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設計工作的界面管理
--沙鵬 席宇昕 工業(yè)設計產(chǎn)生、發(fā)展于工業(yè)化大生產(chǎn)，又是優(yōu)化和促進(jìn)工業(yè)化大生產(chǎn)的根本途徑。工業(yè)設計以產(chǎn)品設計為核心，它直接影響著(zhù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效果以及在市場(chǎng)上的競爭力。 新產(chǎn)品工業(yè)設計決策 產(chǎn)品的設計是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的第一步，在開(kāi)展新產(chǎn)品工業(yè)設計決策時(shí)，應做好如下三點(diǎn)： 1、準確分析市場(chǎng)：開(kāi)發(fā)新品種是為了最大限度地滿(mǎn)足社會(huì )和人們生活情趣等的需要，尤其是要以人們潛在的需要而尚未形成商品為出發(fā)點(diǎn)，提出產(chǎn)品工業(yè)設計的新構思，合理處理新產(chǎn)品的材質(zhì)、結構、工藝、表面處理、包裝、廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略設計等，也就是基于市場(chǎng)的開(kāi)放性設計。同時(shí)也應該認識到現代的市場(chǎng)觀(guān)念已經(jīng)進(jìn)入個(gè)性化的時(shí)代，要想取悅于所有的消費者是不可能的，因此消費群的設定顯得尤為重要。 2、正確引用技術(shù)手段：設計與開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，對技術(shù)質(zhì)量選擇十分重要。不片面追求采用最新技術(shù)，最主要的是新產(chǎn)品盡快上市占領(lǐng)市場(chǎng)。(1)功能性設計：隨著(zhù)人們生活水平的提高，對一種產(chǎn)品的功能要求越來(lái)越高．功能多而易操作，是人們在選擇商品時(shí)的一大標準。企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品中，要特別注意功能設計，以滿(mǎn)足人們生活、情感的需要；也只有做到這一點(diǎn)，一種新的產(chǎn)品才能贏(yíng)得市場(chǎng)，具有競爭的能力。 (2)結構性設計：在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，結構是否合理，關(guān)系到產(chǎn)品造型的美觀(guān)，給人以一種直接的感受。企業(yè)應注重產(chǎn)品的內在與外觀(guān)兩個(gè)方面的結構設計工作，使產(chǎn)品更適合于時(shí)代的進(jìn)步、環(huán)境的協(xié)調，以及人們的追求。 (3)工藝性設計：先進(jìn)的工藝設計，不僅能保證新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的質(zhì)量，而且關(guān)系到產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，沒(méi)有先進(jìn)合理的工藝，新產(chǎn)品只能是新產(chǎn)品，而不能成為市場(chǎng)上需要的新商品。因此企業(yè)應把對工藝性設計的要求作為一項重要的工作加以充分的重視。 (4)包裝性設計：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的包裝設計問(wèn)題是一個(gè)長(cháng)期以來(lái)未能很好重視的老問(wèn)題，導致了“一等質(zhì)量、二等包裝、三等價(jià)格”的現象。 (5)營(yíng)銷(xiāo)性設計：在現代新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于大量新技術(shù)的應用，使得產(chǎn)品變得豐富多彩，競爭激烈。因此．在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，不僅要注重功能、結構、包裝等方面的設計，而且應把產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)設計也列人新產(chǎn)品上市的全過(guò)程內加以重視。營(yíng)銷(xiāo)設計的內容決定著(zhù)產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率，它包括：廣告、銷(xiāo)售手段、推銷(xiāo)方式、銷(xiāo)售中的售前、售中、售后服務(wù)等，使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達到一種永無(wú)止境的境地。 3、認準未來(lái)效益：設計開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品不僅僅是要搞出樣品，用來(lái)欣賞，更重要的是變?yōu)槿藗兯枰纳唐�，進(jìn)而擴大生產(chǎn)，形成規模，使企業(yè)和社會(huì )得到良好的經(jīng)濟效益。