行政管理畢業(yè)論文(精選5篇)
企業(yè)這一盈利性組織,在當前經(jīng)濟發(fā)展形勢下,其規模不斷擴大。下面由小編為您整理出的行政管理畢業(yè)論文,一起來(lái)看看吧。
行政管理畢業(yè)論文 篇1
一、中小企業(yè)行政管理人員特征
中小企業(yè)行政管理人員的工作主要是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的輔助,行政崗位一般是為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售等工作提供服務(wù)的崗位,行政人員不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,所以很多中小企業(yè)對行政人員不是很重視。
但是行政人員在大型外企是具有較強專(zhuān)業(yè)性的崗位,行政人員工作好壞直接影響著(zhù)企業(yè)工作的順利完成。中小企業(yè)行政管理崗位與企業(yè)其他崗位工作有著(zhù)比較大的差異,一是中小企業(yè)為了節約成本,精減人員,造成行政人員臨時(shí)性的團隊合作工作比較多,在工作繁忙的時(shí)候,一般是調用大部分人來(lái)完成某項工作,這樣就使得行政管理人員在團隊中的表現難度,增加績(jì)效管理難度;二是行政管理人員工作缺乏計劃性,突發(fā)性的工作比較多,行政管理人員不能像生產(chǎn)部門(mén)員工一樣,按照計劃來(lái)開(kāi)展工作,在工作的時(shí)候,會(huì )出現很多臨時(shí)性的工作,工作呈現出比較大的動(dòng)態(tài)性,影響行政管理人員的績(jì)效考核;三是行政管理人員工作難以量化,成果不顯著(zhù),難以考核行政管理人員工作情況。
二、中小企業(yè)行政管理人員實(shí)施績(jì)效管理的重要性
行政部門(mén)在企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)不可忽視的作用,中小企業(yè)對行政管理人員實(shí)施績(jì)效管理是非常重要的。中小企業(yè)對行政管理人員進(jìn)行績(jì)效管理,可以對行政管理人員的行政能力及個(gè)人能力進(jìn)行績(jì)效考核,從而提高中小企業(yè)行政管理人員工作積極性,使得企業(yè)行政管理人員更加努力的工作,為企業(yè)創(chuàng )造更多地價(jià)值。
對中小企業(yè)行政管理人員進(jìn)行績(jì)效管理,可以增強行政人員的服務(wù)意識,提高執行人員的執行力,增強個(gè)人能力,有利于中小企業(yè)對行政管理人員的綜合化管理,有利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
三、中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理問(wèn)題研究
。ㄒ唬⿲(jì)效管理認知不深
現階段很多中小企業(yè)將行政管理人員的績(jì)效管理簡(jiǎn)單地理解為績(jì)效考核,績(jì)效管理包括了績(jì)效與管理兩方面,績(jì)效管理是對企業(yè)人員的績(jì)效進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程及人員進(jìn)行管理,很多中小企業(yè)將績(jì)效管理與績(jì)效考核的概念混淆,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一部分。
另一方面,中小企業(yè)對行政管理人員績(jì)效管理不夠重視,缺乏對行政管理人員的績(jì)效管理,造成了中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理比較少,沒(méi)有取得比較好的成效。
。ǘ┛(jì)效考核制度不夠科學(xué)全面
中小企業(yè)普遍對行政管理人員的工作缺乏重視,對行政管理人員的績(jì)效考核制度不夠科學(xué)全面。我國大部分中小企業(yè)對行政管理人員進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候,沒(méi)有比較科學(xué)完善的考核標準,對行政管理人員的考核流于形式,不能對行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及個(gè)人能力進(jìn)行比較科學(xué)的測評,F階段我國中小企業(yè)對行政管理人員的考核主要是互相測評或是自我評價(jià),考核的主要是遲到、曠工、任務(wù)完成量等問(wèn)題,這種考核方式的準確性與真實(shí)性難以評估,不能知道行政管理人員真正的工作情況。
中小企業(yè)對行政管理人員缺乏科學(xué)全面的績(jì)效考核制度嚴重制約了行政管理人員績(jì)效管理,降低了行政管理人員的工作效率。
。ㄈ┤狈τ行У目(jì)效溝通
中小企業(yè)對行政管理人員進(jìn)行績(jì)效考核,考核之后會(huì )宣布績(jì)效考核結果,這種模式是不能認為是績(jì)效溝通的?(jì)效溝通是同事之間及上級與下級之間就工作的進(jìn)展、目標及出現的問(wèn)題進(jìn)行溝通,進(jìn)而完成工作任務(wù),并對員工考核結果進(jìn)行確認溝通,只有這種溝通才可以算是完整有效的績(jì)效溝通,而一般的中小企業(yè)往往是績(jì)效考核,公布考核結果,沒(méi)有對行政管理人員工作中出現的問(wèn)題及個(gè)人工作狀態(tài)進(jìn)行溝通,不會(huì )去分析績(jì)效考核結果,沒(méi)有找出行政管理人員績(jì)效考核表現較好及較差員工進(jìn)行分析,不能及時(shí)解決行政管理人員工作中出現的問(wèn)題,影響行政管理人員績(jì)效管理。
。ㄋ模⿳徫辉O置不完善
行政人員工作性質(zhì)與其他崗位存在比較大的區別,這就造成了行政人員按照職務(wù)進(jìn)入相應的管理崗位之后,對同一職務(wù)的工作部分等級,不像技術(shù)人員需要公平競聘,不同等級的技術(shù)人員薪酬會(huì )有影響,這種等級制度使得技術(shù)人員不斷競爭獲得更高的等級,從而得到更高的工資。相對來(lái)說(shuō),行政人員工作比較寬松,競爭不大,使得行政管理人員工作缺乏動(dòng)力,不能有效的監督激勵行政管理人員努力工作。
