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企業(yè)運營(yíng)操作中出現的問(wèn)題與對策
隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的不斷轉變，傳統的管理方法已經(jīng)不適用于現代的企業(yè)中，以下是小編搜集整理的一篇探究企業(yè)運營(yíng)操作問(wèn)題的論文范文，歡迎閱讀參考，希望對你的論文寫(xiě)作有幫助。
企業(yè)運營(yíng)操作中出現的問(wèn)題與對策 篇1
一、企業(yè)管理理論和發(fā)展論述
企業(yè)管理在企業(yè)的發(fā)展和運作中有著(zhù)非常重要的作用，隨著(zhù)市場(chǎng)條件的不斷變化以及企業(yè)的不斷改革和重組，企業(yè)管理的內容也逐漸隨著(zhù)外在條件的變化而變化，企業(yè)管理是對企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的計劃、組織、指揮及調控，企業(yè)管理也可以在企業(yè)中細化分為財務(wù)管理、計劃管理、銷(xiāo)售管理、人力資源管理等等內容，良好的企業(yè)管理手段不僅僅能夠讓企業(yè)擁有明確的發(fā)展方向，還能夠合理的對人力資源進(jìn)行分布和控制，更加能夠對企業(yè)的資源和資金進(jìn)行宏觀(guān)調控，幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。
二、現階段我國企業(yè)管理中的問(wèn)題
1.管理手段不規范
在現階段我國的企業(yè)管理中存在著(zhù)兩種現象，一種是新型企業(yè)的領(lǐng)導過(guò)度激進(jìn)，在學(xué)習了國外企業(yè)的先進(jìn)管理理念之后，盲目的將其運用到自身的企業(yè)中，導致其不能夠適用于自身企業(yè)，最終使得管理效果不明顯。由于我國的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟結構與國外的資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟結構不同，所以就導致了企業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)之內的管理體制之間的不同，企業(yè)領(lǐng)導者盲目的將國外的管理理念生搬硬套進(jìn)國內的企業(yè)中，而不能夠做到取其精華、去其糟粕，缺乏與實(shí)際進(jìn)行創(chuàng )新，最終只能取得事倍功半的效果。
還有一種現象是在成立時(shí)間較長(cháng)的企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導盲目的固陳守舊，不能擁有先進(jìn)的與時(shí)俱進(jìn)精神，對新理念和新知識也不能良好的進(jìn)行提倡和吸收，企業(yè)的管理方法也不能夠隨著(zhù)市場(chǎng)的改革而改變，導致了企業(yè)內諸如：資金運作、制度制定、財務(wù)管理等等方面都還是沿用舊的管理手段，使企業(yè)的管理方法和市場(chǎng)的發(fā)展嚴重脫節，最終導致了企業(yè)發(fā)展目標不明確，企業(yè)內制度混亂等等嚴重的情況。
2.營(yíng)銷(xiāo)管理不足
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一直是企業(yè)發(fā)展的重中之重，但是我國的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，一直表現出了企業(yè)內營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗不足的問(wèn)題，這種現象的產(chǎn)生是和我國社會(huì )發(fā)展的形態(tài)有關(guān)的，由于傳統的粗放型管理理念的深入，使得我國的企業(yè)在發(fā)展上表現的較為緩慢，同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中也忽視了對于營(yíng)銷(xiāo)方面的管理，導致了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理上出現了很多的`問(wèn)題。
3.人力資源管理問(wèn)題
很多企業(yè)對于人力資源的管理問(wèn)題都不能夠充分的進(jìn)行重視，這點(diǎn)也主要體現在兩個(gè)方面上，首先是大型及國家企業(yè)，由于我國傳統的用人制度和我國特殊的國情表現，使得在大型企業(yè)及國家企業(yè)中出現了很多裙帶關(guān)系，這就導致了企業(yè)內部出現了很多專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠過(guò)硬但是后臺關(guān)系過(guò)硬的員工，使得對企業(yè)的發(fā)展存在一定的弊端。