因此開(kāi)展新產(chǎn)品工業(yè)設計時(shí)，還要認準新產(chǎn)品投入效率和規模生產(chǎn)的問(wèn)題。 新產(chǎn)品工業(yè)設計要求 企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品工業(yè)設計時(shí)，應該認真考慮如下五個(gè)問(wèn)題： 1、適用性要求：工業(yè)設計的對象是要批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品，不但要求設計的產(chǎn)品品種款式多樣化，功能特點(diǎn)鮮明化，有利于制造和生產(chǎn)，而且要參與并影響人們的生活方式，改善和提高人們的生活和環(huán)境質(zhì)量，使生活方便、舒適、安全、愉快。 2、經(jīng)濟性要求：一般情況下，一種產(chǎn)品要想成本低且合理．很大程度上要取決于工業(yè)設計。在開(kāi)展新產(chǎn)品工業(yè)設計中，應大力應用計算機輔助設計和價(jià)值工程方法等現代設計手段，重視產(chǎn)品的可靠性設計和研究，從使用環(huán)境、產(chǎn)品壽命和性能、質(zhì)量等諸方面研究掌握產(chǎn)品設計規律，使經(jīng)過(guò)工業(yè)設計出來(lái)的新產(chǎn)品要以最少的物耗、能耗、工耗，求得最大的“價(jià)值”。 3、通用性要求：在進(jìn)行新產(chǎn)品工業(yè)設計時(shí)，要力求使產(chǎn)品結構、形式、種類(lèi)、系列等簡(jiǎn)化設計，盡可能做到設計標準化、產(chǎn)品系列化、零部件通用化，要向國際產(chǎn)品先進(jìn)標準積極靠攏，以達到同國際市場(chǎng)接軌的要求，提高產(chǎn)品和零部件的互換能力及同進(jìn)口產(chǎn)品替代、互換能力，從而促進(jìn)新產(chǎn)品較快地進(jìn)入國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)。 4．繼承性要求：從國際上一些有名的大企業(yè)來(lái)看，能很快推出新產(chǎn)品的重要原因之一，就是在于能恰當地抓住和把握產(chǎn)品發(fā)展的繼承性，在眾多的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，有些產(chǎn)品的繼承性可達50％—80％。為此，在新品開(kāi)發(fā)中要充分重視和吸收原有產(chǎn)品所值得保留的技術(shù)、工藝和生產(chǎn)裝備的特點(diǎn)，以加快新產(chǎn)品設計投產(chǎn)速度，為推向市場(chǎng)創(chuàng )造條件。 5、時(shí)效性要求：一種新產(chǎn)品的上市，時(shí)效問(wèn)題是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。新產(chǎn)品制成后，在什么時(shí)間上市，在哪里上市，都應作一番研究和進(jìn)行設計，適時(shí)地根據不同情況，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，才能抓住和保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。 工業(yè)設計貫穿于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全過(guò)程 企業(yè)聯(lián)系著(zhù)產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)系著(zhù)設計，沒(méi)有好的工業(yè)設計，就不能有好產(chǎn)品，企業(yè)也就不能在社會(huì )上樹(shù)立起自己的形象．特別是在當前市場(chǎng)經(jīng)濟體制的完善過(guò)程中，這一點(diǎn)顯得尤為重要和迫切。 因此，要將工業(yè)設計貫穿于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，從市場(chǎng)調查到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)直至營(yíng)銷(xiāo)。新產(chǎn)品工業(yè)設計的載體是企業(yè)，企業(yè)為做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，企業(yè)本身組織新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)環(huán)境就有一個(gè)工業(yè)設計問(wèn)題。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工藝裝備，運用的技術(shù)以及必備的人才等，都應按工業(yè)設計的要求，符合工業(yè)設計的實(shí)際。 作為一門(mén)綜合學(xué)科，工業(yè)設計幾十年來(lái)吸收了現代科學(xué)、經(jīng)濟、藝術(shù)的成果，已涉及美學(xué)、人體工程學(xué)、生態(tài)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、創(chuàng )造學(xué)、技術(shù)學(xué)、材料學(xué)等廣泛的領(lǐng)域，內涵十分豐富，體現了工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)功能設計和美學(xué)設計的結合統一，現代科學(xué)技術(shù)與現代社會(huì )經(jīng)濟、文化、藝術(shù)的結合統一�？