另一方面,行政管理崗位升遷較小,行政管理人員常年在一個(gè)職位,這就會(huì )消磨行政管理人員的工作激情,影響行政管理人員績(jì)效管理。
四、優(yōu)化中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理的策略
。ㄒ唬┨岣呖(jì)效管理認知
對于中小企業(yè)而言,提高對績(jì)效管理認知是優(yōu)化行政人員績(jì)效管理的重要基礎。增強企業(yè)領(lǐng)導對績(jì)效管理認知,區分績(jì)效考核與績(jì)效管理,明確兩者之間的區別與聯(lián)系,這樣有利于提高中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理,績(jì)效管理是對行政人員進(jìn)行績(jì)效考核整個(gè)過(guò)程的管理,包括績(jì)效和管理兩個(gè)部分的內容,績(jì)效考核是對企業(yè)行政人員進(jìn)行個(gè)人能力與專(zhuān)業(yè)技能考核的一種方式。
針對中小企業(yè)員工對績(jì)效管理認知不全面的現象,可以考慮聘請專(zhuān)業(yè)人員對績(jì)效考核與績(jì)效管理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統的講解,使得中小企業(yè)全體員工對績(jì)效管理有比較正確的認知。
明確績(jì)效管理的實(shí)際含義是中小企業(yè)開(kāi)展行政人員績(jì)效管理工作的重要前提,明白績(jì)效管理是企業(yè)對行政人員各個(gè)部分執行能力考核的管理,優(yōu)化管理模式,提高中小企業(yè)的管理水平。
。ǘ┩晟瓶(jì)效管理制度
中小企業(yè)應該完善行政管理人員績(jì)效管理制度,建立科學(xué)有效的績(jì)效管理制度,對中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理全過(guò)程進(jìn)行測評及約束,預測行政管理人員績(jì)效管理中可能會(huì )出現的問(wèn)題,對一些經(jīng)常出現的績(jì)效管理問(wèn)題進(jìn)行明文規定,對行政管理人員的績(jì)效考核方式、資料等管理及績(jì)效考核的監督部分進(jìn)行規定,在績(jì)效考核的過(guò)程中,嚴格按照績(jì)效管理的規章制度辦事,對于行政管理人員績(jì)效管理制度應該做出相應的規定。
另一方面,為了完善行政人員績(jì)效管理,應該建立監督管理組織,觀(guān)察與監督行政管理人員績(jì)效管理全過(guò)程,主要是監督管理行政人員協(xié)調、執行及團結等能力,確?(jì)效考核結果的準確性與真實(shí)性,從而完善對行政管理人員的績(jì)效管理,提高行政管理人員的績(jì)效考核質(zhì)量。
。ㄈ┰鰪姵掷m有效績(jì)效溝通
持續有效的績(jì)效溝通是指領(lǐng)導與員工共同工作,分享相關(guān)信息過(guò)程,也就是分享工作進(jìn)展情況、可能存在的問(wèn)題、相應的解決策略及管理者幫助員工的做法,持續有效的績(jì)效溝通具有很多方式,可以采用定期面談、書(shū)面報告、團隊咨詢(xún)、小組會(huì )議及一些非正式的溝通方式。
這些方法具有自身的優(yōu)缺點(diǎn),中小企業(yè)對行政管理人員進(jìn)行持續有效的績(jì)效溝通可以根據實(shí)際情況選擇與使用,這樣可以取得更好的效果?(jì)效溝通不是單向的要求與命令,而是雙向的,持續有效的績(jì)效溝通應該是良好的雙向溝通,及時(shí)地績(jì)效反饋。
通過(guò)持續有效的績(jì)效溝通,可以保持工作的敏感性與柔性,保持工作過(guò)程的動(dòng)態(tài)性,從而不斷地調整工作任務(wù)及工作目標,從而更好地幫助企業(yè)應對內部部變化,提供更多信息。
。ㄋ模┩晟茘徫辉O置管理制度
要加強中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理就應該完善行政崗位設置管理制度,對中小企業(yè)行政管理人員實(shí)行教育職工崗位制度及相關(guān)配套政策法規。完善行政管理人員崗位制度,完善行政人員聘用制度、職級制度、考核制度、薪酬制度、培訓制度及激勵機制等。
中小企業(yè)行政管理人員崗位設置管理可以將職級職務(wù)相結合,拓寬與疏通行政人員發(fā)展通道,走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路,科學(xué)合理地確定職員晉升條件。提高行政管理人員待遇水平,處理好行政人員收入與分配之間的關(guān)系,激勵行政管理人員的創(chuàng )造性與積極性。行政管理人員崗位應該根據工作強度、難易程度及考核結果等來(lái)對同級管理人員進(jìn)行檔次劃分,不同的檔次給予不同的薪酬,用以提高行政管理人員的積極性。
五、結束語(yǔ)
現階段,社會(huì )對人力資源管理越來(lái)越重視,人力資源管理為企業(yè)提供人才,培養人才,對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要作用,績(jì)效管理是人力資源管理的重要組成部分。
本文對中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理展開(kāi)研究,研究發(fā)現我國中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理主要存在的問(wèn)題是:對績(jì)效管理認知不深、績(jì)效考核制度不夠科學(xué)全面、缺乏有效的績(jì)效溝通及崗位設置不完善。
行政管理人員在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用,可以提高中小企業(yè)行政管理人員工作的積極性與主動(dòng)性,本文認為應該采取提高績(jì)效管理認知,完善績(jì)效管理制度,增強持續有效績(jì)效溝通,完善崗位設置管理制度等方式來(lái)解決中小企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理存在的問(wèn)題,從而提高行政人員工作業(yè)績(jì),優(yōu)化行政管理人員績(jì)效管理。
行政管理畢業(yè)論文 篇2