還有一個(gè)方面存在于中小企業(yè)中，中小企業(yè)對人力資源的管理缺乏意識，在組織結構上看，很多中小企業(yè)內都不存在專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，即使存在專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，但是對其投入的資金和精力也較少，使得人力資源的管理不能夠充分的發(fā)揮其應有的效果。
4.企業(yè)文化建設不足
企業(yè)文化是企業(yè)中的靈魂，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，不僅僅要只看到企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展，還要對企業(yè)的文化進(jìn)行建設，由于企業(yè)文化的抽象性，所以就導致了很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的思想較為消極，但是企業(yè)文化確實(shí)是貫穿在企業(yè)的生存和發(fā)展之上的，只有建立出屬于自身企業(yè)的企業(yè)文化，才能夠保證企業(yè)員工的凝聚力和向心力，才能夠提高工作積極性，提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的軟實(shí)力。
三、解決企業(yè)管理中問(wèn)題的對策
1.規范化管理
規范化管理是企業(yè)管理問(wèn)題中的重點(diǎn)，由于是在現如今的市場(chǎng)經(jīng)濟前提下，更應該要針對經(jīng)濟條件的大背景以及企業(yè)自身的實(shí)際問(wèn)題，制定出一套科學(xué)、合理的企業(yè)管理體系，首先在新興企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導應該要不斷的學(xué)習外國企業(yè)先進(jìn)的管理理念，針對企業(yè)的情況，取其精華、去其糟粕，對管理理念中存在的多樣化和復雜化進(jìn)行梳理，改變企業(yè)基礎薄弱和管理經(jīng)驗不足的情況，選擇出適合企業(yè)發(fā)展的方向，讓企業(yè)的管理更加的規范化和科學(xué)化。另外在老牌企業(yè)上，企業(yè)領(lǐng)導應該要積極的考察市場(chǎng)形勢，接納并學(xué)習先進(jìn)的管理方法，用現代化的管理手段來(lái)武裝自己的企業(yè)，讓企業(yè)變得更加的富有朝氣。
2.加強營(yíng)銷(xiāo)管理
在經(jīng)濟全球化的今天，營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)立足和發(fā)展之根本，必須要對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行加強，由于我國大多數企業(yè)都屬于傳統產(chǎn)業(yè)上的經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)不能夠適應當今的市場(chǎng)形勢，這就表明，企業(yè)要注重對其自身營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新，學(xué)習先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段并根據企業(yè)情況進(jìn)行實(shí)施，在營(yíng)銷(xiāo)管理上，也要大膽創(chuàng )新，打造企業(yè)品牌，充分的利用好市場(chǎng)的條件，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念和市場(chǎng)發(fā)展趨勢相吻合，細化管理方法和管理目標，讓企業(yè)能夠良好的應對市場(chǎng)的發(fā)展。
3.加強人力資源管理
人才是當今社會(huì )最為熱門(mén)的話(huà)題，企業(yè)應該要加強對其內部人力資源的管理，讓每個(gè)人都能夠人盡其用的發(fā)揮出自身才能，表現出自身的價(jià)值，首先要轉變傳統的人力資源管理意識，完善人力資源管理體系，并且要建立出屬于自身的人才培養機制和企業(yè)員工培訓體系。