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，它的飛速發(fā)展并向現實(shí)生產(chǎn)力的迅速轉化，愈益成為現實(shí)生產(chǎn)力中員活躍的因素和最主要的推動(dòng)力量。一名優(yōu)秀的設計師永遠關(guān)注著(zhù)科技領(lǐng)域最前沿的動(dòng)態(tài)，注意新材料、制造工藝等的新發(fā)展。工業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗告訴我們，工業(yè)設計在這個(gè)轉化過(guò)程中，起著(zhù)舉足輕重的作用，它是科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)生產(chǎn)力的橋梁，先進(jìn)技術(shù)通過(guò)工業(yè)設計才能轉化為商品，而新產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)，又需要有科學(xué)技術(shù)作強有力的保障，所以?xún)烧呤敲懿豢煞值摹?隨著(zhù)計算機的普遍應用，現代CAD／CAM系統開(kāi)發(fā)的不斷完善，工業(yè)設計與工程設計的配合日趨完美。CAD／CAM系統允許在設計模型中引入可制造性信息及偏差信息，并使這些信息可為設計及質(zhì)量控制工程師所用，這不僅加快了產(chǎn)品面市，而且還幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量。 設計過(guò)程描述通常稱(chēng)為設計過(guò)程模型，分為以下幾類(lèi)：功能設計模型、材料設計模型、外觀(guān)形態(tài)設計模型、結構設計模型、尺寸設計模型、元件式樣設計模型。一般在設計初期，由設計人員提出一種嘗試性解答——模型。該模型經(jīng)多方評定以確定所提出的設計與給定環(huán)境的適應性，該過(guò)程可以反復進(jìn)行，直至設計處于可更深入進(jìn)行的地步，則開(kāi)始進(jìn)行初步設計。 工業(yè)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是社會(huì )化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，兩者互為條件相輔相成，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要組成部分。好的設計師贏(yíng)得顧客的關(guān)鍵，營(yíng)銷(xiāo)組合中的市場(chǎng)細分、產(chǎn)品定位、延長(cháng)商品生命周期、商品促銷(xiāo)策略、擴大商品市場(chǎng)占有率等等都離不開(kāi)工業(yè)設計。在制定市場(chǎng)發(fā)展戰略時(shí)，企業(yè)家要善于運用工業(yè)設計手段，捕捉市場(chǎng)機遇，這是增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力，不斷擴大市場(chǎng)占有率，提高經(jīng)濟效益的重要途徑。 工業(yè)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的關(guān)系 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念實(shí)質(zhì)是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的范疇，又是統帥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)思維方式。企業(yè)家、工業(yè)設計師如能掌握這種思維方式，就能得其經(jīng)營(yíng)之“道”。工業(yè)設計的宗旨與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念并無(wú)矛盾，工業(yè)設計參與并影響人類(lèi)的生活方式，改善與提高人的生活和環(huán)境質(zhì)量，使人們的生活方便、舒適、安全并得到美的享受，這與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以滿(mǎn)足消費者需要為生產(chǎn)導向是一致的。工業(yè)設計已經(jīng)廣泛參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍的活動(dòng)，如：市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道、售后服務(wù)等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)借助工業(yè)設計得以實(shí)現以消費者為中心的基本思想，達到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的；工業(yè)設計師把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，則能起到“增強產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的感染力或魅力，促進(jìn)購買(mǎi)行為的發(fā)生”的重要作用。 