隨著(zhù)全球化飛速的發(fā)展,我國的電力企業(yè)的經(jīng)濟和社會(huì )環(huán)境都隨之發(fā)生了巨大的變化。隨著(zhù)電力企業(yè)改革的不斷深入,電力企業(yè)行政管理的創(chuàng )新勢在必行。所謂的電力企業(yè)管理的創(chuàng )新就是電力企業(yè)把客觀(guān)的經(jīng)濟規律和企業(yè)自身的特點(diǎn)相結合,實(shí)現電力企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一體化,產(chǎn)、供、銷(xiāo)等三個(gè)方協(xié)調的配合,使其企業(yè)的人、財、物等得到有效的組織,以達到企業(yè)利潤最大化的目的,從而適應社會(huì )和時(shí)代的發(fā)展需求。
1.電力企業(yè)的概念
首先,我們要知道什么是電力工業(yè),電力工業(yè)就是將煤炭、石油等一次性能源轉換成電能,然后再通過(guò)一定的配電系統把電能供給用戶(hù),屬于供電能源的工業(yè)部門(mén),供電工業(yè)工作的內容包括發(fā)電、供電、變電等。電力工業(yè)作為我國國民經(jīng)濟主要內容之一,有效的保證社會(huì )的發(fā)展。
想要建立一個(gè)新的管理機制必須要了解電力企業(yè)運作的模式以及管理的理念,更有助于在現如今社會(huì )激烈的競爭中可持續的發(fā)展。由于我過(guò)電力企業(yè)分布的較為廣泛,電力企業(yè)的員工較多,而電力企業(yè)把主要的注意力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展的方面,沒(méi)有一套健全的行政管理機制,很多外來(lái)的行政都對電力企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響,然而在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展全球化的今天也要求電力企業(yè)管理不斷的創(chuàng )新。
2.電力企業(yè)必須創(chuàng )新管理
2.1市場(chǎng)經(jīng)濟改革要求電力企業(yè)管理必須創(chuàng )新
隨著(zhù)改革的開(kāi)放,我國企業(yè)管理的方法也不斷的隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的變化而變化,無(wú)論是國有的企業(yè)還是民營(yíng)的企業(yè)都改變了以往簡(jiǎn)單的生產(chǎn)管理,而是轉為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶動(dòng)了電力企業(yè)走向自主經(jīng)營(yíng)、自己負責盈利和虧損、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體,逐步建立有效的企業(yè)管理制度。這證明了我國市場(chǎng)化的提高和加強要求電力企業(yè)擺脫傳統的管理思想,具有勇于創(chuàng )新的精神,建立完善有效的行政管理體系和相應配套的規章制度。
2.2適應世界經(jīng)濟一體化
在全球經(jīng)濟發(fā)展中電力企業(yè)想要占有穩定的地位必須要大膽的創(chuàng )新企業(yè)管理,可以說(shuō)21世紀最大程度市場(chǎng)經(jīng)濟是一種服務(wù)經(jīng)濟,所以企業(yè)的行政管理不能單純的著(zhù)手于管理方面,應該從全球的管理模式中引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)管理模式,然后在根據企業(yè)自身的情況,改變以往傳統的管理理念,使其成為服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會(huì )的管理機制。
2.3知識經(jīng)濟要求企業(yè)管理的創(chuàng )新
最近幾年,我國的經(jīng)濟機構有工業(yè)經(jīng)濟轉向知識經(jīng)濟,而知識經(jīng)濟對企業(yè)整體員工素質(zhì)也有著(zhù)較高的要求,所以需要員工在工作的過(guò)程中合理的配置資源,把科技作為支撐點(diǎn),把創(chuàng )新作為基本的內容。為員工提供良好的崗前培訓以及發(fā)展的平臺,這些都是電力企業(yè)管理必須要創(chuàng )新的方面,勵志把電力企業(yè)打造成信息、人才、知識密集的綜合性企業(yè)。
3.電力企業(yè)管理發(fā)展的趨勢及創(chuàng )新的建議
3.1建立完善有效的管理體系
想要創(chuàng )新電力企業(yè)的行政管理,必須要從本質(zhì)上改變以往傳統的管理模式和理念。許多電力企業(yè)的領(lǐng)導思想還較為落后,仍然按照以往計劃經(jīng)濟時(shí)期的管理模式和理念,所管理的方式不能適應現在時(shí)代和社會(huì )的發(fā)展,甚至有些領(lǐng)導還制定出一些不符合企業(yè)實(shí)際需要的條例,過(guò)于形式化,過(guò)分注重表面工作。因此,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,并且結合市場(chǎng)經(jīng)濟的需求,建立完善有效的電力企業(yè)管理體系和配套的規章制度。
3.2創(chuàng )新的企業(yè)管理必須做到以人為本
如今,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)人力的資源十分重要,因此企業(yè)行政管理方面的創(chuàng )新必須要以人為中心,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)就是人才的競爭,什么都沒(méi)有辦法替代人所帶來(lái)的創(chuàng )造性以及可持續發(fā)展性。所以行政管理必須要做到尊重人才、愛(ài)惜人才,并且要懂得如何合理的分配利用人才,這樣才能發(fā)揮出人才的最大潛力,為企業(yè)做出更大的貢獻。在行政管理中,對于工作人員的整體素質(zhì)還要進(jìn)行進(jìn)一步的提升,所以企業(yè)的主管部門(mén)對人才的機制要積極的創(chuàng )新,引進(jìn)先進(jìn)優(yōu)良的管理技術(shù),以拓展人才培訓的途徑,實(shí)施科學(xué)合理的行政管理,對于企業(yè)的綜合競爭力要不斷的提高,實(shí)現企業(yè)穩步、健康、快速發(fā)展的目標。