人力資源管理的能力從某種意義上來(lái)說(shuō)，能夠直接的體現出企業(yè)的管理能力，能夠影響到企業(yè)的規劃，甚至還能夠影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)在完善好內部的人力資源管理體制之后，還要建立一套科學(xué)的招聘制度，招聘是企業(yè)吸收人才和獲得新鮮血液的最直接途徑，通過(guò)招收專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀員工能夠保證企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展，另外，在招聘之后，還要對人員的培訓進(jìn)行管理，企業(yè)應該要有專(zhuān)用資金和專(zhuān)用部門(mén)來(lái)對人才進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培養，例如：開(kāi)設課程，派遣學(xué)習等等，以此來(lái)提高人員的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐能力。
除了有效的管理，還要有一套科學(xué)的激勵措施，激勵措施是留住人才的必要措施，例如可以通過(guò)獎金、升職、加薪、福利等措施來(lái)對人才進(jìn)行鼓勵，使其對企業(yè)產(chǎn)生感激心理，進(jìn)而提高工作積極性，激勵措施的實(shí)行和完備也是非常重要的，傳統的物質(zhì)獎勵已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足現代員工的思想和精神，企業(yè)可以根據針對有特殊貢獻的員工進(jìn)行特殊獎勵，例如根據其愛(ài)好和興趣對其進(jìn)行精神上的幫助，讓員工解決生活困難，實(shí)現愿望，這樣才是良好的激勵措施。
4.建設企業(yè)文化
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展道路中已經(jīng)逐步的得到了廣大管理者的重視，同時(shí)，這也是我國企業(yè)的一大弊端，企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的發(fā)展和建設中所產(chǎn)生的，但是很多新興企業(yè)由于發(fā)展時(shí)間較短，底蘊較薄弱，就使得企業(yè)文化的建設較為落后，針對這種情況，企業(yè)應該要做好宏觀(guān)上的調控，早日清楚的認識到企業(yè)發(fā)展的道路，根據自身的情況，建設出適合本企業(yè)的企業(yè)文化，通過(guò)對企業(yè)文化的建設，能夠加強企業(yè)之間的向心力和凝聚力，為企業(yè)更好的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
四、結語(yǔ)
企業(yè)管理能夠幫助企業(yè)提高自身的競爭力，保證企業(yè)的良好發(fā)展，隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的不斷轉變，傳統的管理方法已經(jīng)不適用于現代的企業(yè)中，所以，現代企業(yè)應該要不斷的學(xué)習和創(chuàng )新，從管理理念入手，解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，加強對人力資源的管理，并且對企業(yè)文化進(jìn)行積極的創(chuàng )建，這樣才能夠保證企業(yè)的發(fā)展，讓良好的企業(yè)管理手段為企業(yè)的成功保駕護航。
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企業(yè)運營(yíng)操作中出現的問(wèn)題與對策 篇2
[提要]目前，我國人口老齡化日益嚴重，國家養老保障承擔的壓力日趨增大，政府和社會(huì )高度關(guān)注企業(yè)年金的發(fā)展。因為企業(yè)年金的規模持續增大，對企業(yè)年金、基金保值增值的要求也隨之提高。企業(yè)年金作為我國養老保險的第二支柱，在投資運營(yíng)方面有其特殊性。本文對企業(yè)年金投資運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，同時(shí)結合我國實(shí)際對企業(yè)年金基金的投資運營(yíng)管理提出相應措施和政策建議。
關(guān)鍵詞：企業(yè)年金;投資運營(yíng);問(wèn)題;對策
企業(yè)年金一直是國內外學(xué)界研究的熱點(diǎn)，其中的許多問(wèn)題諸如企業(yè)年金應如何實(shí)現保值增值、投資方向與主要工具的選擇等仍處于爭論之中。近年來(lái)，關(guān)于我國企業(yè)年金投資運營(yíng)，許多學(xué)者和專(zhuān)家對企業(yè)進(jìn)行了大量的研究，提出了很多有實(shí)際意義的實(shí)施方案，形成了豐富的研究成果，引起了我們越來(lái)越廣泛的關(guān)注。