工業(yè)設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的地位與作用 影響企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的有許多種因素，大體可區分為可控制因素和不可控制因素。如果中國產(chǎn)品要開(kāi)拓西方國家市場(chǎng)，設計師和工程師必須先研究對象國市場(chǎng)的各種外部因素，例如在社會(huì )文化因素和人口因素方面，要了解當地人的生活方式、風(fēng)俗習慣、購買(mǎi)能力以及對產(chǎn)品規格、功能、造型甚至色彩的喜愛(ài)和要求等等。 工業(yè)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略都是企業(yè)整體系統中的一個(gè)重要分支，其本身又各是一個(gè)系統工程。早在30年代，雷蒙德·洛威就提出“設計促進(jìn)銷(xiāo)售”的口號，他強調必須賦予產(chǎn)品以美的形式，因為“丑貸滯銷(xiāo)”。產(chǎn)品要取得市場(chǎng)競爭力，是今天工業(yè)設計師普遍認同的工業(yè)美學(xué)標準之一。 美國紐約州立大學(xué)設計系出版的《產(chǎn)品設計專(zhuān)業(yè)指南》中有一段話(huà)，很好地說(shuō)明了工業(yè)設計在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的地位和作用：“工業(yè)產(chǎn)品設計是一個(gè)團體合作的過(guò)程，設計師是其中不可缺少的一部分。這個(gè)團體還包括工程師、工藝師、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)濟師以及公司其他管理人員�！� 美國著(zhù)名市場(chǎng)學(xué)家卡特勒提出了產(chǎn)品的三層次理論：任何一種產(chǎn)品，在理論上都可以分解為三個(gè)層次，即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品有形層和產(chǎn)品延伸層。這一理論對產(chǎn)品整體概念有比較清晰的描述。 其中產(chǎn)品的有形層是一個(gè)重要的層次，包括產(chǎn)品的外部和內在質(zhì)量以及促銷(xiāo)成分，如包裝、質(zhì)量、價(jià)格、商標、款式、色調及設計風(fēng)格等。如果沒(méi)有良好設計、精心制造的產(chǎn)品有形層作保證，消費者的基本消費利益便沒(méi)有保證。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)綜合概念，如果只重視產(chǎn)品內在質(zhì)量，不重視產(chǎn)品設計風(fēng)格、包裝、色調等外部質(zhì)量，在市場(chǎng)競爭特別是國際市場(chǎng)競爭中很難成功。 德國工業(yè)設計界提出的三項準則是：“技術(shù)上盡可能完善，經(jīng)濟上有利，審美上滿(mǎn)意”。從而提出“T-W-M相關(guān)體系”的設計方法，即設計師把產(chǎn)品設計因素分解為：技術(shù)因素(T)、經(jīng)濟因素(W)、與人相關(guān)的因素(M)，加以全面考慮。設計作為一種規劃活動(dòng)，是在一定的經(jīng)濟條件下將人們取得的文化和科學(xué)技術(shù)成就轉化為新的物質(zhì)產(chǎn)品的前提，這與市場(chǎng)學(xué)中產(chǎn)品整體概念是吻合的。 產(chǎn)品有形層不僅提出了款式、色調的要求，更重要的是提出了設計風(fēng)格的要求。各國的產(chǎn)品設計都具有與其民族氣質(zhì)有內在聯(lián)系的獨特風(fēng)格，即所謂藝術(shù)含量。工業(yè)設計中技術(shù)和藝術(shù)的結合不是外加的裝飾，而是滲透在產(chǎn)品的結構之中，目的在于獲得盡善盡美的產(chǎn)品。 當今，國際企業(yè)界越來(lái)越多地把新穎的設計看作市場(chǎng)競爭的有力武器，有人估算：工業(yè)設計投入1美元，可帶來(lái)1500美元的利潤，把工業(yè)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái)，制定好自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略，有助于我們發(fā)展外向型經(jīng)濟，把產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)，創(chuàng )出最佳效益。
論文出處(作者):
再談網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的工業(yè)設計
論產(chǎn)品設計的形式審美
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