3.3以組織結構為切入點(diǎn)創(chuàng )新行政管理
電力企業(yè)行政管理不是只單純的對行政部門(mén)進(jìn)行管理,而是對電力企業(yè)所有部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。并且行政管理部門(mén)還有協(xié)調和服務(wù)的職能,其實(shí),行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。此外,行政管理的創(chuàng )新還需要對審批的程序記憶請示匯報進(jìn)行簡(jiǎn)單化,這樣有助于提高企業(yè)行政管理的效率,充分發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用。
3.4形成良好的企業(yè)行政管理氛圍
一個(gè)民族的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng )新,失去創(chuàng )新的民族也就沒(méi)有了靈魂,創(chuàng )新還是一個(gè)國家興旺發(fā)展的不竭動(dòng)力,想要屹立于世界民族之林那么就離不開(kāi)創(chuàng )新。由此可知,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展和進(jìn)步也離不開(kāi)創(chuàng )新。因此,企業(yè)必須形成強烈的認同創(chuàng )新,對于員工的創(chuàng )新價(jià)值觀(guān)進(jìn)行重點(diǎn)的培養,對于企業(yè)的創(chuàng )新機制也要不斷的完善,從而形成讓那個(gè)強大的創(chuàng )新動(dòng)力,設計一些創(chuàng )新文化的活動(dòng)。
3.5提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
供電企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭中站住地位,在多方面領(lǐng)先與其他企業(yè),就必須不斷的提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,以此作為電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要體現在整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程和環(huán)節,樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn),使企業(yè)的每一名員工都為企業(yè)的社會(huì )形象高度重視與負責,與用戶(hù)建立保持新型的供電關(guān)系。
4.結束語(yǔ)
由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及電力企業(yè)的激烈競爭,企業(yè)行政管理也面臨著(zhù)前所未有的挑戰,但同時(shí)也面臨著(zhù)一定的機遇。如何做到與時(shí)俱進(jìn),脫離以往傳統的管理模式,是每一個(gè)企業(yè)行政部門(mén)管理者所思考的問(wèn)題。因此,企業(yè)一定要建立完善有效的管理機制和配套的規章制度,全新的管理模式,提高員工的整體素質(zhì),以及員工的創(chuàng )新意識,搞好企業(yè)的內部管理并且對企業(yè)的活力進(jìn)行加強。創(chuàng )新一定要根據企業(yè)的實(shí)際情況,切不可盲目的創(chuàng )新,脫離實(shí)際,這樣才能夠確保企業(yè)健康有序的發(fā)展。
行政管理畢業(yè)論文 篇3
當今世界許多著(zhù)名的企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越清楚地認識到,要使企業(yè)有發(fā)展前途,人力資源的使用和投入最為關(guān)鍵,必須把人力資源的有效管理放在重要的地位。人力資源管理就是通過(guò)人的價(jià)值實(shí)現,重視和開(kāi)發(fā)人的價(jià)值,使人的主觀(guān)能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。而對于人的主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮,績(jì)效管理最為關(guān)鍵。
國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟發(fā)展不可分割的重要組成部分,其員工的績(jì)效管理極其重要,尤其是國有企業(yè)行政管理人員的績(jì)效管理,關(guān)乎國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升。要想充分發(fā)揮國有企業(yè)行政管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性,就必須對其進(jìn)行各種激勵,來(lái)提高他們的工作熱情。所以,從當前來(lái)說(shuō),完善國有企業(yè)行政管理層員工的績(jì)效管理,是一個(gè)重大的課題。
1.國有企業(yè)行政管理人員績(jì)效管理問(wèn)題
1.1對績(jì)效管理不重視
近年來(lái),隨著(zhù)國有企業(yè)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境的不斷變化,眾多國有企業(yè)在績(jì)效思想認識方面作出了很大努力,取得了可喜的成果,但是部分企業(yè)不愿做、不重視和不會(huì )做的問(wèn)題也普遍存在。思想認識教育的難度越來(lái)越大,存在不少問(wèn)題,與現代化企業(yè)發(fā)展的要求還有很大的差距。突出表現在績(jì)效走不出紅線(xiàn),創(chuàng )新性差,沿用老路子、老方法等方面,亟待改正。
1.2薪酬績(jì)效機制不健全