一、我國企業(yè)年金投資運營(yíng)概述
企業(yè)年金是指在國家政策的指導下，企業(yè)及其職工在依法參加基本養老保險外，根據自身經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展需要而建立的，旨在使職工在退休之后的一定時(shí)期內能按年度獲得一定數額養老金的退休收入保障制度，是基本養老保險之外的一種補充保險。企業(yè)年金作為一種補充性養老金制度，為企業(yè)為員工提供了補充保險以及福利計劃內容，是一種新的保障形式。與基本養老保險相比，企業(yè)年金具有長(cháng)期性、積累性、補充性、自愿性等特點(diǎn)。
企業(yè)年金投資是企業(yè)年金計劃所集合的養老儲備資金流，按照基金化的要求所進(jìn)行的金融資產(chǎn)化活動(dòng)。企業(yè)年金投資的目標是在保證年金資產(chǎn)安全性、流動(dòng)性的基礎上，追求資產(chǎn)的長(cháng)期穩定增值。企業(yè)年金投資應該遵循安全性、收益性、流動(dòng)性、多元化等原則。安全性是企業(yè)年金投資運營(yíng)管理所遵循的首要原則。
截至2011年底，建立企業(yè)年金計劃的企業(yè)已經(jīng)有4.5萬(wàn)家，參加年金計劃人數達到1，577萬(wàn)人，積累基金是3，570億元。世界銀行預測2030年時(shí)，我國企業(yè)年金的規模要增至1.8萬(wàn)億美元，大約合計15萬(wàn)億元人民幣，將成為世界第三大企業(yè)年金市場(chǎng)。我國企業(yè)年金的投資運營(yíng)也將面臨嚴峻的考驗。
二、我國企業(yè)年金投資運營(yíng)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)年金投資運營(yíng)法律、制度不健全。關(guān)于企業(yè)年金投資運營(yíng)的法律法規比較分散、統一性不夠，制約了我國企業(yè)年金投資的發(fā)展：
首先，企業(yè)年金投資風(fēng)險補償機制不完善�！镀髽I(yè)年金基金管理試行辦法》規定了風(fēng)險準備金，是真正意義上的由受托的投資管理機構提供的風(fēng)險補償。但是，借鑒國際經(jīng)驗，除了風(fēng)險準備金以外，還可以考慮建立相應的盈余準備金，按企業(yè)年金投資凈收益一定比例提取。
其次，財政缺乏對企業(yè)年金統一、明確的政策優(yōu)惠。在我國，僅局部地區推行了地方性的企業(yè)年金稅收優(yōu)惠政策，全國范圍內還未形成一個(gè)體系性強、操作性強的統一的稅收政策體系。對企業(yè)及個(gè)人沒(méi)有明確稅收優(yōu)惠模式，個(gè)人缺乏參加企業(yè)年金的熱情，導致員工更多的希望及時(shí)領(lǐng)取眼前的現金收入，而不是將來(lái)的養老保障。
(二)投資工具少，投資渠道窄，投資收益率偏低。我國現有的企業(yè)年金投資工具主要包括銀行存款、債券、股票和證券投資基金。在確保本金安全的前提下有追求更高收益的強烈要求，但是在我國這樣一個(gè)缺少有效避免風(fēng)險工具的資本市場(chǎng)中，適合企業(yè)年金投資的工具相當少，而且投資風(fēng)險大。這是造成我國企業(yè)年金積累不足、效益低下的重要原因。投資工具特別是可供避險的金融衍生工具的缺乏，使我國企業(yè)年金投資面臨的風(fēng)險大、投資效率低下。
(三)企業(yè)年金投資監管缺乏。企業(yè)年金市場(chǎng)是一個(gè)多行業(yè)提供服務(wù)的市場(chǎng)，牽涉到財政、稅務(wù)、社會(huì )保障，以及專(zhuān)業(yè)監管部門(mén)等多個(gè)監管主體，不同監管部門(mén)間責任不清晰、分工不夠合理，統一協(xié)調的監管體系還沒(méi)有真正建立起來(lái)。在我國，金融監管水平不高，監管部門(mén)還存在著(zhù)不同程度的行政干預，會(huì )計事務(wù)所、律師事務(wù)所等沒(méi)有發(fā)揮應有的作用，缺乏行之有效的監管體系，導致對年金投資的監管不到位。
(四)投資管理機構質(zhì)量及人員素質(zhì)參差不齊。一般委托基金管理公司、信托投資公司、保險公司等機構參與企業(yè)年金投資管理。這些投資管理機構的質(zhì)量相差很大，參差不齊，不利于提高投資管理的效率。同時(shí)，企業(yè)年金投資管理人的管理水平及風(fēng)險偏好對企業(yè)年金的投資風(fēng)格有直接影響，從而影響年金投資的資產(chǎn)配置。這些機構里，專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀投資人員比較欠缺，這也成為企業(yè)年金投資運營(yíng)中的一大問(wèn)題。
