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社會(huì )心理學(xué)效應之過(guò)度理由效應
在日常生活中我們常有這樣的體驗:親朋好友幫助我們,我們不覺(jué)得奇怪,因為"他是我的親戚"、"他是我的朋友",理所當然他們會(huì )幫助我們;但是如果一個(gè)陌生人向我們伸出援手,我們卻會(huì )認為 "這個(gè)人樂(lè )于助人"。
同樣,在家庭生活中,妻子和丈夫常常無(wú)視對方為自己所做的一切,因為"這是責任"、"這是義務(wù)",而不是因為"愛(ài)"和"關(guān)心";一旦外人對自己做出類(lèi)似行為,則會(huì )認為這是"關(guān)心",是"愛(ài)的表示"。
為什么會(huì )有這么大的區別呢?這就是由于社會(huì )心理學(xué)上所說(shuō)的"過(guò)度理由效應"。每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來(lái)合理,因而總是為行為尋找原因,一旦找到足夠的原因,人們就很少再繼續找下去,而且,在尋找原因時(shí),總是先找那些顯而易見(jiàn)的外在原因,因此,如果外部原因足以對行為做出解釋時(shí),人們一般就不再去尋找內部的原因了。
有這樣一個(gè)有趣的故事:
一位老人在一個(gè)小鄉村里休養,但附近卻住著(zhù)一些十分頑皮的孩子,他們天天互相追逐打鬧,喧嘩的吵鬧聲使老人無(wú)法好好休息,在屢禁不止的情況下,老人想出了一個(gè)辦法。
他把孩子們都叫到一起,告訴他們誰(shuí)叫的聲音越大,誰(shuí)得到的報酬就越多,他每次都根據孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經(jīng)習慣于獲取獎勵的時(shí)候,老人開(kāi)始逐漸減少所給的獎勵,最后無(wú)論孩子們怎么吵,老人一分錢(qián)也不給。
結果,孩子們認為受到的待遇越來(lái)越不公正,認為"不給錢(qián)了誰(shuí)還給你叫",再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。
行為如果只用外在理由來(lái)解釋?zhuān)敲,一旦外在理由不再存在,這種行為也將趨于終止,因此,如果我們希望某種行為得以保持,就不要給它足夠的外部理由。
公司老板如果希望自己的職員努力工作,就不要給予職員太多的物質(zhì)獎勵,而要讓職員認為他自己勤奮、上進(jìn),喜歡這份工作,喜歡這家公司;希望孩子努力學(xué)習的家長(cháng),也不能用太多的金錢(qián)和獎品去獎勵孩子的好成績(jì),而要讓孩子覺(jué)得自己喜歡學(xué)習,學(xué)習是有趣的事。
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