費每年0.6萬(wàn)元，則平均每年設備維護費為1.2/3+0.6=1萬(wàn)元。

　�、鄄牧腺M。每年消耗材料費按0.5萬(wàn)元計算。系統年運行費用為4.5萬(wàn)元，則3年累計系統運行費為13.5萬(wàn)元。

　�。�3）收益

　　系統投入使用可以提高工作效率，節省人力和物力，對使用也可進(jìn)行最優(yōu)化的管理，以達到最佳的經(jīng)濟效率和社會(huì )效率�？偟慕�(jīng)濟收益為11萬(wàn)/年。

　　從上述分析可見(jiàn)，開(kāi)發(fā)本系統的各種條件都比較完善，開(kāi)發(fā)此系統也是必要的，可以讓小區管理向全面化和智能化發(fā)展。而且操作方便靈活，便于學(xué)習，日常的維護更新。因此，具有可行性。

　　第二章需求分析

　　2.1軟件系統的綜合要求

　　1、系統界面要求

　　界面分為系統從外部輸入數據的界面，系統向外部輸出數據的界面。

　�。�1）系統從外部輸入數據的界面包括：住戶(hù)信息的管理、系統用戶(hù)信息的管理、車(chē)位數據的管理等。

　�。�2）系統向外部輸出數據的界面包括：住戶(hù)信息查詢(xún)、停車(chē)數據管理、物管收費管理、報修項目管理、投訴項目管理等。

　　2、系統的功能要求

　　本系統是針對當代社會(huì )，住宅小區越來(lái)越成為居住的主流這一市場(chǎng)需要而應運而生的，是為小區管理著(zhù)和小區用戶(hù)更好的維護小區各項物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開(kāi)發(fā)的管理軟件，根據需求分析，實(shí)現小區管理業(yè)務(wù)，實(shí)現各項管理等幾個(gè)方面的功能。對物管中心來(lái)說(shuō)小區的住戶(hù)的報修，住戶(hù)的投訴及處理的結果信息的反饋、小區內停車(chē)場(chǎng)的管理、各項設備的維修等都需要考慮到。住戶(hù)報修管理需要仔細的記錄報修的內容，接待的人員，日期，維修的人員，費用，住戶(hù)對于維修后情況的反饋等各項情況資料。投訴管理需要記錄投訴人資料、投訴內容及處理過(guò)程。對于小區內車(chē)輛要有車(chē)位編號、停車(chē)戶(hù)主、車(chē)位位置等記錄。

　　在功能方面：

　�。�1）要求系統提供修改密碼、清理歷史數據、清空數據庫、備份數據及恢復數據等功能，可對系統數據進(jìn)行維護。

　�。�2）要求系統對基礎資料能進(jìn)行管理，其中基礎資料包括業(yè)主檔案、管理房產(chǎn)資料、設置收費項目以及記錄交費歷史等項，能對這些基礎數據進(jìn)行維護和管理。

　�。�3）要求系統能進(jìn)行日常操作，包括管理水電數據、管理日常收費登記等；同時(shí)還應能夠對未交費業(yè)主情況、收費率統計以及詳細資料進(jìn)行查詢(xún)。

　�。�4）要求系統提供報表管理，包括提供收費通知單、未交費業(yè)主清單的打��；對需要打印的信息及時(shí)進(jìn)行打印。

　�。�5）應該可以對系統的基礎數據進(jìn)行維護。

　�。�6）系統應該有很好的可擴展性。

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