首先,薪酬的設計與企業(yè)發(fā)展的目標相脫節,具體表現如下:一是薪酬設定缺乏戰略思考,只顧眼前利益;二是缺乏人力資源發(fā)展定位,將過(guò)多的精力定位于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標上。
其次,薪酬的構成不合理,主要表現有;一是沒(méi)有拉開(kāi)檔次,激勵作用難以得到有效發(fā)揮。隨著(zhù)行政管理人員工作技能的提高以及物價(jià)的上漲,有不少崗位尤其是基礎崗位的差距明顯過(guò);二是崗位工資的等級不合理,員工晉級通道不明確;三是薪酬沒(méi)有固定的標準,缺乏制度規范;四是薪酬體系與績(jì)效考核缺乏合理性,結合不緊密。
另外,薪酬的標準不公開(kāi),行政管理人員會(huì )對薪酬合理性產(chǎn)生懷疑,從而導致其工作積極性大打折扣。
1.3缺乏企業(yè)文化
企業(yè)文化缺乏主要體現在:首先是對企業(yè)文化的人認識性不足,很多國有企業(yè)并沒(méi)有意識到企業(yè)文化的重要性。其次是企業(yè)文化缺乏個(gè)性,大部分國有企業(yè)的企業(yè)文化都是“實(shí)現中華民族偉大復興”等相關(guān)內容,缺乏創(chuàng )新。三是部分國有企業(yè)的企業(yè)文化很少被行政管理人員認同,有很多員工并不完全知曉自己?jiǎn)挝坏钠髽I(yè)文化。
1.4缺乏對行政管理人員心理需求的關(guān)注
國有企業(yè)行政人員心理需求并沒(méi)有得到充分關(guān)注。很多國有企業(yè)只關(guān)注市場(chǎng)的開(kāi)拓,其高層領(lǐng)導階層考慮的更多的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和個(gè)人升遷,對于普通行政管理人員心理需求關(guān)注不大。國有企業(yè)行政管理人員也屬于知識型員工,有個(gè)人發(fā)展需求、培訓需求、業(yè)務(wù)成就需求等,一旦這些需求被忽視,就很容易造成他們心理契約的破裂。
2.改善國有企業(yè)行政人員績(jì)效管理的對策
2.1對績(jì)效管理要有科學(xué)的認識
首先,國有企業(yè)要高度重視績(jì)效管理問(wèn)題?(jì)效管理是現代人力資源管理必不可少的環(huán)節,國有企業(yè)雖然帶有行政色彩,但是績(jì)效管理一定要實(shí)行企業(yè)化運作。要有創(chuàng )新意識,將行政管理人員的工作績(jì)效與年終考核按照現代企業(yè)組織理論形成制度,提高績(jì)效標準,從而有效激勵行政管理人員的工作熱情。
2.2健全薪酬績(jì)效考核機制
薪酬設計與企業(yè)績(jì)效掛鉤。建議建立企業(yè)年金制度,將企業(yè)的總體效益與員工的薪酬掛鉤,這樣才能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的工作激情,他們?yōu)榱双@得更高的收入,會(huì )加倍努力地工作,提升企業(yè)效益,獲得可觀(guān)報酬。
建立完善績(jì)效考核標準。單位在設定整體的效目標的同時(shí),對每個(gè)員工設計個(gè)人績(jì)效目標,明確員工奮斗方向。
2.3建立以人為本的企業(yè)文化
要根據企業(yè)成長(cháng)的歷史、發(fā)展的現狀以及未來(lái)的規劃,形成企業(yè)文化手冊。要設法傳播文化理念手冊,使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的一面旗幟,逐漸形成多種文化傳播形式和長(cháng)效機制?梢栽谄髽I(yè)網(wǎng)站增加“企業(yè)文化專(zhuān)欄”,加強員工對企業(yè)文化觀(guān)念的學(xué)習;收集好的建議和方法,定期在員工內部開(kāi)展征集建設企業(yè)文化點(diǎn)子,并進(jìn)行討論,融入企業(yè)文化手冊中。
2.4關(guān)注從業(yè)人員的心理狀況
要重視國有企業(yè)行政管理人員的心理狀況,作為知識型員工,他們同樣有個(gè)人發(fā)展需求、業(yè)務(wù)成就需求、培訓需求、追求更高品質(zhì)生活的追求。要重視他們的這些心理需求,根據工作情況,用激勵的手段滿(mǎn)足他們的榮譽(yù)感,防止其心理契約的破裂。
行政管理畢業(yè)論文 篇4
【摘 要】我國行政事業(yè)單位內部控制經(jīng)過(guò)十幾年的建設,雖然已取得不小的成就,但執行效果差,收效低等問(wèn)題仍然突出。本文通過(guò)梳理行政事業(yè)單位內部控制發(fā)展歷程,結合執行的現狀,剖析制度落地難的原因,查找問(wèn)題的根源,最后根據《行政事業(yè)單位內部控制規范》的要求和單位實(shí)際,針對性的提出加快內部控制制度落地的若干對策,希望能為我國行政事業(yè)的內部控制制度的建設和發(fā)展做出貢獻。
【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;內部控制;落地;對策研究
自1999年新修訂的《會(huì )計法》首次明確提出各單位應當建立健全單位的內部會(huì )計監督責任制度,到2001年試行《內部會(huì )計控制規范——基本規范》、2012年發(fā)布《行政事業(yè)單位內部控制規范》、2015年印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內部控制建設的指導意見(jiàn)》、2016年頒布《財政部關(guān)于開(kāi)展行政事業(yè)單位內部控制基礎性評價(jià)工作的通知》,短短十幾年的時(shí)間里,行政事業(yè)單位的內部控制不僅從無(wú)到有,而且每一次新的法律法規的發(fā)布,都標志著(zhù)我國事業(yè)單位內部制度建設又邁上一個(gè)新的臺階,受關(guān)注程度越來(lái)越高。但是,十八大以來(lái)的反腐大數據顯示,截至2016年底,中央紀委共立案審查中管干部240人,給予紀律處分223人;全國紀檢監察機關(guān)共立案116。2萬(wàn)件,給予紀律處分119。9萬(wàn)人;全國共處分鄉科級及以下黨員、干部114。3萬(wàn)人,處分農村黨員、干部55。4萬(wàn)人。截至2016年底,共追回外逃人員2566人、追贓金額86。4億元,“百名紅通人員”已有37人落網(wǎng)(2017年3月3日光明日報公布的數據)。這就突顯出內部控制制度的落地情況并不樂(lè )觀(guān),實(shí)施仍只停留在紙上、墻上、網(wǎng)上、嘴上,落實(shí)不到行動(dòng)上。那么如何改善這種執行效率低、收效差的現狀,確保內部控制制度能夠真真正正實(shí)現落地,發(fā)揮內控制度從源頭上預防風(fēng)險、防范腐敗的功能,成為亟需研究的一個(gè)課題。