三、對我國企業(yè)年金投資運營(yíng)若干建議
(一)完善企業(yè)年金制度的法律體系。建立規范的企業(yè)年金制度，完善相應的`法律法規，形成各個(gè)企業(yè)年金當事人共擔風(fēng)險、共享收益的機制，是保證企業(yè)年金健康、快速發(fā)展的基本前提。要充分發(fā)揮企業(yè)年金第二支柱的作用，就離不開(kāi)法律環(huán)境的支撐，只有擁有健全的法律法規，各方利益才能得到保證，權責才會(huì )更加明晰。政府主管部門(mén)應區分對象，建立健全的投資運營(yíng)法律體系，包括針對不同對象的稅收優(yōu)惠機制、繼續調整企業(yè)年金基金投資運作準則、充分協(xié)調各方對企業(yè)年金的監管范疇等。企業(yè)年金的投資收益一旦免稅，就可以進(jìn)行連續投資，從而實(shí)現復利增長(cháng)。
(二)綜合運用多種投資工具，拓寬企業(yè)年金投資渠道，設立最低收益。首先，多樣化投資方式有利于降低投資風(fēng)險，提高投資收益，應該堅持積極探索新的、更好的投資工具，實(shí)施多樣化的分散投資。隨著(zhù)我國資本市場(chǎng)的發(fā)展，股指期貨、期權等衍生金融工具陸續推出，應允許企業(yè)年金參與少量的以套期保值、對沖風(fēng)險為目的的衍生工具交易，進(jìn)而降低投資風(fēng)險。其次，如果適當放開(kāi)企業(yè)年金投資的地域限制，企業(yè)年金就可以在世界范圍內實(shí)現投資組合。我國企業(yè)年金也應該適當進(jìn)行海外投資，這一做法有助于克服和緩解人民幣匯率升值壓力。不但可以分享國外經(jīng)濟增長(cháng)產(chǎn)生的利潤，增加可供選擇的投資工具，而且可以降低本國經(jīng)濟作為一個(gè)整體的系統性風(fēng)險，使年金投資在多樣化方面得到更大的益處。再次，可以將最低收益設為高于銀行存款收益50%，然后根據我國金融資本市場(chǎng)的發(fā)展情況，進(jìn)行浮動(dòng);對于投資收益高出最低收益率一定水平的給予獎勵，鼓勵投資管理人采取投資收益率高又安全的投資組合。也可以以證券市場(chǎng)的平均收益率為參照物，來(lái)確定投資風(fēng)險補償的標準。
(三)加強企業(yè)年金投資的監管。加強行業(yè)監管，降低投資風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)內部的自我管理約束，維護整個(gè)行業(yè)的利益。從發(fā)達國家或地區的經(jīng)驗來(lái)看，會(huì )計師事務(wù)所、評估機構等社會(huì )中介的介入是實(shí)現公平、公開(kāi)、公正的資本市場(chǎng)環(huán)境的重要因素，規范、正規的社會(huì )監督可以有效降低我國企業(yè)年金市場(chǎng)化運作風(fēng)險。我國資本市場(chǎng)不完善，投機性過(guò)強，資本市場(chǎng)波動(dòng)大，導致企業(yè)年金基金投資處處充滿(mǎn)投資潛在威脅，也決定了我國目前只能采用定量監管模式。針對不同監管主體，不同監管部門(mén)要明確責任、合理分工，建立統一協(xié)調的監管體系。
(四)大力培養專(zhuān)業(yè)的投資管理機構。企業(yè)年金管理機構必須具備專(zhuān)業(yè)的投資管理資格。為此，需加快對專(zhuān)業(yè)機構的培養，提高基金投資機構的水平。同時(shí)，也應加強對專(zhuān)業(yè)投資人才的培養及人員培訓教育，盡量培養高素質(zhì)的投資專(zhuān)業(yè)人才，以促進(jìn)企業(yè)年金投資的發(fā)展。
四、總結
我國企業(yè)年金的發(fā)展較快，但仍然不可避免地存在企業(yè)年金投資運營(yíng)的相關(guān)法律和制度不健全，投資渠道狹窄，投資收益率低，缺乏有效監管以及投資管理機構質(zhì)量參差不齊，缺乏專(zhuān)業(yè)投資人員等問(wèn)題。針對這樣的問(wèn)題，必須從法律制度建設、資本市場(chǎng)發(fā)展、投資監管以及投資管理機構建設和人才培養等方面努力，以促進(jìn)企業(yè)年金的健康快速發(fā)展。
雖然我國企業(yè)年金起步較晚，但企業(yè)年金改革已經(jīng)引起了高度關(guān)注，我國研究者也本著(zhù)科學(xué)嚴謹的態(tài)度進(jìn)行了深入的探討。我們有理由相信，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的引領(lǐng)下，我國企業(yè)年金規模將逐步擴大，投資環(huán)境必將不斷改善，投資收益率必將穩步提升，中國養老保險制度體系也必將逐步得以完善與健全。
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