一、加快內部控制制度落地的重要意義
俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規矩不成方圓!睘榱颂岣咝姓聵I(yè)單位內部管理水平,規范內部控制,國家一直在不斷的制定和出臺各種內部控制制度,但是制度的.制定不是用來(lái)掛在墻上應付,走形式,而是為了執行,切實(shí)發(fā)揮制定的意義。特別是在“把權利關(guān)進(jìn)制度的籠子里,堅持用制度管權管人管事,形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制!边@樣越來(lái)越嚴格的要求下,加快內部控制制度的落地才能在根源上起到防范舞弊和預防腐敗,達到提高公共服務(wù)的效率和效果的目標。
二、目前事業(yè)單位內部控制建設現狀
1、對內部控制的認識不足
近幾年來(lái),在國家持續不斷的加強內部控制制度建設的時(shí)候,仍有很大比例單位負責人的意識還停留在最簡(jiǎn)單最基本的層面,認為內部控制制度的建設就是對自身權力的束縛,就是被綁住手腳,因而內部控制制度建設長(cháng)期處于停滯狀態(tài)或應付了事;還有些單位負責人甚至簡(jiǎn)單粗暴的以財務(wù)制度代替內部控制制度,違背了內部控制制度設計要求的全面性原則。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)指導
事業(yè)單位內部控制建設發(fā)展時(shí)間短,并且在實(shí)施過(guò)程中仍在不斷的完善,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)、越來(lái)越嚴格。但是相應的配套培訓、學(xué)習卻沒(méi)有跟上內控改革的步伐,這樣就算對于相對專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員來(lái)說(shuō),有些內控專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)評價(jià)、流程設定等還是生澀難懂,畢竟與會(huì )計核算還是有很大的差別,那對于其它業(yè)務(wù)部門(mén)想做好內控更是無(wú)從下手。最終導致的執行結果就是各部門(mén)隨意發(fā)揮,收效差。
3、內部控制的組織架構設置不健全
內部控制的實(shí)施涉及決策、執行、監督三個(gè)階段,包含預算、收支、政府采購、資產(chǎn)管理、建設項目管理、合同管理、其他等一切單位經(jīng)濟活動(dòng)。具有涵蓋內容多、專(zhuān)業(yè)性強、涉及部門(mén)多等特點(diǎn)。但事業(yè)單位受機構性質(zhì)和編制數量的客觀(guān)因素限制,無(wú)法獨立設置內部控制建設機構和專(zhuān)業(yè)內控人員,僅在現有的組織架構上調整人員安排,這種拆東補西的辦法,勢必抓襟見(jiàn)肘,必然在某個(gè)環(huán)節存在監管缺位,影響內控的有效性的發(fā)揮,留下舞弊空間。比如:白條抵庫、挪用公款、公款私存等事件的發(fā)生,就暴露出內部控制的組織架構設置不健全的一些問(wèn)題:
。1)重要崗位長(cháng)期得不到輪崗,風(fēng)險意識容易產(chǎn)生弱化。
。2)監督機制缺失,腐敗思想容易滋生。
。3)腐件案件一旦發(fā)生,都會(huì )給國家帶來(lái)巨大損失,
4、監督和檢查力度不足
內部控制的監督和檢查從來(lái)源來(lái)分,有內部監督檢查和外部監督檢查。其中:內部監督檢查包含橫向監督(即同級監督同級)和縱向監督(即上級監督下級或下級監督上級)。外部監督檢查依賴(lài)于上級單位、財政部門(mén)、審計部門(mén)、紀檢監察部門(mén)。在實(shí)施過(guò)程中,不難發(fā)現內部控制的監督還是比較簿弱。一是內部監督檢查弱?梢越栌弥屑o委原副書(shū)記劉錫榮曾說(shuō)一句順口溜來(lái)總結:“上級監督下級太遠,同級監督同級太軟,下級監督上級太難!倍峭獠勘O督檢查力量薄弱。外部監督單位自身公務(wù)繁多,能夠安排人員到事業(yè)單位檢查的次數有限,所以很難依靠外部監督單位的力量,每年實(shí)現所有事業(yè)單位檢查全覆蓋。
三、內部控制落地對策研究
1、提高單位負責人的內部控制意識
意識是行動(dòng)的先導,只有意識樹(shù)立了,行動(dòng)才果斷。通過(guò)不斷加大內控建設重要意義的宣傳,定期組織單位領(lǐng)導負責人開(kāi)展教育培訓,提高單位負責人對內部控制建設的認識并端正思想,正確認識到內部控制不是緊箍咒,而是護身符。只有這樣,才能充分調動(dòng)單位負責人的積極性,加大內部控制建設力度,切實(shí)做到內部控制貫穿單位一切經(jīng)濟活動(dòng)決策、執行、監督全過(guò)程,實(shí)現對經(jīng)濟活動(dòng)的全面控制。
2、加強業(yè)務(wù)培訓、指導,提高內部控制建設的能力
財政部門(mén)應動(dòng)態(tài)了解各事業(yè)單位內部控制建設情況、困難、疑惑,通過(guò)組織現場(chǎng)培訓、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習等方式答疑解惑,事業(yè)單位各相關(guān)人員通過(guò)系統的理論學(xué)習,能夠基本掌握內控制度的基本理論,并在結合本單位實(shí)際的基礎上,有針對性的編制出科學(xué)、有效、完整的內控制度,確保單位的全部經(jīng)濟活動(dòng)合法合規,有章可循,切實(shí)達到單位內部控制的目標。除此之外,事業(yè)單位還可以通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)的方式,聘請專(zhuān)業(yè)機構,對本單位現行內控制度進(jìn)行評價(jià)、指導、修訂。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,有了專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)業(yè)人員的幫助,事業(yè)單位的內部控制建設才會(huì )越來(lái)越完善。
3、健全內部組織架構
事業(yè)單位在外部環(huán)境無(wú)法改變的情況下,可以通過(guò)健全內部組織架構,來(lái)形成相互制衡、相互監督的關(guān)系,有效防范舞弊和預防腐敗。
。1)合理設置崗位,明確崗位職責權限,確保不相容崗位分離,避免權力尋租
事業(yè)單位應梳理經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,根據決策、執行、監督三權分立的原則,合理設置崗位,確保各崗位間的制衡性和獨立性,特別是不相容崗位的有效分離。同時(shí),明確每個(gè)崗位的職責與權限,防止越權或未經(jīng)授權辦理業(yè)務(wù)情況發(fā)生,導致無(wú)法挽回的國家資產(chǎn)流失或工作人員違法違紀。
。2)建立關(guān)鍵崗位工作人員輪崗制度,明確輪崗周期
事業(yè)單位內部控制的關(guān)鍵崗位包括:預算業(yè)務(wù)管理、收支業(yè)務(wù)管理、政府采購業(yè)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、建設項目管理、合同管理以及內部監督等。在開(kāi)展輪崗工作時(shí),要謹慎、全面、科學(xué),充分考慮上崗人員的資格和能力,不能因為輪崗需要而發(fā)生無(wú)證上崗、影響單位正常工作開(kāi)展、違法違規等新問(wèn)題,違背輪崗初衷。對于規模小、人數少的事業(yè)單位,某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)崗位輪崗條件不成熟,可以考慮擴大輪崗人員選擇范圍,比如可以擴大到系統內部或體制內選擇相應輪崗人員;還可以采取不定期檢查、專(zhuān)項審計等手段確保關(guān)鍵崗位的工作合法合規。
。3)建立健全決策機制,杜絕“一言堂”和“一支筆”專(zhuān)制機制
建立健全決策機制,三重一大的事項必須由單位領(lǐng)導班子集體研究決定,其它經(jīng)濟事項是否由班子集體研究決定是根據實(shí)際情況確定。決策過(guò)程按照民主集中制的原則,結合專(zhuān)家論證和技術(shù)咨詢(xún)結果,科學(xué)、合理、合法做出,避免“一言堂”。健全問(wèn)責機制,將決策結果與責任人掛鉤,具體落實(shí)到每一個(gè)人,防止集體決策無(wú)法追究個(gè)人責任的情況發(fā)生。
四、進(jìn)一步加強監督和檢查力度
加強監督和檢查力度可以從完善內部監督機構的建設和加大外部監督檢查力度著(zhù)手:
。1)完善內部監督機構的建設
鼓勵有條件的單位單獨設置內部控制職能部門(mén),沒(méi)有條件的單位也要指定專(zhuān)門(mén)的內部控制牽頭部門(mén),負責內部控制的組織、實(shí)施、協(xié)調等工作。事業(yè)單位內部各部門(mén)要緊密配合內控職能部門(mén)或牽頭部門(mén)做好內控相關(guān)工作,只有這樣,事業(yè)單位的內控工作才能形成完善的內控網(wǎng)絡(luò ),確保有效運行。
。2)上級部門(mén)加大監督檢查力度,并把檢查結果納入單位負責人的績(jì)效考評
上級部門(mén)加大內控的監督檢查,并把結果納入單位負責人的績(jì)效考評,可以倒逼單位負責人高度重視內控的建設,提高職能部門(mén)或牽頭部門(mén)的的震攝力,加快內控的建設與完善,切實(shí)把內控政策落實(shí)到位。
。3)借助社會(huì )第三方專(zhuān)業(yè)機構,加大監督力度
充分發(fā)揮社會(huì )機構的作用,委托社會(huì )第三方專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展專(zhuān)項審計、檢查、指導,對發(fā)現的內部控制建設薄弱環(huán)節和風(fēng)險點(diǎn),負責提出整改意見(jiàn),指導單位完成相關(guān)內控制度,形成逐步完善、行之有效的內部控制制度,達到以查促改的目的。
五、結束語(yǔ)
事業(yè)單位內部控制建設雖然初見(jiàn)成效,但仍任重道遠。制度落地不是僅僅依靠某一個(gè)人的力量就可以完成,而是需要單位主要負責人的重視、支持,全員的配合、協(xié)調,專(zhuān)業(yè)機構、專(zhuān)業(yè)人士的指導。只有通過(guò)不斷提高思想意識,完善制度建設,加大部門(mén)間、崗位間的協(xié)調、溝通,內部控制制度才能切實(shí)落地,為事業(yè)單位各項經(jīng)濟活動(dòng)的安全、高效運行保駕護航。
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行政管理畢業(yè)論文 篇5
引言
近年來(lái),企業(yè)發(fā)展面臨的新的局面,雖然其面臨的更多機遇,但是同樣也存在著(zhù)較為明顯的壓力,相互之間的競爭越來(lái)越激烈,如此也就很容易造成企業(yè)運行中出現明顯問(wèn)題,需要做好管理控制工作。在企業(yè)管理工作開(kāi)展過(guò)程中,行政管理是必不可少的重要環(huán)節,這種行政管理的作用要想發(fā)揮出最強價(jià)值,必須要進(jìn)行實(shí)時(shí)調整,促使其能夠表現出理想的適宜性效果,解決企業(yè)行政管理可能存在的各類(lèi)問(wèn)題隱患。
1、企業(yè)行政管理的重要性分析
結合企業(yè)行政管理工作的有效開(kāi)展,其重要性是比較突出的,企業(yè)管理和行政管理相互結合進(jìn)而才能夠表現出較為理想的作用價(jià)值,促使企業(yè)能夠有序高效發(fā)展。結合企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展,其表現出了較為明顯的強制性和及時(shí)性,進(jìn)而也就能夠具備較為理想的實(shí)際管理價(jià)值效果,有效解決企業(yè)發(fā)展中可能存在的一些問(wèn)題,凝聚企業(yè)發(fā)展力量。
企業(yè)行政管理工作在具體開(kāi)展中的重要性表現是比較突出的,一方面,這種企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展能夠促使企業(yè)的適應能力得到較好提升,滿(mǎn)足于新時(shí)期發(fā)展下的基本要求,促使企業(yè)發(fā)展更為順暢合理,避免因為出現企業(yè)不適應或者是滯后性問(wèn)題而影響其發(fā)展效率,因為企業(yè)行政管理可以說(shuō)涉及到了企業(yè)發(fā)展和管理的各個(gè)環(huán)節,對于管理人員以及員工都具備著(zhù)較為理想的溝通協(xié)調效果,如此也就能夠保障其企業(yè)的發(fā)展更為流暢,優(yōu)化企業(yè)運營(yíng)模式,緩解企業(yè)發(fā)展中管理人員和普通職員的關(guān)系,促使其發(fā)展更具活力;另外一方面,企業(yè)行政管理的落實(shí)還能夠在較大程度上有助于提升企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)現效果,這一點(diǎn)對于企業(yè)發(fā)展而言更是極為重要。結合企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展,其能夠發(fā)揮出多個(gè)方面的功效,比如計劃、指揮、控制以及組織等,都能夠表現出較強的實(shí)效性,如此也就必然能夠給在企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現方面表現出較強的作用價(jià)值效果。
2、新時(shí)期企業(yè)行政管理創(chuàng )新路徑
結合新時(shí)期發(fā)展下企業(yè)行政管理工作的有效開(kāi)展,其確實(shí)具備著(zhù)較為突出的作用價(jià)值優(yōu)勢,但是具體工作的開(kāi)展落實(shí)難度也是比較大的,在企業(yè)發(fā)展中可能遇到的問(wèn)題也是比較多的,并且還需要考慮到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的基本需求,將企業(yè)行政管理工作的適宜性提升到最高。這也就必然需要重點(diǎn)加強對于新時(shí)期企業(yè)行政管理方面的創(chuàng )新優(yōu)化,其中較為關(guān)鍵的創(chuàng )新路徑有以下幾點(diǎn):
。1)創(chuàng )新行政管理體制。對于新時(shí)期企業(yè)行政管理工作的創(chuàng )新發(fā)展而言,重點(diǎn)從行政管理體制方面進(jìn)行優(yōu)化是比較重要的一點(diǎn),這種行政管理體制的創(chuàng )新主要就是為了改變管理觀(guān)念和思想,促使其相應行政管理工作的落實(shí)能夠更為流暢。比如對于現階段企業(yè)行政管理過(guò)程中存在較為明顯的各個(gè)制度不完善問(wèn)題,就需要解決實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有效探索,確保其相應行政管理體制能夠發(fā)揮出較強的作用效能,有效解決可能出現的隱患問(wèn)題,促使規章制度能夠和企業(yè)行政管理實(shí)際狀況相匹配,如此也就能夠表現出較為理想的作用價(jià)值。此外,對于企業(yè)行政管理體制的創(chuàng )新還需要考慮到行政管理的具體質(zhì)量和效率,對于各項活動(dòng)的開(kāi)展作用和價(jià)值進(jìn)行分析評價(jià),確保其能夠具備理想的約束性和指導效果,逐步完善行政管理體制。當然,對于企業(yè)行政管理體制的創(chuàng )新落實(shí),還需要具體到各個(gè)企業(yè)行政管理職能的劃分上進(jìn)行處理,促使其職能的劃分較為明確,能夠將各個(gè)行政管理人員的作用發(fā)揮到最大,避免出現人力資源的浪費現象,實(shí)現行政管理工作的高效落實(shí)。
。2)創(chuàng )新行政管理體系。對于現階段各個(gè)企業(yè)行政管理體系進(jìn)行創(chuàng )新優(yōu)化同樣也是比較重要的一個(gè)方面,這種行政管理體系的創(chuàng )新主要就是為了促使其相應行政管理工作能夠具備較強的可靠運行效果,尤其是對于人員的有效配置,以及自身工作任務(wù)的落實(shí),更是需要表現出較強的實(shí)效性,相互之間工作的協(xié)調性也需要得到較好控制;谶@種行政管理體系方面的創(chuàng )新優(yōu)化,其需要保障各個(gè)企業(yè)的崗位都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行負責,將行政管理的各個(gè)任務(wù)高效落實(shí),結合上述行政管理體制的完善方案進(jìn)行有效配備,滿(mǎn)足于各項工作開(kāi)展的基本條件。當然,對于這種具體行政管理體系的完善和創(chuàng )新,還需要重點(diǎn)從人員角度進(jìn)行優(yōu)化,保障各個(gè)行政管理人員具備較強的工作效能,有效解決可能出現的工作失誤和偏差,對于行政管理人員進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)地培訓和教育,綜合提升其技能水平,并且加強職業(yè)道德培養,促使其能夠保質(zhì)保量地完成各項行政管理工作。
。3)創(chuàng )新行政管理方法。在企業(yè)行政管理工作的具體落實(shí)過(guò)程中,針對具體方式方法進(jìn)行創(chuàng )新優(yōu)化也是當前比較重要的一個(gè)基本要求。這種行政管理方法的創(chuàng )新優(yōu)化主要就是為了促使其能夠適應于當前社會(huì )企業(yè)發(fā)展的基本需求,尤其是能夠實(shí)現高效性和協(xié)調性處理。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,綜合運用各類(lèi)信息化技術(shù)已經(jīng)成為了必要發(fā)展趨勢,也應該作為企業(yè)行政管理創(chuàng )新的核心方向,逐步替代傳統行政管理模式和手段,促使其能夠具備更強實(shí)效性。
3、結束語(yǔ)
綜上所述,對于新時(shí)期企業(yè)行政管理工作的有效落實(shí),其對于企業(yè)發(fā)展確實(shí)能夠表現出較為理想的作用價(jià)值效果,而為了更好提升企業(yè)行政管理的作用價(jià)值,又需要重點(diǎn)圍繞著(zhù)新時(shí)期的新要求進(jìn)行適應性調整,明確創(chuàng )新優(yōu)化路徑,提升行政管理效能。
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